现代组织理论
现代组织理论课程
五、本尼斯的组织发展理论
本尼斯是美国当代著名组织理论家，他比较早地对机械、刻板的组 织结构与管理理论进行了批判，提出了组织与环境变化的关系， 指出组织的生存与发展完全依赖于“内协调” 外适应” 指出组织的生存与发展完全依赖于“ 内协调 ”和 “ 外适应” ， 率先提出了组织发展理论，是倡导组织发展理论的先驱者，主 要观点体现在其代表作《组织发展与管制体系命运》中，基本 观点是： 他认为组织要生存下去，必须要完成两项互相关联的任务，一是要 协调成员之间的活动，维持内部系统的正常运转。二是要协调 组织与外部环境的关系。前者是通过复杂的社会过程，在组织 内部协调成员之间的关系，这是种“内协调”，后者则是将组 织作为一个整体，在组织外部协调双方关系，这是一种“外适 应”。 他认为官僚制体系之所以在当时来说是最有效、最成功和最流行的 组织形式，就是因为它既适应于这一时期的内部环境，又适应 于这一时期的外部环境。但官僚制体系不会一直存在下去，它 必将随着环境的不断变化而被重塑。
他认为组织的领导方式有两种，一种类型的组织领导 是“以关系为动因”，即在领导的情境中是凭借良好 的人际关系完成任务并以此来获得自我尊重的。另一 种类型的组织领导是“以任务为动因”的，即领导力 图通过证明自己的才干来得到尊重和满足。 菲德勒并不认为存在着最好的方式，认为应当选择与 所面临的环境相适应的领导方式。不过他指出如果一 个组织的环境因素最好或最坏，则选择“以任务为动 因”的领导方式比较有效，反之则应选择“以关系为 动因”的领导方式。 提高组织领导的有效性主要有两种方法——要么改变 组织领导的环境，要么改变组织领导的领导方式。 （如果不能改变别人，那就只能改变你自己）
第三，阐述了非正式组织理论。 霍桑实验——只是发现了非正式组织的存在。 巴纳德——真正对非正式组织进行系统研究的学者。 他认为，非正式组织普遍存在，是由组织中的个人接触、交互 影响、自由结合形成的联合体，是由无意识的社会过程产生的， 没有共同的组织目的，也没有明确的组织结构关系。 非正式组织对正式组织起到补充、限制的作用。首先，它具有 促进信息传递的功能，可以沟通不便由正式组织的正式渠道沟 通的信息和意见。能够缩短人们的心理距离，有助于主管人员 了解真实情况，从而做出合乎实际的抉择。其次，它能够影响 和激发成员为整体服务的愿望，增强组织的凝聚力。再次，正 式组织可以借助于非正式组织的互动关系，避免正式组织控制 过多过滥，有利于保持个人的尊严。但如果引导得不好，非正 式组织会对正式组织产生消极影响，妨碍正式组织功能的发挥， 导致组织的僵化和衰退。
现代组织管理实践与理论
现代组织管理实践与理论引言：组织管理是现代管理的核心，它对于一个组织的运营和发展具有重要的影响。
本文将从组织管理的实践和理论两个方面进行探讨，并详细介绍现代组织管理的步骤。
一、组织管理的实践1. 目标设定与规划- 确定组织的长期目标和短期目标，以及达成这些目标的具体措施。
- 制定详细的规划，包括资源分配、任务分工、时间安排等，以确保目标的顺利实现。
2. 组织架构设计- 设计合理的组织架构，包括职能、层级、职权划分等。
- 确定各个部门的职责和权限，以便协调和控制各个部门的工作。
3. 人才招聘与培养- 根据组织的需求，招聘具有相关专业知识和技能的人才。
- 通过培训和培养措施，提高员工的综合素质和职业能力。
4. 组织沟通与协调- 建立良好的内部沟通机制，确保信息的及时和准确流动。
- 通过协调和合作，解决组织内部的矛盾和冲突，提高工作效率和员工满意度。
5. 绩效评估与激励机制- 设计科学的绩效评估体系，定期对员工进行评估和考核。
- 采取有效的激励措施，鼓励员工发挥潜力，提高工作效率。
二、组织管理的理论1. 科学管理理论- 泰勒科学管理理论：强调通过科学方法进行工作分析和工作优化，提高效率。
- 福特制造业理论：强调标准化和规模化生产，提高生产效率和降低成本。
2. 行为管理理论- 埃尔顿梅奥人际关系理论：强调人际关系对工作绩效和员工满意度的影响。
- 道格拉斯麦克格雷戈的理论X和理论Y：强调管理者对员工行为的不同预期和态度。
3. 环境管理理论- 哈维纽士的地域管理理论：强调组织环境对组织绩效的影响。
- 维斯特rom的组织结构理论：强调组织结构的灵活性和适应性。
三、现代组织管理的步骤1. 分析组织现状- 了解组织的发展历程、资源情况、人员结构等。
- 分析组织的优势和劣势，找出需要改进和强化的问题。
2. 设定目标与规划- 确定组织的长期和短期目标，制定可行的规划方案。
- 确定目标的具体指标和时间节点，以便监督和评估目标的实现进度。
现代的产业组织理论体系
一、引言产业组织理论是研究市场经济中企业行为和组织制度的学科，旨在分析市场结构、企业行为和市场绩效之间的关系。
随着经济的发展和市场竞争的加剧，产业组织理论逐渐成为经济学研究的热点。
本文将从现代产业组织理论体系的基本概念、主要流派、核心模型和实证研究等方面进行阐述。
二、基本概念1. 市场结构：指市场中企业的数量、规模、产品差异化程度、进入壁垒等因素所构成的市场竞争态势。
2. 企业行为：指企业在市场结构下为实现自身利益最大化而采取的行动，包括价格、产量、产品创新、广告、市场扩张等。
3. 市场绩效：指市场结构、企业行为对消费者、社会福利、资源配置等方面的影响。
4. 产业组织：指企业在特定市场结构下的组织形式，包括垄断、寡头垄断、垄断竞争和完全竞争等。
三、主要流派1. 哈佛学派：强调市场结构对企业行为和市场绩效的影响，认为市场结构是决定企业行为和市场绩效的关键因素。
2. 芝加哥学派：主张市场力量和效率优先，认为市场结构对企业和市场绩效的影响有限。
3. 新奥地利学派：强调市场的不完全性和企业行为的自发性，认为市场结构和企业行为是相互作用的。
4. 可竞争理论：认为市场结构、企业行为和市场绩效之间存在复杂的非线性关系，强调市场动态性和适应性。
5. 新产业组织理论：关注新兴产业和市场结构的变化，强调技术创新、产业生命周期等因素对产业组织的影响。
6. 后SCP理论：认为市场结构、企业行为和市场绩效之间的关系是动态的，强调不确定性、竞争和创新等因素。
四、核心模型1. SCP模型：结构-行为-绩效模型，由哈佛学派提出，认为市场结构决定企业行为，企业行为决定市场绩效。
2. 空间经济学模型：关注地理空间对市场结构、企业行为和市场绩效的影响。
3. 动态博弈模型：研究企业在市场结构下的竞争策略和合作行为。
4. 网络模型：关注企业间合作关系和网络结构对市场绩效的影响。
五、实证研究1. 市场集中度：通过计算市场份额、赫芬达尔-赫希曼指数等指标来衡量市场结构。
现代组织理论3
(二)行为科学管理时期的组织理论1、梅奥与“霍桑试验”行为科学是在人际关系学派的基础上发展起来的，而梅奥的人际关系学说以及为这一学说奠定基础的著名的“霍桑试验”则是人际关系学派产生的标志。
乔治.埃尔顿. 梅奥（Gearge Elton Mayo，1880-1949）原籍澳大利亚，后来移民美国，曾获得逻辑学和哲学硕士学位，又对医学和精神病理学进行了学习和研究。
1927年他在哈佛大学工商管理学院从事工业管理研究时，应邀到美国西方电气公司所属的霍桑工厂，与罗茨力斯伯格、怀特二位教授一起，主持组织管理与生产效率之间关系的实验。
“霍桑试验”分为四阶段：①实验照明度对生产率的影响，结果表明：照明度的变化不影响生产效率。
（1924-1927）②继电器装配室实验（１９２７－１９３２）③面谈实验（１９２８－１９３０）④是对车床布线室的观察实验。
（１９３０－１９３２）经过5年的试验和研究，他于1933年发表了《工业文明的人类问题》，又在1945年发表了《工业文明的社会问题》。
这两部著作，既是对“霍桑试验”的总结，也是梅奥人际关系学说的代表性论著，其主要观点可以概括为以下三方面：（1）关于社会人的观点（2）关于非正式组织的观点在梅奥的人际关系理论中，组织内部的非正式组织的概念占有很大的比重。
梅奥认为：任何一种经营，都首先可区分为：a、技术组织——为实现生产目的而使工具、机械设备等物质手段系统化的物质组织——成本逻辑，就是在一切活动中，应当最低限度地支出费用。
b人的组织——由经营者、技术人员、工人、事务人员等较多人构成的社会系统：正式组织：——效率逻辑：确保每个人有效地进行合作（a）、是为了有效实现生产目的而将各种成员的相互关系安排得合理而有秩序的组织、组织系统表、人员编制、规章、行为规则等等构成了正式组织赖以生存的主要因素。
（b）、任何组织图都只能显示出组织成员的职能关系，而不能显示其相互接触的社会关系，如在一个车间存在着不是明文规定，但事实上经常起作用的特殊价值标准：男工比女工受重视，在总公司的人，其工作更易得到人们赏识；只要有人群就会形成相互间的人际关系（非正式组织）非正式组织——感情逻辑，指成员的一种非合理的行为准则。
传统组织理论和现代组织理论的发展
传统组织理论和现代组织理论的发展
一、引言
组织理论是研究组织结构、组织运作以及组织内外部关系等组织
现象的学科。
随着社会的发展和变革，传统组织理论逐渐为现代组织
理论所取代。
本文将讨论传统组织理论和现代组织理论的发展，并分
析其各自的优缺点和应用场景。
二、传统组织理论
传统组织理论主要集中在20世纪初至20世纪中期，是以科学管
理和行政管理学为主要代表的思想流派。
传统组织理论以理性为基础，注重组织的任务分工、权力结构和控制机制。
1. 科学管理理论
科学管理理论，由弗雷德里克·泰勒提出，强调通过科学方法来
提高工作效率。
该理论注重工人劳动的科学化、标准化以及劳动者与
工作之间的合理匹配，以提高生产效率。
然而，科学管理在实践中存
在忽略人性和工人参与的问题，导致工人对组织的反抗和不满。
2. 行政管理学
行政管理学是根据组织内部的行政程序和决策过程来管理组织的一种方法。
该理论主要关注组织的权力结构、组织架构和管理过程。
由亨利·费奥尔和利昂纳德·乌里克提出的行政管理学，强调科学管理和行政管理的结合，通过权威、规则和程序来控制组织。
然而，行政管理学存在过于官僚化、通。
按照现代组织理论,组织中的灵魂是( )
按照现代组织理论,组织中的灵魂是( ) 按照现代组织理论，组织中的灵魂是组织目标。
现代组织理论认为，组织目标是组织的灵魂，是组织完成使命和宗旨的载体。
中国共产X作为一个先进的政治组织，从成立的第一天起，就明确了最终奋斗目标，即实现共产主义。
在革命、建设和改革的各个历史阶段，我们X分别提出了不同的阶段性目标。
X的历史告诉我们，不同阶段的奋斗目标都是X的纲领宗旨在不同历史方位和条件下的具体化，都是理想和现实的结合、目标与途径的统一。
X的以来，以同志为的X中央提出了实现中华民族伟大复兴中国梦的战略构想。
作为一个我们比历史上任何时候更有信心、更有能力实现的伟大目标，实现中国梦的光荣使命和神圣责任已经摆在全X面前。
向目标看齐，就是要充分认识实现中国梦的伟大意义，提高思想自觉和行动自信；就是要准确把握实现中国梦的总体任务，明确努力方向和工作重心；就是要始终遵循实现中国梦的基本路径，增强聚精会神的定力和团结奋进的力量，朝着实现中国梦这一宏伟目标阔步迈进。
现代组织理论
二现代组织理论的演进（一）古典组织理论１．泰罗的组织理论美国的弗雷德里克.温斯洛.泰罗（Frederick W·Taylor １８５６－１９１５年）被西方誉为科学管理之父，其代表作是１９１１年出版的《科学管理原理》。
泰罗的科学管理理论是一个较为完整的管理思想体系，正如英国管理学家林德尔.厄威克指出的：“泰罗所做的工作并不是发明某种全新的东西，而是把整个19世纪在英国、美国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套的思想，他使一系列无条理的首创事物和试验有了一个哲学的体系，称之为科学管理。
”在泰罗的科学管理理论中，提高劳动生产率是他的中心问题，他对一切问题的论述都是围绕着如何提高劳动生产率来展开的。
他主要研究的是工厂内部生产管理方面的问题。
在泰罗时代，组织理论还没有发展为一个独立的分去学科，因此，在《科学管理原理》中，泰罗并没有专门讨论组织理论问题．但组织是管理的载体，没有组织就谈不上管理。
因此，泰罗在研究科学管理时，不可能不涉及到组织问题，他对组织理论的主要贡献是：组织中管理职能与作业职能的分离；组织中管理职能的专门化；组织中的计划职能；组织管理中的例外原理．（1）工作定额原理（2）标准化原理（3）管理职能专门化原理泰罗认为要提高劳动生产率，必须改变传统的凭经验工作的方法，把计划职能同执行职能分开。
①根据劳动分工原理，提出单独设置职能机构。
管理部门的的控制和监督．②主张实行职能管理制泰罗不仅提出要单独设置职能管理机构，而且在职能管理机构内部，各管理职能要实行专业化．标准化．使所有的职能人员只承担一两种管理职能。
泰罗提出了“职能工长”的设想．这同只按是一个系统上级领导的等个人或组织不同，每一职能工和都可以在专业范围内直接指挥工人。
计划部维分配工工作速车质量检按泰罗这一设想，必然造成多头指挥，因此在实践中难以实行。
工但职能管理专门化和部门化的思索则得到后来者的继承和发展。
（4）组织的例外原理即在上下级之间实行合理分工，上级把一切日常事务授权下级管理人员去处理，而保留对例外的、特殊事务的决策权，以及对下级工作的监督权。
现代组织理论5
（四）新组织结构学派的组织理论这是一个较新的管理学派，该学派的特点是全面吸收各学派关于组织结构方面的学说和主要成果，主要是法约尔、韦伯的古典组织理论以及行为科学学派、经验主义学派、决策理论学派、权变理论学派等现代管理学派的积极成果，进而系统地对组织结构的各个方面进行了深入的研究。
加拿大的明茨伯格（Henry Mintzberg）是这一学派的主要代表人物之一。
他在这方面的代表作是1979年出版的《组织的结构》一书。
后来他将该书中各个问题及观点加以进一步的归纳和简化并于１９８３年写出了《五字组织结构》一书。
该书的主要贡献是：①提出组织结构的五种协调机制Mintzberg认为：组织机构的实质是人们在组织内进行劳动分工和协调方式的总和。
协调是广义的，是协作的意思。
它包括了纵向的控制和横向的信息沟通。
了解组织结构，首先要了解组织中的各种协调机制。
明茨伯格指出，不论企业采用的具体协调协调方法有多少种，都可归纳为五种基本的机制：即相互调整、直接监督、工作过程标准化、成果标准化、技能标准化等。
Ｍ指出：这五种协调机制的出现，有一个发展的过程。
当企业规模小时，几个人工作，彼此间的协调可以采用相互调整方式。
随着企业规模的扩大和组织复杂性的增加，就需要有一个上级来进行协调，即出现直接监督方式。
而规模和复杂性的进一步增加，就要实行标准化的协调方式。
一般工作可以实行过程标准化，有些工作较复杂，无法规定标准工作程序，则就应该采用成果标准化。
如果工作再复杂些，则只能实行技能标准化，从投入方加以控制。
而企业如进一步复杂化，如高科技企业，标准化协调方式也难以实行，则又要回过头来采用相互协调的方式。
3.工作过程标准化1．相互调整 2.直接监督 4.成果标准化 6 相互调整5.技能标准化事实上，在一个具有相当规模的企业中，并不是单靠一种协调方式，而是五种同时并存的。
当然在一个企业中，总有某一种协调机制占主导地位。
协调是广义的——是协作的意思，包括了纵向控制和横向的信息沟通。
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•工作压力管理
•冲突与谈判
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现代组织理论
•Part 3
•学完“管理学”与“人力资源管理”后的 心得
•Con•t一ent 02
•学习“管理 学”与“人 力资源管理” 的重要意义
•Co•n二tent 03
•对实务管 理 •的一些思 考
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现代组织理论
一、学习的重要意义
•行为科学组织理论作为行为科学管理理 论的组成部分而存在；
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•20世纪50年代以来 •现代组织理论作为管理理论丛林的组成 部分而存在。
现代组织理论
一、管理学包含现代组织理论
• 3.“组织”属于管理的五大职能之一
•控制
•计划
•创新 •组织
•领导
组织职能，指为了实现 组织目标，将所必须进行的各 项工作和活动加以分类和归并， 设计出合理的组织结构、配置 相应人员、分配权力并进行整 合与协调的过程。
现代组织理论
•Part 2
现代组织理论的框架体系
• 组织体系
•组织设计与结构
• 组织行为学
•组织中的权力 • 组织的运行
•现代 •组织理论
• 组织与环境 •人力资源管理
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• 组织变革
• 组织文化
现代组织理论
一、组织体系
• 由于生理、心理、物质、社会的限制，人们为了 达到个人的和共同的目标，就必须合作，于是形成群 体，群体发展为组织。
• 学科角度
•管理是保证组织有效地运行所必不可少的条件； •所有管理都是在组织中进行，有组织就有管理。
• 组织角度
•人力资源管理能激发成员的主动性和积极性; •能降低组织成本，提高组织收益； •能协调组织成员间的关系，构建和睦氛围。
• 自身角度
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•管理学和人力资源管理具有很强的实践性和应 用性，通过学习可以为我们毕业后成功地走上 社会参加企业经营管理实践打下基础。
•供方 •议价能力
•对手间 •竞争强度
•买方 •议价能力
•替代品 •威胁
现代组织理论
九、组织行为学
• 组织行为学通过探讨个体、群体等对组织 内部行为的影•人格响与，管理以改善组•群织体行行为为基础的有效性。
•价值观与态度 •知觉与个体决策
•激励理论
•个 •群 •体 •体 •行 •行 •为 •为
•工作团队管理 •领导
现代组织理论
三、组织中的权力
•2.直线职权与参谋职权
直线职权，是指上级对下级行使直接领导和监督的 权力；
参谋职权，是参谋人员所拥有的向直线人员提供咨 询和建议的权力。
• 正确发挥参谋作用
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•正确理解职权关系 •直线人员学会倾听 •直线人员提供必要条件
现代组织理论
四、组织运行
•组织制度 •的构建
• 组织体系，是指 为了实现某一共同目 的所正式确定的使工 作任务得以分解、组 合和协调的权责结构 和系统集合。
•组织具有共同的目标 •组织内存在分工与合作 •组织有不同的权责层次
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现代组织理论
一、组织体系
•组 •织 •的 •类 •型
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•按是否营利的标准
•营利性组织、非营利性组织
除了组织职能之外，管 理学还包含了计划、领导、控 制等职能方面的研究。
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现代组织理论
二、现代组织理论包含人力资源管理
•组织 •职能
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•组织结构的 •设计与建立
•组织成员的 •配置与开发
•组织权力的 •划分与整合
组织成员的配 置与开发，不仅包括 为组织中每个岗位配 备适当的人员、还包 括为使岗位得到填补 和不断充实而对组织 中人力资源进行的各 项管理活动。因此， 组织成员的配置与开 发即人力资源管理。 现代组织理论 包含人力资源管理。
• 职能部门化 • 地区部门化 • 产品部门化 • 顾客部门化
• 程序部门化
现代组织理论
二、组织设计与组织结构
• 最早使用，最为简单； • 垂直管理，直接领导； • 不设职能部门。
• 设立职能部门； • 直线部门统一指挥； • 职能部门参谋、指导。
•直线制 •直线-职能制
•事业部制
• 对较独立部门进行分权管理； • 各事业部自主经营； • 政策集权化，业务分权化。
•按社会功能的标准
•公共组织、私人组织
•按形成方式的标准
•正式组织、非正式组织
现代组织理论
二、组织设计与组织结构
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•1.岗位设计
•2.部门化
•3.确定管理幅 度
•6.整合联成一体 •5.规定权责 •4.人员配置
•组织设计的流程
现代组织理论
二、组织设计与组织结构
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•部门化 •的类型
•组织文化的负功 能
现代组织理论
七、人力资源管理
•工作分析 •人力资源规划
•劳动关系管理
•员工招聘
•人力资源 管理
•薪酬管理
•培训与开发
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•职业生涯管理
•绩效管理
现代组织理论
八、组织与外部环境
•一般环境
•政治
•经济
•任务环境
•潜在 •竞争者
•国际 •形势
•组织 •文化
•科技
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•矩阵制
• 纵向的职能领导系统； • 横向的任务项目系统； • 项目系统在任务完成后解散。
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•四种常见的组织结构
现代组织理论
三、组织中的权力
•1.集权与分权
•为了保证组织目标的实现
•保持组织行动的一致性
•在组织内部进行分工
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•需要集权
•需要分权
•组织中的集权与分权是相对的
•人员层面
• 成员的态度、期望、认知和行为等
现代组织理论
六、组织文化
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•组织文化 •的要素
• 环境条件 • 价值观 • 英模人物 • 习俗与礼仪
• 文化网络
现代组织理论
六、组织文化
•导向与约束 •凝聚与激励 •辐射与调试
•组织文化的正功 能
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•变革的障碍 •多样化的障碍 •兼并收购的障碍
现代组织理论
二、对实务管理的一些思考
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•把握“随之而变”的灵活性 •注重理论知识与实践工作的结合 •努力成为一名优秀的沟通者 •营造恰当的组织文化 •生活中处处都体现着管理
现代组织理论
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/23
现代组织理论
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现代组织理论
一、管理学包含现代组织理论
•1.组织属于管理学的研究要素之一ຫໍສະໝຸດ •物力•人力•组织
•财力
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•管理学的 •研究要素
现代组织理论
一、管理学包含现代组织理论
• 2.组织理论是管理理论的组成部分之一
理自理近论代的西一方部管•初分1理9而世•行思古存纪政典想在末管组发~理。织2展理例理0论以世论如的纪来作，组为，科成科组部学学分织管管而理理理存理论理在论是论；、作、一为一般相般关行管政 管理理论不仅包含古典组织理论，还包括科学管理、管理 职能分析等内容。•20世纪20年代~20世纪40年代
现代组织理论
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2020/11/23
现代组织理论
Part 1
•人力资源 •管理
•管理学
•现代 •组织理论
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•三门课程之间的关系
现代组织理论
现代组织理论是研究组织结构、组织工作和组织 运转以及组织中管理主体的行为，并揭示其规律性的 逻辑知识体系。
在分析管理学、现代组织理论和人力资源管理三 门课程之间的关系的过程中，我们小组认为管理学包 含了现代组织理论的范畴，而现代组织理论包含了人 力资源管理的范畴。
•动力机制 决策机制 •信息机制 竞争机制 • 约束机制
•运行机制 •的健全
•运行过程 •的调控
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•组织的运行
现代组织理论
五、组织变革
•组 •织 •变 •革 •的 •类 •型
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•结构层面
• 部门化、指挥连、管理幅度、 • 集权化、及组织整体结构设计
•技术层面
• 工作过程、工作方法及设备