餐饮工作总结会议流程

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餐饮周会议流程

餐饮周会议流程

周会议流程一、会议名称:周例会二、会议时间:每周一下午15:00三、参会人员:公司领导、店内管理人员、财务、人事四、会议主持:五、会议记录:六、会议主题:周工作汇报、公司近期发展动态及相关工作安排七、会议内容:1、各部门总结上周工作完成或进展情况,将工作中遇到的困难以及存在的不足及时提出,通过会议讨论加以改进(对上周的工作总结)。

2、上周工作总结涵盖内容:店面人事管理情况、营收情况、财务数据分析情况、客诉及美团点评情况。

3、各部门汇报本周工作计划,预计经营管理达到的效果,需要协助的内容,进行自我陈述与讨论(15-20分钟);4、公司领导阐述公司近期发展动态(5-15分钟)5、其它工作安排和对接(5-15分钟)。

八、会议要求:1、会议座次:正中位置:赵总南面依次:文员、舒来喜店长、舒来喜厨师长、兰花城店长、星悦城店长北面依次:陈总、财务部、人事部、运营部2、会议发言者的发言内容必须在会前准各好,要紧扣会议主题,并控制好发言时间,不能长篇大论,滔滔不绝,记流水账,严格按照会议流程给定的时间执行;3、各员工请在会前准备、组织好会议发言的相关内容;4、全体参会人员必须专心聆听,不许打断其他人汇报工作,并做好相关记录。

九、会议期望达到的效果:1、参会人员踊跃发言,提出工作中的意见及建议、改进的事项,借以提高会议的效率;2、期望会议能决定整个公司本周的工作重点和方针,指导和协调各部门一周内的业务活动.3、对会议提出的结论严格执行,并请行政部监督执行进度。

十、会议纪律:1、所有人员不能无故请假,请假须提前一天告知人事部;2、请准时到会,凡迟到者罚款20元;3、在会议进行期间请将手机调至静音或震动状态。

餐饮周例会制度与流程

餐饮周例会制度与流程

餐饮周例会制度与流程餐饮周例会制度与流程1、总则1.1 实现有效管理,促进各运营体和单店之间的沟通与协调;1.2 提高单店及各部门的工作效率、监督各店部门的工作进度;1.3 集思广益,提出改进工作方案,实现共同,共同进步,资源共享;1.4 协调各部门的工作顺利进行、实现人员及设备物资的合理调配;2、参加人员2.1 董事长、财务总监、运营总监、技术总监、各店总经理、厨师长、驻店财务、主管以上人员(主管以上人员店总经理视店内实际工作情况安排参加);2.2 店经理及经理以上管理人员不得无故不参加会议,由于特殊原因无法参加时,必须提前请假,由店经理提前指定熟悉本部门事务的代表人员参加;3、会议时间及地点3.1 二滩打鱼匠每周五上午九点准时开会、雅江渔港下午两点开始(如遇节假日或特殊情况另行提前通知到店负责人);3.2 提前将会议内容和大纲发送到公司QQ群;(1913771278)或微信群;4、会议主持4.1 营运总监;4.2 营运总监如果不在,由营运总监指定人员主持;5、会议内容及要求5.1 店总工作汇报5.1.1 店总经理作营业汇报(本周营业额、人均、桌均、人数、以及与同期对比分析情况等、月尾须回报本月经营状况);5.1.2 本周完成的工作以及完成情况汇报;5.1.3 本周工作中存在的问题、分析及改善措施(要求每人必须提出至少两个);5.1.4 所属工作有进展难度时,提出帮助请求,并集体讨论解决方案;5.1.5 其它临时性工作的完成情况说明;5.1.6 下周工作部署及工作安排;5.2技术总监、财务总监、驻店会计5.2.1 对涉及本部门的工作进行回复,并提出解决的方案;5.2.2 根据公司经营目标下达月、周工作计划目标;5.2.3 明确工作完成时间;5.3营运总监5.3.1 协调各部门工作进度,使各项生产、经营活动按照预期目标有序进行;5.3.2 根据公司经营发展计划周、月度工作目标;5.3.3 对涉及部门较多,对公司整体有较大影响的问题组织集体探讨;5.3.4 回复各店、部门提出的问题及解决措施;5.4董事长5.4.1 回复参会人提出的重大方案最终确定;5.4.2 总结本周会工作要点;5.4.3 根据实际经营需求下达公司战略经营目标;6、会议要求6.1参会人员不得迟到、早退、中途离场否则予以50元的罚款,无故不到会者按旷工一天处理;6.2 特殊情况需请假者必须提前向直接上级请假;6.3 与会人员通讯工具应调为无声,有来电时视情况接听,否则一次罚款50元;6.4与会人员发言必须简单明确,必须做到提前准备,部门工作发言原则上不得超过10-15分钟;6.5 各部门提前做好本周工作总结及下周工作安排表,开会签到时交营运经理一份,自存一份张贴到店面显眼处便于监督落实,未交者一次罚款50元;7、会议记录7.1 参会人员认真做好记录、由专人将会议内容记录上传管理群并做会议考核;7.2 会议整理完毕,送交董事长审阅并存档;7.3 各部门与会人员注意记录会议要点,与本身工作相关内容应详细记录;8、其它8.1每周会议结束以后轮流进行管理分享学习,时间不超过20分钟;8.2 视情况店总安排店内参KTP(看、听、品)对工作亮点和经验进行分享;8.3本制度董事长签署之日生效;附表《周工作计划表》谢余勇55 期:2015-4-10 日餐饮周例会制度与流程 [篇2]为加强管理规范,注重执行结果,确保公司各项工作有条不紊的开展,促进和推动公司与各部门之间,部门与员工之间的配合,协调与沟通,达到政令畅通,及时总结工作中的经验与不足,特制定以下会议制度,望各相关部门严格执行。

餐饮工作总结会议流程

餐饮工作总结会议流程

餐饮工作总结会议流程
餐饮行业是一个充满活力和竞争的领域,每一个餐饮企业都需要不断总结经验,改进工作流程,以适应市场的需求和变化。

为了更好地总结工作,提高工作效率,许多餐饮企业都会定期举行工作总结会议。

下面我们就来了解一下餐饮工作总结会议的流程。

首先,会议的召集人需要提前确定会议的时间、地点和议程,并通知参会人员。

在确定会议时间时,需要考虑到员工的工作时间,尽量避免影响正常的营业和工作秩序。

同时,会议的地点也需要选择一个安静、舒适的环境,以便员工能够集中注意力,参与讨论。

在会议开始之前,召集人需要做好充分的准备工作,包括准备会议的材料、设
备和茶点。

会议的议程应该事先确定好,包括工作总结、问题讨论、改进方案等内容。

召集人还需要做好会议的记录工作,以便后续的跟进和执行。

会议开始后,首先由召集人介绍会议的目的和议程,然后由相关负责人汇报工
作的进展和成果。

在汇报过程中,需要客观、全面地总结工作中的成绩和不足,分析问题的原因,提出改进的建议。

与会人员也可以就汇报内容提出问题和意见,进行讨论和交流。

在讨论环节中,需要充分听取员工的意见和建议,鼓励大家畅所欲言,共同探
讨解决问题的办法。

在讨论的过程中,需要保持秩序,避免出现争吵和情绪化的言辞,以确保会议的顺利进行。

最后,在会议的结尾,需要对讨论的结果进行总结,明确下一步的工作计划和
责任分工。

召集人还需要对会议的成果进行归档和跟踪,确保改进方案的落实和执行。

通过这样的餐饮工作总结会议流程,可以帮助餐饮企业更好地总结工作经验,
改进工作流程,提高工作效率,为企业的发展打下坚实的基础。

餐饮工作总结会议流程

餐饮工作总结会议流程

餐饮工作总结会议流程在餐饮行业中,每个员工都扮演着不可或缺的角色。

为了确保餐厅的顺利运营和提供优质的服务,定期的总结会议是必不可少的。

这些会议不仅可以帮助团队成员了解餐厅的目标和方向,还可以促进员工之间的沟通和合作。

下面就让我们来看看餐饮工作总结会议的流程。

首先,会议的召集人需要提前确定会议的时间和地点,并通知所有需要参加会议的员工。

在确定时间和地点之后,召集人需要准备会议议程,确保会议的内容清晰明了,包括讨论的主题和议程安排。

这样可以让会议更加高效和有序。

在会议开始之前,召集人需要确保会议室的准备工作已经完成,包括准备好会议所需的材料和设备。

召集人还需要在会议开始之前提醒员工准时到场,并保持会议室的秩序和安静。

会议开始后,召集人需要首先介绍会议的主题和目的,让员工明白这次会议的重要性。

接下来,召集人可以按照议程安排逐一讨论每个主题,让员工就餐厅的运营情况、客户反馈、员工表现等方面进行交流和讨论。

在讨论的过程中,召集人需要确保每个员工都有机会发表自己的看法,并鼓励员工提出建设性的意见和建议。

最后,在会议的结束阶段,召集人需要对讨论的结果进行总结,并制定下一步的行动计划。

召集人可以确定具体的任务分配和时间表,确保每个员工明白自己的责任和任务。

召集人还可以鼓励员工在会议结束后继续交流和讨论,以便更好地落实会议的成果。

总之,餐饮工作总结会议是餐厅管理中不可或缺的一部分。

通过这些会议,员工可以更好地了解餐厅的运营情况,提出建设性的意见和建议,促进团队之间的沟通和合作,从而为餐厅的发展和提升服务质量打下良好的基础。

希望每一次餐饮工作总结会议都能取得圆满成功!。

餐饮月度会议制度范本大全

餐饮月度会议制度范本大全

餐饮月度会议制度范本大全概述为了加强餐饮企业管理,促进业务的发展和提高服务质量,建立餐饮月度会议制度。

本文将介绍餐饮月度会议制度的必要性、会议流程、会议内容和改进措施等方面的内容。

必要性餐饮行业竞争激烈,如何提高行业素质和职业道德、创造企业核心竞争力,都成为了摆在现代餐饮企业面前亟待解决的问题。

餐饮月度会议为餐饮企业内部管理提供了一个有效的途径,可以为企业提供一个高效的交流平台,使企业管理者及时了解和分析餐饮市场的动态和趋势趋势,坚定企业发展战略,提升企业运营管理的质量和效益。

会议流程餐饮月度会议一般由主持人主持,会议流程如下:1.开场介绍:–主持人介绍会议议程和主题;–嘉宾、领导致辞。

2.上月工作总结:–酒店工作情况;–业务情况;–运营状况;–经营利润状况。

3.当月工作安排:–公布当月工作计划;–确定责任人;–确定工作标准、完成时间和考核要求。

4.季度工作计划:–公布季度工作计划;–确定责任人;–确定工作标准、完成时间和考核要求。

5.环节安排和互动:–環節安排,如人事调整、奖惩措施、其他事项;–与会人员问题提问及解答。

6.总结并闭会:–主持人进行总结;–确定下次会议时间。

会议内容餐饮月度会议内容可以包括以下方面:1.上月工作总结:–酒店工作情况:如酒店的服务质量、环境卫生情况、客房洁净度、餐饮商品时令新鲜度、选材质量、安保状况等;–业务情况:如预订情况、入住情况、房客满意度调查、应对竞争、销售统计、客户咨询、投诉情况等;–运营状况:如酒店收入与支出情况、各项成本控制情况等;–经营利润状况:如酒店净利润、毛利率、ROI、ROE等。

2.当月工作计划:–酒店经营目标:明确酒店核心竞争力和经营目标;–营业计划:如客房、餐饮、会议、健身、SPA、管家等运营细节,与酒店网站同步更新;–人员管理计划:安排人员岗位、调整人事、培训挖掘潜能。

3.季度工作计划:–客户服务计划;–市场营销计划;–品牌建设计划;–市场推广计划;–运营管理计划等。

餐饮月度会议制度模板

餐饮月度会议制度模板

餐饮月度会议制度模板一、目的为确保餐饮部工作效率,及时传达酒店和部门的各种精神,做好各种会议的管理工作,特制定本制度。

二、范围餐饮部所辖各区域。

三、会议类型及时间1. 月工作总结会:每月最后一天下午14:00-16:00。

2. 沟通协调会:每周周二下午14:00-15:00。

3. 经营分析会:每月10号,下午14:00-16:00。

4. 厨房各类会议:根据需要召开,包括卫生工作会、生产工作会、厨房纪律会议、设备会议、每日例会、安全会议、协调会议等。

四、会议内容及主持人1. 月工作总结会:(1)部门管理工作会议:会议由餐饮部总监主持,领班级以上管理人员出席,会议主要内容为总结一个月工作、讨论下个月的工作计划。

2. 沟通协调会:(1)每周召开一次前厅后厨沟通协调会。

会议由餐饮部总监主持,主管级以上人员参加,对经营运转过程中由于协调不够而出现的问题进行沟通,提出解决的办法并落实到具体人员和解决问题的具体时间,根据餐厅对宾客服务中出现的一些投诉等进行案例分析和讨论,达到培训基层管理目的。

3. 经营分析会:(1)每月一次餐饮成本分析会议。

餐饮部总监主持,前厅、后厨、主管级以上人员参加,主要分析餐饮部上月经营情况,活动的促销成功与失败的原因,以便采取措施,促进餐饮推销。

4. 厨房各类会议:(1)卫生工作会:每周一次,主要内容有食品卫生、日常卫生、计划卫生。

(2)生产工作会:每周一次,主要内容有储藏、职责、出品质量、菜品创新。

(3)厨房纪律:每周一次,主要内容有考勤、考核情况、厨房纪律。

(4)设备会议:每月一次,主要内容有设备使用、维护。

(5)每日例会:主要内容有总结评价过去一日厨房情况,处理当日突发事件。

(6)安全会议:每半月一次,主要是厨房的安全工作。

(7)协调会议:每周一次,主要是相互交流、沟通。

五、会议准备工作1. 会议主持人提前确定会议主题、内容、参会人员及时间、地点。

2. 相关部门提前准备会议材料,包括工作总结、数据分析、问题及解决方案等。

酒店年度总结会议程(3篇)

酒店年度总结会议程(3篇)

第1篇一、会议背景随着2021年的圆满结束,为了总结过去一年的工作成果,分析存在的问题,明确未来发展方向,提高酒店整体管理水平,特召开本次年度总结会议。

二、会议时间2022年1月15日(星期六)上午9:00-12:00三、会议地点酒店三楼会议室四、参会人员1. 酒店总经理2. 各部门经理3. 各部门主管4. 员工代表5. 特邀嘉宾五、会议议程1. 主持人开场及会议致辞(1)主持人介绍会议背景、目的及意义(2)酒店总经理致辞,回顾过去一年酒店的发展历程,对全体员工的辛勤付出表示感谢2. 各部门年度工作总结及亮点展示(1)客房部:总结客房服务、卫生、安全管理等方面的工作,展示客房部在提升客户满意度、降低能耗等方面的亮点(2)餐饮部:总结餐饮服务、菜品研发、成本控制等方面的工作,展示餐饮部在提升菜品品质、提高客户满意度等方面的亮点(3)前厅部:总结前厅接待、预订、投诉处理等方面的工作,展示前厅部在提高客户满意度、优化服务流程等方面的亮点(4)安保部:总结安保工作、安全防范、应急处置等方面的工作,展示安保部在确保酒店安全、提高员工安全意识等方面的亮点(5)工程部:总结设施设备维护、能源管理、节能降耗等方面的工作,展示工程部在保障酒店正常运行、降低运营成本等方面的亮点3. 酒店年度工作总结及表彰(1)酒店总经理对过去一年的工作进行全面总结,分析存在的问题及改进措施(2)对在年度工作中表现突出的个人和团队进行表彰,颁发荣誉证书和奖品4. 互动环节(1)各部门经理及员工代表分享工作经验和心得体会(2)开展头脑风暴,针对酒店发展提出建设性意见和建议5. 酒店发展规划及目标制定(1)酒店总经理阐述未来一年酒店的发展规划及目标(2)各部门负责人就自身部门的发展规划进行汇报6. 会议总结及闭幕(1)主持人对会议进行总结,强调各部门要按照既定目标努力工作,为实现酒店发展目标贡献力量(2)酒店总经理发表闭幕讲话,对全体员工的辛勤付出表示感谢,对未来的发展充满信心六、会议要求1. 请各部门提前准备好年度工作总结及亮点展示材料2. 请参会人员准时参加会议,遵守会议纪律3. 会议期间保持会场安静,认真听讲,积极参与讨论4. 请各部门将会议纪要整理成文,报送给酒店总经理通过本次年度总结会议,我们相信酒店全体员工将更加团结一心,为实现酒店更高目标而努力奋斗!第2篇一、会议背景随着2021年的圆满落幕,为了全面回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,明确新一年的工作方向和目标,特此召开2021年度酒店总结会议。

餐饮员工大会流程

餐饮员工大会流程

餐饮员工大会流程一、会前准备。

在召开餐饮员工大会之前,需要做好充分的准备工作。

首先要确定会议的时间、地点和议程安排,确保员工能够提前做好准备。

同时,还需要准备好会议所需的资料、设备和茶点,确保会议的顺利进行。

二、开场致辞。

在餐饮员工大会开始之前,通常会由公司的领导或主持人进行开场致辞。

开场致辞要简洁明了,表达对员工们的感谢和期望,同时对本次大会的重要性和议程安排进行简要介绍。

三、表彰先进。

在餐饮员工大会上,通常会安排表彰先进员工的环节。

这是对员工们在工作中取得的成绩和贡献的肯定和鼓励,也是激励其他员工努力工作的重要方式。

四、业绩分析。

餐饮员工大会上还需要对公司的业绩进行分析和总结。

通过对业绩的分析,可以让员工们了解公司的发展状况和面临的挑战,激发大家的工作热情和积极性。

五、政策宣讲。

作为员工大会的重要环节之一,公司领导或相关部门负责人需要对公司的政策进行宣讲。

这包括公司的发展战略、人事政策、福利待遇等内容,让员工们了解公司的政策,增强企业凝聚力和员工归属感。

六、互动交流。

餐饮员工大会上,通常会安排互动交流的环节。

这可以是员工提问答疑,也可以是员工分享工作经验和心得体会。

通过互动交流,可以增进员工之间的沟通和交流,促进团队的凝聚力和协作能力。

七、下达工作任务。

在餐饮员工大会的最后,通常会下达新的工作任务和目标。

这些工作任务和目标需要明确具体,让员工们清楚自己的责任和任务,为公司的发展贡献力量。

八、会议总结。

餐饮员工大会结束之前,需要进行会议总结。

总结会议的收获和成果,强调员工们在工作中需要注意的问题和改进的方向,为下一阶段的工作指明方向。

九、会后跟进。

餐饮员工大会结束之后,需要进行会后跟进工作。

这包括对员工们提出的问题和建议进行及时的回应和解决,确保员工们的工作能够顺利进行。

总结:餐饮员工大会是公司管理的重要环节,通过这样的大会可以增进员工之间的交流和沟通,激发员工的工作热情和积极性,为公司的发展注入新的动力。

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餐饮工作总结会议流程
餐饮行业是一个不断变化和发展的行业,每天都有新的挑战和机遇。

为了更好
地总结过去的工作,规划未来的发展,餐饮企业经常会举行工作总结会议。

下面就来介绍一下餐饮工作总结会议的流程。

一、会前准备。

在召开会议之前,首先需要确定会议的时间、地点和议程。

会议的时间要尽量
选择在员工们工作不太忙碌的时候,地点要选择一个安静、舒适的环境,议程要提前制定好,包括会议主题、讨论内容和时间安排等。

二、会议开场。

会议开始前,主持人要做好开场白,介绍会议的主题和议程安排,同时提醒与
会人员要认真听取他人发言,积极参与讨论。

三、工作总结。

在会议的第一部分,要对过去一段时间的工作进行总结,包括业绩、销售情况、客户反馈等方面的情况。

通过数据和案例的分析,找出工作中存在的问题和不足,为未来的工作提供参考和借鉴。

四、经验分享。

在总结工作的基础上,可以邀请一些优秀的员工或者管理者分享自己的工作经
验和成功案例。

这不仅可以激励与会人员,也可以让大家学习到更多实用的工作技巧和方法。

五、问题讨论。

接下来是对工作中存在的问题进行讨论和解决。

与会人员可以就工作中遇到的
困难和挑战进行交流,共同寻找解决办法。

这个环节需要主持人引导讨论,确保每个问题都得到充分的讨论和解决方案。

六、未来规划。

最后,是对未来工作的规划和安排。

主持人要对下一阶段的工作目标和计划进
行明确的说明,同时鼓励与会人员提出建议和意见。

通过共同的讨论和制定,可以为未来的工作打下良好的基础。

七、会议总结。

会议的最后,主持人要对会议进行总结,强调会议的收获和成果,同时提醒与
会人员要将会议精神落实到工作中。

也可以邀请与会人员提出对会议的评价和建议,以便下次会议可以更加完善。

以上就是餐饮工作总结会议的流程,通过这样的会议,可以帮助企业更好地总
结工作经验,规划未来发展,提高工作效率和质量。

希望每一次会议都能取得良好的效果,为餐饮企业的发展贡献力量。

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