浅谈如何防范和化解信用卡风险
银行信用卡业务的风险管理与控制
银行信用卡业务的风险管理与控制在现代的金融体系中，信用卡已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
信用卡的便利性使得人们可以轻松地消费，不必随身携带大量现金或支票。
然而，随着信用卡客户数量的不断增加，银行信用卡业务的风险也随之增加。
因此，银行信用卡业务的风险管理和控制变得越来越重要。
银行信用卡业务的风险分类银行信用卡业务的风险主要可以划分为信用风险、市场风险、操作风险和合规风险四类。
一、信用风险信用风险是指因客户无力或不愿按期履行合同义务而导致的潜在损失。
具体来说，客户可能无法按时偿还信用卡透支款、利息和费用，同时还可能逾期缴纳支付最低还款额或其他应付款项。
为了降低信用风险，银行需要建立一个科学的评估系统，对客户的信用记录、收入、借贷历史和信用评级等因素进行评估，以便确定客户的信用风险水平和最大透支额度。
同时，银行需要制定一套科学的风险管理机制，有效地控制透支额度，以避免损失超出预期。
二、市场风险市场风险是指由于不确定的市场变化或不良的市场运作而导致的银行业务损失。
在信用卡业务中，市场风险可能来自于外汇汇率波动、利率风险和信用风险的变化，这将直接影响到银行的业务利润。
银行需要建立一个完善的市场风险管理体系，对市场风险进行定量分析和控制措施的制定。
同时，银行需要保持高度敏感性，注意市场动态的变化，以及时调整经营策略和风险防范措施。
三、操作风险操作风险是指由于系统、流程或人为操作失误，导致的业务损失。
在信用卡业务中，操作风险可能来自于拒付、欺诈、电脑故障或人为疏忽等各种意外事件。
这些操作风险不仅会直接影响到银行的经营业绩，还可能影响到客户的信用记录和信任感。
为了降低操作风险，银行需要制定详细的操作流程和操作规范，并定期对员工进行培训和考核，确保员工熟悉相关政策和业务流程，以避免操作失误和疏忽。
四、合规风险合规风险是指由于违反法律法规，导致的银行业务损失和声誉风险。
在信用卡业务中，合规风险主要表现为反洗钱、银行保密、客户信息保护等方面的风险。
信用卡风险
摘要：信用卡作为一种现代化的支付工具，其本身带有一定的风险性。
如何有效地防范和化解信用一卡业务风险，减少发卡行损失，促进信用卡业务的健康发展，就成各信用卡发行机构共同探讨的重要课题。
为此讨论了信用卡中的风险防范。
关键词：银行；信用卡；风险；防范1 银行信用卡的风险特点1.1 透支风险透支风险在信用卡风险中透支风险尤以恶意透支为严重，这些持卡人无视信用卡章程规定，欺银行不是国家权力机关不能绳之以法，利用银行信用卡结算，传递时间差冒险做案，侥幸逃窜，消遥法外，盲目自乐。
1.2 诈骗风险普通来讲客户在办理信用卡时总是很直观地与储蓄存折、存单相比较。
确实信用卡与存单、存折有许多功能相似之处，但又有与其相比更多的优点和更大的风险。
存单、存折万一丢失，客户只要到办理存款的银行办理挂失即可阻挠风险，而信用卡不慎丢失客户挂失后发卡银行则要上报总行迅速通知到全国成千上万个受理点和物约商户止付。
然而由于使用信用卡出示的身份证有效期二十年之久，其年限跨度之大，使繁忙的银行和商户工作人员往往难以辨认身份证照片真伪，且冒用者只要在签字上略施小计便可蒙混过关巧取豪夺而后溜之，导致挂失后风险仍然存在。
1.3 征信风险由于目前对于个人信用体系建设的滞后，导致银行在办理信用卡授信过程中信息不对称，同一申请人可以在不同的银行间多头授信，并缺少对过度授信的有效监测手段，为个别信用不良者恶意透支开了绿灯，形成过度授信，导致授信风险。
同时，由于信用卡业务竞争中，放松了对持卡人的信用调查，对于信用卡申请者的个人资信审查也越来越流于形式，导致新推出的可透支信用卡在发卡量迅速上升的同时，恶意透支的持卡者的数量也在急剧上升，增加了信用卡业务产生坏账的风险。
1.4 个人风险个人风险主要表现为信用卡持有人安全用卡意识不强，信用卡丢失后不及时挂失；密码设置过于简单或者使用生日、电话号码作为密码，丢失后很容易被破译或者被熟悉的人掌握等。
捡拾他人信用卡后取款的情形占到信用卡诈骗案件总数的一半以上的情况，充分说明持卡人安全用卡的意识有待加强。
信用卡风险分析及防范
信用卡风险分析及防范信用卡的广泛推广对于银行来说不得不面对很多风险，本文通过对信用卡风险的类型分析，提出了对信用卡风险管理防范在发卡前、发卡后和交易中三个不同时期的应对管理方法和防范措施。
标签：信用卡风险风险管理风险防范随着金融业在国内的一步步发展，信用卡在国内也广泛的被人民群众所熟知与使用。
“其先消费，后还现”的业务被广大人士所青睐。
曾经被国内大多数人所未曾想过的超前消费理念也越来越符合人们的需求。
信用卡业务本身所独有的无担保循环信贷的产品特性、授信个体多、单笔金额小和其大多是VISA卡可以国外消费透支外币等特点，决定了它是一种风险程度较高的银行业务，然而信用卡相对较高的透支利率，又使其能够产生远高于其他银行业务的丰厚收入。
所以，通过大范围推广信用卡、提高信用额度来博取持卡人好感、增加忠诚度、刺激消费的同时，风险部门和决策者应严格检查各种条件和假设，以确保在增加信用额度的账户上的整体盈利性。
银行在信用卡方面的收益主要是银行向商场提取固定比率的消费提成、持卡人向银行交纳的预借现金的利息和未按时还款的利息、年费、滞纳金等，但银行也是有一定的成本,向提供给持卡人的透支额度的机会成本和坏账损失等。
现在信用卡广泛的在各个高校推广，对于在读本科生的信用额度为3千元，硕士生为5千元，博士生为8千元，而且各个银行轮番来开辟学校这块宝地，并且对这些没有固定收入的学生的要求条件十分的简单，就身份证、学生证复印件，及个人填的一张表格。
令人难以相信的就生这些学生的申请没有一个被拒绝。
因而我们势必要考虑考虑信用卡的风险及其防范措施。
一、信用卡风险类型1.信用风险。
主要是指持卡人在申请到信用卡后,由于持卡人的经济状况的改变或社会发生变化造成的持卡人不能还款的风险。
还有就是某些道德恶劣的蓄意透支而不还款的道德信用风险。
2.欺诈风险。
包括蓄意欺诈、冒用他人信用卡风险和伪造涂改进行作案造成的风险。
主要是伪造他人资料申请信用卡欺诈银行资金。
商业银行信用卡风险及其防范
商业银行信用卡风险及其防范，不少于1000字随着现代金融市场的日益发展，信用卡成为了人们消费的一种常见方式。
商业银行作为信用卡的主要发行库，承担了信用卡的风险防范工作。
本文将就商业银行信用卡风险及其防范进行探讨。
一、商业银行信用卡风险1.信用风险信用风险是指银行在发行信用卡过程中，由于借款人在规定的时间内未按期偿还信用卡本息等款项导致的损失。
通俗来讲，就是借款人无法按时归还银行的钱款，导致银行产生亏损。
2.市场风险市场风险是指银行在信用卡发行过程中，由于市场环境的变化，市场价格波动等因素导致的风险。
这种风险可能会导致银行的收入减少，甚至亏损。
3.利率风险利率风险是指银行在发行信用卡过程中，由于利率波动导致的风险。
如果利率上升，银行的利润就会下降，而如果利率下降，银行的利润就会增加。
4.流动性风险流动性风险是指银行在发行信用卡过程中遭遇的资产无法快速变现的风险。
这种风险可能会导致银行无法及时偿还债务或者无法在市场上获得足够的资金。
5.操作风险操作风险是指银行在发行信用卡过程中不当操作、失误等因素导致的风险。
常见的操作风险有内部造假、系统故障等。
二、商业银行信用卡风险防范1.精准风险评估银行在发行信用卡前，需要对客户进行精准的风险评估。
通过对客户的信用记录、工作、收入等方面的评估，对客户的资信状况进行评估，从而预测出客户未来的信用风险。
2.完善内部管理银行需要完善内部管理制度，建立科学的监控机制，对信用卡发行、交易、还款等环节进行精细化管理。
建立合适的内部审计机制，可以使银行尽早发现存在的问题，加强内部控制和游戏规则约束，为信用卡风险防范打下坚实的基础。
3.优化风险定价银行需要动态调整信用卡的相关费用，例如年费、利率等。
在风险评估的基础上，合理定价，既能确保银行的收益，又能提高客户的购买欲望。
这对于信用卡风险防范具有重要的意义。
4.建立风险保障体系银行需要建立完善的风险保障体系，如信用保险、信用担保等。
商业银行信用卡业务的风险及防范
商业银行信用卡业务的风险及防范摘要: 信用卡作为一种全新的支付手段和信用工具, 已成为众多商业银行竞相推出的产品, 信用卡的发卡数量急剧扩张。
随之而来的问题是信用卡风险愈来愈高, 因此, 防范信用卡风险迫在眉睫。
经营信用卡业务有高收益,同时伴随着高风险。
如何有效防范和化解银行卡业务风险已成为各发卡机构共同探讨的问题。
关键词: 信用卡; 风险; 商业银行中图分类号：TH693.4 文献标识码：A 文章编号：信用卡业务是商业银行一项高风险、高收益的新兴业务。
随着信用卡业务在我国的迅猛发展，其诸多问题与风险也逐渐暴露出来，其危害性大、涉及面广，而且风险发生的频率越高，造成的损失也越大。
因此，商业银行必须重视信用卡业务风险，并对信用卡业务风险进行有效的控制与管理。
二、我国信用卡业务现存的主要风险信用卡业务的风险, 一般是指信用卡在使用过程中所出现发卡机构、持卡人和特约单位所遭受的非正常的经济损失的可能性, 它贯穿于信用卡的使用, 支付的各个环节, 并涉及发卡机构、持卡人和特约商户等诸多方面。
信用卡业务本身所独有的无担保循环信贷的产品特性、透支贷款实际发生的非计划性、无固定场所、授信个体多、单笔金额小等特点, 决定了它是一种风险程度较高的银行业务; 然而信用卡相对较高的透支利率, 又使其能够产生远高于其他银行业务的丰厚收入。
面对这种所谓“ 高风险、高回报”的产品特性, 银行是否具有平衡其风险与收益的能力将成为能否竞争制胜的关键。
(一) 持卡人的信用道德风险持卡人的恶意透支或由于个人经济原因无力还款所产生的信用风险。
持卡人品质不好故意不还款; 或持卡人迁址、工作调动、迁移外地等不事先通知发卡银行, 不告之新的地址至使发卡银行与持卡人联系中断, 无法找到本人。
随着社会公众对金融意识的提高, 持卡人数量将大量增加, 风险发生的可能性就加大。
如持卡人因公司破产、下岗、失业、其他意外事故等原因造成经济状况恶化, 导致无力偿还欠款, 从而造成发卡银行的损失。
我国信用卡风险防范及措施
我国银行信用卡风险防范及措施目录一、我国信用卡风险管理的现状〔1〕信用卡在我国的发展历程及现状〔2〕我国信用卡风险管理的现状二、我国信用卡风险管理的问题分析〔1〕我国信用卡风险管理存在的问题三、我国信用卡风险防范措施〔1〕建立个人信用征信体系，健全社会诚信体系〔2〕我国个人征信体系的建立〔3〕运用法律手段，标准信用卡消费〔4〕提高从业人员的整体素质，严格标准业务操作〔5〕积极防范欺诈风险〔6〕加强行业自律[内容提要]：信用卡作为一种先进的新型支付工具, 对方便和改良我国居民支付方式、发展消费信贷、推动经济增长有着重要的现实意义。
近年来, 我国银行卡业务快速发展, 发卡量大幅上升, 受理环境明显改善, 银行卡联网通用的目标已基本实现。
但是, 我国银行卡用卡频率、持卡消费比例、商户普及率等与发达国家相比存在较大差距, 同时, 还存在相关法律制度建设滞后、受理市场不标准、特别是信用卡业务风险日益突出等问题。
为促进信用卡业务快速健康发展, 有效防范和控制信用卡风险已成为我国商业银行亟待解决的重要问题之一。
[ 关键词]：商业银行; 信用卡; 风险；防范一我国信用卡风险管理的现状1 信用卡在我国的发展历程及现状我国信用卡产业起步于 20 世纪 70 年代末，从 70 年代末到现在的二十多年中，中国信用卡产业经历了从代理国际信用卡到自行发卡，从发行准贷记卡到发行国际标准的信用卡和可以使用双币结算的信用卡的不同阶段，发展速度比较快。
1979 年，中国银行广东省分行与香港东亚银行签定协议，开始代理国外信用卡业务，信用卡从此进入中国内地。
1985 年6 月，中国银行珠海分行发行了中国首张具有购物消费、存取现金和透支功能的准贷记卡——中银卡。
中银卡的出现标志着中国信用卡产业迈入了准贷记卡时期。
随后，中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国建设银行、交通银行等纷纷加入维萨〔VISA〕和万事达〔MasterCard〕国际组织。
浅谈商业银行信用卡风险防范
结论
我国商业信用之间缺乏一个有效的风险信息共享平 台 ，在这个平 台 上风险信息可以 自由共享 和交换 ，加上各 大 商业 银行 风险 管理标 准不 风险识别 、评估和控制不系统 、不连续 ，执行效力较 差 ，以致事故 和案件时有发生 ，甚至造成 重大损失 。仅仅从 商业银行 的角度 来分析 ， 风险管理管理是有一 定效 果的 ，但 是综合 各个 风 险渠道 来考 虑这 个 问 题 ，很 容易造成风险敞 口没有被正确测量 、评估和管理 ，反 而降低 了实 际的风险管 理效率 ，形成非预期的风险损失。 ３ ．商业银行 与信 用卡持 卡人信息不对称 由于信 用卡持卡人的信用情况不确定性可能给商业银行带来 较大 的 风 险。首先 ，由于信用卡 持卡 人财 务状 况不 确定 ，宏 观经 济 环境 的变 化 ，持 卡人 的生活环境的变化 都可能对 财产状 况带来 巨大影 响 ； 其次， 每一个信用 卡持卡人 的消费习惯是 不同的 ，一个具有 良好行为准则 的持 卡人可 能由于各种原 因成 为恶意透支者。由于商业银 行不能掌握 持卡人 的状态 ，所 以无法对 风险进 行调 控。 三 、我 国商业银 行信 用卡风 险控制措施 １ ． 出台相 关法律 法规 ，增强监 管力度 持卡人对于信用卡 使用离 不开 一个 良好 法律 法规 环境 的约 束 和管 理 ，政府等相关部 门应该加快 出台关于信用卡 风险防范的法律法规 ，深 入进行市场调查 ，形成具有高度实用性和规范性 的条 文。同时 ，将不合 理使用信用卡所产生 的危害纳入刑事案件管理 ，严肃处 理信用卡违法行 为 ，加大对不法分子 的打击力度 ，杜绝信用卡套现等信用欺 诈行为 的出 现 。银监会要加强对银行 的监管 ，对银行业金融机构 的信用 卡业务 活动 及其风险状况进行 非现场 监管 ，建 立银 行业 金融 机构 监督 管理信 息 系 统 ，分析 、评价银行业金融机构 的风险状况 。
我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析
我国商业银行个人信用卡业务的风险防范分析近年来，中国商业银行个人信用卡业务蓬勃发展，为消费者提供了方便快捷的信用消费服务，促进了市场经济的繁荣。
然而，与此同时，信用卡业务也存在着各种风险，如信用卡盗刷、套现、透支等问题，给消费者和银行带来了巨大的损失。
因此，商业银行需要采取有效的风险防范措施，以保障个人信用卡业务的安全稳定。
首先，商业银行需要通过建立完善的风险管理体系来管控风险。
风险管理体系应包括全面的风险评估和风险控制措施，以及规范的内部管理制度和员工培训，从而确保银行各项业务的安全稳定。
在风险评估方面，银行应根据客户的信用评级、收入来源、职业类型等指标来评估客户的信用风险，以便进行针对性的控制措施。
在风险控制方面，银行应设立多层次的风险管控机制，采取包括身份验证、密码保护、账户监控等多项措施来预防和防范各种风险。
其次，商业银行应建立完善的信用卡业务风险预测和预警机制。
通过对客户信用卡交易数据的分析，识别出潜在的风险因素，及时做出预警和处理，防止风险的发生。
同时，利用现代信息技术和数据挖掘技术，不断完善预测和预警模型，提高风险预测的准确性和及时性。
最后，商业银行还应加强与监管机构、合作伙伴以及客户的沟通和协作，形成合力，共同防范信用卡业务的各种风险。
监管机构应加强对信用卡业务的监管，要求银行加强内部管理，规范业务操作，防范各类风险。
合作伙伴应与银行密切合作，共同探讨和解决风险问题。
客户方面，则需要积极配合银行，保护个人信息和账户安全，自觉遵守信用消费规则，不从事违法犯罪活动。
综上所述，商业银行在开展个人信用卡业务时，应注重风险管理和预测，加强内部管理和控制措施，不断完善风险管理体系，与监管机构、合作伙伴以及客户进行有效沟通和协作，形成合力，共同防范信用卡业务的各种风险，从而保障市场经济的健康发展。
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浅谈如何防范和化解信用卡风险
作者：董瑞
来源：《时代金融》2012年第17期
【摘要】随着银行卡交易逐年上升，银行卡风险问题特别是信用卡套现、诈骗案件呈逐年上升。
如何防范和化解用卡风险，商业银行与客户共同构建安全用卡环境是当务之急。
【关键词】信用卡风险管理对策
一、银行卡业务的基本情况
近年来，我国银行卡业务发展迅速，截至2011年底，银行卡发卡量累计超过28.5亿张，同比增长18%。
银行卡跨行交易全年超过16万亿元、104亿笔，同比分别增长44%、24%。
刷卡消费额超过16万亿元，同比增长超过50%，占社会消费品零售总额的比重预计超过40%，比2010年提高约6个百分点。
但随之引发的银行卡风险问题日益受到社会关注，特别是信用卡套现、诈骗案件及涉案金额呈明显上升趋势，如何防范及化解信用卡风险，商业银行与客户共同构建安全用卡环境已刻不容缓。
二、信用卡业务存在的风险
（一）内部方面
1.银行对信用卡客户的资料审核不严，为信用卡诈骗提供了可能。
银行工作人员对信用卡客户资料审核不严，未发现冒用他人身份证办理信用卡，或未留存申办人现场照片，则冒用人恶意透支或申办人赖账，银行面临无法追偿的风险。
2.银行将个人账户作为商户收单资金结算账户，为商户和持卡人套现提供了条件，面临外部监管风险。
银行为商户开立个人账户作为收单资金结算账户，违反了国家法律及人民银行规定，为商户协助持卡人套现提供了便利。
持卡人通过套现将信用卡授信额度转变为现金，即获得了无担保的个人贷款，而发卡银行不知晓资金实际用途，难以进行有效跟踪检查，信用卡的信用风险可能演变为投资或投机风险，一旦投资或投机失败，极易导致持卡人无法偿还欠款，造成银行资金风险及较大外部监管风险。
3.银行设置商户类别码与标准扣率不匹配、扣率判定错误、录入错误等，造成部分信用卡商户交易负收益，直接影响银行中间业务收入，同时也为套现节约成本。
商户佣金为信用卡业务的主要收入来源之一，由于银行人员操作失误或市场竞争因素等主客观原因，商业银行设置的系统扣率比银联规定的最低扣率标准低，导致手续费收入小于支出，产生负收益，直接影响
银行中间业务收入。
另一方面，商户POS交易手续费率较低，持卡人与商家或某些“贷款公司”、“中介公司”合作，持卡人通过付给商家手续费来获取套现。
信用卡套现危害巨大。
首先，不法分子联合商户通过虚拟POS机刷卡消费等不真实交易，变相从事信用卡取现业务，背离了人民银行现金管理的有关规定，还可能为“洗钱”等不法行为提供便利，导致整体金融秩序不稳定。
其次，非法提现对发卡银行伤害较大。
绝大多数信用卡是无担保借贷工具，只要持卡人进行消费，银行就必须承担一份还款风险，因此银行通过高额透支利息或取现费用来防范透支风险。
但是，信用卡套现逃避了银行设定的上述费用门槛，逾越了银行防范风险的底线。
特别是一些贷款中介帮助持卡人伪造身份材料，扩大信用卡额度，银行的正常业务受到干扰，也带来了巨大风险隐患。
持卡人持有大量套现资金，无异于获得了无息无担保的个人贷款，而发卡银行又无法获悉这些资金用途，难以进行有效地鉴别与跟踪，信用卡的信用风险实际上演变为投资或投机的信用风险。
一旦持卡人无法偿还套现金额，银行损失的不仅是贷款利息，还可能是一大笔贷款本金。
（二）外部方面
1.客户不慎泄漏自己在信用卡申请表上填写的资料，可能存在信用卡被激活盗用风险。
2.客户在商户刷卡消费时发生遗失卡片，未核对消费金额；密码泄密；部分卡片长时间未使用，卡片丢失了也浑然不觉等事件，导致卡片被盗用或复制，给客户的资金安全带来了风险隐患。
3.客户在网上购物，缺乏网络安全意识，在网吧等非个人使用的计算机上输入信用卡信息；交易完成后未及时退出交易界面等，导致账户信息泄漏，账户资金被盗用。
4.大部分持卡人都接到过诈骗短信、电话，如：“您在××商场刷卡消费××元，如有疑问，请咨询×××”，“我行已从您的信用卡中扣收年费××元”。
持卡人收到上述短信后焦急、慌张，未加判断就致电短信中的电话，并按要求转账，造成资金损失。
5.客户在自助银行使用银行卡时，出现吞卡、未吐钞等异常现象，未发现ATM插卡口或吐钞口周边异常，并拨打非银行客户服务电话，导致资金被骗走。
三、防范及化解风险的措施
（一）建议加大对银行卡立法的力度，威慑信用卡套现，保障银行资金安全，维护金融秩序稳定
我国的信用卡立法可以借鉴国外的成功经验，如美国有关银行卡管理的基本法律较多，如《公平信报告法》、《公平催收行为法》等，较健全的法律环境促进了美国银行卡产业的繁荣发展。
我国应加快立法进度，促进银行卡大规模使用，满足市场和业务发展需要。
（二）银行内部采取一系列措施，做好信用卡受理及审批工作，正确开立商户收单账户及设置扣率，提升系统对商户日常运营及交易监控预警功能等，防范操作及外部监管风险
信用卡营销受理人员应认真核实持卡人和特约商户申请资料的真实性、准确性，把好签约商户准入关，防范伪冒申请或恶意透支赖账的风险；严格按银联标准设定商户扣率，加强对批量套现、疑似套现商户的分析和后续跟踪工作，提高系统对可疑交易的风险识别和防控能力，规避外部监管风险。
（三）商业银行采取多种方式提示及防范用卡风险，与客户共同构建安全用卡环境
商业银行通过发布安全用卡手册或公告栏信息，提示客户用卡注意事项，提高客户安全用卡意识。
并配备巡查小组，加强对自助设备的管理和检查，防范不法分子在自助设备插卡口、吐钞口周边安装异物及粘贴虚假客户电话，与客户共同缔造安全用卡环境。
参考文献
[1]《中国银行卡产业发展回顾及趋势》（2012年2月《中国信用卡》杂志）.
[2]《银行卡业务发展的国际经验与启示》（2011年11月《银行家》）.。