曾仕强--中国式管理之人际关系共46页文档
曾仕强：人和人之间是不平等的，中国没有人际关系，只有人伦关系
曾仕强：人和人之间是不平等的，中国没有人际关系，只有人伦关系每天耕耘最有趣、最实用的心理学我们生活的世界有着千奇百怪的差异，东西方存在的差异可谓是十分显著：从宏观上来看，东方文明历史悠久，在表达情感时，相对而言更加含蓄内敛；长时间的帝制使得人们比较容易在秩序当中做自己，成为一个有序整体中的一部分；相对而言，西方欧美社会则是更加强调个体的。
西方文明由海洋和城邦孕育，建立在基督教犹太教世界观基础上，认为维护世界秩序的根本是社会契约。
在关系的处理上，东西方文化对于个体及群体关系的处理也有着截然不同的看法。
正如上文所说，由于孕育文明的环境不同，导致生活在不同土地上的人们有着显著的对比感。
东方文明在数千年的历史当中，都十分重视人与人之间的关系，并且有独特的方式去界定关系的亲疏远近：中国儒家思想当中的伦理纲常、日韩的长幼有序及尊卑有礼以及东南亚的类种姓制度......这也导致人与人交往时，会根据交往对象的不同而调整自己的言行。
但是由于西方人笃信所谓自由平等，且在基督教犹太教影响之下，将人视为是“上帝的子民”，大家都是平等的，无所谓亲疏远近，能够影响社会地位和阶级的，往往就是社会资本和经济资本。
这种差异也就导致了东西方社会在很多方面的不一样，有些差异也切实会出现在我们的生活当中。
曾仕强：不平等是社会本质曾仕强先生是著名国学大师，被称为“中国式管理之父”，曾任台湾交通大学教授。
他对于中国传统文化，尤其是几千年来人们的管理逻辑有着十分深刻的研究。
曾仕强先生举例说：在西方社会当中，他们十分追求平等，因为他们认为彼此都是上帝的子民，社会也是由平等的大众构成的，所以不会顾及彼此的辈分、年龄，中国没有人际关系，只有人伦关系。
我们经常可以看到，西方人在自己的父母时会直呼其名，就是这个原因。
但是在中国，谁会毫不顾忌的叫自己的父母“老张”“老王”呢？这就是因为中国人并不是将所谓“公平”视为这种浮于表面、仅仅存在于浅层的表现，而是真正去追寻“平等”。
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谢谢
11、越是没有本领的就越加自命不凡。——邓拓 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我人际关系
6、法律的基础有两个，而且只有两个……公平和实用。——伯克 7、有两种和平的暴力，那就是法律和礼节。——歌德
8、法律就是秩序，有好的法律才有好的秩序。——亚里士多德 9、上帝把法律和公平凑合在一起，可是人类却把它拆开。——查·科尔顿 10、一切法律都是无用的，因为好人用不着它们，而坏人又不会因为它们而变得规矩起来。——德谟耶克斯
圆通的人际关系曾仕强详细版
圆通的人际关系---曾仕强★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆人际关系既复杂又很微妙，而这种复杂与微妙性，在中国文化背景下表达的尤为突出。
对大多数人而言，人际关系无疑是件头痛但又不得不面对的问题。
如何吃透中国特殊的人际关系文化？如何在当今复杂的人际依赖网络中做到轻松自如？如何将人际关系能力演化为事业成功的法宝？对每一个人特别是职场人士而言，是值得思考的。
中国式管理之父、中国式管理研究院院长曾仕强教授在本课程中立足于中国文化，全面解析了圆通人际关系之道，以期帮助学员走出人际关系困境，提升个人交际魅力，促成事业成功。
★课程对象——谁需要学习本课程★商务人士★企业各级管理者★政府领导、公职人员★其他职场人士★中国人际关系文化研究者★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.认知中国特殊的人际关系文化2.掌握搞好人际关系的要领3.学会处理复杂人际关系的技巧4.掌握人际关系中的常见问题与处理方法5.学会如何通过人际关系推动事业发展★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲中西方人际关系1．前言2．中西方人际关系对比第二讲圆通人际关系概述1．引言2．搞好人际关系的十大要领第三讲人际关系起点之“一表人才”1.如何理解“一表人才”2.修炼“一表人才”的具体建议第四讲人际关系起点之“两套西装”1.“两套西装”的内涵2.“两套西装”应符合社会文化背景第五讲人际关系媒介之“三杯酒量”1.人际关系媒介概述2.运用“三杯酒量”交际应注意的事项3.酒桌交际应对技巧第六讲人际关系媒介之“四圈麻将”1.关于输赢的哲学2.重视人际关系经营第七讲人际关系交往之“五方交友”1.“五方交友”的益处2.勤于请教与“请”字文化第八讲人际关系交往之“六出祁山”1.交友要交心2.未雨绸缪结交知己第九讲人际关系技巧之“七术打马”1．引言2．“七术打马”的交际妙用第十讲人际关系技巧之“八口吹牛”1.吹捧自己的技巧2.吹捧的语言要适度第十一讲人际关系修养之“九分努力”1.努力与用心2.努力与运气的内在联系第十二讲人际关系修养之“十分忍耐”1.忍耐的关键2.少数服从多数的谬误3.合理追求圆满第十三讲人际关系根本之家庭关系1.人际关系根本环节之夫妇2.人际关系根本环节之父子3.人际关系根本的其它环节第十四讲人际关系的破坏因素1．破坏因素之锋芒与自负2．破坏因素之轻率第十五讲人际关系应从自我做起1．对成长目标的自主选择2．人际关系的磁场论第一讲中西方人际关系中国的人际关系与建立在西方观念基础上的西式人际关系是有较大差异的。
圆通的人际关系___曾仕强详细版
圆通的人际关系---曾仕强★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）☆人际关系既复杂又很微妙，而这种复杂与微妙性，在中国文化背景下体现的尤为突出。
对大多数人而言，人际关系无疑是件头痛但又不得不面对的问题。
如何吃透中国特殊的人际关系文化？如何在当今复杂的人际依赖网络中做到轻松自如？如何将人际关系能力演化为事业成功的法宝？对每一个人特别是职场人士而言，是值得思考的。
中国式管理之父、中国式管理研究院院长曾仕强教授在本课程中立足于中国文化，全面解析了圆通人际关系之道，以期帮助学员走出人际关系困境，提升个人交际魅力，促成事业成功。
★课程对象——谁需要学习本课程★商务人士★企业各级管理者★政府领导、公职人员★其他职场人士★中国人际关系文化研究者★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变1.认知中国特殊的人际关系文化2.掌握搞好人际关系的要领3.学会处理复杂人际关系的技巧4.掌握人际关系中的常见问题及处理方法5.学会如何通过人际关系推动事业发展★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲中西方人际关系1．前言2．中西方人际关系对比第二讲圆通人际关系概述1．引言2．搞好人际关系的十大要领第三讲人际关系起点之“一表人才”1.如何理解“一表人才”2.修炼“一表人才”的具体建议第四讲人际关系起点之“两套西装”1.“两套西装”的内涵2.“两套西装”应符合社会文化背景第五讲人际关系媒介之“三杯酒量”1.人际关系媒介概述2.运用“三杯酒量”交际应注意的事项3.酒桌交际应对技巧第六讲人际关系媒介之“四圈麻将”1.关于输赢的哲学2.重视人际关系经营第七讲人际关系交往之“五方交友”1.“五方交友”的益处2.勤于请教与“请”字文化第八讲人际关系交往之“六出祁山”1.交友要交心2.未雨绸缪结交知己第九讲人际关系技巧之“七术打马”1．引言2．“七术打马”的交际妙用第十讲人际关系技巧之“八口吹牛”1.吹捧自己的技巧2.吹捧的语言要适度第十一讲人际关系修养之“九分努力”1.努力与用心2.努力与运气的内在联系第十二讲人际关系修养之“十分忍耐”1.忍耐的关键2.少数服从多数的谬误3.合理追求圆满第十三讲人际关系根本之家庭关系1.人际关系根本环节之夫妇2.人际关系根本环节之父子3.人际关系根本的其它环节第十四讲人际关系的破坏因素1．破坏因素之锋芒与自负2．破坏因素之轻率第十五讲人际关系应从自我做起1．对成长目标的自主选择2．人际关系的磁场论第一讲中西方人际关系中国的人际关系与建立在西方观念基础上的西式人际关系是有较大差异的。
中国式管理(曾仕强)
一、 中国 式管 理的 含义又觉得奇怪，你领那么多 钱，都不管，那我也不管，我领的 钱比你少。这也是一种态度。 你干嘛管那么多也是一种态度,都对. 中国人你变就是乱变,不变就是死脑 筋. 老板不高兴时,干部见到老总最安全 的举动是马上站起来. 中国人不干(辞职)的时候最大,中国 人永远都讲不清楚的.向夫妻,能座在 一起就是不清不楚. 法律永远赶不上实际的需求.
二、 首先 要有 共同 的 认识
要中国人把自己管好，只有一个办 法，就是给他面子。 中国人有面子的时候，他非常讲理， 中国人不讲理是没有面子的时候不 讲理。 中国人，我让你可以，你赶我免谈， 谁争谁就没有。 会让的人比会争的人高明太多了。 员工走要深入问五个为什么，一般 人问两个为什么就不问了。 养成彻底了解事情，这是一种企业 文化，只要老总讲一个话，底下的 人会一而再再而三的去追。
二、 首先 要有 共同 的 认识
管理是实物。 有些事要先请示，才可横着沟通， 有些事要先横着沟通，才能请示， 事情跟事情不一样，做不同的处理。 很多事情要大家沟通时，把不同的 意见或共同的议见让大家做参考。 先把自己管好，中国人是不喜欢人 家管的，既然不喜欢人家管，就要 把自己管好。 管的太严，风气不会好，严刑峻法 不是好的管理，是让大家自己管好 自己。
二、 首先 要有 共同 的 认识
中国人是世界报仇期最长，报仇心 最强的人。 我们是不要得罪人，而不是做错了 才道谦。 管理最好的办法就是一开始就做对， 而不是做错了再来后悔，再来想办 法，道谦，那都是浪费成本，不要 存心讨好任何人，不要无意得罪人。 管理一定要和当时的风土人情结合 在一起，要因地制宜，才有很好的 效果，人情事故，在管理上是非常 重要的。
曾仕强人际关系学（2）
曾仕强人际关系学(2)曾仕强人际关系学：人伦关系有哪几个阶段一、人际关系的基础是务实。
任何人一社会做人做事。
二、要先学不变，再学变。
从规矩开始，才能。
任何事要先看清楚，再去做，人云亦云。
三、人的生命是健康，人的生命是信用。
信用是从地得来的。
人和你唱反调并不是不相信你，而是试探，想确信是事实。
四、想发脾气的时候，把的反应转换一下，转换到其它事情上去。
受到刺激的时候，不把反应太快，不要用嘴反应，而是把嘴闭起来。
五、有很难说的意见，可以暗示给他，摆脸色给他。
六、有话直说、有话实说是目无尊长。
七、务实的人去变，应变;不务实的人去变，乱变。
变是在规矩的基础上才能变。
要变就要变到大家都能就了。
八、小心地去变，逐渐地，逐渐地。
九、人是亲疏有别的民族。
十、养成习惯，不要讲废话，不乱说话，简单明了。
比如打电话问你有空吗?你说有空，那就会你平时找事干;你说你没空，会你很官僚。
社会凡是把话讲得很清楚的都很倒霉。
十一、人要实实在在，人只知道实实在在，就永远前途。
站在实在的立场去不实在，才是对的。
十二、地去代替变。
从逐渐的变来突变，从量变质变。
萧规曹随并完全不变，而是站在不变的立场去变。
十三、人做事靠势而靠权。
十四、人际关系就六个字：布局、造势、摆平。
十五、布局要造到大家都能。
十六、因公去做心安理得，因私去做，良心不安。
曾仕强人际关系学：人伦关系有哪些经和权一、一切从做起。
经得起吃亏的人是很有福气的。
施比受更有福气。
二、把人跟人当作一面镜子。
人会无故地对另人发出不友善的表情。
把过错推给的人，是很容易进步的。
三、礼尚往来。
侵略性大、英雄性、自我的人，在社会是很很吃亏的。
人同情弱者，西方人同情有理的人。
四、一切往好处想。
所人际关系都从好的去看，多吸收，多包容。
五、把个人和团体合在一起看。
人的成靠他身后的团队来支撑的。
六、假里有真，真里有假。
人翻脸比外人还厉害，，不要让别人完全你，也不要完全别人。
在面前，让他觉得他的事你都看透了。
中国式管理(曾仕强)
中国式管理主讲：曾仕强★课程提纲——通过本课程，您能学到什么？第一讲中国式管理的基本概念1. 从“风水”看中华民族的发展历程2. 基本概念之一—管理是修己安人的历程3. 基本概念之二—修己的要旨在自觉、自律与自主4. 基本概念之三—安人的目的在人安己安第二讲中国式管理的基本概念和思想形态1. 基本概念之四—明哲保身的理念2. 基本概念之五—化解问题的方法3. 中国式管理的思想形态第三讲中国式管理的三大主轴与企业文化（一）1. 引言2. 中国式管理的三大主轴3. 以人为主的三大原则4. 因道结合，重在企业文化第四讲中国式管理的三大主轴与企业文化（二）1. 依理应变，以求时时刻刻都合理2. 合理应变要有要领3. 上有政策，下有对策的妙用第五讲树状的组织精神1. 树状的有机系统2. 避免上侵下职3. 员工要安上级的心4. 职位越高弹性就应越大第六讲随时调整的计划方式1. 边做边修改2. 治标和治本并重3. 至诚可以前知4. 提出计划应合理坚持第七讲中国式管理的执行与考核（一）1. 中国式管理的执行与考核概述2. 站在落实计划的立场来执行3. 认清计划的可变与不可变的原则4. 检讨执行的缺失，作为下次计划的参考第八讲中国式管理的执行与考核（二）1. 采取全面无形的控制2. 建立“对没有用”的考核标准3. 保持“救人而非杀人”的考核心态4. 采取“综合考量”的原则5. 鼓励大家“反求诸己”第九讲圆满的沟通艺术1. 引言2. 妥当性大于真实性3. 采取不同的申诉方式4. 最好做到会而不议，议而不决，决而不行5. 站在不明言的立场来名言第十讲圆满的领导风格1. 通过核心班子好办事2. 防止小人当道3. 用情、理、法来领导最为合理4. 最高的境界在促使部属自动自发5. 如何在规定范围内衡情伦理第十一讲合理的激励方式1. 随时随地都应该激励2. 先忠诚再求能力3. 逐渐提升安、和、乐、利的层次4. 由安员工而安顾客5. 情景配合，激励大家随机应变第十二讲中国式管理的发展1. 中国历史治少乱多的原因2. 全世界都向中国式管理学习3. 中国式管理要成为21世纪的主流第1讲中国式管理的基本概念【本讲重点】中国式管理的基本概念中国式管理的基本概念（上）中华民族每七百年大兴盛一次1．什么叫风水风水包含以下几个因素。
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6、最大的骄傲于最大的自卑都表示心灵的最软弱无力。——斯宾诺莎 7、自知之明是最难得的知识。——西班牙 8、勇气通往天堂，怯懦通往地狱。——塞内加 9、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。——赫尔普斯 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。——笛卡儿
人际关系u曾
26、机遇对于有准备的头脑有特别的 亲和力 。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力 量泉源 之一， 也是成 功的利 器之一 。没有 它，天 才也会 在矛盾 无定的 迷径中 ，徒劳 无功。- -查士 德斐尔 爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉 尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯 潘。
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