仓储与库存管理(复习重点)
仓储与库存管理讲解学习
《仓储与库存管理》1、仓储：仓储是指通过仓库对暂时不用的物品进行储存和保管。
2、仓储的特点（概念要点）：①仓储具有动态和静态两种，既有静态的物品储存，也有动态的物品存取、保管、控制的过程②仓储是物质产品的生产持续过程，物质的仓储也创造着产品的价值③仓储活动发生在仓库等特定的场所④仓储的对象既可以是生产资料，也可以是生活实物，但必须是实物动产3、尽管仓储具有生产性质但与物质资料的生产活动又有很大的区别,主要表现为以下特点：①不创造使用价值，增加价值②具有不均衡和不连续性③具有服务性质4、仓储的作用：（一）仓储的正作用①仓储是物流的主要功能要素之一②仓储是整个物流业务活动的必要环节之一③仓储是保持物质原有使用价值和物资使用合理化的重要手段④仓储是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径（二）仓储的逆作用①固定费用和可变费用支出②机会损失③陈旧损失和跌价损失④保险费支出⑤仓储作业费用5、仓储的功能：①储存功能②保管功能③加工/延期功能④整合功能⑤分类和转运功能⑥支持企业市场形象的功能⑦市场信息的传感器⑧提供信用的保证⑨现货交易的场所6、仓储的分类，按仓储的集中程度分类：①集中仓储②分散仓储③零库存7、仓储管理的基本内容：仓库管理的对象是仓库及库存物资，具体管理内容包括如下几个方面：①仓储的选址与建设问题②仓储机械设备的选择与配置问题③仓储的业务管理问题④仓储的库存管理问题8、（四种）库存持有成本：空间成本、资金成本、库存服务成本、库存风险成本9、ABC库存管理法库存类型特点（按货币量占用）管理方法A品种数占15%-20%，年耗用金额占总库存金额的75%-80%进行重点管理。
应严格控制其库存储备量、订货数量、订货时间。
在保证需求的前提下，尽可能减少库存，节约流动资金。
现场管理要严格，应放在更安全的地方；为了保持库存记录的准确，要经常进行检查和盘点；预测时要更加精细B品种数占库存品种数的20%-25%，年耗用金额占总库存金额的10%-15%进行次重点管理。
【2024版】仓储管理复习资料
可编辑修改精选全文完整版第一章仓储管理概述1.仓储活动的产生：“仓”即仓库，为存放物品的建筑物和场地，可以是房屋建筑，也可以是洞穴、大型容器或特定的场所等，具有存放和保护物品的功能；“储”即储存、储备，表示将对象储存起来以备使用，具有收存、保管、交付使用的意思。
“仓储”就是利用仓库对暂时不用的物资进行储存和保管的行为。
2.中国仓储业的发展进程：古代仓储业、近代仓储业、社会主义仓储业3.中国仓储业的现状分析：（1）具有明显部门仓储业的特征（2）仓库的拥有量大，但管理水平低（3）仓储技术发展不平衡（4）仓库布局不合理（5）仓储管理方面的法规法制不够健全4.中国仓储业的发展目标：仓储社会化、仓储产业化、仓储标准仓储现代化5.实现仓储业发展目标的具体实施方案：摸底调查、评估排队和建制培训、建设发展6.仓储活动的作用：（1）搞好仓储活动是实现社会再生产过程顺利进行的必要条件（2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理地使用物资的重要手段（3）搞好仓储活动是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径（4）仓储活动是物资供销管理工作的重要组成部分7.仓储活动的性质：仓储活动既具有生产性又具有非生产性（简答）生产性：（1）仓储活动是社会再生产过程中不可缺少的一环（2）仓储活动具有生产三要素（劳动力、劳动资料和劳动对象）（3）仓储活动中的某些环节已构成生产过程的一个组成部分。
非生产性：（1）仓储活动中消耗的劳动不改变劳动对象（即库存物资）的功能、性质和使用价值，相反，应尽可能保持和延续其使用价值（2）仓储活动的产品，即仓储劳务、虽无实物形态，却有实际内容（3）仓储活动中劳动损耗、原材料消耗和设备的磨损都转移到库存物资中，构成其价值增值的一部分（4）仓储活动的产品生产过程和消费过程同时进行，不能储存也不能积累仓储技术作业过程：主要由入库、保管、出库3个阶段组成，每个阶段都有一些具体的作业环节。
库存复习参考重点
库存复习参考重点第一章1、“仓储”就是利用仓库存放、储存物品的行为(warehousing)。
2、仓储具有静态和动态两种。
3、仓储的特点：●不创造使用价值，增加使用价值（时间效用）；●具有不均衡和不连续性；●具有服务性质。
（简答）4、仓储按经营主体划分：①企业自营仓储②商业营业仓储——专业仓储单位③公共仓储———公共事业单位④战略储备仓储——国家政府5、仓储管理是指对仓库和仓库中储存的货物进行管理。
第二章1、为什么要持有库存？（简答）1)改善客户服务2)降低生产成本3)降低运输成本4)获得价格折扣5)平抑需求与运输的波动性6)预防突发事件2、按生产过程分类：原材料库存在制品库存产成品库存3、库存管理的评价指标——库存周转率。
库存周转率是指在一定期间（一年或半年）库存周转的速度。
4、库存成本：采购成本（Purchasing Cost ）持有成本（Holding Cost ）生产准备成本（Setup Cost ）订购成本（Ordering Cost ）缺货成本（Stock out Cost ） 总成本＝采购成本＋持有成本＋生产准备成本＋订购成本＋缺货成本5、库存管理的方法：（简答）ABC 库存管理方法；CV A 库存管理法；MRP ；JIT （Just in Time ）6、ABC 库存分类法的实施步骤:（简答）①收集数据②处理数据③编制ABC 分析表④确定分类⑤绘制ABC 分析表7、CV A （Critical Value Analysis ）库存管理法又称为关键因素分析法，CV A 库存管理法比ABC 库存管理法有更强的目的性。
第三章1、定量订货库存控制方法((s,S)策略)定期订货库存控制方法( t 循环策略)2、经济生产批量模型的计算（计算题）第四章、第五章1、仓单是存货人已经交付仓储物的凭证，又是存货人或者持单人提取仓储物的凭证，因此，仓单实际上是仓储物所有权的一种凭证。
任何持仓单的人都拥有向保管人请求给付仓储物的权利。
仓储管理与库存控制培训知识
仓储管理与库存控制培训知识仓储管理与库存控制是企业运营中非常重要的一环。
它涉及到货物的储存、库存水平的控制、货物的调拨以及货物的准确记录等工作。
通过有效的仓储管理与库存控制，企业可以实现库存的合理化、流转的高效性以及成本的控制。
仓储管理与库存控制的基本概念和目标：1. 仓储管理：仓储管理是指对仓库内物品的储存、搬运、包装、保管等工作进行全面管理和控制的过程。
它旨在提高货物的储存效率和准确度，确保货物安全，并优化仓库空间的利用。
2. 库存控制：库存控制是指通过合理的方法和手段，对企业存储的物料和产品进行盘点、调整、计划和管理的过程。
它旨在避免库存过多或过少，避免资本积压和销售滞后，发挥库存的合理功能。
仓储管理与库存控制的重要性：1. 提高物流效率：通过合理的仓储管理和库存控制，可以减少货物的损耗和浪费，提高仓库作业效率，缩短货物的运输和储存时间，从而加快物流的运转速度。
2. 降低成本：合理的库存控制可以避免过多的库存积压，减少资本的占用，降低仓库租金、人工和设备的成本，提高资金的周转率。
3. 提高客户满意度：仓储管理和库存控制的良好运作可以确保产品的及时供应，减少因库存不足而导致的延误和缺货现象，提高客户满意度，加强企业的竞争力。
4. 保证供应链的稳定性：合理的仓储管理和库存控制可以确保供应链的顺畅运作，避免由于库存异常而导致的产能延误、交货不及时等问题，保持供应链的稳定性。
仓储管理与库存控制的要点和方法：1. 进行库存分类和管理：根据货物的特性，进行分类管理，如按商品类型、保质期、重要性等进行划分，以便实现不同货物的不同管理策略。
2. 建立合理的库存水平：根据企业的销售预测和市场需求，合理设定库存目标水平，避免过多或过少的库存。
3. 实施先进的仓储技术：引入现代化的仓储设备和技术，如自动化仓储系统、无人仓库等，提高作业效率和准确性。
4. 建立有效的出入库流程：制定规范的出入库流程和操作规范，确保货物的准确记录和库存的及时更新。
仓库管理重点知识总结(精华浓缩版),仓储人员必会知识
仓库治理重点知识总结1.库存的优点:（1）快速满足用户期望, 缩短交货期（2）稳定生产需求, 消除需求波动在生产-分销间的影响（3）防止发生缺货（4）分摊订货费用, 起到节约成本的作用2.订货费用: 是指签订一笔订单所需的成本, 包括人工治理费用, 电话费, 打字费, 邮费传真, 采购人员的差旅费3、库存的弊端: 占用大量资金增加企业费用支出腐烂变质的损失麻痹治理人员的思想4.库存控制：是指对企业供给和生产过程各个环节物料流通的控制, 在保障供给的前提下, 使库存物料的种类、数量和储存时间均能保持在一个合理水平上的活动。
5.库存控制的目标: 降低库存成本提高客户服务水平6.库存控制的评价指标:（1）客户满足度（客户忠诚, 取消订单次数, 不能按时供货次数）；（2）库存周转次数（库存控制水平）；（3）延期交货率（频率）7、库存控制的要害点: 确定订货点确定订货量确定库存基础8、库存的作用: 保持生产的连续, 性缓冲生产压力, 起到连接和润滑作用满足不时之需, 起到未雨绸缪的作用快速满足客户需求, 起到缓冲作用分摊订货费用, 起到节约成本作用9、仓储是以改变“物”的时间状态为目的的活动, 通过仓库或特定的场所对有形物品进行保管、控制等治理, 从克服产需之间的时间差距中获得更好的效用。
10、仓储性质:1）仓储具有生产性质2）不会制造使用价值, 但能增加价值3）仓储发生的场所是特定的4）仓储是物质产品生产过程的延续5）仓储具有服务的性质11.仓储的正作用:（1）仓储可保证社会再生产过程顺利进行；（2）仓储是市场信息的传感器, 可以保证市场稳定；（3）仓储可以制造“时间效用”；（4）仓储是提高经济效益的有效途径；（5）仓储是现货交易的场所。
12.仓储的负作用: 固定费用和可变费用支出、机会损失、陈旧损失与跌价损失13、仓储治理的基本原则:（1）效率原则-----经济效益基础作业效率: 快进、快出, 出入库时间和装卸时间（2）效益原则利润= 经营收入—经营成本—税金（3）服务原则: -----影响经济效益14.我国仓储业的进展趋势: 仓储社会化功能专业化仓储标准化仓储自动化仓储信息化仓储治理科学化15、仓储治理的任务:（1）充分利用市场经济手段合理配置仓储资源（2）组建高效率仓储治理组织, 提高治理水平（3）开展仓储经营活动, 满足社会需要（4）以较低成本组织仓储活动, 提高经济效益（5）以“优质服务, 诚信原则”加强自身建设, 树立企业的良好形象（6）与时俱进, 推行制度化, 科学化的先进机制, 不断提高治理水平（7）从技术层次到精神层次提高员工素质16.储位治理目标:1）充分有效地利用空间；2）尽可能提高人力资源及设备的利用率；3）有效地保护好商品的质量和数量；4）维护良好的储存环境；5）使所有在储货物处于随存随取状态。
仓储管理与库存控制重点
仓储管理1、仓储在物流体系中是唯一的静态环节，也有人称之为时速为零的运输。
2、仓储活动的意义：（1）搞好仓储活动是实现社会在生产过程顺利进行的必要条件。
仓储活动主要从以下几个方面保证社会在生产过程的顺利进行：①客服生产与消费在地理上的分离②衔接生产与消费时间上的背离③调节生产与消费方式上的差别（2）搞好仓储活动是保持物资原有使用价值和合理的使用物质的重要手段（3）搞好仓储活动是加快资金周转、节约流通费用、降低物流成本、提高经济效益的有效途径（4）仓储活动是商品流通管理工作的重要组成部分3、商品仓储活动具有生产三要素，即劳动力——仓库作业人员“、劳动资料（劳动手段）——各种仓库设施和劳动对象——储存保管的物质。
三者缺一不可，物质生产的过程就是劳动力借助于劳动资料，作用于劳动对象的过程，。
商品仓储活动是仓库作业人员借助于仓储设施，对商品进行首发保管的过程。
4、仓储的功能（1）经济利益：当利用一个或者多个设施直接降低物流总成本是，就产生了仓储的经济利益。
包括合并与拼装、分类、加工/延迟、堆存、逆向物流五个方面。
（2）服务利益：通过仓库实现的四个服务利益是，现场储备、全线储存、生产支持、以及市场经营。
5、仓储管理的对象是仓库及库存物资6、仓储作业过程是指以保管活动为中心，从仓库接受商品入库开始，到按需要把商品全部完好地发送出去的全部过程。
7、仓储作业技术是指储存商品的作业方法和操作技术。
例如商品数量与质量检验法和技术、商品的保管保养方法与技术等。
8、仓库是保管、储存物品的建筑物和场所的总称，例如库房、货棚、货场等、9、仓库的类型（1）按用途分类：采购供应仓库、批发仓库、零售仓库、储备仓库、中转仓库、加工仓库、保税仓库。
（2）按保管货物的特性分类：原料仓库、产品仓库、冷藏仓库、恒温仓库、危险品仓库、水面仓库。
（3）按仓库的功能分类：储存仓库、流通仓库。
10、集装箱又称“货柜”、“货箱”，是具有一定的强度和刚度，专门供周转使用并便于机械操作和运输的大型货物容器。
仓储与库存管理复习题
仓储与库存管理复习题一、单选题1. 以一定的较大批量集中于一个场所之中的仓储活动，被称为（ B ）。
A、分散仓储B、集中仓储C、零库存D、租赁仓储2. 在仓储过程中对产品进行保护、管理，防止损坏而丧失价值，体现了仓储的（ A ）功能。
A、保管B、整合C、加工D、储存3. （D ）就是委托营业型仓库进行仓储管理。
A、第三方仓储B、外包仓储C、自建仓库仓储D、租赁仓库仓储4. （ C ）是指企业将仓储管理等物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。
A、租赁仓库仓储B、供应商管理库存C、第三方仓储D、寄售6. （C ）是保管人在接受仓储物后签发的表明一定数量的保管物已经交付仓储保管的法律文书。
A、保管证B、保管合同C、仓单D、物资储存单7. （ B ）是指企业将物流活动转包给外部公司，由外部公司为企业提供综合物流服务。
A、自有仓储B、第三方仓储C、公共仓储D、分散仓储8. （ C ）是经海关批准，在海关监管下专供存放未办理关税手续而入境或过境货物的场所。
A、出口监管仓库B、特种仓库C、保税仓库D、营业仓库9. （ B）适宜存放对温湿度要求不高且出入库频繁的物品。
A、封闭式仓库B、半封闭式仓库C、露天式仓库D、罐式仓库10. 所谓仓库建设规划就是（C ）对仓库的新建、改建和扩建进行全面系统的规划。
A、空间上B、时间上C、空间和时间上D、结构上11. （ A）是指把仓库选在最终用户和制造商之间的中点位置。
A、中间定位策略B、市场定位策略 C 制造定位策略12. 仓库总体布局的基本原则包括（C ）、利于作业优化、保证仓库安全、节省建设投资。
A、布局美观B、节省用地面积C、便于储存保管D、交通方便13. 用因素比重法来确立一个新的仓库地址，需要赋予所有相关因素权重并为其打分，最后以（ A）为最优。
A、总分最高者B、总分最低者C、总分最接近期望值者 D.平均分者14. （ D）是指仓库在物品正式入库前，按照一定的程序和手续，对到库物品进行数量和外观质量的检查，以验证它是否符合订货合同规定的一项工作。
仓储与存货管理复习
一、单项选择题：1、补给过程中生产的库存称为（）。
A、基本库存B、辅助库存C、安全库存D、中转库存2、克服产品生产与消费在时间上的差异，创造时间效益的物流活动是（）。
A．运输 B．仓储 C．包装 D．加工3、按照产品相关性、流动性、尺寸和重量以及产品特性来储存的方法是：（）。
A.定位存储B.随机储存C.分类储存D.共同储存。
4、将供应商送达的货物从卸货平台卸下后, 根据目的地的不同进行有效及时的分配，并直接运到装货平台, 装上发往不同目的地的车辆, 减少货物在仓库的储存时间。
这种配送方式叫（）。
A.共同配送B.第三方配送模式C.越库配送D.综合配送模式5、对入库货物进行数量检验的形式有（）。
A、全检B、抽检C、计件D、清点6、单层仓库特点是（）。
A、设计简单，所需投资较少B、仓库内搬运、装卸货物不太方便C、仓库全部的地面承压能力比较小D、货物储量大7、衡量仓库管理水平高低的尺度是（）。
A、资金投入多少B、专业人员的学历水平C、仓储、库存绩效考核指标D、库存量的多少8．库存控制管理的定量订货法中，其决策变量（）A.有一个，即订货点B.有两个，即订货点和订货批量C.有三个，订货点、订货批量和订货周期D.有四个，订货点、订货批量、订货周期、订货提前期9、VMI库存管理策略强调由供应商根据用户的需求信息，预测用户的需求，主动（）向用户补充库存，用户的库存量由供应商决定。
A. 小批量多频次B. 大批量少频次C. 定量定期D. 定期不定量10、我国联运托盘的规格尺寸主要有3个规格：即800*1000,800*1200和( )。
11、能优化调整配送中心流程，自动识别系统的信息防冲撞功能，能读取多张不同标签，实现出库的自动复核，大大提升出库速度，这是（）技术。
A．EOS C.条形码12、按照产品相关性、流动性、尺寸和重量以及产品特性来储存的方法是：（）A、定位存储B、随机储存C、分类储存D、共同储存。
13、下列哪个是集装单元的基础（）。
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1、仓储是通过仓库对暂时不用的物品进行存储和保管。
2、专业化程度越高，一个工厂生产的产品品种就越少。
3、公共仓库仓储，企业通常租赁为一般公众提供营业性服务的公共仓库进行存
储。
优点：①需保管时，保证有场所；不需保管时，不用承担仓库场地空闲的无形损失；②有专业技术人员保管和进出货物工作，管理安全；③不需投入仓库建设资金；④可根据市场需求变化选择仓库的租用面积与地点。
缺点：
①货物流通量大时，仓库保管费与自家仓库相比较高；②所保管的货物需遵
守营业仓库规则的各种限制。
4、第三方仓储，第三方仓储（合同仓储）指企业将物流活动转包给外部公司，
由外部公司为企业提供综合物流服务。
其不同于一般租赁仓库仓储，能够提供专业化的高效、经济和准确的分销服务。
与传统仓储公司相比，能为货主提供特殊要求的空间、人力、设备和特殊服务。
优点：①有利于企业有效利用资源；②有利于企业扩大市场；③有利于企业进行新市场的测试；④有利于企业降低运输成本。
缺点：企业对物流活动失去直接控制。
5、仓储类型适用条件
6、仓储管理原则：保证质量；注重效率；确保安全；讲求经济。
7、我国仓储业现状：仓储业条块分割；仓储管理水平低；仓储技术发展不平衡
不足之处：①仓储布局不尽合理；②对于自动化仓库技术的引进缺乏必要的经济论证和可行性研究；③仓库设备状况相差悬殊，各仓库作业效率不均衡；
大部分仓储作业人员素质较低，④管理水平不能适用现代化要求；⑤仓储方面的法律法规还不够健全。
8、持有库存（保有库存）原因：①改善客户服务；②降低生产成本；③降低运
输成本；④获得价格折扣；⑤平抑需求与运输的波动性；⑥预防突发事件。
缺点：①库存被认为是一种浪费；②仓储可能掩盖质量问题；③保有库存鼓
励人们以孤立的观点来看待物流渠道整体的管理问题。
9、ABC库存管理方法：按照一定的标准，将企业的存货划分为A、B、C三类，
分别实行分品种重点管理、分类别一般控制和按总额灵活掌握的存货管理方法。
10、CVA库存管理方法：由于ABC分类法中C类货物得不到足够的重视，往往因此而导致生产停工，因此引进CVA管理法来对ABC分类法进行有益的补充，它是将货物分为最高优先级，较高优先级，中等优先级，较低优行级四个等级，对不同等级的物资，允许缺货的程度是不同的。
11、仓储合同法律特征：①保管人员必须有仓储设备并专门从事仓储保管业务的主体；②仓储合同的保管对象为动产；③仓储合同为诺成合同；④仓储合同为双务合同、有偿合同、不要式合同；⑤存货方主张货物已交付或行使返还请求权以仓单为凭证。
12、仓单：由保管人在收到仓储物时向存货人签发的表示已收到一定数量的仓储物的法律文书。
13、订货周期：从卖主角度看，订货周期是从接受客户订单到货品运送到客户的接收站台这段时间；从买主角度看，订货周期是从发出订单到接收货物这段时间。
14、四一致原则：性能一致、养护措施一致、作业手段一致、消防方法一致。
15、商品堆码操作基本要求：牢固、合理、整齐、定量、节约、方便。
16、货垛五距要求：垛距、墙距、柱距、顶距、灯距。
17、账面盘点法：将每一种货品分别设账，详细记载每一种货品的入库与出库情况，不必实地盘点即能随时从电脑或账册上查询货品存量，通常量少而单价高的货品较适合采用此方法。
18、现货盘点法：现货盘点依盘点时间频率的不同分为期末盘点和循环盘点。
期末盘点是在期末一起清点所有货品数量的方法。
循环盘点是在每天、每周即作少种少量的盘点，到了月末或期末则每项货品至少完成一次盘点的方法。
19、P128 20、P144 21、P149 22、P161
23、自动化仓库：由电子计算机进行管理和控制，不需要人工搬运作业，而实现收发自动化作业的仓库。
立体仓库：采用高层货架以货箱或托盘储存货物，用巷道堆垛起重机及其他机械进行作业的仓库。
将上述两种仓库的作业结合的仓库称
为自动化立体仓库。
自动化立体仓库优点：①仓库作业全部实现机械化和自动化；
②采用高层货架、立体储存，能有效地利用空间，减少占地面积，降低土地购置费用；③采用托盘或货箱储存货物，货物的破损率显著降低；④货位集中，便于控制与管理，特别是使用电子计算机，不但能实现作业过程的自动控制，而且能够进行信息处理。
24、仓库：保管、存储物品的建筑物和场所的总称。
25、露天式仓库优点：装卸作业极其方便，适宜存放较大型货物。
26、仓库合理布局要求：①根据仓库作业程序，方便仓库作业，有利于提高作业效率；②尽量减少存储物资及仓储人员的运动距离，提高劳动效率，节约仓储费用；③有利于仓储作业时间的有效利用，各个作业环节有机衔接，尽量减少人员，设备窝工，防止物资堵塞；④有利于充分利用仓库面积和建筑物空间，提高仓库利用率和仓库的经济效益；⑤有利于仓库的各种设施、储运机械效用的充分发挥，提高设备、劳动效率；⑥有利于安全，应符合三防（防水、防火、防爆）要求。
27、物流标准化：在包装、装卸、运输、存储、保管、流通加工、资源回收及信息管理等环节中，对重复性事物和概念通过制定发布和实施各类标准，达到协调统一，以获得最佳秩序和社会效益的目的。
28、提高装卸搬运活性指数
物品装卸搬运活性指数是指库存物品便于装卸搬运作业的程度。
根据库存物所处状态，分为5级：
为说明和分析物品搬运的灵活程度，采用平均活性指数方法。
即对某一物流过程物品所具备的活性状况累加后计算平均值。
δ的大小确定改变搬运方式。
当δ<0.5时，搬运系统半数以上活性指数为0，即大部分处于散装状态，改进方式有
采用货箱、推车等存放物品。
当0.5<δ<1.3时，大部分物品处于集装状态，改进方式有采用叉车和动力搬动车。
当1.3<δ<2.3时，装卸搬运系统大多处于活性指数为2的状态，采用单元化物品的连续装卸和运输。
当δ>2.3时，大部分物品处于活性指数为3的状态，选用拖车、机车车头拖挂的装卸搬运方式
29、燃烧三要素：可燃物、助燃物、火源。
30、仓库火灾种类：A类：固体物质火灾。
B类：液体、可融化固体物质（沥青、石蜡）火灾。
C类：气体火灾。
D类：金属火灾。
E类：带电物体火灾。
31、灭火方法：隔离法、窒息法、冷却法。
32、不能用水扑救的火灾：①遇湿易燃物品，如钾钙镁轻金属火灾；②易于被水损坏而失去使用价值的物质和设备，如图书精密仪器；③比水轻的易燃、可燃液体，如汽油煤油；④高压电气设备的火灾；⑤熔融的盐类、金属和沸溢性油品的火灾。
33、货损货差赔偿费率（用以反映仓库履行存储合同的质量）：
货损货差赔偿费率=货损货差赔偿费总额/同期业务收入总额*100%
收发货差错率（反映进、发货准确程度）：
收发货差错率=出现差错总量/期内吞吐*100%
商品缺损率（反映货物保管与养护的实际情况）：
商品缺损率=期内商品缺损量/期内商品总数*100%
34、EAN标准版商品条码
标准版商品条码符号由左侧空白区、起始符、左侧数据区、中间分隔区、右侧数据符、校检符、终止符、右侧空白区及供人识别字符组成。
EAN-8是EAN-13码的压缩版，由8位数字组成，用于包装面积较小的商品。
和EAN-13码相比，EAN-8码没有制造厂商代码，仅有前缀码、商品项目代码和校检码。
我国条码：690/1/2/3/4/5
台湾471 香港489
1015净需求量504550
预计现存量预计到达量15
25
总需求
某产品的补货绩效周期为20
个，定购量为200个，且一旦收到产品即取得产品所有权。
些影响（少量、多频率）
订单发出订单送达
什么影响？
订单订单送达
问每次订货多少卷可使总费用为最小？
）（
t t
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2
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：时间内的平均总费用为
因次分析法是将经济因素
和非经济因素(非成本因素
程度统一起来，确定各种因素的重要性因。