星巴克在中国市场品牌生命周期分析
星巴克的营销策略及其对我国企业的启示4
星巴克的营销策略及其对我国企业的启⽰4内容提要：星巴克（Starbucks）是美国⼀家连锁咖啡公司的名称，在全球范围内已经有近12,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区。
星巴克这个很多消费者⽿熟能详的咖啡品牌创建于1971年。
⾃1992年在纳斯达克成功上市以来，星巴克的经营⼀飞冲天，它在短短20多年的时间中创造了世界最具价值的品牌之⼀。
星巴克的快速成长历程值得我们深思和学习，总结星巴克公司的营销策略把其巧妙的运⽤到我国企业的发展中去。
关键词：星巴克营销消费群体定位环境⽬录内容提要：............................................... I ⼀、绪论 (1)（⼀）选题背景及意义 (1)1.选题背景 (1)2.选题的⽬的和意义 (1)（⼆）相关理论 (1)1.市场营销的定义 (1)2.市场的确定 (1)3.营销计划 (2)4.定价策略 (2)5.产品的⽣命周期 (3)⼆、星巴克的现状分析 (4)（⼀）星巴克的内外部环境分析 (4)1.星巴克的简介 (4)2.星巴克的外部环境分析 (5)3.星巴克的内部环境分析 (6)（⼆）星巴克的品牌定位 (6)（三）星巴克的产品定位 (7)1.星巴克产品分类 (7)2.星巴克的产品组合 (9)（四）星巴克的市场定位 (9)三、星巴克的SWOT分析 (9)1.优势(Strengths) (9)2.劣势（Weaknesses） (9)3.机会（Opportunities） (10)4.威胁（Threats） (10)四、星巴克的营销策略对我国企业的启⽰ (10)（⼀）中国企业的现状 (10)1.民族⼯商业“返祖”现象 (10)2.民族⼯商业“盲从”现象严重，投资取向不合理 (10)3.民族⼯商业管理思想落后 (11)4.民族⼯商业者没有和现代⼯商业发展趋势接轨 (11)（⼆）星巴克在中国的营销策略 (11)(三)星巴克营销策略的启⽰ (11)1.差异化 (11)2.提⾼顾客转换成本 (12)3.分销渠道占据策略 (12)4.与规模⽆关的成本优势 (12)（四）中国企业发展的营销建议 (12)1.员⼯竞争⼒。
星巴克进入中国的市场营销环境分析
星巴克进入中国的市场营销策略：王璐专业：国贸一班学号：20103120120星巴克进入中国的市场营销策略一、星巴克的公司简介星巴克咖啡公司成立于1971年。
旗下零售产品包括30多款全球顶级的咖啡豆、手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料、新鲜美味的各式糕点食品以及丰富多样的咖啡机、咖啡杯等商品。
此外，公司通过与合资伙伴生产和销售瓶装星冰乐咖啡饮料、冰摇双份浓缩咖啡和冰淇淋，通过营销和分销协议在零售店以外的便利场所生产和销售星巴克咖啡和奶油利口酒，并不断拓展泰舒茶、星巴克音乐光盘等新的产品和品牌。
星巴克的市场定位不是普通的大众，而是一群注重享受、休闲、崇尚知识尊重人本位的富有小资情调的城市白领。
星巴克把典型美式文化逐步分解成可以体验的元素：视觉的温馨，听觉的随心所欲，嗅觉的咖啡香味等。
顾客体验是星巴克品牌资产核心诉求。
星巴克很早就开始了跨国经营，在全球普遍推行三种商业组织结构：合资公司、许可协议、独资自营。
星巴克的策略比较灵活，它会根据各国各地的市场情况而采取相应的合作模式，在中国地星巴克不占股份、只是纯粹授权经营。
星巴克执行长舒兹最近宣布中国大陆是该公司在美国之外的最大市场，星巴克已经在中国开设500家连锁店，虽然每间门市业绩不如美国门市远甚，但每间门市却都比美国门市赚钱。
国际市场相较于国市场，其商务环境更加复杂，在向海外寻求高利润的同时，高风险是同时存在的。
二、星巴克进入中国市场策略分析（1）优势：星巴克集团极强的盈利能力，品牌形象良好，知名度高；拥有完善的人才培训体系及现金流；星巴克与艺术形式的结合重塑第三空间体验价值，受到目标受众的普遍认可；公司具有很强的道德价值观念和道德使命。
星巴克在产品的各方面进行不断的创新和发明。
把咖啡这种古老的商品精致化，以产生更高的附加价值来吸引消费者。
在店面的设计上，星巴克摆脱美国咖啡店普遍存在的快餐式的注重功能的模式，转向建立自己的美学风格，创建独特的品牌识别。
跨国公司论文--星巴克在中国的品牌策略分析
跨国公司论文--星巴克在中国的品牌策略分析星巴克在中国的品牌策略分析总论：咖啡——世界三大饮品之一，全球贸易额仅次于石油，咖啡豆的年零售额为300亿美元。
相对于每天人均消费咖啡达到3杯左右的欧美国家，在中国内地平均每年每人的咖啡消费量还不到一杯，因此国际咖啡组织将中国看成全球最具潜力的咖啡市场。
星巴克是美国一家连锁咖啡公司的名称，1971年成立，为全球最大的咖啡连锁店，其总部坐落美国华盛顿州西雅图市。
除咖啡外，星巴克亦有茶、馅皮饼及蛋糕等商品。
星巴克在全球范围内已经有近13,000间分店遍布北美、南美洲、欧洲、中东及太平洋区星巴克市场营销.对于辛巴克进军中国市场，根据中国的国情和消费特征，制定了专门的品牌策略。
品牌策略包括打进中国市场、品牌定位和本土化策略、品牌传播、品牌资产、品牌延伸等方面。
下面就这几方面逐一分析。
一、初期开拓市场时候，注重对风险的规避与控制星巴克在中国采取是稳步前进，稳扎稳打渐进式进入中国内地市场。
而且是采取的是一种非常保险的策略即先在中国经济发达的地区采取与当地实力雄厚的企业合资方式，星巴克起初只利用其品牌和技术等入股，等到一定发展成熟的时候才会增加投资这样一步一步的策略，体现了星巴克对风险的担心与控制。
二、品牌定位和本土化策略从星巴克这一品牌名称上，就可以清晰地明确其在中国目标市场的定位：独立于家庭、工作室以外的“第三空间”，它的目标市场不是普通的大众，而是一群喜闲、崇尚知识的富有情调的城市白领。
同是“第三空间”概念，星巴克在海外和中国的定位有着很大的不同。
在海外，星巴克“第三空间”概念的落脚点是“您的邻居”——是其家庭客厅的延伸、价美物廉的社交场所、工作和家庭之外的第三个最佳去处，而绝非白领的专属。
而在中国，星巴克的目标是为白领提供一个风格清新的时尚社交场所。
与其市场定位相适应，星巴克总是出现在大都市的繁华商业区。
相应地，星巴克的价格定位是：“多数人承担得起的奢侈品”，并秉承“努力工作，积极享受生活”的价值主张。
星巴克的市场分析报告
直接挤压了星巴克的利润空间。此外，星巴克的提价空间也被压缩，目前市场需求主导了消费领域价格走向，价格传导已呈现CPI拉动PPI的特征。?
（4）地区发展的不平衡性。地区发展的不平衡性形成了各地人们收入的差异，这对星巴克的统一价格提出了挑战，也对星巴克的管理、运营和策略提出了较大的挑战。
4、品的研发与创新：星巴克在创新方面一直走在咖啡连锁店的前面，从卡布其诺、星冰乐、咖啡味啤酒等新创意的巨大成功，到投入巨资对浓缩咖啡萃取技术的研发成功，无不表明了星巴克在创新方面拥有很大的优势。星巴克还在国际化与本土化之间寻求一个自然的融合，2010年3月，星巴克将独一无二的“星巴克体验”进一步延伸到了中国消费者所喜爱的茶饮品领域，推出了包含中式茶和异域茶两大类共9款茶品，沉淀了星巴克在全球茶饮上的丰富经验。?
5、周到的顾客服务：星巴克深知每一个顾客是最直接的消费者，应该努力使之成为常客，为此星巴克对店员进行了深度的培训，使每个员工均成为咖啡方面的专家。在顾客细品咖啡的同时，可以和店员进行深层互动，一起探讨有关咖啡的各类知识。在服务过程中，星巴克实行一种“定制式”的“一对一”服务，真正做到真心实意为顾客着想。?
到2003年仲夏，美国大约就有500家星巴克咖啡店可以上网了。更值得一提的是星巴克不需为自己的网络战略花钱。康柏公司(Compaq)和微软公司(Microsoft)为咖啡店上网提供设备和人力。作为交换他们则可以在店里展示产品。
对于中国的消费者，星巴克试图改变茶的世界。
当星巴克1999年进入中国市场的时候，中国还不允许外资独立拥有咖啡店。但舒尔茨将中国视为北美以外最重要的市场。而到2004年末，按照加入世界贸易组织的协定，中国政府取消了上述限制。
(完整版)星巴克EFE矩阵分析
关于星巴克（中国）EFE矩阵分析17335056 霍钧亮本文利用构建EFE矩阵，从各个资料来源中搜索对于星巴克（中国）发展的关键外部因素，凭个人知识整理出13项关键外部因素，并根据各因素的相对重要性对星巴克（中国）发展较为重要的10项外部环境因素，赋予相应的权重。
机遇因素1. 国内市场经济发展自改革开放以来，我国建设社会主义市场经济。
在90年代经商潮下，星巴克乘着风口进入中国，首先占领了大量市场份额，对比于国内其他连锁咖啡厅有着独特的优势。
2. 世界经济全球化全球化给星巴克带来的契机在世界各地，包括中国都是非常显著的。
全球范围内的人口流动加速，为星巴克推动国际品牌连锁带来空前的机会。
全球化将使人们在各地、各国之间流动规模加大，频率加快，提高跨地区、跨国之间品牌的协同效应。
3. 国内人口基数大国内人口基数大，潜在的消费市场庞大。
加之中国实行二胎政策，在未来消费人口的增加必然带动咖啡业的消费。
4. 文化水平不断提高国内人们文化水平的不断提高，以及对于外来文化的接受程度相对提高，促使咖啡文化在中国兴起，对咖啡的喜爱程度也相对提高。
5. 人们收入不断提高收入是消费的基础，人们的收入不断提高使得人们可支配收入增加，恩格尔系数降低才能更好地提高享受消费，从而提高对咖啡的享受。
6. 产品创新，技术领先星巴克在创新方面一直走在咖啡连锁店的前面，从星冰乐等新创意的成功，到对浓缩咖啡萃取技术的研发成功，技术高度领先。
另外星巴克与网络信息技术公司合作，让消费者在应用咖啡的同时，能够网上办公或者在线娱乐。
7. 行业地位领先星巴克在国内知名度高，作为行业领头羊更受消费者青睐。
根据一部分调查者的回答，知名度高是他们选择星巴克的首要条件，宁愿相信名气大的星巴克，而不去尝试自己所不熟悉的咖啡厅。
威胁1. 咖啡文化基础薄弱中国是一个传统的茶文化大国，人们对于茶的接受程度远胜于咖啡。
不过，星巴克在以绿茶为主要饮料的国家的初步成功，可以说明其理念能被不同文化背景所接受。
星巴克市场分析
星巴克市场分析标题：星巴克市场分析引言概述：星巴克作为全球知名的咖啡连锁品牌，向来以其独特的咖啡文化和高品质的产品而闻名于世。
本文将对星巴克进行市场分析，探讨其在市场上的竞争优势和发展趋势。
一、品牌定位1.1 星巴克的品牌形象星巴克以“第三空间”的概念为核心，创造了一个舒适、温馨的环境，吸引了大量消费者。
其品牌形象体现在高品质的咖啡、优质的服务和独特的店铺设计上。
1.2 星巴克的目标消费群体星巴克主要面向年轻人和上班族等城市消费群体，他们愿意为高品质的咖啡和愉快的用餐环境买单。
1.3 星巴克的产品定位星巴克的产品线丰富多样，除了传统的咖啡之外，还推出了各种特色饮品和小吃，满足不同消费者的需求。
二、市场竞争2.1 竞争对手分析星巴克在中国市场的主要竞争对手包括喜茶、瑞幸咖啡等咖啡连锁品牌，以及餐饮集团如麦当劳、肯德基等。
2.2 竞争优势星巴克在市场上具有较强的品牌影响力和忠诚度，其独特的咖啡文化和店铺设计吸引了大量消费者。
2.3 发展策略为了应对市场竞争，星巴克不断创新产品，拓展线下门店和线上渠道，提升服务质量，加强市场营销。
三、消费趋势3.1 咖啡消费市场随着人们生活水平的提高和消费观念的转变，咖啡消费市场呈现出快速增长的趋势。
3.2 互联网+咖啡互联网技术的发展为咖啡行业带来了新的机遇，星巴克等咖啡连锁品牌通过线上渠道吸引消费者。
3.3 健康饮食趋势消费者对健康饮食的需求不断增加，星巴克推出了更多低糖、低脂的健康饮品，满足了消费者的需求。
四、市场扩张4.1 国内市场星巴克在中国市场的发展势头良好，不断扩大门店规模，开辟新的城市和商圈。
4.2 海外市场星巴克在全球范围内也取得了不俗的成绩，其品牌形象和产品质量得到了国际认可。
4.3 未来发展规划星巴克计划在未来继续扩大市场份额，加强品牌建设，提升产品质量和服务水平，实现可持续发展。
五、总结展望通过对星巴克市场的分析，我们可以看到其在市场上的竞争优势和发展趋势。
星巴克市场营销分析
星巴克的中国市场营销策略研究星巴克在短短的二十多年时间中创造了世界上最具价值的咖啡品牌,星巴克取得成功的道路很大程度上得益于其独特的价值观和文化,使顾客享受到独一无二的星巴克体验。
在这个物质经济时代已经过去,情感经济时代来临的今天，体验营销更加符合消费需求日趋差异性、个性化、多样化的消费者需求,成为营销界最有效和持久的营销方式。
掌握体验营销不仅对推进企业发展，增强企业核心竞争力有十分重要的作用，更符合了当今经济发展和消费者的需求。
一、绪论(一）研究背景“如果我不在办公室，就在星巴克，不在星巴克,就在去星巴克的路上。
”俨然成了都市人生活的流行语。
星巴克(Starbucks)倡导的“第三生活空间”概念，让咖啡这一古老的消费品拥有了时尚的灵魂,成为城市里的潮流地标,白领阶层和社会精英的生活特征。
星巴克这个咖啡品牌创建于1971 年，短短二十几年,星巴克已从昔日西雅图一条小小的“美人鱼”进化到遍布全球四十多个国家和地区,连锁店达到一万多家的“绿巨人”。
今天,星巴克公司已成为一流的精制咖啡的零售商、烘烤商及一流品牌的拥有者，它的扩张速度让«财富»、«福布斯»等世界顶级商业杂志津津乐道[1] 。
虽然中国目前的咖啡消费水平低于世界平均水平,但是星巴克看好中国经济的高速发展所带来的潜力巨大的咖啡消费市场，并把中国市场定位于其在美国市场之外最重要的海外市场。
自1998 年和1999 年在台湾和北京开出第一家店以来,星巴克已经在中国大陆、香港、澳门和台湾开了500 多家门店.但是在中国市场上的迅速扩张也使其陷入重重危机,由于星巴克目前存在的一些问题和中国市场竞争的加剧,星巴克未来在中国市场的发展也有着较大的不确定性,在这个背景下,本文对星巴克的营销战略的发展和变化进行研究,并分析星巴克在中国的市场营销策略。
(二)研究意义随着我国加入世界贸易组织,我国的经济高速发展,社会财富得到了巨大的积累。
星巴克市场分析
星巴克市场分析一、市场概况星巴克是一家全球知名的咖啡连锁企业，成立于1971年，总部位于美国西雅图。
它以高品质的咖啡、舒适的环境和优质的服务而闻名。
星巴克在全球拥有超过30,000家门店，遍布80多个国家和地区。
二、市场规模据统计，全球咖啡市场规模在不断扩大，估计到2027年将达到1,067亿美元。
其中，亚太地区是增长最快的市场之一。
星巴克在亚太地区的市场份额较大，但仍有巨大的发展潜力。
三、竞争对手星巴克的主要竞争对手包括：雀巢、蒂姆霍顿斯、雀巢咖啡、康宝蓝、必胜客、麦当劳等。
这些竞争对手在咖啡市场上具有一定的市场份额和品牌影响力。
四、消费者分析1.目标消费群体星巴克的目标消费群体主要包括年轻人和都市白领。
他们注重生活品质，喜欢品味独特的咖啡和社交体验。
2.消费习惯星巴克的消费者通常每周至少去一次咖啡店，他们喜欢在咖啡店中享受悠闲的时光，与朋友聚会或者独自阅读工作。
他们对咖啡的品质和口味有较高要求。
3.消费动机星巴克的消费者主要出于以下几个动机选择星巴克：- 品质保证：星巴克以高品质的咖啡豆和独特的制作工艺著称，消费者信任其品质。
- 社交体验：星巴克的舒适环境和友好的服务使消费者喜欢在这里与朋友聚会或者工作。
- 品牌认同：星巴克作为全球知名品牌，消费者认同其价值观和文化。
五、市场趋势1.健康咖啡的兴起随着人们对健康生活的追求，健康咖啡的需求逐渐增长。
星巴克可以通过推出更多的低糖、低脂的咖啡产品来满足这一市场需求。
2.挪移支付的普及挪移支付在全球范围内得到广泛应用，星巴克可以进一步提升其挪移支付功能，以便更好地满足消费者的支付习惯。
3.可持续发展的重要性消费者对于企业的社会责任感和环保意识越来越重视。
星巴克可以加大对可持续发展的投入，推出更多环保产品和活动，提升消费者对品牌的认同感。
六、市场策略1.产品策略- 创新产品：星巴克可以不断推出新的咖啡和饮品，满足消费者对多样化口味的需求。
- 健康选择：推出低糖、低脂的咖啡产品，以吸引更多健康意识较强的消费者。
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星巴克在中国市场品牌生命周期分析一．星巴克在中国市场品牌生命周期背景
1.星巴克品牌介绍
2.星巴克在中国市场的概况
3.星巴克在中国市场咖啡品牌生命周期的概况二．星巴克在中国市场品牌生命周期的内容
1.导入期
2.知晓期
3.知名期
4.维护与完善期
5.退出期
三．星巴克在中国市场品牌生命周期与产品生命周期的关系
1.星巴克产品生命周期从属于品牌生命周期
2.星巴克产品生命周期得益于品牌生命周期
四．星巴克在中国市场品牌生命周期各阶段营销策略的选择
1.导入期策略
2.知晓期
3.知名期
4.退出期策略
五．总结。