OA系统操作培训
OA系统的基本培训
湖北弘毅企业信息化培训
• 未准借阅
显示管理员不同 意借阅书籍和还 书未批准的情况
湖北弘毅企业信息化培训 第三章：视频会议
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• 插件下载
视频会议第一次 使用需要先下载相应 的插件。“客户端软 件”为必须下载的插 件，其他插件根据实 际情况进行下载安装， 不安装不会影响视频 会议的日常功能的使 用
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• 进入会议系统
依次点击 “视频会议”-“用户登录” 进入到视频会 议系统。
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“登录管理系统”限制为具有视频会议账号的人员才能进行 登录。登陆后进入管理界面，此时能查看“个人信息”和“会 议列表”信息，点击会议室最右端的“进入会议”按钮就可以 进入会议室。
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OA系统的发展阶段：
起步阶段
应用阶段
（1985年-1993年）： 以结构化数据处理为 中心，基于文件系统 或关系型数据库系统， 使日常办公开始运用 IT技术，提高了文件 等资料管理水平。
1
（1993年－2002年）： 组织结构扩大，软件技术发 展，实现了公文流转、流程 审批、会议管理、制度管理 等众多实用的功能，极大地 方便了员工工作，规范了组 织管理、提高了运营效率。
在面板左下端的快 捷操作键中，可以申 请发言，申请控制权， 调整会议窗口的布局， 显示和隐藏聊天窗口。
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申请控制权后，可以在数据操作面板进行操作
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• 白板操作：
可以在 空白页面或 者共享的文 件上进行相 应的操作。
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文档共享、 网页共享、程 序共享则可以 将资源共享视 频会议室的其
2024年OA系统操作培训课件
解决方法
尝试清除浏览器缓存、检查系统版本是否兼容，或 联系技术支持人员进行处理。
数据异常或丢失
故障三
解决方法
立即停止使用系统，并联系管理员进行数据恢复操作。
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系统升级与扩展规划
升级规划
定期评估系统版本和补丁更新情况，确保系统安全。
2024/2/29
根据业务需求，对系统进行功能升级和性能优化。
强化培训
加强对员工的培训，提高其操作熟练 度和对流程的理解程度，从而提升整 体流转效率。
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04 文档管理模块详解
2024/2/29
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文档上传与下载
上传文档
支持多种格式文档上传，包括 Word、Excel、PDF等。用户可 以选择单个或多个文件进行上传 ，并设置相关属性如文件名、文
件类型、文件描述等。
2024/2/29
在线编辑
系统支持多人在线编辑同 一份文档，实时同步编辑 内容，提高团队协作效率 。
评论与标注
用户可以在文档中添加评 论或标注，与其他用户进 行沟通交流，促进团队协 作的顺利进行。
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05 报表管理模块详解
2024/2/29
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报表设计原则和方法
2024/2/29
明确报表目的
在设计报表之前，需要明确报表的使 用目的和受众，以便确定需要展示的 数据和信息。
版本恢复
若用户对当前文档版本不满意，可以 选择恢复到之前的任一版本，保障文 档内容的可回溯性。
版本比较
用户可以选择任意两个版本进行比较 ，查看文档内容的差异，帮助用户了 解文档变更细节。
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文档共享与协作
01
02
oa系统培训内容
oa系统培训内容
oa系统培训内容
一、简介
1、简介OA系统：
OA（Office Automation），即办公自动化，是一种以数据库和计算机网络技术为核心，在这一基础上，结合先进的软件开发技术，以及通信技术而形成的办公系统。
它以实现企事业单位的网络管理与网上办公为目标，集合了电子邮件、论坛、文件传输、传真、网络打印、报表统计、文档管理、公文管理、任务管理等多种子系统。
2、OA系统的优点：
（1）提高办公效率，提高管理水平，缩短信息传递的时间，增强企业办公的规范化程度，更好的决策资源配置，以及更好的安全性；
（2）减少公司间的邮件和文件传递，节约办公物品，减少档案工作量，节约费用；
（3）提供一个统一的企业办公环境，实现系统、结构、流程的统一管理，促进信息共享，提高管理的科学化水平；
（4）提供完善的权限管理，保障网络资源的安全性；
（5）提供丰富的计算机应用系统，便于办公室管理。
二、OA系统培训内容
1、基础知识培训
（1）了解OA系统的架构；
（2）了解系统各个模块的功能；
（3）掌握基本计算机操作；
（4）学会使用OA系统；
2、功能培训
（1）学习和掌握OA系统各个模块的功能；
（2）学习如何合理使用OA系统各个功能；
（3）学会正确使用OA系统；
3、应用培训
（1）学习OA系统在舆情、客户关系管理、内部流程管理、资源管理等方面的应用；
（2）掌握OA系统在各个应用领域的应用技能；
（3）熟练掌握OA系统的日常使用技巧。
oaa系统操作培训
OA系统发展历程
从最初的单机版到局域网版，再 到互联网版，OA系统不断升级和 完善，逐渐成为企业不可或缺的 管理工具。
OA系统在企业管理中应用
流程管理
通过OA系统实现业务流程的自 动化、规范化和优化，提高企
数据分析
OAA系统内置了丰富的数据分析功能，包括数据透视、图表展示、趋势分析等，用户可以通过简单的操作即可对 系统中的数据进行深入挖掘和分析。此外，系统还支持与第三方数据分析工具进行集成，如SPSS、Tableau等， 为用户提供更为强大的数据分析支持。
移动办公应用场景和优势分析
移动办公应用场景
随着移动互联网的普及和发展，移动办公已经成为一种趋势。OAA系统支持在移 动设备上进行办公操作，如审批流程、查看报表、处理公文等，使得用户可以随 时随地进行办公操作，提高了工作效率和便捷性。
业运营效率。
文档管理
利用OA系统实现文档的电子化 、分类存储和共享，方便员工 随时查阅和使用。
信息沟通
通过OA系统内置的即时通讯、 邮件、公告等功能，加强企业 内部员工之间的信息沟通和协 作。
决策支持
OA系统可提供各种数据报表和 分析工具，帮助企业领导做出
更明智的决策。
OAA系统操作培训目的与重要性
工作效率和质量。
OA系统未来发展趋势预测
移动化办公
随着移动互联网的普及和发展， OA系统的移动化办公将成为未来 发展的重要趋势，用户可以随时随 地进行办公操作。
智能化升级
人工智能技术的不断发展将为OA 系统带来更多智能化升级的可能性 ，如智能审批、智能推荐等功能将 逐渐普及。
OA系统培训方案
“OA系统培训方案（办公自动化）”一、培训目标我们得明确培训目标。
这次培训的核心目标是让员工熟练掌握OA 系统的使用，提高办公效率，减少重复劳动，实现信息共享，提升团队协作能力。
简单来说，就是让每个人都能在OA系统里游刃有余，工作起来得心应手。
二、培训对象我们得确定培训对象。
这次培训面向全体员工，无论你是刚入职的新人，还是工作多年的老员工，都需要参加这次培训。
因为OA系统是公司运营的重要工具，每个人都需要熟练掌握。
三、培训内容1.OA系统概述：介绍OA系统的定义、功能、特点及应用场景，让员工对OA系统有一个整体的认识。
2.基本操作：教授如何登录OA系统，熟悉系统界面，掌握基本的操作技巧，如新建、编辑、删除、保存等。
3.功能模块：详细讲解OA系统的各个功能模块，如通讯录、日程安排、任务管理、文件管理、审批流程等，让员工了解各个模块的作用和使用方法。
4.实践操作：通过实际操作，让员工熟悉各个功能模块的使用，提高操作熟练度。
5.高级应用：介绍如何利用OA系统进行团队协作、项目管理等高级应用，提升员工的工作效率。
6.常见问题解答：针对员工在使用过程中可能遇到的问题，提供解决方案，确保培训效果。
四、培训方式1.线下培训：组织专门的培训课程，邀请专业讲师进行授课，现场解答员工疑问。
2.在线培训：制作在线培训课程，员工可以随时登录学习，自由安排学习进度。
3.实践操作：鼓励员工在实际工作中使用OA系统，通过实践提高操作熟练度。
4.互动交流：建立培训交流群，鼓励员工在群内分享经验、提问解答，共同进步。
五、培训时间考虑到员工的实际工作情况，我们计划将培训分为两个阶段进行。
1.第一阶段：线下培训，为期两天，安排在周末进行，避免影响正常工作。
2.第二阶段：在线培训与实践操作，为期一个月，员工可根据自己的时间安排进行学习。
六、培训效果评估1.培训结束后，组织在线考试，检验员工对培训内容的掌握程度。
2.收集员工对培训的反馈意见，了解培训效果，不断优化培训方案。
OA系统的基本培训
OA系统的基本培训
1. 简介
本文档旨在对新员工进行 OA 系统的基本培训，以便他们能够熟悉和正确使用 OA 系统，提高工作效率。
2. OA 系统简介
OA（Office Automation）系统是一种集成办公自动化和信息化技术的软件系统，它能够帮助企业实现高效的办公管理和信息共享。
OA 系统通常包括以下模块：
•人事管理：包括员工管理、考勤管理、薪资管理等功能。
•组织架构：用于管理企业的组织结构和人员关系。
•审批流程：用于电子审批流程的自动化管理。
•日程安排：帮助员工管理个人和团队的日程安排。
•文件管理：用于管理和共享企业的各类文档和文件。
•通知公告：用于向员工发布重要通知和公告信息。
•项目管理：用于管理企业内部的项目进度和任务分配。
•绩效考核：用于对员工绩效进行评估和考核。
3. OA 系统的基本操作
在进行 OA 系统的基本培训之前，我们先来了解一些常用的操作：
3.1 登录系统
要登录 OA 系统，首先需要打开浏览器，输入系统的 URL 地址。
然后，在登录页面输入用户名和密码，点击登录按钮即可成功登录系统。
3.2 导航菜单
登录成功后，你会看到系统的导航菜单。
这些菜单项代表了系统中
的不同功能模块。
点击相应菜单项，即可进入对应的功能页面。
3.3 查看个人信息
在系统的导航菜单中，一般都会有一个。
OA系统培训方案
OA系统培训方案一、培训目标1.让参训人员了解OA系统的基本概念、功能和操作方法。
2.帮助参训人员熟悉OA系统的常用功能，能够独立使用系统进行工作。
3.提升参训人员的信息化办公能力，提高工作效率和质量。
二、培训内容1.OA系统的基本概念和架构介绍1.1OA系统的定义和作用1.2OA系统的组成部分和功能模块1.3OA系统的架构和运行原理2.OA系统的基本操作2.1登录和退出系统2.2导航和菜单操作2.3界面设置和个性化设置2.4常用快捷键和操作技巧3.OA系统的常用功能介绍3.1电子邮件3.2日程安排和会议管理3.3通讯录和人员管理3.4文档管理和共享3.5工作流程和审批流程管理3.6统计和报表功能4.OA系统的实际应用4.1常用事务的处理流程和操作步骤演示4.2实际案例分析和解决方案三、培训方法1.理论讲解：通过讲解PPT、案例分析等方式，让参训人员了解OA 系统的基本概念和操作方法。
2.系统演示：通过演示系统界面和操作步骤，让参训人员熟悉OA系统的常用功能和操作流程。
3.现场实践：提供真实的OA系统环境，让参训人员亲自操作实践，加深对系统的理解和掌握。
四、培训计划1.培训时间：2天，每天8小时，共计16小时。
2.培训地点：公司培训室或会议室。
3.培训人员：公司各部门的OA系统使用人员。
五、培训评估1.学员评估：通过学员的反馈问卷、测试和操作演示等方式，评估学员对OA系统的理解和掌握程度。
2.效果评估：观察参训人员在工作中是否能够顺利使用OA系统，并能够提高工作效率和质量。
六、培训后续支持1.提供操作手册和教学视频：供参训人员参考和复习。
3.定期回访：了解参训人员在实际工作中使用OA系统的情况，提供进一步的培训和支持。
总结：通过以上培训方案的实施，参训人员将能够清楚地了解OA系统的基本概念、功能和操作方法，并能够独立使用系统进行工作。
这将有效提升参训人员的信息化办公能力，提高工作效率和质量。
同时，我们将提供培训后续支持，确保参训人员可以持续地掌握和使用OA系统。
OA系统操作培训课件
01
1. 备份的重要性及备份文件的存储位置
03
02
详细描述
04
2. 备份的方法和步骤
3. 恢复的步骤及注意事项
05
06
4. 如何进行数据迁移和导入
系统的优化与升级
总结词：掌握优化和升级oa系统的技巧与方法 ，提高系统性能和功能 详细描述
1. 系统性能评估的方法和指标
2. 优化系统的常用方法和技术 3. 升级系统的步骤和注意事项
权限管理
管理员可根据组织架构和 工作需要，为不同用户分 配不同的权限，确保数据 安全和系统稳定运行。
日志管理
记录用户的操作日志和登 录日志，方便管理员进行 监控和管理，保障系统安 全。
03
流程操作篇
流程发起
流程模板
在OA系统中，可以根据不同 的业务需求，创建不同的流程 模板，定义各个环节的操作权
确认搜索关键词是否正确，确认文件是否存在 于系统中，如果仍然无法搜索到，联系系统管 理员。
常见错误处理方法
客户端环境问题
01
检查客户端环境是否符合系统要求，如操作系统、浏览器版本
等，如果存在问题，进行相应调整或升级。
网络问题
02
确认网络连接是否稳定，尝试重新连接网络或更换网络环境。
系统服务器问题
03
工作台
展示用户的工作内容和待办事项， 以及已办事项和历史记录。
消息中心
显示用户的未读消息、通知和提醒 ，可点击查看详细内容。
导航栏
列出所有可用的功能模块，用户可 根据需求点击进入相应的页面。
状态栏
显示当前用户的状态信息，如在线 状态、当前登录P等。oa系统基本设置
01
02
03
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
办公系统的登录
登录OA系统的方式
内网访问地址： http://192.168.10.5 外网访问地址： Emobile（移动端）服务器地址： :89
登录OA前系统设置
登陆前计算机的设置:
1 在IE浏览器中将OA地址设置为“受信任站点”,调整信任站点的安全级别
创建工作流程
创建工作流程的路径：点击顶部“流程”图标，默认打开“新建流程”页面
填写流程表单
带红色感叹号的为必填项，如若不填，流程则不能提交成功
处理流程
登录OA系统，查 看“工作中心”中 的“代办工作”， 点击需要处理的流 程，打开流程表单 后，填写签批意见 ，鼠标右键点击“ 批准”即可。
跟踪流程
协同办公系统 Introduction to e-cology solution
协同办公 提高效率
主讲人：周永涛
目录
引言
办公系统的登录 系统知识介绍 工作流程 文档管理 Emessage使用 邮箱登录
Introduction to e-cology
引言
认识OA系统
OA系统的英文全称是：Office Automation System ，意为办公自动化系统。
点击“流程”下的“我的请求”，可以追踪查看自己未完成和已完成 的工作。
Introduction to e-cology
文档管理
知识管理菜单
新建文档按钮介绍
常用按钮说明： 提交：将这个文档提交到系统中，根据目录属性直接发布也可以进入审 批流程。 草稿：将这个文档以草稿方式保存，只有自己可以查看。 预览：预览并保存为草稿。 附件：当你需要在文档中添加多个附件时使用，点击这个按钮，在页面 上会增加附件栏。 *系统中可以在线创建三种类型文档，HTML类型、WORD类型、WPS类 型、EXCEL类型，您可以在文档类型中进行选择。默认是HTML类型文档。
准 例如:张三 登录名为 zhangsan 2、初始密码为‘Lehuahengye2013’（L是大写） 注：有人员登录不了请与系统管理员联系
Introduction to e-cology
系统基础知识介绍
首页版面分布
我的卡片信息
修改卡片信息
每个人可以点击鼠标右键编辑自己的个人信息
修改个人密码
360浏览器登录OA
登录OA系统(删除拦截软件)
在计算机中找到”控制面板”-添加删除程序选择要删除的程序进行删除
提示(计算机的管理都在控制面板中,windows系统自带控制面板,计算机中的程序在” 添加删除程序”中有记录)
登录OA系统
登录OA系统帐号密码
帐号规则
1.员工的登录帐号为: 用户姓名的拼音全拼或系统管理员发的用户名为
新建文档目录
打开/保存文档
1、系统集成了word和excel的功能， 极大地方便了客户的使用。 2、可以将已经编辑完成的word和 excel文档放置到系统中；可以将系统 中的word和excel文档保存到本地。 按钮说明： “保存到服务器”将这个文档提交到系 统中，根据目录属性直接发布或者进入 审批流程。
(被加入到安全站点中的地址是被认为是安全的,OA系统是安全的系统)
注：1）、设置步骤：IE—工具—Internet选项—安全——受信任的站点
2）、为了能够正常登录系统，强烈建议将“受信任站点”的“自定 义级别”除过“使用SmartScreen筛选 器”、“使用弹出窗口阻止程序”
为禁用，其他项都设置为启用。如下图：
登录OA前系统设置
1 删除计算机上的拦截软件
提示(在计算机的控制面板中将google、上网助手等拦截软件删除,这些软件将拦截OA系统,导致系统无法使用)
2 系统在IE8及以上版本为内核的浏览器上运营
提示(不支持非IE内核的浏览器，如谷歌、火狐等)
登录OA前系统设置
360浏览器登录OA
登录OA前系统设置
Introduction to e-cology
工作流程
名词解释
工作流程名词解释
新建流程：由我开始一个工作流
待办事宜：别人的请求，需要自己审核或办理的事务 办结事宜：已经办理结束的事务 我的请求：由自己创建并发起的未完成和已完成的所有流程 流程代理：指权限拥有人将自身审核权限暂时赋予非权限审核人员 工作查询：按流程创建的各个要素查询某个具体流程
“存为服务器草稿”将这个文档以草稿 方式保存，只有自己可以查看。
当您第一次使用word文档时系统可能 会自动安装一个插件，请关闭您的拦截 软件。
文档目录
Introduction to e-cology
Emessage使用
安装
配置
OA地址栏输入：
http://192.168.10.5
用户名就是自己的OA用户名和密 码
办公自动化（OA）是面向组织的日常运作和管理，员工及管理者使用频率最
高的应用系统，自1985年国内召开第一次办公自动化规划会议以来，OA在 应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，并成为 组织不可缺的核心应用系统。主要推行一种无纸化办公模式。
Introduction to e-cology
界面介绍
Introduction to e-cology
邮箱登录
邮箱配置
空白处点击 鼠标右键“ 保存”按钮 保存设置
邮箱登录
或者直接输入邮箱网址： 登录邮箱
结束
谢
谢！
登录OA前系统设置
点击IE工具栏---internet选项
登录OA前系统设置
IE工具栏—internet选项—安全—受信任的站点—输入受信任的站点地址（https的选项不要打钩）
登录OA前系统设置
将“受信任的站点”的“自定义级别”除过“使用SmartScreen筛选 器”、“使用弹出窗口阻止程序”为 禁用，其他项都设置为启用。