埃森哲咨询顾问生涯

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咨询手记--诱惑与危险的伴侣

咨询手记--诱惑与危险的伴侣

咨询手记--诱惑与危险的伴侣自从六年前开始从事企业管理和营销咨询以来,我接触了各类五花八门的企业不下两百多家,咨询项目涉及的行业有啤酒饮料、烟草白酒、医药保健、服装袜业、糖果食品、日化美容、家电IT、建材卫浴以及石油化工、电工器材、汽车、音响等许多快速消费品和工业品。

回顾六年来走过的咨询路程,有太多的感慨,也留下太多的回味,尤其是对于我这么一个非常热爱咨询,并且想终身从事这个神圣职业的职业咨询顾问来说,所有的成功与失败,皆成了我记忆中最宝贵的财富。

美国两位著名的咨询顾问出身的财经作家詹姆斯.西奥和查尔斯.马丁.马迪根曾经联合写过一本影响世界咨询业的著作《咨询帝国——成功与危险的伴侣》,在书中,作者写了世界最著名的几大咨询公司包括麦肯锡、波士顿、普华永道、埃森哲、兰德等许多不为人知的咨询内闻和世界咨询泰斗麦肯锡老先生对如何做一个合格的咨询顾问的深刻感悟以及很多咨询成功与失败的案例。

我非常喜欢这本书,也一直珍藏着这本书,因为它使我对咨询行业有了更透彻的理解,同时也使我更真切地感受到,自己所从事的这一职业的价值感和使命感,但我第一次体验到的价值感,竟然是从危险的诱惑开始的……【案例一】婉拒客户高薪诱惑,成就项目顺利签约1999年初春,深圳烟草专卖局的一个朋友找到我,说他有个亲戚,想要操作一个香烟品牌,但不懂得如何运作,问我你们咨询公司怎么收费的?可不可以为他提供咨询服务?我说可以接触一下,先了解一下情况再说。

三天后我与朋友的亲戚——打算做香烟品牌的王老板在一个咖啡馆见了面。

老板是潮汕人,几句话一聊,我就知道这个老板非常精明,这不单是他非常了解烟草行业的未来趋势,并看准了目前烟草市场的空隙,而且向我一连问了许多市场运作问题和外脑合作问题,譬如咨询公司的合作方法、操作思路、如何取费、多少人参与、多长时间、预期的效果等等,我都一一作了解答,同时我也结合自己的经验,发表了对当前烟草市场运作的一些看法,也举例讲述了“芙蓉王、白沙、大红鹰、金圣”和“万宝路、三五”等国内外烟草品牌的营销整合案例。

论决策层与执行层

论决策层与执行层

罗莎贝丝·摩丝·坎特论企业创新在一个创新型的企业中,管理员工就是给予员工发展的机会,并且对战略性的目标做出贡献。

那些授权创新以及涉及创新的员工会更满意自己的工作。

大师小传:罗莎贝丝·摩丝·坎特(Rosabeth Moss Kanter)是为数不多的取得国际地位的女性管理大师之一。

20 世纪80 年代,她因呼吁大公司(尤其是美国公司)进行改革而闻名。

著作有《变革大师》和《巨人学舞》,20 世纪90 年代,很多大公司遵循她的观点进行改革以变得更灵活。

IBM等一些公司的经理认为,正是坎特促使他们进行了变革。

她现任哈佛商学院工商管理学教授。

芭芭拉·摩西丝论经理人的职业危机经理人遭遇的职业危机,常由外部事件引发,但内部因素同样需要重视。

因为这源于他们自身的进取心与潜在价值观之间的冲突。

克服危机需要付出艰辛的努力,需要经理人以更客观的眼光审视自我,重新评估自己的生活重点以及价值观,并做出一个可能完全改变自身事业与生活的抉择。

大师小传:芭芭拉·摩西丝(Barbara Moses),BBM人力资源顾问公司的总裁,被美国权威杂志《快速公司》(Fast Company)誉为"职业生涯规划大师",也是现今有关工作职场议题最炙手可热的演说家和顾问。

芭芭拉·摩西丝发表了一系列有关职业生涯方面的著作,包括What Next? The Co mplete Guide to Taking Control of Your Working Life 、The Good News About Caree rs、How You'll Be Working in the Next Decade and Career Intelligence。

她撰写的职业规划手册Career Planning Workbook是一本畅销书,赢得全球2000多家企业100万人的青睐。

埃森哲

埃森哲

1、埃森哲公司的组织结构基于客户行业 和员工队伍划分 2、作为第四方物流深入到所能服务的行 业的方方面面 3、在多方面的运营上面有着专注于某一 方面或某几方面。
4、在信息技术的应用上走在世界领先地 位。
5、有着属于“埃森哲文化”的管理模式 和管理文化。
分享知识
埃森哲公司在帮助客户进行行之有效的知识管理的同时,它的管理 层在其内部也进行了成功的知识管理的实践。如今,在埃森哲,分 享知识已成为其源远流长的文化。在很大程度上,埃森哲公司的成 功得益于其强大的知识管理系统。人类创造知识是为了共享。作为 一个依靠咨询顾问脑中的知识与智慧生存的咨询公司,在埃森哲高 层的眼中,一个企业的知识资本(Knowledge Capital)是方法、 工具、培训、数据、主意、思考和经验的集合,对企业从事经营活 动具有价值。而知识管理则是实现企业目标的一种系统化的流程。 无疑,“知识资本”是埃森哲最宝贵的财富之一。因此,管理层赋 予知识管理以战略地位——实施知识管理的战略意图是使知识成为 把思想转化为商业价值的引擎;进行知识管理的具体任务是创造、 获取、综合、分享、使用信息、见解和经验,以达成埃森哲的商业 目标。
作为《财富》全球500强企业之一的 管理咨询、信息技术和外包服务公司,埃 森哲是全球领先的企业绩效提升专家. 凭 借丰富的行业经验、广泛的全球资源和在 本土市场的成功实践,埃森哲帮助客户明 确战略,优化流程,集成系统,引进创新, 提高整体竞争优势, 成为绩效卓越的组织。 埃森哲在49个国家设立了分公司,员工逾 150,000名. 《财富》上全球500强企业中 三分之二以上是埃森哲的客户。
1953年安达信会计师事务所为帮助通用电气公司(GE)提 高薪资处理效率,安装了美国第一台商用电脑,从此开创了数据 处理时代。 1989年成立安盛咨询公司(Andersen Consulting),2000年 与安达信从经济上彻底分开,2001年公司更名为埃森哲 (Accenture)。 埃森哲大事记: 1953年 为通用电气(GE)组装世界上第一台商用电脑: 2000年8月成为独立的公司 2001年1月改名为埃森哲 2001年7月在纽约证券交易所上市,代码为ACN 埃森哲大中华区大事记 1989年成立香港分公司和台北分公司 1993年成立上海分公司 1994年成立北京分公司 2002年在大连和上海设立埃森哲交付中心

埃森哲咨询公司简介

埃森哲咨询公司简介
Chicago, IL
为商品零售商成功定位 Chicago, Illinois
我们的物流战略业务已经获得了深入的专业能力和广泛的实践经验,并持续快速发展
在过去7年中,我们聘用了在物流战略和需求链运营方面非常有经验的专业人员。这些 专业人员分别来自: - 专业物流咨询公司 - 主要行业 - 著名的大学和商学院
American Honda Motor Co. 降低北美业务物流成本的举措,及跨所有业务单位和
(北美)
产品的服务共享战略
Thames Water / Connect 2020 建立一个由Thames Water 和Accenture合资的物流公
(英国)
司 - Connect 2020
Fiat New Holland (欧洲) 建立一个由New Holland 和Accenture合资的公司 -
埃森哲咨询的物流咨询业务是全球最大,公司在全球19个分公司拥有600多名专职的物流顾问
Chicago San Francisco
Los Angeles
Dallas
Toronto
Frankfurt
ClevelanLdondon
Paris Boston New York Atlanta Washington, D.C.
埃森哲咨询是世界最大的管理和信息技术咨询公司,2000年全球营业收入达103亿美元
全球收入(亿美元)
120
100
80
60 42
40
20
0 1995
53 1996
66 1997
83 1998
93 1999
103 2000
全球领先的管理及信息技术 咨询公司
在全球48个国家中设有约150 家分公司

SAP各大咨询公司待遇比较

SAP各大咨询公司待遇比较

SAP:在销售方面,如各个行业的总监、高级售前顾问一般月薪在两万(税后)左右,加上年终各种奖励,普遍收入水平均在四十万左右。

普通的销售一般年收入在二十万左右。

咨询方面,项目经理年薪在三十万左右,月薪在两万左右。

一般顾问年薪在二十万左右,月薪在一万五左右。

SAP还在上海大连等地建立了研究院和支持中心,这些部门的待遇一般较低,普通的开发人员,如果不担任项目经理的话一般待遇在十万元年薪左右(主要拿固定工资,奖金很少)。

Oracle:中国2004年业绩整体不佳,本人了解很多sails都没有完成业绩,人员流动性也比较大。

所以说大部分销售主要吃的是底薪,真正能拿到commssion的不多。

ORACLE的行业销售经理月薪固定工资是一万五到两万之间,行业销售总监在三万左右,国内ORACLE从事application产品的销售大概有三十多人。

顾问方面,ORACLE一般不自己做项目,因此oracle自身的顾问很少,主要是少量的行业专家顾问。

这些专家的年收入一般在四十万左右。

IBM BCSIBM BCS中国区顾问大概不到二百人(包括管理咨询方面的顾问),销售团队大概约三十人左右。

IBM BCS整体业绩不错,但整个亚太区业绩一般。

IBM BCS新招聘的硕士毕业进入公司一般是band 6,起薪在八千左右,一年十四个月工资,同时,可享受各种项目奖金,主要跟业绩挂沟。

高级项目经理和咨询顾问年收入在四十万左右(band 8 or band band 9),普通顾问年收入在二十万左右。

bearingpoint(毕博)2004年亦取得不错业绩的一家咨询公司,实施项目包括石家庄制药中海油田中国石油东方石油勘探设计院等单位。

Oracle实施顾问基本公司一万四到一万六之间,项目经理在两万五到三万之间。

每天补助300rmb,各种项目奖金据说较少。

以上是毕博咨询顾问部门的待遇,但其在上海和大连从事外包的公司一般待遇相对较低,同样职位一般低四到五千左右,如:毕博在上海张江的cdc部门从事oracle二次开发人员的待遇,一般月薪在六千到八千左右,除了每年十三个月工资外,其他没有任何额外收入。

埃森哲

埃森哲

埃森哲求职干货目录1.公司介绍 (1)1.1埃森哲概况 (1)1.2埃森哲历史 (1)1.3埃森哲中国分公司 (1)1.4埃森哲主营业务与品牌 (1)2.校招介绍 (4)3.HR答疑 (4)4.薪酬待遇 (5)4.1埃森哲职业发展 (5)5.笔试经验 (8)5.1埃森哲中文笔试题 (8)5.2埃森哲助理软件工程师笔试试题 (9)5.3埃森哲在线笔试题 (9)5.4埃森哲上海笔试经验 (10)5.5上财的埃森哲笔试 (11)5.6北语的埃森哲笔试 (12)6.面试经验 (13)6.1埃森哲一面面经 (13)6.2埃森哲一面面经 (14)6.3北京埃森哲Intern一二三面全过程 (15)6.4埃森哲咨询分析师一面 (17)7.工作感悟 (19)7.1我所认识的埃森哲的人 (19)7.2埃克森全球交付中心(业务流程外包)高级经理在埃克森的工作 (19)7.3员工心声 (20)8.延伸阅读 (22)8.1埃森哲用人标准 (22)8.2埃森哲企业领导者 (22)8.3埃森哲的工作环境 (23)8.4中华区埃森哲为女性员工提供的职业机会 (24)8.5埃森哲在京成立技术实验室主要研究新兴技术 (25)1.公司介绍1.1埃森哲概况埃森哲是全球领先的管理咨询、信息技术及外包服务机构。

凭借在各个行业领域积累的丰富经验、广泛能力以及对全球最成功企业的深入研究,埃森哲与客户携手合作,帮助其成为卓越绩效的企业和政府。

作为《财富》全球500强企业之一,埃森哲全球员工逾246,000名,为遍布120多个国家的客户提供服务。

截至2011年8月31日结束的财政年度,公司净收入达255亿美元。

埃森哲与全球着名的企业和政府机构建立了广泛的合作关系,客户遍及各个行业、规模各异。

目前,《财富》全球100强企业中有87家是埃森哲的客户1.2埃森哲历史/group1/M00/30/CD/CgpAo1H9GvyAcksiAAAAe6qVT F0853m.png1.3埃森哲中国分公司埃森哲(北京)、埃森哲(上海)、埃森哲(大连)、埃森哲(广州)、埃森哲(成都)、埃森哲(香港)、埃森哲(台北)。

2人力资源战略规划与角色定位

2人力资源战略规划与角色定位

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• 人力资源战略 • 人力资源规划 • 人力资源角色
企业战略层次
公司战略
整体战略
竞争战略
产品战略
职能战略
研究开发 战略
财务管理 战略
人力资源 战略
市场营销 战略
生产运营 战略
生命周期各阶段的人力资源特点
初创期
成长期
成熟期
衰退期
不同整体战略下的人力资源特点
增长型
稳定型
收缩型
混合型
不同竞争战略下的人力资源特点

业务计划

人力资源规划周期
12月
24月
6月
长期:3-5年;中期:1-3年;短期:3-12个月
人力资源规划目标
需求
• 数量 • 结构 • 质量
供给
• 数量 • 结构 • 质量
需 求
供 给
人力资源需求预测
效率 定额
• 劳动生产率、产量、产值、销量、销售额等;
• 工作时间、事项时间、工作频率等; • 工位、作业点、值守点等; • 与其他人员、设备、资产等数量的比例; • 标杆对象的数量; • 根据经营发展目标要求、人员接替模型等; • 根据历史数据、经验、常识等;
人力资源战略
选 人
外部获取
育 人
利用
用 人
低成本
留 人
不留
内部获取
协助
市场化
近期
混合获取
投资
高吸引
远期
人 才 模 型
独 特 性
低价值
高价值
普 遍 性
目标
关键成功因素
卓越的客户服务
核心人才
•客户经理 提高亚太地 区的竞争力 发展人民币业务 建立集团呼叫中心 改善亚太地区的IT水平 •IT技术人才 ……

全球知名的十大咨询公司

全球知名的十大咨询公司

1.麦肯锡管理咨询公司全球最着名的管理咨询公司之一,1926年在美国成立,是专门为企业高层管理人员服务的国际性公司,在全球44个国家和地区开设了84个分公司,目前拥有9000多名咨询人员,分别来自78个国家,均具有世界着名学府的高等学位;其业务主要是提供战略方面的咨询,同时还涉足企业金融、商业技术和运营等一系列广泛的咨询领域及管理议题;麦肯锡中国公司被评为"中国最受尊敬企业"之一;2.罗兰·贝格管理咨询公司罗兰·贝格国际管理咨询公司于1967年在德国建立,现已成为欧洲最大的管理咨询公司之一,隶属于德意志银行集团,在全球26个国家和地区设有35个办事处;公司的咨询顾问来自全球近四十个国家;专长于为企业提供公司战略、重建、重组、市场营销、物流营运、企业兼并后联合及人力资源管理等咨询服务,帮助您解决在市场进入战略确定、中国营运模式的建立、合资企业重建与购并、全国销售网络控制及招聘与保留人才方面的问题;3.埃森哲管理咨询公司全球领先的管理及信息技术咨询机构,2003财政年度纯收入达118亿美元;拥有83,000多名员工,在全球47个国家和地区设有110多家分支机构;为各行各业的客户提供广博精深的专业服务和业务解决方案;在公司战略目标的指导下,为了全方位地满足客户的需求,正在不断拓展业务服务网络,包括管理咨询、信息技术、经营外包、企业联盟和风险投资;4.毕博管理咨询公司毕博BearingPoint-原毕马威管理咨询KPMGConsulting,总部位于美国弗吉尼亚州麦克林市,是世界最大的管理咨询公司和系统集成商之一,拥有员工16000余人,年收入近29亿美元,服务全球2100多家企业客户,其中包括72家美国财富100强公司、318家财富1000强公司以及超过四分之一的环球财富2000强公司,并致力于服务中小型企业、政府机构和其它组织,是美国26家政府部门中21家的主要系统集成服务提供商;毕博BearingPoint有着极高的客户合作保持率,其中前150位的保持率为96%,而前50位大客户的保持率更是高达100%;5.北大纵横管理咨询公司北大纵横成立于1996年,是国内第一家按照公司法成立的管理咨询公司,也是由北京大学控股、北京大学光华管理学院兴办的按现代企业制度规范化运作的专业管理咨询公司;目前已发展为一个总部,三个运营中心,全国各个省市均有合作机构,6.科尔尼管理咨询公司科尔尼创立于1926年,是全球领先的高价值管理咨询公司,分布在35个国家60多个城市,全世界拥有50 00名员工,2002年收入为亿美元;在所有主要行业都拥有广泛的能力、专门知识和经验,并且提供全方位的管理咨询服务,包括战略、组织、运营、商业技术解决方案、企业服务转型和高级猎头服务;7.正略钧策管理咨询公司创立于1992年的正略钧策是中国成立时间最久、业务种类最全、员工人数最多、专业化程度最高、影响力最大的管理咨询公司之一,也是最早在北京、上海、广州三地设立全资公司的中国管理咨询公司之一;正略钧策作为中国大型综合性专业化管理咨询公司,业务范围涵盖战略咨询、营销咨询、人力资源咨询、运作信息化咨询、教育培训服务、投融资咨询、高级人才服务、企业文化咨询、政府咨询、管理图书出版等;200 5年7月1日前,正略钧策管理咨询原名新华信管理咨询;8.仁达方略管理咨询公司仁达方略管理咨询公司是国内领先的大型管理研究与咨询机构,集团管理权威;公司创建了诸多引领性的先进管理理论与方法论,并推进在中国管理实践的运用;作为国内顶尖智业机构,仁达方略拥有丰富的大型企业咨询经验,帮助遍及国内重点行业的旗舰型企业和快速成长的优秀企业如国家电网、中国五矿、中国电子、蒙牛乳业、大众汽车、晋煤集团、交通部海事局、金融街等,大幅提升企业的管理品质,实现与众多战略伙伴并肩成长;9.德勤管理咨询公司德勤是中国居领导地位的专业服务机构之一,于中国的九个城市-北京、大连、广州、香港、澳门、南京、上海、深圳和天津均设有事务所,拥有专业人员超过2,500名;德勤为客户提供一系列包括审计和咨询、财务咨询、学习进研、风险管理及税务等服务;德勤集团拥有专业服务人员16,000名员工遍布130个国家和地区,在2001财务年度实现35亿美元的业务收入,业务遍及全球各个角落,是世界五大会计师行之一;10.盖洛普管理咨询公司盖洛普公司由美国着名的社会科学家乔治·盖洛普博士于1930年创立,是全球知名的民意测验和商业调查/咨询公司;在中国北京,并在上海和广州设有办事处;盖洛普公司的商业研究和咨询还包括:工作环境监测、培训和咨询、员工选拔与培养、顾客满意度和忠诚度测量与咨询、战略性品牌和营销研究、测量与咨询;。

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Geographic Locations
Opportunity for Travel Domestic/International Work Where Clients are Located My Experiences
– 1/4 Career is Chicago and Suburbs – 3/4 in Other Cities (Minneapolis, Springfield, Washington
Technical Specialist
Description – Expert in Specific Technology/Product (ie. Web Development, Object Oriented)
Project Types – Application Development/Maintenance – Performance Reviews – Product Sales Support
Project Types – Buቤተ መጻሕፍቲ ባይዱiness Application Development – Technology Strategies
Project Duration: Many Months to Years Clients: Usually Large Companies Demand: High
– Insurance/Financial Services – Government (Federal & State) – Light Manufacturing – Distribution & Logistics – Transportation – Travel – Healthcare
Applications
People
Meet Many Different People Working with Different Groups of People from Year to Year New Bosses Periodically My Experiences
– Many People throughout Consulting Field and Industry – People throughout Country – Met Some of Best Friends
Description – Hired Guns of Programming - Contractor – Many Languages/Tools
Project Types – Application Development – Application Maintenance
Project Duration: Several Months to Years Clients: Usually Large Companies Demand: Always High, but Requires Periodic Re-tooling of Skills
Own Consulting Firm – Many Consultants Form Own Small Firms After Gaining Experience
Why I Chose Consulting
Didn’t Want to Program Forever Looking for Advancement Opportunities Looked at Long-Term Money vs Short-Term Got Bored Easily Saw People Sitting at a Desk that Looked Too Comfortable
– Different Platforms (Mainframes, Servers, PCs) – Different Languages (HTML, C, Visual Basic, COBOL,
Vendor Specific)
Industries/Clients
What’s an Industry? Type of Work can Vary by Industry Can Change Industries/Clients Frequently My Experiences
埃森哲咨询顾问生涯
2020年6月2日星期二
Types of Consultants
Application Programmer System Administrator Technical Specialist IT Consultant/Analyst
Application Programmer
Consulting Opens Doors
Jobs at Clients – Many Take Jobs at Clients – Allows Observation of Company Before Taking Job
Head Hunters – Always on Lists of People to Call – Contacted Constantly – Always Other Jobs Out There
Transaction Processing (i.e. Order Entry) Knowledge Worker (i.e. EIS) Database Systems My Experiences
– Patient Administration – Inmate Inventory – Unemployment Check Processing – Customer Information – Underwriter Decision Analysis – Logistics Network Analysis – Vehicle Tracking – Fleet Management
Project Duration: Years or Multiple Clients at Once Clients: Large and Small Companies Demand: High, Increasing as Companies Look More to Outsource Support Functions
Consulting - Not For Everyone
Hard Work/Long Hours Requires Flexibility Involves Travel Requires Personal Skills Clients Don’t Like or Trust You - At First
Consulting = Variety
Technologies/Vendor Software Industries/Clients Applications Geographic Locations Responsibilities People
Technologies/Vendor Software
Consulting Opens Doors
Non-Technical Career – Easy Transition to Management Consulting – Analytical Skills Applicable to Solving Business Process Problems – Support Functions at Technical Firms (i.e. Sales, HR)
System Administrator
Description – Provide Technical/User Support
Project Types – Set up/Maintain LANs, PCs, User IDs, etc. – Install Software – Support Help Desks
Project Duration: Days to Few Months Clients: Large and Small Companies Demand: High when Specialty is Hot
IT Consultant/Analyst
Description – Client’s Partner - True “Consultant” – Solve Business Problems through Technology
D.C., Miami, Atlanta, Louisville)
Responsibilities
Don’t Stagnate in Same Position Forever Can Increase Authority Quickly My Experiences
– Programmer 1.5 Years – Analyst/Program Designer – Supervisor – System Architect – Team Leader – Project Manager
Technologies Change - Only Limited by Yourself Not Limited to Your Companies Products Your Degree Suited for this Variety My Experiences
– Different DBMS (Oracle, DB2, Sybase, Teradata, MSAccess, IMS)
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