实行领导干部公开接访和带案下访制度的实践与思考
领导干部接访下访工作中存在问题的原因
领导干部接访下访工作中存在问题的原因【领导干部接访下访工作中存在问题的原因】1. 社会转型期带来的挑战在当前社会转型期，领导干部接访下访工作中存在问题的根本原因之一是社会结构转型所带来的挑战。
随着社会发展和变革，各种利益关系错综复杂，民众对政府的呼声和期待也在不断增加。
在这样的背景下，领导干部需要面临更多的诉求和压力，这就需要他们在接访下访工作中更加细致周到，因此产生了一系列问题。
2. 制度建设不完善另外，制度建设不完善也是导致领导干部接访下访工作问题的重要原因之一。
目前，我国在领导干部接访下访工作中对制度的规范和约束不够完善，导致了一些领导干部在接访下访工作中存在灰色地带和监管漏洞。
这就需要更加严格的制度和规范来规范和约束领导干部的行为。
3. 客观问题与主观能动性领导干部接访下访工作中的问题还在于客观问题与主观能动性的矛盾。
领导干部接访下访工作既受着各类矛盾纠纷的压力，又要在制度与规定的范围内担负起解决问题的责任。
在这种情况下，领导干部常常需要在客观问题与主观能动性之间求得平衡，而这一平衡往往是难以取得的，导致了一系列接访下访工作中的问题。
4. 个人素质和能力不足领导干部接访下访工作中存在问题的原因之一也在于个人素质和能力不足。
这些公职人员在接访下访工作中可能出现了一些表现失误、应对不当等问题，这与其自身的素质和能力有一定的关系。
领导干部必须加强自身的素质修养和专业能力，提高对接访下访工作的理解和把握。
领导干部接访下访工作中存在问题的原因包括社会转型带来的挑战、制度建设不完善、客观问题与主观能动性的矛盾，以及个人素质和能力不足等方面。
针对这些问题，需要全面加强规范和制度建设，提高领导干部的素质能力，以便更好地应对接访下访工作中的各种挑战和问题。
随着社会的不断发展，领导干部接访下访工作中的问题存在许多复杂性和挑战性。
为了更好地解决这些问题，需要从多个方面入手，加强制度建设、提高领导干部的素质能力、加强沟通和协调，以及增强社会参与和监督等方面进行深入探讨和改进。
领导公开接访工作总结_领导半年工作总结
领导公开接访工作总结_领导半年工作总结在过去的半年里，我们积极开展了领导公开接访工作。
此举旨在提高政府透明度，更好地服务民众，反映民意，解决民生问题。
下面就我所负责领导公开接访工作的总结如下：一、建立公开接访制度我们有针对性地制定了领导接访工作制度，明确了领导接访的程序、时间、地点和工作方式等。
制度规范了接待民众的要求和标准，确保了接访过程的公开和透明，同时也防范了一些不必要的纠纷和矛盾。
二、开展宣传教育我们深入社区、学校、企业范围，广泛宣传领导公开接访制度，并在宣传中明确了民众可以在公开接访平台上向领导反映问题和建议。
宣传教育的过程中，我们密切与各方面人员沟通交流，及时解决群众反映的疑问和问题，确保民众理解和参与接访工作。
三、建设公开接访平台我们利用互联网和移动通讯技术，建立了领导公开接访平台。
公开接访平台可以实时发布领导接访日程和相关规定，方便民众及时了解和参与接访工作。
同时，该平台也是民众与领导进行交流对话，反映问题和建议的重要途径。
四、优化接访服务我们依据民众需求，优化接访服务。
在接待地点设置接访点、接待大厅等场所，为民众提供便利、安全、舒适的接访环境。
在接访过程中，我们注重保护民众权益，协调解决矛盾纠纷，确保民众合法权益得到维护。
五、密切跟进解决问题我们注重跟进解决民众所反映的问题和建议。
接访工作不只是一个简单的“听”，更要有“行动”。
我们通过建立问题反馈和解决机制，推动问题的及时解决和落实。
同时，也加强对民众反映和建议的统计和分析，为后期政策制定和调整提供有益参考。
以上就是我在领导公开接访工作方面的总结与体会。
在未来的工作中，我们将更加重视领导公开接访工作，在保证公开透明的基础上，更好地服务群众，推进民主法治建设。
领导公开接访下访活动报告
领导公开接访下访活动报告一、活动背景近期，我单位领导对外进行了一次公开接访下访活动。
此次活动旨在增进政府与民众之间的联系，了解民众关切，及时解决问题，提高政府服务水平。
下文将详细介绍活动的背景、目的、准备工作、活动过程和取得的成果。
二、活动目的领导公开接访下访活动的目的主要有以下几个方面：1. 增进政府与民众之间的沟通与了解，提高政府服务水平；2. 了解民众关切与需求，及时解决问题；3. 审视工作中可能存在的问题，改进工作方式和方法。
三、准备工作为了顺利完成此次活动，我们提前做了充分的准备工作：1. 制定详细的活动计划，界定活动时间、地点和流程；2. 确定接待人员，包括安全保障、场地布置和媒体宣传；3. 开展前期宣传工作，以确保更多民众参与；4. 梳理民众来访问题清单，为领导提供准确的信息支持；5. 与相关部门协调，确保需要解决的问题能够及时得到妥善处理。
接访下访活动按计划顺利进行，具体过程如下：1. 活动启动在活动启动之前，我们首先进行了简短的开场致辞，向参与活动的民众表达感谢之情，并重申了此次活动的目的和意义。
2. 公开接访环节领导与民众进行了一对一的接访交流，民众针对自己的问题提出诉求，领导通过耐心倾听并提出解决方案。
我们设立了多个接访点，为民众提供便利，并在现场设置志愿者咨询点，现场解答民众关于活动的疑问。
3. 下访环节领导深入到一线工作现场，实地察看民众所关心的问题，并与相关工作人员进行交流。
通过现场了解，领导更加全面地了解民众关切和问题所在。
在下访过程中，领导对现场存在的问题提出了改进意见，并与相关部门负责人进行了工作安排。
4. 总结会议活动结束后，我们组织了一次总结会议，对活动的成果进行梳理和总结。
会议上，我们对此次活动的优点进行了肯定，也指出了可以改进的地方，并提出了下一步的工作计划。
通过领导公开接访下访活动，我们取得了以下几方面的成果：1. 有效增进了政府与民众之间的联系和沟通，加强了政府对民生问题的了解；2. 及时解决了民众问题，提高了政府服务水平，增强了民众的满意度；3. 发现并改善了一些工作中存在的不足和问题，提高了工作效率；4. 通过媒体报道和社会反馈，提升了政府形象和声誉。
领导干部公开接访、定期下访、约访制度
领导干部公开接访、定期下访、约访制度为了广开言路，密切干群关系,切实转变工作作风，推动政务公开工作全面深入开展，全力打造“平安”城南，特制定本制度。
一、参与接访的领导范围街道党政领导班子成员。
二、接访时间安排街道工委、办事处每个工作日安排两名党政班子成员接待群众来访。
三、接访形式1、接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式。
2、街道领导定点接待群众来访的场所设在街道综治信访维稳中心。
3、重点约访是指有针对性地约请信访人反映信访事项，并协调相关单位解决信访突出问题。
四、工作范围凡属本街道辖区及职责范围内的工作，都欢迎人民群众来访，向街道领导反映意见、建议和要求。
领导干部还要定期深入社区了解、解决居民关心的民生等方面的热点、难点问题.五、接访和下访领导要热情对待信访人员，认真听取信访人员意见，耐心解答有关问题。
六、要根据信访人反映的问题，依照有关政策、法律、法规、文件现场给予处理和解答，对一时解释不了或难以解决的问题，待研究后再作处理或答复。
与现行政策不相符的，要耐心细致地做好思想工作。
对按政策已解决仍无理缠访闹访的人员,加强思想疏导和法制教育，落实稳控措施；对有严重违法闹访行为的人员，要依法果断处置。
七、对于群众来访反映的信访事项,职能部门能解决的，由综治中心直接交办，限期解决;群众来访反映的重点、难点事项由综治中心及时报告相关领导约访；社区、各单位排查梳理的需领导协调解决的信访事项及时报送综治中心，由综治中心报告相关领导约访。
八、对在接访、下访中发现的苗头性问题，要及时通报相关部门和责任单位，落实化解措施；重大或疑难案件，及时向市信访局和有关领导汇报。
九、在接访、下访过程中受理的信访案件,实行限时办结制度,简单案件在5个工作日内办结,一般案件在一个月内办结，重大疑难复杂案件在两个月内办结。
十、接访、下访过程中发现一些群众关心的热点、难点问题,要进行梳理上报，提出解决的对策，从源头上减少信访问题。
领导干部接访下访制度
领导干部接访下访制度领导干部接访下访制度是指领导干部在履行职责过程中接待来访者和赴外地、外国进行工作活动的制度。
这一制度的制定和实施，对于加强领导干部与群众的联系，促进工作的深入开展，推动国家发展具有重要意义。
首先，领导干部接访下访制度有助于加强干群关系。
领导干部作为群众的代表，负有解决群众关切和诉求的责任。
通过定期接见来访者，了解他们的困难和问题，积极回应和解决他们的需求，可以有效地增进领导干部与群众之间的沟通和交流，构建和谐的干群关系。
其次，领导干部接访下访制度有利于了解基层实际情况。
基层是党的执政基础，也是解决民生问题的重要一环。
领导干部通过下访，可以亲自走进基层，深入了解基层的工作实际、群众的生活状况和他们所面临的困难，及时发现和解决问题，为制定科学合理的政策提供依据。
再次，领导干部接访下访制度有助于提高领导干部的工作能力。
通过接待来访者和赴外国进行工作活动，领导干部可以了解各行业各领域的最新动态和先进经验，增长知识和见识，提升自身的综合素质和能力水平。
同时，接待来访者和赴外工作，也可以展示我国的形象，促进国内外的交流与合作。
最后，领导干部接访下访制度有助于推动国家发展。
通过定期接待来访者和赴外工作，领导干部可以及时掌握社会民意和国际风向，为决策提供参考和支持，推动国家的改革发展。
与此同时，这也是领导干部履行职责的重要方式，为全面建设小康社会和实现中华民族伟大复兴的中国梦提供有力保障。
综上所述，领导干部接访下访制度对于加强干群关系、了解基层实际、提高工作能力以及推动国家发展具有重要意义。
当然，在制度的实施中也要注意制度的规范性和科学性，确保其顺利运行，发挥应有的作用，为领导干部和群众的共同发展提供有力支持。
同时，也要加强对接访下访制度的宣传和培训，提高干部的素质和能力，确保制度的顺利实施和有效执行。
干部下访制度的经验做法
干部下访制度的经验做法干部下访制度是指党政干部走进企业、农村、城市社区等基层，深入了解群众的生产、生活、思想状况，解决群众反映的问题，推动党和政府工作的一项重要举措。
近年来，各级领导干部更加注重干部下访制度，积极探索经验做法。
一、注重调研，深入了解情况干部下访制度的核心是深入了解基层情况。
因此，各级领导干部在执行下访任务时，要注重实地走访调研，多与基层干部、群众进行交流，并仔细记录和归纳收集的信息。
例如，针对当前企业面临的困难和问题，领导干部应该抓住关键点去找问题，发现问题，提出建设性的建议和措施。
同时，应对这些问题及时反馈，向上级领导报告情况。
这样可以形成一个积极向上的工作氛围。
二、建立档案，及时总结反馈在干部下访制度的执行过程中，建立档案并及时总结反馈是非常重要的。
通过分析和总结各级干部下访的方式和方法，可以找到其中的优点和不足，进而完善制度。
同时，也可以发现滞缓的工作进展情况，并及时进行解决，推动干部下访制度的行稳致远。
三、领导干部率先垂范干部下访制度的执行效果，离不开领导干部的支持和引领。
针对这一情况，领导干部应率先垂范，增强思想认识和自觉性。
只有领导干部真正地走进基层，深入了解民情俗情，才能更好地掌握实际情况，调动基层干部的积极性和创造性，推动工作的顺利进行。
四、加强监督，推行问责制为了保证干部下访制度的落地，还需要加强相关监督体系的建立和完善。
要制定严格的考核评估标准，对不认真履行职责和工作不力的干部进行问责，促进工作的深入推进。
总之，干部下访制度的有效实施，需要各级领导干部共同努力，注重调研，建立档案，率先垂范，加强监督，推行问责制。
只有这样，干部下访制度才能更好地发挥作用，为基层群众服务，推动实现全面建设社会主义现代化国家奋斗目标的宏伟蓝图的实现做出贡献。
领导干部接访和下访制度
领导干部接访、下访制度按照中央关于改革工作作风，密切联系群众的八项规定，进一步强化机关干部的责任意识,进一步加大信访问题的化解力度,进一步密切党群、干群关系,为建设宜居宜游金张掖提供和谐环境保障，根据《信访条例》及相关文件精神，建立本制度：一、主要任务干部定期接访、下访的主要任务是：督促检查动物卫生监督机构对上级交办的信访突出问题的办理情况，督导基层抓好群众举报的违法生产、畜产品安全隐患等问题的处置。
采取积极有效的措施及时就地化解矛盾、解决问题；深入开展调查研究，提出制定和完善政策的意见和建议；了解社情民意,密切干群关系，树立干部的良好形象。
二、工作制度(一)班子成员以轮流值班的形式，每周安排接待来访群众。
接待群众来访的情况，做好记录、归档工作，并按照《信访条例》的要求，对受理的信访事项妥善处理，限时办结。
(二)信访工作坚持属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，认真受理属于我所职权范围的信访事项，倾听社会各界和广大群众的意见，帮助解决各种问题，不得推诿、敷衍、拖延。
对不属于我所职权范围的信访事项，应当告知信访人向有权的机关提出。
(三)对待来电、来访要热情周到，耐心听、认真记、主动问、尽心答。
能够解决的及时给予办理，不能及时解决的要做好解释工作，力争把问题消除在萌芽状态，解决在初发阶段。
(四)班子成员每季度至少到联系县区进行一次走访。
主要任务是全面了解基层情况,帮助解决群众实际困难。
下访情况,由办公室做好记录、归档、备案工作。
(五)其它干部每季度到联系县区或基层村进行一次走访,及时了解并反馈基层工作中需要单位协调解决的问题;征求基层组织和群众对本单位工作的意见和建议：对需要上级研究解决的问题提出合理化建议。
三、工作原则（一）领导干部在接待群众来访时,要带着责任和感情耐心听取来访群众的诉求,想方设法解决群众反映的问题,不推诿扯皮、敷衍塞责,做到“件件有着落、事事有回音”。
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况
领导干部接访下访工作方案领导干部接访下访情况一、背景随着改革开放的深入，我国各方面工作发展迅速，人民群众对领导干部的接访下访工作也提出了更高的要求。
领导干部接访下访是联系群众、了解民意的有效方式，是解决群众诉求、化解社会矛盾的重要手段。
因此，加强领导干部接访下访工作，提高接访下访效率和质量，是当前必须解决的重大问题。
二、目标通过加强领导干部接访下访工作，实现以下目标：1. 增强干部群众联系能力，深入了解群众关切和实际困难，及时解决群众诉求。
2. 推进政务公开，保障群众知情权、参与权、监督权。
3. 提高政府服务水平，增强政府公信力、民生幸福指数。
三、主要措施1. 制定接访下访工作规划，明确工作目标、任务和要求，并将其作为领导干部绩效考核的重要内容。
2. 采取“统筹安排、分级负责”的原则，明确职责分工和工作流程，建立健全工作制度，确保接访下访工作的高效和有序进行。
3. 加强宣传教育，提高领导干部接访下访的重要性和必要性。
通过新媒体、宣传板报、专题讲座等多种方式，使广大干部群众始终保持良好的接访下访意识。
4. 建立健全接访下访工作机制，做到及时、快捷、准确。
对信访件和走访情况及时登记、妥善处理，各级政府部门及时受理、及时反馈，确保信访件得到妥善处理。
5. 严格落实干部接访下访责任制，确保各级领导干部出访前认真细致地做好前期准备工作，了解当地情况和群众诉求，积极应对群众问题和困难，做到精准施策。
6. 推进政务公开，及时公布政府工作计划、政策、行政权力运行情况等信息，加强与社会的互动交流。
同时，加强对社会公众的投诉举报和网民评价的监督回复工作，建立决策公众征求意见和社会评估制度。
四、工作要求1. 切实加强组织领导，明确任务分工。
各地要根据本地实际情况灵活制定接访下访工作方案，确保任务分工合理，责任明确。
2. 加强工作宣传，提高干部群众接访下访意识。
各级政府及时公布政策法规和政务信息，加强新闻宣传，为开展接访下访工作创造良好舆论氛围。
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实行领导干部公开接访和带案下访制度的实践与思考
去年以来，**市**区探索实行了区级领导干部公开接访和带案下访制度。
为全面了解此项制度的运行情况及成效，采取召开座谈会、发放征求意见表、回访信访当事人等形式，进行了专题调研。
现将有关情况报告如下：
一、主要做法
（一）高度重视，周密部署。
2007年4月份，针对一些矛盾纠纷和信访问题不断上升，稳定压力较大的现状，区委
区政府迅速转变工作思路，果断调整工作措施，把信访稳定工作摆在突出位置来抓，把创新领导公开接访模式作为化解矛盾纠纷、密切干群关系的切入点。
实行区级领导每周一公开接访制度，由原来每月两次领导公开接访变为每周一接访。
确定每周一轮流安排区级领导到人民来访接待中心公开挂牌接访，把领导干部每周的“第一时间”交给群众。
在此基础上，实行了领导干部带案下访制度，精心安排领导接待时间、接待地点，明确接访要求，并设立宣传栏，进行广泛宣传，营造了领导干部公开接访和带案下访的良好氛围
（二）明确责任，不走过场。
区级领导公开接访实行“首访责任制”，即谁接手的案件，谁负责协调处结，一抓到底。
能解决的问题当场拍板解决，一时解决不了的问题接访后再负责牵头协调处理。
同时，把开门接访与带案下访有机结合起来，把事先排查的重点信访问题和平时遗留的老大难信访案件，纳入领导公开接访及领导带案下访活动之中，由领导接访、包案协调处理、较好地了办结了一批疑难信访案件。
（三）狠抓督查督办，促进“事要解决”。
对区级领导公开接访和带案下访工作开展情况，先后两次进行督查督办，并形成了督查通报，对信访案件调处不力造成矛盾激化的或未按工作要求办理的，则在《督查督办》上进行通报批评，加大对信访案件调处的督查力度，有力地促进了各项工作的落实。
（四）突出重点，加强长效机制建设。
一是建立责任追究机制。
通过接访，干部群众普遍认识到，信访问题产生了，妥善处理固然重要，但更有效的办法是加大源头治理。
为此，该区加大了信访责任追究力度，一部分责任单位、责任领导和责任人受到了处理。
二是完善决策机制。
为了减少信访问题的发生，该区通过制定、完善、调整政策来大范围、大力度地解决群众上访反映比较普遍的问题。
三是加强信访工作基层基础。
实行了选调优秀干部到信访局挂职锻炼制度，有效地增强了信访调处人员力量，提高了信访调处工作效率。
二、活动成效
（一）进一步健全和完善了以领导干部为主体的信访工作责任体系。
一是强化了领导班子成员的责任。
党政主要领导率先垂范，带动了其他领导班子成员的积极参与，实现了区级领导班子成员全员参与接访。
二是强化了有权处理信访问题的机关领导干部的责任。
通过实行区级领导干部公开接访和带案下访制度，由区级领导亲自调度，有关部门共同参与、处理信访问题，从而促进了信访难题的解决。
三是健全完善了信访工作领导责任制。
印发《关于进一步落实信访工作责任制的意见》、《关于进一步完善区、乡两级领导公开接待群众来访制度的意见》，进一步明确各级领导的责任及公开接访的工作目标、职责和要求，旨在发挥领导干部在解决信访问题中的主导作用，认真听取群众诉求，协调解决信访问题，努力营造群众依法上访、干部依法行政、各方齐抓共管的良好氛围。
（二）转变了干部作风，密切了党群干群关系。
通过实行区级领导干部公开接访制度，群众逐渐看到党委政府为群众办实事、解难题的决心和诚意，对党委政府的信任度明显提高，党群干群关系进一步密切。
区级领导干部更是把群众的安危和冷暖挂在心上，经常把上访群众邀请来，召集有关部门为上访人理顺情绪、调处问题。
同时，区级领导干部坚持带着责任深入农村基层排查信访隐患，带着感情与上访群众“零距离”接触，调处、办理信访案件，强
化了领导干部的群众观念。
（三）畅通了信访渠道，规范了信访秩序。
通过此项制度的实施，建立了接访干部与上访群众沟通联系的大平台，进一步畅通了信访渠道，使上访群众反映问题和困难更加方便、及时。
为减少群众的诉求成本，在全区推行“绿色邮政”制度，对群众反映问题的平信，可在邮政部门获得免费提供的专用信封，免贴邮票寄出。
同时加强网上载体建设，开设了书记、区长电子信箱、信访邮箱、“市民心声”栏目等。
设立了区长公开电话办公室，具体负责公开电话的接受、处理、督办、反馈等日常工作，并严格落实限期办理制度，对群众来信，做到当日收件、当日呈报、当日转办、当日署名回复。
三、几点建议
在实行领导干部公开接访和带案下访制度中，要着重把握好以下四个方面。
（一）必须突出一把手作用。
从工作实践看，党委政府主要负责人到人民来访接待中心接待上访群众和带案下访群众，对信访调处工作的深入开展起到至关重要的作用。
只有充分发挥一把手的带头作用，才能有力地推动信访工作责任的落实，形成齐抓共管的工作格局，有效地解决群众信访问题。
（二）必须建立起12全文查看。