纪委领导接访制度
领导信访接待日制度

领导信访接待日制度一、背景介绍信访工作是党和政府依法行政和维护社会稳定的重要部分,是领导干部履行职责、接触群众、解决问题的重要途径。
为了提高信访工作的科学性、规范性和效益性,建立起一套行之有效的信访接待制度,有助于领导干部更好地开展信访工作,更好地服务人民群众。
二、制度目的1. 提高信访工作的科学性:通过设立信访接待日,使领导干部有计划地开展信访接待工作,使信访工作更加有章可循,提高解决问题的效率和质量。
2. 规范信访接待程序:制定信访接待日制度,明确信访接待的流程、时间安排和责任分工,以规范信访接待工作的程序性和有序性。
3. 加强信访工作的透明度:信访接待日制度能够让信访群众了解信访工作的开展方式和时间安排,提高信访工作的公开性和透明度。
三、制度内容1. 信访接待日的确定通过充分调研和分析,确定每周一个工作日为信访接待日。
具体日期可根据工作安排和实际情况进行灵活调整。
2. 信访接待工作的安排信访接待工作由相关部门负责,负责人统筹安排,确保信访接待工作的顺利进行。
负责人负责筹备相关材料和文件,协调相关单位配合工作。
3. 信访接待工作程序(1)接待登记:信访群众到达后,在接待处填写信访登记表,登记相关信息。
(2)预约接待:信访群众可以提前通过电话或网络渠道预约信访接待,以便更好地安排时间和资源。
(3)援助律师和媒体到访:如有援助律师或媒体陪同信访群众到访,需提前向接待单位报备,确保接待工作的顺利进行。
(4)素质培训:接待人员需接受相关的信访工作培训,提高沟通能力和问题解决能力,确保信访群众得到有效的对接和服务。
(5)接待工作记录:接待人员需在接待过程中认真记录信访群众的问题、意见和反映的情况,及时向领导汇报。
4. 信访接待结果反馈接待人员应当及时处理信访群众的问题,并及时向其反馈处理结果。
如问题不能当场解决,接待人员应当告知信访群众下一步的处理措施和时间安排。
5. 绩效考核与整改制定相应的绩效考核指标,对信访接待工作进行定期评估和总结,发现问题及时进行整改。
领导干部定期接访制度

领导干部定期接访制度背景近年来,随着社会的发展和进步,人们对政府公共管理提出了更高的要求。
领导干部作为政府的代表,必须时刻关注民意、听取民声,及时处理和解决群众反映的问题和诉求,更好地为人民服务。
因此,开展接访工作是领导干部履行群众工作的一项必要的职责。
制度意义领导干部定期接访制度是指在一定的时间和地点,领导干部通过接待群众,了解群众的意见、建议和诉求来推动和改善工作。
此制度的实施有利于:•加强领导干部与群众之间的联系和沟通,增强民主感受;•为群众提供一个反映问题、申述权利的途径,并及时协调解决问题;•帮助领导了解基层情况和民情民意,及时调整工作方针和政策。
制度具体内容领导干部定期接访制度要求在制定接访计划时,应根据工作需要、群众诉求、社情民意等因素,确定接访地点、时间、方式和对象。
具体内容如下:接访时间和地点•时间:在工作时间内安排,避免与重要会议等工作冲突。
接访频率应根据工作需要,合理安排。
•地点:选择方便群众参与的公共场所或事业单位,也可以到企业、村庄等基层单位接访,避免拘束和排场。
接访对象•对象:主要是群众和来访单位(组织)代表。
可以根据不同的接访目的,确定来访对象,如专门安排接待因公出差的民营企业代表,以了解企业发展情况等。
接访方式•现场接访:领导干部亲自接待群众,并听取群众的诉求。
•电话接访:领导干部通过电话接听群众投诉和意见,解决一些简单问题。
•网络接访:通过网络平台建立接访平台,更好地收集群众的意见和建议。
接访程序•留言:为不能现场接待的咨询者留下联系方式和问题,确保问题得到及时处理。
•登记:对接待群众的人数、身份、工作单位、地区等情况进行详细登记,以方便统计和分析问题。
•反馈:按照不同情况,及时回复来访者,及时处理反映的问题。
实施效果实行领导干部定期接访制度,既体现了领导干部的关心和关注,也为解决群众的疑难问题、协调社会关系和维护社会稳定发挥了积极作用。
制度的实施可以取得以下效果:•增强工作透明度和公开度,体现领导干部的公正、公平、公开原则;•增强民主理念和群众观念,进一步增强人民群众的获得感;•有效预防和解决治安事件和不稳定因素,为社会和谐稳定做出了应有的贡献;•提高领导干部的领导能力和服务能力,增强工作满意度和形象。
领导信访接待日制度

领导信访接待日制度
是指组织和安排领导接待来访群众或团体的具体日期和时间安排的制度。
这个制度的目的是为了更好地服务和处理群众的信访事务,提高效率和公正性。
以下是一般领导信访接待日制度的一些要点:
1. 定期安排:制定一个固定的时间安排,比如每周、每月或每季度的特定时间段安排为领导接待信访群众。
这可以确保领导有充足的时间来处理信访事务,并给群众提供一个明确的接待时机。
2. 公告通知:提前通过合适的渠道向公众发布接待日期和时间安排,比如通过官方网站、宣传栏、报纸等方式,让更多的人知道并提前做好准备。
同时,还可以要求群众提前预约,以便更好地组织接待。
3. 接待流程:制定详细的接待流程,包括预约登记、身份核实、问题核实、解答和处理、记录等。
确保每位来访者都能得到公正的待遇和及时的回应。
4. 随机抽签:如果来访人数众多,可以考虑采用随机抽签的方式来确定接待名单,确保公平性和公正性。
5. 配备人员:为领导设立专门的信访接待小组或专人负责,确保能够高效地接待和处理来访事务。
同时,为来访者提供具备专业知识和辅助人员的支持。
6. 及时反馈和回应:在接待完毕后,及时向来访者提供反馈和回应,确保来访者对接待结果有所了解和满意。
领导信访接待日制度的建立和完善,对于处理信访事务具有重要意义。
通过科学、规范的制度,可以提高信访工作的透明度、公正性和效率,并增强群众对政府的信任和满意度。
领导信访接待日制度

领导信访接待日制度第一条为了进一步畅通信访渠道,增强我局工作人员对信访工作的责任意识,依法、及时、就地解决问题,根据《信访条例》和省、市、县有关规定,结合我系统实际,制定本制度。
第二条领导信访接待日工作坚持强化责任、解决问题,有利工作、方便信访人的原则。
第三条领导接待日的时间、地点、联系人、联系方式应当相对固定,并向社会公布。
(一)领导应随时接待群众来访;(二)各主要领导每周1个工作日;(三)主要负责领导每月不少于6个工作日。
第四条领导接待日工作一般采取轮流接待方式.根据实际需要也可以采取预约接待、多部门联合接待、多名领导共同接待等方式。
第五条信访接待室负责做好机关领导接待日的准备工作。
(一)制定阶段性的领导接待日安排;(二)落实参加领导信访接待日工作的有关部门和人员并通知其为领导提供相关政策、法律法规等资料;(三)通过固定的新闻媒体或者告示栏等形式提前向社会公布;(四)领导交办的其他工作。
第六条因特殊情况原定领导不能在预定的时间接待,由信访接待室应当及时协调其他领导接待。
第七条接待时,信访接待室负责做好接待登记和记录,填写统一印制的《党政机关领导信访接待日登记表》。
接待后,对信访人反映的合理诉求,应当按照《信访条例》的规定或接待领导的指示,及时转送或交办到有权处理的职能股室,并做好督查督办工作。
第八条领导接待日工作实行责任制.党政机关领导在接待过程中,对属于分管范围内的信访事项,能够当场解决的,当场解决;需要调查核实的,责成有权处理的有关股室办理,并要求在限期内提交办结报告;情况复杂或涉及多个部门的信访事项,由接待领导召开协调会议研究解决。
不属于分管范围内的信访事项,应当移交有关分管领导。
涉及多个地区、多个部门的信访事项,根据实际需要,呈报共同的上级机关或其信访工作机构协调处理.第九条对接待中遇到的重大、复杂、疑难信访事项,必要时可以举行听证。
第十条领导信访接待日每半年做一次计划安排并上报,落实情况每季度第一个月的15日之前,逐人列表报县委政府信访局.第十一条本制度自发布之日起施行.。
领导信访接待日制度

领导信访接待日制度领导信访接待日制度一、宗旨此接待日制度旨在营造融洽的信访氛围,倾听和尊重群众的声音,加强领导和群众的沟通,调节好政府和群众之间的关系,保证群众的合法权益,及时解决群众的合理诉求,推动政府服务民众贴近民心工作。
二、范围本制度适用于各级(含区县、乡镇)政府的领导接待群众,包括信访咨询、个人接待、对抗贪污等活动。
三、组织机构接待日制度由各级领导指定的接待小组及其下属的接待办公室负责落实。
四、接待日每月每县各领导至少安排一次接待日,在每月的每次接待日,领导能够接待群众最多2个小时,接待时间安排如下:(1)每月的第一个星期五:上午9:00~11:00;(2)每月的第三个星期三:下午3:00~5:00;(3)每月的第三个星期日:下午3:00~5:00;五、接待形式(1)单独接待:每个领导每次接待日可以接待个人,限定接待时间,每人15分钟;(2)接待小组活动:小组成员一起参与,现场安排群众说明问题,领导在小组帮助下,对问题答复,互动交流。
六、接待流程(1)申请接待:群众提出申请,接待小组依据本制度确定接待群众;(2)预约接待:接待小组接待前,将确定的接待人员名单及接待时间通知群众;(3)接待安排:接待小组安排接待地点,接待群众及其家属,安排接待领导;(4)接待回复:领导根据群众提出的问题,依据相关规定,及时答复群众;(5)接待记录:接待小组负责接待日记录,并将接待日纪录及时报送上级;(6)接待调研:接待小组对接待日现场情况进行调研,及时做好改进工作;七、接待地点接待地点由接待小组指定,可以设置在有关部门办公室,也可以设置在其它公共场所,以方便群众接触。
八、规范要求(1)接待小组要按照本制度要求,严格执行各项程序;(2)领导要尊重群众权益,严格按照规定回答群众提出的问题;(3)接待小组要按照要求,及时有效的解决群众提出的问题。
纪委接待日工作规定

纪委接待日工作规定
纪委接待日工作规定
为加强领导处理信访和接待群众来访工作,根据《中国共产党纪律检查机关控告申诉工作条例》、《监察机关举报工作办法》的规定和省、市纪委有关文件精神,制定本制度。
一、参加接访的领导成员:区纪委书记、副书记、区纪委常委。
二、接访领导职责:负责接待上访的干部群众;对来访问题提出批办意见;督查督办来访问题;对信访举报工作进行指导。
三、访工作内容和方法
1、接待来访干部群众,认真听取和解答来访干部群众提出的意见、建议和要求,解决来访干部群众反映的实际问题,协调处理重大、疑难信访问题,交办和督促有关部门办理信访问题。
2、研究解决来访干部群众所反映问题的处理意见,按照“分级负责、归口管理”和“谁主管、谁负责”的原则,对信访问题提出批办意见。
3、对来访干部群众反映苗头性、倾向性问题和热点问题,根据实际需要,实行预约接访,并请有关单位负责人参加接待,对反映的问题予以研究处理;召开信访工作协调会议,分析排查不稳定因素,协调解决重点信访问题。
4、对上访反映的性质较严重、线索清楚、内容具体的违纪问题,
对重复访、越级访和集体访所反映的问题,根据有关规定和工作程序,责成有关纪律检查机关或有关党组织调查了解。
5、听取信访举报部门的信访情况汇报,对信访举报工作进行具体指导。
四、接访时间和地点
区纪委领导接待日在每月第一周的每星期一。
接访地点在区纪委信访室。
纪检监察干部挂牌点名接访制度

小章镇干部挂牌群众点名接访制度小章镇干部挂牌群众点名接访制度为加强和改进新时期纪检监察信访举报工作,进一步强化信访举报工作领导负责制,切实保障信访人依法行使投诉的权利,及时化解社会矛盾,促进社会和谐,特制定本制度。
第一条来访举报点名接访主体为:镇领导班子成员。
接待地点为:镇纪委信访接待室第二条受理接访第一款即时接访。
来访群众可根据公示牌上公示的接访领导名单及分工,选择接访领导,然后由信访接待办及时联系被点名的接访人员进行接访。
第二款预约接访。
如被点名的接访领导因故不能及时接访的,信访接待办及时联系被点名接访人,并视情况与来访人协商,可预约接访。
第三款委托接访。
被公示接访领导因故不能接访的,信访接待办及时联系被点名接访人,并视情况与来访人协商,可委托其他领导或信访工作人员代为接访,维护上访人的合法权益。
第三条被点名接访人员要认真倾听上访人员的陈述,并由信访接待工作人员做好记录登记,接待人员依据政策正面答复,并将所反映的问题予以受理。
第四条处理问题第一款点名接访所反映的问题,应重视处理,一般问题60日内办理结束,复杂问题应当在三个月内办理结束,特别复杂疑难事项可适当延长时限。
第二款群众反映的问题属于本级管辖的,接访领导应按规定时限及时安排协调调查处理。
第三款超越本级管辖权限或职责范围的,要向来访群众做好解释说明工作,引导群众依法有序信访;信访群众确有困难的,要帮助其与其有关单位进行沟通、协调,督促办理,严禁一推了之。
第四款点名主要领导接访的,主要领导安排分管领导和相关部门组成调查组进行深入调查了解后,形成调查处理意见。
若上访群众对处理意见仍不满意的,主要领导再进行亲自接手处理。
第五条回复结果第一款对群众反映的问题,接访领导应督促承办机构及时回复来访群众,并对办理结果签署意见。
根据有关政策公开调查处理结果,适时进行回访,做到案结事了,息诉罢访。
第二款对处理结果仍有不满的,认真分析原因,采取有效措施,严防越级访、重复访的发生。
领导信访接待日制度(3篇)

领导信访接待日制度尊敬的领导:您好!为了更好地管理和解决群众来信来访问题,提高工作效率和服务质量,经过调研和讨论,我们决定引入领导信访接待日制度。
该制度旨在明确领导的接访时间和流程,确保公平、公正、高效地处理来访事务。
具体的制度安排如下:1. 接访时间:按照工作需要和领导时间安排,确定每周或每月的固定接访日,确保领导有足够的时间进行接访工作。
2. 接访流程:制定明确的接访流程,包括来访登记、事由核实、处理与答复等环节,确保来访者能够便捷地提交问题,并得到及时有效的解答和答复。
3. 定期汇总反馈:建立反馈机制,定期汇总并向领导汇报来访情况,包括来访人数、来访问题分类和处理结果等。
领导可根据汇报情况对相关工作进行及时调整和改进。
4. 建立档案:对每次来访事务建立档案,包括来访者身份信息、来访时间、事由、处理结果等,以便随时查阅和备案。
通过引入领导信访接待日制度,我们能够更好地调度和组织资源,提高领导接访的工作效率和能力,为广大群众解决问题和困难提供更加便捷和高效的渠道。
希望领导能够重视并支持这一制度的实施,并根据实际情况不断改进和完善。
相信在全体员工的共同努力下,我们能够更好地为人民群众服务,为打造良好的社会环境作出应有的贡献。
此致问好!XX部门/单位领导信访接待日制度(2)尊敬的领导:您好!感谢您在百忙之中抽出时间阅读我对领导信访接待日制度的建议。
以下是我对该制度的一些建议:1.确定定期信访接待日:建议领导确定每周或每月的固定信访接待日,既方便了群众信访的安排,也提高了效率。
2.提前通知公告:领导可以在接待日期前提前一周进行公告,通知公众信访接待的时间、地点和申请办理事项,方便群众提前准备。
3.设立预约制度:为了避免信访接待日的拥堵,建议领导引入预约制度,群众可以提前预约时间段进行信访,从而减少排队等待时间。
4.设立信访接待专门机构:建议领导设立专门的信访接待机构,负责协调安排信访接待日的工作,并负责与群众的沟通和协调工作,提高效率和质量。
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纪委领导接访制度
纪委领导接访制度篇一:
领导接访制度领导接访制度为贯彻三个代表重要思想, 深入学习实践科学发展观,进一步改进机关作风, 密切联系群众,更直接地了解民情民意,根据我乡的实际制定本制度。
一、接访原则根据党和国家的方针、政策及相关的法律、法规、规章,按照分工负责、归口管理、督查落实、及时反馈的原则,依照有关政策法规处理接访事项,为群众办好事、办实事。
二、接访领导安排 1 、接访实行轮值制度,每逢集会,由党委、政府相关负责人公开接访。
信访办公室负责将接访安排告知群众。
2 、接访领导因事外出,应提前告知信访办公室,以及时作出调整。
遇到重大接访事项,乡领导应随时处理上报。
三、接访时间与地点 1 、时间为每集市全天。
2 、地点在司法所。
四、接访工作程序 1 、信访办公室的工作人员负责领导接访日的接待工作,区别来访事项,引导来访人有序来访。
2 、接访领导应挂牌上岗,热情接待来访对象,耐心回答问题,虚心听取意见、建议和批评。
3 、接访领导在接访过程中视工作需要,安排有关部门负责人参
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加。
4 、信访工作人员负责接访的记录工作,填写《信访登记表》,按照接访领导指示及时向相关部门交办。
5 、对接访事项,能当场答复的,由接访领导当场答复或责成有关部门当场答复;对需要有关部门进一步调查了解、研究处理的问题,由接访领导批交相关部门及时办理。
有关部门接到交办通知后,应及时认真办理,遵守限时办结的有关规定,并将办理结果及时答复来访人。
不论是否办起理完毕,承办部门和单位都应在接访次日起 15 个工作日内答复来访人,尚未办理完毕的,还应将未办理完毕的原因一并向来访人说明,并做好后续的跟踪答复工作。
六、来访要求 1 、集体访要选派 5 人以下的群众代表,按接访顺序安排接访,不得干扰我乡正常的工作秩序; 2 、举止文明,就事论事,不准借题发挥; 3 、上级部门转交其他部门办理的事项, 4 、不能强行要求会领导接访,更不能聚众闹事。
七、督办反馈 1 、责任部门单位应将办理结果及时答复来访人并反馈给信访办公室。
不能按期办理的,应向信访办公室说明办理进度情况及下一步工作意见。
2 、信访办公室负责接访活动的督办和办理情况反馈工作。
收到责任部门的办理结果报告后,要认真审核,符合办结归档标准的,报接访会领导审阅同意后归档。
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篇二:
领导干部接访制度领导干部接访制度为密切党同人民群众的联系,畅通信访渠道,及时协调处理信访事项,保护信访人的合法权益,根据国务院《信访条例》精神,结合本局实际,制定本制度。
一、参加接待群众来访的领导领导班子成员、科室负责人负责轮流接访。
每次接访由一名领导班子成员、两名科室负责人组成。
二、接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种:
定期接待群众来访时间为每周三,每位局领导轮流安排接待;不定期接待每周三以外的时间,如果发生群众集体上访或有重要信访问题,根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。
三.接待群众来访的地点领导信访接待室设在局传达室。
四、接待群众来访事项的处理原则和方法 1 、坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制; 2 、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求; 3 、对能够当场处理的问题,接访领导直接答复或提出处理意见,责成有关科室办理;对情况复杂、涉及面广的疑难信件,责成有关科室在规定的时间内办理; 4 、对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项,对不属于本局职权范围的信访事项,对已经或者应当通过诉讼的信访事项,应当及时向
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信访人告知; 5 、对多人来访提出共同信访事项的, 要求信访人推选不得超过过 5 人以上的代表提出信访要求五、接待群众来访的组织安排 1 、局办公室责任局领导接待群众来访的具体事务性工作。
2 、局办公室安排一名工作人员参与接待,并做好接待记录;同时每年对局领导信访接待工作情况进行总结。
六、本制度从公布之日起执行。
篇三:
领导干部定期接访工作制度河套街道办事处领导干部定期接访工作制度(试行)为密切党群干群关系,拓宽反映干情民意的渠道,进一步增强和提高街道党工委科学决策能力和执政水平,根据《关于领导干部定期接待群众来访的意见》(中办发[2009]3 号)等有关文件精神并结合本街道实际,特制定本制度。
一、接访原则领导干部定期接待群众来访要坚持公开透明、规范有序,方便群众、解决问题的原则。
二、接访领导和接访对象定期接访由街道党工委领导成员按月轮流负责。
接访对象为街道正式在编工作人员。
三、接访方式接访时间为每月一次。
提前一周在党政办发布接访领导的名单、时间、地点及接访联络人的名单、电话(接访联络人由接访领导从分管科室的人员中选定)。
若轮值领导因故不能接访的,由其委托其他领导负责接访。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 接访对象来访时,一般安排在四楼会议室接待。
接访一般采用一对一的方式进行;反映同一问题的人数较多时,接访对象代表一般不超过三名。
四、接访内容(一)经逐级反映未能妥善得以解决的工作事项。
(二)对严重违法乱纪行为的揭发检举。
(三)对系统内各项工作的意见和建议。
(四)干部本人需要向领导反映的情况和问题。
五、接访事项的处置接访事项的处置原则实行首访负责制。
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