国土局领导干部定期接访制度

领导干部定期接访制度
一、每周星期一定为领导接访日,由领导班子成员轮流值班,认真接待来访群众。

二、接访领导要热情对待信访人员,认真听取信访人员意见,耐心解答有关问题。

三、领导接访群众时,要安排专人认真做好记录。

对信访问题和事项,根据有关法律、法规和政策,能立即答复的立即答复,不能立即答复的,要及时移交有关股室办理,限定答复或办理时间,并及时催办。

四、各有关股室接受领导交办的信访案件后,应立即派员调查处理,并在限定的时间内将调处结果报交办领导及交办单位。

需答复来访人的,必须及时答复来访人。

五、对已经或者应当通过诉讼、行政复议、仲裁解决的信访事项,接访领导应当告知来访人依照有关法律、行政法规的规定办理。

六、接待来访的领导,可对越过责任归属机关或者单位上访的;指明受理机关或者单位。

广灵县国土资源局。

合集下载

廉以自律 洁以清正——《中共辽宁省国土资源厅党组关于2010年党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》发

廉以自律 洁以清正——《中共辽宁省国土资源厅党组关于2010年党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》发
为。
快 发展 提供 有 力 保 障 。
四 、 强 化 制 约 措 施 , 加 强 重 点 部 位
《 意见 》要求 ,党风廉 政建 设和反
腐 败 工 作 要 从 八 个 方 面 着 手 , 稳 抓 落 实。

和 关 键 环 节 的 监 督 。 严 格 执 行 领 导 干 部
坚 持 和 完 善 民 主 生 活 会 制 度 ,把 党
倡 廉 教 育 的针 对 性 和 时 效 性 。 认 真 落 实
《 见 》指 出 ,2 1 年 全 省 国 土 资 意 00
源 系 统 党 风 廉 政 建 设 和 反 腐 败 工 作 要 全 面 贯彻党 的十七大和 十七届 三中 、四中 全 会 精 神 ,按 照 辽 宁 省 纪 委 十届 五 次 全 会 和 国 土 资 源 部 党 风 廉 政 建 设 会 议 的部
度 和 监 管 机 制 ,把 作 风 建 设 常 态 化 。 定

企 业 和 各 类 学 会 、 协 会 、 基 金 会 等 单 位 领 取 报 酬 。加 强 学 会 、协 会 、基 金 会 资
建 设 ,严 格 执 行 党 风 廉 政 建 设 责 任 制 ,
着 力推 进 反 腐倡 廉 制度 建 设 ,围 绕 中
大 项 目、 民 生 项 目用 地 需 求 ,落 实 耕 地 保 护 共 同 责 任 制 。 全 力 做 好 保 障 和 改 善 民生 、 规 范 和 节 约 用 地 等 工 作 的 监 督 检
查 。 重 点 加 强 城 市 房 地 产 开 发 用 地 监
教 育 、 警 示 教 育 和 示 范 教 育 ,增 强 反 腐
风 党 纪 教 育 为 重 点 ,加 强 对 党 员 干 部 特 别 是 领 导 干 部 理 想信 念 教 育 和 廉 洁 从 政

安徽省国土资源厅关于印发《安徽省国土资源厅信访工作责任制暂行规定》的通知

安徽省国土资源厅关于印发《安徽省国土资源厅信访工作责任制暂行规定》的通知

安徽省国土资源厅关于印发《安徽省国土资源厅信访工作责任制暂行规定》的通知文章属性•【制定机关】安徽省国土资源厅•【公布日期】2018.10.18•【字号】皖国土资规〔2018〕5号•【施行日期】2018.10.18•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】国有资产监管综合规定正文安徽省国土资源厅关于印发《安徽省国土资源厅信访工作责任制暂行规定》的通知各市、县国土资源局,厅机关各处室、各直属单位:《安徽省国土资源厅信访工作责任制暂行规定》已经2018年9月30日第17次厅长办公会议研究通过,现予印发,请遵照执行。

2018年10月18日安徽省国土资源厅信访工作责任制暂行规定第一条为进一步落实国土资源信访工作责任,从源头上预防和减少国土资源信访问题的发生,推动国土资源信访问题及时就地解决,依法维护群众合法权益,促进社会和谐稳定。

根据中共中央办公厅国务院办公厅《信访工作责任制实施办法》、安徽省《信访工作责任制实施细则》和原国土资源部《国土资源信访工作责任制实施细则》等有关规定,结合我省国土资源工作实际,制定本暂行规定。

第二条本暂行规定适用范围包括:全省各级国土资源主管部门,厅机关各处室(局)、各直属单位(以下简称各级各部门)。

第三条国土资源信访工作坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的工作原则,综合运用督查、考核、惩戒等措施,规范各级各部门履行信访工作的职责,切实把国土资源信访突出问题处理好,把群众的合理诉求维护好,确保党中央国务院、省委省政府和自然资源部关于信访工作的决策部署落到实处。

第四条各级各部门要将信访工作列入议事日程,定期听取工作汇报、分析信访形势、研究解决重要问题,从人力物力财力上保证信访工作顺利开展。

各级各部门主要负责同志对本单位信访工作负总责;分管负责同志具体抓好工作落实;其他负责同志根据工作分工,对职权范围内的信访工作负领导责任。

2024年领导信访接待日制度

2024年领导信访接待日制度

2024年领导信访接待日制度____年领导信访接待日制度一、背景和意义信访制度是党和国家治理体系的重要组成部分,是反映人民群众利益诉求和表达意愿的渠道和平台。

领导信访接待是一种重要的沟通机制,能够及时了解民意、掌握民情、解决问题,对于保持党的先进性和纯洁性,维护社会稳定,增强信任和凝聚力具有重要意义。

随着社会进步和发展,民众对信访问题的关注日益增加,持续有效处理好信访工作成为党和政府工作的重要任务。

因此,建立和完善领导信访接待制度,提高信访工作的科学性、规范性和有效性,对于更好地满足人民群众的合理诉求、解决矛盾纠纷具有重要意义。

二、制度内容1. 确定信访接待日每年确定一个或多个信访接待日,安排党政机关领导和相关部门负责人接待信访群众。

信访接待日可以固定在某一天或者按照需要进行调整。

在确定信访接待日之前,需要充分调研和了解社情民意,确保能够在信访接待日提供应有的服务。

2. 开设信访咨询热线在信访接待日之前,开设信访咨询热线,为进京信访人员和本地信访人员提供咨询服务。

咨询热线应当公开透明,接待人员应当随时接听并提供咨询、答疑等服务。

3. 设立信访工作站在信访接待日当天,设立信访工作站,提供办理信访事项的一个集中办公地点。

工作站应当设立接待窗口,由专门的工作人员接待来访信访人员,并及时记录并登记来访人员的基本信息,确保信访问题得到有效管理和解决。

4. 发布信访接待通告在信访接待日之前,由有关部门发布信访接待通告,公布信访接待地点、具体时间和接待领导、人员等信息,以便信访群众提前做好准备。

同时,通过官方媒体等渠道广泛宣传信访接待日的意义和要求,提高社会各界对信访接待工作的关注度。

5. 加强信访接待服务和安保措施为了确保信访接待工作的顺利进行,需要提前做好场所安排和安保措施。

对信访接待场所进行安全检查,并安排专门的安保人员负责维持秩序和保障安全。

同时,为信访人员提供基本的饮食和休息条件,让他们感受到党和政府的关怀和关注。

领导干部定期接访制度

领导干部定期接访制度

领导干部定期接访制度背景近年来,随着社会的发展和进步,人们对政府公共管理提出了更高的要求。

领导干部作为政府的代表,必须时刻关注民意、听取民声,及时处理和解决群众反映的问题和诉求,更好地为人民服务。

因此,开展接访工作是领导干部履行群众工作的一项必要的职责。

制度意义领导干部定期接访制度是指在一定的时间和地点,领导干部通过接待群众,了解群众的意见、建议和诉求来推动和改善工作。

此制度的实施有利于:•加强领导干部与群众之间的联系和沟通,增强民主感受;•为群众提供一个反映问题、申述权利的途径,并及时协调解决问题;•帮助领导了解基层情况和民情民意,及时调整工作方针和政策。

制度具体内容领导干部定期接访制度要求在制定接访计划时,应根据工作需要、群众诉求、社情民意等因素,确定接访地点、时间、方式和对象。

具体内容如下:接访时间和地点•时间:在工作时间内安排,避免与重要会议等工作冲突。

接访频率应根据工作需要,合理安排。

•地点:选择方便群众参与的公共场所或事业单位,也可以到企业、村庄等基层单位接访,避免拘束和排场。

接访对象•对象:主要是群众和来访单位(组织)代表。

可以根据不同的接访目的,确定来访对象,如专门安排接待因公出差的民营企业代表,以了解企业发展情况等。

接访方式•现场接访:领导干部亲自接待群众,并听取群众的诉求。

•电话接访:领导干部通过电话接听群众投诉和意见,解决一些简单问题。

•网络接访:通过网络平台建立接访平台,更好地收集群众的意见和建议。

接访程序•留言:为不能现场接待的咨询者留下联系方式和问题,确保问题得到及时处理。

•登记:对接待群众的人数、身份、工作单位、地区等情况进行详细登记,以方便统计和分析问题。

•反馈:按照不同情况,及时回复来访者,及时处理反映的问题。

实施效果实行领导干部定期接访制度,既体现了领导干部的关心和关注,也为解决群众的疑难问题、协调社会关系和维护社会稳定发挥了积极作用。

制度的实施可以取得以下效果:•增强工作透明度和公开度,体现领导干部的公正、公平、公开原则;•增强民主理念和群众观念,进一步增强人民群众的获得感;•有效预防和解决治安事件和不稳定因素,为社会和谐稳定做出了应有的贡献;•提高领导干部的领导能力和服务能力,增强工作满意度和形象。

领导信访接待日制度

领导信访接待日制度

领导信访接待日制度
尊敬的领导:
您好!感谢您在百忙之中抽出时间阅读我对领导信访接待日制度的建议。

以下是我对该制度的一些建议:
1.确定定期信访接待日:建议领导确定每周或每月的固定信访接待日,既方便了群众信访的安排,也提高了效率。

2.提前通知公告:领导可以在接待日期前提前一周进行公告,通知公众信访接待的时间、地点和申请办理事项,方便群众提前准备。

3.设立预约制度:为了避免信访接待日的拥堵,建议领导引入预约制度,群众可以提前预约时间段进行信访,从而减少排队等待时间。

4.设立信访接待专门机构:建议领导设立专门的信访接待机构,负责协调安排信访接待日的工作,并负责与群众的沟通和协调工作,提高效率和质量。

5.制定信访接待政策和流程:领导可以制定明确的信访接待政策和流程文件,规范信访接待的操作程序和要求,以提高信访接待的效果和效率。

6.建立信息留存和跟踪机制:建议领导在信访接待过程中留存申请人的相关信息,并建立跟踪机制,及时了解问题的处理进展,及时回应申请人的关切。

7.加强员工培训:为了更好地应对各类信访问题,建议领导组织员工进行相关的信访接待培训,提高员工的专业素养和应对能力。

希望以上建议对您有所帮助,如果还有其他问题或者建议,请随时告知。

再次感谢您的关注和支持!
此致
敬礼!。

领导干部接访日制度

领导干部接访日制度

领导干部接访日制度
是指领导干部安排一个特定的时间段,专门用来接待公民、群众和各种组织的访问与咨询。

该制度旨在加强领导干部与群众的联系,深入了解民情民意,解决群众关心的问题,推动党风廉政建设和群众工作的开展。

实施领导干部接访日制度的主要步骤和要求如下:
1.确定接访日:领导干部应根据工作需要和个人时间安排,自行确定接访日。

可以选择每周一天或每月一天作为接访日,并通过渠道向公众公示,方便群众了解和预约。

2.接访时间和地点:领导干部在确定接访日后,应设定相应的接访时间段,并确定接访地点。

接访时间一般应在工作日的办公时间内,接访地点可以选择办公室、会议室等。

3.接访事项预约:群众在接访日前可以通过电话、信函、电子邮件等方式提前预约,说明接访事项和需要解决的问题。

领导干部应妥善安排接访时间,对预约事项进行核实和安排。

4.接访方式:接访可以采用个别接见、集体接见、座谈会等形式进行,根据具体情况灵活安排。

在接访过程中,领导干部应认真倾听群众诉求,细致解答问题,并协调解决实际困难和问题。

5.接访记录和统计:为了加强接访工作的管理和评估,每次接访都应有专人记录,并做好相关统计工作。

记录可以包括接访
人数、问题分类、解决情况等,为各级领导提供参考和决策依据。

实施领导干部接访日制度,有助于增进领导干部与群众的联系,加强民主监督,改进工作作风,解决实际问题,建设人民满意的服务型政府。

领导信访接待日制度

领导信访接待日制度领导信访接待日制度是指在一定的时间段内,由领导或相关部门专门设立接待日,接待群众的来访和信访事项。

这一制度的目的是为了提高领导对群众诉求的及时回应和解决能力,增强政府与民众之间的沟通和交流,促进社会稳定和统一。

一、接待日的设立1. 确定接待日的频率:可以根据当前社会发展情况和群众来访数量决定接待日的频率,一周一次、一月一次或每季度一次等。

要根据实际情况确定接待日的具体时间。

2. 征求意见:在确定接待日前,可以通过多种方式征求群众和相关部门的意见和建议,例如发放问卷调查,举行座谈会等。

3. 全面宣传:接待日设立后,要通过媒体、政府官网、社交媒体等途径进行全面宣传,让群众知晓接待日的设立和相关要求。

二、接待日的安排及要求1. 时间安排:接待日一般应在工作日内设立,既要考虑领导的时间安排,又要方便群众前来咨询。

一般来说,接待日可以安排在上午或下午,持续时间不宜过长,以保证领导的高效利用。

2. 接待部门安排:相关部门根据具体需要安排专人负责接待群众。

接待人员应具备良好的沟通能力和服务态度,能熟练处理各类信访问题。

3. 接待环境整理:接待区域需要提前整理和清洁,确保能够给群众提供一个舒适、安静的接待环境。

接待地点可以选在政府办公楼、社区活动中心等适合的地方。

4. 信访登记:接待时要设置信访登记表,详细记录来访人员的姓名、身份证号、联系方式、来访目的等信息,以便进行后续的跟踪处理。

5. 办理流程:接待人员应提供便利的咨询与接待服务,耐心聆听来访者的诉求,了解来访问题后,积极与相关部门沟通,及时办理,确保问题的解决。

6. 结果反馈:在接待结束后,接待人员将来访者的问题和解决情况逐一进行记录,并根据具体情况,向来访者及时反馈处理结果。

对于较为复杂的问题,可以通过电话、邮件等方式与来访者保持联系,及时将最新进展告知。

三、接待日的效果评估与调整1. 领导定期听取汇报:领导应定期听取接待情况的汇报,并及时了解来访群众的意见和建议,以便进行后续的工作调整和优化。

领导干部定期接访制度(9篇)

领导干部定期接访制度为了_____、_______和《_______加强和改进__作风建设的决定》,进一步加强和改进嵩市镇机关作风建设,加强沟通,畅通言路,特制定本制度。

1、加强我镇机关作风建设,增强服务意识,提高办事效率,密切干群关系,规范领导接待群众工作。

2、领导信访接待日时间为每周一至周五,地点为镇政府办公大楼便民服务中心,由领导轮流值班挂牌接待来访群众。

若领导因公不能到场接待,由便民服务中心衔接下轮领导到场负责接待。

3、领导信访接待日在实行现场接访方式的基础上,可逐步采取随时访随接访与预约接待相结合的方式进行,具体衔接工作由便民服务中心负责。

4、领导信访接待日重点处理群众反映的普遍性问题、热点难点问题及突出、重大问题。

5、在领导接待日期间,凡涉及相关部门的工作,镇领导可安排一名相关工作负责人协助做好接待群众工作。

6、对群众反映的信访问题或建议、要求,按照国家有关政策法律及信访原则,认真及时恰当处理,做到件件有交待。

7、认真做好信息收集反馈工作。

领导干部定期接访制度(二)为密切党同人民群众的联系,畅通信访渠道,及时协调处理信访事项,保护信访人的合法权益,根据____《信访条例》精神,结合本局实际,制定本制度。

一、参加接待群众来访的领导领导班子成员、科室负责人负责轮流接访。

每次接访由一名领导班子成员、两名科室负责人组成。

二、接待群众来访的时间和方式局领导接待群众来访分为定期和不定期两种。

定期接待群众来访时间为每周三,每位局领导轮流安排接待;不定期接待每周三以外的时间,如果发生群众集体上访或有重要信访问题,根据信房事项请有关局领导直接出面接待信访人。

三、接待群众来访的地点领导信访接待室设在局传达室。

四、接待群众来访事项的处理原则和方法1、坚持首访接待责任制和重大疑难信访件领导包案件制;2、严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限要求;3、对能够当场处理的问题,接访领导直接答复或提出处理意见,责成有关科室办理;对情况复杂、涉及面广的疑难信件,责成有关科室在规定的时间内办理;4、对已给受理并在规定期限内正在办理的信访事项,对不属于本局职权范围的信访事项,对已经或者应当通过诉讼的信访事项,应当及时向信访人告知;5、对多人来访提出共同信访事项的,要求信访人推选不得超过____人以上的代表提出信访要求五、接待群众来访的组织安排1、局办公室责任局领导接待群众来访的具体事务性工作。

中共河南省国土资源厅党组关于深入贯彻落实中央八项规定实施细则精神的意见

中共河南省国土资源厅党组关于深入贯彻落实中央八项规定实施细则精神的意见时政传递为深入贯彻落实党的十九大精神,坚定不移向以习近平同志为核心的党中央看齐,坚定维护中央权威和集中统一领导,深入持久改进全省国土资源系统作风,根据中央八项规定精神、省委与省政府贯彻落实中央八项规定实施细则精神相关要求以及《中共国土资源部党组印发〈深入贯彻落实中央八项规定精神实施办法〉的通知》(国土资党发〔2017〕58号)精神,结合全省国土资源系统实际,制定本意见。

一、进一步改进调查研究1.注重实际效果。

厅领导带头大兴调查研究之风,坚持问题导向和需求导向,实事求是,深入基层、深入群众、深入实际,经常开展随机调研、驻点调研、暗访调研等,既要到工作开展好的单位去总结经验,更要到困难较多、情况复杂、矛盾尖锐、工作落后的单位去研究解决问题。

在调研点上,领导同志要有更多自主活动,善于“解剖麻雀”、以点带面,力求准确、全面、深入了解情况,坚决防止“走秀式”调研。

调研现场不得为迎接调研装饰布置,不得“事先踩点”,更不得弄虚作假,不得搞“经典调研线路”。

调研专题要准确,要从工作需要出发,从系统建设实际出发,抓住主要矛盾,抓住热点难点问题,抓住一个时期对发展有重大影响、带倾向性苗头性的问题进行研究。

调研结束要提交调研报告,抓好调研成果转化应用等。

调研指导工作既要讲成绩也要讲问题,该肯定的肯定,该批评的批评。

2.科学统筹内容。

厅领导不同时到同一市县调研,不轮番到一个地方、一个地点、一条线路调研,每人每年下基层调研不少于60天,围绕中心工作、分管工作确定重点课题开展专题调研。

厅党组书记、厅长调研期间,可听取省辖市局领导班子全面工作汇报,不召开省辖市所辖县(市、区)国土资源部门负责同志参加的全市性工作汇报会;其他厅领导调研期间,可紧扣调研主题召开小范围座谈会。

调研汇报工作时要讲实情、讲成绩、讲问题、讲对策;加强对调查情况的分析研究;强化对调研中提出的工作要求的跟踪落实、督查督办。

国土局综治平安建设工作总结

国土局综治平安建设工作总结今年以来,我局综治工作和平安建设在市委、市政府的正确领导下,结合国土资源实际,认真分析,精心部署,紧紧抓住综治规范化建设这一有利契机,大力加强基础工作,增强驾驭社会治安的能力,积极开展信访、矛盾纠纷排查调处工作,切实落实社会治安综合治理和平安建设各项措施,为全市营造和谐稳定的社会环境发挥了积极的作用。

现将我局综治和平安建设工作情况报告如下:一、基本情况我局今年对开展综治平安建设工作是扎实的,主要表现在积极开展信访、矛盾纠纷排查调处工作、切实落实社会治安综合治理和平安建设各项措施,有利地消除了一些对我市社会影响稳定的问题。

我局今年从1月至11月共受理信访维稳案件814件。

其中:群众来信来访投诉、领导接访、上级来文转来投诉380件; 12345政府服务热线投诉434件。

截止目前已办结信访维稳案件762件,办理率达93.6%;其中:群众来信来访投诉、领导接访、上级来文转来投诉342件;12345政府服务热线投诉420件。

二、主要做法及经验(一)一是成立了以局长林明勇同志为组长,伍树帜副局长、王祥建副局长为副组长,各处室、各分局及局属各单位主要负责人为成员的综治工作领导小组;二是领导亲自部署信访维稳工作,对如何搞好我局维稳工作进行了深入研究讨论,大家一致感到,做好今年维稳工作是关系国家稳定大局、关系全市稳定大局的大事,是当前压倒一切的政治任务。

三是领导亲自听取信访维稳工作汇报。

为了全面了解掌握信访维稳工作而更好指导工作的开展,局领导每月安排一次信访维稳工作汇报会,听取各单位汇报工作并指导该工作的正确开展。

四是领导亲自开展信访维稳工作调研,把问题带到我们当中调研,也带到基层、群众当中去调研,从中调查查找问题,及时做到解决矛盾问题,由于我局领导重视,从上到下,各单位各经办人员都认真对待,工作落实到位并且扎实有效地推进。

(二)做好制度建设。

我局认真加强制度建设工作,先后制定了《深入开展领导干部接访活动实施方案》《深入开展大接访、活动计划》《接访活动长效工作制度》《大接访活动台帐制度》、、等制度,并狠抓落实,有效规范了信访接待工作,提高了信访办结率和群众满意率。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档