案例
15个乱真实案例

15个乱真实案例1. 一对夫妻在离婚后,为了争夺抚养权,竟然在法庭上互相指责对方虐待孩子,最后法官发现两人都在说谎,孩子的抚养权被交给了其他亲属。
2. 一名公司员工因为工作压力太大,竟然在办公室里偷偷吸毒,最后被同事发现并报警,导致公司声誉受损,员工被开除。
3. 一名学生为了报复老师的批评,竟然在老师的办公室里放了一只蛇,结果被校方发现并受到严厉处罚。
4. 一对情侣因为感情破裂,竟然在社交媒体上公开对骂,结果引起了大量网友围观,给双方造成了极大的困扰。
5. 一名商家为了吸引顾客,竟然在产品包装上做虚假宣传,结果被消费者发现并举报,导致公司被罚款。
6. 一名司机因为违规驾驶,竟然在交通事故后伪造证据,结果被监控录像拍下真相,最终被追究法律责任。
7. 一名公司高管为了获取利益,竟然在合同中加入了虚假条款,结果被对方公司发现并提起诉讼,最终导致公司经济损失。
8. 一名学生为了逃避考试,竟然伪造病情,结果被老师发现并取消考试资格,给自己的学业和声誉带来了极大的影响。
9. 一名政府官员为了谋取私利,竟然利用职权收受贿赂,结果被纪检部门调查并开除公职,遭到法律制裁。
10. 一名医生为了赚取手术费,竟然在手术中故意制造并夸大病情,结果被患者家属发现并举报,导致医生执业资格被吊销。
11. 一名餐馆老板为了节省成本,竟然在食材中掺杂劣质食品,结果被食品监管部门查处并关停店铺,给消费者带来了极大的健康风险。
12. 一名律师为了帮助当事人获得利益,竟然在法庭上伪造证据,结果被法官发现并取消律师执业资格,给当事人造成了无法挽回的损失。
13. 一名学生为了逃避责任,竟然在校园里破坏公共设施,结果被学校监控录像拍下并受到严厉处罚,给自己的学业和前途蒙上了阴影。
14. 一名商家为了获取利润,竟然在产品质量上偷工减料,结果导致产品质量问题频发,公司声誉受损,最终经营陷入困境。
15. 一名员工为了获取晋升机会,竟然在工作中恶意诋毁同事,结果被公司调查组发现并开除,给自己的职业生涯带来了极大的挫折。
十个经典案例分析

十个经典案例分析1. 案例一:泰坦尼克号沉船事件在1912年,泰坦尼克号的沉船事件震惊了世界。
这一事件发生后,人们开始了对海上航行的安全性的深刻思考。
泰坦尼克号的沉没造成了1500人的死亡,这位豪华的邮轮成了历史上最臭名昭著的船只之一。
泰坦尼克号沉船事件向人们展示了船只设计、紧急逃生措施以及船上救生设备等方面的不足之处。
2. 案例二:苹果公司与微软的竞争苹果公司和微软的竞争是商业世界中的一个经典案例,两个科技巨头之间的竞争可以追溯到上世纪80年代。
苹果公司的创新设计和用户友好的界面与微软的广泛市场份额形成了鲜明对比。
这场竞争推动了科技产业的发展,也对消费者的选择提供了更多的机会。
3. 案例三:麦当劳的快速服务模式麦当劳的快速服务模式被认为是餐饮业中的一项创新。
该模式的成功源于其高效的流程,从下订单到取餐,麦当劳致力于为客户提供迅捷、方便的体验。
这种模式对于其他快餐连锁店产生了巨大的影响,鼓励他们也采取类似的策略。
4. 案例四:可口可乐的全球营销策略可口可乐是全球范围内最著名的饮料品牌之一。
通过采用不同国家和地区的本土化市场策略,可口可乐成功地将其产品融入各种文化背景中。
无论是在中国还是在非洲,可口可乐都试图与当地消费者建立情感联系,从而打动他们的心灵,推动销售。
5. 案例五:亚马逊的快速配送网络亚马逊通过建立庞大而高效的配送网络,大大加快了消费者的送货时间。
从为客户提供两日内送货到如今的一日或瞬时送货,亚马逊的物流系统为电子商务业务设立了新的标杆,并对整个零售行业产生了重要影响。
6. 案例六:星巴克的社交媒体战略星巴克通过巧妙利用社交媒体,与消费者建立了紧密的联系。
他们在各种社交平台上发布各种创意内容,如独特的推文、有趣的视频和吸引人的图片。
星巴克的社交媒体战略提高了品牌的知名度,并鼓励消费者与品牌进行互动。
7. 案例七:华为的全球扩张作为中国最大的科技公司之一,华为在过去十年中迅速扩张至全球范围。
15个乱真实案例

15个乱真实案例1、2018年6月,中国北京一名22岁的女大学生小玲在回家的路上发现一只受伤的小狗,她立即将其送往兽医院进行治疗,并自掏腰包支付了全部的医疗费用。
2、2019年4月,美国加利福尼亚州的一名商人捐赠了1000万美元用于修建一个孤儿院,并承诺每年捐赠100万美元用于孤儿院的运营费用。
3、2017年11月,英国一家公司推出了一款可再生能源产品,并承诺将产品销售收入的5%捐赠给非洲贫困地区开展可持续发展项目。
4、2018年9月,印度尼西亚一名富豪向当地一所学校捐赠了1000台电脑,以提供更好的教育资源给学生们。
5、2019年3月,法国一位街头艺人通过演奏小提琴赚取了3000欧元,并将全部收入捐给了当地慈善机构,帮助无家可归的人。
6、2016年8月,墨西哥一名医生为一个无家可归的老人提供了免费的医疗服务,并将他送到当地的收容所,帮助他重新开始生活。
7、2017年5月,日本一家大型企业将部分利润捐赠给当地的文化艺术项目,以促进年轻人的创造力和才华的发展。
8、2018年12月,澳大利亚一位煤矿工人在自己的休假期间参与了一个志愿者项目,帮助修建当地社区的公园和运动场所。
9、2019年7月,巴西一名年轻人在社交媒体上发起了一次募捐活动,用于向贫困地区的儿童提供学习用品和食物。
10、2016年10月,肯尼亚的一家农业公司向当地农民提供了免费的农业培训和技术支持,以提高农产品的产量和质量。
11、2018年3月,德国一家家居用品公司在圣诞节期间购买了大量的玩具,并将其捐赠给了当地的儿童福利机构。
12、2017年9月,巴基斯坦一名教师发起了一个社区图书馆项目,收集了大量的图书,并提供给附近的居民免费阅读。
13、2019年1月,科威特一家慈善机构向叙利亚难民提供了紧急援助,包括食品、水和基本生活用品。
14、2018年7月,巴布亚新几内亚一位警察向一名被盗窃的老人捐赠了他的全部薪水,帮助他重新建立生活。
15、2019年5月,荷兰一家电信公司为当地一所学校提供了免费的互联网服务,以提供更好的教育资源给学生们。
聚焦法律案例(3篇)

第1篇一、引言法律是维护社会秩序、保障公民权益的重要工具。
在现实生活中,法律案例层出不穷,既有涉及公民个人权益的纠纷,也有关乎国家利益的重大事件。
本文将聚焦几个具有代表性的法律案例,通过对案例的剖析,解读法律精神,探讨法律在社会治理中的作用。
二、案例一:于欢案2016年,山东女子于欢因不堪忍受母亲遭受暴力催债者的侮辱,持刀将对方刺死。
此案引起了社会广泛关注,成为舆论焦点。
经过审理,法院最终以故意伤害罪判处于欢无期徒刑。
1. 案例剖析此案中,于欢的行为属于防卫过当。
根据《中华人民共和国刑法》第二十条第三款规定:“对正在进行行凶、杀人、抢劫、强奸、绑架以及其他严重危及人身安全的暴力犯罪,采取防卫行为,造成不法侵害人伤亡的,不属于防卫过当,不负刑事责任。
”然而,于欢的行为并未完全符合这一规定,因此被认定为防卫过当。
2. 法律精神解读此案反映了我国法律在保障公民权益方面的不足。
一方面,法律对防卫过当的认定标准较为严格,导致在现实生活中,一些正当防卫行为无法得到法律的支持;另一方面,社会舆论对法律案例的关注,也反映出公众对法律公正、公平的期待。
三、案例二:药家鑫案2010年,西安音乐学院学生药家鑫因驾车撞伤一名女子,为逃避责任,持刀将其刺死。
此案引发社会强烈反响,舆论普遍要求严惩凶手。
1. 案例剖析药家鑫的行为构成故意杀人罪。
根据《中华人民共和国刑法》第二百三十二条规定:“故意杀人的,处死刑、无期徒刑或者十年以上有期徒刑;情节较轻的,处三年以上十年以下有期徒刑。
”药家鑫的行为属于故意杀人,且情节恶劣,依法应受到严惩。
2. 法律精神解读此案体现了我国法律对暴力犯罪的严厉打击。
法律强调保护公民的生命权、健康权,对暴力犯罪行为予以严惩,以警示社会,维护社会秩序。
四、案例三:王宝强离婚案2016年,著名演员王宝强发表声明,称其妻子马蓉与他人有染,要求离婚。
此案成为娱乐圈的热点事件,引发了关于婚姻、家庭、道德等方面的讨论。
典型案例范文10篇

典型案例范文10篇案例一:减肥的意外收获。
我有个朋友叫阿强,那家伙以前胖得像个球似的。
他下定决心减肥,每天跑步就跟被狗撵似的。
刚开始的时候,那叫一个痛苦啊,跑几步就喘得不行。
可是坚持了几个月后,体重真的降下来了。
但你猜怎么着?他发现自己的皮肤变好了,以前满脸的油光和痘痘,现在皮肤光滑得很呢。
原来啊,减肥的时候,他饮食也变得健康了,不吃那些垃圾食品,多喝水,这身体里的毒素排出去了,皮肤自然就好了。
这减肥不仅身材变好了,还意外收获了好皮肤,简直是一箭双雕啊。
案例二:好心办坏事的邻居。
我邻居张大妈,那可是个热心肠。
有一次我家养了盆花,那花娇贵得很。
张大妈看我忙,就想帮我浇浇水。
她心想啊,这花得多浇点水才能长得好。
结果呢,她“哗啦哗啦”地倒了好多水进去。
等我回来的时候,那花已经被水淹得奄奄一息了。
我哭笑不得啊,张大妈还一脸无辜地说:“我看这花干干的,就多给点水,咋还不行了呢?”你看,这就是好心办坏事,不过也不能怪她,她也是一片好心嘛。
案例三:面试中的乌龙。
我一哥们去面试,那叫一个精心准备啊。
他把简历打印得漂漂亮亮的,还专门买了一身新衣服。
到了面试公司,那紧张得手心直冒汗。
面试官问他:“你对我们公司的产品有什么了解吗?”他一紧张,把准备好的另一家公司的产品知识给说出来了。
面试官一脸疑惑,他自己也反应过来了,脸“刷”地一下就红了。
最后当然是面试失败啦。
这哥们后来每次说起这事,都恨不得找个地缝钻进去,不过也算是个难忘的教训了。
案例四:网购的惊喜与惊吓。
我特喜欢网购,有一次看到一件衣服,图片上那叫一个美啊,模特穿着就像仙女似的。
我脑子一热就下单了。
等快递到了,我满怀期待地打开,结果差点没把我气晕过去。
这衣服的颜色和图片差了十万八千里,质量也差得很,就像纸糊的一样。
我心想这可不行,就联系卖家要求退货。
卖家还不太愿意呢,说什么这是正常的色差。
我就跟他理论了半天,最后还是成功退货了。
这网购啊,有时候是惊喜,有时候就是惊吓。
管理学经典案例20篇

管理学经典案例20篇1.安通公司的投资决策安通公司是一家特种机械制造公司。
该公司下设10个专业工厂,分布在全国10个省市,拥有20亿资产,8万员工,其中本部员工200人。
本部员工中60%以上技术管理人员,基本都是学特种机械专业的。
该公司所属企业所生产的产品由政府有关部门集中采购,供应全国市场。
改革开放以来,安通公司的生产经营呈现较好的局面,在机械行业普遍不景气的情况下,该公司仍保持各厂都有较饱和的产品。
但是,进入90年代以后,国内市场开始呈现供大于求的趋势。
政府有关部门的负责人曾透露,如果三年不买安通公司的产品,仍可维持正常生产经营。
面对这样的新形势,安通公司领导连续召开两次会议,分析形势,研究对策。
第一次会议专门分析形势。
刘总经理主持会议,他说,安通公司要保持良好的发展趋势,取得稳定的效益,首先必须分析形势,认清形势,才能适应形势。
我们的产品在全国市场已经趋于饱和。
如果不是有政府主管部门干预和集中采购,我们的生产能力一下子就过剩30%,甚至更多。
我们应该对此有清醒的认识负责经营的李副总经理说,改革开放以来,全公司的资金利润率达到了8%左右,局全国机械行业平均水平之上。
但是现在产品单一,又出现供大于求的趋势,今后再保持这样的发展水平很难。
目前,公司本部和各厂都有富裕资金和富余人员,应该做出新的选择。
分管技术工作的赵副总经理说,总公司和各厂的产品特别是有一部分产品通过近几年引进国外先进技术,基本是能满足国内市场目前的需要,总公司和各厂的专业技术力量很强,如果没有新产品持续不断开发出来,单靠现有老产品很难使本行业有较大发展,专业人员也要流失。
其他的副总们也都从各自的角度分析了安通公司所面临的形势,大家都感到这次会议开得及时,开得必要。
第二次会议仍有刘总主持。
他说,我们上次会议全面分析了形势,使我们大家头脑更清醒,认识更加一至,这就是总公司要适应新形势,必须研究自己的发展战略。
分管经营的李副总说,我们应该充分利用富余人员和富余资金,寻找新的门路,发展多种经营。
真实刑事案件案例大全
真实刑事案件案例大全在现实生活中,我们常常听到各种各样的刑事案件,有的离奇,有的令人震惊,有的让人唏嘘不已。
今天,我们就来盘点一些真实的刑事案件案例,让我们了解一些真实的法律事件,以及背后的故事。
1. 《杀人藏尸案》。
这是一起发生在乡村的杀人案件。
一名年轻人因为一点小事和邻居发生了争执,最终竟然持刀将对方杀害,并将尸体藏匿在自家地窨井中。
案发后,警方历经数日的搜查,最终在凶手家中发现了被害人的尸体,凶手最终被判处死刑。
2. 《抢劫银行案》。
这是一起发生在城市的抢劫案件。
一伙匪徒冲进银行,手持枪支,威胁银行职员并抢走大量现金。
在逃跑途中,其中一名匪徒被警方击毙,其余匪徒在警方的追捕下被全部抓获。
他们最终被判处长期有期徒刑。
3. 《儿童失踪案》。
这是一起发生在社区的儿童失踪案件。
一名小女孩在回家的路上突然失踪,家人绝望地四处寻找,警方也全力展开搜寻。
经过数日的调查,警方最终在附近一处废弃的建筑物内找到了女孩的尸体,案件最终被定性为一起恶性绑架杀人案,凶手在不久后被警方抓获并被判处死刑。
4. 《毒品走私案》。
这是一起发生在边境地区的毒品走私案件。
一伙走私毒品的犯罪团伙利用边境地区的地形优势,将大量毒品偷运进国内。
经过数月的侦查,警方最终成功破获了这个走私团伙,抓获了数十名涉案人员,查获了大量毒品,并成功将这个犯罪团伙一网打尽。
5. 《家庭暴力案》。
这是一起发生在城市的家庭暴力案件。
一名丈夫因为家庭矛盾,经常对妻子进行家庭暴力,甚至多次殴打妻子致其受伤。
妻子最终忍无可忍向警方报案,丈夫因家庭暴力罪被判处有期徒刑,并接受了法律的制裁。
这些真实的刑事案件案例,让我们看到了法律的严明,也让我们深刻地认识到犯罪行为的危害性。
希望每个人都能够自觉遵守法律,远离犯罪,共同建设一个和谐安全的社会。
24个经典管理案例
24个经典管理案例1. Louis Gerstner:转型英特尔20世纪90年代初,计算机制造商英特尔面临着巨大的竞争压力。
公司正在努力推出一款新产品,但市场反应平平。
这时,Louis Gerstner接手了英特尔的管理团队。
他迅速调整了组织架构,将决策权下放给更靠近现场的团队,并推出了一项激励计划。
最终,英特尔成功推出了一款创新产品,重塑了公司形象,并取得了巨大成功。
2. 杰克·韦尔奇:通用电气的超级CEO韦尔奇是通用电气的传奇CEO,他通过精简组织、高效管理和对人才的重视,将一个传统的工业巨头打造成为全球最有竞争力的公司之一。
韦尔奇具有强大的执行力和战略眼光,他在任期内使通用电气的市值翻了几倍,是管理界的典范。
3. 丹尼斯·麦金塔:苹果的复兴之路在1997年,苹果公司濒临破产边缘。
丹尼斯·麦金塔接任CEO后,他采取了一系列激进的举措,包括关闭低效的工厂、削减产品线、推出新的创新产品等,成功地将苹果重新带回了成功的轨道,并使其成为全球最有价值的公司之一。
4. 杰夫·贝索斯:亚马逊的商业帝国贝索斯是亚马逊的创始人兼首席执行官,他通过长远的眼光和不断的创新,将亚马逊从一家在线书店发展成为全球最大的电子商务平台。
他坚持以客户为中心的理念,不断满足消费者的需求,推出了一系列创新产品和服务,使亚马逊成为了电子商务行业的领导者。
5. 沃尔玛:高效的供应链管理沃尔玛是全球最大的零售商之一,其成功之处在于高效的供应链管理。
沃尔玛通过利用先进的信息技术、实时数据分析和供应链优化,实现了高效的库存管理、快速的补货和准确的需求预测,从而实现了低成本、高效率和快速响应消费者需求。
6. 谷歌:创新的组织文化谷歌是全球最有影响力的科技公司之一,其成功之处在于创新的组织文化。
谷歌鼓励员工提出新的想法和创新解决方案,提供宽松的工作环境和丰厚的福利待遇,吸引了全球最优秀的人才,并不断推出颠覆性的产品和服务,领导了互联网时代的创新浪潮。
管理学十个经典案例分析
管理学十个经典案例分析案例一:福特汽车公司的生产线改革福特汽车公司是一家全球知名的汽车制造企业,其生产线改革成为管理学的经典案例之一。
在20世纪初,福特公司制造汽车的方式是采用传统的工坊模式,即每位工人负责一项具体的工作,然后将组装好的零部件传递给下一个工人进行下一步的操作。
这种生产模式导致了工人之间的相互依赖性和工作的不连贯性,影响了生产效率。
为了解决这个问题,福特公司推出了流水线生产模式,将汽车制造分为多个工序,每位工人只负责其中的一道工序,形成了一条连续的流水线,使得零部件可以依次进行加工和装配。
福特公司通过流水线生产模式的改革,显著提高了生产效率和产品质量。
由于流水线上的每位工人都只需要掌握一项技能,他们能够专注于自己的工作,减少了因为从事多项工作而可能引发的错误。
同时,流水线上的操作流程被严格规定,每个工序都有标准化的操作程序,减少了不必要的人为因素对产品质量的影响。
另外,流水线生产模式还使得生产过程可视化,管理者可以随时监控和调整生产进度,及时发现问题并采取措施解决。
然而,福特的流水线生产模式也面临一些问题。
因为每位工人只负责一道工序,工作单一而机械化,对工人的技能要求并不高,使得工作缺乏挑战和成长空间,容易导致工人的厌倦和流失。
此外,流水线生产模式还使得生产过程高度依赖于一条流水线的正常运行,一旦出现故障或延误,将可能导致整体生产线的停滞。
案例二:麦当劳的快餐制度麦当劳是一家成功的全球连锁快餐企业,其快餐制度的建立与优化成为管理学的经典案例之一。
麦当劳的快餐制度主要包括标准化的产品、快速服务和分工专业化三个方面。
首先,麦当劳通过标准化的产品确保了品质和口味的一致性。
麦当劳的食品配方和制作流程被精确地记录和规范化,所有门店都必须按照制定的标准进行操作,使得不同地区的消费者能够享受到相同的美食体验。
标准化的产品还有利于降低成本,统一采购和供应链管理,提高了企业的经济效益。
其次,麦当劳通过快速服务满足了快节奏生活的消费需求。
公共关系案例分析20例
公共关系案例分析20例1. 奥运会形象重塑:2008年北京奥运会前,中国面临着国际媒体的质疑和批评。
为了重塑国际形象,中国政府积极采取措施改善国际媒体关系,提供主动透明的信息,并组织媒体参观奥运会场馆及其他地方,以改变外界对中国的认知。
2. 快餐危机公关:2014年,某快餐连锁企业在媒体报道中被曝光使用过期食材,引发公众质疑。
该企业迅速回应危机,公开道歉、召回产品、展开全面调查,并加强质量管理体系,赢得公众信任。
3. 银行丑闻后的公共关系危机:某银行因内部腐败和财务不端丑闻而陷入公共关系危机。
银行采取了开放沟通的策略,主动向媒体提供信息,组织内部调查,解雇相关人员,并加强内部监管和道德教育,扭转了公众对银行的负面印象。
4. 社交媒体危机管理:某电视台主持人在社交媒体上发布种族歧视言论,引发公众愤慨和抵制。
电视台迅速对该主持人进行停职处理,并公开道歉,积极与社交媒体用户进行互动,以恢复信任。
5. 环境保护倡议:某汽车制造商在环保组织的抗议下,被指责为环境破坏主义者。
为改变这一形象,该厂商加大环保投入,开展绿色技术研发,并与环保组织合作,改善企业形象,增强公众对其的信任。
6. 艺人丑闻公关处理:某知名艺人涉嫌非法行为被曝光,在公众中引发了广泛争议。
其所属经纪公司迅速停止合作,并公开道歉,承诺加强对艺人的管理和监督,以维护企业形象。
7. 食品安全危机管理:某食品公司因产品质量问题被曝光,引发公众关注。
该公司立即展开调查,并公开回应事件,加强产品安全措施,与消费者建立长期沟通机制,以恢复公众信任。
8. 公益事业公关:某慈善机构因财务不透明和项目执行问题受到质疑。
该机构积极公开财务报告,展示项目成果,并主动与公民社会组织合作,加强自律与监督,恢复公众对其的信心。
9. 就业歧视事件公关处理:某知名企业被曝光存在就业歧视问题,引发公众和员工的不满。
该企业迅速回应,展开内部调查,加强内部培训与教育,并公开承诺改善招聘和就业公平,以赢得员工和公众的支持。
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1、(98、06年)管理是一门科学还是艺术?答:管理是科学也是艺术。
具体表现在:(1)管理的知识可以帮助并指导人们的管理实践,使人们的管理水平不断提高,其次,随着人们的管理水平不断提高,管理也不断地发展,所以,管理是一门科学。
(2)管理活动是一种协调被管理者业务活动的活动,需要具体问题具体分析,需要管理者有丰富的经验和技巧来有效解决问题,所以管理也是艺术。
管理作为科学和艺术是相辅相承的。
艺术总以科学为基础,科学和艺术相补充。
如果不具备管理知识,管理就会陷入盲目和经验主义;如果否认艺术,管理就无法灵活应用于实践,从而解决问题。
同时,科学的发展会促进艺术水平的提高,而艺术水平的提高又有利于科学的更进一步发展。
由于管理的实践是一门艺术,而指导这种实践活动的具体系统的知识体系则是一门科学,所以,综上所述,管理既是一门科学又是一门艺术。
2、(02年)请简要地比较泰罗的科学管理理论和法约尔的一般管理理论?答:泰罗的科学管理理论的主要观点是采用科学的方法,通过提高生产效率和增加工人工资来提高生产率,强调应用科学,形成群体的协调和合作,实现产出的最大化和培养工人的技能。
法约尔的一般管理理论是采用“两步分类法”建立起来的,即先提出管理的职能,后研究如何执行职能,具体而言,该理论认为管理者在管理过程中的管理职能包括计划、组织、协调和控制,并针对如何执行职能系统讲述了管理的14个原则,如坚持统一指挥原则,集中原则等。
从两者的出发点比较,法约尔的一般管理理论是从一般的角度来研究管理,是从企业整体的角度来研究如何提高企业的生产率,而泰罗的科学管理理论是从个别工人的角度来研究如何提高每个工人的工作效率,从而提高整个企业的效率,所以相比而言,泰罗的科学管理理论具有较大的实践性,而法约尔的管理理论具有较强的概括性和普遍性。
但两者是相辅相承的,只有把从个别工人角度的科学管理理论和从企业整体角度的一般管理理论结合起来,才能有效指导企业的管理实践,真正提高企业的生产效率。
3、2006年)如何使计划的前提条件有效?答:计划的前提条件是组织对计划期内的各种内外环境因素的估计,是未来实施计划的预期环境。
要保证计划前提条件有效,应该做到:(1)选择对企业未来计划的实施有重大影响的环境因素作为计划的前提条件来考虑,同时要避免对次要因素的谋取,对重要因素的误舍。
(2)要保持前提条件的协调一致。
由于组织的计划是一个由许多计划组成的计划体系,这个体系各个计划都是为了保证组织整体目标的实现,所以要真正使计划的前提条件有效,就应该强调前提条件的相互协调。
4、2003年)计划和控制是一个系统,但有人常说控制是一个系统。
答:(1)计划与控制密切相关,说两者是一个系统,是强调两者的关系的密切性。
计划和控制是管理的两大职能,它们分别回答了做什么和怎样做到更好的问题。
计划和控制是相辅相承的,没有计划,也没有控制;没有控制,就无法确保计划的顺利完成预期。
计划是控制的前提,控制是计划的保证,所以可以说计划和控制是一个系统。
(2)控制如果单独作为一个系统,也是可以的。
这是从控制作为一项独立的职能而言。
控制作为管理的一个独立性职能,是保证各项能顺利完成。
它有自身的方法原则,内容和过程,即制定标准,衡量绩效,采取措施等,是一个完整的体系,所以可以说控制也是一个系统。
(3)这两种观点综上所述都是合理的,只不过是从问题的不同角度得出的不同结论。
PS:这道题目也可以从肯定一者的角度来讲,本题是选择了肯定两者的角度。
5、(2005年)未来是不确定的,所以没有必要制定长期目标。
答:这种态度是不明智的。
虽然长期目标是面对不确定的未来,但并不意味着长期目标就没有必要。
首先,目标是一切行动的起点。
长期目标的确定有利于管理者明确活动和发展方向,知道应该做什么和如何来做才能实现组织的任务,即追求利润的最大化。
没有明确的长期目标,管理者在管理决策中就会迷失发展的方向和做事的原则,所以,长期目标的制定对管理者和组织而言是重要的。
其次,由于长期目标涉及了不确定多变的未来,所以要保证长期目标的有效,管理者应该通过事先估计内外环境的变化,在一定程度上防范风险作用同时让计划本身也应具有灵活性和适应性。
最后,企业和管理者可以借助应急计划或流动计划等不断调整计划实施中的偏差,使计划符合实际,从而切实发挥长期目标对企业管理的指导作用。
所以,综上所述,长期目标对管理者是必要的,只要正确地处理好实现长期目标中遇到的和计划不符的困难问题,并把长期目标建立在科学估计和预测的基础上,就能基本防范并克服未来不确定性的影响,并发挥其真正作用。
因此,认为未来是不确定就放弃制定长期目标是不明智的,也是不科学的。
6、(2000年)为什么组织制定计划时既要制定长期目标,又要制定短期目标?答:(1)计划是为实现未来的目标而预先制定的行动方案。
未来的最终目标是企业利润的最大化,但过程中却要通过若干个阶段来实现或向这个目标靠拢,这就存在着长期目标和短期目标。
(2)长期目标是企业发展的总方向,描述企业未来的形象,战略,远景;而短期目标则反映企业在短期内要完成的任务,具有比较明确的方法和程度。
(3)由于短期目标往往更注重眼前利益而忽视长远利益;而长期目标的实现,又必须要依赖于这个过程中的不断努力,所以,长期目标和短期目标是相辅相承的,企业只有在制定计划时,既要坚持长期计划又坚持短期计划,并做到两者的协调,才能将眼前利益和长期的生存和发展结合起来,实现企业的真正发展。
所以,综上所述,企业在制定计划时,既要制定短期目标,又要制定长期目标。
PS:本题也可以从计划的时间性划分为长期和短期两类的角度来回答7、(2006年)为什么大多数大百货公司和超级市场联营店按地区组织商家,按产品组织内部摊位?答:由于大百货公司和超级市场联营店主要是提供居民的生活日用品消费品,所以以地区来组织商家,这样可以充分利用当地经营,实现经济规模,同时更强调当地市场的重要性。
将责任下放到基层,有利于商家发挥自主性和灵活性,而且这样组织可以更好地与当地的各方面利益直接进行沟通,方便业务的开展和拓通。
而产品组织摊位是由于这些公司经营的商品的多样性,这样做有利于商家将精力和注意力放在有影响力和重要的产品上,也有助于使用专项的资金,设备技能和知识,同时便于将利润责任下放到部门级层,有利于提高产品部门的积极性和效率,使这些公司能够更快,更好,更全面地满足顾客多元化的需求8、(2004年)组织中“政策一致性”程度对集权和分权有什么影响,为什么?答:不同的组织,对于各自的组织目标对内部政策一致性的要求不一样。
若组织中采取不一致的内部政策,则组织应该倾向于分权,因为这样有利于照顾到各方面的利益,同时也能更充分地调动基层的积极性;反之,若组织中采取的是一致性的内部政策,则组织应倾向于集权,因为这样可以有利于组织内部各基层单位的协调平衡和行动的统一,所以组织中“政策一致性”程度的不同会影响到组织集权和分权的程度不同。
9、(2005年)请比较“效率”和“效果”,说说它们之间的联系答:效率是指以最少的资源完成目标,涉及组织是否“正确地做事”(即做什么)的问题;效果是指完全目标的程度,涉及组织是否做“正确的事”,(即做什么)的问题。
效率和效果是相互联系的,如果没有效率,就很容易达不到效果,如果没有效果,即没有明确效益的目标的选择,再有效率只能是浪费,而且效率越高,损失越惨重,所以企业要以效果为导向,兼顾效率,效果是基础,保证组织工作的有效性,效率是手段,提高完成任务的有效性。
两者是相辅相承的,是生产率的两个方面。
10、(2004年)为什么在实际管理中,决策准则是满意化原则,而不是最优化原则?答:首先,“最优化原则”是指人们希望通过对各种可能方案进行比较,从中选择一个最好的方案作为可行的方案。
“满意化原则”是指能使决策者感到满意的决策方案的原则。
其次,西蒙认为,理性的决策者必须能够做到:(1)在决策前,必须清楚所有备选方案的方针。
(2)应该考察每一可能抉择所导致的全部复杂人工后果;(3)具备一套价值体系,作为决策的判断标准,但是由于现实中存在一些客观的因素制约着管理人员的理性,具体表现在:a、未来的因素不确定,而个人的预见能力有限。
b、个人知识有限,很难完全识别所有的备选方案;c、并不是所有的备选方案都是可以加以分析的d、个人的价值标准的差异因此,最优化决策的判断标准是不同。
最后,为了做到有效管理,管理人员必须依靠自己的能力和价值标准,根据已知的全部条件,作出最满意的决策,所以,综上所述,在实际管理中,决策准则应是满意化原则而不是最优化原则。
11、(2001年)有效的管理为什么必须在理性和非理性之间取得平衡?答:有效的管理必须是理性化的,只有理性化的决策,才真正考虑了现有的环境和未来的影响因素,才有可能将决策付诸于计划,并通过行动得以实现目标。
但由于一些客观的因素限制着人们的理性化,具体表现在:(1)由于决策面向未来,涉及不确定因素,而个人的预见能力有限。
(2)实现目标的所有可能的备选方案很难完全识别(3)即使备选方案是可识别的,也并非所有备选方案都是可以分析的(4)不同管理者的价值标准不同,因此最优方案的判断标准也存在差异,所以管理又不能完全理性的。
所以,对于管理人员而言,应该充分依靠自己的能力,在合理性限度之内,根据风险的规模和性质制定最佳的决策,就是有效的管理,而这种凭主观意识的决策就存在非理性的因素,因此,我们说,有效的管理必须在理性和非理性之间取得平衡。
12、(课本41页)为什么说企业的外部环境对所有管理人员都非常重要?管理人员能否免受外部环境的影响?答:企业的外部环境就是指企业之外的一切事物,是多元化的,是管理人员从事经营活动所面临环境的一部分;其次身处外部环境之中的企业在运营中会受到各种群体的影响,在计划时就要考虑外部环境的各种因素和力量,并协调好这些因素和力量,即各种群体(包括与企业利益相关的个人或团体,组织)的关系,所以,企业外部环境对所有的管理人员都是重要的。
管理人员不可能免受外部环境的影响,因为管理人员的职能就是营造一种良好的组织环境让组织成员高效地完成组织的目标,所以,管理人员必须面对外部环境,才能处理好外部环境和企业的关系,所以,管理人员是不可能免受外部环境的影响的。
13、(课本122页)为什么常常把经验称为不仅是做决策代价昂贵的基础,而且还是做决策危险的基础?答:由于经验存在两点不足,表现在:(1)经验是基于过去的知识和事实,其存在具有特定的环境和条件,所得到的经验教训不一定能完全适合决策所面临的问题以及满足所处的条件。
(2)大多数人并没真正认识到错误或失败的根本原因,所以基于这些错误的经验就未必是正确的。
所以,如果在决策中把经验作为主要依据,常存地很大的不确定性和不可靠性,以及由此带来的风险。