物业管理规约

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物业管理规约

物业管理规约

物业管理规约一、概述物业管理规约是为了提高小区居民的居住品质,维护良好的社区秩序而制定的管理准则。

本规约适用于本小区内的所有住户和物业管理公司。

二、小区环境及设施管理1. 垃圾分类与处理- 居民应按照规定分类垃圾,将可回收物、有害垃圾、湿垃圾和干垃圾分别投放到对应的垃圾箱中。

- 物业管理公司负责每天定时清理垃圾箱,并保持垃圾箱的清洁和无异味。

2. 绿化及公共设施管理- 物业管理公司应保持小区内的绿化环境整洁有序,及时修剪草坪、修整树木等。

- 公共设施如道路、人行道、楼梯等需要定期维修和保养,确保安全无隐患。

三、居民行为规范1. 安静居住- 晚间十点至早晨七点为安静时间,居民禁止大声喧哗、放音乐或噪音干扰到他人休息。

- 禁止在楼道、阳台、窗户等公共区域摆放杂物或晾晒衣物,以维护小区整体美观。

2. 停车管理- 居民应按规定停放车辆,不得占用他人车位,违者将面临罚款或其他处理措施。

- 物业管理公司应保证停车场的通行畅顺,定期进行维护与清洁。

四、安全管理1. 出入管理- 小区入口设置门禁系统,未经允许不得私自将陌生人引入小区内。

- 居民应随时携带门禁卡,并确保及时关好大门和家门,防止陌生人进入。

2. 消防安全- 居民应定期检查家中的消防器材,并确保通道畅通,不得私拉乱接电线。

- 物业管理公司应保证消防设备的正常运行,定期进行检修和演练。

五、违规处理1. 违约行为- 对于违反物业管理规约的行为,物业管理公司有权采取相应处罚措施,包括警告、罚款和解除合同等。

- 如果住户对处罚结果不满意,可以提出申诉,交由相关部门仲裁处理。

2. 紧急情况处理- 对于危害居民安全的突发事件,物业管理公司应及时组织人员处置,并及时通知居民采取相应措施,如疏散等。

六、补充规定1. 物业费用- 居民按规定缴纳物业费用,用于小区的维护和管理工作,具体金额和支付方式由物业管理公司提前通知。

2. 公共活动- 物业管理公司可以组织社区公共活动,如户外运动、文化讲座等,以促进居民之间的交流与合作。

物业管理规约

物业管理规约

物业管理规约物业管理规约一、总则1.1 定义:本规约是为规范物业管理行为、明确业主权益和物业责任,建立和谐物业管理秩序,确保小区居民的居住安全和生活品质而制定的。

1.2 合用范围:本规约合用于小区内的所有住宅、商铺和公共设施的物业管理。

1.3 目标:本规约的目标是促进物业管理服务的提升,建立和谐、安全、舒适的居住和工作环境,并保障业主的合法权益。

二、居民权利与义务2.1 业主权利:2.1.1 安全权:保障居民人身和财产的安全。

2.1.2 使用权:享有小区公共设施和服务的使用权。

2.1.3 监督权:对物业管理行为有权提出监督和投诉。

2.1.4 投票权:参预小区居民大会的表决权。

2.2 业主义务:2.2.1 缴纳物业费和公共维修基金。

2.2.2 遵守小区的管理规定和公共秩序。

2.2.3 维护小区环境的整洁和卫生。

2.2.4 不干扰他人正常生活和工作。

三、物业管理服务3.1 入驻管理:3.1.1 信息登记:业主需在入住前向物业管理处提交入驻登记表。

3.1.2 房屋保洁:物业管理公司提供入住前的清洁服务。

3.1.3 安全检查:定期对新入住房屋进行安全检查。

3.2 公共设施维护:3.2.1 绿化养护:负责小区绿化的维护和养护工作。

3.2.2 照明设施:定期检查和维修小区公共照明设施。

3.2.3 清洁服务:保持小区公共区域的清洁和整洁。

3.3 安全管理:3.3.1 门禁系统:安装和维护小区的门禁系统。

3.3.2 巡逻巡查:保安人员定期巡逻,确保小区安全。

3.3.3 突发事件处理:及时应对小区突发事件,保障居民安全。

四、费用管理4.1 物业费:4.1.1 收费标准:根据住宅面积和公共设施使用情况收取。

4.1.2 缴纳方式:业主按月或者季度缴纳物业费。

4.2 公共维修基金:4.2.1 收费标准:根据小区建造年限和公共设施状况收取。

4.2.2 使用范围:用于小区公共设施的维修和保养。

4.3 费用催缴与纠纷解决:4.3.1 催缴通知:物业管理公司会定期向业主发送物业费催缴通知。

什么是物业管理规约,物业管理规约有法律效力吗

什么是物业管理规约,物业管理规约有法律效力吗

什么是物业管理规约,物业管理规约有法律效⼒吗
物业管理规约,是由全体业主共同制定,并经业主⼤会表决通过的,有关业主在物业使⽤、维护、管理⽅⾯的权利义务的规范,对全体业主具有约束⼒,并对物业的使⽤⼈(如承租⼈、借⽤⼈)和继受⼈(如买受⼈、继承⼈)等物业建筑物的占有或使⽤⼈,同样具有约束⼒。

1、什么是物业管理规约?
物业管理规约,以前称作业主公约,是指由业主承诺的,对全体业主具有约束⼒的有关物业使⽤、维护及其管理等⽅⾯⾏为的合同。

2、物业管理规约应包括哪些内容?
根据《物业管理条例》第17条规定,管理规约内容应包括有关物业的使⽤、维护、管理,业主的共同利益,业主应当履⾏的义务,违反管理规约应当承担的责任等事项。

3、物业管理规约有法律效⼒吗?
实践中,管理规约对全体业主具有约束⼒,即使是通过⼆⼿房交易成为新业主的,也应遵守已经制定的管理规约,不能以其没有参与制定管理规约为由,否定管理规约对其具有约束⼒,但⼩区管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益,否则属于⽆效规定。

《物业管理条例》第17条规定,管理规约应当尊重社会公德,不得违反法律、法规或者损害社会公共利益,可以向业主委员会反映要求其对该条款进⾏修改,协商不成的可以向⼈民法院起诉,请求撤销该规定。

4、物业管理规约具有什么作⽤?
物业管理规约要求物业管理区域内全体业主共同遵守,能起到规范业主在物业管理活动中⾏为,维护全体业主整体权益的作⽤。

例如,物业管理规约规定不允许在⼩区内堆放易燃、易爆等危险物品,就是为了保证⼩区全体住户的安全;⼜如物业管理规约规定对⽋缴费⽤的业主,业主委员会和物业管理企业有权公布⽋费名单催缴,是为了维护全体业主的利益,对⽋费业主的约束。

物业管理规约(草案)

物业管理规约(草案)

物业管理规约(草案)第一章总则第一条目的和依据1. 为了规范物业管理行为,维护小区秩序,提高小区居民的生活质量,特制定本规约。

2. 本规约依据《物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。

第二条适用范围1. 本规约适用于小区内所有业主、租户、物业管理公司及相关人员。

2. 物业管理公司应在与业主签订物业服务合同的,要求业主遵守本规约。

第二章小区管理规定第三条小区安全1. 小区出入口、公共区域必须安装监控摄像头,并严禁私拉私设。

2. 严禁在小区内存放易燃、易爆和有害物品。

3. 业主应妥善保管小区门禁卡、钥匙等物品,并定期更新密码。

第四条小区环境卫生1. 业主应保持房屋外观及门窗卫生,并按时清理阳台、道路、地下车库等公共区域。

2. 严禁乱倒垃圾、乱丢烟蒂等行为,保持小区环境整洁干净。

第五条小区车辆管理1. 业主应将车辆停放在指定的停车位内,并按规定缴纳停车费。

2. 严禁在小区道路、绿化带等非停车位处停放车辆。

3. 物业管理公司应对小区内的违规停车行为进行处罚,并及时清理报废车辆。

第六条小区安全防范1. 业主应保持家庭门窗的良好状态,安装防盗门、防护门等设施,并采取相应措施防止入室盗窃。

2. 物业管理公司应定期组织安全防范培训,加强小区安全巡逻工作,并及时报警处理各类安全事件。

第三章公共设施规定第七条电梯使用1. 业主、租户使用电梯时应排队、有序上下,并禁止超载。

2. 物业管理公司应定期对电梯进行维修保养,确保电梯的正常使用。

第八条公共照明设施1. 小区公共照明设施应定期维护、更换,保证夜间照明效果良好。

2. 严禁私拉电线、私接电源,不得擅自修理公共照明设施。

第九条游乐设施和绿化带1. 业主应正确使用小区内的游乐设施,妥善保管设备,并确保儿童在使用时有成人陪同。

2. 物业管理公司应定期检查游乐设施和绿化带的安全情况,及时维修或更换损坏设备。

第四章公共秩序规定第十条噪音污染1. 业主、租户在房屋装修、日常生活中要注意避免产生噪音污染,特别是在晚间应保持安静。

物业管理规约

物业管理规约

物业管理规约《物业管理规约》引言概述:物业管理规约是指物业管理公司或物业管理委员会制定的管理规则和规定,旨在维护小区或物业的秩序、安全和环境卫生。

遵守物业管理规约是每位业主和住户应尽的责任,也是保障小区和居民权益的重要保障。

一、入住规定1.1、入住前需要提供身份证明和相关证明文件,确保身份真实合法。

1.2、入住时需与物业签订入住合同,明确租赁或购买房屋的相关事宜。

1.3、入住后需按规定缴纳物业管理费和其他相关费用。

二、公共区域使用规定2.1、公共区域禁止随意堆放杂物,保持通道畅通。

2.2、公共区域禁止吸烟、乱扔垃圾,保持环境整洁。

2.3、公共设施如电梯、楼道需爱护使用,如有损坏需及时报修。

三、安全管理规定3.1、严禁在小区内私自搭建违章建筑或乱拉乱挂电线。

3.2、安全出入口需保持畅通,不得占用或封闭。

3.3、安全防火设施如灭火器、消防通道需定期检查和保养。

四、噪音管理规定4.1、居民需避免在晚间或清晨时段大声喧哗,尊重邻里间的安宁。

4.2、室内装修或装修施工需提前向物业报备,避免影响他人正常生活。

4.3、物业需定期进行噪音检测,对超标者进行警告和处理。

五、纠纷处理规定5.1、如有邻里纠纷或物业服务问题,应先协商解决,如无法解决可向物业管理公司或物业管理委员会投诉。

5.2、物业管理公司或物业管理委员会应及时处理业主和住户的投诉,保障他们的合法权益。

5.3、对于严重违规者,物业管理公司或物业管理委员会有权采取相应的处罚措施。

结语:遵守物业管理规约是每位业主和住户的责任,只有通过大家的共同努力,才能建立一个和谐、安全、舒适的居住环境。

希望大家能够共同遵守物业管理规约,共同维护小区的和谐稳定。

物业公司管理规约(正式版)

物业公司管理规约(正式版)

物业公司管理规约(正式版)物业公司管理规约(正式版)第一章总则1.1 目的及范围本规约的目的是为了规范物业公司的管理行为,保障业主合法权益,提供一个和谐、安全、便利的居住环境。

本规约适用于物业公司与业主之间的管理关系。

1.2 定义1.2.1 物业公司:指负责小区或大楼的维护、保洁、安全、绿化等服务的管理机构。

1.2.2 业主:指在小区或大楼拥有产权的自然人、法人或其他组织。

1.2.3 管理费:指业主按照规定缴纳给物业公司的费用,用于维护及管理小区或大楼。

第二章物业管理服务2.1 服务内容2.1.1 建筑维护:物业公司负责小区或大楼的外墙、屋顶、公共设施等的定期检查、维修和保养。

2.1.2 环境卫生:物业公司负责小区或大楼的公共区域的保洁工作,包括楼道、电梯、公共广场等的清扫、清洁等。

2.1.3 安全管理:物业公司负责小区或大楼的门禁管理、巡查检查、安全预警等工作,确保住户的人身和财产安全。

2.1.4 绿化管理:物业公司负责小区或大楼的绿化景观、花坛等的养护和维护工作,保持小区或大楼的美观和环境舒适度。

2.1.5 设备设施管理:物业公司负责小区或大楼的公共设备设施的维修和管理,包括水电、燃气、供暖等设施的维护工作。

2.2 服务标准2.2.1 响应时间:物业公司承诺在接到业主投诉或报修请求后,及时响应,并尽快解决问题。

2.2.2 服务态度:物业公司的服务人员应礼貌、热情地对待业主,提供专业的服务。

2.2.3 工作效率:物业公司应高效地完成各项管理服务工作,确保业主的需求及时得到满足。

2.2.4 信息公开:物业公司应及时向业主公布有关管理服务的信息,包括工作报告、收费标准等。

第三章物业管理费用3.1 收费项目3.1.1 基本管理费:用于维护小区或大楼的日常管理工作。

3.1.2 公共设施费:用于维修和管理小区或大楼的公共设施,如电梯、消防设施等。

3.1.3 绿化维护费:用于养护和维护小区或大楼的绿化景观。

物业管理规约

物业管理规约

物业管理规约引言概述:物业管理规约是一种管理方式,旨在规范物业管理行为,保障业主权益,提升物业管理服务质量。

本文将从五个方面详细阐述物业管理规约的内容和作用。

一、物业管理规约的定义和目的1.1 定义:物业管理规约是指由物业管理公司或者物业业主委员会制定的一系列规定,用于规范物业管理行为和维护小区秩序。

1.2 目的:物业管理规约的目的是确保小区内的居民和业主享有公平、安全、舒适的居住环境,提高小区整体管理水平。

二、物业管理规约的内容2.1 小区入住管理2.1.1 入住登记:规定新居民入住时需向物业管理处登记个人信息,以便管理方便统计和沟通。

2.1.2 入住须知:提供入住须知,包括小区规则、安全注意事项等,以便新居民了解小区的管理要求和相关规定。

2.1.3 入住手续:规定入住时需办理相关手续,如签订租赁合同、缴纳物业费等,确保入住程序合法有效。

2.2 公共设施使用管理2.2.1 公共场所使用规定:明确小区内公共场所的使用时间、使用范围和使用规定,避免资源浪费和冲突。

2.2.2 设施维护责任:规定居民和业主对公共设施的维护责任,如定期清洁、保养等,确保设施的正常使用和延长使用寿命。

2.2.3 设施报修流程:明确居民和业主报修设施的流程和联系方式,保障设施故障的及时修复。

2.3 环境卫生管理2.3.1 垃圾分类要求:规定居民对垃圾进行分类处理的要求,提倡环保意识和健康生活方式。

2.3.2 公共区域清洁:规定物业管理公司对公共区域的清洁频次和标准,保持小区环境整洁和卫生。

2.3.3 绿化养护要求:明确居民和业主对绿化带的养护责任,如浇水、修剪等,提升小区绿化质量。

2.4 安全管理2.4.1 出入登记管理:规定小区出入口的登记制度,加强对外来人员的管理和安全控制。

2.4.2 安全巡逻制度:设立专门的巡逻人员,加强小区的巡逻和安全监控,防范盗窃和其他安全事件。

2.4.3 火灾防护要求:规定居民和业主对火灾防护设施的维护和使用要求,确保小区火灾安全。

物业管理规约

物业管理规约

物业管理规约物业管理规约1. 引言本物业管理规约(以下简称“规约”)旨在规范物业管理行为,保障业主权益,提升小区居住环境,促进社区和谐发展。

本规约适用于小区内所有业主。

2. 物业管理公司的职责维护小区公共设施的正常运行,包括电梯、楼道照明、路灯等;维修和保养小区内的公共设施,确保其处于良好状态;协助业主处理小区内的安全问题和突发事件;组织开展小区的日常卫生清洁工作;提供小区信息咨询服务,解答业主疑问。

3. 业主的权利和义务业主有权对物业管理公司的服务进行监督,并提出合理的建议和意见;业主有义务按时缴纳物业管理费用,并在小区的规定时间内完成相关费用支付;业主有责任保持小区内的卫生和安全,不得随意乱扔垃圾、破坏公共设施等;业主有义务遵守小区相关规定,不得从事违法行为或影响小区居民生活的活动;业主有义务共同维护小区的安全和秩序,如发现可疑人员或异常情况应及时报告物业管理公司或相关部门。

4. 小区安全管理物业管理公司应加强小区的安全防范工作,定期检查小区的围墙、大门等设施,确保其完好无损;物业管理公司应安装监控设备,加强小区的安全监控,及时发现并处理安全隐患;业主应配合物业管理公司的安全检查工作,不得阻碍物业人员的工作;业主应妥善保管小区的大门和门禁卡,不得擅自转让或出借给他人。

5. 小区环境卫生管理物业管理公司应定期清理小区的公共区域,包括楼道、走廊、花坛等;物业管理公司应确保小区垃圾收集和处理的正常运行,保持小区的整洁;业主应自觉遵守垃圾分类政策,将垃圾放置在指定区域,并正确分类投放;业主应不随意乱扔烟蒂、纸屑等垃圾,保持小区环境的卫生和整洁。

6. 公共设施维修管理物业管理公司应建立健全设备维护保养制度,及时维修和更换损坏的公共设施;业主应及时报告公共设施的故障或损坏情况,配合物业管理公司的维修工作;业主不得私自改动公共设施,如需改动应事先向物业管理公司提出申请并获得批准。

7. 社区活动和邻里互助物业管理公司应组织开展小区的社区活动,增进邻里间的交流和友谊;物业管理公司应促进邻里互助,建立并维护邻里关系的良好氛围;业主应积极参与小区的社区活动,发现邻居有困难时提供帮助。

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物业管理规约文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]
物业管理规约为加强小区的物业管理,维护全体业主和物业使用人的合法权益,维护公共环境和秩序,保障物业的安全与合理使用,根据国家有关物业管理的法规政策制订本规约。

全体业主和物业使用人均须自觉遵守。

一、遵守物业管理有关政策法规和本规约、遵守物业管理企业按法规和本规约制定的管理规定,同时,业主应保证其居住人、使用人及相关人员遵守本规约和管理规定,合理使用物业。

业主邻里相互尊重、关心、帮助,互谅互让、和睦相处。

二、全体业主和物业使用人有义务积极配合物业管理企业的各项管理工作。

三、业主或物业使用人对物业的管理工作如有意见或建议,可直接向物业管理企业提出,发生争议时可通过业主委员会或物业管理行政主管部门协调解决;
四、加强安全防范意识,自觉遵守有关安全防范的规章制度,做好防火、防盗工作,确保家庭人身财产安全。

五、装修房屋时,应遵守《住宅室内装饰装修管理办法》、《装修管理规定》、《小区室内装修指南》及有关物业装修的规定,并事先告知物业管服务中心,服务中心将注意事项和禁止行为告知业主和物业使用人。

如有违规、违章装修房屋或妨碍他人正常使用物业的现象(如渗、漏、堵、冒等),应当及时纠正,造成他人损失的应承担赔偿损失,对拒不改正的,物业管理公司可采取相应措施制止其行为,并报有关行政管理部门依法处理。

六、业主如委托物业管理企业对其自用部位和毗连部位的有关设施、设备进行维修、养护,应支付相应费用。

七、凡房屋建筑及附属设施设备已经或可能妨碍、危害毗连房屋的他人利益、安全(如:毗连房屋内渗漏水),或有碍外观统一、小区观瞻的(如:空调外挂设备不按
指定位置安装,擅自张贴或安装可通过外观看到的任何标识牌、广告牌或标语等),按规定由业主单独或联合维修、整改的,业主应及时进行维修整改;拒不进行维修整改的,由开业主委员会委托物业管理企业进行维修整改,其费用由当事业主按规定分摊;业主不得人为阻挠维修整改,因阻挠维修整改造成物业及他人人身伤害和财产损失的,阻挠人应承担赔偿及法律责任。

八、与其它非业主使用人建立合法租赁关系时,应告知并要求对方遵守本业主规约和物业管理规定,并对此承担连带责任。

租赁合同签署之日起七日内,将本房屋出租情况及相关租赁人员身份证等资料报送物业管理处存档备案,并对此承担协助管理该房屋出租人员的义务及责任。

九、按规定按时交纳物业管理企业应收取的各项服务费用。

十、业主公约,业主不得有下列行为:
(1)擅自改变房屋结构,外貌(含外墙、外门窗、阳台等部位的颜色、形状和规格)、设计用途、功能和布局等;
(2)对房屋的内外承重墙、梁、柱、板、阳台进行违章凿、拆、搭、建;
(3)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车场、自行车房(棚)、等公用设施及场地;公共走廊外吊挂和晾晒物品;
(4)损坏、拆除或改造供电、供水、供气、排水、排污、消防等公用设施;(5)随意堆放杂物、丢弃垃圾、高空抛物;
(6)违反规定存放易燃、易爆、剧毒等物品和排放有毒、有害、危险物质等;
(7)践踏、占用绿化用地,损坏、涂划园林建筑小品;
(8)在公共场所、道路两侧乱设摊点;
(9)影响市容小区观瞻的乱搭、乱贴、乱挂、设立广告牌;
(10)随意停放车辆;
(11)聚众喧闹、噪声扰民等危害公共利益或其它不道德行为;
(12)违反规定饲养家禽、家畜及宠物;
(13)法律、法规及政府规定禁止的其它行为。

业主应自觉遵守本公约的各项规定,违反本公约造成公用设施设备或其他业主、使用人人身伤害或财产损失的应负修复或赔偿责任。

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