淘宝封店内幕
十四条“差评”击倒一经营数十年淘宝店!

⼗四条“差评”击倒⼀经营数⼗年淘宝店!今年 8 ⽉底,⼴州张⼥⼠的淘宝店铺短时间内收到了近 14 条差评,导致店铺被扣 24 分,销量接连下滑。
同时,张⼥⼠还被多名 ' 买家 ' 要求 ' 退款不退货 ' 且进⾏补偿,并接到了近 50 个骚扰电话。
因未及时向淘宝官⽹申诉成功,张⼥⼠经营近⼗年的淘宝⽹店被迫关张。
五⽇内收到⼗四条差评买家要求 ' 退款不退货 ' 并得到 ' 补偿 '四⽉中旬,经营⽹络鞋店的张⼥⼠收到⼀笔 ' ⼤单 ',平常⽉销量⼗余件的鞋店,竟在五⽇⾥连续接到⼭东、湖北、贵州、北京等地累计⼗四笔订单,' ⼤单 ' 让张⼥⼠喜出望外。
但四天后,淘宝后台程序上,货物纷纷显⽰已查收,却没有⼀个买家选择确认收货。
之后⼏⽇,陆续有买家联系张⼥⼠,声称买到假货,要求退款不退货并予以补偿。
张⼥⼠解释所售产品仅为参考⼀些流⾏理念,并⾮⾼仿假货。
但这些买家仍然坚持退款要求,被拒绝后给了张⼥⼠店铺⼗四条差评。
事后,⼤多数买家要求 ' 退款不退货 '。
⽽张⼥⼠事后与⼀买了两双 300 元左右鞋⼦的买家协商,对⽅直接张⼝要钱补偿。
张⼥⼠提出能把他买鞋⼦的钱退给他,并让他把鞋⼦留着。
该买家接受了张⼥⼠的建议,随后⼜将此货物放到⼆⼿⽹站,以每双 58 元的价格出售,并继续打电话骚扰张⼥⼠,要其重新把⾃家的鞋⼦买回去。
记者在张⼥⼠提供的聊天记录和淘宝后台运⾏记录中看到,这些买家下订单时间集中,进⾏退货沟通语⽓蛮横,都以买到假货为由,要求退款不退货同时给予⾦钱补偿,并以差评对张⼥⼠进⾏威胁,⽆果后,更是在⼀⽇内拨打张⼥⼠电话五⼗多次进⾏骚扰。
遭 ' 恶意差评 ' 未能及时申诉成功经营⼗余年店铺关张尽管张⼥⼠及时与淘宝官⽅进⾏了沟通,但仍有⼀单差评没能及时申诉,导致店铺最终被扣 24分,⽹店也因⼝碑下降,销量下滑,于 8 ⽉底结束经营。
法院:淘宝店铺私自转让不具法律效力|最新判例

法院:淘宝店铺私自转让不具法律效力|最新判例4万余元买下“四钻”淘宝店铺,却被淘宝公司查封,李某将淘宝告上法庭,要求其解封店铺。
上海市第一中级人民法院于近日审结了该起网店转让纠纷案,从保护消费者权益、维护公平交易出发,二审判决淘宝店铺的私自转让行为不发生法律效力。
据悉,姚某于2005年在淘宝网开了一家主营化妆品业务的网店,经过几年的打理,信用等级累积至4钻,拥有稳定的客户群。
2011年,李某与姚某签订了《淘宝网店转让合同》,约定姚某将淘宝店铺以4万余元的价格转让给李某。
因淘宝网实行网店的实名认证制度,故李某支付转让金并接管店铺后,仅对账号密码进行了变更,后台实名认证的店主仍为姚某。
之后,姚某进入阿里巴巴下属单位任职,2015年淘宝公司查到姚某名下开设有淘宝店铺,随后,根据“内部工作人员不得开设淘宝店铺”的内部规定,将该店铺账号关停。
李某的正常经营活动突然中断,于是以淘宝公司侵犯其合法权益为由将其起诉至法院,请求确认其与姚某间的淘宝店铺转让合同有效,姚某与淘宝公司协助其变更店铺实名认证信息并解封店铺。
一审法院认定李某与姚某转让店铺的行为确实有违《淘宝服务协议》,不利于淘宝网络平台的经营,但因考虑到店铺转让后交易信用良好,未对交易秩序产生不利影响,故支持李某的诉请。
淘宝公司不服判决向上海一中院提起上诉。
上海一中院二审审理后认定,姚某通过与淘宝公司签订服务协议取得店铺之经营权,双方形成合法有效的合同关系。
姚某转让店铺,实质上将其与淘宝公司间的合同权利义务一并转让给李某。
根据合同法的规定,合同权利义务的概括转让须经对方当事人同意。
现姚某与李某未征得淘宝公司同意私自转让,该转让行为不发生法律效力。
淘宝公司查封店铺,亦属根据内部规则作出的正常管理行为,并无不当。
故李某主张转让合同有效、变更后台实名认证信息、解封店铺,均缺乏法律依据,不予支持。
淘宝规则总结

淘宝规则简介一、正常经营要注意--交易基础规则1、我的账户要解绑:如果您已通过支付宝认证并且发布过商品,或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报,或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活,都是不能解除绑定的哦!2、怎样才能开店铺:如果您要开店,首先要通过支付宝实名认证,并在淘宝网上公示您真实有效的信息,同时需参加并通过开店考试,就可以开店啦。
3、交易超时要注意:1) 发货时限要注意:如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货,系统将自动退款给买家哦。
2) 退款时限要记牢:当买家申请退款后,有很多环节需要您进行相应的操作,要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦,以免造成不必要的损失!4、评价条件和计分:1) 您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦!2) 请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易,多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦;每个自然月内,您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分,店铺评分只计前三次的哦。
二、哪些行为属违规--违规处罚规则(一) 卖家容易触犯的规则违规行为包括严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。
当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时,将会受到不同程度的处罚。
到达四十八分时将被永久封号。
处罚措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。
以下行为属于严重违规行为,请您务必注意:1、发布违禁信息:您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。
违禁信息按照严重程度区分为四级,每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。
2、侵犯知识产权:请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。
同时您需注意知识产权相关问题,尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。
如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况,将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。
淘宝的几种处罚规则完整版

淘宝的几种处罚规则 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】常见处罚情形:店铺屏蔽:指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽的处罚措施。
限制发布商品:指禁止淘宝会员发布新商品的处罚措施。
限制社区功能:指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务的处罚措施。
关闭店铺:指删除淘宝会员的店铺,下架店铺内所有出售中的商品,禁止发布商品,并禁止创建店铺的处罚措施。
查封账户:指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具的处罚措施。
节点处罚:指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处罚的过程。
交易关闭:买家拍下(卖家修改交易条件之时起)“三天”未付款的,交易关闭。
店铺评分:1:宝贝与描述相符2:卖家服务态度3:卖家发货速度4:物流公司服务四项收发货、确定收货条款:买家拍下付款,申请退款的:买家自付款之时起可申请退款。
自买家申请退款之时起“两天内”,卖家仍未点击“发货”的,支付宝自动退款给买家。
卖家已发货,买家不确定收货的,支付宝自动付款给卖家的情况: 1:自动发货商品一天内;2:虚拟商品“三天”内;3:快递、EMS及不需要物流的商品“十天”内;4:平邮商品三十天内。
买家向卖家申请退款后的处理情况:1:卖家拒绝退款(买家有权修改退款协议、要求淘宝介入)。
买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的,买家支付宝付款给卖家;2:卖家同意退款且要求买家退货的,则按以下情形处理:买家在七天内点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内(卖家确认收货),卖家未确认收货的,卖家支付宝退款给买家。
评价情况:1:若给予中评或十五天内双方都未评价,则信用积分不变。
如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价,则评价人信用积分增加一分。
:2:相同买、卖家“任意十四天内”就同款商品的多笔支付宝交易,多个好评只加一分、多个差评只减一分。
淘宝店容易被封的六种行为

淘宝店容易被封的六种行为行为一:频繁的大幅度改价改价行为分为两种,一种是持续不断地对自己宝贝的价格进行大规模改动,另一种是对宝贝的价格改动幅度超过了50%。
淘宝系统经过不断的改良,对于这种投机倒把的行为已经检测到位。
系统对于以上两种改价行为会第一时间自动监测,并直接对店铺做出处理,连举报人都不需要。
行为二:店铺的成交过于密集,对比异常强烈这个就要涉及刷单了,像这种看似省心省力的事,淘宝开店卖家们其实碰都不能碰,即使刷单,也要有个限度。
简单来说,淘宝店卖家一口气把一天要操作的单子全部操作完了,如在一个小时内完成了20个单子,可是这一天总共才卖出去23件宝贝,也就是说在这个小时之外总共才卖了3单。
大家觉得淘宝会相信这20单是真实交易吗?怕品牌与受众有距离感,所以想办法积极融入到受众中去,使其从流量转变为顾客,从顾客转变为粉丝。
三、有惠在当今做品牌营销(或者说促销)推广的时候,一定的优惠是少不了的。
无论是打折,还是优惠券都是促使受众下单的重要驱动力之一。
首先,为什么要建优惠券,用一句有名的话说:没人会跟钱过不去,现在的网购,价格是影响成交转化的重要因素之一,如果你做过客服,会发现还是有不少人会因为几块钱跟你“死缠烂打”。
其次,直播过程中,发放的优惠券、特价商品、送出的奖品都是促使粉丝保持高互动的有力方式,让这种因为优惠而产生的直播间火热气氛感染更多的受众,吸引更多的人关注。
比如一些主播就会说:等观看人数达到××万就送什么,哪一个整点就送什么……这些都是保持直播间热度,增加粉丝互动的方式。
四、有动这里的有动就是直播要有互动的意思。
直播毕竟是实时的,粉丝关心的问题当然想在第一时间得到回答,如果直播过程中主播对于粉丝提出的问题不理睬,就会让粉丝丧失看下去的欲望,而且还会对主播产生抵触反感的情绪。
比如,一些美妆主播在直播过程中,就会策划针对粉丝关心的点提前备好解释(或者说公关文):某款口红为什么会掉色,某款护肤品的过敏问题,应该怎么用,注意什么;针对香港直邮的物流发货慢问题给出诚恳有理的解释,承诺以后如何改进等,这些都是考验整个团队和红人主播的问题,不能马虎对待。
淘宝腐败黑幕调查 (2)

淘宝腐败黑幕调查引言淘宝作为中国最大的电商平台之一,每天吸引了数以亿计的用户进行购物。
然而,随着其规模的不断扩大,一些黑幕和腐败问题也逐渐浮出水面。
在本文中,我们将对淘宝腐败黑幕展开调查,揭露其中的内幕和问题,并提出解决方案。
背景淘宝在过去的十几年间,由于其便捷的购物体验和丰富的商品选择,逐渐垄断了中国电商市场。
然而,随着其市场份额的增加,一些不法商家开始利用平台上的漏洞从中谋取利益。
他们采取了各种手段来欺骗消费者,包括假冒商品、恶意刷单和虚假广告等行为。
假冒商品一个重要的问题是淘宝上的假冒商品。
一些不法商家通过制造假冒的商品并以低价出售的方式骗取消费者的信任。
这些商品通常质量低劣,与宣传所述相差甚远。
消费者在购买后往往发现自己被骗了,但由于退换货流程繁琐,很多人选择忍气吞声。
解决方案为了解决假冒商品问题,淘宝可以采取以下措施:1.加强商家审核:淘宝可以增加商家入驻的门槛,并加强其审核流程,确保只有合法和有信誉的商家才能销售商品。
2.建立举报机制:淘宝可以设立举报平台,让消费者能够方便地举报假冒商品和不良商家。
同时,淘宝也应该对这些举报进行及时有效的处理。
3.加大处罚力度:对于那些经常出现在举报名单中的商家,淘宝应该加大处罚力度,包括封禁账号和追究法律责任等。
恶意刷单另一个问题是淘宝上的恶意刷单行为。
一些商家为了提高自己的信誉和销售额,会采取恶意刷单的手段。
他们通过虚假账号购买自己的商品,并留下好评和高分。
这种行为扭曲了市场竞争,给其他商家带来了不公平的竞争环境。
解决方案为了解决恶意刷单问题,淘宝可以采取以下措施:1.完善刷单检测系统:淘宝可以加强对刷单行为的检测和识别,通过技术手段找出恶意刷单的行为并加以惩罚。
2.提高消费者的意识:淘宝可以通过宣传活动和教育培训等方式提高消费者对恶意刷单行为的认识,让他们更加警惕这种不正当行为。
3.建立信誉评级制度:淘宝可以建立一个全面的信誉评级制度,对商家进行评级和排名,让消费者能够更好地选择可信赖的商家。
投诉淘宝店最狠的方法

投诉淘宝店最狠的方法投诉是消费者维权的有效途径之一,当我们在淘宝购物时遇到了问题,可以通过投诉来表达我们的不满和抗议。
下面我将告诉大家一种投诉淘宝店最狠的方法。
首先,我们应该确保所要投诉的淘宝店确实存在问题,而不是仅仅因为一时的不满而随意投诉。
我们可以仔细阅读店铺的详情页,查看商品的描述、图片和评价,辨别是否有明显的虚假宣传或欺诈行为。
如果发现有问题,我们可以截图保存相关证据,以便在投诉时能够明确地指出问题。
其次,我们需要找到淘宝的投诉渠道。
淘宝提供了多种投诉途径,如在线客服、投诉页面、投诉电话等。
我们可以根据自己的情况选择最合适的途径进行投诉。
同时,为了提高投诉的效果,我们还可以选择在多个渠道同时投诉,从而引起更多的关注和重视。
接下来,我们需要准备好充分的证据。
在投诉前,我们应该整理好之前保存的截图和相关信息,并将其简洁明了地呈现出来。
在描述问题时,我们要尽量用客观的语言,详细列明存在的问题,并说出对方的行为对我们造成的影响和损失。
同时,我们还可以附上一些相关的法律法规或淘宝的规定,以加强我们的合理性和正当性。
在投诉时,我们要坚持一定的原则,如要求对方给出合理的解决方案、要求退款或赔偿等。
同时,我们还应该要求对方承担相应的责任,并采取措施避免类似问题再次发生。
如果投诉没有得到满意的解决,我们可以再次联系淘宝客服,要求加大投诉的力度或向上一级投诉。
最后,我们应该坚持投诉的原则和诚信,不使用虚假的信息或恶意的手段进行投诉。
虽然我们想要通过投诉来解决问题,但我们也应该尊重他人的权益和利益。
如果对方是一个有诚信和良好口碑的卖家,我们可以先尝试通过沟通和协商解决问题。
只有在无法解决问题的情况下,我们才选择投诉。
总之,投诉是一种有效的消费者维权方式,但我们在投诉淘宝店时应该合理使用,并遵守相关的规定和原则。
通过充分准备和有力的证据,我们可以让投诉更加有力,从而得到满意的解决。
什么情况会被封店

简单的说就是淘宝店铺有严重违规行为的就会被封掉,具体情况有以下15种:封店原因之一:信誉炒作1.用同个机器(就是同个IP地址)大量的买卖一家店铺的商品2.不能在修改价格时,价格差价太大,例如100元的商品,改成1元,会认为成交价就是1元,会被理解为扰乱市场,有炒作信用的嫌疑,会把得到的相关好评删除封店原因之二:支付宝使用率不足50%避免方法:1.使用支付宝交易要达到80%以上,如果是见面交易或其他方式,因为没有发货凭证(就是发货单据记录),淘宝后台记录会认为是信用炒作,还有一点很重要就是交易额跟交易笔数不能不成正比例就是说例如卖数码相机的店成交额应该都是几千元,记录中不能老是几十元,就会被系统认为就是支付宝交易率不足50%封店原因之三:虚假代理问题变相重复铺货甲会员有货源,下面设置了乙做代理,乙将甲的产品上架,如果有买家丙向乙购买宝贝,由甲直接发货给丙,这种交易模式为假代理,此种行为定性为变相重复铺货,严重干扰网站正常交易。
封店原因之四:高仿的商品或假货1.类似于名牌商品,数码产品,或香水一类,需要拿出是正品的有力证据,以防会误判为高仿品或假货封店原因之五:关闭交易过多1.不能在短期内经常关闭交易,例如一个月中关闭几十个,所以遇到误拍的或捣乱的很头疼封店原因之六:重复开店1.不能用同一个IP地址(就是同一个地址),在同个时间在线,卖想类似的商品封店原因之七:价格定的太低1.为了促销或提高成交量,定的价格不能低于淘宝市场整体价,要不会被判为违背网络诚信交易封店原因之八:标题上有不能用的字1.如果是批发的卖家,在商品标题或属性上不能有“批”这个字2.标题上不能有“代销”这两个字封店原因之九:商品放错类目避免方法1.现在淘宝把类目分的很细,好多都是新更新的,建议在放时,先搜索下,看看标准的放法,免的出错了封店原因之十:违反“出售禁售品惩罚规则”封店原因之十一:商品图片和文字相同1.商品的图片和文字相同也会被怀疑重复铺货,尤其是虚拟的商品一定要注意,我的宝贝标题都差不多,估计也不行,马上得改去封店原因之十二:盗用或采用他人图片1.商品的图片或文字和他人相同,甚至是和代理的上家相同,因为淘宝是不允许虚假代理的,这个打击力度比较大,所以要特别注意呢封店原因之十三:转行卖差价很高的商品1.转行前为了快速升钻,提高信誉卖货值较低的商品,后来信誉提高了改卖货值较高的如手机数码类的商品,会被怀疑信誉误导买家。
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09年的7、8月份,对很多人来说,是再平静不过的日子,但是对于淘宝网的卖家们来说,所谓的信誉自查和封店事件闹得翻天覆地,淘宝网在清理没有什么贡献的中小卖家时,真是几家欢喜几家愁啊,然而卖家们惶惶不可终日的日子到目前为止还远没有结束!一、首先我们要说的是大家最关心的刷信誉的问题:关于淘宝网的刷信誉,在某种程度上来说,刷信誉是繁荣淘宝网的最大功臣!现在淘宝网借刷信誉来整死部分卖家无疑是违法又自掘坟墓的行为!说到刷信誉,淘宝网可是刷信誉的鼻祖,在淘宝网还没有人气的时候,他们自己策划给卖家刷信誉,事实存在的一些大的刷信誉的公司都是淘宝旗下的(淘宝网曾发帖说全国最大的刷信誉公司发表申明宣布不再做刷钻事业,真是此地无银啊),有的是淘宝网某些员工的(一些民间的代刷信誉都是以个人为主的,并不成气候),淘宝此举措不仅可以给自己带来巨大经济收入(xxx和交易走支付宝),还可以给网站提高人气,没有人气,淘宝怎么做的起来?刷信誉给淘宝网不仅带来了巨大的经济效益,还带来了使淘宝网得到空前绝后发展的机遇:1、使得他们可以经常对外宣称,淘宝网每天每月每年注册的用户增加了多少,交易额又突破了多少;淘宝发展的速度比飞都要快,根据自己排名号称已经成为全球第一。
2、他们给卖家提供的刷钻服务,可以使卖家的商品每月交易达到几百甚至几千件,买家由于不懂游戏规则,非常深刻的相信了这个虚假的繁荣,毫不犹豫的到这里买东西,结果买回去假货、垃圾货.....想想那些所谓的超级大卖家们,他们的交易额的一半以上都给了淘宝(刷信誉和推广的费用),卖家还有什么能力给买家提供优质的物超所值的产品?能买到物有所值的已经要谢天谢地了!这不是卖家有多黑多不好,而是,在淘宝的每一个卖家都遭受到非人的剥削,而又不敢吭声(吭声的结果肯定被封店),卖家只有无奈!3、还是前面那句话,淘宝给卖家提供的刷钻服务,可以使卖家的一件商品每月交易达到几百甚至几千件,这就使一些刚接触淘宝,又想自己创业的人以为自己看到了一些希望,于是放弃自己不错的工作,投身到淘宝这个大染缸,他们并不知道,那些一个月一件商品就卖几千件的是淘宝布置的虚假繁荣的陷阱,就是等大家来上钩的(等自己明白后为时已晚,上了贼船,想下来不容易,时间和金钱的投资已经让自己无法撤离这个邪恶骗子集团,只能在淘宝这个大染缸里,被染的花花绿绿,染的身心疲惫......),这样每天来淘宝网开店的卖家也很多很多,哪怕几个月卖不了一件东西,但毕竟是真实存在的店铺,淘宝网可以对外宣称自己网站的开店卖家又达到了多少多少,每天每月每年增加多少........淘宝网从开始的无人问津到慢慢有人气到现在做起来,刷信誉功不可没,就是这人造的虚假的繁荣,让淘宝网火起来了,有啊、拍拍、易趣等知名购物网站不知道是否明白这深层次的道理,但是,今天回想起来,你们没有通过这种手段发家致富是对的,因为淘宝网的决策都是短期的英明,玩火肯定***,现在,淘宝网的气势将尽(淘宝网涉嫌商业欺诈和违法封店致使许多卖家遭受巨大财产损失或破产,大家都是要找马云来算的,不会就这么结束的,淘宝网及早应该做好死的准备),是有啊、拍拍、易趣等发展的时候了,但切忌避免走淘宝的老路,一定要建立一个和谐的有序的有益于买家卖家,有益于自己长远发展的电子商务环境。
如果淘宝网真如自己炒作的那样,痛恨刷信誉,认为刷信誉不诚信,那么,淘宝早放弃那信誉评价体系(信誉评价体系不是电子商务唯一所需的方式)!也早应该改变搜索方式,改变按:信誉--成交量--浏览量--收藏为主的搜索方式,信誉评价体系和排名搜索方式是导致刷信誉的根本原因,淘宝网宁愿牺牲广大卖家的切身利益(封店更是抢劫卖家的行为),也不肯放弃这些能给他带来巨大收益的信誉评价体系和排名搜索方式,这说明了什么?我们没有能力要求淘宝网改变,但是,我们请求政府派遣公安部门和检查机关介入调查,这并不是一起简单的商业欺诈,希望有关部门彻查!二、然后说说关于淘宝网的评价体系:信誉评价体系,在淘宝网开店的卖家或买过东西的买家,都非常的熟悉这个玩意,卖家靠这个生存,一些不良买家靠这个威胁卖家给与优惠甚至免费送东西......如果说开始采用信誉评价体系是因为电子商务才起步,没有好的模式可寻;那么在现在这个电子商务逐渐成熟发展的时代,信誉评价体系完全可以放弃,既然这个体系现在已经发挥不到他该有的作用,这个体系可以随意造假(刷信誉和改中差评),只会带来麻烦和使卖家买家受到伤害,既然这个体系受到公众的质疑,那么他一定是跟不上时代的步伐了,也完全没有必要再继续采用,现在购物的网站很多很多了,没有信誉评价体系一样可以做的很好,诚实守信不是靠一个信誉评价体系建立起来的,既然淘宝网的信誉评价体系不为买家卖家所接受了,淘宝网执意不肯放弃,那说明了什么,说明了,淘宝网不想放弃刷信誉那块的巨大收益,所谓查封刷信誉是做给大家看的,店没有封多少,真正刷信誉的也都没有封,封的一些与淘宝网员工们有过不愉快经历的店!封这些店很多人说是用来杀鸡儆猴的,但我说,那是做给淘宝以外的人看的!下面这句话是某个网友说的,我COPY过来的,估计也是个受害不浅的卖家:“宝贝排名规则的更改,由以前的按时间排列改为按人气排列,信用+成交+流量+收藏+评价,这样一改,带来了两个极端,强愈强,弱愈弱。
小店铺尤其是新店铺,已经彻底失去了唯一的可以显示公平的机会,先不说能不能带来成交,连商品显示在别人眼前的机会都没了,还有什么机会去竞争,靠价格,NO,我看不到你,靠服务,NO,你再热情我也没机会感受。
再来看看大卖家,生意可是越来越好了,信誉高,收藏高,人气高,总之,什么都高,淘宝大概是忘了,没有新鲜血液进入,没有众多的竞争者加入,市场怎么会繁荣?这项举措使越来越多的小卖家怀疑淘宝是在变相清理中小卖家,致使中小卖家失望甚至绝望,已进入的在退出中动摇,想进入的更加不敢轻举妄动了。
从改规则以后无数卖家的抱怨中可以看出来,不公平的规则对卖家们的影响有多么大,很多人反映,从以前的一天几个单到现在的一个月几个单甚至没单,难道说这是偶然吗?所以,我们不得不问一句:我们的流量被谁吃了?另外,这种排名规则,变相催生了刷信誉刷收藏行业的繁荣。
信誉越高收藏越高排名越靠前,越使人信任,促进成交。
所以,刷的人越来越多了,以刷信誉刷收藏为生的牛皮广告一族也越来越壮大。
试问,那个卖家每天不收到几十条这方面的广告,烦不胜烦,其实,真正的罪魁祸首是谁,大家心里都清楚了?”这位网友说的很对,是淘宝网的信誉评价体系和和搜索排名规则催生了刷信誉收藏行业的繁荣,很多人只是对淘宝网的这些规则不满,但并没有看到这些规则背后的巨大利益;没有看到淘宝网的最深层次欺诈卖家的本质;不知道淘宝网就是靠这些个规则来赚取不为人知的超巨额的灰色收益!大家都知道,这个世界上没有免费的午餐,淘宝网号称不收费,难道免费为大家提供平台么?大家都太幼稚了,利益面前,诚信就是狗屎,淘宝网在这个方面做的很到位!三、再说说关于淘宝网创业的陷阱:近2年来,老是看到淘宝网这样那样的广告,大都是些要大家到淘宝网创业,成本低、赚钱多、成功快,淘宝网的论坛里总是会有各种各样的托在那里发帖说自己做了多少天就月入过万,在淘宝网创业,买房买车都是太小意思了!而马云呢,又经常到这里那里吹牛说自己的淘宝网给多少多少人提供了创业就业的机会,这些数字都是以百万来计算的!如果大家真的相信,那就又被愚弄了!关于一些在淘宝网创业的卖家,我想很多艰辛和痛苦,都只有卖家自己知道,马云总是会用数字来表明,在淘宝网创业是多么的容易成功,赚钱是多么多么的简单......他是富豪级别的人,他当然不知道小老百姓的艰辛;按说他也应该知道现在在淘宝网开店是富人玩的游戏!为何要做撒谎的人呢,还是那句话,利益面前,诚实守信就是狗屎一样的不值一提!现在去淘宝网创业,如果你是个穷人,对不起,淘宝网不欢迎你,淘宝不会明白告诉你这些,但是实际的一切证明了,在淘宝网开店,没有钱不行,钱比较少不行,钱不是特别多,也不行,你可以进去开店,但你没有出现的机会,连自己发布的产品都搜索不到,更何况买家看到来买你的东西!所以,你永远都不会有机会做成功的网商,因为你没有大把的资金刷信誉,没有大把的资金做直通车,没有大把的钱去烧卖霸(一个星期的推广费用5000-15000之间吧),现在还有内测中的钻石展位等,相比这些,其他如旺铺等各种收费的服务都不能算是钱了!然而,就是有钱来烧,现在,也是那么的困难,烧的多败的多,没烧的保留元气,可以继续去上班打工,不做淘宝网商了;烧的多的烧失败了,烧的倾家荡产的也不少。
在淘宝,烧钱可以卖点东西,但是销售额永远不够你烧的钱,据说刚开始时直通车还是有点用的,现在淘宝网经过几次升级(实际是把资源全部变为收费),把绝大多数卖家都逼向直通车后,很多竞价词都是点击一次几元钱甚至10几元,以前设置5毛就可以排到前三页,现在排到100多页以后了,这样烧钱,没有几个卖家烧的起。
关于直通车点击,如果只是前来逛淘宝网的买家点的也就算了,关键是马云请了很多的点手,让卖家们的钱以流水般的速度流向马云的腰包!----关于淘宝网直通车的收入,政府部门可能没有数,但那肯定是一个很庞大的数目,每天这么多(几千万也许上亿)的收入,不知道有没有交税呢,希望有关部门好好查查!话说在这种环境下创业,就是亿万资产,一不小心也是会被创死的吧,成功更是天方夜谭,小卖家们整天就知道在论坛里瞎逛,跟着瞎附和,根本不知道自己的店从来无人问津的根本原因,整天指望着想办法讨好小二,看看顾客是不是会从天而降,真是可悲又可怜啊!可以说前面很多选择在淘宝开店的卖家,除了少数一些淘宝网的关系客户赚到钱,一般的卖家几年后盘算盘算自己的腰包,发现除了经营所需的物品外,基本xxxx,小亏大亏,甚至倾家荡产......只能流泪啊,原来现实并不是淘宝网对外宣传的那样,做网商赚钱比捡钱还快,不像马云说的那样,到淘宝网创业成功是那么的容易!当然,要成功创业肯定要付出极大的努力,然而,现在在淘宝网创业,就是再努力也没有用的,除非你有烧不尽的钱,如果只是正常的操作,下场就和笔者朋友的网店一样,由于推广费用没有达到万元以上一个月,一不小心就会在淘宝网那些小二的键盘鼠标下变成牺牲品!(说道键盘鼠标,我们不得不说,淘宝网的封店行为可以号称世界之最了,因为,在这个世界上,没有任何国家、国家组织机构或团体个人等可以自己随意的像玩游戏样的动动键盘和鼠标就能让一些公司或个人的店铺关张,使其受到极其严重的损失或破产!淘宝网可以说是开了先列!没有法律支持和公检机关的介入和调查,谁允许你淘宝网因为自己的一纸霸王协议和怀疑别人刷信誉就封卖家的店了?毕竟你们封的店有很多一部分都是公司性质的,是正规做生意的,不是在淘宝网玩游戏的,你们不负责任的游戏行为令广大卖家遭受损失,是要负法律责任的!更何况淘宝网的封店本身就存在极大的诈骗性质,你自己前面帮客户刷信誉、纵容卖家们刷信誉......现在你们为了平息前面曝光的皇冠们事件,像玩游戏样的挑一些你们不喜欢的店铺封掉,不让人家正常营业;而你们的关系卖家、大卖家(现在一直在疯狂的刷信誉的卖家)和很多用一分钱刷起来的店铺都不封,封掉的那些卖家又如何会同意?在没有给与被封卖家足够的补偿之前,是不可以这样乱来的,会出大乱子的,毕竟被封的店也是人开的,为何挑中他们做牺牲品呢?谁都不愿意做牺牲品的!尤其是把在淘宝开店当作事业的卖家,为在淘宝开店投入所有精力和资金的卖家,别人用心血经营起来的事业就被你们淘宝网那些小二玩游戏样的玩掉了,这不是开国际玩笑么?)四、再说说淘宝网所谓的诚信问题:前面说到马云鼓励大家到淘宝网创业不过是给一个陷阱大家跳,不过话说回来,做淘宝网,实际也是在经商,淘宝网提供平台给大家开店,他要收钱要收多少,我们都没有权利指责,只要在法律允许范围内,都不需要我们来说三到四!这个大家也不是不明白!但是经商即使不做儒商,也要诚实要守信,淘宝在诚信方面做的很差劲:1、淘宝网现在已经是国内收费最高的电子商务平台,那么淘宝或马云就不该到处去宣扬自己是不收费的,骗大家上贼船后又使劲折腾卖家,这是严重欺骗国人的行为!2、组织和放任刷信誉,创灰色高收入,作假制造淘宝网假的人气繁荣,给出各种假的数据欺骗国人乃至全世界,以为中国网购发展到了如日中天的时候了,实际网购才开始起步发展,淘宝网四皇冠以上大卖家的交易90%是虚假的,严重误导买家卖家,希望有关部门彻查!3、因“皇冠们”事件的披露,淘宝网为维护自己的形象又继续作假,表示自己在大力打击刷信誉,实际上是,真正刷信誉的店铺并没有受到处罚,而那些淘宝网的关系客户都是刷的最厉害的,我们经过调查发现,四皇冠以上的店铺一般每天刷800-20000(金冠店铺)个左右,有采用软件刷的,有经过互刷平台刷的,那些卖便宜化妆品的也许生意是会好点,但是比如说一家所谓的原创设计服装店,衣服价格大多在300以上,每天销售800-1500件,有时候甚至更多,大家相信吗?此店号称自己是淘宝原创第一店,但是我们看过其05-09年的所有服装,衣服做的正式可以穿也就是08年的事情了,前面都是不成熟的设计,基本不能穿的,08年之前的淘宝网人气也没有那么旺,那么一两年的时间,能够做到5个皇冠?我们也关注过此店,在09年上半年,每天刷到1000个以上是不算多的,信誉增长之快让我们这些买家无法想象,可此店依然存在着,此店也在杭州。