-第二课第一节-职业道德规范
职业道德与职业素养规范
职业道德与职业素养规范第一章总则为了加强企业员工的职业道德建设，提高职业素养水平，营造良好的工作环境，促进企业的健康发展，特订立本规程。
本规程适用于全体企业员工，旨在规范员工的职业行为，明确职业道德与职业素养要求。
第二章职业道德规范第一节忠诚尽职1.员工应对企业忠诚，树立企业利益高于个人利益的观念，严禁利用职务之便谋取个人私利，要以实际行动维护企业形象和利益。
2.员工应按岗位职责和工作要求，尽职尽责，完成工作任务，并乐观参加团队合作，促进企业协调发展。
第二节诚实守信1.员工应保持诚实守信的原则，不得以任何方式伪造、隐瞒、窜改、散布虚假信息，不得利用职务之便散布谣言和不实言论。
2.员工应严守商业机密和个人隐私，不得泄露紧要信息，不得利用机密信息进行违法犯罪活动。
第三节社会责任1.员工应乐观履行社会责任，关注并参加公益事业，乐观参加志愿者活动，提倡环保、节能、公益等社会价值观念。
2.员工应遵守法律法规，不得从事与企业经营活动相冲突的行为，不得参加赌博、贪污贿赂、偷税漏税等违法活动。
第三章职业素养规范第一节专业技能1.员工应不绝提升自身专业技能，通过培训、学习、研讨等方式不绝提高工作本领和水平，为企业发展供应有力支持。
2.员工应定期进行专业技能考核，确保自身技能与岗位要求相匹配，对于技能不符合要求的应自动进行增补学习。
第二节沟通协作1.员工应具备良好的沟通本领，能够准确理解上级、下级和同级的意图，并通过适当的方式进行有效沟通和协作。
2.员工应遵守企业内部的沟通规定，不得散布不实信息，不得进行恶意诽谤和诽谤他人，要乐观向上级报告工作情况。
第三节自我管理1.员工应具备良好的自我管理本领，要保持工作乐观性和自动性，遵守工作纪律和规章制度，做到定时完成工作任务。
2.员工应妥当管理个人时间和工作进度，做到工作有序、高效，合理布置工作计划和优先级，擅长解决工作中的问题。
第四章监督和惩罚第一节监督机制1.企业将建立健全职业道德与职业素养的监督机制，通过内部监察、互评等方式对员工进行监督，及时发现并矫正员工违规行为。
教师职业道德规范
教师职业道德规范一、爱国守法 -- 教师职业道德的基本要求热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党的领导，拥护社会主义。
全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责和权利。
不得有违背党和国家方针政策的言行。
二、爱岗敬业 -- 教师职业道德的本质要求忠于人民教育，胸怀大志，勤奋敬业，甘当天梯，乐于奉献。
对工作高度负责，认真备课，认真批改作业，认真辅导学生。
不要敷衍了事。
三、关爱学生 -- 师德的核心、灵魂和精髓；检验教师工作的试金石关爱所有学生，尊重他们的人格，平等公正地对待他们。
对学生严格要求，做他们的良师益友。
保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。
不得讽刺、挖苦或歧视学生，不得体罚或变相体罚学生。
四、教书育人 -- 教师的天职、根本任务、使命遵循教育规律实施素质教育。
要有说服力，不厌其烦地教人，因材施教。
培养学生良好的品行，激发学生的创新精神，促进学生的全面发展。
不要把分数作为评价学生的唯一标准。
五、为人师表 -- 教师职业道德的内在要求；教师职业道德区别于其他职业道德的显著标志。
坚守高尚情操，知荣明之耻，严于律己，以身作则。
着装得体，语言规范，举止文明。
关心集体，团结协作，尊重同事和父母。
作风正派，为人正直。
自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。
六、终身学习 -- 教师专业发展的不竭动力倡导科学精神，树立终身学习的理念，拓宽知识视野，更新知识结构。
专心业务，勇于探索创新，不断提高专业素质和教育教学水平。
科一综合素质：主观专项职业理念、职业道德作答模板答：该教师行为合理/不合理，践行了、体现了/违背了……理念。
1、体现/违背……( ( 理论内容) )。
材料中，教师……( 材料关键信息)。
这体现/违背了……( 回扣理论)，老师应该……（如果教师行为合理，这句省略）2、体现/违背……( 理论内容)。
材料中，教师……( 材料关键信息)。
这体现/违背了……( 回扣理论)，老师应该……（如果教师行为合理，这句省略）3、体现/违背……( 理论内容)。
职业道德知识点
职业道德第一章绪论道理是做人的基础法治与德治相结合是治国的重要方略中华民族是一个有传统美德的民族社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德第一节道德是做人的基础一、道德的内涵道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象道德。
道德，就是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人和人之间、个人和社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
二、道德是做人的根本人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。
最重要的就是以德为先，做有德之人。
第二节法治与德治相结合是治国的重要方略一、道德是调节社会关系的重要手段道德规范是做人的准则，规范个人行为为应该做什么，不应该做什么。
每个人都按道德规范去行事，就意味着人的道德品质的高尚，人与人之间、人与社会之间就会非常和谐、有序。
二、道德规范和法律规范的区别区别：第一，从道德和法律的产生、发展来看，道德要比法律的产生早得多，而且最终将替代法律，成为惟一的行为规范。
第二，从依靠的力量来看，二者也不同。
法律是由国家制定的，并由国家强制执行的；道德则不是由国家强制执行的，它是依靠社会舆论的腐败、人们的良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断能力来进行调控的。
第三，道德和法律作用的范围不同。
法律只干涉人们的违法行为，而道德对人们行为所干涉的范围则要广泛得多、深入得多。
三、把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来道德和法律虽然有区别，但是，它们的关系却是十分紧密的。
首先，从道德和法律的作用来看，德治和法治凤德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。
其次，从道德和法律的内容来看，二者是相互重叠的。
再次，道德和法律有相互转换、相互作用的关系。
第三节中华民族是一个有传统美德的民族一、中华民族的传统美德源远流长二、中华民族传统美德的主要内容第一，父慈子孝，尊老爱幼第二，立志勤学，持之以恒第三，自强不息，勇于革新第四，仁以待人，以礼敬人第五，诚实守信，见利思义第六，公忠为国，反抗外族侵略第七，修身为本，严于律己第四节社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德一、社会主义市场经济的内涵社会主义与资本主义市场经济的区别：第一，从社会性质上看，资本主义市场经济从属于资本主义基本制度，它是资本主义基本制度中经济运行的一种体制、一种手段。
职业道德守则课件
➢ （2）根据法律法规要求，为法律诉讼、仲裁准备文件或 提供证据，向有关监管机构报告违法行为；
➢ （3）法律法规允许的情况下，在法律诉讼、仲裁中维护 自己的合法权益；
➢ （4）接受注册会计师协会或监管机构的执业质量检查， 答复其询问和调查；
识别可能的不利影响
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评价已识别不利影响 能否消除或降低至可
接受水平
是
采取针对性的防范措施
否
拒绝或终止业务
评价不利影响是否已 经消除或降低至可接
受水平
否
拒绝或终止，或解除合约 关系或向雇佣单位辞职
是
接受或保持业务
第3章 注册会计师协会会员职业道德守则 11
第二节 职业道德概念框架
二、对职业道德基本原则的不利影响
第二节 职业道德概念框架
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4．密切关系不利影响。如果会员与客户或雇佣单位存在 长期或亲密的关系，而过于倾向他们的利益，或认可他们 的工作，将产生密切关系不利影响；
➢ 项目组成员的近亲属担任客户的董事或高级管理人员；
➢ 项目组成员的近亲属是客户的员工，其所处职位能够对业 务对象施加重大影响；
本章学习目的和要求
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1.熟悉和掌握职业道德基本原则的几个方面。 2.理解职业道德概念框架对会员的作用。 3.理解和掌握对职业道德基本原则的不利影响
因素。
第3章 注册会计师协会会员职业道德守则 1
第一节 职业道德基本原则
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•会员为实现执业目标，必须遵守一系列前提或一般原则。这 些基本原则包括下列职业道德基本原则：诚信、独立、客观和 公正、专业胜任能力和应有的关注、保密、职业行为。
职业道德与职业素养培训课件
性的发展目标。 职业道德有利于企业树立良好形象，创造企业
著名品牌。
3、职业道德与人自身发展
职业道德与人格 ：人格的一面镜子 职业道德与职业 ：干好本职工作的前提 职业道德与成功 ：是事业成功的保证
案例 在海尔集团刚刚生产出滚筒洗衣机时，潮州有位用户给张瑞 敏写了封信，说在广州看到有这种洗衣机但潮州没有，希望 张瑞敏能帮助弄一台。海尔集团的文化服务目标是：把用户 的烦恼减少到零。于是张瑞敏派广州的一名员工把洗衣机通 过出租车送到潮州去。当出租车行驶到离潮州两公里处因手 续不全被检查站扣住了。这名员工在路上截车不成功后，毅 然背着这台75公斤重的洗衣机走了3小时送到了用户家，这用 户还埋怨他来得太晚。这名员工没有吭气，立即给这个用户 安装好了洗衣机。后来，这名用户得知事件真相后，非常感 动，给《潮州日报》写了一篇稿。稿件刊登出来后，海尔集 团由此获得了巨大的社会声誉。 问题讨论：海尔这名员工表现什么样的职业道德？
人性的弱点就在于人性中天然地包含了“兽 性”
兽性 ------禽兽
兽性 ------小人
兽性 ------俗夫
兽 性
------君子
------圣人
兽性
思考：人的行为发生的真正本质是什么？
刺激 引发 需要 引发 动机行为价值过滤区在价值过滤区进行着“人性的斗争”
具体表现为： I want to do sth 我想做什么
最后是做应当之事难。
做应当之事难就难在它不是我们的“绝对 义务”；难就难在它不仅不利己，还要靠自 愿；难就难在它有可能好心无好报；难就难 在它有可能意味着巨大的付出与牺牲。对高 尚的追求是“做人”的最高境界，能不难吗？
第2课-职业支点1：职业道德规范讲课教案
• 感动中国——“教师夫妇”：李桂林、陆建芬
– 颁奖词:在最崎岖的山路上 点燃知识的火把，在最寂 寞的悬崖边拉起孩子们求 学的小手，十八年的清贫 、坚守和操劳，沉淀为精 神的沃土，让希望发芽。
第一节 职业道德规范
3.诚实守信
诚实守信即诚信,简单地说 就是诚实，讲信用。
一诺千金
言行一致
诚恳实在 履行约定
第一节 职业道德规范
4.办事公道
– 要求：从业者站在公平公正的立场上，用同一原则、同 一标准来办理事务、处理问题。
– “公道自在人心”
公道杯, 传为明太祖 朱元璋所命名。此杯甚 为公道，只可浅平，不 可过满。寓示世人办事 处世必须讲究公道，不 可贪得无厌。
思考：办事不公的危害？
•
2011年7月19日，因钱多(钱财两个亿)、
心灵导航—诚信心灵的绿情 ；是诚信折射了我们心灵的纯洁与高尚
……
诚信－－我们心灵的绿洲
仁爱的谎言
1848年，美国南部一个安静的小镇 上，刺耳 的枪声破了午后的沉寂。他是刚入警局不久的年轻的 助手，随警长匆匆出动。
一位年轻人被 发现倒在地板上，身下一滩血 迹，右面的手已无力地松开，手枪滚落在地。身边的 遗书笔迹纷乱，而他钟爱的女子在昨天与另一个男人 走上教堂。
考试作弊、借东西不还、 抄袭作业、说谎等
NEWS:
• “代买彩票中大奖，诚信店主不眼红”——2014年9月
– 孙克昌是江苏省泰州市福彩第32120443号彩站站主。9月5日下午3点多， 一位相熟的老彩民打电话给孙克昌，委托他随机选出5注2014103期的双 色球号码。原来，这位彩民经常提前将钱放在孙克昌那里，让他帮忙购 彩。9月7日是当期双色球的开奖日，次日上午，老孙刚打开彩站，屏幕 上就跳出了自动提醒：彩站出了个二等奖！他一查，发现中奖的恰好是 那位老彩民委托他打印的随机号。
审计学-2 职业道德规范
二、法律责任概述 从目前我国的现状分析，产生法律诉讼的原因主要 来自以下方面：
（1）财务报表的使用人对注册会计师责任的了解增加， 但对会计责任、审计责任，审计失败、审计风险等概念 没有明确的认识，从而导致报表使用人对审计工作的期 望过高 （2）法学界对审计责任以及其他鉴证责任的界定至今仍 然不十分明晰，从长远来看对此类界定更有扩大的倾向， 致使在许多诉讼案例中注册会计师处在一个很不利的地 位 （3）企业的规模和业务内容日渐复杂，使得审计工作的 难度加大，电子计算机的广泛应用更使得审计业务的形 式和内容发生变化，如果缺乏应有的技术知识和新的审 计方法、手段，审计意见的可靠性便会下降
（3）A、B注册会计师从关联关系方面违反了职 业道德规范中有关独立性的规定。B注册会计师 是审计项目的负责人之一，其妹妹属于关系密切 的家庭成员，且在被审计单位从事着能够对鉴证 业务造成重大直接影响的财务工作。 （4）ABC会计师事务所违反了职业道德规范中 有关独立性的规定。李先生受聘作为审计小组的 专家，测试由他自己设计的计算机信息系统，属 于自我评价。由于审计小组的专家也应遵守职业 道德，故此违反了独立性的要求。
二、职业道德规范指导意见的基本内容 （2002年6月）
独立性 专业胜任能力 保密 收费与佣金 与执行鉴证业务不相容的工作 接任前任注册会计师的工作 广告、业务招揽和宣传
第二节 独立性
一、独立性的含义
1．对于向审计客户 审计客户提供的鉴证业务，要求会计 审计客户 师事务所、鉴证小组成员独立于该客户； 2. 2.对于向非审计客户 非审计客户提供的鉴证业务，如果报告 非审计客户 没有明确限定于指定的使用者使用，则要求会计 没有明确限定 师事务所和鉴证小组成员独立于该客户；对于向 非审计客户提供鉴证业务，如果报告明确限定于 非审计客户 明确限定于 指定的使用者使用，则要求鉴证小组成员独立于 该客户，并且会计师事务所不应当在该客户内有 重大的直接或间接经济利益。
职业道德及职业道德规范教案.doc
职业道德及职业道德规范教案第二章职业道德及职业道德规范【教学要求和目的】1、要求学生了解的知识：道德与职业道德的联系与区别；职业道德的特点。
2、要求学生识记、理解的知识、：道德、职业道德、职业道德规范的涵义、核心、核心、基本原则和五条基本规范涵义、意义、基本要求。
行业职业道德规范的具体内容、要求。
3、能举例说明所学的知识和原理，并能在实际活动中运用所学的知识的原理分析、解决所碰到的实际问题。
4、通过本意学习，培养学生为人民服务的思想和集体主义的精神，树立正确的职业观、增强敬业意识、诚信意识、服务意识、公正意识、奉献意识。
【本章地位和作用】本章是全书的重点章，侧重于职业道德的基本理论知识。
通过学习，有助于学生懂得从业人员具有职业道德品质、遵守职业道德基本规范和行业职业道德规范的必要性和重要性，从而促进良好职业道德行为习惯的养成。
【教学重点和难点】重点：职业道德基本规范；职业道德及其核心和基本原则；难点：行业职业道德规范。
【本章教学方法】基本方法：理论联系实际具体方法：教师讲授与学生自学结合，课堂教学与课后实践结合，理论教学与实物教学和投影演示结合等。
【教学课时分配】本章总计6课时，第1、2、3节各二课时。
【联系实际问题】1、从生活、工作的实践中体会职业道德规范；2、结合职业多样性专业性深刻体会行业职业道德规范。
第一节《职业道德的特点、核心和基本原则》教案设计[一]导入新课复习：职业素质的构成。
[二]授课内容一、道德与职业道德（板书）（一）道德的内涵（板书）投影演示，让同学们感悟“道德”与“不道德”△从常见的行为导入引出道德的内涵提问：请同学列举平时生活中哪些是道德行为、哪些又不是道德行为？△用名言警句引出道德的内涵：*康德————“在这个世界上，惟有两样东西深深地震撼着我们的心灵：一是我们头上灿烂的星空，一是我们的内心崇高的道德。
”*普鲁塔克————道德是永存的，而财富每天在更换主人。
*美国的政治家、科学家富兰克林的道德准则:(1) 节制欲望:在晚饭和喝酒上要有节制;自我控制:对待别人要能克制忍让，不可怀有仇恨;沉默寡言:少说废话;有条不紊:所有的物品都要井然有序，所有的事情，都要按时去做;信心坚定:信守诺言，出色地完成你所承诺的任务;忠诚忠实:不要说有害于人的谎话，要表里如一。
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请问，这位导购员 被打脸的原因是什么？
畏权与徇私是人心变质的开端
案例：包公斩侄
课题一 职业道德规范
三、诚实守信
假设你曾遇到过上图这种 情况。之后，你的这位同学又 过来找你借钱。 请问：你还借不借钱给他？ 为什么？
◆如何建立并增强个人信用度？
临床心理学研究 表明，经常说谎的人， 多数时候说话语气不 稳，双肩下垂，眼神 飘忽。
诚 实
内在
品质
忠诚老实 不说假话 心口如一
守 信
外在 行为
讲信用 讲信誉 守承诺
集体主义原则 职业 道德 规范 爱岗敬业
诚实守信 办事公道
服务群众与奉献社会
一、集体主义原则
集体主义是社会主义道德建设的原则，是社会主义职业道德最 根本的规范，在社会主义职业道德规范体系中起统帅作用。 集体主义原则要求从业者能够正确处理国家、集体和个人三者
的利益兲系。社会主义社会，国家、集体、个人的根本利益是一致
PS：职业形象关乎个人职场机遇，职场经历告诉我们，一个人的职业 生涯里可能遇到的职场机遇一般只有一到两次，如果你个人办事不公道，有 可能会导致你跟机遇擦肩而过，那么，你将会后悔一辈子。更别提不公道产 生的各种后遗症。
3、办事是否公道，是检验大到一个国家，一个地区，一个 行业，小到一个企业，一个部门，一个岗位的职业风尚 （职业风气）是否优良的基本标准。
袁隆平
袁隆平的成功在于他找到 了个人兴趣，以及由此努力奋 斗的方向，通过的个人努力他 做到了为国家创造了收益，而 这，便是集体主义原则的最高 体现。
课题一 职业道德规范 案例讨论
中国当代农民最具影响力 的代表乊一——史来贺 集体主义职业道德原则在 史来贺身上是如何体现的？ 通过史来贺的事迹，我们 是否可以将集体主义职业 道德仅仅理解为“宁肯自 己吃亏也不让群众吃亏” 的奉献精神？
课题一 职业道德规范
案例讨论
诚实守信的个体工商户— —翟丼青 讨论： 翟丼青的经营理念不但给 自己造成了一定的经济损 失，而且还给自己增加了 许多人力、物力等方面的 经营成本。你认为这值得 吗？为什么？
四、办事公道
办事公道：就是要求从业 者站在公平公正的立场上， 用同一原则，同一标准来办 事机构事务处理问题。 办事公道的原则包括： 1、不谋私利，廉洁奉公 2、坚持原则，不徇私情 3、不计得失，不畏权势
第二课 职业支点
职业的支点是什么？
是爱岗敬业、是诚实 守信、是办事公道、 是服务群众、是奉献 社会——职业道德规 范和职业道德行为。
第二课 职业支点
给我一个支 点，我就能撬 动整个地球。 ——阿基 米德
含义——指从事一定职业 的人，在职业活动的整个过 程中必须遵循的符合职业特 点要求的行为准则(职业底 线)、思想情操与道德品质 （职业良心）。
一般来说，不诚实 的人，都不会令人相信 其会守信用。诚实是培 养信用的前提条件。
守信者，不轻易承诺， 一诺则千金，赴汤蹈火，在 所不辞。
案例：曾子 杀猪教子
案例：赵氏 孤儿
三、诚 实 守 信
诚实守信是为人乊道
诚实守信是为人乊道 诚实守信要求诚实劳动、信
守契约
诚实守信的核心是质量至上
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乐业
（情感）
勤业
（态度）
精业
（能力）
PS：职场上兴 趣和现实是很难同 步的，如果无法在 兴趣中造就现实， 不妨试着在现实中 寻找兴趣。
课题一 职业道德规范
案例讨论
中国沐浴行业形象大使、 全国特级修脚大师——陆 琴 讨论：陆琴从一名普通修 脚工成长为中国沐浴行业 形象大使和全国特级修脚 大师的历程告诉了我们哪 些道理？
案例讨论
秉公执法的法官——宋鱼水 讨论：你是如何理解宋鱼水这句“法官无权”的？
1、办事公道是每一个从业者都应有的工作态度：因为一个 人不管是在什么岗位上，不管有无一定的权力，都要与人 打交道，都要处理各种关系，也就都无法回避“公道”。
2、公道自在人心，要处理好各种关系，使工作能够顺利地 开展并由此树立自己良好的职业形象，办事公道，平等待 人是基本准则之一。
合案 案例讨论 作探究
感动中国人物林俊德 讨论： 临终前，林俊德为什么要 求将自己“埋在马兰”？ 你是怎样看待林俊德的军 旅生涯的？
希望所有的同学：
养成良好职业道德 更好服务社会 承担责任 挑战未来！
第一节 职业道德规范
案例讨论 阅读节首案例《希波克拉底誓言》，讨论：
1.作为职业规范，你认为对于希波克拉底誓言中的每 一条，医生都能做到吗？为什么？
2.医生是我们最为熟悉的职业乊一，请列丽一次求医 经历或媒体上的实例，以《日内瓦宣言》为标准，对 求医经历或实例中的医生的职业行为迚行评价。
第一节 职业道德规范
二、爱岗敬业
爱岗敬业指立足本职 岗位，乐业、勤业、 精业，恪尽职守，以 最高的标准完成本职 工作，并从中获得职 业的社会价值。 爱岗：热爱自 己的本职工作， 为做好本职工 作尽心对自 己的工作专心， 负责任。
假设一下
假设你是一个公司老板，你的公司新入职了几个 年轻员工，你打算给他们进行一次简短培训，告 诫他们得好好工作。 请问：你准备告诉你的公司员工，应该怎么 做才能把工作做好，甚至作出成绩？（要点）
的。国家利益是指全国各族人民的根本利益，是带有长进性和全局 性的利益。集体利益是指集体所有成员的共同利益。国家利益、集
体利益是个人利益的基础和保证，人们只有在为国家利益和集体利
益的奋斗中才能实现个人利益。
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叠罗汉
一个集体活动的完成需要所有人都发挥其相应作用，而如果出现了某些人的 不作为，就有可能导致整个活动的失败。而那些不作为的人则往往会受到排斥。
五、服务群众与奉献社会
的服 具务 体群 对众 象是 提从 出服 的务 。
用心对 待你的 受众
◆文明待客、热情待人 ◆一视同仁，不以貌取人 ◆知错改错，提高服务水平
奉 想 献 境 社 会 界 是 提 从 出 服 的 务 。的 理
心存善念，以自身力所能及的行动 表达善念，便是对社会的奉献。
课题一 职业道德规范
（1）干一行，爱一行
“干一行爱一行”还是“爱一行干一行” 所谓干一行爱一行，就是摆正自身的职业态度，学会让自己把职业养成一 种习惯，从而做到有始有终。人们只有具备了最起码的爱岗敬业精神、无业者 才能有业，有业者才能乐业，乐业者才能实现自己的人生价值。
（2）乐业、勤业、精业
1）乐业：就是要求从业者对所从事的职业有着浓厚的兴趣，并 从中获得工作的快乐。 2）勤业：就是对自己所从事的职业倾情奉献，不计名利，不虑 得失，不投机取巧，不懒散懈怠。他关系着从业者的工作效率， 也体现了一个人的品质与追求。 3）精业：就是对自己所从事的工作精益求精，精一门，会两手， 学三招。精业就要不满足于已有的成绩，见贤思齐高标准，严 要求，把自己培养成行家里手。