海航集团企业文化介绍
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海 航 集 团 企 业 文 化 介 绍
海航集团
二○一○年一月
目
1
录
企业文化的含义
2 3 4 5
海航企业文化内容 海航经营管理哲学思想 海航企业文化学习与传承
海航企业文化思考
2014/6/1
资产管理中心
2
企业文化的含义
“企业文化” 是企业在长期的生产经营和管理活动中培育形成的具有本企业特色、 并体现出企业管理者主体意识的精神财富及其物质形态。
从文化的角度看，可分为四个层面：企业文化的精神层、企业文化的行为层、企业 文化的制度层和企业文化的物质层。
企业文化的特征：民族性、个体性、过程性、传统性、整体性、人文性、实践性
2014/6/1
资产管理中心
3
什么是海航企业文化
海航企业文化是一种基于共识的企业理念，是一种基于理念的人的意志，是一 种基于人的意志群体认同的风格。这种文化渗透到企业经营管理的全过程，体现在 全体员工身上，凝结在所有产品之中。企业文化所形成的群体风格，对企业健康发 展具有巨大的推动力，是一个企业宝贵的无形资产，是企业中一种无形的生产力。 企业文化作为企业无形的产品，具有高度的文化附加值，是未来企业之间竞争的最 高形式。
海航企业文化思考
2014/6/1
资产管理中心
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海航经营管理哲学
“商道”即“人道”。 以德养身、以诚养心、以义制利。 以霹雳手段行菩萨心肠。
企业公民精神。
多换思想少换人。 做事可以讲团队，做人不能讲帮派。
舍得原理。
阴阳鱼的道家理论——运动中的模糊学说。 管理重在管人，管人重在管心。 水不平则流，心不平则鸣。
2014/6/1
资产管理中心
9ห้องสมุดไป่ตู้
第三部分：海 航 海航至善井
企 业 文
化
至善井：2003年，海 航集团启动“至善井”工 程，计划10年内投资2000 万元，为海南偏远缺水农 村打100口至善井。
2014/6/1
资产管理中心
10
第三部分：海 航 企 业 文 海航抗震救灾
化
2008年5月，中国四川 发生8级地震，海航集团 投入救灾运力成本18376 万元，海航集团捐款100 万元，员工捐款439多万 元，党员缴纳救灾特殊党 费134万多元。
金额
近80万元
支援老少边穷地区兴 总计400万元 学育人 设立奖学金支援教育 200万元 事业
为各类公益性活动赞 数千万元
2014/6/1
助机票
资产管理中心
8
海航光明行
第三部分：海 航 企 业 文 化
海航——青藏高原10 年光明行动：海航集团将 在2004年—2013年之间出 资500万元，为青藏高原 地区2000名白内障患者送 光明。 2006年，启动“海 航——海南光明行”。 截至目前，已有1000 多名各族群众在海航帮助 下重见光明。
2014/6/1 资产管理中心 12
君子典范；优秀公民；业绩精英；家庭模范。
2014/6/1
资产管理中心
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第四章：仪程仪规
对外交往仪规 重要活动会议仪规 重要节日仪规 日常仪规
2014/6/1
资产管理中心
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目
1
录
企业文化的含义
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海航企业文化内容 海航经营管理哲学 海航企业文化学习与传承
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资产管理中心
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目
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录
企业文化的含义
2 3 4 5
海航企业文化核心内容 海航经营管理哲学思想 海航企业文化学习与传承
海航企业文化思考
2014/6/1
资产管理中心
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第一章：指导思想
根本宗旨 基本价值观 爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展 我们心系党、国家和人民； 我们立志成为世界级品牌和世界级企业； 我们以感恩的心回馈社会； 我们致力于促进和谐发展。 海航目标 海航理念 诚信、业绩、创新 为社会做点事，为他人做点事 大众认同、大众参与、大众成就、大众分享
2014/6/1
资产管理中心
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第三章：行为操守
海航同仁行为规范
同仁共勉十条：
团体以和睦为兴盛；精进以持恒为准则； 健康以慎食为良药；诤议以宽恕为旨要； 长幼以慈爱为进德；学问以勤习为入门；
待人以至诚为基石；处众以谦恭为有理；
凡事以预立而不劳；接物以谨慎为根本。
董事局成员守则
管理干部守则 员工行为准则 党员、团员准则 《中国共产党党章》 《中国共产主义青年团章程》
2014/6/1
资产管理中心
18
第 三 部 分 品 味 企 业 文 化
二、外融西方先进科 学技术
2014/6/1
资产管理中心
19
THE END
2014/6/1
资产管理中心
20
至诚、至善、至精、至美
2014/6/1
资产管理中心
6
第二章：文化体系
“诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义”独具特色的企业文化体系。 诚信文化 创新文化 奉献精神 执行文化 责任文化
2014/6/1
资产管理中心
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海航对社会公益事业做出的贡献
所做贡献
支援海南大学兴建图 40万元 书馆 支援抗洪救灾
2014/6/1 资产管理中心 16
目
1
录
企业文化的含义
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海航企业文化内容 海航经营管理哲学思想 海航企业文化学习与传承
海航企业文化思考
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一、 各级机构职责 1、海航集团董事局负责授权制定、颁布本守则，并根据情况决策守则修订工作； 2、海航集团执行层负责监督各产业集团守则执行和实施情况； 3、海航集团各产业集团经营团队对本产业集团守则学习、执行情况负责，产业集 团综合管理部/人力资源部负责具体实施。 二、具体要求 1、集团全体干部员工须系统学习并牢记本守则，产业集团根据实际情况制定具体 实施时间表，并分批安排培训； 2、集团新入职员工，将学习本守则作为入职第一课； 3、新履职管理干部需重温本守则； 4、撰写、提交相关的心得体会。
海航集团
二○一○年一月
目
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企业文化的含义
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海航企业文化内容 海航经营管理哲学思想 海航企业文化学习与传承
海航企业文化思考
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企业文化的含义
“企业文化” 是企业在长期的生产经营和管理活动中培育形成的具有本企业特色、 并体现出企业管理者主体意识的精神财富及其物质形态。
从文化的角度看，可分为四个层面：企业文化的精神层、企业文化的行为层、企业 文化的制度层和企业文化的物质层。
企业文化的特征：民族性、个体性、过程性、传统性、整体性、人文性、实践性
2014/6/1
资产管理中心
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什么是海航企业文化
海航企业文化是一种基于共识的企业理念，是一种基于理念的人的意志，是一 种基于人的意志群体认同的风格。这种文化渗透到企业经营管理的全过程，体现在 全体员工身上，凝结在所有产品之中。企业文化所形成的群体风格，对企业健康发 展具有巨大的推动力，是一个企业宝贵的无形资产，是企业中一种无形的生产力。 企业文化作为企业无形的产品，具有高度的文化附加值，是未来企业之间竞争的最 高形式。
海航企业文化思考
2014/6/1
资产管理中心
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海航经营管理哲学
“商道”即“人道”。 以德养身、以诚养心、以义制利。 以霹雳手段行菩萨心肠。
企业公民精神。
多换思想少换人。 做事可以讲团队，做人不能讲帮派。
舍得原理。
阴阳鱼的道家理论——运动中的模糊学说。 管理重在管人，管人重在管心。 水不平则流，心不平则鸣。
2014/6/1
资产管理中心
9ห้องสมุดไป่ตู้
第三部分：海 航 海航至善井
企 业 文
化
至善井：2003年，海 航集团启动“至善井”工 程，计划10年内投资2000 万元，为海南偏远缺水农 村打100口至善井。
2014/6/1
资产管理中心
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第三部分：海 航 企 业 文 海航抗震救灾
化
2008年5月，中国四川 发生8级地震，海航集团 投入救灾运力成本18376 万元，海航集团捐款100 万元，员工捐款439多万 元，党员缴纳救灾特殊党 费134万多元。
金额
近80万元
支援老少边穷地区兴 总计400万元 学育人 设立奖学金支援教育 200万元 事业
为各类公益性活动赞 数千万元
2014/6/1
助机票
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海航光明行
第三部分：海 航 企 业 文 化
海航——青藏高原10 年光明行动：海航集团将 在2004年—2013年之间出 资500万元，为青藏高原 地区2000名白内障患者送 光明。 2006年，启动“海 航——海南光明行”。 截至目前，已有1000 多名各族群众在海航帮助 下重见光明。
2014/6/1 资产管理中心 12
君子典范；优秀公民；业绩精英；家庭模范。
2014/6/1
资产管理中心
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第四章：仪程仪规
对外交往仪规 重要活动会议仪规 重要节日仪规 日常仪规
2014/6/1
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企业文化的含义
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海航企业文化内容 海航经营管理哲学 海航企业文化学习与传承
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企业文化的含义
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海航企业文化核心内容 海航经营管理哲学思想 海航企业文化学习与传承
海航企业文化思考
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第一章：指导思想
根本宗旨 基本价值观 爱党爱国、举业为民、感恩社会、和谐发展 我们心系党、国家和人民； 我们立志成为世界级品牌和世界级企业； 我们以感恩的心回馈社会； 我们致力于促进和谐发展。 海航目标 海航理念 诚信、业绩、创新 为社会做点事，为他人做点事 大众认同、大众参与、大众成就、大众分享
2014/6/1
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第三章：行为操守
海航同仁行为规范
同仁共勉十条：
团体以和睦为兴盛；精进以持恒为准则； 健康以慎食为良药；诤议以宽恕为旨要； 长幼以慈爱为进德；学问以勤习为入门；
待人以至诚为基石；处众以谦恭为有理；
凡事以预立而不劳；接物以谨慎为根本。
董事局成员守则
管理干部守则 员工行为准则 党员、团员准则 《中国共产党党章》 《中国共产主义青年团章程》
2014/6/1
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第 三 部 分 品 味 企 业 文 化
二、外融西方先进科 学技术
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THE END
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至诚、至善、至精、至美
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第二章：文化体系
“诚信为基、创新为本、至诚奉献、强力执行、勇担道义”独具特色的企业文化体系。 诚信文化 创新文化 奉献精神 执行文化 责任文化
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海航对社会公益事业做出的贡献
所做贡献
支援海南大学兴建图 40万元 书馆 支援抗洪救灾
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企业文化的含义
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海航企业文化内容 海航经营管理哲学思想 海航企业文化学习与传承
海航企业文化思考
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一、 各级机构职责 1、海航集团董事局负责授权制定、颁布本守则，并根据情况决策守则修订工作； 2、海航集团执行层负责监督各产业集团守则执行和实施情况； 3、海航集团各产业集团经营团队对本产业集团守则学习、执行情况负责，产业集 团综合管理部/人力资源部负责具体实施。 二、具体要求 1、集团全体干部员工须系统学习并牢记本守则，产业集团根据实际情况制定具体 实施时间表，并分批安排培训； 2、集团新入职员工，将学习本守则作为入职第一课； 3、新履职管理干部需重温本守则； 4、撰写、提交相关的心得体会。