门店项目运营计划节点修订版
门店运营策划方案 门店运营计划(优秀3篇)

门店运营策划方案门店运营计划(优秀3篇)门店运营策划方案门店运营计划篇一一、活动主题:三月女人天,亮丽妇女节二、活动目的:刺激和诱导顾客消费,回升消费热情,提高总体的销售额。
吸引目标顾客,尤其是女性顾客的目光,激发顾客的购买欲望,促进卖场销售的增长,并吸引新顾客群的注意力,培养顾客的忠诚度。
同时,活动策划方案中结合消费者权益保护日这一节日,穿插公益活动,营造本商场注重消费者权益的良好公众形象;同时塑造和提高商场的品牌形象,提升商场的知名度和美誉度。
以目前的影视娱乐新闻来刺激消费者,尤其是目标顾客群,以达到与顾客联络情感,培养忠诚度的目的。
三、活动时间:20__-3-8四、活动内容:家庭好“煮”意活动期间,商场向广大顾客收集家庭好“煮”意,无论是你学来的,还是你亲身体会的;不管是炸、炒、滚,还是煮、焖、蒸,题材不限,你都可以把你的好“煮” 意写下来,并投到商场家庭好“煮”意征集箱内,凡参加活动的顾客均可领取小礼品一份(店内库存赠品),每天限×份,送完为止。
商场将于3月8日邀请店内专业厨师从中评选出创意大奖×名,最佳“煮”意奖×名和优秀“煮”意奖×名。
商场将于×月×日将评比结果公布于正门宣传板上,并附上好“煮”意的菜谱,中奖的顾客于×月×日前凭有效证件到商场服务中心领取奖品,逾期作废。
最佳“煮”意奖:奖价值×元的商品(×名优秀“煮”意奖:奖价值×斤大米×袋(×名门店运营策划方案门店运营计划篇二1、百元买钻饰现金大返利活动时间:8月3日——8月一三日活动内容:活动期间买钻饰满1000元的顾客凭小票可参加“百元买首饰现金大返利”大抽奖活动,抽奖次数以满千元计算,如消费5188元买一钻饰,可以抽奖5次,如5次都中一等奖,返现金5000元,即188元买一价5188元的钻饰。
抽奖现场进行,即抽即兑,100%中奖。
2024最新商场营运工作计划(3篇)

2024最新商场营运工作计划1、营造一个舒适的购物环境购物环境是顾客购物地选择的重点,一个舒适清爽的购物环境不但能吸引更多客户,让顾客轻松愉快的购物,还能提高顾客对商品的浏览量促进销售量。
2、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
4、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司新一年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与购物环境是工作的关键。
除上述几点重点工作项目外我认为以下两点也是新一年工作计划实施的重点。
一、店面行政管理店内日常小事常抓不懈,才能为店面经营管理奠定良好的基础,所以店面行政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。
使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。
门店营运工作计划范文

门店营运工作计划范文一、背景分析1.1 门店概况本门店位于市中心繁华商业区,周围人流量大,有较高的消费潜力。
门店经营时间为每天早上9点到晚上9点,全年无休。
门店主要经营餐饮、零食、饮料等商品。
1.2 市场分析门店所在区域的消费人群主要是年轻人和上班族,对外出就餐和购物有较大需求。
目前该区域竞争门店较多,价格和品质差异较小。
因此,为了脱颖而出,我们需要制定一个详细的门店营运工作计划,以提高门店的竞争力和盈利能力。
二、目标设定2.1 销售目标今年门店的销售目标为XX万元,相比去年增长10%。
2.2 客户满意度提高门店的客户满意度,使满意度得分达到90%以上。
2.3 成本控制降低门店的运营成本,使每笔订单的毛利润达到25%以上。
三、产品和服务规划3.1 产品策略针对目标市场的需求,我们将推出新品和优化原有的产品。
同时,每个月定期研发和推出一款新菜品,以吸引更多的顾客并提高复购率。
3.2 服务策略提升服务质量是提高顾客满意度的关键。
我们将培训员工,提高他们的服务意识和技能。
注重顾客体验,建立一个舒适、干净、整洁的用餐环境,确保顾客的满意度。
四、市场推广计划4.1 平面广告投放传单和海报,在周围主要交通枢纽和人流密集的地方发放,增加目标顾客的曝光率和认知度。
4.2 网络推广在社交媒体平台上开设官方账号,发布门店的照片、菜品介绍和促销信息,提高品牌知名度和粉丝数量。
4.3 会员营销开展会员卡计划,提供优惠、积分和生日礼遇等福利,增加顾客复购率和忠诚度。
五、人力资源规划5.1 员工招聘依据门店预计的人员需求,及时进行员工招聘,并确保招聘的员工具备相关的技能和经验,提供具有竞争力的薪资待遇和良好的工作环境。
5.2 员工培训针对新员工和老员工,开展必要的培训,提升他们的岗位技能和服务水平,提高员工的工作效率和绩效。
六、运营管理6.1 成本控制制定明确的成本管理体系,严格控制采购、库存和人员成本,确保门店的盈利能力。
门店日常营运工作计划范文

门店日常营运工作计划范文一、晨间准备1. 早上开店前,整理门店内外环境,清洁店面、擦拭物品。
2. 检查设备运转情况,确保机器设备正常工作。
3. 安排员工按时到岗,核对人数,分配工作任务。
二、营销活动准备1. 根据季节、节日等时令进行促销活动策划,准备促销物料。
2. 制定促销方案,包括折扣、赠品等营销手段。
3. 安排员工培训,确保员工了解并能积极推广促销活动。
三、服务准备1. 确保员工穿着整齐、工作态度端正。
2. 培训员工关于服务流程、礼仪等方面,提升服务水平。
3. 准备充足的服务用品,如餐具、饮料杯等,确保客户就餐时的舒适体验。
四、产品准备1. 货品进货检验,确保进货质量符合要求。
2. 根据销售情况,调整产品陈列位置,促销品放置于显眼位置。
3. 检查库存余量,根据销售预测进行货品补充。
五、客户服务1. 确保员工对客户的热情接待,提供专业、周到的服务。
2. 对客户提出的意见和建议,及时进行反馈和处理。
3. 确保客房和餐饮服务的专业性,为客户提供优质的餐饮、住宿体验。
六、餐饮准备1. 审查食材新鲜度和质量,发现问题及时更换。
2. 确保食材存放安全,食品卫生符合要求。
3. 确保厨房工作人员对菜品制作符合标准,确保菜品口味和外观。
七、安全管理1. 定期检查门店安全设施,如灭火器、紧急疏散通道等是否合格。
2. 培训员工消防知识,确保员工对火灾紧急情况的应对能力。
3. 进行安全巡视,及时发现并排除安全隐患。
八、绩效管理1. 设定员工绩效考核标准,确保员工工作目标明确。
2. 定期与员工进行绩效评估、奖惩分析等,激励员工积极性。
3. 经常与员工进行沟通,了解员工工作困难或需求,促进员工个人成长。
九、财务管理1. 每日核对营收情况,确保账目清晰准确。
2. 进行进销存管理,控制成本,提高企业经济效益。
3. 定期进行财务分析,发现问题及时调整经营策略。
十、员工培训1. 制定员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训等。
商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划

商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划1.市场调研和商业计划编制在项目筹备阶段,进行市场调研,了解目标市场的需求和竞争情况。
根据市场调研的结果,编制商业计划,包括目标市场定位、产品定位、定价策略、市场推广及销售策略等。
2.品牌设计和宣传推广品牌设计是商业项目成功运作的基础。
通过与专业设计团队合作,设计出符合项目定位和目标市场的品牌形象,包括商标、企业形象VI设计等。
在品牌设计的基础上,进行宣传推广工作,包括制作宣传册、广告海报、建立官方网站和社交媒体等。
3.人员招聘和培训在项目开业前,需要招聘和培训适合项目需求的员工团队。
通过招聘渠道发布招聘信息,面试并选择合适的候选人。
招聘完成后,进行新员工的培训工作,包括项目的目标、规范操作流程、团队合作等培训内容。
4.供应链建设和采购策略在项目开业前,需要建立供应链系统,与合适的供应商建立合作关系,并确定采购策略。
通过与供应商进行谈判,达成采购合同,确保项目所需商品的供应和质量。
5.场地租赁和装修找到适合项目需要的场地,并与房东进行租赁谈判,签订租赁合同。
然后进行场地的装修工作,根据项目定位和品牌形象进行装修设计,并与装修公司合作完成装修工作。
6.系统搭建和软件开发根据项目需求,通过专业的信息技术团队进行系统搭建和软件开发。
包括前台和后台管理系统的搭建,以及与供应商和客户的信息对接,保证项目的正常运作。
7.店面设备采购和安装根据项目需求,确定购买店面所需的设备,包括收银系统、厨房设备、家具、灯具等。
购买完毕后,进行设备的安装和调试,确保设备的正常运行。
8.人员岗位安排和职责划分在项目开业前,确定员工的岗位安排和职责划分,确保每个岗位都有明确的职责和工作流程,并建立好沟通和协作的机制。
9.测试运营和员工培训在项目开业前,进行测试运营,以便发现和解决问题。
同时对员工进行最后的培训,使其熟悉工作流程和项目目标。
10.开业活动策划和执行在项目开业当天或之前,进行开业活动的策划和执行,吸引目标客户参与,提升品牌知名度和销售额。
门店营运工作规划范文

一、前言随着市场竞争的日益激烈,门店作为企业直面消费者的前沿阵地,其营运效率和质量直接关系到企业的整体业绩。
为了确保门店营运工作的顺利进行,以下是我司2023年度门店营运工作规划。
二、规划目标1. 提高门店整体销售业绩,确保完成年度销售目标。
2. 优化门店服务,提升顾客满意度。
3. 强化门店管理,降低运营成本。
4. 培养和储备优秀人才,提升团队凝聚力。
三、具体措施1. 销售业绩提升(1)加强市场调研,了解消费者需求,调整产品结构。
(2)优化门店布局,提高陈列效果,提升顾客购物体验。
(3)开展促销活动,提高顾客购买意愿。
(4)加强销售人员培训,提升销售技巧。
2. 服务质量提升(1)完善服务流程,提高服务效率。
(2)强化员工服务意识,培养微笑服务、主动服务。
(3)设立顾客反馈渠道,及时解决顾客问题。
(4)定期开展服务满意度调查,持续改进服务质量。
3. 门店管理优化(1)建立健全门店管理制度,规范员工行为。
(2)加强库存管理,降低库存成本。
(3)优化财务管理,确保资金安全。
(4)加强设备维护,确保设备正常运行。
4. 人才培养与团队建设(1)开展员工培训,提升员工综合素质。
(2)设立员工晋升通道,激发员工工作积极性。
(3)加强团队建设,提高团队凝聚力。
(4)关注员工身心健康,营造和谐工作氛围。
四、实施步骤1. 第一季度:完成门店营运工作规划,制定详细实施计划,组织员工学习。
2. 第二季度:开展市场调研,调整产品结构,优化门店布局。
3. 第三季度:开展促销活动,提升销售业绩,加强员工培训。
4. 第四季度:总结前三季度工作成果,分析不足,调整策略,确保完成年度目标。
五、监督与考核1. 设立门店营运工作小组,负责监督实施规划。
2. 定期召开会议,分析工作进展,解决存在问题。
3. 对门店营运工作进行考核,奖优罚劣,激发员工积极性。
通过以上规划,我们相信我司门店营运工作将取得显著成效,为企业的持续发展奠定坚实基础。
门店运营计划方案策划

门店运营计划方案策划第一部分:总体规划一、公司背景本门店是一家专注于提供健康饮食产品和服务的连锁门店,致力于为顾客提供新鲜、美味、健康的食品和饮料。
门店主要经营范围包括各类果汁、沙拉、酸奶和小吃等。
二、市场分析饮食健康成为当下热门话题,越来越多的人开始关注自己的饮食习惯。
在这样的大环境下,健康饮食连锁门店的市场需求逐渐增加。
通过对市场的调查和分析,发现在办公区、商业街和健身房等区域,都有较大的健康饮食市场需求。
三、运营目标1. 充分挖掘市场潜力,占领周边商圈市场份额。
2. 设计创新菜单,提高产品差异化竞争优势。
3. 提高服务质量,提升顾客满意度,使门店发展取得更好的结果。
第二部分:运营策略一、产品策略1. 提供健康饮食和饮料产品,包括各类果汁、沙拉、酸奶和小吃等。
2. 不断研发新产品,吸引顾客目光。
二、价格策略1. 制定合理价格,保证产品利润的同时吸引顾客。
2. 采取一定的促销活动,吸引新老顾客。
三、营销策略1. 加强门店品牌宣传,提高知名度。
2. 制定线上线下营销活动,提升销售额。
3. 与周边商家展开合作,进行互惠互利的推广。
四、服务策略1. 提供优质周到的服务,提高顾客满意度。
2. 加强员工培训,提高服务水平。
第三部分:实施计划一、场地选择在繁华商圈、商务办公区和健身房周边寻找合适的门店场地,以获得更多的客流量。
二、装修设计门店装修要选用健康环保的装饰材料,设计风格要简洁明快,突出健康饮食的特点。
三、产品开发不断推出新产品,符合时下流行的健康饮食潮流,以满足顾客多样化的需求。
四、人员招聘招聘富有活力和热情,对健康饮食有一定了解的员工,提高服务质量。
五、营销推广1. 定期举办促销活动,吸引顾客。
2. 利用社交媒体平台进行宣传和推广。
六、服务质量控制1. 设立客户投诉热线,及时解决顾客的问题。
2. 定期对员工进行服务行为规范培训,提高服务质量。
七、设备更新1. 定期对设备进行检修和更新,以确保正常运转。
商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划

商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划商业项目筹备开业前后整体运营工作节点计划如下:工程节点:正负零主体封顶竣工交房。
开业前14个月:进行运营筹建。
开业前8个月至开业前4个月:进行运营启动试营业,并在开业前一个月正式开业。
运营节点:运营规划期、运营筹建期、入场装修期和正常运营期。
运营规划:1.商业动线规划方案和建筑规划。
2.楼层平面商铺划分方案。
3.商场内外装修设计建议。
体系搭建:1.部门组织构架方案。
2.各部门工作管理手册。
3.绩效考核方案。
物业实施:1.商家入场装修审核及办理。
2.装修现场监控管理。
3.商场开荒清洁及开业氛围布置。
工作重点:1.岗位设置及人力资源配备方案。
2.商场广告位、LED设计建议。
3.场内灯光、小品设置建议。
4.景观规划,包括场地绿化、氛围包装设计建议。
5.VI系统设计要求。
团队筹建:1.员工管理手册。
2.各部门岗位职责。
3.入职培训及岗位培训。
4.物业、消防专业上岗培训。
经营实施:1.商家入驻证照办理。
2.商场员工开业培训。
3.商家营业员业务培训。
4.试运营检测设备规划。
5.商业装修管理制度及流程。
6.中央空调设计规划。
7.安防、消防、弱电系统设计建议。
8.银企合作方案及统一收银规划方案。
制度筹建:1.行政管理制度及流程汇编。
2.商场营业管理制度及流程。
3.物业管理制度及流程。
4.统一收银制度及流程。
5.售后服务管控制度。
6.应急管控体系。
活动实施:1.开业庆典活动方案。
2.开业组织筹备方案。
3.开业活动彩排。
4.活动物料准备策略规划。
运营规划:1.运营市场定位报告。
2.运营策略服务方案。
3.运营组织架构规划。
4.费用体系构成评估报告。
5.运营成本及收益测算。
6.后期运营推广方案。
7.电商平台建设方案。
8.广告位租赁管理方案。
物料准备:1.导购手册设计。
2.工装设计及采购方案。
3.经营物料准备。
4.物业物料准备。
5.推广物料准备。
环节实施:1.开业活动现场监控管理。
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门店项目运营计划节点 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
连锁门店运营工作计划
一、为提升门店形象,提高门店运营效率,为2018年门店扩张加盟计划打好基础,根据连锁加盟行业四个发展阶段与顾客一般需求,核心需求及隐藏需求;门店主要运营工作为:一、门店运营标准制定阶段,二标准实施阶段,三、标准维护阶段,四、门店创新项目增加阶段;现对门店运营工作做如下工作计划及完成时间节点:
二、为提升公司开店数量,提升门店形象和质量,现确定公司全国加盟门店计划及时间节点如下:。