房地产销售现场管理方法.pptx
房地产工程现场管理-课件
（三）样板管理-固化程序
（三）样板管理-固化程序
通过建立工程样板制度对重要分项工程在大面施工前、重要部位、关键节点、 新工艺新材料应用等实行板先行；通过相关职能部门、设计单位和公司领导 参加样板的评审，解决施工中的难点、重点，确保工程营造品质得到保障。
样板应用
样板确认以后，由工程管理部对样板实施进行总结，对工艺工法和质量标准 进行交底、固化，要求施工单位严格执行，监理单位监督检查。
深入基层，标段管理员在组织施工帮组开会
在主体施工阶段，进度上不来，施工单位人员上报数量又很大，于是进行清点。 （清点时间上午6：30，连续三天）
每两天一次的项目经理协调会
会议之后夜间检查施工作业面，清点人数
会议之后夜间检查施工作业面，清点人数
赶工期间加班情况
部门组织施工单位领导开会协调
有多家施工单位的工序，工程管理部应组织相关人员进行样板学习，统一做 法与标准。
通过样板实景或影像资料的展示，为销售工作提供支撑。
总结：从样板工程计划、过程实施、过程验收、最终 验收等精细化管理的手段，可有效保证样板工程贯穿 项目进展的全过程、
重点：建立操作表单。
•采购计划表 •合格供方外采购物资申请表 •设备进场验收记录 •工程样板过程验收单 •工程样板最终验收单
1
2
优化项目
地下室
层高 人防
土石方
基础工程
桩基 基坑围护
地下室结构
含钢量 含砼量
防水
外立面装饰
石材 保温
外立面门窗
公共部位精装修
覆土
景观
围栏
景观桥
市政配套（高压线移位）
高层赠送VRV空调
售楼处
石材 装修
高层
房地产销售现场
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房地产销售现场
业务流程
来电接听流程示意
“您好，藏珑湖上国际花园，请问有什么可以帮您” ↓
项目总体规划介绍 ↓
询问信息获知途径 ↓
了解对方需求 ↓
针对需求介绍邀约（把自己号码发短信给客户） ↓
记录至来电登记
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房地产销售现场
来电接听基本要求
电话接待服务的基本要领：礼貌、准确、高效。 1．带着微笑接听，以电话赢得友谊，同时，接听时端庄的姿势会使你有良好的心境； 2．接听电话时应清晰的报出项目名称，使用礼貌用语：如“您好，藏珑湖上国际花园” 3．原则上电话铃声响三声以内必须接听电话。如果超过三声再接听时，要先说：“您好，藏珑湖上国际 花园”，不好意思，让您久等了。”，然后礼貌的回答客户的问题； 4．对于客户的询问，应抓住重点耐心讲解，通话时间以控制在5分钟之内为佳；尽量将解释的时间缩短， 邀请客户到达现场观看； 5．在电话中的长时间沉默，会使对方产生误会，或猜疑你没有认真听，因此，应在适当的时候附和，如： “是、对、嗯、很好、请继续说”等； 6．接到打错的电话时，应避免生硬地说：“你打错了”，而应礼貌地说“这是“XXXX”，电话号码是 ********，您要打的电话号码是多少？”，这样不会使对方难堪。 7．根据实际情况来应变是十分重要的，先应付较紧要的电话； 8．如果来电找人而他不在，你应先说：“请稍等一下”，然后立即传达，传达时不可大声呼叫及要注意 言语表达。如找人不在则应询问客人有什么可以帮忙客气的请对方留言或留下电话，以便回电； 9．当对方激动时或言辞过激时，仍应礼貌待客，保持冷静、平静对答： 1）以柔克刚：待对方讲完后，平静地表述自己； 2）沉默是金：用停顿、沉默相待，只听对方叫骂，不随声附和，不反驳，也不打断对方，先让对方发泄； 3)冷处理：听完后表示 “您的意见我可以向上级反映，我司将会尽快将结果通知您。” 10.通话过程中应注意： 1)口齿清楚； 2)语速不要过快； 3)语音、语调要注意调整，避免单调的语气； 4)语音适中，保持风度，当信号出现问题接听不清楚时，注意不要叫喊； 11.在通话结束时，对客户表示感谢“谢谢您的来电，再见”，待客户切断电话后再挂电话； 12.在来电登记表上对客户来电情况及时进行记录，特别是客户的姓名和联系电话，即使有来电显示，也最 好与客户确认留下可以直接联络的电话，以便日后跟踪； 13.打电话再次与客户联系时，应注意通话的时间是否合适，以避免打扰客户的休息，切勿在对方睡觉的时 间打电话。 14.切记工作时间应尽量不打私人电话，不得因私事长时间占用电话和电话闲聊。
房地产销售现场
房地产销售现场1. 简介房地产销售现场是指开发商或房地产经纪人为了促进房地产销售而设立的销售场所。
这个现场通常是一个展示中心或销售办公室，为购房者提供了解和购买房地产的机会。
2. 设计和布局房地产销售现场的设计和布局是非常重要的，因为它直接影响到购房者对项目的第一印象。
2.1 空间规划销售现场的空间规划要考虑到不同区域的功能需求。
通常包括接待区、展示区、销售区和洽谈区等。
•接待区是购房者进入销售现场后的第一个区域，需要设计得温馨而舒适，提供足够的座位和接待员工。
•展示区是展示房地产项目的核心区域，需要展示模型、平面图、样板间或户型图等，以便购房者更好地了解房源。
•销售区是购房者进行购买意向登记和签订合同的地方，需要提供舒适的工作区域给销售人员，同时还需要保护购房者的隐私。
•洽谈区是购房者与销售人员进行详细沟通和洽谈的地方，应提供舒适的座位、沙发和咖啡机等。
2.2 陈设和装饰陈设和装饰是房地产销售现场的重要组成部分，它能够增加销售现场的美感和吸引力。
以下是一些常用的陈设和装饰元素：•墙面装饰：可以使用温暖的壁纸、艺术品或项目的照片展示来装饰墙面。
•照明设计：合理的照明设计可以增加空间的明亮度和舒适感。
•室内植物：可以在销售现场摆放一些室内植物，增加自然感。
•家具选择：根据场所的设计风格选择合适的家具，如现代、欧式或新中式风格等。
3. 营销策略房地产销售现场是开发商进行销售推广的重要渠道之一，因此需要有明确的营销策略。
3.1 互动体验为了吸引购房者的注意力，可以提供一些互动体验活动，如VR体验、户外模型展示等。
这些活动能够帮助购房者更好地了解房源，并增加他们的购买欲望。
3.2 专业的销售团队拥有一支专业的销售团队是成功的关键。
销售人员需要了解项目的详细信息，包括楼盘特点、价格、购房流程等。
同时，他们还需要具备良好的沟通能力和销售技巧，帮助购房者解决问题并做出购买决策。
3.3 优惠政策为了吸引购房者，可以提供一些优惠政策，如优惠价格、分期付款、购房补贴等。
房地产销售现场管理26p
第一节|房地产销售管理基础
4．“杂”，即杂糅 房地产营销策划要避免单一，讲究交融、贯通，做到边界渗透、资 源整合。具体而言，要做好市场调查、行业背景分析、区域环境分 析，讲究消费模式，洞悉消费心理，注重营销策略和企业发展战略。 5．“简”，即求简 效率就是效益，而效率取决于实施过程的是否简便、快捷。显然， 在追求效益的市场环境下，房地产营销策划方案必须简洁、明了。这就 要求营销策划的销售经理人，要有超强的理解感悟能力，追求简约、高 效的工作作风。 6．“德”，即道德、操守 品德是衡量一个人的道德规范标准，人品的好坏，决定着一个人在这个 行业的寿命。销售经理人既要有人品，还要有良好的操守。做房地产营销策 划，必须遵循这个行业的职业道德，操守要好。 市场经济是法制经济和道德经济，销售经理人的道德操守和职业道德是 安身立命之本，也是个人的无形资产和品牌，应加强维护，使之增值。
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第一节|房地产销售管理基础
2．具有较强的敬业精神和对企业(雇主)的忠诚度 一个合格的房地产销售经理人必须具有较强的爱岗敬业精神、对企业和 雇主的忠诚度，把企业或项目的效益与自己的前程和效益紧密挂钩，做到企 兴我荣，企衰我耻。 3．调整好心态，宠辱不惊，具有良好的人格魅力 在中国目前的房地产企业，销售经理人的人格魅力仍然是影响经营班 子好坏的重要因素，只有销售经理人这个头带好了，才会带出一个好的管 理队伍。 不论身处何种位置，心态上都要保持平衡一致，反映在具体表现上就是 与人为善，永远保持谦虚谨慎。 4．培养自己的管理能力而不是亲自动手能力 (1)一个房地产销售经理人如果能成为一个好的聆听者，那么他就能满 足每一名员工的需要； (2)如果想成为一名出色的销售经理人，就要努力提高演讲能力； (3)作为一名房地产销售经理人，要经常激励员工自觉地努力工作，同 时也要经常进行自我激励： (4)作为一名房地产销售经理人，必须知道什么是必须做的，但不必知 道如何去做它，必须学会把权力授予适当的人。
房地产公司销售现场管理
房地产公司销售现场管理前台管理1、根据项目销售现场要求保证前台接待人员人数，要求按规定端正姿态，不得埋头，不得使用手机；2、不得在前台聊天、喧哗、闲聊、嬉闹，有客户在场时不得谈论客户或谈论内部工作事宜；3、不得在前台进食、吸烟、化妆、伏案睡觉，不允许在前台打私人电话；4、保持前台桌面整洁，销售夹放入抽屉，资料文件摆放整齐，前台不得放置任何与项目无关的资料或水杯；5、下班前应将桌面收拾干净，椅子整齐摆放好；6、不得在前台阅读任何与销售无关的报刊杂志、书籍及网络。
一、销售大厅管理1、代理公司每日须有专人负责巡视销售大厅区域，查看各项设备是否正常可用（电话、电脑、POS机），清洁情况是否良好（包括卫生间），如发现影响到销售接待上的硬件或软件问题应立即向代理公司销售经理汇报，由代理公司销售经理联系甲方项目负责人协调解决；2、在客户离开后，及时将桌椅归位，摆放整齐。
3、销售现场如出现客户投诉或客户无理取闹，则视情况处理：1）原销售人员在现场，由本人负责处理；2）原销售人员不在现场，则按正常接待顺序由原置业顾问所属代理公司接待，先将客户带到洽谈区询问原因，必要时先与原销售人员联系、沟通，如处理不了，则交由当天值班销售经理协助处理。
4、销售人员不得以任何理由阻止客户成交，不得对客户做不符合实际情况的销售承诺，严守商业秘密，不得做出损害甲方公司利益的行为。
5、销售大厅背景音乐由代理公司负责，播放与项目调性相符的音乐。
二、办公区域管理1、不得让客户进入办公区域；2、注意保管好办公区域的工作文件、客户资料；3、办公区域同样不得高声喧哗、打闹、伏案睡觉，不得阅读任何与销售无关的报刊杂志、书籍及网络，不得用电脑或其他播放器播放音乐；4、下班前应将桌面收拾干净，椅子整齐摆放好。
三、销售道具管理1、平面宣传品1）日常所用的楼书、户型单张、签约须知等应整理成套、整齐划一地摆放于指定的展架内；2）代理公司指定专门销售人员负责对平面宣传品进行《物品出、入仓登记表》的记录，该销售人员如发现宣传资料不足，应及时向代理公司销售经理汇报，由代理公司销售经理联系甲方项目负责人加以补充；3）集中销售期或营销活动结束后，回收的宣传品由代理公司负责宣传品的专人作《物品出、入仓登记表》记录，并放回指定仓库内。
房地产销售部现场管理
房地产营销中心现场管理为了维护公司利益和声誉，保障项目销售工作的顺利进行特制定本规章制度。
1、销售案场工作人员必须遵守国家法规、法令，自觉维护公司利益，不谋求私利。
2、销售案场工作人员必须敬业爱岗、尽职尽责，按质按量完成销售工作。
3、销售案场工作人员之间应团结协作、密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有理，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
5、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情。
6、销售顾问应及时做好客户登记等相关记录，不得与客户发生冲突。
一．销售案场守则1.严格遵守现场管理制度、恪尽职守。
2.严守公司业务机密、销售资料请妥善保管，不得外传调动，每天应将销售资料交销售主管存档。
3.热情招待客户，倒水及说礼貌用语。
按公司接待流程、规定接待客户，接待完客户后应立即收拾现场。
4.严格遵守公司考勤制度。
不迟到、早退、电话请假、矿工，休假或外出须事先填写<<请假（休假）申请单>>向案场经理（或主管）申请报备、交接清楚有关工作情况。
5.严禁在销售案场喧哗、打闹、玩耍、聊天。
6.销售案场的一切书籍、办公用品、设施等一律不得外带或私自挪用、工作用后物品自觉放回原处。
7.工作时间禁打私人电话，长途工作电话须先报批登记，后使用。
8.营销员应及时填写来电来访登记表、已购客户资料表，每天交销售主管存档。
9.凡公司刊登广告日、展销会期间不得请假，特殊情况须向经理审批。
10.工作期间保持良好的精神风貌、工作状态，不打瞌睡、不乱吃喝零食讲究卫生不乱丢杂物、随地吐痰、不看无关书籍报刊，工作期间不得从事与本职工作无关事项。
11.工作期间须仪容整洁按公司规定统一着装。
12.女士淡妆上岗，男士着装整洁。
13.做好案场的卫生工作，保持沙盘、谈判桌及宣传资料的整洁。
14.工作期间所有员工团结协作，体现出优秀的团队精神。
15.工作期间不得接待私客，且通电话时不得在工作区域内限时5分钟。
房地产工程现场管理----刘老师课件 - -
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排版调整原则
该部位石材 根据现场加
长 该部位石材 根据现场加
宽
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景观营造核心之-工艺与材料把控
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硬质铺装施工工艺 勾缝篇
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中餐厅广场铺装照片
中餐厅广场铺装样施工难度 极大，原设计密缝铺装在大面 积施工前试铺过程中，我们发 现由于石材本身的加工质量的 问题（国家标准对角线正负误 差2.0 mm），效果极差。
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1、客户需求点难题-景观铺装、饰面泛碱
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一、泛碱现象及原因分析 二、泛碱防治措施 三、案例分析
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一、泛碱现象及原因分析
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景观地面铺装泛碱——主材花岗岩
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景观地面铺装泛碱——主材烧结砖
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景观墙面饰面泛碱——主材花岗岩
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景观墙面饰面泛碱——主材瓷砖
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景观水景饰面泛碱——主材花岗岩
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【案例分析】 应该怎样整改？
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主体结构客户敏感点问题之一 阳露台渗漏
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【案例描述】： 翻边部位未凿毛处理； 翻边部位内部用木条支撑存在渗漏水隐患； 外墙未按要求用素砼翻边。
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上述状况主要是因为： 施工管理人员未在支模施工前对基层的处理 （凿毛和清扫）进行验收（未自检）；
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卵石铺装完成后照片
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硬质铺装面上的窨井盖板做法
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硬质铺装面上的窨井盖板做法
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硬质铺装面上的窨井盖板做法
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硬质铺装面上的窨井盖板做法
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硬质铺装面上的窨井盖板做法
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硬质铺装面上的窨井盖板做法
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房地产销售现场管理
汇报人：日期:目录•销售现场准备•销售过程管理•销售人员的培训与发展•销售现场的客户管理•销售现场的团队建设与管理•销售现场的竞争应对策略销售现场准备01销售人员选择有经验且具备专业知识的销售人员，并确保他们具备良好的沟通技巧和谈判能力。
02销售团队组建一个团结、协作的销售团队，明确团队成员的职责和分工。
03培训对销售团队进行房地产知识、销售技巧、客户需求等方面的培训，提高销售人员的专业水平。
人员准备物资准备宣传资料01制作详细的项目介绍、户型图、价格表等宣传资料，以便客户了解项目信息。
销售道具02准备沙盘、模型、样板房等销售道具，让客户更直观地了解项目情况。
办公用品03准备足够的办公用品，如电脑、打印机、纸张等，确保销售过程顺利进行。
将展厅布置得整洁、明亮，营造出舒适、温馨的氛围。
展厅布置展板布置样板房布置将宣传资料、户型图、价格表等展板布置在显眼的位置，以便客户浏览。
根据项目定位和客户需求，对样板房进行精心布置，营造出符合项目特色的居住氛围。
03现场布置0201销售过程管理客户追踪根据客户的需求和意向，销售人员应及时跟进，定期回访，了解客户的动态，并及时反馈给上级领导。
客户接待销售人员应热情接待每一位来访客户，礼貌地询问客户的基本信息和需求，并做好记录。
客户接待与追踪销售人员应熟悉项目的地理位置、周边环境、小区规划、房屋布局等情况，能够熟练地向客户介绍沙盘模型，并解答客户的疑问。
针对客户对项目存在的疑问和困惑，销售人员应积极解答，并提供专业的建议和解决方案，以提高客户的信任度和购买意愿。
沙盘介绍与答疑沙盘介绍答疑解惑在客户对项目有了一定的了解后，销售人员应带领客户参观现场，介绍房屋的实际情况，并解答客户的疑问。
在客户对房屋有了一定的了解后，销售人员应与他们进行谈判协商，了解客户的购买意向和价格承受能力，并提供合理的建议和解决方案，以促成交易的达成。
现场带看谈判协商现场带看与谈判销售人员的培训与发展掌握市场动态销售人员应关注房地产市场的变化趋势，了解竞争对手的动态，以便在销售过程中调整策略，做出灵活应对。
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↘案前准备期
• ⑴ 接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料： • ⑵ 与销售经理讨论制定案场人员编制 • ⑶ 参与案场置业顾问的招聘 • ⑷ 制定售前培训计划 • ⑸ 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 • ⑹ 负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核 • ⑺ 参与讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划 • ⑻ 参与讨论售楼处布置并负责制定案场销售带看路线 • ⑼ 根据本项目特色细化案场管理制度 • ⑽ 与销售经理讨论制定薪酬制度 • ⑾ 参与开盘策略的制定并负责传达和演练 • ⑿ 参与制定销售价格表和销控表
二）考勤管理制度 一、工作时间 1、销售人员原则上实行六天工作制，作息时间为：8:00—17:00，每天并 安排值班，值班时间为17：00-19：00；晚上下班时间以顾客全部离开售 楼部为原则，销售人员休息由主管安排调休，在项目强销期和销售业绩不 佳时，全体员工将不安排休息。 2、销售人员严格按照排班表班次和时间准时上班，周六、周日、周一和展 销会期间不安排休息，若有特殊情况需事先向销售负责人请假，经同意后 方可，否则以旷工处理，原则上不得调休两天以上包含两天。 二、考勤的管理 1、考勤结果是计发工资、奖金等劳动报酬的重要依据。 2、售楼部上班实行签到报到制，严格控制上下班时间，杜绝迟到早退现象。 三、考勤制度： 1、上班不得迟到、早退、未经主管、经理同意不得私自调班，违者以迟到 一次处理，若员工因特殊情况不能到达售楼部的，应上班前通知主管，若 未能与主管取得联系，则需向上一级主管提出申请，直至有领导批准后方 可休假。 2、所有员工必须严格遵守劳动纪律和劳动时间，在工作时间应严守岗位， 禁止从事其它与工作无关的事情。上班时间不可随便外出，若需外出应说 明地点、事由和所需时间，并经主管同意，虚报外出理由者，经查实视情 节轻重以事假或旷工处理。 3、请假必须事先填写《请假申请单》，由销售主管签署意见，经经理导批 准后备案。如特殊原因未能事先请假，经主管批准后事后补填《请假申请 单》。 4、销售人员在没有加班的情况下，不能事先借休。
二．案场管理制度
• 销售是直接面向市场与客户的窗口，代表了甲、乙公司及项目的形象。为 保证项目销售工作开展的统一性、规范性、严肃性，提升公司的专业形象， 特制定本管理规定。
一）工作守则 • 1．微笑服务：置业顾问的职责包括推销项目及推广公司形象，是帮助公
司与客户建立良好关系的基础，所以置业顾问应在任何时间都要维持专业 态度，“以客为尊”，经常保持笑容，态度诚恳，工作积极，并不断改良， 让自己做得更好。对精神面貌欠佳的，情绪低落的置业顾问部门负责人将 不安排接待客户 • 2．守时：守时应是一个置业顾问所具有的最基本的工作习惯，不仅上班 时间不迟到、不早退外；约见客户时一定要准时，切忌让客户等候。 • 3．纪律：置业顾问必须遵守公司的各项规章制度及管理条例。 • 4．保密：置业顾问必须遵守公司的保密原则，不得直接透露公司的客户 资料，不得直接或间接透露公司员工资料，如薪金、佣金等；不得直接或 间接透露公司策略、销售业绩或有关公司的业务秘密。 • 5．着装：在售楼处（或与项目相关的各类活动中 ）必须按照要求统一着 装，并且佩戴胸卡，无统一着装的不得接待客户。
4．置业顾问
• 置业顾问由销售部经理任命，并上报项目总监，由销售经理管理，向销售经理及销 售主管汇报工作。
↘案前准备期 • ⑴ 项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细情况 • ⑵ 熟记销讲和答客问的内容，积极演练，充分了解和熟悉本项目的产品 • ⑶ 认真登记来电、来访登记表 • ⑷ 在销售经理的带领下完成开盘演练 • ⑸ 遵守各项管理制度 • ⑹ 完成销售前期的其它准备工作 ↘项目销售期 • ⑴ 认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记 • ⑵ 按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 • ⑶ 遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程 • ⑷ 对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源 • ⑸ 认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 • ⑹ 认真负责的催缴客户商铺余款，保证开发商的资金回笼 ↘项目结案期 • ⑴ 与客户保持良好的关系，做好售后服务，保持良好的礼仪规范 • ⑵ 做好结案的各项相关工作 • ⑶ 商铺余款的催缴
第一部分 组织架构及管理制度 一．销售部组织架构及销售部人员主要岗位职责 一）组织架构示意
置业顾问
销
售
主
营
销
管
销
售
总
经
监
理
经
理
助
理
置业顾问 置业顾问 置业顾问 置业顾问
二）主要岗位职责
1．销售部经理 • 1）负责销售部日常管理工作； • 2）完成公司下达的销售部的各项销指标和任务； • 3）根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动 • 4）负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督； • 5）制定项目营销体系和销售价格策略 • 6）业务工作的培训与考核。 2．销售主管 • 销售主管由销售部经理任命，上报项目总监，销售主管
↘项目结案期
• ⑴ 调解客户与发展商之间的矛盾，争取顺利结案 • ⑵ 配合业务资料的归档 • ⑶ 人员撤场业务资料交接 • ⑷ 督促置业顾问对余款的催缴，确保开发商资金回笼 • ⑸ 与开发商确认后期佣金结算方案
3.经理助理 经理助理由销售部经理任命（在置业顾问中内部培养），并上报项
目总监，由销售经理管理，向销售经理汇报工作 。
↘案前准备期 ⑴ 根据项目组具体人数，合理申领项目 组建立所需物资 ⑵ 建立本项目的各类文件夹及档案夹 ⑶ 建立本项目各类报表基础数据 ⑷ 建立销售软件基础数据库 ⑸ 收集项目的各类重要文件并建立档案 ⑹ 熟悉本项目的产品 ⑺ 申报并采购所需用品 ⑻ 本项目商铺销售合同的管理
↘项目销售期 • ⑴ 完成项目各阶段的销售统计报表及行政报表统计并上报 • ⑵ 销售软件数据的的登记、检查与核对 • ⑶ 物资的申领、保管、维修和保养，并做好物资台帐 • ⑷ 项目组日常后勤事务的管理 • ⑸ 项目组备用金的管理与登记 • ⑹ 网上房地产备案系统流程的熟悉 • ⑺ 考勤的监督 • ⑻ 认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 • ⑼ 配合销售经理对商铺销售合同的审查与管理 • ⑽ 日常各种计划、报告、会议纪要等重要文件的归档 • ⑾ 配合行政、管理部在项目组开展工作 • ⑿ 与财务核对销售数据，制作每月的结佣统计表 ↘项目结案期 • ⑴ 案场物资的盘点与核对 • ⑵ 人员调离物资交接的审核与监督 • ⑶ 业务资料的归档与交接 • ⑷ 客户所欠余款的统计
↘项目销售期
• ⑴ 负责案场日常监督管理，布达销售任务 • ⑵ 组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，将市场变化反馈给
公司，并根据市场变化，及时调整销售策略 • ⑶ 负责持续的培训工作 • ⑷ 负责营销策略的贯彻执行 • ⑸ 每日的例会，检查业务员的工作情况，发现问题，解决问题 • ⑹ 负责业务执行的督导 • ⑺ 与公司各部门及发展商做好协调工作 • ⑻ 解决案场的突发事件 • ⑼ 关爱团队，培养骨干，激发斗志，加强和提提高自己的专业能力 • ⑾ 按公司要求完成相关报表 • ⑿ 配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼