地产销售现场规章制度[116462]
房地产销售部规章制度范本
房地产销售部规章制度范本第一篇：房地产销售部规章制度范本销售部日常行政管理办法一、行政制度（一）、员工守则1、销售人员必须遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益，不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必须敬业爱岗，尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务。
3、销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬团队精神，建立良好的合作关系。
4、待人接物热情有礼、着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，保持统一规范的办公秩序。
销售人员在上班期间必须按着公司规定的统一着装，统一形象5、严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情。
6、销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行。
7、遇特殊情况由销售经理判别客户归属。
9、销售人员在整个销售过程中必须口径一致，凡有疑难问题应向销售总监请示，严禁向客人承诺有关本项目不详、不实事宜。
9、销售经理协助销售人员做好销售工作，做到统一管理。
10、销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知己知彼，不断提高房地产专业知识及销售技巧，具备独立完成销售工作的能力及较强的应变能力。
11、销售人员应有意识地培养自身的客户分析及判断能力，通过业务情况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略提供依据。
以上员工守则所有销售人员应严格执行，如有违背将视情节轻重，以及给公司带来损失大小，按公司奖惩条例的有关规定进行处理。
（二）、考勤管理制度1、工作时间春季：上午 08:30-12:00下午： 13:30-17:30冬季: 上午 08:30-12:00下午： 13:30-17:002、休息日安排销售部为每周六天工作日，销售经理可根据值班表及销售情况安排人员轮流休息。
遇展会或推广促销活动等特殊情况可停止安排休息，根据当月活动情况当月内可书面提报至行政部存假、补假。
房产销售部规章制度
房产销售部规章制度
第一条，为了规范房产销售部的工作秩序，提高工作效率，保
障客户利益，制定本规章制度。
第二条，房产销售部的工作人员应当遵守国家相关法律法规，
不得利用职务之便谋取私利，不得参与任何违法违规的活动。
第三条，房产销售部的工作人员应当严格遵守公司的销售流程，不得擅自修改合同条款，不得向客户隐瞒房产信息，不得做出虚假
承诺。
第四条，房产销售部的工作人员应当尊重客户，提供真诚、专
业的服务，不得对客户进行任何形式的欺骗或诱导。
第五条，房产销售部的工作人员应当保护客户的隐私信息，不
得泄露客户的个人信息，不得利用客户信息从事非法活动。
第六条，房产销售部的工作人员应当定期接受相关培训，提高
自身业务水平，不断提升服务质量。
第七条，房产销售部的工作人员应当遵守公司的管理制度，服
从领导安排，不得擅自决定重大事项。
第八条，房产销售部的工作人员应当建立良好的团队合作精神，互相帮助，共同完成销售任务。
第九条，对于违反本规章制度的行为，将按照公司相关规定进
行处理，严重者将受到公司纪律处分甚至法律追究。
第十条，本规章制度自发布之日起生效，由房产销售部全体工
作人员严格执行。
如有违反，将受到相应处罚。
售楼处日常规章制度模板(三篇)
售楼处日常规章制度模板一、销售人员需穿工作服，佩戴胸牌，服装整齐，女性化淡妆，黑色丝袜，男性短发，指甲整洁。
二、____点之前做好一切上班前的工作准备，不准____点之后换工作服，吃早饭三、无特别原因不迟到、不早退，请假需提前____小时通知专案。
四、无特殊原因迟到____小时以上或未获批准不来上班，则算旷工。
五、轮流值日，保持现场干净，做到随手清洁。
六、个人物品不得出现在工作控台，控台不得出现与工作无关之物品。
七、客户进门，热情接待，礼貌待人，保持涵养，不能与客户发生争执，以免造成不良影响。
九、不允许客户在样板房抽烟及停坐在沙发和床上，任何人进入样板房必须提醒其穿鞋套。
十、接待客户完毕后，桌椅归位，烟缸清洁。
十一、如销售员遭客户合理投诉，罚款____元。
屡教不改者酌情解除职务。
八、每天例会，无特别理由不得请假。
九、来电记录，尽量留下客户电话，预邀约。
电话回访客户记录，回访内容，客户反应，客户等级分类。
（无记录第____次，专案提出口头批评，第二次罚款____元）。
十、每天工作计划安排，每天工作日志，客户回访，客户维护情况，邀约。
（每天晨会检查工作计划安排，夕会检查工作日志，客户回访，客户维护情况，邀约。
）上城售楼处规章制度（严格执行，奖惩分明）十一、工作时间不得会私客，如有特别事情，会客时间不得超过____分钟。
十二、进入售楼处，所有的不愉快都抛在脑后，以饱满的精神状态面对自己的工作，不得有任何借口在工作中出现低潮状态和带情绪进入工作为了更好的维护现场规则制度，特提出处罚制度。
售楼处日常规章制度模板（二）1、作息时间____月份至____月份早7：30—晚5：30____月份至____月份早____点—晚5。
00.除正常休息外请假必须提前申请，否则视同旷工处理。
值班人员请假自行找人替班。
迟到早退罚款____元，旷工视情节严重最低扣除____天工资。
2、分组值班每组值班一周轮流值班，值班组承担售楼处卫生工作包括门口、地面、沙盘座椅及售楼资料工具的整理工作。
售楼处日常规章制度范文(4篇)
售楼处日常规章制度范文第一章总则第一条为了维护售楼处的正常秩序，规范员工的行为，提高工作效率，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于售楼处的全体员工，包括销售人员、前台接待人员、咨询师、市场营销人员等。
第三条所有员工都应遵守本规章制度，维护售楼处的形象，尽职尽责地完成工作任务。
第二章售楼处工作要求第四条员工应按时到岗上班，不能迟到早退，不得私自请假或擅自离岗。
第五条员工必须穿着整洁、得体的工作服，不得穿着过于暴露或不符合职业形象的服装。
第六条员工应保持工作环境整洁，工作桌面和办公区域应保持整齐，不得在办公室吸烟、吃零食或存放私人物品。
第七条员工应积极主动地服务客户，耐心解答客户的问题，不得对客户不礼貌或态度恶劣。
第八条员工应严守保密义务，不得泄露客户或公司的任何信息，不得将自己的个人利益与客户利益冲突。
第九条员工应定期参加岗前培训和业务知识培训，不断提升自身业务水平和专业素养。
第三章售楼处行为规范第十条员工不得违规借款或向客户借款，不得在工作场合进行赌博、酗酒等违法行为。
第十一条员工在处理客户投诉时应保持冷静，耐心倾听客户的意见，积极解决问题，不得对客户进行侮辱、诽谤等行为。
第十二条员工应严守公司的业务流程和规定，不得擅自更改合同条款或违反业务操作规程。
第十三条员工应与同事和睦相处，建立良好的工作氛围，不得参与恶意竞争或诋毁他人。
第十四条员工应恪守职业道德，不得向客户推销虚假房源或夸大房屋优势。
第四章工作纪律第十五条员工应认真履行工作职责，完成上级交办的各项任务，遵守工作纪律。
第十六条员工应遵守公司下达的销售目标和绩效考核标准，按规定完成销售业绩。
第十七条员工在工作期间不得私自接受或索要客户的礼品、回扣等财物，不得以个人利益损害公司利益。
第十八条员工应按时报备工作情况和销售进展，不得隐瞒或虚报相关信息。
第五章处罚规定第十九条员工违反本规章制度的，按照轻重程度给予相应的处罚，包括口头警告、书面警告、扣除绩效奖金、降低职务级别或终止劳动合同等。
房地产销售现场管理制度
房地产销售现场管理制度第一篇：房地产销售现场管理制度万商汇销售现场管理制度第一部分接待规范说明一、上班前的准备(适用岗位：销售经理/销售主管/置业顾问)具体内容工作时间1、着装要求标准要求冬季作息时间：8:30-17:30，夏季作息时间：8:00-18:00.λλλλ工服须整洁、平整。
鞋袜：以深色为宜，注意色彩搭配。
工号牌：是工服的一部分，着制服必须佩带工号牌，于胸前左上方。
岗位上不能佩带装饰性强的饰物，以一枚戒指、一条项链为准。
提倡勤洗澡、勤换衣，养成良好的个人卫生习惯。
面部：保持面部干净。
男员工应及时剃须，使用的化妆品香味不宜过浓；女员工按规定化淡妆，头发：男员工保持发型庄重；女员工发型应梳理整齐，过肩头发应用发带束在脑后，严禁男女指甲：保持双手清洁，不留长指甲，不涂有色指甲油。
上班前不吃有异味食物，保持口腔清洁、无异味。
必须在9：30以前清洁完毕。
营销中心内部如接待台面、桌椅、沙盘都要保持干净，资料夹保持整洁、美观，发现破损应及营销中心门前应随时保持清洁，地面灰尘及时清扫。
营销中心外墙玻璃要保持光亮、干净。
备齐各自使用的办公用具。
用品应摆放整齐，名片、资料夹、宣传品应放在指定位置，不得随意摆放。
现场桌椅摆放整齐。
调整好心态，控制情绪，以良好的精神面貌进入工作状态。
2、个人卫生λλ使用的化妆品、香水以淡雅为宜。
λ员工染彩色头发。
λλ3、环境卫生λλ时维修或更换。
λλ4、设施设备λλλ5、心里准备λ二、接待礼仪(适用岗位：销售主管职业顾问)具体内容1、站位2、站姿标准要求λλλλλλ轮值首席销售人员须带好办公用具站立在门口，作好接待准备。
要求经理每周至少躯干：自然挺胸、略收紧腹部。
头部：端正，保持微笑。
双臂：体前交叉或放于身体两测。
双腿：直立，男员工双脚与肩距同宽，女员工双脚呈“V”字型；若站立时间较长，右脚可后自然、不做作。
每位员工在工作中保持良好的情绪和最佳的精神状态。
每一位员工一定要有微不能对来访的客户的来意妄加判断，即使发现对方是同行也不得态度生硬，应采取礼貌态度，在接待过程中，销售人员尽量使用普通话和敬语。
房地产销售部规章制度
房地产销售部规章制度一、总则第一条为了规范房地产销售部的管理，提高工作效率，确保公司利益和客户权益，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于房地产销售部的所有员工，包括销售人员、销售经理及其他相关工作人员。
第三条房地产销售部应严格遵守国家法律法规，诚实守信，公平竞争，为客户提供优质的服务。
二、销售管理第四条销售计划与目标销售人员应根据公司制定的销售计划和目标，制定个人销售计划，并努力完成销售任务。
第五条客户管理销售人员应建立完整的客户档案，定期进行客户回访，维护客户关系，确保客户满意度。
第六条销售合同与协议销售人员应按照公司的规定和要求，与客户签订销售合同或协议，并确保合同的合法性和有效性。
第七条销售款项管理销售人员应按照公司的规定收取款项，并及时将款项上交公司，严禁私吞、挪用销售款项。
三、考勤与工作纪律第八条工作时间销售人员应遵守公司规定的工作时间，按时上下班，不得迟到、早退或旷工。
第九条考勤制度销售人员应按照公司的考勤制度进行打卡或签到，如有异常情况，需提前向上级汇报。
第十条请假制度销售人员如需请假，应提前向上级申请，并经批准后方可休假。
第十一条工作纪律销售人员应遵守公司的各项规章制度，不得在工作时间从事与工作无关的个人事务，不得泄露公司机密。
四、团队协作与个人发展第十二条团队协作销售人员应积极参与团队活动，与其他同事保持良好的沟通与协作，共同完成销售任务。
第十三条个人发展销售人员应不断提升自己的专业能力和业务水平，积极参加公司组织的培训和提升活动。
五、奖惩制度第十四条奖励制度销售人员完成销售任务或取得优异成绩的，公司将给予相应的奖励。
第十五条惩罚制度销售人员违反公司规章制度或造成公司损失的，公司将根据情节严重程度给予相应的惩罚。
六、附则第十六条本规章制度自发布之日起生效，如有未尽事宜，公司将根据实际情况予以补充。
第十七条本规章制度的解释权归公司所有，如有争议，公司将负责解释和处理。
以上规章制度旨在规范房地产销售部的管理，提高工作效率，保护公司利益和客户权益。
房产销售现场管理规章制度5(16篇范文)
房产销售现场管理规章制度5（16篇范文）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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房地产销售现场管理制度
房地产销售现场管理制度一、员工守则为维护公司利益和声誉,保障销售工作顺当进行,特制定本守则。
1、销售人员必需遵守国家法律,法规,自觉维护公司利益,不谋求公司制度规定之外的个人利益。
2、销售人员必需敬业爱岗,尽职尽责,勤奋进取,按质按量完成销售任务。
3、销售人员之间应团结合作,亲密协作,发挥团队精神,建立良好的合作关系。
4、待人接物热忱有礼,着装礼仪干净大方,自觉维护良好的办公环境,保持统一规范的办公次序。
5、保守公司机密,以公司利益,客户利益为重,不得从事有损公司利益,客户利益的活动。
二、考勤制度1、工作时间:早班9:00―17:30晚班13:00―21:002、休息制度:(1)销售部为每周六天工作日,采纳轮休制,原则上周六、周日担心排休息,如本月没休可累计到下月。
(2)如需连休2天以上必需提前一周向主管申请并经销售经理和销售总监批准方可。
在展会,广揭发布会,推广促销活动等特别状况可另行支配休息时间。
⑶如遇突发大事需请假必需在当天早上8:00之前向主管提出申请。
(4)如外出调盘必需回楼盘报到,报走。
3、考勤制度:(1)迟到:迟到者每次罚款10元,三次以上者罚款50元/次,20分钟以上1小时以内,每次罚款20元,1小时以上以旷工处理。
(2)早退:早退者每次罚款10元,三次以上者罚款50元,1小时以上作旷工处理。
⑶旷工:未经提前请假,私自不来上班者按旷工处理,旷工一次罚款50元,无故旷工将直接除名。
(4)病假:须提前通知主管,康复后需出示相关证明,事假必需提早一天提出申请,经同意方可休假,当天提出请假视为无效,特别状况除外。
(5)外出:员工外出办理与工作相关事宜,须向主管请示,获得批准后方可外出,并应在办完事情后马上返回,不得利用外出时间办理与工作无关的私人事宜,未经批准私自外出按旷工处理。
(6)脱岗:无故不在自己当值的岗位上的,视为脱岗,赐予10元/次罚款惩罚,每月累计三次者按旷工处理。
三、现场制度:1、销控台为严厉区域,每一位同仁在销控台需随时留意自身形象。
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地产销售现场规章制度[116462]第一章行为规范第一条仪容仪表a)时刻保持自信及微笑;b)穿着及装饰应稳重大方、整洁清爽;c)头发梳理整齐,勤剪指甲,保持手部清洁。
第二条服装要求a)现场销售人员上班时间一律统一着公司制服、穿黑色皮鞋、佩带工卡;b)上衣、裤子、领带等应相配,衣服平整,符合时节(冬天只可穿黑色毛衣);c)衣服整洁,领口、袖口保持干净,注意熨平;d)选择素雅、肉色丝袜,皮鞋光亮;e)西装口袋不放与工作无关的物品,禁止两手下垂插入下口袋中;f)男士长袖衬衫要着装得体,袖子不能卷起;g)女士宜化淡妆,并涂口红,勿佩戴过多饰品,领口过低、过短的衣服不宜穿着。
第三条言谈举止礼貌得当,面对客人不卑不亢,时刻注意体现对公司的信心以及对公司产品的信心。
第四条树立宾至如归的待客意识,不论客人的身份(包括农民、同行等)及到来的目的,对前来参观的客人,都应热情接待。
第五条电话礼仪:作为公司销售前线的一员,您的一言一行直接关系企业的形象和企业的利益,而电话是您与客户沟通不可缺少的工具,请注意电话礼仪。
a)电话用语应符合规范,注意控制语气、语调、语速,语言应亲切、简练、礼貌、客气;b)及时接听来电,勿让铃声超过三遍,迟接电话须表示歉意;c)使用礼貌用语,主动向客人问好,例如”您好,盛和花园,我姓xxx,有什么可以帮到你”等;d)具有良好的服务意识,遇投诉电话或不明原因电话应尽量心平气和地听客人倾诉。
如屡次向客人解释后问题还未能解决,应立刻请示主管;e)遇不礼貌电话应平静对待,仔细、耐心倾听对方讲话,不在电话中与客人发生争执或辩解,充分显示大公司的风范;f)当客人所找的同事不在时,应询问对方有何事需要帮忙,并准确记录电话内容,及时转告并敦促同事回电;g)谈话结束,表示谢意,等待对方先挂电话,再轻放电话;h)工作时间在任何岗位上不准接与业务无关的电话。
第六条应随时携带名片,并保持名片的整洁。
第七条检查示范单位工作职责:a)当发现示范单位内有问题,如室内装修有损坏,灯泡不亮,渗水等问题,须立刻报告蔡林达处通知相关部门进行维修,并于每周六的例会上汇报跟进情况。
b)开盘后每天开早会时汇报示范单位状态。
第二章登记及接待第一条登记制度a)所有客户登记以实际参观售楼处及示范单位为准;b)所有客户登记必须以书面形式,填妥《登记表格》及《意向客户跟进表》后交客户服务主任处作电脑登记;c)客户的归属按该客户第一次来访,并由当时接待的销售员按上述a、b办法登记,由始至终由该销售员全程跟进该客户。
第一次来访客人包括该客户所有同一个的家庭成员,除了第一次来访客人的亲友、指定其他销售员或原接待的销售员因任何原因未能接待,否则都是由第一次接待的销售员跟进。
d)有登记客户有效期限为由登记日起3个月计算;过期之登记客户由高级经理根据销售员跟进情况决定是否延续或取消;e)销售员必须妥善跟进客户,专业地向客户推介意向单位,并做好售前售后跟进服务,务求在最短时间内完成交易。
在销售过程中,如涉及客户争议,高级经理将按实际销售过程,包括销售员所付出的努力,积极性,聪敏性,成交技巧,以及在保障公司实际利益的前提下作出裁决;f)没有登记之所有客户按售楼处Walk-in客户处理.第二条Walk-in客户a)所有Walk-in客户按当天《职员日志》上顺序轮流接待;b)除因主管安排处理公务外,销售员将按当天《职员日志》编排顺序接待客户,错过者不获补偿,因主管安排公务而错过的,则在返回值班岗位后第一个补上接待;b)如销售员在轮班时,其旧客户或已预约客户到来参观而错过接待新客户的机会,则由下一位轮值的销售员接上;c)客户来访时,接待的销售员必须询问客人是否第一次前来及有没有其他销售员已曾接待。
如果已登记之客户陪同亲朋前来参观,客人没有指明找哪位销售员的(没有开名);则该亲朋将按Walk-in客处理,由值班同事负责接待。
第三条预约客户a)所有预约客户必须在当天早会上报告,或于当天预约后向当天主管立刻报告,否则作不预约客户处理;b)如销售员在出外公务/展销扫厂/休假时,其已登记之客户或已预约之客户第一次登记及接待前参观,当值销售员应妥善先让客户坐下饮水后,立刻致电通知负责该客户之销售员前来接待;如负责该客户之销售员未有及时安排,则由当天最后轮班之同事负责帮助接待,以此类推(销售员应预先致电售楼处马上通知当值主管,并尽量回来接待自己之客户)。
第四条电话客户a)所有来电查询由接听之销售员负责接待跟进;b)若来电之客户前来参观时没有指明找哪一位销售员,则该客户按一般Walk-in客处理,顺序由值班销售员跟进第五条Referral客户a) 所有Referral客户将按介绍人指定的销售员跟进,在没有指明的情况下,由主管安排销售员跟进。
第六条销售员须知a)每天由第一位值班的销售员在”职员日志”上编排当日接待客户顺序,以供各同事查阅;b)接待过客户的销售员必须在”客流量统计表”上登记接待客户的情况,每天下午6点半之前完成当天客流量统计,交给客户服务主任作汇总记录;c)接待客户时,首先要问客户是否第一次参观,以前由哪位同事负责;d)接待客户时带齐所有资料,包括名片、销售资料等;e)所有新客户须先填写客户《登记表格》,再填《意向客户跟进表》;旧客户的跟进情况,包括接待客户参观,电话联系跟进等,都必须在意向客户跟进表中写明,各同事每天下班之前将客户档案交给客户服务主任输入电脑,次日上班后取回;f)填写客户跟进表时,应注明参观人数、客户所属区域、媒体来源,尽量要求客户留下全名或名片,并在客户跟进表中清楚注明客户姓名;g)送走客户后,销售员必须自行清理桌面,将杯子丢入垃圾筒,将凳子搬回原位;h)不得在大堂饮食,喧哗,看小说、杂志或报纸;i)工作时间内离开办公室必须带上开着的手机,并向部门经理汇报去向;j)各同事都必须随时留意大堂的情况,并对所有前来参观的客户微笑示意,让客户产生亲切感。
第三章环境规范第一条环境意识洁净、爽朗的环境及有序的现场管理是我们提供给客户高质量物业的信心保证。
第二条适用范围a)办公室区域,含会议室b)接待总台c)洽谈区域d)影视厅区域e)公共区域,含沙盘区f)更衣室/卫生间第三条办公室区域a)办公区域i.保持通道的通畅,任何物品均不应放置于通道;ii.保持办公桌的整洁,上班时电话机、文件要摆放整齐,不放置与工作无关的东西;iii.下班前整理桌面,关闭电脑主机、显示器、打印机等办公设备的电源和所属区域内的门窗,将办公椅推至办公桌下;iv.保持办公桌底的清洁,尽量不放置无关物品,以免滋生细菌及害虫;v.保持文件柜面的清洁及摆放文件夹的整齐;vi.文件柜内不放置与工作无关的物品;vii.办公设备摆放整齐,并保持正常的使用状态;viii.尽量不在办公区域用餐,以免滋生害虫;ix.保持办公室的清洁卫生,不得随地丢纸屑、杂物。
b)会议室i.会议椅摆放整齐;ii.不得放置未经同意的物品。
开会所需的物品,如模型、材料样板、图纸等,在会议结束后,应立即由该部门负责搬离会议室;iii.因会议或与客户洽谈要求改变了会议室台椅摆置位置的,会后15分钟应恢复原状;保持正常的照明。
c)复印机区域1)复印机(包括二次用纸)摆放整齐;2)复印后应仔细检查是否有遗留原件、复印件,无效复印件不得弃置于复印机上,应作二次用纸或清理、碎纸;3)不许放置未经同意的物品。
第四条接待总台a)对外桌面,除摆放公司规定的装饰品外不得随意放置任何物品;b)工作桌面的电话、设备应摆放整齐,定时擦拭;c)文件、售楼书、宣传单张、认购书等纸质品应按要求摆放整齐,不得随意摆放于地板;d)应时刻保持接待总台的整洁、有序,无关人员不得进入接待总台;e)不准在接待处看杂志或报纸;f)不准集体于接待处交谈。
第五条洽谈区域a)洽谈桌椅应按公司要求摆放整齐,保持整洁、干净;b)洽谈桌除摆放公司规定的装饰品外,不得随意放置任何物品;c)爱护洽谈桌摆放的装饰品,及洽谈椅的布饰品。
d)搬移洽谈椅时应小心轻放;e)不放置无关物品于洽谈区内,时刻保持洽谈区的整洁、有序;f)因和客户洽谈时改变座椅位置,洽谈后15分钟应恢复原状。
第六条影视区域a)厅内桌椅应按要求摆放整齐,不得随意搬离演播厅;b)演播厅内的电气设备应摆放整齐,定时擦拭;c)爱护演播厅内的电气设备,不得随意使用;d)演播完毕后应将桌椅及所有的物品放回原位;e)不得随意播放未经经理认可的音像制品或背景音乐带。
第四章样板房管理第一条样板房是公司产品的形象代表,其品质和形象的好坏直接影响到公司的声誉及销售。
因此,保持样板房的整洁、有序、品质完好不仅能给予客户最基本的信心保证,亦能体现公司的企业形象、品质形象,达到成功销售的目的。
第二条样板房的管理:a)管理责任人为各指定销售员,主要负责所辖项目样板房资产(包括家居摆设);b)销售员在监控清洁工及保安人员进行以下事项:i.保持样板房的干净、整洁,进入样板房应穿鞋套;ii.尽量保持样板房处于通风状态;iii.不在样板房内大声喧哗、推搡;iv.爱护样板房内的家居、摆设,禁止随意挪动或占用;v.任何人均不可在样板房内休息;vi.未经许可,不得带无关人士进入样板房;vii.未经许可,样板房内禁止拍照;viii.不应带客人进入处于施工状态或未开放的样板房参观。
c)责任及义务i.公司呈现于客人的产品都将是较完美、高品质的。
因此样板房内的财物若有损坏,应立即汇报主管人员,并申请办理维修或关闭样板房的手续;ii公司任何职员均应爱护样板房及板房内家居摆设,同时负有举报责任。
第五章考勤管理第一条考勤制度a)迟到:每天早上须于8:30前准时打好工卡到岗准备,如无正常理由,逾时未到的同事,即视为迟到处理。
b)早退:销售部上班时间为:S:9:00am~18:00pmG:10:am~19:00pmNS:9:00am~19:00pmc)旷工:无故缺席或无故迟到超过半天以上的,视为旷工。
d)病假:员工生病须在请假当天上班前通知上级领导,并应在康复上班两天内提供镇级以上医院出具的诊断证明及补写假单,一个月内有一天为有薪病假;e)事假:事假须提前一天请示上级领导,经领导批准后方可休息。
未经批准或超期休假的按旷工处理,事假扣除当天日工资;f)年假:须杨生批准后方可生效,必须提前三天书面申请;g)外出:因公外出,须在秘书处登记用车,情况较紧急时,须于前一天订好用车时间,因私外出,须得到当值经理的同意。
第六章处分条例员工应自觉遵守公司订立的各项规章制度和有关条例,违者将视情节轻重罚款5元-20元,由高级经理或以上职级人士可给予黄牌或红牌警告单,给予红单者严重的可即时解除劳动合同等处分。
第一条员工犯有下列行为之一,每次一律罚款5元,累计违反同一行为三次,上述经理将给予黄牌警告单,罚款并将每三次逐一递增(如5元,10元,15元、、、)等,每六个月重新开始计算。