护理骨干培训计划
2024护理骨干培训计划

2024护理骨干培训计划一、培训目标本次护理骨干培训计划旨在提高护理人员的专业技能和综合素质,培养一支具备高素质、高水平的护理骨干队伍,以满足医院临床护理工作的需要,提升护理服务质量。
通过培训,使护理人员具备扎实的理论基础、熟练的操作技能和良好的沟通协作能力,能够独立完成临床护理工作,为患者提供优质的护理服务。
二、培训内容本次培训内容包括以下几个方面:基础理论知识:包括护理学基础、常见疾病护理、急救护理等方面的知识。
操作技能培训:包括基础护理操作、急救技能、护理文书书写等方面的技能。
沟通协作能力:培养护理人员与医生、患者及家属的沟通能力,提高团队协作能力。
护理质量管理:提高护理人员对护理质量的认识和管理能力,掌握护理质量标准及评价方法。
法律法规与伦理规范:加强护理人员的法律法规意识和伦理规范意识,提高职业素养。
三、培训形式本次培训采用多种形式相结合的方式进行,包括理论授课、实践操作、案例分析、小组讨论等。
具体形式如下:理论授课:由专业教师授课,通过讲解、演示、案例分析等方式传授基础理论知识和操作技能。
实践操作:在模拟病房或实际病房进行实践操作训练,提高护理人员的操作技能水平。
案例分析:通过分析真实的临床案例,培养护理人员分析和解决问题的能力。
小组讨论:分组进行讨论,鼓励护理人员交流心得和经验,促进团队协作能力的提升。
四、培训安排本次培训计划为期一个月,具体安排如下:第一周:理论授课,学习基础理论知识;实践操作,学习基础护理操作技能。
第二周:理论授课,学习常见疾病护理和急救护理知识;实践操作,学习急救技能和护理文书书写。
第三周:案例分析,通过分析真实临床案例,提高分析和解决问题的能力;小组讨论,加强团队协作能力的提升。
第四周:理论授课,学习护理质量管理知识;实践操作,进行护理质量标准及评价方法的实践操作;总结反馈,对本次培训进行总结反馈,针对不足之处进行改进。
五、培训效果评估为了确保培训效果的有效性,我们将通过以下方式对培训效果进行评估:理论考试:对参加培训的护理人员进行理论考试,评估其对基础理论知识的掌握程度。
护理骨干培训计划

护理骨干培训计划为提高医院护理团队的整体素质和专业技能水平,满足患者在病情护理方面的需求,本院制定了一份护理骨干培训计划。
该计划旨在培养出一支富有责任感、专业素养高、能够提供高质量医疗服务的护理团队。
以下是具体的培训内容和计划。
一、培训目标1. 提高护士的专业技能水平,包括护理技巧、临床操作、医疗知识等方面。
2. 培养护士的团队合作精神和沟通能力,促进互相学习和交流。
3. 加强护理质量管理意识,提高工作效率和专业服务质量。
二、培训内容1. 护理理论知识培训在过程中,我们将安排专家对护理团队进行护理理论知识培训,涵盖各个护理领域的知识要点,包括但不限于基础护理、内科护理、外科护理、儿科护理等。
培训内容将根据实际需求进行策划,确保知识培训的全面性和针对性。
2. 临床操作技能培训针对各个科室的实际操作需求,我们将组织专家对护理团队进行临床操作技能培训,重点培养和提高护理骨干的实际操作技巧。
包括伤口处理、静脉输液操作、插管技术等。
3. 交流研讨和案例分析在培训过程中,我们将组织交流研讨以及案例分析,通过共同讨论和分享,激发护理骨干的质疑精神和探究精神,培养他们在实际工作中遇到问题时解决问题的能力。
4.护理团队建设通过一系列团队建设活动,包括团队拓展训练、团队沟通训练、团队合作训练等方式,加强护理团队的协作能力和团队精神,营造积极健康的团队氛围。
三、培训方案和时间安排1. 为确保培训的高效性和实效性,我们将采取分期培训的方式,每期培训时间为两周。
2. 在每一期培训中,我们将按照培训内容的重要性和紧迫性进行合理的时间安排和任务分配。
四、培训评估和总结1. 培训结束后,将进行培训效果的评估,包括笔试、面试和操作技能考核等多维度评估方式。
2. 同时,我们将组织培训总结会,让护理骨干分享培训心得和体会,以便对今后的培训工作进行改进和优化。
通过此次护理骨干培训计划,我们期望能够提高整个护理团队的整体素质和专业技能水平,为患者提供更好的医疗服务。
科室护理骨干人员培训计划

科室护理骨干人员培训计划一、培训目的护理骨干人员是医院护理团队的核心力量,他们的专业能力和素质直接关系到患者的安全和护理质量。
为了不断提高护理骨干人员的综合素质和技能水平,培养高素质的护理骨干人才,提升护理服务水平,促进医护协作,为患者提供更优质的护理服务,制定了以下培训计划。
二、培训内容1. 护理技能培训(1)基础护理技能:如洗澡、换床单、量体温、测血压、打针等基本护理技能的操作规范和注意事项。
(2)专科护理技能:根据科室不同的特点,对于特殊病情和特殊护理操作的基本技能要求进行系统培训。
(3)护理常见并发症处理:如输液、造口护理、胃管护理等过程中可能出现的并发症处理方法。
(4)急救技能:对于常见急救操作如心肺复苏、气管插管等进行系统培训。
2. 专业知识培训(1)疾病知识:对科室常见疾病的病因、临床表现、诊断鉴别诊断和治疗要点进行系统学习。
(2)药物知识:掌握常用药物的适应症、禁忌、用药注意事项和不良反应等。
3. 护理管理培训(1)团队协作:培训护理骨干人员要求其具备良好的团队合作精神,能够有效的协调医患关系,提高团队效率。
(2)护理记录:规范护理记录,有针对性地提出护理问题,为临床医疗提供参考。
(3)病情观察和护理计划:培训护理骨干人员要求其具备较强的病情观察能力,能够及时发现病情变化,并制定有效的护理计划。
4. 护理技能考核(1)针对培训内容进行考核,确保护理骨干人员掌握和熟练运用所学知识和技能。
(2)培训结束后对护理骨干人员进行综合考核,考核内容包括理论知识和操作技能。
三、培训方式1. 理论教学(1)由护理科负责人邀请专业的医务人员、专家学者进行讲座,进行临床护理基础知识、专科护理技能以及护理管理方面的系统教学。
(2)组织护理骨干人员参加相关学术会议、讲座等,开拓视野,拓宽专业知识。
2. 实践操作(1)安排护理骨干人员进行临床实践操作,由临床一线带教老师进行现场指导和实际操作。
(2)定期组织实操比赛,分享操作经验,促进相互学习。
护理骨干培训计划方案

护理骨干培训计划方案一、前言随着医疗技术的不断发展和医疗服务需求的增加,护理工作的重要性日益凸显。
护理人员作为医疗服务的重要组成部分,在医疗过程中发挥着举足轻重的作用。
然而,由于护理岗位的复杂性和技术性,需要具备一定的专业知识和技能。
为了提高护理人员的专业技能和素质,本院决定开展护理骨干培训计划,以促进护理人员的综合素质提升,全面提高护理服务水平。
二、培训目标1.提高护理人员的专业知识水平,掌握护理理论和实践技能。
2.提升护理人员的沟通能力和团队协作意识,提高服务质量和服务态度。
3.增强护理人员的责任心和职业道德,做到以患者为中心,始终保持积极的工作态度。
三、培训内容1.专业理论知识培训:包括护理学的基本理论、基本知识、基本技能等,覆盖护理学的相关学科知识,如解剖学、生理学、病理学等。
2.临床技能培训:包括静脉输液、口服给药、皮下注射等基本护理技能以及常见疾病的护理操作。
3.沟通技巧培训:培养护理人员与患者、家属的有效沟通能力,提高沟通的温馨度和有效性。
4.专业素养培训:包括职业道德规范、专业素养要求、护理常规操作规范等。
5.心理健康培训:培养护理人员的心理素质,增强应对压力和解决问题的能力。
6.其他补充培训:根据护理人员具体需求和工作特点,有针对性地进行相关专业技能或知识的补充培训。
四、培训方式1.传统课堂培训:组织专业教师进行课堂授课,传授理论知识和技能操作,做到理论与实践结合。
2.临床实践培训:安排护理人员到临床科室进行实际操作演练,指导师傅现场指导,提高临床应用能力。
3.案例分析培训:通过案例教学和实例分析,培养护理人员分析问题和解决问题的能力。
4.病例讨论培训:鼓励护理人员主动参与临床病例讨论,提高临床分析和解决问题的能力。
5.互动式培训:利用互动教学法,增加培训活动的趣味性和参与性。
五、培训时间安排1.整个培训周期为半年,每周安排2天进行培训课程,每天6小时,共计24周。
2.培训包括课堂培训、实践操作、实习实训和考核。
科室护士骨干培训计划方案

一、背景随着医疗技术的不断发展和医疗行业的竞争日益激烈,科室护士骨干作为科室护理工作的中坚力量,其综合素质和能力对科室护理质量有着直接的影响。
为了提升科室护士骨干的专业技能、管理能力和团队协作精神,特制定本培训计划方案。
二、培训目标1. 提升护士骨干的专业理论知识和临床技能;2. 增强护士骨干的护理管理能力和团队协作精神;3. 提高护士骨干的沟通能力和应急处理能力;4. 培养护士骨干成为科室护理工作的领军人物。
三、培训对象科室护士骨干,包括护士长、副护士长、护理组长等。
四、培训内容1. 专业理论培训:(1)护理专业基础知识;(2)临床护理技术操作规范;(3)护理质量管理;(4)护理科研方法。
2. 临床技能培训:(1)临床护理操作技能;(2)危重症患者的护理;(3)护理应急预案;(4)护理文书书写规范。
3. 管理能力培训:(1)护理团队管理;(2)护理质量管理;(3)护理工作流程优化;(4)护理人力资源配置。
4. 沟通能力培训:(1)医患沟通技巧;(2)护患沟通技巧;(3)团队协作沟通;(4)护理不良事件沟通。
5. 应急处理能力培训:(1)护理不良事件应急处理;(2)突发公共卫生事件应急处理;(3)突发事件心理疏导;(4)护理团队应急协调。
五、培训方式1. 内部培训:(1)邀请资深专家进行专题讲座;(2)组织科室护士骨干进行经验分享;(3)开展小组讨论和案例分析。
2. 外部培训:(1)选派护士骨干参加上级医院或学术机构的培训班;(2)组织护士骨干参加学术会议和研讨会;(3)鼓励护士骨干参与科研项目。
六、培训时间1. 短期培训:每月开展一次,每次2天;2. 长期培训:每季度开展一次,每次5天。
七、培训考核1. 理论考核:通过书面考试、口试等形式进行;2. 技能考核:通过实际操作、模拟演练等形式进行;3. 综合考核:结合理论、技能和实际工作表现进行。
八、培训效果评估1. 对培训效果的满意度调查;2. 对护士骨干专业能力、管理能力和团队协作精神的评估;3. 对护理工作质量的提升情况进行评估。
护理骨干个人培训计划

护理骨干个人培训计划一、培训计划目标随着医疗水平的不断提高和护理工作的不断深入,护理骨干的培训已经成为医院护理工作的重要组成部分。
护理骨干是医院护理工作的中坚力量,他们承担着护理质量管理、医院感染控制、护理服务管理等重要职责,对于提高护理服务质量、提升医院护理水平具有重要意义。
本培训计划的目标是提高护理骨干的专业技能和管理水平,加强其对护理工作的领导和指导作用,全面提升护理骨干的素质和能力。
二、培训内容1. 护理专业知识:系统学习和掌握护理学理论知识,包括疾病与护理、药物与护理、临床护理技术等内容,提高专业素养。
2. 护理管理知识:学习护理管理理论和实践,包括护理服务制度、质量管理、护理人员管理等内容,提高管理水平。
3. 护理技能:培训护理骨干在临床工作中的护理技能,包括病人护理操作技术、急救技能、护理评估与护理计划制定等内容,提高临床护理能力。
4. 沟通与团队合作:培训护理骨干在沟通技巧、团队合作等方面的能力,提高护理团队的凝聚力和执行力。
5. 护理伦理与法律知识:学习护理职业伦理、法律法规等知识,提高护理骨干的职业操守和法律意识。
6. 护理技术更新与创新:了解最新的护理技术和工作方法,培养护理骨干的创新意识和实践能力。
三、培训方法1. 理论学习:邀请专业的医院护理教育专家,举办针对护理骨干的专题讲座和学术交流活动,注重理论知识的掌握。
2. 实践操作:组织护理骨干参与临床护理实践操作,重点培训护理技能和操作技术。
3. 个案研讨:以病例为基础,进行典型病例分析与讨论,培养护理骨干的临床护理思维和解决问题的能力。
4. 观摩学习:组织护理骨干到先进的医疗机构进行学习交流,了解先进的护理管理模式和服务理念。
5. 网络学习:利用互联网资源和电子教育平台,开展远程网络培训,加强护理骨干的专业知识和管理技能。
四、培训效果评估为了确保培训工作的有效性和实效性,我们将对护理骨干个人培训计划进行定期的效果评估,包括以下方面:1. 考试评估:通过理论测试和实际操作考核,评估护理骨干的专业知识和技能水平。
护理骨干培训计划书

护理骨干培训计划书一、培训目标护理骨干培训旨在提高护理骨干的专业技能水平,增强其对护理工作的理解和护理智慧,提高工作效率,提升服务质量。
二、培训内容1、专业技能提升通过系统化的专业技能培训,包括护理操作规范、急救知识、危重病人护理技术、医疗设备的操作使用等,提高护理骨干的专业技能水平。
2、护理知识扩展通过护理理论学习,包括护理学基础知识、护理学发展趋势、护理实践中常见问题及解决方法等,扩展护理骨干的专业知识面。
3、心理健康教育通过心理健康相关知识的学习,帮助护理骨干更好地理解和处理护理工作中的心理压力,提升工作中的心理健康水平。
4、团队合作能力提升通过团队合作项目训练和团队建设活动,提高护理骨干的团队协作能力,培养团队精神。
5、专业素养提升通过职业道德、职业操守等方面的培训,提高护理骨干的专业素养,培养医患关系和睦的工作态度。
三、培训形式1、理论学习通过课堂教学、专业书籍阅读等形式,进行护理理论知识的学习和掌握。
2、实践操作通过实际操作训练,提高护理骨干的专业技能水平。
可以组织模拟病例训练、技能操作练习等形式,使护理骨干在操作中熟练掌握各项技能。
3、案例分析通过病例讨论、实际应用经验分享等形式,提高护理骨干的专业知识水平和应变能力。
四、培训方法1、专业培训讲座邀请专业的护理师和临床经验丰富的医生进行专业培训讲座,传授最新的护理技术和知识。
2、实践操作训练安排专业护理师进行实践操作培训,指导护理骨干在实际工作中如何操作规范、有效。
3、案例分析讨论组织病例讨论会,邀请临床经验丰富的医生分享病例经验,进行案例分析讨论,帮助护理骨干提升应变能力。
五、培训内容安排1、第一阶段:总体规划制定护理骨干培训计划,确定培训目标和内容安排。
2、第二阶段:专业技能培训开展护理操作规范、急救知识等专业技能的培训。
3、第三阶段:护理知识扩展开展护理理论学习,扩展护理骨干的专业知识面。
4、第四阶段:心理健康教育组织心理健康教育讲座和心理健康相关知识学习。
护理教学骨干培训计划

护理教学骨干培训计划一、前言护理教学骨干培训是为了提高护理教师的教学水平、促进教师素质提升,培养一支高水平、高素质的护理人才队伍,提高护理教学的整体水平。
本培训计划旨在通过系统化的课程安排和专业化的培训内容,全面提高护理教学骨干的素质和能力,使其成为护理教学的中坚力量。
二、培训目标1.提高护理教学骨干的专业素养,使其具备深厚的专业知识和丰富的临床经验。
2.增强护理教学骨干的教学技能,使其能够灵活运用多种教学方法和手段,提高教学效果。
3.培养护理教学骨干的团队协作意识,促进护理教学的整体发展,并形成共同的教学理念和方法。
4.提高护理教学骨干的学术水平,使其能够在专业学术交流和研究中发挥积极作用。
三、培训内容1. 护理专业知识的深入学习(1)病理生理学、药理学、内科学、外科学等专业知识的系统学习,加深护理教学骨干的专业理论水平。
(2)与临床医生和专业技术人员合作,参与实际病例的讨论和病情分析,增加护理教学骨干的临床经验。
2. 教学技能的培训提升(1)教学方法的系统学习与实践,包括案例教学、问题导向学习、小组讨论等多种教学方法的灵活运用。
(2)教学手段的培训,包括多媒体教学技术、虚拟仿真教学等现代教学手段的使用。
3. 团队协作能力的培养(1)团队合作意识的培养,通过小组讨论、团队合作项目等形式,促进护理教学骨干之间的合作与交流。
(2)团队领导力的培养,通过领导力训练和团队管理理论学习,提高护理教学骨干的团队领导能力。
4. 学术水平的提升(1)学术交流与研究的机会,组织护理教学骨干参与学术会议和交流活动,提高其学术水平和学术能力。
(2)学术论文写作与发表的培训,提高护理教学骨干的学术论文写作水平,增强其在学术交流中的影响力。
四、培训方式1. 课堂教学培训课程将采用专业的课件、案例分析、实例讲解等形式,帮助护理教学骨干系统学习专业知识和教学方法。
2. 实践教学培训期间将组织护理教学骨干参与临床实习、模拟教学等实践活动,提高其临床实践能力和教学实践能力。
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护理骨干培训计划篇一xx年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的直接指导下,进一步巩固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理计划,以护理质量为中心,确保护理安全,提高服务质量,提高管理水平。
一、加强职业道德教育,医德医风建设。
1、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。
2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。
3、病患反映的好人好事,及时给予表扬。
二、加强护理质量管理。
1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。
护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。
2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头x,预防并发症的发生。
3、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。
4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。
5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。
6、开展QC活动解决护理问题。
7、护理质量持续改进,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。
8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。
对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。
三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。
1、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。
2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。
四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。
1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。
2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。
3、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。
4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。
五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。
1、鼓励科内护士参加各种学历教育。
2、加强低年资护士基本技能操作培训。
3、重视专科护理人员培养。
4、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。
六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准,认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。
七、做好科室的教学及科研工作1、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。
2、做好xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。
八、做好科室的医院感染防护工作。
1、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。
2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。
九、及时完成临时性、指令性任务,在医院及科室领导的带领下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。
篇二以“十x大”精神、“三个代表”思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。
护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。
应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。
利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。
以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。
才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。
护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。
每月科内业务学习1-2次,护理查房1次,操作培训等。
护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。
护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。
各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对xx年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。
同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。
坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班x时均要加强监督和管理。
护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念,提高护理服务质量1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、5.12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。
护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。
全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。
实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
七、护理各项指标完成1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。