质量管理系统质量计划书

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质量管理计划及质量体系

质量管理计划及质量体系

第九章质量管理计划及质量体系一、工程质量管理体系本工程质量管理涵盖招标文件规定的承包合同范围,并依据工程质量要求和工程承包管理特点进行。

质量管理必须深入到材料、设备进场;设备安装施工过程;监理工程师对工程进度、质量的依据相应规范认可;工程全面质量验收至工程交付使用的全过程。

1.质量管理体系根据相关政府部门的政策法规,结合工程特点和企业质量管理相关制度,建立符合工程实际的质量管理体系,管理体系既要覆盖工程承包范围,又要渗透于本区域的施工过程之中。

施工质量管理体系的设置及运转均要围绕质量管理职责、质量控制来进行的,只要职责明确、控制严格的前提下,才能使质量管理体系落到实处。

本工程在管理过程中,将对这两个方面进行严格的控制。

施工质量管理体系见下图:2.管理体系设置依据施工质量控制体系是按科学的程序运转,其运转的基本方式是PDCA的循环管理活动,它是通过计划、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来,而形成一个高效的体系来保证施工质量。

以我们提出的质量目标为依据,编制相应的分项工程质量目标计划,这个分项目标计划应使在项目参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。

在目标计划制定后,各施工现场管理人员应编制相应的工作标准在施工班组实施,在实施过程中进行方式、方法的调整,以使工作标准完善。

在实施过程中,无论是现场专业工程师还是质检人员均要加强检查,在检查中发现问题并及时解决,以使所有质量问题解决于施工之中,并同时对这些问题进行汇总,形成书面材料,以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。

在实施完成后,对成型的建筑产品进行全面检查,发现问题,追查原因,对不同问题进行不同的处理方式,从人、物、方法、工艺、工序等方面进行讨论,并产生改进意见,再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。

3.管理体系运转保证项目领导班子成员应充分重视施工质量管理体系运转的正常,支持有关人员开展的围绕质保体系的各项活动。

质量管理体系的质量计划

质量管理体系的质量计划

质量管理体系的质量计划质量管理体系是指组织为了实现产品或服务质量目标,通过制定、实施和改进一系列质量管理方法和措施,构建起的一套系统化的质量管理体系。

在质量管理体系中,质量计划是其核心组成部分之一,它是指根据组织的质量目标和需求,制定实施质量管理活动所需的具体措施和方法。

本文将从质量计划的定义、要素和编制过程等方面进行论述,旨在提供对质量管理体系中质量计划的全面了解。

一、质量计划的定义质量计划是指在组织实施质量管理体系的过程中,为达到质量目标所制定的一系列具体措施和方法的总称。

质量计划是质量管理体系的规划,它对于组织全面了解质量目标、理解质量要求、明确质量标准以及组织实施质量控制和改进活动等方面具有重要意义。

一个良好的质量计划能够帮助组织有效管理质量,提高产品或服务的质量水平。

二、质量计划的要素1. 质量目标:质量目标是质量计划的核心要素之一,它是组织在实施质量管理体系过程中所追求的具体质量目标和要求。

质量目标通常包括产品或服务的质量指标、合格率、客户满意度等方面的要求。

2. 质量控制措施:质量控制措施是为了保证产品或服务质量符合质量目标和要求而采取的一系列措施和方法。

例如,制定标准操作程序、建立质量检测体系、加强供应商管理等,都是常见的质量控制措施。

3. 质量改进计划:质量改进计划是组织为了不断提高产品或服务质量而制定的一系列改进措施。

改进计划可以包括员工培训、技术创新、流程优化等方面的内容,旨在通过持续改进提升质量水平。

三、质量计划的编制过程1. 确定质量目标:根据组织的需求和客户的要求,明确质量目标和具体质量指标。

质量目标应具有可衡量性、可实施性和可追踪性。

2. 制定质量控制措施:针对质量目标,制定相应的质量控制措施。

具体措施可以包括制定质量标准、建立质量检测体系、加强供应商管理等。

3. 制定质量改进计划:针对现有的产品或服务质量水平,制定质量改进计划。

改进计划可以包括员工培训、技术创新、流程优化等方面的内容,旨在提升质量水平。

质量计划书范本

质量计划书范本

质量计划书范本1. 引言本质量计划书旨在描述项目的质量管理战略和计划,以确保项目交付的产品或服务满足质量要求。

质量计划旨在定义项目团队将如何规划、执行和控制质量活动的方法和程序。

2. 质量目标本项目的质量目标是确保交付的产品或服务能够满足客户要求,并且符合相关行业标准和法规要求。

具体质量目标包括但不限于:1.最大限度地减少产品或服务缺陷率;2.提高产品或服务的可靠性和耐久性;3.提供及时和准确的技术支持和售后服务;4.确保产品或服务的符合性和一致性。

为了实现这些质量目标,项目团队将执行以下质量管理活动。

3. 质量管理活动3.1 质量计划项目团队将在项目开始阶段制定质量计划,包括定义项目团队的质量职责、质量标准和评估方法,以及质量控制的程序和流程。

质量计划将在整个项目生命周期内指导和衡量质量管理活动。

3.2 质量控制项目团队将执行质量控制活动,以确保产品或服务的质量符合质量标准和要求。

质量控制包括但不限于以下活动:•进行产品或服务的质量检查和测试;•验证产品或服务的符合性和一致性;•采集和分析质量数据,以识别和纠正潜在的质量问题;•跟踪和记录产品或服务的质量指标。

3.3 质量改进项目团队将持续改进质量管理过程,以提高产品或服务的质量水平和项目团队的绩效。

质量改进活动包括但不限于以下内容:•定期评估和审查质量管理过程,识别潜在的改进机会;•采用持续改进方法,如PDCA(Plan-Do-Check-Act)循环,推动质量管理过程的改进;•培训项目团队成员,提高其质量管理的能力和技能。

4. 质量评估和审计为了评估项目的质量管理绩效和质量目标的实现情况,项目团队将执行质量评估和审计活动。

质量评估和审计将定期进行,以确保项目的质量管理活动符合质量计划和质量标准。

5. 质量责任项目团队中的每个成员都有责任负责实施质量管理活动。

项目经理负责制定和执行质量计划,并确保项目团队按照质量标准和程序执行质量管理活动。

每个团队成员都应了解并履行其在质量管理中的责任。

质量管理系统发展规划

质量管理系统发展规划

质量管理系统发展规划一、引言近年来,随着市场竞争的加剧和消费者对产品质量要求的提升,企业对质量管理的重视程度日益增加。

为了确保产品质量的稳定与可靠性,推动企业持续发展,制定和实施质量管理系统发展规划势在必行。

本文将就如何制定一份有效的质量管理系统发展规划进行探讨。

二、目标设定1. 提高质量管理水平:建立一套全面、完善的质量管理流程,确保产品质量符合相关标准和要求。

2. 提升质量管理效率:通过优化工艺流程、引入先进的质量管理工具和技术,提高生产效率,并减少质量管理的成本和资源投入。

3. 加强质量文化建设:培养员工的质量意识,确保每个员工都将质量管理作为责任和义务来履行。

4. 及时发现和解决质量问题:建立健全的质量监测与反馈机制,及时发现和解决产品质量问题,提升客户满意度。

三、发展策略1. 建立质量管理团队:组建由各部门负责人和专业技术人员组成的质量管理团队,协助制定和推行质量管理系统发展规划。

2. 制定质量管理政策:确定企业质量管理的基本方针和原则,明确各级管理人员的责任和义务,并将其传达给全体员工。

3. 完善质量管理流程:根据企业实际情况,制定并持续优化质量管理流程,确保每一个环节都能准确、有效地进行,从而提高整体质量管理水平。

4. 引入质量管理工具和技术:采用先进的质量管理工具和技术,如六西格玛、故障模式与影响分析(FMEA)、质量控制圈等,提升质量管理效率和精确度。

5. 培养质量意识:通过培训和教育,加强员工的质量意识和技能,让每个员工都认识到质量管理的重要性,并能够积极参与其中。

6. 建立质量监测与反馈机制:建立完善的质量监测与反馈机制,包括设立质量检验、质量评估和客户投诉处理等环节,及时发现和解决质量问题,以提升客户满意度。

四、实施计划1. 第一阶段(6个月):- 成立质量管理团队,明确各成员的职责和任务。

- 制定质量管理政策,传达给全体员工。

- 梳理并优化质量管理流程,形成初版的质量管理手册,并进行内部测试。

质量工作计划

质量工作计划

质量工作计划
一、目标和任务。

1. 确保产品质量符合国家标准和客户要求。

2. 提高生产流程中的质量控制和管理。

3. 降低产品质量问题的发生率,提高客户满意度。

二、工作内容。

1. 完善质量管理体系,建立质量管理手册和流程文件。

2. 加强原材料的质量检验和供应商管理,确保原材料的质量符合要求。

3. 定期对生产过程进行质量把控,及时发现和解决质量问题。

4. 加强产品成品检验,确保产品的质量符合标准。

5. 建立质量问题反馈机制,对客户投诉和质量问题进行及时处理和改进。

6. 培训员工,提高员工的质量意识和技能。

三、时间安排。

1. 完善质量管理体系,月底前完成。

2. 加强原材料质量检验和供应商管理,每季度进行一次评估。

3. 定期对生产过程进行质量把控,每周进行一次检查。

4. 加强产品成品检验,每批产品出厂前进行检验。

5. 建立质量问题反馈机制,每月对客户投诉进行整理和分析。

6. 培训员工,每季度进行一次质量管理培训。

四、责任人。

1. 质量管理体系完善,质量部负责。

2. 原材料质量检验和供应商管理,采购部负责。

3. 生产过程质量把控,生产部负责。

4. 产品成品检验,质检部负责。

5. 质量问题反馈机制建立,客户服务部负责。

6. 员工培训,人力资源部负责。

五、预期效果。

1. 产品质量得到提升,客户投诉率下降。

2. 生产效率提高,成本降低。

3. 公司形象得到提升,市场竞争力增强。

质量计划书

质量计划书

质量计划书质量计划书是质量管理工作的重要文件,用于规范和指导项目的质量管理活动。

下面是一个700字的质量计划书的示例:质量计划书项目名称:XXX项目编制日期:20XX年XX月XX日1. 引言质量计划书是为了确保项目顺利实施并达到预期目标而制定的重要文件。

本质量计划书旨在明确项目的质量目标、质量管理方法和质量保证措施,以确保项目交付的产品和服务符合预期质量要求。

2. 项目质量目标本项目的质量目标是:1) 实现项目所有交付的产品和服务符合相关标准和规范的要求。

2) 确保项目的关键绩效指标达到或超过预期值。

3) 保证项目的过程和成果能够得到持续改进,提高项目交付质量。

3. 质量管理方法本项目将采取以下质量管理方法:1) 确立质量目标和要求通过与项目干系人沟通和理解,明确项目的质量目标和要求,制订相应的质量计划。

2) 质量计划制定和执行根据项目的特点和需求,制定详细的质量计划,明确质量活动的内容、时间和责任人,确保质量计划的有效执行。

3) 质量控制对项目过程和成果进行持续监控和检查,以确保项目交付的产品和服务符合要求。

及时纠正和改进不符合要求的问题,以减少不合格品。

4) 质量保证通过质量评估和审核等手段,确保项目的关键绩效指标达到或超过预期值。

制定并执行相应的质量控制措施,以提高项目交付质量。

4. 质量保证措施为了保证项目交付的产品和服务符合预期质量要求,本项目将采取以下措施:1) 设立质量管理团队组建专业的质量管理团队,负责制定和执行质量计划。

确保项目各个阶段的质量控制措施得到有效落实。

2) 建立质量报告机制定期向项目干系人和相关部门提交质量报告,汇报项目的质量状况和改进措施的执行情况,以便及时调整和改进项目的质量管理工作。

3) 进行质量评估和审核定期对项目的关键绩效指标进行评估和审核,对项目存在的问题和隐患进行及时纠正和改进,以保证项目交付质量。

4) 进行质量培训和交流定期组织质量培训和交流活动,提高项目团队成员的质量意识和质量管理能力,以确保项目质量管理工作的顺利开展。

质量管理体系认证工作计划范文(精选11篇)

质量管理体系认证工作计划范文(精选11篇)

质量管理体系认证工作计划质量管理体系认证工作计划范文(精选11篇)时间是箭,去来迅疾,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,让我们对今后的工作做个计划吧。

可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?以下是小编为大家收集的质量管理体系认证工作计划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

质量管理体系认证工作计划篇1一、继续做好产品质量标准文件的制修订与落实工作通过以往一段时间的工作,认识到当前实施的产品质量标准有部分要求和实际存在一定偏差,一些是因为标准设置的不尽合理,还有一些是因为没有认真落实。

今后要适时进行调整和完善,保证品质管理工作有章可依,同时要严把执行关,让产品质量与标准要求尽可能的接近,直到一致。

二、规范进料检验工作在过去的进料检验工作中,仅做到了大宗、重要原料的检验,并且检验项目不够全面,检验记录不够完整,偶尔会出现进料品质不良影响产品质量的现象。

自9月上旬开始,对外购大宗物料,全部采用aql抽样检验;对贵重物品或质量影响大的原料,执行全数检验;对于难以验证的原料,要求供应商提供品质保证函。

所有进料检验工作,按物料别留下完整检验记录。

对于来料品质异常的,及时发出car(品质异常通知单)要求改正,并跟进检测改进的结果。

三、加强过程质量控制近几日,因交期紧,糊制环节人员紧缺,临时抽调2名巡检帮忙检封,致过程质量控制主要由各车间主管承担。

因各车间主管的工作重点各有不同,品质状况堪忧。

为保证制程质量,计划自9月4前要各现场巡检人员归位,以加强过程环节的控制。

制造环节有些品质问题再三复发,主要是因为没有及时对出现的问题给予处理惩戒。

自9月上旬,对新发现的批量质量事故,必须做到发现事故2小时内发出car(品质异常通知单),发现事故4小时内拿出临时纠正措施,24小时内拿出长期预防措施,2天内提出处理意见。

四、开始进行fqc产成品抽样检验工作早期,由于对过程的关注,没有充分认识到产成品抽样检验的重要性,导致,经常到客户验货时发现产品不良。

质量体系计划书

质量体系计划书

质量体系计划书1. 背景和目标质量体系是一个由政策、流程、程序和资源组成的框架,用于确保产品或服务达到预期的质量标准。

质量体系计划书是指一份详细规划,旨在确保组织在整个产品或服务生命周期中遵循一致的质量标准。

本文档旨在提供一个质量体系计划书的模板,帮助组织制定一个全面的质量管理计划,以确保产品或服务的质量得到有效控制和管理。

2. 质量管理目标•确保产品或服务符合法律法规和相关标准的要求;•提高产品或服务的质量,满足客户的需求和期望;•预防和减少缺陷的发生,降低修正和退货成本;•建立一个持续改进的文化,提高组织的效率和竞争力。

3. 质量体系结构和组织我们的质量体系按照以下几个方面进行组织和管理:3.1 质量政策我们将明确制定和实施一份质量政策,确保每个人都了解组织对质量的承诺和期望。

质量政策将在组织内部进行广泛传播,并定期进行评审和更新。

3.2 质量目标质量目标是通过定量和定性指标衡量质量绩效的具体目标。

我们将确保质量目标与组织的战略目标相一致,并在所有相关职能和层级上进行推广和监督。

3.3 质量流程和程序我们将制定一套完整的质量管理流程和程序,以确保整个产品或服务的生命周期中的每个环节都受到有效的控制和监督。

这些流程和程序将被记录下来,并定期进行评审和更新。

3.4 资源管理为了实现质量目标,我们将确保有效地分配和管理质量管理所需的资源。

这包括人力资源、设备设施、培训和技术支持等方面。

4. 质量管理计划为了实现质量管理目标,我们将制定以下计划:4.1 质量培训计划为了确保每个员工都具备必要的质量管理知识和技能,我们将制定一份质量培训计划。

该计划将包括培训内容、培训对象、培训方式和培训评估等方面。

4.2 质量审计计划为了评估质量体系的有效性和符合性,我们将制定一份质量审计计划。

质量审计将定期进行,以发现和纠正潜在的问题和缺陷,并提供改进建议。

4.3 缺陷管理计划我们将建立一套有效的缺陷管理系统,用于及时识别、记录和解决质量问题。

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医院信息管理系统
质量计划书
拟制:戴腾蛟日期:2012/5/10
审核:日期:
1.介绍
1.1.文档目的
为了健全和完善医院信息管理系统设计开发的质量管理体系,促进质量管理活动系统化、规范化,以确保所交付的医院信息管理系统能够满足规定的各项具体需求。

1.2.文档范围
本质量管理计划涵盖所有与医院信息管理系统设计开发有关的质量目标和具体措施,
涉及需求分析阶段、设计阶段、编码阶段、测试阶段、工程实施阶段。

本质量管理计划由以下几个部分组成:
介绍:即本章节,概要介绍文档目的、范围、缩略词、参考资料。

项目概述:开发系统概述、质量管理的角色和职责、生命周期各阶段的主要交付物。

项目生命周期各阶段的质量检查点:列出各阶段的质量检查计划表,包括责任人、检查时间、检查任务。

质量检查和确认技术:描述针对不同的对象而采用的特定的质量控制方法和技术及质量问题的级别和处理流程等。

项目生命周期各阶段的量化质量目标。

1.3 缩写
PM –项目经理
QA –质量保证
SA –系统分析工程师
A&D –系统设计员
RA –需求分析员
PC –流程审核员
SCM –软件配置管理员
2.项目概述
一个现代化医院的综合管理是否先进是直接通过其信息化水平来体现的,“医院信息管理系统”是国内先进的信息化管理系统,该系统包含住院登记、病房护士站、医生站、价格管理、成本核算、药库管理等40多个子系统,可以满足各个部门的业务信息处理和信息共享。

“医院信息管理系统”还可开发制作触摸屏,以供患者了解医院信息,查找专家资料,方便查询各种费用收取情况。

该系统还能为住院病人提供每日住院清单,使患者明白、放心治疗。

2.1.项目组织结构
为了实现有效的项目管理,开发小组将划分为技术队伍和QA 队伍。

项目经理对技术队伍进行任务分配和进度检查,技术经理对技术队伍进行技术指导和检查。

技术队伍又划分为:需求分析人员、系统设计人员、软件开发人员、美工设计人员、配置管理员、产品包装人员。

QA 队伍对整个项目的质量保证负责,直接向质量保证经理汇报。

QA 队伍划分为:流程检查人员和测试人员
2.2.质量管理
2.2.1.质量管理的角色和职责
质量控制是医院信息管理系统组每个成员的职责;
质量保证经理对整个项目的质量全权负责, 并签字确认;
项目经理负责任务的分配和监督项目进度,制定相关的工作计划和联系客户;
QA 队伍负责制订、检查和督促本计划的实施,及时发现项目工作中的问题,并通过评审总
结报告、项目周报等形式向各项目组成员汇报质量活动的结果;
项目功能小组各组长在每个软件开发生命周期阶段结束后,总结本模块的软件质量状况和质量目标的实现情况,以确保整个项目目标的实现。

对质量目标应定期进行考核,以追求质量
管理体系的持续改进;
流程检查人员负责通过检查文档审核开发各阶段是否可以通过;
测试人员负责对软件的质量和对需求实现的程度进行把关,并定期整理测试情况分析报告交项目经理、系统分析人员;
配置管理员负责有关软件配置项及项目各生命周期交付文档管理和变更控制工作;
医院信息系统管理人员负责反映质量要求,参与软件开发过程的质量控制,并监督本计划的执行情况。

2.2.2. 质量管理流程
2.2.2.1.交付文档质量监控流程
项目经理和QA 在项目初期对项目交付文档的模板进行检查和审核,确保项目交付品的架构和内容
大纲的完整性和正确性。

在项目进行过程中,QA、项目经理及各项目功能小组组长会分别对交付品进度
和质量进行监控,确保在最后的项目完成阶段,医院对提交的交付文档能有满意的反馈。

2.2.2.2. 上线系统质量监控流程
对于上线系统的质量监控主要体现在软件配置管理和系统测试工作两方面。

为了保证本项目的整体
实施同业务和技术明细相一致,这方面的工作包含如下几个任务:
明确现状和期望之间的差异,以及测试软件可能存在的缺陷。

通过测试,寻找系统功能性的不足。

在测试结束之后判断软件死机带来的风险。

在测试汇报中对发现的缺陷进行分类和总结。

测试应该针对容易出错的流程和应用组件进行。

测试结果应该进行文档记录,描述软件运作的各种情况。

具体工作如下:
制定软件配置管理(SCM)策略和流程–根据最佳实践来制定SCM 策略和流程,包
括源代码管理流程,开发管理流程和生产周转流程。

制定测试策略和方法–根据医院的需求制定测
试方法:
明确测试阶段和环境需求
确定各个测试阶段的开始和结束准则
制定故障跟踪流程的测试标准
确定测试工具和配置管理程序
确定需要其他工作的支持
准备测试计划和测试案例–对测试进行计划和准备:
分析业务需求和技术明细
确定典型的逻辑场景
明确系统容量和压力点
编制测试脚本和环境
编制测试数据集
进行系统测试–进行下列工作以保证满足功能和技术需求:
测试环境就绪确认
执行测试脚本
分析测试结果,制定错误跟踪报告
2.2.
3.项目质量评审
医院信息管理系统质量监控将采用日常质量监控流程与定期质量评审制度。

日常质量监控程序通过制定医院信息管理系统开发的统一的规范、流程、指南、模板等指导项目的开发过程,并监控这些流程和规范的执行情况,以确保所有交付品的质量。

定期质量评审由质量保证经理发起,项目组相关负责人配合,对项目前一阶段的工作质量进行总结与评审,并将生成项目质量评审报告。

项目质量评审报告将根据各阶段质量检查点所应检查的内容作出质量上的评审。

对在质量评审工作中发现的问题,将根据其性质、范围划分级别。

相关人员以此为依据来确定缺陷修复的优先级,缺陷严重程度高的修复优先级也高。

项目质量评审报告将交由项目管理办公室讨论,质量保证经理与项目管理办公室将对项目质量评审报告中需要明显改善的质量问题作出具体地改进方案,以及时间上和人员上的安排。

项目质量评审报告的内容如下,其中问题列表的序号编码方式为XX-YYY。

XX 表示项目质量评审阶段,YYY 代表问题序号。

3.各阶段质量检查点
3.1.参与人员要求
质量检查行动由质量管理组发起,依据各个阶段检查内容的不同由相关负责人配合、组织,视情况邀请项目组相关人员和医院管理系统人员参加。

3.1.1.项目计划阶段检查清单
3.1.2.需求调研阶段检查清单
3.1.3.需求分析阶段检查清单
3.1.
4.设计阶段检查清单
3.1.5.开发阶段检查清单
3.1.6.集成测试阶段检查清单
3.1.7.系统测试阶段检查清单
3.1.8.工程实施阶段检查清单
4.质量检查和确认技术
4.1.工具和技术
项目初期必须根据项目实际情况明确质量管理的工具:
配置管理工具
测试工具
其他质量管理工具
4.2.管理配置
医院信息管理系统配备专人作为配置管理工程师,建立开发库、配置管理库、
产品库对设计开发各阶段的配置项进行配置管理;
每个配置项都有修改记录表,注明该配置项自创建以来每次修改的内容、时间和修改人;
每个配置项都有自己的版本号以及相应的命名规范,只要配置项的内容经批准发生改变,该文档的版本号数值就会做相应的升级;
所有的配置项都将保存在指定的服务器上,由配置管理工程师统一保管、定期备份;
具体操作参见《医院信息管理系统_配置管理计划》。

4.3.介质控制
为了保护计算机程序的物理媒体,以避免非法存取,意外损坏或自然老化,医院信息管理系统配备专人配置管理工程师,负责妥善管理、跟踪、存放和备份存放配置项的各类媒体。

4.4.问题报告和纠正
4.4.1.处理流程
在医院信息管理系统质量检查中出现问题时,遵循逐级上报的原则:
项目组成员级不能解决的上报到组长,由其协调解决;组长不能解决的上报到项目经理。

各子系统开发组组长在每个软件开发生命周期阶段结束后,总结本子系统的软件质量状况和质
量目标的实现情况,并填写《质量总结报告》。

项目经理每周整理一份项目状态报告,记录一周来项目的进展情况和出现的问题,如果这些问题还能被解决,将被移交到更高一层的领导者协调处理。

必要时,对出现的问题将予以记录(如评审缺陷清单、遗留问题清单等),交配置管理工程师备案。

质量管理组将对问题追踪进行监督,确保问题关闭。

对在质量检查工作中发现的问题,将根据其性质、范围和对软件的影响程度划分级别。

相关人员以此为依据来确定缺陷修复的优先级:缺陷严重程度高的修复优先级也高;同理,回归
测试的优先级也依此确定。

4.4.2.问题级别划分
5.各阶段质量目标和检查标准
5.1.需求分析阶段
需求分析阶段,对各交付物的质量目标如下,由质量管理组发起对质量目标的实现情况做评价。

5.2.设计阶段
对设计阶段质量目标如下,由质量管理组发起对质量目标的实现情况做评价。

5.3.开发阶段
开发阶段质量目标如下,由系统开发组对质量目标实现情况做衡量。

5.4.测试阶段
测试阶段的质量目标如下,由质量管理组对质量目标实现情况做衡量。

5.5.工程设施阶段
工程实施阶段的质量目标如下,由系统实施组对质量目标实现情况做衡量。

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