销售部处罚制度
销售部管理奖罚制度
销售部管理奖罚制度一、总则1. 本制度旨在激励销售团队成员积极工作，提高销售业绩，同时对违反公司规定的行为进行处罚。
2. 所有销售部员工必须遵守本奖罚制度，确保公平、公正、透明。
二、奖励制度1. 业绩奖励：- 月度销售冠军：根据销售额，给予现金奖励及荣誉证书。
- 季度销售冠军：根据季度销售额，给予额外奖励及晋升机会。
- 年度销售冠军：根据年度销售额，给予丰厚奖金及优先考虑职位晋升。
2. 团队奖励：- 优秀团队奖：对于团队协作出色，完成销售目标的团队，给予团队建设基金。
3. 创新奖励：- 对于提出创新销售策略并成功实施的员工，给予创新奖励。
4. 客户满意度奖励：- 根据客户满意度调查结果，对表现优秀的员工进行奖励。
三、惩罚制度1. 业绩惩罚：- 连续两个月未完成销售目标的员工，将接受业绩警告。
- 连续三个月未完成销售目标，将进行岗位调整或解除劳动合同。
2. 行为规范惩罚：- 违反公司规章制度，如迟到、早退、旷工等，将根据情节轻重进行罚款或警告。
- 严重违反职业道德，如贪污、受贿、泄露商业机密等，将立即解除劳动合同，并追究法律责任。
3. 客户投诉惩罚：- 对于因个人原因导致客户投诉的员工，将根据投诉情况给予警告或罚款。
- 严重损害公司形象和客户利益的行为，将解除劳动合同。
四、奖罚执行1. 所有奖罚事项由销售部经理提出，经人力资源部审核后执行。
2. 奖罚结果将在公司内部公布，确保透明公正。
五、附则1. 本制度自发布之日起执行，原有奖罚制度与本制度不一致的，以本制度为准。
2. 本制度的最终解释权归公司所有。
六、修订1. 本制度可根据公司发展和市场变化进行适时修订。
2. 任何修订须经公司高层管理会议审议通过。
请注意，以上内容仅为示例，具体奖罚制度应根据公司实际情况和法律法规进行制定。
销售案场处罚制度
销售案场处罚制度一、行为准则1.售楼处前台不准看与销售无关的杂志、小说、报刊、玩手机、玩电脑、吃零食。
2.销售人员有私事不能第二天按时上班的，必须于当日22：00前打电话知会销售经理（否则视为迟到、旷工处理）。
销售经理同意后，次日上班按签到顺序接待客户，如当前一轮轮空，则从下一轮开始。
3．未在规定时间之内着好工衣；4.男士不打领带，不刮胡子，不修翩幅者；5.工作时间打私人电话或电话闲谈；6.责任心不强，工作出小差错，对销售有所影响；7.对客户不够礼貌，接待部热情，对领导不尊重，直接顶撞；8．不使用问候语言，不主动问候；9.当接待客人完毕时，未把桌、凳即时复位。
10.用笔杆指客人和为客人指示方向及玩弄笔杆；11.不按接待流程及公司规定接待客人，情节较轻者；12.工作时间类吵闹、开玩笑、玩耍、拉拉扯扯、勾肩搭背、阅读与项目有无关的资料，书籍，报刊；13.卖场内随地吐痰、吸烟、乱丢前果皮、杂物者；14.上班时间精神状态不佳者，工作不积极者；15．上班时间说粗口，或聚集闲聊与工作无关的事。
处罚：20元，情节严重者50元二、考勤制度：1、员工上下班实行签到制，由销售经理负责核实，作为当天考勤记录，因病、事需要请假者，必须至少提前1天向销售经理提交申请获批准之后方可生效（特殊情况除外），否则按旷工处理，其他处罚如下：到岗未按时签到处罚罚10元，未签退罚款10元，迟到10分钟罚款10元，迟到20分钟罚款20元，迟到30分钟罚款30元，超过30分钟按旷工半天处理，超过一个小时按旷工一天处理，途中擅离岗位罚款50元。
2、员工实行每周单休轮休制（周一至周五），置业顾问未经销售经理同意不得私自调班，违者处罚50元，若员工因特殊情况不能准时到达、需提前离开售楼部的，应于上班时间前、离开前通知销售经理，征得销售经理同意之后方可生效（若销售经理不在售楼部时，应以电话形式向销售经理请示批准）参照1—2条进行处理。
三、值日生：1、如发现有员工妆容装束不整，处罚款20元，如抽查到值日生有徇私舞弊的现象，处值日生罚款20元。
销售部奖惩管理制度（通用5篇）
销售部奖惩管理制度（通用5篇）一、管理制度主要特征1.权威性。
管理制度由具有权威的管理部门制定，在其适用范围内具有强制约束力，一旦形成，不得随意修改和违犯;2.完整性。
一个组织的管理制度，必须包含所有执行事项，不能有所遗漏，如发现或新的执行事项产生，应相应的制定管理制度，确保所有事项“有法可依”；3.排它性。
某种管理原则或管理方法一旦形成制度，与之相抵触的其他做法均不能实行; 特定范围内的普遍适用性。
各种管理制度都有自己特定的适用范围，在这个范围内，所有同类事情，均需按此制度办理;4.可执行性。
组织所设置的管理制度，必须是可执行的，不能偏离组织本身事务，成为一纸空文；5.相对稳定性。
管理制度一旦制定，在一般时间内不能轻易变更，否则无法保证其权威性。
这种稳定性是相对的，当现行制度不符合变化了的实际情况时，又需要及时修订。
6.社会属性。
因而，社会主义的管理制度总是为维护全体劳动者的利益而制定的。
7.公平公正性。
管理制度在组织力对每一个角色都是平等的，任何人不得在管理制度之外。
二、销售部奖惩管理制度（通用5篇）在不断进步的时代，我们可以接触到制度的地方越来越多，制度是各种行政法规、章程、制度、公约的总称。
那么制度怎么拟定才能发挥它最大的作用呢？下面是小编帮大家整理的销售部奖惩管理制度（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
销售部奖惩管理制度1一、目的：以业绩为导向，按劳分配为原则；以销售业绩和能力来拉升收入水平，充分调动销售积极性，创造更大业绩，共创公司和个人双赢局面。
二、实施：1、销售人员入职后，可参照销售部6个级别制定个人晋升规划；销售人员的工作能力、态度对应销售级别；销售级别对应销售底薪、岗位工资、绩效工资。
如考核、业绩突出者，可提前或破格晋级。
如考核、业绩连续三个月不合格，做降一级处理或自动离职。
2、1-4等级参照销售员考核细则，由销售经理对1-4等级组员进行月度考核。
5-6等级参照销售管理层考核细则，由销售总监（或总经理）对销售经理（第5级别）进行季度考核；由总经理对销售总监（第6等级）进行季度考核。
销售部季度惩罚制度范本
销售部季度惩罚制度范本一、总则为了提高销售部员工的工作效率，确保销售目标的顺利实现，根据公司相关规定，结合我部门实际情况，特制定本季度惩罚制度。
本制度旨在激励员工积极进取，提高团队凝聚力和执行力，营造公平、公正、竞争的工作氛围。
二、惩罚范围1. 未完成季度销售任务的员工；2. 违反公司及销售部相关规定的员工；3. 工作中出现严重失误，给公司造成经济损失或信誉损害的员工。
三、惩罚措施1. 未完成季度销售任务的惩罚：（1）个人未完成季度销售任务的，按照未完成部分的金额计算，从当季度奖金中扣除；（2）团队未完成季度销售任务的，团队内每个成员当季度奖金扣除一定比例；（3）连续两个季度未完成销售任务的，给予警告处分，并视情况调整工作岗位；（4）连续三个季度未完成销售任务的，解除劳动合同。
2. 违反公司及销售部相关规定的惩罚：（1）轻微违反规定的，给予口头警告，并在当季度奖金中扣除一定比例；（2）严重违反规定的，给予书面警告，并在当季度奖金中扣除较大比例；（3）违反规定给公司造成经济损失或信誉损害的，根据实际情况，承担相应责任，并在当季度奖金中扣除全部奖金。
3. 工作中出现严重失误的惩罚：（1）一般失误，给予口头警告，并在当季度奖金中扣除一定比例；（2）严重失误，给予书面警告，并在当季度奖金中扣除较大比例；（3）造成重大损失或信誉损害的，解除劳动合同。
四、惩罚执行1. 惩罚决定由销售部经理根据实际情况作出，并及时通知被惩罚员工；2. 惩罚决定应在当季度结束后的10个工作日内执行完毕；3. 员工对惩罚决定有异议的，可在接到决定之日起3个工作日内向销售部经理提出申诉，经理应在收到申诉后的5个工作日内作出答复；4. 员工对惩罚决定不服的，可在接到答复之日起3个工作日内向公司人力资源部提出申诉，人力资源部应在收到申诉后的10个工作日内作出答复。
五、附则1. 本制度自发布之日起生效；2. 本制度解释权归销售部所有；3. 销售部可根据实际情况对本制度进行修改和完善，并及时通知全体员工。
公司销售奖罚制度细则范本
公司销售奖罚制度细则范本第一章总则第一条为了加强公司销售管理，激发销售人员的工作积极性，提高销售业绩，根据《中华人民共和国劳动法》及相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有销售人员，旨在建立公平、公正、透明的奖罚机制，推动销售团队的稳定和发展。
第三条本制度奖罚原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
第二章奖励措施第四条奖励方式：1. 经济奖励：包括固定奖金、提成、临时奖金等。
2. 职务晋升：根据个人表现和公司需求，优先考虑优秀销售人员晋升管理层。
3. 荣誉表彰：对公司业绩突出的销售人员，给予通报表扬、颁发荣誉证书等。
第五条奖励项目：1. 销售冠军奖：每月销售额最高的销售人员，给予额外奖金奖励。
2. 销售达标奖：每月完成销售任务的销售人员，按照完成比例给予奖金奖励。
3. 销售进步奖：每月销售额相比上个月有所提升的销售人员，给予奖金奖励。
4. 团队协作奖：团队间协作良好，共同完成销售目标的部门，给予团队奖金奖励。
第六条特殊贡献奖：对于在销售过程中，提出有效建议、拓展新客户、解决重大问题的销售人员，给予特殊贡献奖。
第三章惩罚措施第七条惩罚方式：1. 经济处罚：扣除相应的工资或奖金。
2. 行政处罚：给予警告、通报批评等。
3. 严重违反公司规定的，解除劳动合同。
第八条惩罚项目：1. 销售业绩未达标：未完成月度销售任务的销售人员，按照未完成比例扣除奖金。
2. 违反公司规章制度：如迟到、早退、请假未经批准等，给予警告或扣除相应工资。
3. 损害公司利益：如泄露公司机密、贪污盗窃等，解除劳动合同，并追究法律责任。
第四章奖罚执行第九条奖罚决定：1. 奖励由销售部经理根据销售人员的业绩和表现提出建议，报总经理审批。
2. 惩罚由销售部经理根据实际情况提出处理意见，报总经理审批。
第十条奖罚公示：1. 奖励结果在公司内部进行公示，以示鼓励。
2. 惩罚结果在公司内部进行公示，以示警示。
第十一条奖罚实施：1. 奖励奖金在下一个工资发放日发放。
销售部考核分数奖罚制度
销售部考核分数奖罚制度销售部考核分数奖罚制度应包括以下几个关键部分：1. 考核指标设定：- 销售额：设定月度、季度、年度销售目标。
- 客户满意度：通过客户反馈或调查来衡量。
- 新客户开发：新客户的数量和质量。
- 客户维护：老客户的维护和复购率。
2. 分数计算方法：- 销售额：根据完成目标的百分比计算分数。
- 客户满意度：根据调查结果的评分转换为分数。
- 新客户开发：每个新客户根据其潜在价值给予相应分数。
- 客户维护：根据老客户的复购率和反馈给予分数。
3. 奖励机制：- 月度奖励：根据月度考核分数，给予销售冠军一定比例的奖金。
- 季度奖励：季度累计分数达到一定标准，给予额外奖励。
- 年度奖励：年度累计分数最高的销售人员可获得年终奖金或晋升机会。
4. 惩罚机制：- 月度警告：连续两个月考核分数低于设定标准，进行警告。
- 季度惩罚：季度累计分数未达标，扣除相应比例的奖金。
- 年度淘汰：年度累计分数严重不达标，进行岗位调整或解雇。
5. 特殊贡献奖励：- 对于在特殊项目或活动中做出突出贡献的销售人员，给予一次性奖励。
6. 考核周期：- 明确月度、季度、年度的考核时间点。
7. 考核结果的应用：- 考核结果将作为员工晋升、培训、奖金分配等的重要依据。
8. 考核结果的公示与反馈：- 考核结果应在规定时间内公示，并提供反馈渠道，确保公平性。
9. 考核制度的更新与完善：- 定期回顾考核制度，根据市场变化和公司战略调整进行必要的更新。
10. 附则：- 明确考核制度的解释权归公司所有，以及对违规行为的处理规定。
请注意，以上内容仅为框架性建议，具体实施时需要结合公司实际情况进行细化和调整。
销售部全体员工奖罚制度
销售部全体员工奖罚制度为促进龁保持展厅员工工作积极销售部全体员性龁自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，保证展厅目标实现基本制度。
奖罚原则：奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励上进，鞭策落后。
奖励是业绩锝体现，进取锝动力，激进锝措施，公司奉行有功必有罚的原则，鼓励员工勤劳敬业，团队奖：每年年终对部门的管理，服务，纪律任务完成，业务水平，部门内及与其它部门的协作沟通等指示进行考核，全面达标的团体，获得最佳团体奖状。
奖励方式：早会表扬+现金1.对改善经营管理，提高服务质量有贡献者，对公司提出新颖超前建议，采纳奖励100元。
2.在服务工作中取得优异成绩者，当月成交超额完成3台以上者奖励200元3.严格开支，爱护公物奖励10元。
4.服务态度好为公司获得荣誉者，奖励30元。
5.维护公司形象得到社会表彰为公司争得荣誉的奖励500元。
6.挽回公司损失的按公司损失的5%奖励。
惩罚：惩罚是对出错员工的教育让其改之，罚款不是真正的目的，公司奉行有错必究的原则，实行惩罚并行。
惩罚方式；早会批评+现金惩罚1.销售部人员不遵守公司规定的处罚50元。
1.在展厅或客户面前大声喧哗或指手画脚者罚款50元。
2.长时间接私人电话者罚款20元。
3.上班时间未经允许从事娱乐活动者罚款5元。
4.工作时间干私事，睡觉者罚款10元。
5.不服从主管领导的合理指令或工作分派者罚款20元。
6.对客户同事污言秽语，不讲礼貌者罚款20元7.各个卫生区域部干净者罚款10元。
8.上班时间仪容仪表不整，装扮影响公司形象者罚款10元。
9.对公司销售业务带来损失的给于损失的30%处罚蒲城博驰汽车贸易有限公司2014--5---09。
公司销售管理制度处罚
第一章总则第一条为加强公司销售管理，规范销售行为，提高销售业绩，保障公司利益，特制定本处罚条例。
第二条本条例适用于公司全体销售人员，包括销售经理、销售代表、客户经理等。
第三条本条例的制定旨在明确销售过程中的违规行为及其处罚措施，促进销售团队的专业化和规范化。
第二章违规行为及处罚第四条违规行为及相应处罚如下：一、销售纪律违规1. 违反公司销售政策，擅自调整销售价格或折扣，罚款人民币1000元至5000元。
2. 未按时完成销售任务，每延迟一天，罚款人民币500元至2000元。
3. 违反公司保密规定，泄露客户信息或商业秘密，罚款人民币2000元至10000元，情节严重者，解除劳动合同。
4. 拒不参加公司组织的培训、会议或活动，罚款人民币500元至1000元。
二、销售行为违规1. 利用职务之便谋取私利，收取回扣、贿赂等，一经查实，立即解除劳动合同，并依法追究法律责任。
2. 损害公司声誉，散布不实信息，罚款人民币1000元至5000元，情节严重者，解除劳动合同。
3. 拖欠货款或服务费，每拖欠一天，罚款人民币1000元至5000元。
4. 故意隐瞒销售数据，虚报业绩，罚款人民币1000元至5000元。
三、客户关系违规1. 未经授权擅自变更客户信息，罚款人民币500元至2000元。
2. 未能维护客户关系，导致客户流失，每流失一位重要客户，罚款人民币1000元至5000元。
3. 故意泄露客户隐私，造成客户投诉，罚款人民币1000元至5000元。
第三章处罚程序第五条发现违规行为后，由公司相关部门进行调查核实。
第六条调查结束后，根据违规行为的严重程度，提出处罚意见。
第七条处罚意见经公司领导批准后，由人力资源部门执行。
第八条受处罚人员有权对处罚决定提出申诉，公司应在接到申诉后五个工作日内给予答复。
第四章附则第九条本条例自发布之日起施行，公司有权根据实际情况对本条例进行修订。
第十条本条例未尽事宜，由公司领导集体决定。
第五章特别规定第十一条对于严重违规行为，如涉及违法犯罪的，公司将依法追究法律责任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售部处罚制度
为了加强销售管理，严肃纪律，逐步使销售工作步入正规化、规范化、制度化管理轨道，特制定本销售管理处罚制度
1．建立客户档案，作好记录忘一次记录事项罚款10元—20元
2．各种报表中有弄虚作假行为，为自己或他人谋取非份利益者，罚款200元
3．不按时完成上级交给的任务，罚款10元---20元；不服从上级主管的工作安排，作除名处理
4．款条、货条写错数字或文字一次罚款10元---20元，给公司造成经济损失由个人承担
5．给客户发资料，漏发光盘或彩页等每一项资料一次10元--20元6．丢失给客户开具的发票，按发票面值应交缴税金额的原价补偿公司并交罚款10元---50元。
7．由于工作失误、或工作不认真、或敬业精神差、或遗忘等，给公司造成经济损失或产生不良影响的，罚款10元---30元，给公司造成经济损失由个人承担
7.快递单要求填写详细地址，错字或填写不全一次罚款10元--20元。
给公司造成经济损失由个人承担
8、接打电话实行礼貌用语，超过三次不按规定使用礼貌用语的人罚款10元--20元。