酒店人员招录工作流程与工作标准
酒店员工招聘流程
酒店员工招聘流程
1. 确定招聘需求
* 公司管理层和人力资源部门确定酒店员工的招聘需求，包括招聘职位、数量和时间安排。
2. 制定招聘计划
* 人力资源部门根据招聘需求制定招聘计划，确定招聘渠道和招聘策略。
3. 发布招聘信息
* 人力资源部门使用招聘渠道，如招聘网站、人才市场、社交媒体等，发布招聘信息，并向内部员工宣传招聘信息。
4. 筛选简历
* 人力资源部门收集并筛选申请人提交的简历，根据招聘职位
的要求和条件进行初步筛选。
5. 面试
* 人力资源部门安排面试，对通过简历筛选的申请人进行面试，以评估其符合岗位要求的能力和素质。
6. 背景调查
* 根据面试结果，人力资源部门进行背景调查，确认申请人的
学历、工作经历、能力等信息的真实性。
7. 录用决定
* 综合考虑申请人的简历、面试和背景调查结果，人力资源部
门做出是否录用的决定。
8. 发出录用通知
* 人力资源部门向录用的申请人发出录用通知，并与其约定入职时间和薪资待遇。
9. 入职准备
* 人力资源部门为录用的员工进行入职准备工作，包括签署劳动合同、协助办理相关手续等。
10. 新员工培训
* 入职后，酒店会为新员工提供培训，使其尽快适应工作环境并掌握相关技能。
11. 酒店员工招聘流程评估和改进
* 酒店会定期评估员工招聘流程的效果和改进空间，并根据评估结果进行相应的优化和改进。
以上是酒店员工招聘的流程，旨在确保酒店能够招聘到合适的人才并满足业务需求。
酒店人力资源部工作程序及标准
酒店人力资源部工作程序及标准一、人事工作程序及标准（一）人事招聘的程序及要求1.明确招聘原则①因事设职，因岗择人；②先店内，后店外；③公开招聘，平等竞争，择优录用。
2.明确员工招聘标准①招聘一线员工（如服务员、领班），除专业知识、品行及工作态度及要求以外须具备高中以上文化及一定的英语会话和书写能力，特殊岗位英语、普通话标准、流利，并具备相应的工作经验、常识和业务水平，年龄17至25岁（技术人员、司机可适当放宽），身高须：男1.70米以上，女1.60米以上，身体健康，五官端正，口齿清楚，反应敏捷，无不良习惯，双眼视力1.0以上；②招聘二线员工（如文员、秘书、技术员等）除专业技能和知识、品行及工作态度等要求以外，须具备高中、中专以上文化及初级以上英语水平。
厨杂工及清洁工可放宽至初中以上文化。
二线员工的年龄、身高、视力要求可适当放宽，但均需身体健康、五官端正、口齿清楚、反应敏捷、无不良习惯；③招聘管理人员，除专业技能和知识、品行和工作态度、管理技能和知识等各方面须具备高水平以外，在年龄、身高、视力等方面可适当放宽，但仍需身体健康、五官端正、口齿清楚、反应敏捷、无不良习惯。
3.具体招聘程序及步骤①用人部门根据《酒店定员定编明细表》和《人员素质标准》填写《人员申请表》，上报人力资源部批复；②人力资源部根据《酒店定员定编名细表》和《人员素质标准》审批《人员申请表》，上报总经理批准；③应聘者应持有下列证件：身份证（或户口证明）、学历证书、一张照片，填写《求职申请表》④人力资源部初试；⑤用人部门经理对应聘人进行复试，并将考核结果填写在《求职申请表》中，经用人部门经理或总监审批后再送回人力资源部；⑦领班级以上人员招聘将《求职申请表》上报分管副总经理审核，最后报总经理审批；⑧人力资源部发放《录用通知书》或电话通知应聘合格者。
4.确认①应聘合格者去指定医院进行体检；②政审：向原学校或原单位了解应聘者的现实表现、有无劣迹；③通知合格者报到日期。
大酒店员工招聘工作程序与流程
工作行为规范系列大酒店员工招聘工作程序（标准、完整、实用、可修改）编号：FS-QG-54210大酒店员工招聘工作程序Recruitment work procedures for hotel staff说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。
JL酒店员工招聘工作程序员工招聘是指根据酒店的经营目标、人员编制计划及酒店业务部门对所需员工的工作要求即录用条件，由人资质检部主持进行的征聘、考核与挑选合格员工的业务活动过程。
酒店人资质检部能否招聘、甄选与录用高质量的合格人选，是关系到整个酒店员工队伍素质高低的第一步，直接影响到酒店的经营管理水平和服务质量。
(一)员工招聘程序分为三个阶段:准备阶段(包括制订招聘计划与进行招聘宣传)、选择阶段:(包括招聘报名与招聘考试)和录用阶段(包括政审、体检和入职报到)1、招聘计划制订有效的招聘计划的依据是:社会劳动力市场的供应状况与酒店业务部门对补充员工的需求申请。
(1)内部招聘:针对某些少量的空缺，在酒店范围内部张贴向员工进行招聘，应聘员工必须首先获得所在部门主管的允许才能报告，参加考试后决定是否录用。
(2)员工推荐:通过酒店员工推荐他们熟悉而符合酒店招聘要求的人参加应聘，由员工向人事培训部索取求职申请表介绍推荐人员参加考试。
(3)社会招聘:酒店人资质检部通过报刊或电视等媒介工具刊登招聘广告，采取信函报考或集中报名面试等方法进行招聘。
2.业务部门的用人申请人资质检部编印《员工聘用申请表》，分发给酒店各业务部门，由各部门主管根据本部门业务发展及员工流动情况，提出员工聘用申请，统一由总经理审批、人资质检部经理核准，纳入员工计划。
3.制订招聘计划招聘计划一般包括需要招聘的部门和工种、所需员工的人数和职位要求;人员来源渠道和相应的招聘方式;招聘实施的具体方案(报名与考试场地、参与人员、规模与经费预算等)。
4.办理计划申报手续对于人数规模较大的社会招聘，一般要以酒店组织出面，由人资质检部向市人事局及劳动局办理用工申请手续，所需刊登的招聘启事广告必须由当地人事局与劳动局审批盖章后才能准许刊出。
五星级酒店招聘岗位的步骤流程
五星级酒店招聘岗位的步骤流程
酒店领导及相关负责人进行初选和笔试，确定面试名单，随后进行结构化面试，讨论决定录取人员名单，发放录用通知书。
1.准备工作阶段：
◆由总经理提出人员要求。
◆人事主管审核用人需求，拟定具体招聘计划，做出预算计算招聘费用。
◆酒店领导核定、批准招聘方案。
◆从财务部支取招聘经费。
2.人员招募阶段：
◆选择合适的招聘渠道，发布招聘信息。
◆对收集到的简历筛选，筛除明显不符合任职资格的应聘者，合格者可以进入第一轮面试环节（笔试）。
◆总经理在人力资源部协调下一同对进入复试的应聘者进行结构化面试、专业素质评价。
3.人员筛选阶段：
◆对于不符合要求的应聘者，发出婉拒信，对其中优秀人才登入资料库。
◆对于符合要求的应聘者，最后由总经理及相关人员对其进行面试。
通过设置导入性问题、行为性问题、智能性问题、意愿性问题，情境性问题和应变性问题来对应聘者进行全方位考察，力求找到合适我们酒店的总经理秘书。
4.人员聘用阶段：
◆根据预先制定的面试筛选标准，对符合要求的人员做出预备录用决定。
◆岗前培训，进入试用期管理。
◆对考核通过的人员做出正式录用通知。
◆确定薪酬和岗位，进行必要的身体健康检查。
◆签订劳动合同办理录用手续。
◆录用人员正式上岗。
酒店招聘计划及方案
酒店招聘计划及方案
尊敬的求职者：
感谢您对本酒店的关注和支持。
为了满足我们日益增长的业务需求，我们拟制了新的酒店招聘计划及方案，希望能找到合适的人才加入我们的团队。
1. 招聘职位：
- 前台接待员：负责接待客户、办理入住及离店手续等日常工作。
- 服务员：负责餐厅服务、客房清洁等工作。
- 厨师：负责酒店的烹饪工作。
- 保安人员：负责维护酒店安全及秩序。
- 人力资源专员：负责人事招聘、培训等工作。
- 营销经理：负责酒店市场推广及业务拓展等工作。
2. 招聘流程：
- 简历筛选：根据招聘职位的要求，筛选合适的简历。
- 面试：对通过初步筛选的求职者进行面试。
- 背景调查：对通过面试的求职者进行背景调查，确保信息的真实性。
- 录用：根据面试和背景调查结果，确定最终录用人选。
3. 招聘方案：
- 招聘渠道：通过招聘网站、校园招聘、内部推荐等渠道发布招聘信息。
- 薪资福利：根据岗位要求和市场行情，提供具有竞争力的
薪资福利待遇。
- 培训发展：为新员工提供必要的入职培训和职业发展机会。
- 员工福利：提供餐补、员工优惠等福利，关注员工的工作
和生活品质。
如您对以上职位有兴趣，请将个人简历发送至我们的招聘邮箱：*********************。
我们将尽快筛选并通知合适的求职者
参加面试。
谢谢您对本酒店的关注，期待您的加入！
最诚挚的问候，
XYZ酒店人力资源部。
酒店员工招聘方案简章
一、招聘背景
随着我酒店业务的不断拓展和发展，我们急需大量优秀的员工加入我们的团队，共同为顾客提供更优质的服务。为了吸引更多的有才华的人才加入我们，我们制定了以下招聘方案，希望能够吸引到符合我们要求的员工加入我们的团队。
二、招聘岗位
我们主要需要招聘以下岗位的员工：
1. 前台接待人员
2. 校园招聘：走进各大院校，开展校园招聘活动，吸引应届毕业生。
3. 内部推荐：鼓励现有员工推荐亲朋好友加入我们的团队，提供内部推荐奖励。
五、招聘4. 录用
六、员工待遇
1. 薪酬：提供有竞争力的薪酬水平，并根据员工表现给予晋升和加薪机会。
2. 福利：提供完善的社会保险，员工生日福利，节日礼品，带薪年假等福利。
2. 客房服务员
3. 餐饮服务员
4. 厨师
5. 安保人员
6. 销售人员
三、招聘条件
1. 年龄：18岁以上，无上限。
2. 学历：高中及以上学历。
3. 专业要求：相关专业优先，非相关专业亦可。
4. 工作经验：有经验者优先考虑，无经验者提供在职培训机会。
四、招聘方式
1. 网络招聘：发布招聘信息到各大招聘网站，开展网络招聘。
3. 培训：定期组织岗前培训、业务技能培训和职业发展培训。
4. 职业发展：提供广阔的职业发展空间，鼓励员工根据个人发展规划不断提升自我。
七、如何应聘
1. 请将个人简历发送至邮箱hr@。
2. 简历中请注明应聘岗位及期望薪酬。
3. 符合条件者我们会电话或邮件通知面试，请注意查收。
以上即是我们的酒店员工招聘方案简章，希望能够吸引到更多优秀的人才加入我们，共同为顾客提供更好的服务。如果您符合我们的招聘条件，欢迎您投递简历，期待与您共同成长。
酒店的招聘方案
4.面试安排：通知符合条件的应聘者参加面试，面试分为初试和复试，初试由人力资源部门组织，复试由用人部门组织。
5.录用通知：根据面试结果，确定拟录用人员，并通知其参加体检。
6.体检：组织拟录用人员参加体检，确保符合岗位健康要求。
3.技能要求：明确各岗位所需的技能证书或技能水平。
4.个人素质：强调良好的职业道德、团队协作能力和服务意识。
六、招聘时间安排
本次招聘自即日起至人员招满为止，其中简历接收、筛选及面试评估阶段预计持续时间为一个月。
七、薪酬福利
1.薪酬结构：提供具有竞争力的薪酬结构，包括基本工资、岗位工资、绩效奖金等。
2.福利待遇：依法为员工缴纳社会保险和住房公积金，提供住宿、餐饮补贴、带薪年假等福利。
3.简历筛选：对应聘者的简历进行初步筛选，确定初步符合条件的人选。
4.面试邀请：向初步筛选合格的应聘者发出面试邀请，明确面试时间、地点和注意事项。
5.面试评估：进行结构化面试，评估应聘者的专业知识、技能、工作经验及综合素质。
6.录用决策：根据面试评估结果，由招聘小组讨论决定拟录用人员。
7.通知录用：向拟录用人员发出录用通知，并告知后续入职流程。
（1）基层岗位：初中及以上学历；
（2）中层岗位：大专及以上学历；
（3）高层岗位：本科及以上学历。
3.专业要求：应聘者所学专业应与应聘岗位相关。
4.工作经验：根据不同岗位，对应聘者的工作经验要求如下：
（1）基层岗位：具备相关岗位工作经验者优先；
（2）中层岗位：具备2年以上相关岗位工作经验；
（3）高层岗位：具备5年以上相关岗位工作经验。
3.能力为本：注重应聘者的实际能力和潜力，实现人岗匹配。
酒店招聘方案策划书_策划书范文_
酒店招聘方案策划书每年每个公司都会为公司招揽人才，那么一份酒店招聘如何撰写呢?下面由小编为大家精心收集的酒店招聘方案策划书，欢迎大家阅读与借鉴!一、招聘目的：1、为酒店招聘合适员工，保证酒店正常开展运营工作。
2、选拔优秀人才，为酒店补充人员，提升酒店员工活力。
3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。
二、预计招聘人数：人三、招聘职位：1、前厅部：5人2、餐饮部：10人3、客房部：10人4、销售部：10人5、人力资源部：2人6、采购部：2人四、职位描述及职位要求(一)、前厅部：前厅部经理：:1、掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。
2、对前厅服务员进行定期培训，确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。
3、熟悉前厅各项业务，善于解决工作中的各种疑难问题。
4、具有较强的沟通能力，能妥善处理各种投诉，却保客人得到满意服务。
5、流利的英语口语表达能力，熟练操作酒店电脑opera操作系统.职位要求：学历要求：大专以上;具有1-2年酒店从业经验;形象气质佳，工作认真负责。
前厅接待员：岗位职责：1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。
2、形象气质佳，工作认真负责，亲和力强，具有良好的沟通能力。
3、熟练的英语口语表达能力，懂酒店电脑操作系统。
职位要求：1、学历要求：高中以上;2、形象气质佳，能够服从管理，具有良好的团队合作意识。
3、普通话标准，善于沟通。
4、熟练的英语口语表达能力。
(二)、客房部：客房部经理：岗位职责：1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。
2、有客房部经理的工作经历，抗压能力强，精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。
3、负责客房部经营管理的有关方针决策，负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作，承担客房部经营管理中的责任。
职位要求：1、学历要求：大专以上;2、有五年以上五星级酒店相关工作经验;具有一定人事管理能力;3、良好的英语口语表达能力。
客房部主管：岗位职责：1、精通专业知识，富有团队协作精神，踏实肯干，能适应不同班次安排。
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9.1.1酒店人员招聘与录用工作流程
9.1.2酒店人员招聘与录用工作标准
招
聘
组
织
1
☆用人部门提出用人需求，递交招聘人员申请，并列明所需招聘人员的类型以及条件
☆人力资源总监审核用人部门招聘人员申请，并根据实际要求在适当的时间内作出审批
◇人事管理制度
◇求职申请表
2
☆人力资源总监审批通过后，人力资源部发布招聘信息
3
☆应聘者根据要求填写“求职申请表”
招
聘
筛
选
4
☆人力资源部对应聘者简历进行筛选
◇人事管理制度
5
☆通知符合公司招聘要求的应聘者进行面试
6
☆应聘者根据公司要求携带相关应聘材料前往面试
7
☆人力资源部组织第一次筛选，主要根据个人品质、学历审查等指标进行考查
☆筛选合格者可参加公司组织的第二次面试
☆筛选不合格者，人力资源部以电话方式通知面试者，并将其应聘资料放入备用人才档案库
☆人力资源总监考核的合格者，由人力资源部及时通知该应聘者携带相关资料入职
◇人事管理制度
11
☆请应聘者需要准备办理入职手续时需要的相关资料
12
☆人力资源部为新员工办理相关的入职手续
13
☆用人部门安排新员工进行正式工作
☆经过试用期后，用人部门对应聘者作出考核建议，对考核不合格的应聘者，用人部门应及时通知人力资源部门；对考核合格者，应请人力资源总监对其进行考核
◇人事管理制度
（续）
试
用
9
☆对考核不合格者，人力资源总监及时通知人力资源部，由人力资源部将其应聘材料存入备用人才档案库；对考核合格者，应通知其入职
正
式
由人力资源部对其组织第二次筛选，第二次筛选主要针对专业要求进行考核
☆筛选合格者可留在公司进行为期两个月的试用
☆筛选不合格者，人力资源部以电话方式通知面试者，并将其应聘资料放入备用人才档案库
试
用
9
☆应聘者进入试用阶段后，应当严格遵守公司的相关规定，在本部门的领导安排下认真工作
☆经过试用期后，人力资源部对应聘者作出考核，对考核不合格的应聘者，人力资源部应及时通知他们，并将其应聘材料存入备用人才档案库；对考核合格者，由用人部门继续考核