2016年信息系统监理师指定教材详情介绍
信息系统监理师教程
监理能力
监理能力见下表
人才实力
人才实力见下表：
第三章 监理项目的组织和规划
监理项目的组织和规划
监理项目部的组织结构 组织有着两种不同的定义，一种是一般意义上的组 织，泛指各种各样的社会团体、企事业单位，它是 人们进行合作活动的必要条件。一种是管理学上的 组织（也是我们要用到的组织的概念），是指按照 一定的目标和程序组成的权责结构。这个概念中， 包含着以下几点含义。
信息系统工程监理
尚邦治 2009.8
1
开设本课程的目的
了解工程监理的作用。 熟悉工程监理的内容。 熟悉监理业务，知道如何做监理。
重点
信息系统工程质量控制 信息系统工程进度控制 信息系统工程变更控制
第一章 信息系统工程 监理概念
信息系统建设普遍存在的问题
系统质量不能满足应用的基本要求。 工程进度拖后延期。 项目资金使用不合理或严重超出预算。 项目文档不全甚至严重缺失。 项目实施过程中系统业务需求一变再变。 项目实施过程中经常出现扯皮、推诿现象。 系统存在安全漏洞和隐患。 重硬件轻软件，重开发轻维护，重建设轻使用。
（1）按照组织目标和实施计划，建立合理的组织机构，包括 管理层次和职能部门的建立；
（2）按照业务性质进行分工，确定各个部门的职责范围； （3）按照所负责任给予各个部门、各管理人员相应的权利； （4）明确各部门之间，上下级之间的领导和协作关系，建立
畅通的信息沟通渠道； （5）配备和使用适合工作要求的人员。
信息系统工程监理
信息系统工程监理是指在政府工商管理 部门注册的具有信息系统工程监理资质 的单位，受建设单位委托，依据国家有 关法律法规、技术标准和信息系统工程 监理合同，对信息系统工程项目实施的 监督管理。
2024版信息系统监理师全部课程[1]
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数据安全与隐私保护
数密存储，确保数据在传输和存 储过程中的安全性。
数据备份与恢复
定期备份重要数据，并制定详细 的数据恢复计划，以防止数据丢 失或损坏。
隐私保护政策
制定并执行隐私保护政策，确保 用户个人信息的合法收集、使用 和保护。
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PART 05
信息系统运维与优化
REPORTING
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系统运维管理策略
确定运维目标和范围
明确系统运维的目标，包括保障系统稳定性、 可用性和安全性等，并确定运维工作的具体范 围。
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制定运维计划和流程
根据系统特点和业务需求，制定合理的运维计划和流 程，包括日常巡检、故障处理、数据备份等。
问题处理与改进
针对验收过程中发现的问题，及时处理并提出改 进措施。
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PART 04
信息系统安全与风险管理
REPORTING
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信息安全策略与规划
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制定和执行信息安全政策
确保所有相关人员了解并遵守公司的信息安全政策和标准。
设计和实施安全架构
构建安全的信息系统架构，包括网络、应用、数据等层面的安全防 护。
针对不同类型的故障，制定相应的处理方案和恢复措施，确保系统尽 快恢复正常运行。
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系统优化与升级策略
系统性能优化
根据系统性能监测结果，针对性地进行系统优化，提高系 统的运行效率和稳定性。
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系统升级规划
结合业务需求和技术发展趋势，制定合 理的系统升级规划，确保系统的持续升 级和改进。
信息系统监理师教程目录
图书简介：如果说信息产业部发布的《信息系统工程监理工程师资格管理办法》已经确定了信息系统工程监理人员管理的体系框架，那么，信息产业部和人事部联合发布的国人部发【2003】39号文件则在信息系统监理人员的培训方面起到巨大的推动作用，成为适合“时节”需要的“好雨”。
因为，正是在这个文件中，“信息系统监理师”开始列入计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试系列。
编者受全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试办公室委托，编写《信息系统监理师教程》一书，以适应信息系统监理师级别的考试大纲要求。
编者在撰写本书时紧扣《信息系统监理师考试大纲》，对考生需掌握的内容进行了全面、深入的阐述。
本书所指的信息系统工程是信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程，其中，信息资源系统是信息化建设的核心，地位十分重要。
但是，考虑到在信息化建设实践中，几乎从未看到过孤立存在的“核心”，即信息资源系统往往是和信息应用系统紧密结合在一起的，所以，本书中信息资源系统建设的监理融合在信息应用系统或信息网络系统监理中。
目录第一篇监理基础第1章信息系统工程监理引论 11.1 信息化建设在解决问题的过程中推进 11.1.1 发展中的问题 11.1.2 实施计算机信息系统集成资质管理制度 21.1.3 推行项目经理制度 41.1.4 推行信息系统工程监理制度 51.2 信息系统工程监理相关概念 71.2.1 什么是信息系统工程监理 71.2.2 监理项目范围和监理内容 81.2.3 监理工作程序 91.2.4 监理单位和监理人员的权利和义务 101.3 关于设备监理 101.3.1 相关概念 101.3.2 设备监理单位的监理专业分类 111.3.3 设备监理相关文件 121.3.4 信息系统工程监理与设备监理之关系 131.4 信息系统工程监理与建筑工程监理之区别 131.4.1 两者在工程方面的区别 131.4.2 两者在监理单位方面的区别 14第2章信息系统项目管理 162.1 项目管理在信息系统工程实施中的地位和作用 162.1.1 项目管理在信息系统项目实施中的重要性与迫切性 162.1.2 系统集成项目管理现状举例 162.1.3 管理出效益 162.2 信息系统项目管理的14要素 17 2.2.1 立项管理 172.2.2 计划管理 182.2.3 人员管理 192.2.4 质量管理 212.2.5 成本管理 232.2.6 进度管理 242.2.7 变更与风险管理 262.2.8 合同管理 272.2.9 安全管理 272.2.10 外购和外包管理 292.2.11 知识产权管理 292.2.12 沟通与协调管理 302.2.13 评估与验收管理 312.2.14 文档管理 312.3 项目主建方、承建单位、监理单位与项目管理方法之关系 312.3.1 项目管理是信息系统项目主建方、承建单位、监理单位之共同基础 312.3.2 信息系统工程项目相关各方与项目管理之关联 322.4 项目管理的国际动态 332.4.1 国际项目管理协会和知识体系介绍 332.4.2 美国项目管理学会和PMBOK介绍 352.4.3 项目管理资质介绍 37第3章信息系统工程监理资质管理 40 3.1 监理单位资质等级条件 403.1.1 综合条件 403.1.2 业绩 413.1.3 监理能力 413.1.4 人才实力 433.2 监理单位资质的管理 443.2.1 管理体系 443.2.2 资质评定 443.2.3 资质及资质证书管理 45第4章监理单位的组织建设 47 4.1 监理体系建设 474.1.1 业务体系建设 474.1.2 质保体系建设 484.1.3 管理体系建设 534.2 监理单位的风险防范 544.2.1 监理工作的风险类别 544.2.2 监理单位的风险防范方法 54 第5章监理项目的组织和规划 565.1 监理项目部的组成 565.1.1 监理项目部的组织结构 56 5.1.2 监理人员的岗位与职责 58 5.2 监理工作的计划 595.3 监理规划 615.3.1 编制监理规划的意义 615.3.2 监理规划编制的程序和依据 635.3.3 监理规划的内容 645.4 监理实施细则 655.4.1 编制监理实施细则的意义 65 5.4.2 监理实施细则编制的程序与依据 665.4.3 监理实施细则的内容 68第6章质量控制 706.1 信息系统工程质量和质量控制的概念 706.1.1 信息系统工程质量的定义 70 6.1.2 信息系统工程质量控制的概念 716.1.3 信息系统工程质量控制的原则 716.1.4 信息系统工程质量控制的特点 726.2 质量体系控制 736.2.1 质量保证体系的概念 736.2.2 三方协同的质量控制 766.3 分阶段质量控制的重点 796.3.1 质量控制点 796.3.2 招投标及准备阶段的质量控制 806.3.3 设计阶段的质量控制 816.3.4 实施阶段的质量控制 826.3.5 验收阶段的质量控制 866.4 质量控制手段 896.4.1 评审 896.4.2 测试 906.4.3 旁站 916.4.4 抽查 92第7章信息系统工程的进度控制 937.1 进度与进度控制 937.1.1 进度 937.1.2 进度控制 937.2 进度控制的目标与范围 997.2.1 进度控制的意义 997.2.2 进度控制的目标 997.2.3 进度控制的范围 1007.2.4 影响进度控制的因素 1007.3 进度控制的任务、程序与方法措施 1017.3.1 各阶段主要任务 1017.3.2 进度控制程序 1047.3.3 进度控制方法 1067.4 进度控制的技术手段 1067.4.1 图表控制法 1077.4.2 网络图计划法 1087.4.3 “香蕉”曲线图法 109第8章投资控制 1108.1 投资控制概述 1108.1.1 投资控制内容 1108.1.2 投资控制失效的原因 1158.1.3 投资控制要点 1168.2 信息系统工程投资控制基础知识与方法 1178.2.1 信息工程项目投资 1178.2.2 信息工程项目投资构成分析 1178.2.3 货币的时间价值与投资决策 1218.2.4 投资控制中的技术经济分析 1258.2.5 投资控制的方法与技术 1308.3 信息系统工程资源计划、成本估算及预算 139 8.3.1 资源计划 1398.3.2 总成本费用的估算 1418.3.3 信息系统工程成本预算 1438.3.4 成本预算的控制 1468.4 信息系统工程成本控制 1478.4.1 成本控制 1478.4.2 成本控制的监理工作任务和措施 1488.4.3 招标及准备阶段成本控制工作 1508.4.4 设计阶段成本控制 1528.4.5 实施阶段成本控制 1538.4.6 验收阶段成本控制 1558.4.7 信息系统工程计量与工程付款控制 1568.5 信息系统工程成本结算的审核 1588.5.1 信息系统工程成本结算 1588.5.2 信息系统工程竣工结算的意义 1598.5.3 信息系统工程竣工结算的编制与结算报表 159 8.5.4 信息系统工程竣工结算的审核 160第9章变更控制 1629.1 项目变更的含义和原因 1629.1.1 项目变更的含义 1629.1.2 变更产生的原因 1629.2 变更控制的基本原则 1639.2.1 对变更申请快速响应 1639.2.2 任何变更都要得到三方确认 1639.2.3 明确界定项目变更的目标 1639.2.4 防止变更范围的扩大化 1639.2.5 三方都有权提出变更 1639.2.6 加强变更风险以及变更效果的评估 1649.2.7 及时公布变更信息 1649.2.8 选择冲击最小的方案 1649.3 变更控制的工作程序 1649.3.1 了解变化 1649.3.2 接受变更申请 1649.3.3 变更的初审 1659.3.4 变更分析 1659.3.5 确定变更方法 1659.3.6 监控变更的实施 1659.3.7 变更效果评估 1669.4 项目变更控制的工作任务 1669.4.1 对需求变更的控制 1669.4.2 对进度变更的控制 1689.4.3 对成本变更的控制 1689.4.4 对合同变更的控制 169第10章信息系统工程的合同管理 17210.1 信息系统工程合同的内容及分类 17210.1.1 合同的概念及其法律特征 17210.1.2 信息系统工程合同的分类 17410.1.3 信息系统工程合同的作用 17610.1.4 信息系统工程合同的主要内容 17710.1.5 信息系统工程合同签订的注意事项 17910.2 信息系统工程合同管理的内容与基本原则 181 10.2.1 合同管理的概念与意义 18110.2.2 合同管理的主要内容 18110.2.3 合同管理的原则 18710.3 合同索赔的处理 18810.3.1 索赔的概念 18810.3.2 索赔的依据 19010.3.3 索赔的处理 19010.4 合同争议的调解 19510.4.1 合同争议的概念与特点 19510.4.2 合同争议的起因 19510.4.3 合同争议的调解 19610.5 合同违约的管理 19710.5.1 合同违约的概念 19710.5.2 对建设单位违约的管理 19810.5.3 对承建单位违约的管理 19910.5.4 对其他违约的管理 20010.6 知识产权保护管理 20110.6.1 知识产权的基本概念 20110.6.2 知识产权的保护 20210.6.3 知识产权保护的监理 206第11章信息安全管理 20911.1 信息系统安全概论 20911.1.1 信息系统安全定义与认识 20911.1.2 信息系统安全的属性 21011.1.3 信息安全管理的重要性 21211.1.4 架构安全管理体系 21311.2 监理在信息安全管理中的作用 21711.2.1 监理督促建设单位进行信息安全管理的教育 217 11.2.2 监理督促建设单位进行信息安全规划 22011.2.3 安全管理制度与监理实施 22111.3 信息系统安全管理分析与对策 22211.3.1 物理访问的安全管理 22211.3.2 应用环境的安全管理 22311.3.3 逻辑访问的安全管理 22511.3.4 架构安全的信息网络系统 23211.3.5 数据备份与灾难恢复的安全管理 243第12章信息管理 24912.1 信息工程信息与信息管理 24912.1.1 信息工程信息 24912.1.2 信息工程信息管理 25012.1.3 监理在信息工程信息管理的作用及重要性 250 12.2 监理单位的信息管理方法 25212.2.1 信息系统工程信息资料的划分 25212.2.2 监理单位信息管理方法 25312.2.3 监理单位制订文档编制策略 25512.3 信息系统工程监理相关信息分类 25612.3.1 按项目参与单位分类 25612.3.2 按工程建设阶段分类 25712.3.3 按监理角度分类 25712.4 监理在信息管理中的主要文档 25912.4.1 总控类文档 25912.4.2 监理实施类文档 26012.4.3 监理回复（批复）类文件 26212.4.4 监理日志及内部文件 26212.4.5 监理文件列表 263第13章信息系统工程建设的组织协调 27613.1 组织协调的概念与内容 27613.1.1 组织协调的概念 27613.1.2 系统内部的协调 27613.1.3 合同因素的协调 27713.1.4 非合同因素的协调 27813.1.5 社团关系的协调 27813.2 组织协调的基本原则 28013.2.1 公平、公正、独立原则 28013.2.2 守法原则 28113.2.3 诚信原则 28113.2.4 科学的原则 28113.3 组织协调的监理单位法 28213.3.1 监理会议 28213.3.2 监理报告 28513.3.3 沟通 286第二篇信息网络系统建设监理第14章信息网络系统监理基础 29114.1 信息网络系统建设监理的技术概述 29114.1.1 信息网络系统的体系框架 29114.1.2 网络基础平台 29214.1.3 网络服务平台 30814.1.4 网络安全平台 31314.1.5 网络管理平台 31914.1.6 环境平台 32014.2 信息网络系统建设监理概述 32114.2.1 监理的基本内容 32114.2.2 监理的重点 323第15章信息网络系统建设准备阶段的监理 32615.1 立项和工程准备阶段的监理 32615.1.1 立项评审的基本原则 32615.1.2 立项报告和可行性报告编写的监理 32715.2 招标阶段的监理 33015.2.1 信息网络系统招标监理的基本特点 33015.2.2 招投标过程 33115.2.3 招标方式的确定 33215.2.4 承建方资质的评审 33315.2.5 招标过程的监督 33415.2.6 合同的签订管理 337第16章信息网络系统建设设计阶段的监理 33916.1 设计阶段监理概述 33916.1.1 设计阶段监理的内容 33916.1.2 设计方案评审的基本原则 34016.2 网络基础平台方案的评审 34116.2.1 网络整体规划 34116.2.2 网络设备 34216.2.3 服务器和操作系统 34516.2.4 数据存储和备份系统 34616.3 网络服务平台方案的评审 34816.3.1 Internet网络服务系统 34816.3.2 多媒体业务网络系统 35016.3.3 数字证书系统 35116.4 网络安全和管理平台方案的评审 35216.4.1 防火墙系统 35316.4.2 入侵监测和漏洞扫描系统 35416.4.3 其他网络安全系统 35516.4.4 网络管理系统 35616.5 环境平台方案的评审 35716.5.1 机房建设 35716.5.2 综合布线系统 363第17章信息网络系统建设实施阶段的监理 38617.1 工程实施阶段监理概述 38617.1.1 工程开工前的监理内容 38617.1.2 实施准备阶段的监理内容 38617.1.3 工程实施阶段（网络集成与测试阶段）的监理内容 386 17.2 设备采购的监理 38717.2.1 监理的任务与重点 38717.2.2 监理的流程 38817.3 机房工程的监理 38817.3.1 监理的重点 38817.3.2 场地的选择 38917.3.3 机房环境 39017.3.4 机房选用的附加设备 39017.3.5 接地系统 39017.3.6 电源系统 39117.3.7 空调系统 39117.3.8 装机前机房装备注意事项的检查 39217.4 综合布线的监理 39317.4.1 综合布线设备安装 39317.4.2 布放线缆 39417.4.3 缆线端接 39417.5 隐蔽工程的监理 39517.5.1 金属线槽安装 39517.5.2 管道安装 39617.5.3 其他 39717.6 布线系统测试 39817.6.1 UTP测试 39817.6.2 光缆测试 40117.7 网络系统安装调试的监理 40317.7.1 网络系统的详细逻辑设计 40417.7.2 网络设备加电测试、模拟建网调试及连通性测试 404 17.7.3 网络设备的安装 40517.7.4 主机及软件系统的安装调试 407第18章信息网络系统验收阶段的监理 40818.1 验收阶段监理概述 40818.1.1 验收的前提条件 40818.1.2 验收方案的审核与实施 40818.1.3 工程验收的组织 41018.1.4 售后服务与培训监理 41118.1.5 监理主要内容 41218.2 网络基础平台的验收 41218.2.1 网络基础平台的整体性能 41218.2.2 网络设备 41318.2.3 服务器和操作系统 41418.2.4 数据存储和备份系统 41418.3 网络服务平台的验收 41518.3.1 Internet网络服务 41518.3.2 多媒体业务网络 41518.3.3 数字证书系统 41718.4 网络安全和管理平台的验收 41818.4.1 防火墙系统的验收 41818.4.2 入侵监测和漏洞扫描系统 41918.4.3 其他网络安全系统测试 41918.4.4 网络管理系统 42018.5 环境平台的验收 42018.5.1 机房工程 42018.5.2 综合布线系统 42518.6 信息网络系统测试验收常用工具概览 42918.6.1 系统资源管理工具Server Vantage 42918.6.2 网络应用性能管理工具Network Vantage 43018.6.3 网络应用性能分析工具Application Expert V8.5 430 18.6.4 网络性能分析测试工具SmartBits 6000B 43018.6.5 站点质量分析工具Webcheck V5.0 43118.6.6 MicroMapper电缆线序检测仪 43118.6.7 多协议网络离散模拟工具NS-2 43118.6.8 DSP-4000数字式电缆分析仪 43218.6.9 OptiFiber光缆认证分析仪 43218.6.10 OPNET 43218.7 信息网络系统验收的说明 433第三篇信息应用系统建设监理第19章信息应用系统建设基础知识 43519.1 软件的概念、特点和分类 43519.2 软件工程 43719.2.1 概述 43719.2.2 软件工程框架 43819.2.3 软件生存周期 44019.2.4 软件开发模型 44119.3 软件配置管理 44519.3.1 配置管理项 44519.3.2 配置管理库 44519.3.3 质量要求 44519.3.4 管理规程 44519.3.5 工具 44619.4 软件测试 44619.4.1 测试目的 44619.4.2 软件测试技术 44619.4.3 软件测试工作规程 44719.4.4 测试组织 44819.4.5 软件问题报告和软件变更报告 44919.4.6 纠错工作过程 44919.5 软件评审 44919.5.1 评审目的 44919.5.2 评审组织 44919.5.3 评审对象 45019.5.4 外部评审的步骤 45019.6 软件维护 45219.6.1 软件维护类型 45219.6.2 软件维护组织 45319.7 软件工程标准 45319.7.1 软件工程标准化的意义 45319.7.2 软件工程标准的制定与推行 45419.7.3 软件工程标准的层次 45519.8 软件开发文档 45819.8.1 文档的种类 45819.8.2 文档的结构 45919.8.3 文档的取舍与合并 46019.9 软件工业化生产时代的基础技术和方法 46219.9.1 软件过程技术 46319.9.2 软件开发方法 47119.9.3 从面向对象技术到构件技术 47519.9.4 公共对象请求中介结构CORBA 47619.9.5 构件对象模型COM和构件对象模型DCOM 477 19.9.6 JAVA和JAVA2环境平台企业版J2EE 47819.9.7 Microsoft .NET平台 47819.9.8 基于Internet技术和Web服务的软件设计 479 19.9.9 软件复用技术 48119.9.10 模式（Pattern）与框架（Framework）技术 482 19.9.11 统一建模语言UML和统一开发过程RUP 485第20章信息应用系统监理工作 49120.1 信息工程应用系统建设监理的意义 49120.2 监理的目标和内容 49220.2.1 监理目标 49220.2.2 监理内容 49320.3 应用软件建设的质量控制 49420.3.1 软件工程质量概述 49420.3.2 监理的质量控制体系 49620.3.3 质量管理组织 49620.3.4 项目的质量控制 49620.3.5 设计质量控制 50020.3.6 开发质量控制 50420.3.7 测试质量控制 50620.3.8 系统验收质量控制 50720.4 应用软件建设的进度控制 50820.4.1 进度控制的目标和内容 50820.4.2 进度控制的措施 50820.4.3 进度控制监理要点及流程 50820.4.4 进度控制的方法 51220.4.5 网络计划技术在信息应用系统进度监理中的应用 513 20.5 应用软件建设的投资控制 52520.5.1 软件项目投资控制概念 52520.5.2 成本估算技术与方法 52620.5.3 成本控制 536第21章准备阶段的监理工作 53821.1 立项阶段的监理工作 53821.2 一般招标过程 53921.3 确定招标方式 54021.4 审查承建单位资质 54021.4.1 软件企业资质 54121.4.2 系统集成企业资质 54121.4.3 相关领域成功经验 54221.5 审查承建单位质量管理体系 54221.5.1 软件能力成熟度模型 54221.5.2 ISO质量管理体系 54421.6 监督招标过程 54721.7 合同签订管理 54821.8 工程技术文档管理 549第22章分析设计阶段监理 55122.1 分析设计阶段的系统建设任务 55122.1.1 需求分析的进入条件 55122.1.2 需求分析的目标 55122.1.3 软件需求分析的任务 55122.1.4 需求分析阶段成果 55222.1.5 设计阶段的进入条件 55222.1.6 软件设计的目标 55322.1.7 软件设计的任务 55322.1.8 软件设计阶段成果 55522.2 分析设计阶段监理工作内容 55522.2.1 项目计划监理 55622.2.2 软件质量管理体系监理 55922.2.3 软件质量保证计划监理 56022.2.4 软件配置管理监理 56222.2.5 需求说明书评审 56322.2.6 软件分包合同监理 56622.2.7 概要设计说明书评审 56722.2.8 详细设计说明书评审 57022.2.9 测试计划评审 57222.2.10 软件编码规范评审 57422.2.11 工程设计阶段投资控制 576第23章实施阶段监理 57723.1 实施阶段的系统建设任务 57723.1.1 编码阶段的系统建设任务 57723.1.2 测试阶段的系统建设任务 57823.1.3 试运行与培训阶段系统建设工作任务 581 23.2 实施阶段监理的工作内容 58123.2.1 软件编码监理 58223.2.2 软件测试监理 584第24章验收阶段监理 58824.1 验收阶段的系统建设任务 58824.1.1 验收负责单位 58824.1.2 验收前提 58824.1.3 验收依据 58824.1.4 验收阶段业主单位的工作 58824.1.5 验收阶段承建单位的工作 58924.1.6 验收过程 59024.1.7 系统移交 59024.1.8 系统保障 59024.2 验收阶段的监理工作 59024.2.1 验收阶段监理工作的重点 59024.2.2 验收组织 59124.2.3 验收的基本原则 59124.2.4 配置审核 59224.2.5 验收测试 59324.2.6 验收评审 59424.2.7 验收报告 59524.2.8 验收未通过的处理 59524.2.9 系统移交和系统保障监理 596XIV信息系统监理师教程XIII。
信息系统监理师教程PPT
程序编码
用一种适当的程序设计语言把软件设计转换成计算 机可以接受的程序代码。应当就风格及清晰性对代 码进行评审，而且反过来应能直接追溯到详细设计 描述。
软件测试
• 软件测试的主要任务是发现并排除在软 件需求分析、设计和实现阶段产生的各 种错误，以保证交付软件的质量。 • 软件测试目的是“在一定的开发时间和 经费的限制下，通过执行有限个测试过 程，尽可能多的发现软件中的错误。
• 概要设计，把已确定了的各项需求转换成一个相应 的体系结构，以结构设计和数据设计开始，建立程 序的模块结构，定义接口并建立数据结构。此外， 要使用一些设计准则来判断软件的质量。 • 详细设计，考虑设计每一个模块部件的过程描述， 对每个模块要完成的工作进行具体的描述。编写设 计说明书，提交评审。
保证系统设计“根正苗红”
第二章 软件工程概述
• 软件工程是一类求解软件的系统工程的派生，软 件工程是一门交叉性学科。软件工程这一概念， 主要是针对20世纪60年代“软件危机”而提出的。 其主要成果有：提出了瀑布模型，开发了一些结 构化程序设计语言、结构化方法等。并且围绕项 目管理提出了费用估算、文档复审等方法和工具
软件工厂
软件需求分析
需求分析和定义方式： 需求明确的：用正式的信息域分析，可用于建立信息流和 信息结构的模型，然后逐渐扩充这些模型成为软件的 规格说明。 需求非明确：用软件原型化方法，即建立软件原型，并由 用户进行评价，从而确定软件需求。编写出软件需求 说明书及初步的用户手册，提交管理机构评审。
软件设计分为概要设计和详细设计
瀑布模型
规定了各项软件工程活动,包括:制定开发计划,进行需求 分析和说明,软件设计,程序编码.测试及运行维护,并且 规定了它们自上而下,相互衔接的固定次序,如同瀑布流 水,逐级 段
2016年信息系统监理师考试教程教材推荐
2016年信息系统监理师考试教程教材推荐很多小伙伴都在询问信息系统监理师考试教程，希赛小编推荐以下教程教材，希望对大家有所帮助！一、信息系统监理师辅导教程（上册）本书由希赛教育软考学院编写，作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师级别的考试辅导指定教程。
全书分为上、下两册，上册为信息系统工程监理基础知识，下册为信息系统工程监理应用技术。
内容涵盖了考试大纲规定的所有知识点，对考试大纲规定的内容有重点地进行了细化和深化。
阅读本书，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。
准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式、试题的深度和广度，以及内容的分布和解答问题的方法、技巧等。
本书可作为信息系统监理师和项目管理人员的工作手册，也可作为信息系统监理师培训的教材。
二、信息系统监理师辅导教程（下册）本书由希赛教育软考学院编写，作为全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师级别的考试辅导指定教程。
全书分为上、下两册，上册为信息系统工程监理基础知识，下册为信息系统工程监理应用技术。
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本书可作为信息系统监理师和项目管理人员的工作手册，也可作为信息系统监理师培训的教材。
三、信息系统监理师考试考前串讲本书由希赛教育软考学院组织编写，可作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师级别考试的辅导培训教材。
根据最新的信息系统监理师考试大纲，对历年考试中所有知识点进行了归类分析和总结，挖掘出了其中的考试重点和难点，指出了考试的命题方向，以及每个知识点在实际考试中所占的分数比例。
信息系统监理师教程
评估信息系统的质量状况，提出改进意见和建议；
信息系统监理在质量控制中的职责与作用
• 协调各方资源，推动质量问题的解决和改进。
信息系统监理在质量控制中的职责与作用
作用 确保信息系统的质量符合预期要求； 提高信息系统的可靠性、稳定性和安全性；
信息系统监理在质量控制中的职责与作用
促进信息系统的持续改进和优化；
信息系统监理在验收与评估中的职责与作用
维护业主利益和权益，确保投资效益 最大化。
推动信息系统建设行业的规范化和健 康发展。
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感谢观看
降低信息系统开发和运维成本；
推动信息系统持续改进和优化。
信息系统质量控制的方法与工具
质量规划
明确质量目标、制定质量计划和标准；
质量保证
通过审计、评估和测试等手段，确保 开发过程符合质量标准；
信息系统质量控制的方法与工具
• 质量控制：对开发成果进行检查、测试和 验证，确保符合预期质量要求。
信息系统质量控制的方法与工具
成熟阶段 进入21世纪，信息系统工程监理已经成为一项重要的制度， 广泛应用于各类信息系统工程建设中，为保障工程建设的 质量和安全发挥了重要作用。
信息系统监理师的职业素养与职责
职业素养
信息系统监理师需要具备高度的责任心和职业道德，严格遵守职业规范和标准， 保持客观公正的态度，不断提升自己的专业素养和技能水平。
增强用户对信息系统的信任和满意度。
04
CATALOGUE
信息系统安全与监理
信息系统安全的定义与重要性
信息系统安全的定义
信息系统安全是指通过采取技术、管理和法律等手段，保护信 息系统的机密性、完整性和可用性，防止未经授权的访问、使 用和破坏，确保信息系统正常运行和业务连续。
信息系统监理师教程目录(校对过)
7.2.2 进度控制的目标
7.2.3 进度控制的范围
7.2.4 影响进度控制的因素
7.3 进度控制的任务、程序与方法措施
7.3.1 各阶段主要任务
7.3.2 进度控制程序
7.3.3 进度控制方法
7.4 进度控制的技术手段
7.4.1 图表控制法
7.4.2 网络图计划法
6.3.3 设计阶段的质量控制
6.3.4 实施阶段的质量控制
6.3.5 验收阶段的质量控制
6.4 质量控制手段
6.4.1 评审
6.4.2 测试
6.4.3 旁站
6.4.4 抽查
第7章 信息系统工程的进度控制
7.1 进度与进度控制
7.1.1 进度
7.1.2 进度控制
7.2 进度控制的目标与范围
第14章 信息网络系统监理基础
14.1 信息网络系统建设监理的技术概述
14.1.1 信息网络系统的体系框架
14.1.2 网络基础平台
14.1.3 网络服务平台
14.1.4 网络安全平台
14.1.5 网络管理平台
14.1.6 环境平台
14.2 信息网络系统建设监理概述
14.2.1 监理的基本内容
7.4.3 “香蕉”曲线图法
第8章 投资控制
8.1 投资控制概述
8.1.1 投资控制内容
8.1.2 投资控制失效的原因
8.1.3 投资控制要点
8.2 信息系统工程投资控制基础知识与方法
8.2.1 信息工程项目投资
8.2.2 信息工程项目投资构成分析
8.2.3 货币的时间价值与投资决策
信息系统监理师第1章引论
a) 信息系统集成企业资质管理制度的执行 b) 项目经理资质管理制度的执行和一批取得资质的
项目经理 c) 信息系统监理单位资质管理制度的执行 d) 信息系统监理工程师资格管理制度的执行
一、引论：复习思考题
3. 在涉及承建单位技术秘密、知识产权的问题上， 监理工作可能会遇到哪些问题？
✓ 确定信息系统工程监理管理体系框架
➢ 《信息系统工程监理暂行规定》 ➢ 《信息系统工程监理单位资质管理办法》 ➢ 《信息系统工程监理工程师资格管理办法》
一、引论：管理措施
✓发布信息系统工程监理资质等级条件 ➢《信息系统工程监理资质等级评定条 件（试行）》 ➢监理资质为：甲级、乙级、丙级
一、引论：管理措施
一、引论：发展中的问题
产生问题的原因
① 不具备能力的单位搅乱系统集成市场； ② 部分建设单位在选择项目承建单位和进行
业务需求分析方面有误； ③ 信息系统集成企业自身建设有待加强； ④ 缺乏相应的机制和制度。
一、引论：管理措施
曾经采取的措施
① 计算机信息系统集成单位资质管理 ② 信息系统项目经理资格管理 ③ 信息系统工程监理暂行规定 ④ 信息系统工程监理单位资质管理 ⑤ 信息系统工程监理工程师资格管理
成项目经理资质管理办法（试行）>的通知》 ✓ 系统集成项目经理的级别：项目经理、高级项
目经理、资深项目经理
一、引论：管理措施
④ 推行信息系统工程监理制度
✓ 推行信息系统工程监理制度的基础 ➢对信息系统集成企业进行资质认证 ➢对信息系统建设项目经理进行资质认证 ➢信息系统监理单位资质认证 ➢信息系统监理工程师资质认证
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2016年信息系统监理师指定教材详情介绍
信息系统监理师考试看什么书？哪本信息系统监理师教材是指定教材？下面由希赛小编为大家介绍一下这本官方教材的重要内容。
《信息系统监理师教程》由柳纯录主编，由清华大学出版社于2005年3月1日出版。
本书重点讲述了信息系统网络工程与应用工程在招投标、设计、施工、验收阶段监理工作等内容。
内容简介
本书由信息工程师监理基础理论、信息系统工程师网络建设监理、应用系统工程建设监理三部分组成，重点讲述了信息系统网络工程与应用工程在招投标、设计、施工、验收阶段监理工作等内容。
本书所指的信息系统工程是信息化工程建设中的信息网络系统、信息资源系统、信息应用系统的新建、升级、改造工程，其中，信息资源系统是信息化建设的核心，地位十分重要。
但是，考虑到在信息化建设实践中，几乎从未看到过孤立存在的“核心”，即信息资源系统往往是和信息应用系统紧密结合在一起的，所以，本书中信息资源系统建设的监理融合在信息应用系统或信息网络系统监理中。
书籍目录
第一篇监理基础
第1章信息系统工程监理引论
第2章信息系统项目管理
第3章信息系统工程监理资质管理
第4章监理单位的组织建设
第5章监理项目的组织和规划
第6章质量控制
第7章信息系统工程的进度控制
第8章投资控制
第9章变更控制
第10章信息系统工程的合同管理
第11章信息安全管理
第12章信息管理
第13章信息系统工程建设的组织协调
第二篇信息网络系统建设监理
第14章信息网络系监理基础
第15章信息网络系统建设准备阶段的监理第16章信息网络系统建设设计阶段的监理第17章信息网络系统建设实施阶段的监理第18章信息网络系统验收阶段的监理
第三篇信息应用系统建设监理
第19章信息应用系统建设基础知识
第20章信息应用系统监理工作
第21章准备阶段的监理工作
第22章分析设计阶段监理
第23章实施阶段监理
第24章验收阶段监理
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