钥匙管理工作流程
物业项目钥匙管理操作规程

物业项目钥匙管理操作规程一、钥匙的种类和管理1. 将钥匙分为物业公共钥匙和业主专用钥匙两类,物业公共钥匙由物业公司统一制作管理,业主专用钥匙由业主自行保管。
2. 钥匙应按照编号或地址划分管理区域,将钥匙试用记载在详细的钥匙册中,每个钥匙册应有专人负责。
3. 物业公司应定期检查业主专用钥匙和物业公共钥匙的使用情况,以确保其使用安全和规范。
二、钥匙管理的基本程序1. 业主申请办理专用钥匙手续:(1)业主向物业公司提交申请书,并提供协议书、身份证明及联系电话等相关资料。
(2)物业公司审核资料齐全后,签订协议。
(3)物业公司在钥匙管理册中登记相应资料,并制作钥匙。
(4)物业公司将钥匙交给业主,并由业主签字领取。
2. 业主丢失、损毁钥匙处理办法:(1)业主应及时向物业公司报失,同时填写报失单,注明钥匙丢失的详细情况。
(2)物业公司审核后,临时更换一把钥匙,并记录在钥匙册中。
(3)如原钥匙在一定时间内未找到,物业公司应向有关业主通报钥匙丢失情况,并对原失钥匙对应的门锁进行更换。
3. 物业公共钥匙管理:(1)物业公司必须有专门的钥匙管理人员负责公共钥匙的管理,并严格制定钥匙托管制度。
(2)物业公司要将公共钥匙分门别类管理,每个人使用物业公共钥匙前都要填写取钥匙单,如果钥匙遗失应立即报告物业公司,以保证物业安全。
4. 客户来访门禁卡管理:(1)物业公司应设立门禁系统管理台,负责来访人员门禁卡的管理。
(2)访客需持业主提供的身份证和住户出行证明,在门禁管理台进行登记并领取临时门禁卡。
(3)门禁卡办理期限为当天,离开小区后需归还门禁卡。
三、钥匙管理遇到的问题及解决措施1. 钥匙丢失问题:当业主发现钥匙丢失的时候,需要及时向物业公司报告,并申请补办。
物业公司会与楼宇锁匠合作,根据业主的申请制作新的钥匙。
2. 钥匙代管问题:在一些小区中,物业公司会代管业主的钥匙,但是要注意的是,钥匙代管人必须保证业主的隐私安全,不得将钥匙随意借给外人。
物业管理公司钥匙管理制度

物业管理公司钥匙管理制度物业管理公司钥匙管理制度1. 背景和目的物业管理公司作为管理和运营住宅小区的机构,承担着维护小区安全和秩序的责任。
钥匙管理是保障小区安全的重要环节,制定钥匙管理制度旨在规范物业管理公司的钥匙使用和管理,确保小区居民的生命财产安全。
2. 钥匙使用权限2.1 持有居民户主联系明文件的人员可申请物业管理公司提供相应住宅单元的钥匙;2.2 物业管理公司工作人员持有相应岗位职责的人员可以获得相应的公共区域的钥匙;2.3 居民委员会或业主委员会可以申请获取必要的公共区域和设施的钥匙。
3. 钥匙管理流程3.1 申请:需要钥匙的人员必须向物业管理公司提交书面申请,说明用途和期限,并提供相应的联系明文件;3.2 审批:物业管理公司进行申请审核,确保申请人身份合法,核实申请的钥匙使用目的;3.3 发放:经过审批后,物业管理公司将钥匙交付给申请人,并记录钥匙的领取人、领取日期和预计归还日期;3.4 归还:申请人在使用完钥匙后,应按时归还给物业管理公司;3.5 监管:物业管理公司负责对钥匙进行定期盘点,确保所有钥匙的安全和准确记录。
4. 钥匙管理责任4.1 物业管理公司负责设计和实施钥匙管理制度,并进行培训,确保员工遵守;4.2 物业管理公司工作人员要妥善保管和使用钥匙,严禁私自复制或非法使用钥匙;4.3 物业管理公司要保证钥匙安全存放,并定期进行检查和维护;4.4 物业管理公司要及时更新钥匙使用权限,根据居民变动及时收回或重新分配钥匙。
5. 违规处理5.1 未经批准擅自复制或使用钥匙的,将立即收回钥匙,并给予相应的处罚;5.2 钥匙丢失或损坏的,应立即报告物业管理公司,并根据情况补偿损失;5.3 违反钥匙管理制度的,将视情节轻重给予相应的纪律处分。
6. 监督机制6.1 物业管理公司要接受小区居民委员会或业主委员会的监督,定期向其汇报钥匙使用情况;6.2 小区居民有权利向物业管理公司投诉和举报钥匙管理方面的问题,物业管理公司应及时处理并回复。
仓库钥匙的管理制度

一、目的为确保仓库安全,防止仓库物品丢失,规范仓库钥匙管理,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司所有仓库的钥匙管理。
三、职责1. 仓库管理员:负责仓库钥匙的保管、使用、归还等工作。
2. 部门经理:负责审批仓库钥匙的借用、归还等事宜。
3. 人事部:负责监督、检查仓库钥匙管理制度执行情况。
四、管理流程1. 钥匙领取(1)仓库管理员在上班时领取仓库钥匙,并填写《仓库钥匙领取登记表》。
(2)领取钥匙时,需提供本人身份证件,经仓库管理员核实无误后,方可领取。
2. 钥匙使用(1)仓库管理员在需进入仓库时,凭钥匙打开仓库门。
(2)仓库管理员在进入仓库时,需确保仓库内物品安全,不得随意存放私人物品。
(3)仓库管理员在仓库内工作完毕后,应及时锁好仓库门,确保仓库安全。
3. 钥匙归还(1)仓库管理员在下班前,需将仓库钥匙归还给仓库管理员。
(2)归还钥匙时,需确保钥匙完好无损,如钥匙损坏,需赔偿。
(3)仓库管理员在归还钥匙时,需填写《仓库钥匙归还登记表》。
4. 钥匙借用(1)部门经理需填写《仓库钥匙借用申请表》,经批准后,方可借用。
(2)借用钥匙时,需提供本人身份证件,经仓库管理员核实无误后,方可领取。
(3)借用钥匙的员工在使用过程中,需确保仓库物品安全,不得随意存放私人物品。
(4)借用钥匙的员工在使用完毕后,需将钥匙归还给仓库管理员,并填写《仓库钥匙归还登记表》。
五、监督与处罚1. 人事部定期对仓库钥匙管理制度执行情况进行监督检查,对违反制度的行为进行严肃处理。
2. 仓库管理员违反本制度,造成仓库物品丢失或损坏的,将依法追究其责任。
3. 部门经理未按规定审批仓库钥匙借用,造成不良后果的,将追究其责任。
六、附则1. 本制度由人事部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
注:本制度中所涉及的各种表格、申请表等,可根据实际情况自行设计。
物业项目钥匙管理操作规程【物业管理经验分享】

物业项目钥匙管理操作规程【物业管理经验分享】标题:物业项目钥匙管理操作规程【物业管理经验分享】引言概述:物业项目钥匙管理是物业管理工作中非常重要的一环。
合理的钥匙管理操作规程能够保证物业项目的安全性和高效性。
本文将从五个方面详细阐述物业项目钥匙管理的操作规程。
一、钥匙的分配与登记1.1 钥匙分配:物业管理公司应制定明确的钥匙分配规定,明确哪些人员有权使用哪些钥匙。
根据不同的职责和权限,将钥匙分为主要钥匙、次要钥匙和临时钥匙等。
同时,要制定相应的申请流程,确保钥匙的合理分配。
1.2 钥匙登记:对每一把钥匙进行登记,包括钥匙的编号、用途、领用人员、领用日期等信息。
并建立相应的档案,便于后续的管理和查询。
1.3 钥匙归还:要求使用人员在使用完钥匙后及时归还,并进行登记,确保钥匙的安全和追溯性。
二、钥匙的保管与管理2.1 钥匙的保管:钥匙应妥善保管,设立专门的钥匙柜或钥匙箱,对钥匙进行分类存放,并设置相应的保管责任人。
钥匙柜或钥匙箱应设有防火、防盗等安全措施。
2.2 钥匙的管理:建立定期检查制度,对钥匙进行定期盘点,确保钥匙的数量和使用情况与登记信息相符。
同时,要对钥匙进行维修、更换和更新,确保钥匙的正常使用。
2.3 钥匙的备份:对重要的钥匙进行备份,备份钥匙应存放在安全可靠的地方,并建立备份钥匙的登记和使用流程。
三、钥匙的使用与授权3.1 钥匙的使用:使用人员应按照规定的权限和流程使用钥匙,不得擅自借用、复制或私自使用钥匙。
同时,要加强对使用人员的培训,提高他们对钥匙使用规程的认识和遵守程度。
3.2 钥匙的授权:根据不同的职责和权限,对使用人员进行钥匙的授权,确保只有合适的人员能够使用相应的钥匙。
授权应按照流程进行,并进行相应的记录和备份。
3.3 钥匙的临时使用:对于需要临时使用的钥匙,要建立相应的申请流程和审批机制,确保临时使用的钥匙能够及时归还和注销。
四、钥匙的遗失与报废4.1 钥匙的遗失:一旦发现钥匙遗失,应立即报告相关负责人,并进行相应的处理,如更换锁芯、重新配发钥匙等。
房屋租赁平台钥匙管理工作制度

房屋租赁平台钥匙管理工作制度房屋租赁平台钥匙管理工作制度(2000字)一、引言房屋租赁平台作为一个提供租赁服务的中介平台,其安全可靠的钥匙管理工作对于确保租客和房东的权益至关重要。
本文将针对房屋租赁平台的钥匙管理工作制定一套规范和流程,以确保钥匙的安全并最大限度地提高服务质量。
二、钥匙管理流程1. 钥匙的申请:(1)在房东将房屋委托给平台出租前,租客可以提前在线预约看房,并填写相关信息,包括租赁目的、租赁时间、身份信息等。
(2)平台将核实租客的信息,并与房东进行电话沟通,确认租客和房东双方的真实性和可靠性。
(3)租客在确认租赁意向后,需要缴纳一定的押金,并签署租房合同。
(4)房东将钥匙交给平台管理。
2. 钥匙的保管:(1)平台设立专门的钥匙储存室,并采用专业安全的门禁措施,在保证钥匙的安全的前提下,方便各部门取用。
(2)钥匙使用时,工作人员需要填写申请单,并通过电子记录系统进行登记。
(3)工作人员在取走钥匙前需要出示有效的工作证件,确保工作人员的合法性和可靠性。
3. 钥匙的分发:(1)平台将根据租客的需求,确保钥匙分发的及时性和准确性。
(2)平台将在租客入住前将钥匙交给租客,并要求租客在签收时进行确认。
4. 钥匙的返还:(1)在租赁期满后,房东将收回房屋的钥匙,并交给平台管理。
(2)平台将根据房东和租客的要求,安排专人进行房屋检查。
(3)平台将根据检查结果,决定是否将押金返还给租客。
5. 钥匙的丢失和遗失处理:(1)如果租客遗失了钥匙,需要立即向平台报告,并支付相应的费用进行重新配钥匙。
(2)如果房东丢失了钥匙,需要立即向平台报备,并配合平台进行调查,需要重新配钥匙的费用将由房东承担。
三、钥匙管理的意义1. 提高安全性:钥匙管理制度的建立可以确保钥匙的安全,防止钥匙被盗用或遗失,最大程度地保障房东和租客的财产安全。
2. 提高服务质量:通过规范的钥匙管理流程,平台可以及时地将钥匙交给租客并对租客进行确认,在租赁期满后能够顺利地收回钥匙并进行房屋检查,以提高租客和房东的满意度。
门锁及钥匙管理制度

门锁及钥匙管理制度一、引言门锁及钥匙管理制度是一个组织内部重要的管理措施,它的实施和执行对于保障公司财产安全和员工人身安全具有重要意义。
本文将从门锁及钥匙的管理流程、制度要点等方面进行详细阐述。
二、管理流程1.钥匙申请与发放员工需要按照公司规定的程序和申请表格,向相关部门提出钥匙申请。
申请表格需包含申请人姓名、所属部门、使用理由等信息。
相关部门收到申请后,根据实际情况和权限进行审批,并在钥匙管理系统中记录申请人及钥匙的信息。
一旦申请获批准,钥匙将由专门的管理人员发放给申请人。
2.钥匙的使用申请人收到钥匙后,应妥善保管,并按照规定时间和地点使用。
在使用过程中,应密切注意钥匙的安全,并避免将钥匙遗失或丢失。
如需对钥匙进行复制或借出,必须事先向相关部门进行申请并获得批准。
3.钥匙的归还与更换当申请人不再需要使用钥匙时,应及时向相关部门归还。
归还后,相关部门将从钥匙管理系统中注销相应的信息。
另外,在钥匙损坏、丢失或遗失等情况下,申请人应立即向相关部门报告,并协助进行相应的处理。
相关部门将根据具体情况进行钥匙的更换和调整,并及时更新钥匙管理系统的记录。
三、制度要点1.保密措施公司要求所有员工对于钥匙的使用和管理信息进行保密。
任何员工对于他人的钥匙及相关信息不得擅自透露,更不能私自复制或借出他人的钥匙。
2.定期检查相关部门应当定期对公司的门锁及钥匙管理情况进行检查,并将检查结果以书面形式记录。
如发现问题,应及时整改。
3.责任追究对于管理不善、造成财产损失或人员伤害的情况,公司将追究相应人员的责任,并依法处理。
4.技术支持公司应配备专门的技术人员,负责钥匙管理系统的维护和更新。
并定期将管理系统中的数据备份,以应对突发情况。
五、总结门锁及钥匙管理制度是保障公司安全的重要环节。
它的实施和执行需要各部门的密切合作和员工的自觉性。
只有通过严格的管理和制度要求,才能提高公司的安全水平和避免不必要的损失。
因此,公司应不断完善门锁及钥匙管理制度,并加强员工的培训,以确保制度的有效执行。
物业项目钥匙管理作业流程
物业项目钥匙管理作业流程物业项目钥匙管理作业流程1 目的规范钥匙委托管理工作,确保妥善保管好托管的钥匙。
2 适用范围适用于**物业管理有限公司各管理处特定情况下业主委托保管的钥匙及未交付房屋钥匙的管理。
3 职责3.1 物业助理负责组织、安排钥匙的管理工作。
3.2 管理处前台服务人员负责依照本规程具体实施托管钥匙的日常管理工作。
4 程序要点4.1 管理处可以进行钥匙保管的范围4.1.1 物业接管后,业主未交房时,由开发商托管的钥匙;4.1.2 开发商未售出的空置房钥匙;4.1.3 特定情况下业主托管的钥匙。
特定情况是指:房屋交付给业主时,还有需要整改的部分,为方便整改的钥匙,业主委托管理处前台保管;业主确有实际生活、工作困难,确需临时性的托管钥匙又不致于给管理处工作带来额外事端的情况,时限不超过一个月。
4.2 开发商托管的钥匙4.2.1 物业托管验收工作结束后,管理处可以根据开发商的托管要求托管未入住单位的钥匙。
4.2.2 托管过来的钥匙由管理处前台服务人员清楚标明钥匙单位编码并分户装进业主档案袋内。
4.2.3 钥匙的发放工作详见业主《交房管理流程》。
4.3 业主在特定情况下托管的钥匙。
4.3.1 在房屋交付给业主时有整改部分,前台服务人员应在《业主托管钥匙登记表》上填写日期、户位号、业主姓名、钥匙数量、托存原因,然后将钥匙贴上标识,有序地放在钥匙柜中。
待整改后,由业主签字确认后领回。
4.3.2 对于业主因生活、工作原因需要委托管理处保管的钥匙,前台服务人员应在《业主托管钥匙登记表》上填写日期、户位号、业主姓名、钥匙数量、托存原因及领取钥匙的要求等项目,然后将钥匙密封,并在密封袋上贴上标识,有序地放在钥匙柜中。
4.4 托管钥匙的管理4.4.1 管理处有维修或空置房管理需要使用托管的钥匙时,由管理处前台服务人员在借用人办理借用手续后,将钥匙交给借用人。
钥匙借用手续的办理程序为:借用人在《钥匙借用登记表》中如实填写借用日期、钥匙编号、数量、事由。
物业项目钥匙管理操作规程【物业管理经验分享】
物业项目钥匙管理操作规程【物业管理经验分享】标题:物业项目钥匙管理操作规程【物业管理经验分享】引言概述:物业项目的钥匙管理是物业管理工作中非常重要的一环,合理规范的钥匙管理操作规程可以有效提高物业管理效率,确保物业安全。
下面将分享一些物业项目钥匙管理的实用操作规程,希翼对物业管理工作有所匡助。
一、建立完善的钥匙管理制度1.1 制定明确的钥匙管理流程:包括钥匙的领用、归还、存放等具体操作步骤,确保每一步都有明确的责任人。
1.2 设立专门的钥匙管理部门或者岗位:负责钥匙的管理、监督和记录,确保钥匙管理工作有专人负责。
1.3 设立钥匙使用权限级别:根据员工职责和权限设立不同级别的钥匙使用权限,避免未授权人员擅自使用钥匙。
二、加强钥匙存放安全管理2.1 设立专用的钥匙存放柜或者箱:对不同区域、不同用途的钥匙进行分类存放,避免混乱和丢失。
2.2 采用电子钥匙管理系统:实现对钥匙的电子化管理,可以记录钥匙的使用情况,提高钥匙管理的准确性和便捷性。
2.3 定期对钥匙进行盘点和清点:定期对存放的钥匙进行盘点和清点,确保钥匙的数量和使用情况与记录一致。
三、加强对员工的钥匙管理培训3.1 定期组织钥匙管理培训:针对新员工和现有员工进行钥匙管理操作规程的培训,提高员工对钥匙管理工作的重视和规范性。
3.2 强调员工的责任意识:让员工意识到钥匙管理工作的重要性,强调每一个员工都有责任保护好所使用的钥匙。
3.3 建立奖惩机制:对钥匙管理工作表现优秀的员工进行奖励,对违反规定的员工进行相应的惩罚,形成良好的钥匙管理氛围。
四、建立应急处理机制4.1 制定钥匙丢失或者损坏的处理流程:一旦发现钥匙丢失或者损坏,要及时报告上级领导,并按照规定的流程进行处理。
4.2 设立备用钥匙管理制度:对关键位置的钥匙设立备用钥匙,以备突发情况使用,确保物业运营的正常进行。
4.3 定期进行应急演练:定期组织钥匙管理的应急演练,提高员工应对突发情况的能力和反应速度。
钥匙管理办法
钥匙管理办法钥匙管理办法一:引言钥匙是公司或组织中保管重要设施的关键物品之一。
为了确保公司或组织的安全,确保钥匙的合理使用和保管,制定本钥匙管理办法,以规范钥匙的使用和管理流程。
二:定义1. 钥匙:包括门锁、抽屉锁和其他各种类型的锁的相应钥匙。
2. 钥匙管理员:负责钥匙的登记、发放、回收和储存的专门人员。
三:钥匙管理流程1. 钥匙的登记1.1 钥匙管理员负责建立钥匙登记簿,记录所有钥匙的相关信息,如钥匙编号、钥匙名称、钥匙用途、钥匙持有人等。
1.2 新收到的钥匙应立即登记,并进行编号及分类。
2. 钥匙的发放2.1 钥匙管理员根据申请人的需求,核实申请人身份,并在钥匙登记簿上记录发放信息。
2.2 钥匙管理员应告知申请人使用钥匙的注意事项,并要求申请人在使用完毕后及时归还钥匙。
3. 钥匙的归还3.1 钥匙持有人在使用完毕后,应及时归还钥匙给钥匙管理员。
3.2 钥匙管理员应核对钥匙数量和状态,并在钥匙登记簿上记录归还信息。
4. 钥匙的紧急情况处理4.1 钥匙持有人在遇到紧急情况需要使用钥匙时,应事先向钥匙管理员进行申请,并提供相关原因和证明材料。
4.2 钥匙管理员应判断申请的紧急情况是否属实,并根据情况决定是否发放钥匙。
5. 钥匙的报废和更换5.1 钥匙管理员定期检查钥匙的使用情况,如发现有损坏、丢失或需要更换的钥匙,应及时报告上级并进行相应的处理。
5.2 钥匙管理员应定期更换锁芯和钥匙,以保证公司或组织设施的安全。
六:附件本文档涉及以下附件:1. 钥匙登记簿模板2. 钥匙使用申请表七:法律名词及注释1. 钥匙管理办法:指公司或组织制定的规范钥匙使用和管理的文件。
2. 钥匙管理员:负责钥匙的登记、发放、回收和储存的专门人员。
3. 钥匙登记簿:记录所有钥匙的相关信息,如钥匙编号、钥匙名称、钥匙用途、钥匙持有人等的登记表格。
4. 钥匙使用申请表:钥匙持有人向钥匙管理员提出申请使用钥匙的表格。
物业管理公司钥匙管理制度
物业管理公司钥匙管理制度一、引言钥匙管理是物业管理公司日常工作中至关重要的一项任务。
合理、严格的钥匙管理制度能够确保物业安全,提高工作效率,保护业主利益。
本文将详细介绍物业管理公司钥匙管理制度的内容和要求。
二、管理流程1. 钥匙开具1.1 业主或租户申请钥匙时,需填写《钥匙申请表》并提供有效身份证明。
1.2 物业管理公司收到申请后,进行审核并记录在案。
审核通过的钥匙申请将得到批准。
1.3 钥匙开具时,需记录开具人、开具时间、开具用途等相关信息,并将钥匙交予申请人。
2. 钥匙使用2.1 申请人在使用钥匙前,需仔细阅读《钥匙使用须知》。
2.2 使用钥匙时,申请人需填写《钥匙使用登记表》,包括借用人、借用时间、归还时间等信息。
2.3 钥匙使用期限不得超过申请人所需时间,过期需及时归还。
3. 钥匙归还3.1 钥匙使用期限届满或申请人提前不再需要时,需及时归还。
3.2 归还钥匙时,需填写《钥匙归还登记表》,记录归还人、归还时间等信息。
3.3 物业管理公司收到归还的钥匙后,进行核对,并及时更新钥匙存档。
4. 钥匙遗失4.1 申请人在使用钥匙过程中,如发现钥匙遗失或损坏,应立即向物业管理公司报告。
4.2 物业管理公司接到报告后,将进行调查,并要求申请人赔偿相应的损失。
4.3 钥匙遗失或损坏的情况需及时记录,并进行相应的安全措施,例如更换门锁等。
5. 钥匙存储5.1 物业管理公司应设立专门的钥匙存储室,确保钥匙的安全性。
5.2 钥匙存储室应配备专人负责,定期检查钥匙数量和完整性。
5.3 钥匙存储室的钥匙应按照门禁区域、楼栋等分类,做好标识和记录。
6. 钥匙管理责任6.1 物业管理公司应指定专人负责钥匙管理工作,确保制度的执行。
6.2 钥匙管理人员应具备相关的安全意识和责任心,严格按照制度执行工作。
6.3 钥匙管理人员需定期检查钥匙存储情况,确保钥匙的完整性和安全性。
三、制度执行1. 物业管理公司应向所有员工宣传和培训钥匙管理制度,确保每位员工都了解并遵守制度。
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16.内容、签名、日期填写清楚。
平台钥匙须经宿管部主管以上人员批准方可借用,并有专人陪同。
5.内员使用,未经主管批准,不得向外借用。
核实发放
4
对领用人的身份进行核查。
与领用人确认钥匙数量部位及完好情况。
钥匙当天借用,当天归还。
7.学生卡与本人相符。
8.钥匙数量清楚。
9.归还期限明确。
归还登记保存
5
核实钥匙数量和现状。
归还人在《钥匙借用登记表》上登记归还时间,接收人签名。
保管人将钥匙放入钥匙柜保存。
10.核实认真仔细。
11.内容、签名、日期填写清楚。
2.3备用钥匙管理工作流程、工作内容与质量要求
服务流程
工作内容
质量要求
1
宿管部指定专人负责管理。
保管人员接收、清点、逐门试用,无误在《钥匙发放登记表》上签收。
对借用人的身份进行核查。
借用人证件和本人相符。
与借用人确认钥匙数量部位及完好情况。
钥匙当天借用,当天归还。
不能确认身份时不予借出。
7.核实认真仔细。证件与本人相符
8.钥匙数量清楚
9.归还期限明确
核实钥匙数量和现状。
归还人登记在《钥匙借用登记表》上登记归还时间。
10.核实认真仔细。
11.内容、签名、日期填写清楚。
钥匙管理工作规程
1范围
本规程规定了钥匙管理操作流程和管理要求,适用于深大南校区公寓宿管部对公共区域和学生宿舍备用钥匙的管理活动。
2工作规程
2.1钥匙管理范围
a)公共区域钥匙:大楼各出入口、物业公司各办公室、各设备机房门钥匙。
b)备用钥匙:每间学生宿舍的钥匙。
2.2公共区域钥匙管理工作流程、工作内容与质量要求
1.任务清楚,职责明确,了解相关管理规定。
2.交接清楚无误。
2
备用钥匙管理
各学生宿舍的房门钥匙。
3.正常情况下备用钥匙柜处于封闭状态
4.安管部对备用钥匙实现双管制。
学生借用
申请登记
3
核实发放
归还登记
借用人到宿管部申请。
借用人在《钥匙借用登记表》上登记借用时间。
5.内容、签名、日期填写清楚。
6.领用备用钥匙部门负责人同意。
通知学生
开启房门
归还登记
启用审批
特殊情况启用
4
当学生公寓区域发生火灾或其他特殊情况。
宿管部有权动用客户封存的备用钥匙。
动用学生备用钥匙需通知学生
使用后在《钥匙借用登记表》登记确认。
12.确认火情、跑水。
13.部门负责人同意
14.内容、签名、日期填写清楚。
相关资料归档
5
钥匙归还,填写记录《钥匙借用登记表》。
服务流程
工作内容
质量要求
1
指定专人负责管理;
保管人员接收、清点、逐门试用,无误在《钥匙发放登记表》上签收;
1.任务清楚,职责明确,了解相关管理规定。
2.交接清楚无误。
钥匙保管
2
逐个钥匙做区域标识;
在专用钥匙柜中存放;
3.钥匙柜专人专管。
4.标识清晰明显、摆放有序。
申请领用
3
领用人到宿管部申请领用;
领用人在《钥匙借用登记表》上登记领用时间,并签名。