二级医院2012年工作总结及明年工作打算
2012医院年终工作总结

2012医院年终工作总结
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2012年是我院发展史上一个具有里程碑意义的关键点,也是我院进行全面提速、奋力崛起的一个新起点,更是汇聚起每位职工的光芒铸就的辉煌亮点!这一年,是我院“十一五”规划的开局年,是深化落实“以病人为中心、以提高医疗质量为主题”的医院管理年,更是深化改革、加快发展、增进效益、提升核心竞争力的关键一年。
这一年,我院以全区第三名、市第一名的成绩通过了医院管理年第一周期的验收;这一年,我院内科学、外科学通过了国务院学位委员会的严格评审,荣获硕士授予权;这一年,以优异成绩通过了国家教育部对我院本科教学水平的评估,实现了临床学院办学层次、办学水平历史性的突破。
一年来,医院全体干部职工在学院党委、行政的正确领导下,以“三个代表”及十六届四中、五中全会精神为指导,全面落实“以人为本,全面、协调、可持续”的科学发展观,坚持“服务态度第一、医疗质量第一、病人利益第一、医院声誉第一”的办院宗旨和以质量求生存、以创新求发展、以安全求保障,以服务为宗旨的治院理念,紧紧围绕年初制定的目标,以医教研为中心,以本科教学水平评估为契机,以经营管理为主题,以解决老百姓看病难看病贵为重点,弘扬桂医精神,勇于开拓创新,通过强化内部管理,加大基础设施建设力度,增加高、新医疗设备投入,提高医疗技术水平,深化机制改
革,加强行风建设,进一步增强了全院职工的质量意识、服务意识、竞争意识,全面提升了医院整体实力,较好地完成了全年各项工作的任务和目标。
2012年医院年度总结

2012年医院年度总结市医院2012年的工作在市委、市政府、市卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,全面贯彻党的十七大精神和“三个代表”重要思想,全面落实科学发展观,紧紧围绕病人的“三个一切”内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化全方位管理,各项工作取得了显著成绩。
现向各位领导汇报如下:医院基本情况:医院现有职工300人,开放病床400张,担负着西秀区及周边地区人民的防病、治病重任。
2012年未发生大的医疗事故,急诊的应急能力及抢救危重病人的能力明显提高,收治的疑难危重病人越来越多,院内会诊、讨论增多,收治病种较前广泛,来诊病人扩展到周边市县,固定资产为300万元,比2011年增加40万元,医院呈现出蓬勃发展的势头。
医院2012年的主要工作成绩和靓点表现在以下几个方面。
1,医院呈现良好的发展势头。
门诊量、住院病人量业务收入都明显上升,全年门诊量3000人次,比去年同期增长500多人次,其中,住院人数,500人次,比同年同期增长11.4%,病床使用率68%,比去年同期增长15%,入院与出院、术前与术后、临床与病理诊断符合率都在90%以上,、。
加强了医院急救中心的工作,配齐了人员,新购救护车两辆,现已有1辆救护车为急诊服务,也使医院的急诊急救能力达到新的水平。
2为了进一步提高我院职工政治思想素质和文明程度,促进医院快速发展,经医院研究决定,在继续开展医疗服务质量管理效益年的同时提高职工政治思想素质,医院召开了全院动员大会,进行安排布署,明确了目标要求和创建标准,使职工提高了思想认识。
在科室之间、同事之间开展比、学、赶、帮、超活动,调动全院各个方面的积极性。
为了把创建工作做好,,年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人,年底进行表彰和奖励。
在医院将来的发展中要注重突出特色,强化综合功能,坚持以人为本,科技兴院的理念和做法;我们要做到了领导干部思想一致,心往一处想,劲往一处使,相互理解和支持,紧密团结,同舟共济共创美好明天。
2012年上半年工作总结及下半年工作计划

xxxxx院2012年上半年工作总结及下半年工作计划2012 年上半年我院在xx卫生局的正确领导下,在各级党委、政府的关心和业务主管部门的指导下,认真学习贯彻党的十七大和十七届四中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,积极推进医药卫生体制改革,狠抓服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,使我区医疗卫生事业得到了较快的发展,现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下:一、思想、行风建设医院始终把加强职工思想和行风建设作为医院的重点工作和基础工作。
教育是基础,制度是保证,以建立和健全和完善各项规章制度,加大各项规章制度的执行力为抓手,积极开展职工的思想政治教育工作,坚持以社会公德,医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点,结合医院“六个一”活动的开展,全面加强医院的内涵建设,使医院的服务宗旨“团结、奋进、敬业、奉献、为民”深深地扎根在职工们的灵魂中,并在实际工作中得以真正的体现。
切实按制度管人、管事,规范职工的行为。
注重制度执行力的建设,医院成立卫生、纪律检查和督导小组。
实行全院职工参与,检查与督导相互监督制约,全面落实医院制度的执行情况。
做到有奖有罚,奖罚分明。
上半年无一例严重违纪、违法和上访事情发生。
二、医疗服务、医疗安全工作1、“以病人为中心,以质量为核心”,积极开展“三好一满意”、“礼貌待人、诚信服务”、“规范执业年”活动,进一步加强职工行风建设。
我院根据上级有关文件的要求,在全院深入实施“礼貌待人、诚信服务”,以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标,组织科室人员认真学习医疗改革政策,广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育,大力加强岗位培训,提升业务素质。
同时认真开展医德医风教育与考核工作,学习卫生行业法律法规等活动,“优质服务”、“满意服务”等信念深入人心。
上半年无1例医疗纠纷、医疗事故发生。
2、积极开展学习培训,进一步提升服务能力和水平。
为了满足辖区医疗诊治与公共卫生服务的需要,医院加强业务知识学习,把每周四下午定为集中学习日,职工和各村村医在一起进行业务和思想政治培训,在6月份开展了对公共卫生管理中心人员及全体村卫生室人员进行了一次集中培训,主要对公共卫生服务规范和新农合相关政策进行了培训,从而提升了服务能力建设,解决了工作人员业务不熟练,知识缺乏、工作能力不强的问题,乡村两级医务人员业务知识得到较大提高,工作能力上进步明显。
2012年度医院工作总结

2012年度医院工作总结各位读友大家好!你有你的木棉,我有我的文章,为了你的木棉,应读我的文章!若为比翼双飞鸟,定是人间有情人!若读此篇优秀文,必成天上比翼鸟!2012年我院紧紧围绕加快医院发展这个中心,在党的十八大精神的指引下,以巩固“医院管理年”活动为契机,在不断提高医疗质量、保障医疗安全、推动医院管理创新、提高全员素质方面又迈上一个新台阶,较好地完成了×市卫生局下发的《××综合目标管理工作责任与考核指标》和预定的各项工作目标。
一、2012年工作总结(一)较好完成2012年预定的医疗业务指标和经济指标1.医疗业务指标完成情况(1)诊疗工作总量×人次,同比减少×人次。
诊疗工作总量的减少主要是由于门诊患者减少,而急诊患者的增加是非常明显的,其中:门急诊×人次,同比增加×人次;体检×人次,同比增加×人次。
(2)出入院×人次,同比增加×人次;(3)手术×例,同比增加×例;(4)平均住院日×天,同比减少×天;(5)术前平均住院日×天,同比减少×天;(6)床位利用率×%,同比增加×5xxxx;(7)药品比例×%,同比减少×%。
2.几项主要手术(技术)开展情况(1);(2);(3)心;(4)肺;(5)腹腔镜;(6)内窥镜例;(7);(8);(9);(10);(11)人工关节置换术×例。
3.经济指标完成情况2012年累计实现业务收入×亿元,同比增长×xxxx。
其中:医药收入×元,同比增长×%。
2012年累计发生业务支出×亿元,同比增长×%。
其中:医药支出×亿元,同比增长×%;在职人员经费支出占总支出的×%。
医院2012年工作总结

医院2012年工作总结各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢今年以来,我院积极响应市委“大干新三年,再创新辉煌”行动号召,紧紧围绕县委“加快追领步伐,建设幸福桂阳”总体目标,认真贯彻省、市、县卫生工作会议和县委经济工作会议精神,进一步统一思想,明确“大干新三年”主要目标,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院方针,努力打造“人民满意,百姓放心”的现代化医院,切实加强领导,落实工作措施,各项医疗业务工作进展顺利,今年1-10月份,完成门诊万人次,比去年同期增长%;住院万人次,比去年同期增长%;可完成业务收入达亿元,比去年同期28%。
以此预算,全年可完成门诊万人次、住院万人次。
医院被评为全省综合医院中医工作示范单位,医院党总支被评为全省卫生系统创先争优活动先进集体、门诊部荣获郴州市医疗卫生系统创先争优‘群众满意窗口’荣誉称号,袁文进被评为全市卫生系统创先争优活动先进个人、吴永前被评为全县首届爱我桂阳标兵,多名医务人员受到表彰。
一、工作开展情况勇于探索,公立医院改革试点工作推进有序1、谋划医院发展有新高度。
为了进一步统一全院干部职工思想,科学谋划医院发展规划,4月11日,我院在县演艺中心召开“大干新三年,再创新辉煌”动员大会。
院长张权义作了题为“大胆创新干事业率先发展争一流”的动员报告,简要回顾2011年全院工作情况,客观分析了当前医院发展新优势,明确了“大干新三年”的主要目标,指出了今年的工作重点。
表彰了2011年度先进科室、先进个人。
全院干部职工精神得到进一步提振,把全院干部职工的心思和精力统一到“大干新三年,再创新辉煌”的实际行动中来。
2、规范医院管理有新举措。
今年,我院进一步建立健全了医院印章管理、车辆管理、招待费控制、总值班制度等各项管理制度,使医院各项管理得到进一步规范。
进一步完善绩效管理方案,邀请医院管理顾问有限公司,在深入调研基础上,对我院绩效管理方案进行调整,进一步强化绩效管理、考核,优化绩效分配,对院领导分工进行调整,明确了院领导班子成员绩效管理工作职责,逐步建立以公益性为核心的绩效工资体系,体现优劳优得、多劳多得,提高医务人员待遇,充分调动医务人员工作积极性,促进医院可持续发展。
2012年医疗工作总结范文

2012年医疗工作总结范文
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2012年上半年我们紧紧围绕办院方针,围绕2012年的工作要点,“通过领导位置前移,整合优化资源,深化目标管理,夯实专科基础等措施,在确保业务数量稳步增长的前提下,着重使业务的质量也有一个显著的提高,使医院的整体工作跃上一个新的台阶”的工作思路。
做到目标明确,措施得当,阶段性安排有序。
一、目标完成情况
1、业务目标:内科完成36%;偏瘫康复科完成62%;骨伤康复科完成48.%,脊柱病科完成38%,眼科完成20%,B超完成43%;心电完成51%;化验完成59%;放射、CT 完成51%,公益性体检5270人次;药剂科完成51%。
全院门诊量12618人次
2、专科建设:偏瘫康复科、骨伤康复科、脊柱病科、内科完成目标实施措施、服务措施,三个专科进一步完成专科特色的康复流程,功能评定规程、诊疗规程及护理服务规程等。
2012年医院年终工作总结
2012年医院年终工作总结XX年,在区委、县政府的正确领导下,在区卫生局的关心指导下,我院认真学习贯彻党的xx大及xx大三中全会精神,全面贯彻落实科学发展观,深入开展“医院管理年”等活动,改善服务态度,提高医疗质量,规范医疗行为,促进医患和谐,顺利完成了各项目标任务,全面推进医院科学发展,现汇报如下:一、完成的各项工作指标1、门诊量次;较去年同期%;2、接急诊人次;较去年同期%;3、收住院人次;较去年同期上涨%;4、手术人次;较去年同期上涨%;5、床位使用率%,较去年同期下降%;6、平均住院天数天;较去年同期下降%;二、年度开展的主要工作(一)提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。
一是医疗工作。
继续坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量”为主题的医疗管理理念,全面加强医疗质量工作,牢固树立质量意识,不断提高医疗整体水平,完善医院硬件建设(如:为临床一线配置了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);结合医院工作实际,进一步完善了13项医院医疗制度,严格执行每月一次“三基三严”考核,要求医务人员自觉执行首问医师负责制、三级医师查房制、术前讨论和疑难危重病例讨论制、三查七对等医疗护理重要制度;加大了对重要部门和重要环节的管理督导和考评,进行医疗查房20余次,每次13个科室;坚持每周晨会制度,总结和分析上周工作,安排部署新一周工作,针对具体问题研究整改,有力的减少了医疗差错;严格执行《病历书写规范》,每月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短期业务培训9次,参加医疗学术研讨学习班2次,聘请专家进行授课4次;进一步完善了医院感染管理体系,有效的控管了医疗服务中的不良事件,保证了患者就诊和治疗效果。
二是护理工作。
XX年,护理部以“湖北省医院管理综合评价细则”为标准,以护理质量管理为工作重点,加强护理人员的素质教育和业务技能培训,从护理工作基础做起,坚持每季度一次护理质量分析讨论会议,按时分析存在的问题和提出改进措施,利于护理工作的有效提高。
2012年医院年终工作总结(1)
XX年,在区委、县当局的准确指导下,在区卫生局的关心指导下, 我院仔细进修贯彻党的xx大年夜及xx大年夜三中全会肉体,单方面贯彻落实迷信开展不美观,深化展开“医院办理年”等活动,改良效劳立场,提高医疗质量,规范医疗行动,促进医患谐和,顺利完成了各项目标义务,单方面推动医院迷信开展,现申报请示以下:1、完成的各项任务目标1、门诊量次;较客岁同期 % ;2、接急诊人次;较客岁同期 % ;3、收住院人次;较客岁同期下跌 % ;4、手术人次;较客岁同期下跌 % ;5、床位应用率 %,较客岁同期降低 % ;6、平均住院天数天;较客岁同期降低 %;2、年度展开的主要任务(一)提高医疗效劳质量,完美医疗效劳水平。
一是医疗任务。
继续保持“以病报答中间,以提高医疗效劳质量”为主题的医疗办理理念,单方面增强医疗质量任务,结实建立质量看法,不时提高医疗全部水平,完美医院硬件建立(如:为临床一线设备了电子肛肠镜检测仪、痔疮pph治疗仪等);联合医院任务实践,进一步完美了13项医院医疗制度,严厉履行每个月一次“三基三严”考察,请求医务人员自觉履行首问医师担负制、三级医师查房制、术前评论辩论和疑问危宿疾例评论辩论制、三查七对等医疗护理主要制度;加大年夜了对主要部分和主要环节的办理督导和考评,停止医疗查房20余次,每次13个科室;保持每周晨会制度,总结和剖析上周任务,安插安排新一周任务,针对具体后果研究整改,有力的增加了医疗过掉;严厉履行《病历书写规范》,每个月一次对病案评价、公示和归档,并保持甲级病历率96%以上;医务科组织短时间营业培训9次,参与医疗学术研究进修班2次,延聘专家停止讲课4次;进一步完美了医院感染办理系统,有效的控管了医疗效劳中的不良工作,保证了患者救治和治疗后果。
二是护理任务。
XX年,护理部以“湖北省医院办理综合评价细则”为规范,以护理质量办理为任务重点,增强护理人员的本质教导和营业身手培训,从护理任务基础做起,保持每季度一次护理质量剖析评论辩论会议,按时剖析存在的后果和提出改良办法,利于护理任务的有效提高。
二级医疗机构工作总结
二级医疗机构工作总结
作为一名在二级医疗机构工作的医务人员,我深知这个岗位的责任重大,工作
任务繁重。
在过去的一段时间里,我对自己的工作进行了总结,希望通过这篇文章与大家分享一下我的工作心得体会。
首先,作为二级医疗机构的一员,我们必须时刻保持警惕,提高工作效率。
医
院是一个高度复杂的系统,我们需要时刻保持警惕,确保每一个环节都能够顺利进行。
在工作中,我时刻保持高度的集中注意力,确保每一个患者都能够得到及时的救治和关怀。
其次,作为医务人员,我们需要不断学习,提高自己的专业水平。
医学是一个
不断发展的领域,我们需要不断学习新知识,掌握新技术,以提高自己的医疗水平。
在工作中,我经常利用业余时间学习最新的医学知识,参加各种培训和学术交流活动,以提高自己的专业水平。
此外,作为医务人员,我们需要有一颗敬业的心。
在医院工作,我们经常面对
各种各样的病情,有时候工作会非常繁重,但是我们不能因此而放松对患者的关怀和救治。
在工作中,我时刻把患者的利益放在第一位,尽最大努力为他们提供最好的医疗服务。
最后,作为医务人员,我们需要有团队合作精神。
在医院工作,很多时候需要
与其他医务人员合作,共同为患者提供医疗服务。
在工作中,我时刻保持良好的团队合作精神,与同事们相互支持,共同努力,为患者提供最好的医疗服务。
总之,作为一名在二级医疗机构工作的医务人员,我深知自己的责任重大,工
作任务繁重。
在工作中,我时刻保持警惕,提高工作效率,不断学习,提高专业水平,有一颗敬业的心,保持团队合作精神。
希望通过自己的努力,能够为更多的患者带来健康和希望。
2012医院工作总结
2012年度工作总结及明年工作谋划今年以来,在市委、市政府及卫生局的正确领导下,我院以“创新经营管理机制”为抓手,以“三好一满意”及“优质服务年”活动为主题,以“强化素质”为中心,以“提高能力”为目标,按照“人员学者化、科室特色化、运作市场化、管理科学化”的总体要求,紧紧围绕改善服务态度、提高医疗质量、规范医务行为、优化发展环境等方面,全院干部职工团结协作,奋力拼搏,使医院各项工作迈上一个新的台阶。
现将本年度工作总结如下:一、工作运行情况。
今年1-11月份,我院完成门诊人次(去年人次,同比增加人),住院人次(去年人次,同比增加人次);平均病床使用率(按张床位计算);业务收入万元(去年万元,同比增加万元,上升);抢救急危重病人人,抢救成功率,全院做各种手术例。
二、工作成效。
1、下大力度,加强硬件设施建设。
为进一步优化医院发展环境,改善患者的就医条件,我院投资万元兴建的层综合病房楼工程于今年正式启用,该楼建筑面积平方米,核定床位张,严格按照三甲医院的标准进行了基础设施配备,使老百姓不出城就能享受到三甲医院的服务标准。
另外,今年投资多万元购置了红外线热成像扫描仪、四诊合参诊疗仪、日本日机装血液透析机、日本岛津移动式X线机、台湾三丰手术床、美国欧美达麻醉机、美国进口超声骨密度仪等先进医疗设备及医院信息化管理系统,全力为患者疾病诊治和康复治疗提供强有力的保障和准确可靠的依据。
2、多措并举,加强综合人才培养。
(1)加强中医专业技术长期培训。
我院有计划、有目的选派了20余名业务骨干,分批外出到等地进修学习中医先进的诊疗技术,逐步培养和造就一批满足广大人民群众需求的中医专业技术人才。
(2)学习和推广中医实用技术及短、平、快项目。
我院立足科室发展,选拔了7名合适医护人员,分批外出到等学习龙氏整脊、治未病等中医实用技术。
(3)积极引进并推广中医“经验方”。
引进了等先进医院临床行之有效的“经验方”,在全院进行了推广,取得了良好的临床效果。
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高青县人民医院
2012年工作总结及明年工作打算
在县委、县政府和卫生局的正确领导下,我们弘扬“大医精诚、止于至善”的办院精神,发扬“团结协作、求精务实”的服务作风,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的管理理念,加强服务能力建设,改善就医环境,强化人才队伍,完善管理制度,积极创建“二级甲等医院”,在全院职工的共同努力下,取得了较好的工作成绩。
一、执行党的路线方针政策情况
认真落实年初制定的党风廉政建设计划,坚持服务质量第一、坚持患者至上、坚持稳定中求发展的指导思想,全院职工团结奋进,努力拼搏,爱岗敬业,无私奉献,兢兢业业,埋头苦干,医院的党风廉政建设工作取得了好成绩。
(一)积极开展“创建二级甲等医院”等活动
积极开展“创建二级甲等医院”、“创先争优”、争创“文明科室、文明职工”活动,医院印发了《创建“二级甲等医院”实施方案》,成立了领导小组,将创建“二甲医院”工作,化为解决群众关心的医疗服务、收费等方面的社会热点问题。
使争创岗位之星、争创单位之星活动开展的有声有色。
积极开展构建和谐医患关系和“三好一满意”活动。
结合职业道德积分管理,进一步制定和完善了服务规范、文明用语和考核标准,达到按时上岗、首诊负责、有问必答、态度和蔼、业务熟练、杜绝差错的岗位要求,同时,继续
完善了医患沟通制度,加强出院病人随访制度,电话随访病人7076人次,患者满意度逐步提高。
继续进行了病人对医护人员、医护人员对行政、后勤人员的评价工作,卫生局专门组织了医院职工对领导班子的测评,“三评活动”,满意度均达98%以上。
比较顺利地通过了市卫生局组织的“三好一满意”活动及医疗质量检查。
(二)进一步健全和完善了治理商业贿赂机制
在基础设施建设如病房楼、医疗设备购进、试剂及高值医用耗材采购中坚持并扩大竞价招标范围,并邀请县纪委工作组、县卫生局的领导来参加招标。
药品采购方面,积极参加全省的药品集中招标。
对药品等各种让利均按照国家法律、法规、规定进行明示入帐,顺加做价。
无帐外帐、小金库等,没有个人私分、贪污、贿赂等行为。
在各种招标活动中,认真签定反商业贿赂承诺书并贯彻执行。
建立预警、监督、检查、廉政谈话、惩处机制。
严禁医药代表进入科室搞促销活动等。
通过以上措施,比较有效地遏制了商业贿赂,促进了行风根本好转。
二、目标任务完成情况
(一)业务工作
1、严格执行医疗、护理技术操作规程及核心制度,强化“三基三严”训练,开展技术比武和理论知识测试,选派医护人员进修。
坚持业务查房制度,抓病历书写、危重病人治疗与护理管理。
落实首诊医师负责制,住院医师负责制和重点病人管理制度。
开展医护
人员院内感染知识培训,按规定对临床科室、手术科室采样、质控,医疗废物集中处置。
没有发生院内感染事故。
2、门诊病人177238人次、出院病人10418人次,床位使用率96.3%,平均住院天数7.5天,危重病人抢救成功率85.1%,大型医疗设备检查阳性率>60%,住院病历甲级率99%,手术1394台次,大型手术398台次、中型手术781台次,实现业务收入8150万元。
(二)加大了人才队伍建设力度
选派20余人次到上级医院进修学习,中层以上负责人轮流参加县卫生局组织的在高青党校举办的干部培训班。
(三)医院文化建设氛围更加浓厚
向上级主管部门报送信息139条,采用92条。
在媒体上发表文章126篇。
院内文化气息处处可见,向患者服务的各种标示随处明晰,传播医院服务理念的宣传牌匾遍布各处。
积极参加了县、市组织的各类文体活动。
三、“三重一大”落实情况
认真执行民主集中制。
涉及职工利益、医院建设、设备购置、重大项目投资、重大事项的决策上,采取先征求群众意见,然后班子集中商议,民主决策。
在职工的晋级、聘任、调资方面,遵循“五公开、两评议”制度,不搞暗箱操作。
在大额资金的使用上,都通过卫生局的把关与审批。
在中层干部的选拔任用上,首先根据医院的工作需求,在充分
论证的基础上,向卫生局党委写出报告,卫生局党委同意并派人督导,经过民主推荐、测评、个别谈话等程序,最后由卫生局党委下发文件。
四、明年工作打算及保障措施
(一)常规性工作
1、完成“二甲医院”的创建工作,深入开展好“三好一满意”、“医疗质量提升年”等活动,提高综合管理水平。
2、拟与滨医附院搞纵向联合,强化医疗质量的细化管理,提高医疗护理质量,突出自身优势,加强学科建设,巩固重点专科的建设成果。
3、搞好人才战略,继续抓好高层次人才的引进与培养,引进研究生、本科生。
计划引进研究生2人,本科生5人。
拟派出8名人员进修,并进行重点培养。
4、突出优势,进一步加大专科建设力度;发挥自身优势,提高核心竞争力,如肿瘤科、ICU、新生儿科、腔镜等专科建设,加大科技投入,鼓励科技创新。
(二)提高医疗质量和医疗技术水平的措施
1、健全质量管理及考核组织。
健全院科两级质量管理组织;健全三级质量监督考核体系;建立病案管理委员会、药事委员会、医院感染管理委员会、输血管理委员会、医疗事故预防及处理委员会。
2、健全各项规章制度:认真执行以岗位责任制为中心内容的
各项规章制度;认真履行各级各类人员岗位职责,严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规;认真落实各项核心制度。
3、加强全面质量管理、教育,增强法律意识、质量意识。
实行执业资格准入制度。
新进人员岗前教育。
不定期举行全员质量管理教育,并纳入专业技术人员考试内容。
医疗质量管理委员会定期对各类医务人员进行“三基”、“三严”强化培训,达到人人参与,人人过关。
建立医务人员医疗技术缺陷档案。
4、建立完整的医疗质量管理监测体系。
医疗质量管理组织定期检查考核,对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染管理等的质量进行监督检查、考核、评价,提出改进意见及措施。
职能科室定期下科室进行质量检查,重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行情况,上级医师查房指导能力,住院医师“三基”能力和“三严”作风。
分管院长组织职能科室和相关科室负责人,进行节假日前检查,突击性检查及夜查房,督促检查质量管理工作。
建立质量管理效果评价及双向反馈机制。
5、建立医疗质量管理奖励基金。
制订医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。
医疗质量的检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、聘用等挂钩,与干部选拔及任用结合,实行医疗质量单项否决。
(三)减少医患纠纷、防范医疗差错的措施
一是抓好“优质服务工程”,提升服务满意率。
为群众提供方便、优质、安全、快捷的医疗卫生服务是医院定位和发展的根本要
求。
加强医患沟通,构建和谐医患关系。
二是抓好“技术创新工程”,切实提高医疗技术水平。
制订重点学科的发展计划和发展目标,加大重点学科建设的投入,加强学科带头人的培养力度,为医院可持续发展提供技术与智力支撑。
三是抓好“人才建设工程”,打造精干高效医疗团队。
建立分配倾斜的激励机制,让技术高、责任重、风险大、贡献多的优秀人才获得应得的报酬。
开展岗位练兵和技术比武,为新分配人员搭建成长平台,通过“护理四项技能竞赛”等培训活动和转科轮岗锻炼,使人才基本素质得到了保证。
四是抓好“安全稳定工程”,贯彻落实“零缺陷”理念。
医疗安全是医院管理的重中之重。
医疗过程的每个细小环节都关系到患者的生命安全,因此不折不扣地贯彻落实“零缺陷”理念是患者信赖,群众满意的试金石。
(四)突破性工作
1、全力以赴,凝神聚力,创造各种条件通过“二甲”评审验收。
2、旧病房楼改造,总投资额约800万元,计划12月份完成。
3、血液透析室,总投资额200万元,计划12月份完成。
4、供应室改造,总投资额300万元,计划12月份完成。
5、医院信息化系统,总投资额500万元,计划12月份完成
2012年12月13日。