凡客网隐私声明
电子商务平台用户隐私协议
电子商务平台用户隐私协议本协议是用户（以下简称“您”或“用户”）与电子商务平台（以下简称“平台”）之间关于用户隐私的约定。
请您仔细阅读本协议，并在同意全部条款后使用平台的服务。
若您不同意本协议的任何内容，请不要使用平台的服务。
一、隐私保护原则1. 平台将依法保护用户个人信息的安全和隐私，遵守相关法律法规的要求，尽最大努力采取合理措施保护用户的个人信息。
2. 平台仅收集、使用用户必要的个人信息，并严格按照法律法规进行处理。
3. 平台不会公开、泄露用户的个人信息，除非得到用户授权或法律法规另有规定。
二、收集的个人信息1. 用户在注册、登录、使用平台服务过程中，需要提供一些必要的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等。
用户应保证提供的个人信息真实、准确、完整。
2. 平台在提供服务的过程中可能会收集用户的设备信息、操作日志等非个人身份识别信息，用于改善服务质量和用户体验。
三、个人信息的使用1. 平台在符合法律法规和用户授权的情况下，将用户的个人信息作为开展相关业务的必要条件，用于实现平台的功能和服务。
2. 平台将对用户的个人信息进行安全管理，采取合理的技术手段确保其安全性。
四、个人信息的保护1. 平台将不会公开、泄露用户的个人信息，除非经用户授权或法律法规另有规定。
2. 平台将采取必要的安全措施，保护用户的个人信息不被未经授权的访问、泄露、篡改或损坏。
五、用户权益1. 用户可以随时查询、更正自己的个人信息，并有权向平台提出删除、注销账号等请求。
2. 用户可以自行设置个人信息的公开范围和权限，平台将尽力保障用户在设置范围内的隐私安全。
六、风险提示1. 用户应妥善保管自己的账号和密码，并注意不要向他人泄露个人信息。
2. 在使用平台服务时，用户应注意个人信息的保密，避免在未知或不可信的环境中泄露个人信息。
七、免责条款1. 因第三方侵入、黑客攻击等非平台可控制的原因导致用户个人信息泄露的，平台将不承担责任。
隐私政策范本
隐私政策范本本隐私政策适用于我们的网站、移动应用程序和其他在线服务（以下统称为“服务”）的用户。
本隐私政策旨在向您描述我们收集、使用、存储和共享您的个人数据的方式，以及我们为保护您的个人数据而采取的安全措施。
1. 信息收集在您使用我们的服务时，我们可能会收集以下类型的个人数据：- 联络信息：包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码或邮寄地址等，用于与您进行沟通或提供服务。
- 身份信息：例如您的身份证件号码、出生日期、性别等，可能需要在符合法律法规要求的情况下使用。
- 设备信息：我们可能会收集您设备的唯一标识符、操作系统信息、浏览器类型、网络服务提供商等设备相关信息，以便为您提供更好的用户体验。
- 日志信息：当您使用我们的服务时，我们的服务器会自动记录您的访问日志，包括您的IP地址、访问时间、浏览器类型等信息，用于系统管理、故障排查和改进服务质量。
2. 信息使用我们可能会使用您的个人数据进行以下用途：- 提供服务：根据您的请求提供服务，例如处理您的订单、回答您的咨询、向您发送通知等。
- 个性化定制：根据您的兴趣和偏好，向您提供个性化的推荐内容、广告或其他营销活动。
- 改进服务：分析收集的数据，以了解用户的偏好和行为，从而改进我们的产品和服务。
- 安全保障：保护我们和用户的合法权益，防止欺诈和非法活动。
3. 信息共享我们会在以下情况下与第三方分享您的个人数据：- 合作伙伴：为了向您提供更好的服务，我们可能与合作伙伴共享您的信息，但我们会在共享前与其签署保密协议。
- 法律要求：遵守适用的法律法规、诉讼、政府要求，履行法定义务。
- 组织重组：如公司合并、收购、重组或破产清算，可能需要向潜在合作方或受益方共享您的个人数据。
4. 信息存储和保护我们会采取合理的技术和组织措施来保护您的个人数据，防止未经授权的访问、披露、使用、修改或破坏。
我们只会在必要的时间内保留您的个人数据，除非法律法规另有要求。
5. Cookie和类似技术我们的服务可能使用cookie和类似技术来收集和存储特定信息，以提供更好的用户体验和服务。
网站用户权利声明
网站用户权利声明一、前言欢迎您访问本网站！为了确保您在使用本网站时的合法权益得到保障，特制定本网站用户权利声明（以下简称“声明”）。
在使用本网站前，请您仔细阅读并理解本声明的全部内容。
若您不同意本声明的任何内容，请您立即停止使用本网站。
二、用户权益1.言论自由权：本网站尊重用户的言论自由权，鼓励用户就相关话题进行讨论交流。
但请用户在发表言论时要遵守法律法规，不得发布含有违法、暴力、淫秽、侮辱、谩骂、恶意攻击等内容的言论。
2.个人隐私权：本网站将严格保护用户的个人隐私权。
未经用户许可，本网站不会主动公开、修改或泄露用户个人信息。
用户在使用本网站时应注意保护自己的个人信息，如身份证号码、电话号码、邮箱地址等，避免被他人盗用。
3.知识产权：用户在本网站发布的原创作品，享有相应的著作权。
未经用户许可，本网站不得擅自使用、转载用户作品。
同时，用户在使用本网站时应尊重他人的知识产权，如转载他人作品应注明出处，并征得原作者的授权。
4.合法权益：用户拥有使用本网站的合法权益，包括浏览网站内容、参与网站活动以及享受其他由本网站提供的服务。
本网站将尽力确保这些权益得到充分保障，如出现问题，请用户及时联系网站客服。
三、用户义务1.遵守法律法规：用户在使用本网站时应遵守国家相关法律法规的规定，不得利用本网站从事违法活动，包括但不限于发布非法信息、传播谣言、侵犯他人隐私等行为。
2.言论负责：用户在本网站进行言论交流时，应自觉承担相应的责任。
用户发表的言论不代表本网站立场，如用户言论引发纠纷或产生法律责任，将由用户个人承担相应的责任。
3.保护知识产权：用户在本网站发布作品时应保护自己的作品著作权，未经他人许可不得擅自使用、转载他人作品。
如因用户侵犯他人知识产权而产生争议或纠纷，将由用户个人承担相应的责任。
4.合理使用资源：用户在使用本网站的服务时应合理使用网站资源，不得进行恶意刷屏、发布广告信息等行为，以免影响其他用户正常使用本网站。
网站隐私政策范本
网站隐私政策范本本文为网站隐私政策范本，旨在明确网站在收集、使用和保护用户个人信息方面的政策和措施。
请注意，本范本仅供参考，具体内容请根据实际情况进行调整。
1. 信息收集网站收集的个人信息包括但不限于姓名、电子邮件地址、联系方式等，旨在提供更好的用户体验和服务。
个人信息的收集可能通过用户自行提供或自动收集，如通过注册、订阅、参与调查等方式。
2. 信息使用网站将合法、合理地使用个人信息，并且仅在允许的范围内使用。
主要目的包括但不限于：向用户提供所申请的服务、向用户发送最新信息或通知、改进网站的功能和服务、评估用户需求和反馈、进行市场分析和推广活动。
3. 信息披露除非取得用户的明确同意或法律法规要求，网站不会将用户的个人信息披露给任何第三方。
但在以下情况下，网站可能会披露个人信息：为了遵守法律法规的要求；为了维护网站的合法权益或保护用户的生命、财产等重要利益；在与其他组织或个人合作向用户提供服务的情况下，需与其共享必要的个人信息。
4. 信息安全网站将采取合理的安全措施，保护用户提交的个人信息的安全性。
网站将使用加密技术、访问控制措施等手段，防止用户的个人信息遭到未经授权的访问、使用或泄露。
5. 未成年人保护网站重视对未成年人个人信息的保护。
如用户是未满十八岁的未成年人，在使用网站提供的服务前，应事先取得其法定监护人的同意和指导，且只有在法定监护人的同意下提供个人信息。
6. Cookie和网络信标网站可能使用Cookie和网络信标等技术收集用户的非个人信息。
这些技术可以帮助网站实现个性化服务和数据统计分析，但不会泄露个人身份信息。
7. 第三方链接网站可能包含其他第三方的链接，点击这些链接将跳转到第三方网站。
对于第三方网站的隐私政策和信息处理措施，网站将不承担责任。
建议用户在离开本网站后，查阅并了解相关网站的隐私政策。
8. 隐私政策的修改网站保留随时修改本隐私政策的权利。
对于任何修改，网站将在网站上发布公告，并可能通过其他适当渠道通知用户。
隐私保护声明
隐私保护声明本文旨在向用户说明我们的隐私保护政策，以保证用户的个人信息得到妥善保管和使用。
我们深知个人隐私对用户的重要性，承诺采取必要措施保护您的隐私。
请您仔细阅读以下内容，以了解我们的隐私保护声明。
一、信息收集为了向您提供更好的服务，我们可能会收集和使用您的个人信息。
我们会在合法、公正、透明的原则下收集相关信息。
收集的信息包括但不限于：姓名、电话号码、电子邮件地址等。
二、信息使用我们将严格保护您的个人信息，不会在未经您同意的情况下向第三方公开、分享或转让您的个人信息，除非有法律规定或获得您的明确授权。
在您同意的情况下，我们可能会将您的个人信息用于以下用途：1. 为您提供所需的产品或服务；2. 为了改进我们的产品和/或服务；3. 向您发送有关产品和服务的信息；4. 进行市场调查和分析，以帮助我们提供更好的产品和服务。
三、信息保护我们承诺采取必要的安全保护措施，确保您的个人信息不受未经授权的访问、使用或泄露。
我们将采取合理的措施来防止您的个人信息丢失、被滥用或篡改。
四、Cookie和其他技术为了提供更好的用户体验，我们可能会使用Cookie和其他类似技术收集和存储有关您的信息。
这些信息将帮助我们了解您的偏好和习惯，以便为您提供个性化的服务。
您可以选择接受或拒绝Cookie，但如果拒绝，您可能无法享受到我们提供的完整功能。
五、未成年人隐私保护我们强调保护未成年人的隐私。
如果您是未满18岁的未成年人，请在法定监护人的指导下使用我们的服务，并确保在提交个人信息前获得他们的同意。
六、第三方链接我们的网站或服务可能包含第三方的链接，这些链接指向的网站不受本隐私保护声明的约束。
我们鼓励您在访问这些链接时仔细阅读该网站的隐私政策。
七、免责条款尽管我们已尽力保护个人信息的安全，但请注意互联网上的数据传输无法完全保证安全。
因此，您自愿承担使用我们服务所产生的风险。
八、隐私保护声明的更新我们保留随时更新本隐私保护声明的权利，以反映法律变化、我们的业务需求或用途的改变。
网站隐私政策范文
网站隐私政策范文一、引言在互联网时代，个人隐私保护越来越受到重视。
为了保护用户的个人信息安全，本网站制定了本隐私政策。
本隐私政策旨在向用户说明我们如何收集、使用、存储和保护用户的个人信息。
请您仔细阅读本隐私政策，并在使用本网站的服务前，同意并接受本隐私政策的所有条款。
二、信息收集与使用1. 个人信息的收集为了向用户提供更好的服务，我们可能会收集您的个人信息，包括但不限于姓名、电子邮件地址、联系方式等。
我们将严格遵守法律法规的要求，对您的个人信息进行保护。
2. 个人信息的使用我们收集您的个人信息是为了向您提供更好的服务和用户体验。
我们可能会将您的个人信息用于以下用途：（1）向您提供您所需的产品或服务；（2）向您发送与您使用的产品或服务相关的通知、更新或推广信息；（3）改善我们的产品和服务，并根据您的反馈进行相应调整；（4）为了满足法律法规的要求或其他合法目的。
三、信息存储与保护1. 信息存储我们将采取合理的安全措施，保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用或泄露。
我们将采取技术手段和管理措施，确保您的个人信息的安全性。
2. 信息保留我们将在符合法律法规要求的时间内保留您的个人信息。
在不再需要您的个人信息时，我们将采取合理的措施，安全地销毁或匿名化您的个人信息。
四、信息披露与共享除非经过您的同意或法律法规的要求，我们不会向第三方披露您的个人信息。
在以下情况下，我们可能会与第三方共享您的个人信息：（1）为了向您提供您所需的产品或服务，我们可能会与合作伙伴共享您的个人信息；（2）在法律法规要求的情况下，我们可能会向有权机关提供您的个人信息。
五、未成年人信息保护我们非常重视未成年人的个人信息保护。
如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的陪同下使用本网站的服务。
六、Cookie的使用为了提供更好的用户体验，我们可能会使用Cookie技术。
Cookie是一种存储在用户计算机上的小文件，用于记录用户的访问信息。
XX网络平台免责声明(2023年)
XX网络平台免责声明（2023年）第一条访问者在从事与本网站相关的所有行为（包括但不限于访问浏览、利用、转载等服务）时，必须诚实的态度行事；访问者不得故意的损害本网站的各类合法权益，不得利用本网站以任何方式直接或者间接的从事违反法律法规以及社会公德的行为。
第二条本网站充分尊重原创作者的著作权和其他知识产权。
本网站信赖客户上传原创产品到XX网络平台，上传者即原创作者或是已经征得著作权人的同意并与著作权人就相关问题作出了妥善处理。
本网站提供的有关原创数字产品的买卖以及使用平台属于合法、合理行为，因此与之有关的知识产权纠纷本网站不承担任何责任。
本网站郑重提醒访问者：请在转载有关数字产品或者使用时一定要遵守相关的知识产权法律、法规，否则产生的知识产权纠纷本网站免责。
对本网站原创数字产品以及本网站标识，本网站享有自主知识产权。
侵犯本网站之知识产权的，本网站将依法追究其法律责任。
第三条本网站发布的各类数字产品文档，访问者在本网站发表的观点以及以链接形式推荐的其他网站内容，仅为提供更多信息以参考使用或者学习交流，并不代表本网站观点，也不构成任何销售建议。
第四条以下情形导致的个人信息泄露，本网站免责：（一）政府部门、司法机关等依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料；（二）由于用户将个人密码告知他人或与他人共享注册账户，由此导致的任何个人资料泄露；（S）任何由于计算机问题、黑客攻击、病毒侵入、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营的不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被窜改等；（四）由于与本网站链接的其他网站所造成之个人资料泄露;第五条不可抗力是指不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误本网站履行其全部或部分义务。
该事件包括但不限于政府行为、自然灾害、战争、网络堵塞或中断、黑客袭击、线路故障、网站控制范围外的硬件故障或任何其它类似事件。
电子商务平台用户隐私政策
电子商务平台用户隐私政策尊敬的用户：感谢您选择使用我们的电子商务平台。
为了保护您的隐私权益，保证您在平台上的安全使用，我们制定了以下用户隐私政策。
请您仔细阅读并理解本政策的所有内容。
一、信息收集我们会收集您在注册账号时提供的个人信息，包括但不限于姓名、联系方式、电子邮箱等。
您提供这些信息的目的是为了验证您的身份，保障您在平台上的正常使用权益。
二、信息使用1. 我们会将您提供的个人信息用于账号的注册、登录、管理以及为您提供更好的服务。
2. 为了向您推荐适合的商品或服务，我们可能会根据您的个人信息进行数据分析和模型建立，但在这个过程中不会保存您的个人敏感信息。
3. 我们承诺不会向第三方出售、出租、分享或交易您的个人信息，除非得到您的事先授权或法律法规另有规定。
三、信息保护1. 我们采取了一系列安全措施来保护您的个人信息的安全性，包括但不限于加密技术、访问控制和安全审计等。
2. 我们建立了严格的内部信息访问制度，只有经过授权的人员才能访问您的个人信息，并且我们要求这些人员对个人信息进行保密。
3. 在发生个人信息泄露、丢失或被盗用的情况下，我们会采取一切合理和必要的措施来尽快消除安全隐患并通知您。
四、Cookie的使用为了提供更好的服务和用户体验，我们可能会使用Cookie技术。
Cookie是一种小型文本文件，它会被存储在您的计算机或移动设备的浏览器中，用于记住您的一些偏好设置和操作习惯。
您可以根据自己的需求选择是否接受Cookie。
如果您设置浏览器拒绝Cookie，可能会影响您在平台上的某些功能使用。
五、未成年人隐私保护我们非常重视未成年人的隐私保护。
如果您是未满18周岁的未成年人，请在法定监护人的指导下使用本平台，并且在提交个人信息之前取得您的监护人的同意。
六、隐私政策的更新我们保留根据需要随时更新本隐私政策的权利。
当隐私政策发生变更时，我们会在平台上发布更新后的政策。
您访问平台即表示您同意接受这些变更。
隐私政策及权限声明
隐私政策及权限声明x《隐私政策及权限声明》一、重要提示尊敬的用户您好：欢迎您使用某某公司（以下简称“我公司”）的服务（包括但不限于某某网站）！在使用我公司提供的各项服务之前，您应当充分阅读、理解并遵守《隐私政策及权限声明》（以下简称“本声明”），本声明具有合同效力。
请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容，特别是免除或者限制责任的条款，以及开通或使用某项服务的单独协议，并选择接受或不接受。
限制、免责条款或者单独协议，您应重点阅读。
如果您不同意本声明的任意内容，或者无法准确理解相关条款的解释，请不要进行后续操作。
一旦您开始使用我公司的服务，将视为对本声明全部内容的接受，您应当受本声明的约束。
二、隐私政策1、我公司对于用户的个人信息将按照本声明及相关法律法规的规定进行保护、使用或者披露。
2、个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息，包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证号、家庭住址、学历、职业、联系方式、收入情况、兴趣爱好等。
3、我公司在服务中所收集的个人信息，将仅用于下列用途：（1）提供服务及支持：根据您的个人信息，向您提供服务，或者对您的服务进行改进及开发，包括但不限于通过电子邮件、社交媒体、帮助中心等形式进行技术支持和客户服务；（2）市场推广：我公司基于提供更优质服务的目的，可能会将您的信息用于市场推广和促销，包括但不限于向您发出活动和服务信息，或与我公司合作伙伴共享信息以便他们向您发送有关其产品和服务的信息；（3）安全管理：我公司可能会使用您的信息来维护、保护和加强我公司的基础设施及产品与服务的安全性；（4）法律责任的追究：我公司可能会在遵守法律法规的前提下，使用您的信息作为犯罪的证据，以及进行其他必要的安全保护措施；（5）其他用途：我公司可能会将您的个人信息用于其他合法用途，在进行此类活动时，我公司将采取适当的安全保护措施。
个人信息保护声明
个人信息保护声明尊敬的用户：为了保护您的个人隐私，确保您在使用我们的服务时拥有安全保障，我们制定了以下个人信息保护声明。
在您使用我们的服务之前，请仔细阅读并理解本声明的内容。
一、信息收集1. 我们收集的信息类型包括但不限于您的姓名、联系方式、电子邮件地址及其他您自愿提供的个人信息。
2. 我们会采取合理的安全措施保护您提供的个人信息，防止未经授权的访问、使用或披露。
二、信息使用1. 我们将遵守法律法规的规定，仅在必要的范围内使用您的个人信息。
除非您事先同意或根据法律法规要求，我们不会将您的个人信息提供给第三方。
2. 我们可能会将您的个人信息用于以下用途：- 向您提供我们的产品或服务；- 处理您的订单或请求；- 向您发送与您关注的产品或服务相关的信息；- 向您提供客户支持和售后服务。
三、信息保护1. 我们将采取合理的措施保护您的个人信息，防止信息的丢失、泄露、篡改或被未经授权的访问。
2. 我们将定期对安全措施进行评估和提升，并建立数据备份和恢复的机制，以尽力保护您的个人信息的安全性。
四、信息存储1. 我们将按照法律法规的要求，将您的个人信息存储在本地境内。
如需将您的个人信息转移到境外，我们将事先征得您的明示同意，并确保目的地国家或地区具有足够的保护措施。
2. 在您终止使用我们的服务后，我们将在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理，除非法律法规另有规定。
五、未成年人信息保护如果您是未满18岁的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您的家长或法定监护人的同意，并请您在合理的范围内寻求其指导。
六、免责条款1. 由于互联网的开放性和不确定性，我们无法保证您在使用我们的服务过程中传输的个人信息的安全性和准确性。
2. 如果因不可抗力因素（包括但不限于洪水、火灾、地震、黑客攻击等）导致您的个人信息泄露、丢失、被盗用或被篡改，我们将不承担由此产生的责任。
七、其他1. 在使用我们的服务过程中，您可能会点击其他网页链接或第三方服务。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市营1001 李琪1006050148
凡客网隐私声明：
欢迎访问VANCL！我们以本隐私申明声明对访问者隐私保护的许诺。
以下文字公开我站（）对信息收集和使用的情况。
本站的隐私申明正在不断改进中，随着我站服务范围的扩大，我们会随时更新我们的隐私申明。
我们欢迎您随时会来查看本申明。
请向service@反馈您的意见。
在同意VANCL服务协议（“协议”）之时，你已经同意我们按照本隐私申明来使用和披露您的个人信息。
本隐私申明的全部条款属于该协议的一部份。
未成年人的特别注意事项
如果您未满18周岁，您无权使用公司服务，因此我们希望您不要向我们提供任何个人信息。
如果您未满18周岁，您只能在父母或监护人的陪同下才可以使用公司服务。
用户名和密码
当您打算注册成用户后，我们要求您选择一个用户名和密码，还要提供密码提示问题及其答案以便在您丢失密码后我们可以确认您的身份。
您只能通过您的密码来使用您的帐号。
如果您泄漏了密码，您可能丢失了您的个人识别信息，并且有可能导致对您不利的司法行为。
因此不管任何原因使您的密码安全受到危及，您应该立即通过service@和我们取得联系。
注册信息
当您在注册为用户时，我们要求您填写一张注册表。
注册表要求提供您的真实姓名，地址，国籍，电话号码，和电子邮件地址。
如果您是公司客户，您还被要求提供您的公司的地址，电话号码和贵公司的服务和产品的简短说明。
您还有权选择来填写附加信息。
这些信息可能包括您公司所在的省份和城市，时区和邮政编码，传真号码，主页和您的职务。
我们使用注册信息来获得用户的统计资料。
我们将会用这些统计数据来给我们的用户分类，以便有针对性地向我们的用户提供新的服务。
我们会通过您的邮件地址来通知您这些新的服务。
您的交易行为
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如果我们没有发现任何安全问题，我们会及时删除我们收集到的IP地址。
我们还跟踪全天的页面访问数据。
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广告
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第三方
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我们可能在任何需要的时候增加商业伙伴或共用品牌的网站，但是提供给他们的将仅仅是综合信息，我们将不会公开您的身份。
安全
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这些安全措施包括向其它服务器备份数据和对用户密码加密。
尽管我们有这些安全措施，但请注意在因特网上不存在“完善的安全措施”。
修改您的资料
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联系我们
如果你对本隐私申明或VANCL的隐私保护措施以及您在使用中的问题有任何意见和建议请和我们联系：service@。
从以上声明可以看出，凡客作为一家大型的专业的网购公司，隐私声明还是比较到位的。
首先，它在注册信息中有明确表示所收集的注册信息是要获取用户的统计资料，目的明确，即用这些统计数据来给用户分类，以便有针对性地向用户提供新的服务。
再者，从第三方可以看出，它明确承诺了未经用户同意，不会向任何第三方提供，出售，出租，分享和交易用户的个人信息。
也就不将其相关信息扩散到公司以外。
同时也列举了几项特殊情况，诸如当其被法律强制或依照政府要求提供用户的信息时公司将善意地披露客户的资料。
最后，它在修改资料处声明用户只要在登录成功后才能修改或是更新用户自己的所有信息，并未说明用户有权删除所有资料，而在最
后一项中提到，用户有任何问题可以联系客服，所以，应该是客户要经过与公司的沟通并经过同意才能删除所有资料。