大厦停车场管理计划书正式版_1
大厦停车场管理计划书
大厦停车场管理计划书大厦停车场管理计划书范本一、车场门卫服务规范1、负责维护车场秩序，疏导交通，引导车辆入位，合理收费，文明服务。
2、指导车辆有序停放，保持车道和消防通道畅通。
3、负责做好车辆登记工作，做到出、入登记，认真填写车辆进出计时卡的时间，对入场车辆进行车况检查，如有损坏当场通知车主，并做好记录。
4、车辆进出先敬礼，使用文明用语，严格执行收发卡和验证制度，进场验发卡，出场收卡，出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致，出入卡不得丢失。
5、负责对出场车辆进行检查校对，如发现可疑应拒绝出场，并立即报告主管，直至校对清楚后方可放其出场，夜间车辆出入需验明“三证”（驾驶证、行驶证、车辆计时卡）。
6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗，贵重物品不要遗留在车内。
7、禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。
8、禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场，禁止在车场内堆放杂物等。
9、严格执行交接班制度，做好值班记录及其它记录，按规定办理移交手续，交班前做好周边卫生。
二、车场巡视人员服务规范1、按规定的路线时间进行巡视，根据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位，在巡视终端设置签到箱进行签字，确保巡逻人员忠于职守，巡视到位。
2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及时予以解决。
3、熟悉车场内设施设备情况，发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。
4、巡视停车场内车辆有无漏油及烟火，线路安全隐患，不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。
5、检查停放车辆有无异常情况，门窗是否关好，车内有无贵重物品，有无被撬痕迹，并做好巡视记录，必要时通知车主和车场主管。
6、检查停车场内有无可疑箱包，危险物等，并及时处理。
7、遇重大紧急情况应立即报警。
8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态，不得脱岗或打盹睡觉，一经发现将严肃处理。
三、收费管理（一）收费依据1、京市人民政第75号令《北京市机动车停车场管理办法》。
2、北京市市政管理委员会京政管字［XX］341号《关于加强本市机动车公共停车场管理工作的通知》。
大厦停车场管理办法
大厦停车场管理办法一、总则为了规范大厦停车场的管理，保障停车场的正常运行和车辆停放安全，维护停车场秩序，特制定本管理办法。
二、停车场基本信息1、停车场位置：位于大厦_____侧，共_____层，可容纳_____辆车。
2、停车场类型：＿____（如地下停车场、地面停车场等）3、开放时间：＿____至_____三、停车场使用权限1、大厦业主及租户：凭相关证明办理停车证，享有固定停车位或优先停车权。
2、访客车辆：在入口处登记领取临时停车卡，按指定区域停放。
四、停车收费标准1、业主及租户：根据其与大厦签订的合同约定，按月/季/年缴纳停车费用。
2、访客车辆：按时收费，收费标准为_____元/小时，不足一小时按一小时计算。
3、特殊车辆（如消防车、救护车、警车等）：免费停放。
五、车辆进出管理1、车辆进入停车场时，应减速慢行，服从管理人员的指挥。
2、入口处安装智能识别系统，自动识别车牌号码。
对于无法识别的车辆，由管理人员进行人工登记。
3、领取停车卡或凭停车证进入停车场，停车卡应妥善保管，遗失需及时补办并缴纳相应费用。
4、车辆驶出停车场时，应提前准备好停车卡或停车证，经系统识别或管理人员核实后，缴纳相应费用（如有），方可驶出。
六、车辆停放管理1、车辆应按照划定的车位停放，不得跨车位、压线或占用多个车位。
2、禁止在通道、消防通道、出入口等区域停放车辆。
3、摩托车、电动车、自行车应停放在指定的区域，不得与机动车混放。
七、停车场安全管理1、停车场内安装监控设备，对停车场进行 24 小时监控，确保车辆安全。
2、定期对停车场的消防设施进行检查和维护，确保消防设施完好有效。
3、停车场管理人员应加强巡逻，发现异常情况及时处理并报告。
八、违规处理1、对于未按规定停放的车辆，管理人员将张贴违规通知单，并有权采取锁车等措施，直至车主改正违规行为。
2、对于逾期未缴纳停车费用的车辆，将限制其再次进入停车场，直至费用结清。
3、对于损坏停车场设施设备的车辆，车主应照价赔偿。
大厦停车场管理计划书
大厦停车场管理计划书一、概况与目标本计划书旨在为大厦停车场制定一套全面、高效的管理方案，确保停车场安全、有序、便捷地运行。
我们的目标是提供优质的停车服务，满足大厦内员工、访客及住户的停车需求，同时提升大厦的整体形象和管理水平。
二、车位规划与分配1. 根据大厦的实际需求，合理规划车位数量及分布，确保各类型车辆都能找到合适的停车位置。
2. 对于长期租用的车位，实施实名制登记管理，明确车位的使用人和期限，防止车位被占用或滥用。
3. 对于临时停车需求，设立临时停车区域，并设置明显的标识和指示牌，方便车辆快速找到停车位置。
三、管理制度1. 制定详细的停车场管理规定，明确车辆进出、停放、缴费等流程和要求。
2. 设立停车场管理办公室，负责日常管理和监督，确保各项规定得到有效执行。
3. 对停车场管理人员进行专业培训，提高其业务水平和服务质量。
四、安全监控1. 安装高清监控摄像头，实现停车场24小时全方位监控，确保车辆安全。
2. 配备专业的安保人员，对停车场进行定时巡逻和检查，及时发现和处理安全隐患。
3. 建立车辆信息登记制度，对进出车辆进行信息登记和核对，防止车辆被盗或误放。
五、维护与保养1. 定期对停车场设施进行巡检和保养，确保其正常运转和使用寿命。
2. 及时维修损坏的设施设备，减少故障率和维修成本。
3. 保持停车场地面干净整洁，提高使用体验和安全性。
六、客户服务1. 提供友好的客户服务，包括停车场内指路、答疑解难等服务，解决用户停车问题。
2. 设立客户服务热线或在线客服，方便用户随时咨询和反馈问题。
3. 定期开展客户满意度调查，了解用户需求和改进方向，不断优化服务质量。
七、应急预案1. 制定停车场应急预案，包括火灾、水灾、交通事故等突发事件的应对措施。
2. 定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力和反应速度。
3. 配备必要的应急设备和器材，确保在紧急情况下能够及时有效地进行救援和处理。
八、持续改进1. 定期对停车场管理计划进行评估和审查，发现问题及时改进和优化。
《大厦停车场管理规定范本》
《大厦停车场管理规定范本》了xxx大厦正常工作秩序，加强xxx大厦停车管理，规范各类型车辆停放，保障消防通道及交通道路安全畅通，结合xxx大厦实际情况，根据国家有关法律法规的规定，制订本规定。
大厦停车场统一由xxx物业管理有限责任公司进行管理。
本规定所称车辆包括各类动力的机动车、非机动车，包括大厦各单位及其员工的车辆和临时办事车辆，包括各单位外聘协作单位的作业车辆。
为了保证大厦停车场（地面、地下）的公共秩序及安全，更好的为客户提供停车管理服务，大厦管理处特别制定xxx大厦停车场管理规则如下：停车场管理规定（一）客户租用停车位，需到大厦地下一层物业管理处办理停车证等有关手续，并按时缴纳车位租金；一车一证，不得转借。
停车证遗失须及时到大厦管理处申明，并办理补发手续（二）车辆进出停车场需严格按照场内行驶路线行驶；停放时，需保持专用停车位整洁有序。
停车场内禁止鸣笛，行驶限速为5公里/小时，限高2米。
（三）车辆应停泊在与停车证相符的车位内，不得在非停车区域内停车，禁止在停车场内冲洗车辆。
如果车辆防盗系统发出误鸣时，请在接到的通知后，立即到场关闭，避免滋扰其它人员与车辆。
（四）租户在停车场内停放的车辆，在车位租用期间如发生车牌变更或暂停使用时，应及时到大厦管理处办理相关手续。
（五）如因在停车场内行驶或停放车辆过程中造成车场设备、设施的损坏，租户需要根据大厦的有关管理规定进行赔偿。
（六）车辆停泊后请牢记锁好车窗门，对任何车内物品丢失均由车主自行负责，大厦管理处无任何赔偿责任。
对车辆之任何损坏现象，大厦管理处均无赔偿责任。
（七）停车场区域内严禁加油、修车、吸烟；禁止存放危险品，如：汽油、柴油、油漆、纸箱及棉丝等；严禁装载汽油桶、气瓶及其它易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险品进入地上以及地下停车场。
（八）客户须服从停车场管理人员的疏导和管理。
对屡次违反停车场管理规定，经纠正无效或拒不服从疏导与管理的租户，大厦管理处有权终止其使用地下停车场及地上停车场。
大厦停车场管理办法
大厦停车场管理办法为了确保大厦停车场的安全、有序和高效使用，为大厦的业主、租户和访客提供良好的停车服务，特制定本管理办法。
一、停车场基本信息1、停车场位置：大厦_____侧。
2、停车场类型：地下/地面停车场。
3、停车位数量：共计_____个，其中固定停车位_____个，临时停车位_____个。
二、停车场开放时间1、周一至周五：＿____至_____2、周六、周日及法定节假日：＿____至_____三、车辆进出管理1、固定车辆业主和租户的车辆需在管理处登记备案，领取专用停车卡。
车辆进出时，通过刷卡系统自动识别，道闸自动升起。
2、临时车辆访客车辆进入停车场时，在入口处领取临时停车卡。
离开时，在出口处交还停车卡，并按照收费标准缴纳停车费用。
四、停车收费标准1、固定停车位业主：每月_____元。
租户：每月_____元。
2、临时停车位半小时内免费。
超过半小时至 1 小时，收费_____元。
每增加 1 小时，加收_____元。
24 小时内最高收费_____元。
五、停车位分配与使用1、固定停车位由业主和租户按照申请顺序优先选择。
不得私自转租或转借他人使用。
2、临时停车位先到先得，不得长期占用。
六、车辆停放规定1、车辆必须停放在指定的停车位内，不得压线、跨位或占用多个车位。
2、禁止在停车场内进行车辆维修、清洗等活动。
3、车辆停放后，应关闭车窗、锁好车门，带走贵重物品。
七、停车场安全管理1、安装监控设备，对停车场进行 24 小时监控。
2、定期巡逻，确保停车场内的车辆和设施安全。
3、如发生车辆被盗、损坏等情况，应及时报警并协助调查。
八、停车场清洁与维护1、定期清扫停车场，保持地面干净整洁。
2、对停车场的设施设备进行定期检查和维护，确保正常运行。
九、违规处理1、对于违反本管理办法的车辆，管理人员有权进行劝阻和制止。
2、对于多次违规或情节严重的车辆，将取消其进入停车场的资格。
十、投诉与建议1、设立投诉电话和邮箱，接受业主、租户和访客的投诉与建议。
商场停车场管理工作计划
一、前言随着我国经济的快速发展，城市化进程不断加快，商场作为城市商业的重要载体，其停车场的管理工作显得尤为重要。
为了提高停车场管理水平，确保顾客停车便捷、安全，特制定本停车场管理工作计划。
二、工作目标1. 提高停车场服务水平，为顾客提供便捷、舒适的停车环境。
2. 加强停车场安全管理，预防交通事故和治安事件的发生。
3. 优化停车场资源利用，提高停车场的使用效率。
4. 降低运营成本，提高停车场经济效益。
三、具体措施1. 人员配置与培训（1）根据停车场规模，合理配置管理人员、保安员、清洁工等岗位人员。
（2）对全体员工进行岗前培训，提高员工的服务意识、安全意识和业务技能。
（3）定期组织员工进行业务知识更新和技能培训，提高整体素质。
2. 硬件设施维护与管理（1）对停车场设施进行定期检查、保养，确保设施完好、安全。
（2）对停车场内的消防、监控等设备进行定期维护，确保其正常运行。
（3）对停车场内路面、车位等进行定期清扫、维护，保持环境整洁。
3. 停车场秩序管理（1）加强出入口管理，实行凭证出入制度，防止非法停车。
（2）设立交通指示牌，引导顾客合理停车，避免拥堵。
（3）加强巡逻，及时发现并制止违规停车行为。
4. 安全管理（1）加强停车场消防安全管理，定期进行消防演练。
（2）加强治安管理，设立巡逻岗，预防盗窃、诈骗等治安事件发生。
（3）建立应急预案，确保在突发事件发生时能迅速应对。
5. 信息化建设（1）引进先进的停车场管理系统，实现车辆出入、车位管理、收费等功能的自动化。
（2）利用互联网、移动终端等手段，为顾客提供在线预约、导航、查询等服务。
6. 客户服务（1）设立客服中心，为顾客提供咨询服务。
（2）开展客户满意度调查，了解顾客需求，不断改进服务质量。
（3）设立投诉渠道，及时处理顾客投诉。
四、工作计划实施与监督1. 制定详细的工作计划，明确各部门、各岗位的工作职责和任务。
2. 定期召开工作会议，总结工作经验，分析存在问题，调整工作计划。
大厦车场管理工作计划
一、前言随着大厦内车辆数量的不断增加，车场管理问题日益凸显。
为提高大厦车辆停放的安全性、便捷性和环境整洁度，确保大厦的正常运行，特制定本车场管理工作计划。
二、工作目标1. 提高车场管理效率，确保车辆有序停放。
2. 加强车场安全防范，降低车辆丢失和刮蹭事故的发生率。
3. 提升车场服务品质，满足业主和访客的需求。
4. 保持车场环境整洁，营造良好的大厦形象。
三、具体措施1. 规范车场秩序（1）设置明显的车场标识，明确车辆进出方向、停车区域等。
（2）合理规划车位，确保车辆停放整齐，不占用消防通道。
（3）安排专人负责车场管理，负责车辆引导、秩序维护、收费等工作。
2. 加强车场安全防范（1）安装高清监控摄像头，对车场进行实时监控，确保车辆安全。
（2）设立门卫岗亭，对进出车辆进行登记、检查，防止车辆丢失和非法进入。
（3）定期开展车场安全隐患排查，及时整改问题，消除安全隐患。
3. 提升车场服务品质（1）设立服务台，为车主提供咨询、引导、帮助等服务。
（2）加强员工培训，提高服务意识，确保服务质量。
（3）设立意见箱，收集业主和访客对车场管理的意见和建议，不断改进工作。
4. 保持车场环境整洁（1）定期清理车场，保持地面、设施清洁。
（2）设立垃圾箱，引导车主将垃圾投放到指定位置。
（3）加强对车场绿化区域的养护，保持环境美观。
四、工作实施与监督1. 制定车场管理制度，明确岗位职责和工作标准。
2. 定期对车场管理人员进行考核，确保工作质量。
3. 加强与业主和访客的沟通，及时了解他们的需求和建议。
4. 对车场管理工作进行定期检查，发现问题及时整改。
五、总结通过实施本车场管理工作计划，我们将努力提高车场管理水平，为大厦业主和访客提供安全、便捷、舒适的车场环境。
同时，我们将不断总结经验，持续改进工作，为大厦的和谐发展贡献力量。
2024年大厦停车场管理计划书样本（3篇）
2024年大厦停车场管理计划书样本鉴于大厦内部车辆数量的逐年增加，特别是公私车辆在门口的日进出量显著上升，由此引发的乱停乱放及夜间停车过多问题，对大厦的秩序与安全构成了严峻挑战。
在过去未有效管理之前，车辆丢失与刮擦事件频发，交通事故及纠纷亦不断出现。
为提升车辆安全系数，改善交通环境，整治交通秩序，依据北京市人民政府发布的《北京市机动车停车管理办法》及相关政策规定，强化大厦停车管理已刻不容缓。
一、车场门卫服务规范1. 门卫人员负责维护车场秩序，合理疏导交通，确保车辆规范停放，同时执行合理的收费政策，提供文明服务。
2. 指引车辆有序停放，确保车道与消防通道保持畅通无阻。
3. 门卫需认真执行车辆登记制度，详实记录车辆出入时间，对入场车辆进行检查，如有损伤及时通知车主并记录。
4. 车辆进出时执行礼仪，使用文明用语，严格执行收发卡制度，确保车辆出入时间与卡上记录一致，防止卡片丢失。
5. 对出场车辆进行详细检查，如遇可疑情况应拒绝放行并及时报告上级，夜间车辆出入需核对“三证”。
6. 提醒车主下车后确保车辆锁好，勿将贵重物品遗留在车内。
7. 禁止商贩及无关人员进入或逗留车场。
8. 严禁携带易燃易爆等危险物品进入车场，禁止在车场内堆放杂物。
9. 严格执行交接班制度，做好记录，确保工作区域卫生。
二、车场巡视人员服务规范1. 按规定路线和时间进行巡视，确保车辆停放有序，巡视记录真实可靠。
2. 对可疑人员和车辆进行监控，发现问题及时处理。
3. 熟悉车场设施设备，遇车辆碰撞或破坏行为立即制止并进行处理。
4. 监测车辆漏油或烟火等安全隐患，及时上报。
5. 检查车辆门窗是否关闭，车内是否有贵重物品或被撬痕迹，并做好记录。
6. 注意车场内是否有可疑箱包或危险物品，及时处理。
7. 遇到紧急情况立即报警。
8. 夜班人员需保持高度警觉，不得脱岗或睡觉。
三、收费管理（一）收费依据1. 根据《北京市机动车停车场管理办法》。
2. 结合北京市市政管理委员会相关规定。
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Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.大厦停车场管理计划书正
式版
大厦停车场管理计划书正式版
下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。
文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。
随着大厦内的公车、私车逐年增多，大厦门口各种汽车日进出量猛增，汽车乱行乱放、夜间停车多的现象给大厦秩序和安全带来的问题日趋严重，在大厦停车未管理之前，车辆丢失和刮蹭时有发生，交通事故和由此引发的纠纷不断，为提高大厦业主的车辆安全和改善大厦交通环境、整治大厦交通秩序，经过大厦有关领导决定，根据北京市人民政府第75号令《北京市机动车停车管理办法》和北京市发展和改革委员会京发改495号《关于调整我市机动车停放收费计时单位的通知》，大厦在
加强停车管理方面势在必行。
一、车场门卫服务规范
1、负责维护车场秩序，疏导交通，引导车辆入位，合理收费，文明服务。
2、指导车辆有序停放，保持车道和消防通道畅通。
3、负责做好车辆登记工作，做到出、入登记，认真填写车辆进出计时卡的时间，对入场车辆进行车况检查，如有损坏当场通知车主，并做好记录。
4、车辆进出先敬礼，使用文明用语，严格执行收发卡和验证制度，进场验发卡，出场收卡，出入卡发出时间和收回时车辆应保持一致，出入卡不得丢失。
5、负责对出场车辆进行检查校对，
如发现可疑应拒绝出场，并立即报告主管，直至校对清楚后方可放其出场，夜间车辆出入需验明“三证”（驾驶证、行驶证、车辆计时卡）。
6、负责提醒车主下车后锁好车门、窗，贵重物品不要遗留在车内。
7、禁止小商、小贩、闲杂人员进入车场或逗留。
8、禁止携带易燃、易爆等危险物品进入车场，禁止在车场内堆放杂物等。
9、严格执行交接班制度，做好值班记录及其它记录，按规定办理移交手续，交班前做好周边卫生。
二、车场巡视人员服务规范
1、按规定的路线时间进行巡视，根
据具体情况进行负责车辆引导入位及引导车辆出位，在巡视终端设置签到箱进行签，确保巡逻人员忠于职守，巡视到位。
2、对车场内可疑人员、车辆进行监视、盘问和检查，发现问题及时予以解决。
3、熟悉车场内设施设备情况，发现车辆碰撞或人为破坏立即制止并给予处理。
4、巡视停车场内车辆有无漏油及烟火，线路安全隐患，不能处理时应及时报告车场主管或值班人员协助处理。
5、检查停放车辆有无异常情况，门窗是否关好，车内有无贵重物品，有无被撬痕迹，并做好巡视记录，必要时通知车
主和车场主管。
6、检查停车场内有无可疑箱包，危险物等，并及时处理。
7、遇重大紧急情况应立即报警。
8、夜班巡视人员必须保持高度警觉状态，不得脱岗或打盹睡觉，一经发现将严肃处理。
三、收费管理
（一）收费依据
1、京市人民政府第75号令《北京市机动车停车场管理办法》。
2、北京市市政管理委员会京政管［XX］341号《关于加强本市机动车公共停车场管理工作的通知》。
3、北京市发展和改革委员会京发改
［XX］495号《关于调整我市机动车停放收费计时单位的通知》。
（二）收费标准
按照上述规定，结合大厦实际停车情况，我公司建议将停车收费定为：
地面：小型车位：300元/月
临时停车：1元/半小时、2元/小时。
（三）收费管理形式
1、以固定车位月租及临时停放形式，指定具体停车位，并保证交费的业主的车位不被他人侵占，做到专车专用。
2、对已交费的业主发放停车证，凭证进出车场。
3、对一些特定车辆可采用免费发放大厦专用通行证，对大厦的特定消费群体在
出大门时出示餐饮娱乐场所消费小票。
特定车辆及预留车位具体如下：
a、大厦六层金元证券公司：5个固定车位，15个流动车位
b、大厦七层江泰保险公司：50个流动车位
4、对外来车辆发放计时卡，进门时登记时间，出门时根据停车时间计时交费。
（四）出入收费
1、采用年、季、月交费的车辆凭车证进出车场。
2、访客及临时出入车辆，进场时发放计时卡，同时将车况及进场时间详细记录，等车主离场时，按入场时间进行合理收费。
（五）收费流程图
车辆出入场
特定车辆引导到固定车位
门卫验车
或流动车位
车辆入场统一登记领导车辆引导到就近车位
巡
填写计时卡
消费群体引导到流动车位
临时车辆引导到流动车位
特定车辆验通行证免费
车辆出场领导车辆免费
示人员进行车辆检查
巡视人员消费群体凭消费小票免费
引导车辆临时车辆凭计时卡上
填写的
出位
入场时间来计算收费金额
突发事件处置预案
一、基本情况
京师大厦现有地上停车位约140个,可24小时停车。
该大厦位于北三附近，隶属于北京师范大学，内设高级娱乐场所及办公搂，人员及车辆流动大，情况比较复杂，容易发生火情及车辆被盗、被砸等问题。
为此各级各类人员一定要高度重视，严加防范。
二、主要任务
结合大厦的实际情况，成立应急小分
队，主要任务是：
1、担负大厦停车场内发生的火灾及车辆被盗、被砸、人员打架斗殴等相关事故的处置。
2、协助大厦保安部做好自我安全检查。
三、组织指挥
当班停车管理人员担负停车场内的防事故应急抢险任务。
由保安部经理或指定带班人员负责现场指挥、协调，其他人员密切配合。
四、突发情况处置
1、火灾情况
当发生火灾时，第一发现人要迅速携带灭火器或其它就便器材进行处置，同时
通知同班其他人员和合作单位工作人员协助处理，必要时拨打119报警，并注意保护现场。
2、车辆被盗、被砸情况
当发现盗车时，第一发现人在保证自身安全的情况下，要迅速呼叫人员，并有效控制盗车人，为其他人员援助争取时间；当停放车辆被盗后，要确认车型、车身颜色、车牌号和盗车时间及所盗车辆逃离方向，注意留存盗车现场所用工具等，并及时报警；当车辆被撞（砸）后，发现人要留住当事人、记住车牌号，并询问联系方式，有条件的要对被撞（砸）车辆进行拍照，必要时立即向110报警。
3、纠纷情况
当与车主发生争执时，要以礼服人，争取理解，忍耐克制，不感情冲动，不义气用事，不占礼不让；遇有不讲理，态度蛮横，行为粗暴者，可报警处理。
处理由计费引发的客户投诉及时、得当。
在醒目位置明示投诉电话，方便客户投诉。
客户投诉，车场负责人10分钟内赶到现场处理，必要时由海安公司出面解决处理。
4、事故处理
发现停车场事故要果断留住事故各方人员和保护事故现场，由当班负责人协助解决。
未能解决事故的要详细记下司机的情况，报交通事故122，请交管部门解决。
后找事故（未流现场的）要记下车牌号、车上接触点痕迹、损伤面积和位置高低是
否吻合、刮蹭车辆漆皮颜色，地面接触点胎痕、洒落物等有关情况详细记录并报交管部门协助处理。
发生车场赔偿时，由双方共同承担（按分成比例），确保停放车辆因管理责任损伤得到合理赔偿。
五、有关保障
1、通信保障。
配有手台和装有固定电话的要充分利用，没有装备的用手机联系或现场汇报。
2、器材保障。
灭火器和灭火所用其他器材，按规定数量、位置放置，并经常检查有效期，适时进行操作演练。
3、为防止在灭火抢险过程中发生意外伤害，现场人员可向合作单位或者120救助。
4、停车场设施齐全、导向标识明显清晰、车位线规范，车场内洁净有序，无杂物、货物堆放。
六、特别规定
1、严禁在车场内私接乱拉电线，严防火灾发生。
2、停车收费岗亭内严禁吸烟。
3、车场内洁净有序，无杂物、货物堆放。
4、进出车道及车场内主通道无占用、堵塞。
5、车辆停放符合管理要求
七、要求
1、提高认识，加强领导。
要从讲大局和对员工生命财产高度负责的态度，认识
防事故工作的重要性，认真学习和掌握发生火情和被盗事故时的自救互救方法，克服麻痹思想和侥幸心理，圆满完成任务。
2、消防器材布局要合理，放于明显位置，处于完好状态，可随时启用。
3、消防通道无车辆占用、堵塞、保持通畅。
4、定期对车场人员进行消防演练，人员掌握基本消防技能，有能力处理车场紧急情况。
5、加强联系，掌握信息。
在时间允许的情况下要先报告后行动；情况紧急时，可边行动边报告。
——此位置可填写公司或团队名字——。