办公室人员培训方案

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办公室培训计划8篇

办公室培训计划8篇

办公室培训计划8篇办公室培训计划8篇办公室培训计划1一、培训目的为了提高员工的基本素质,全面挖掘宾馆员工的潜能,调动员工的积极性,进而提高员工的劳动能力和劳动生产效率。

制定并执行一套科学、系统、有层次的培训方案,落实宾馆人才培养计划,建立与宾馆经营管理相适应的人才库,最终为宾馆经营目标提供人力保障。

二、培训宗旨和原则(一)培训宗旨员工要无一例外地参加宾馆安排的培训和教育活动。

员工未经过培训不可以上岗;培训考核不合格不准上岗。

教育和培训是宾馆给予员工的最高福利。

(二)培训原则1、标准性:不同岗位的培训工作,都要按照宾馆的各项工作规范与标准进行培训。

2、层次性和连续性:根据员工岗位、职务、级别的不同,要求掌握的知识、技能不同,培训工作要有不同层次、深度与广度;3、目的性:通过培训工作可提升员工的职业素质、职业观念和职业意识,提高员工的工作能力。

4、理论联系实际性:培训工作坚持以专业实操方式为主,通过实践,将所学的理论知识运用到实际工作中,在实践中不断深化理论水平,提高员工素质,提高管理水平。

三、培训分类、培训对象及培训内容(一)培训分类1、宾馆内部培训。

各部门培训员及业务骨干以教师和教练的身份,给员工讲授应知应会的专业知识和技能,在工作现场介绍经验,岗位传帮带,完成员工岗上实际操作的培训。

2、外聘专家培训。

外请专业老师,到宾馆进行专题讲座,系统授课专业基础知识、业务知识;针对宾馆员工中存在的问题及宾馆运营中存在的实际问题进行剖析并提出解决方案。

3、网络培训。

由于网络培训具有覆盖面广、针对性强、培训周期长、成本低等特点,宾馆与先之网络酒店业教育培训网洽谈合作,针对宾馆经营管理现状制定适合宾馆各层级的《管理团队管理能力系统提升培训方案》。

网络培训适合宾馆各层培训。

4、外派培训。

宾馆的优秀员工及中层以上骨干人员到军内或地方的优秀宾馆参观学习。

(二)培训对象及内容1、新员工入职培训:新员工培训以基础知识和基本专业技能为主,培训内容为《员工手册》、员工纪律、礼节礼貌知识,宾馆企业文化、宾馆管理规范、安全知识和卫生知识等内容。

办公室培训方案及计划

办公室培训方案及计划

一、培训背景随着公司业务的不断扩展和市场竞争的日益激烈,提高员工的专业技能和综合素质已成为企业持续发展的关键。

为了提升办公室员工的工作效率和服务质量,特制定本培训方案及计划。

二、培训目标1. 提升员工的专业技能,包括办公软件操作、文档处理、数据统计分析等。

2. 增强员工的团队协作能力,提高沟通与协调效率。

3. 培养员工的职业素养,树立良好的企业形象。

4. 提高员工对公司的认同感和归属感,增强团队凝聚力。

三、培训对象公司全体办公室员工,包括行政、人事、财务、采购等相关部门。

四、培训内容1. 办公软件培训:包括Microsoft Office系列软件(Word、Excel、PowerPoint)的高级应用,以及常用办公软件的技巧和优化。

2. 文档处理与写作:公文写作规范、报告撰写技巧、邮件撰写与礼仪等。

3. 数据统计分析:Excel高级函数应用、数据分析方法与技巧等。

4. 团队协作与沟通:有效沟通技巧、团队建设与冲突管理、跨部门协作等。

5. 职业素养培训:职业道德、职业形象、时间管理与工作效率提升等。

五、培训方式1. 内部培训:邀请公司内部有经验的同事或领导进行专题讲座和经验分享。

2. 外部培训:与专业培训机构合作,组织外部讲师进行系统培训。

3. 线上培训:利用网络平台提供在线课程,方便员工随时随地学习。

4. 实操演练:结合实际工作场景,开展实操演练,提高员工实际操作能力。

六、培训计划1. 前期准备:成立培训小组,制定详细的培训计划,包括培训时间、地点、内容、讲师等。

2. 培训实施:- 每月开展一次内部培训,邀请公司内部讲师或外部专家进行授课。

- 每季度组织一次外部培训,提升员工的综合能力。

- 每月开展一次线上培训,方便员工利用碎片时间学习。

- 定期组织实操演练,检验培训效果。

3. 效果评估:培训结束后,通过问卷调查、实操考核等方式评估培训效果,并根据反馈调整培训计划。

七、培训保障1. 经费保障:公司将设立专门的培训经费,确保培训活动的顺利开展。

办公室人员培训计划及方案

办公室人员培训计划及方案

办公室人员培训计划及方案一、前言现代办公室的工作压力越来越大,员工的技能和知识水平要求也越来越高。

为了适应这种变化,公司需要定期进行员工培训,以提高他们的工作能力和业务素养。

本文将介绍一种完整的办公室人员培训计划及方案,希望能够对企业管理者有所帮助。

二、培训目标1. 提高员工的专业技能水平,提高工作效率。

2. 提升员工的沟通能力,加强团队合作意识。

3. 增强员工的职业素养,提高工作质量。

4. 帮助员工更好地应对工作压力,提高工作积极性。

三、培训内容1. 专业技能培训1.1. 技能提升课程:包括电脑操作、办公软件应用、会计知识、市场营销等方面的技能培训。

1.2. 行业知识培训:定期邀请行业专家进行行业前沿知识的讲解和交流。

2. 沟通能力培训2.1. 团队协作培训:通过团队活动、团队合作案例分析等形式,提高员工的团队协作能力。

2.2. 沟通技巧培训:包括口头表达、书面沟通、非语言沟通等方面的培训。

3. 职业素养培训3.1. 职业道德培训:强调员工的职业道德和职业操守,提高员工的职业素养。

3.2. 职业规划培训:培养员工积极主动的职业规划意识,帮助他们更好地规划自己的职业发展道路。

4. 压力管理与心理健康培训4.1. 压力管理课程:提供压力管理技巧,帮助员工更好地应对工作和生活的压力。

4.2. 心理健康教育:通过心理健康知识的普及,帮助员工更好地调节情绪,保持心理健康。

四、培训方式1. 内部培训1.1. 分层次的内部培训:根据员工的职业层次进行不同层次的培训,分别设置初级、中级、高级等不同级别的课程。

1.2. 内部讲座:由公司内部的技术专家、管理者或高级员工进行讲座,传授自身的经验和知识。

2. 外部培训2.1. 邀请外部专家授课:定期邀请行业内的专家学者进行外部培训,提升员工的专业水平。

2.2. 参加外部培训课程:鼓励员工参加一些与工作相关的培训课程,公司提供经济支持。

3. 在线培训3.1. 制定在线培训计划:通过购买在线教育平台或自主开发在线培训课程,进行员工在线学习。

办公室新进人员培训方案

办公室新进人员培训方案

办公室新进人员培训方案一、培训目标1.了解公司的组织结构、文化和价值观,提高对公司的归属感;2.掌握办公室基本规范,提高工作效率和质量;3.学习并掌握相关文件和工具的使用方法,提高办公技能;4.加强沟通与团队合作能力,提高协作效果;5.提高解决问题的能力和应对挑战的能力。

二、培训内容1.公司概况介绍(1)公司的发展历程、目标和战略规划;(2)公司的组织结构和职责分工;(3)公司的文化、价值观和行为准则。

2.办公室基本规范(1)办公室常用规范和礼仪;(2)工作时间及考勤制度;(3)办公用品的使用与维护;(4)信息安全和文件管理;(5)办公空间的整洁和卫生;(6)文件归档和查阅方法。

3.工具与技能培训(1) 办公软件的使用方法,包括Word、Excel、PPT等;(2)电子邮件和网络会议的应用;(3)日程安排和任务管理;(4)数据分析和报表撰写;(5)使用各类办公设备与设施。

4.沟通与团队合作(1)有效沟通的技巧和方法;(2)如何倾听他人和表达自己的观点;(3)团队合作的重要性和原则;(4)分工与协作的有效方式;(5)冲突管理与解决问题的能力。

5.自主学习与个人发展(1)设定个人目标和职业规划;(2)持续学习的重要性和方法;(3)自我反思和提升的机会;(4)积极参加公司内外部培训的机会。

三、培训形式1.培训时间为了确保培训的连贯性和效果,将培训分为若干次课程进行,每次培训时间为2-3小时。

2.培训方式(1)集中培训:通过讲座、演讲等形式进行;(2)实操培训:通过模拟操作和练习提高技能;(3)案例学习:通过案例分析和讨论加深理解;(4)小组讨论:通过小组合作讨论和分享经验。

3.培训资源(1)培训师:公司内部专业人员或外部培训师;(2)培训材料:包括课件、手册、实践任务等;(3)培训设施:培训教室、电脑和投影仪等。

四、培训评估为了确保培训的效果和可持续发展,需要进行培训评估,包括培训满意度调查、知识测试、工作绩效等方面。

办公室培训计划安排

办公室培训计划安排

办公室培训计划安排一、培训目标:1、提高员工岗位技能,满足公司的工作需求2、增强员工的团队协作能力,提高工作效率3、激发员工的工作激情,增强工作积极性4、加强员工的沟通能力,提高工作的执行力二、培训内容:1、岗位技能培训:根据每个员工的实际工作需要,设置相应的技能课程,包括办公软件操作、销售技巧、客户服务技能等。

2、团队协作培训:通过团队建设活动、团队合作游戏等方式,提高员工的团队协作能力,增强团队的凝聚力。

3、激情工作培训:通过培训课程和心理辅导,激发员工的工作激情,让员工对工作充满热情,全身心投入到工作中。

4、沟通能力培训:通过沟通技巧培训、演讲训练等方式,提高员工的沟通能力,增强员工之间的合作意识和沟通能力。

三、培训方式:1、课堂培训:在公司内部或外部租用培训机构的教室,安排专业培训师授课,针对不同的主题和内容,开展集中的课堂教学。

2、现场实操培训:通过实际操作、案例分析等方式,让员工亲身参与到培训中,提高培训效果。

3、团队建设活动:组织员工参加团队建设活动、团队合作游戏等多种形式的活动,提高员工的团队协作能力。

4、心理辅导:通过心理咨询师的心理辅导,帮助员工排解工作压力,调整心态,增强团队凝聚力。

四、培训时间安排:1、培训周期:根据不同的培训内容和课程安排,合理安排培训时间,一般培训周期为3个月。

2、培训时间:根据每个员工的工作时间表,合理安排培训时间,尽量避免影响正常的工作。

3、培训频率:根据培训内容的需要和员工的实际情况,合理安排培训频率,一般为每周1-2次。

五、培训支持措施:1、培训资金支持:公司为员工的培训提供必要的经济支持,包括培训费用、交通费用、伙食费用等。

2、培训设施支持:公司提供培训所需的设施和设备,包括教室、电脑、投影仪、音响设备等。

3、培训师资支持:公司邀请专业的培训师授课,确保培训内容的质量和有效性。

4、培训后续跟踪:培训结束后,公司安排专人对员工进行培训效果的跟踪评估,及时补充和改进培训内容。

办公室人员培训方案

办公室人员培训方案

办公室人员培训方案一、培训目标办公室人员是组织内部的核心力量,他们的素质和能力直接关系到组织的运行效率和业务成果。

因此,制定办公室人员培训方案旨在提升办公室人员的综合素质和专业能力,使他们能够更好地胜任工作并适应组织发展的需求。

二、培训内容1. 专业知识培训办公室人员需要具备一定的行业知识,例如文件管理、会议组织、商务沟通等。

本培训将通过专业讲师进行系统的知识传授,使办公室人员了解并掌握关键知识和技能,以提高工作效率。

2. 沟通与协作能力培训良好的沟通与协作能力对于办公室人员至关重要。

本培训将通过案例分析、角色扮演等形式,培养办公室人员的主动沟通意识、良好的沟通技巧和团队合作能力,提升整体工作效能。

3. 时间管理与压力应对培训办公室人员通常需要同时处理多项任务,并面临各种压力。

本培训将通过理论学习和实践演练,帮助办公室人员学会合理安排时间、高效工作,并掌握应对工作压力的方法。

4. 信息技术培训随着信息技术的快速发展,办公室人员需要掌握各种办公软件和工具的使用。

本培训将通过实际操作和案例演示,提升办公室人员的信息化水平,使其能够更好地运用软件工具提高工作效率。

三、培训方式1. 理论教学通过讲座、研讨会等形式,传授相关知识和技能。

专业讲师将结合实际案例,详细解读相关概念和方法,并与学员进行互动交流,提高培训的实效性。

2. 实践演练通过模拟场景和角色扮演等形式,让学员将所学知识运用于实际情境中,提升实际操作能力和解决问题的能力。

3. 其他形式培训根据具体需求,可以组织参观学习、远程教育、在线学习等形式,拓宽学员的视野和知识面。

四、培训评估为了确保培训效果的可量化和可评估,我们将采取以下评估措施:1. 培训前评估:对学员进行基础知识和能力的测试,以了解学员的实际水平和需求,并为后续培训内容的调整提供依据。

2. 培训中评估:通过学员的互动参与和实际操作情况的观察,及时评估培训效果,根据情况进行调整和改进。

办公室日常培训计划方案

办公室日常培训计划方案

一、背景及目的随着社会经济的不断发展,企业对员工的专业素质和综合素质的要求越来越高。

为了提高员工的业务能力、工作效率和团队协作能力,加强企业内部管理,特制定本办公室日常培训计划方案。

二、培训对象1. 全体员工;2. 新员工;3. 具有晋升潜力的员工。

三、培训内容1. 企业文化及价值观教育2. 办公室规章制度及流程3. 办公软件操作技能培训4. 通用办公技能培训5. 专业知识及技能培训6. 团队协作与沟通技巧培训7. 个人职业素养提升培训四、培训方式1. 内部培训:由公司内部有经验的员工或领导进行授课;2. 外部培训:邀请专业培训机构或专家进行授课;3. 在线培训:利用网络资源进行自学,公司提供必要的支持;4. 实践操作:通过实际操作,提高员工技能。

五、培训时间1. 新员工入职培训:入职后的前一个月;2. 定期培训:每月至少一次,每次培训时间不少于2小时;3. 专项培训:根据员工需求和企业实际情况,不定期举办;4. 节假日培训:利用节假日时间,举办专题讲座或研讨会。

六、培训评估1. 培训效果评估:通过培训前后员工技能、知识水平的对比,评估培训效果;2. 培训满意度调查:通过问卷调查、访谈等方式,了解员工对培训的满意度;3. 培训反馈:培训结束后,收集员工对培训的意见和建议,为后续培训提供改进方向。

七、培训预算1. 内部培训:利用现有资源,尽量减少成本;2. 外部培训:根据培训机构或专家的报价,制定合理的预算;3. 在线培训:利用网络资源,降低培训成本;4. 实践操作:鼓励员工利用业余时间进行实践,降低培训成本。

八、实施与监督1. 成立培训小组,负责培训计划的制定、实施和监督;2. 明确培训责任,确保培训计划的有效执行;3. 定期检查培训进度,确保培训计划按时完成;4. 对培训效果进行跟踪,及时调整培训策略。

九、总结与改进1. 定期对培训计划进行总结,分析培训效果,为后续培训提供参考;2. 根据员工需求和企业实际情况,不断优化培训内容和方法;3. 建立完善的培训体系,为员工提供持续的学习和发展机会。

办公室下属人员培训计划

办公室下属人员培训计划

办公室下属人员培训计划一、培训目标为了更好地发挥下属人员的工作效能,提高企业整体绩效,制定一个全面的培训计划是至关重要的。

本次培训的目标是提升下属人员的专业技能、沟通能力和团队合作意识,帮助他们更加有效地完成工作任务,提高工作效率。

二、培训内容1.专业技能培训1)针对不同部门的下属人员,进行相应的专业知识培训,提升其工作技能。

2)针对岗位需要,对下属人员进行相应的项目管理、市场营销、财务等方面的培训。

3)进行实际案例分析,引导下属人员学会解决问题的技巧和方法。

2.沟通能力培训1)培训下属人员的沟通技巧和表达能力,提升其在工作中的沟通效果。

2)进行情景模拟,帮助下属人员学习如何与同事、客户进行有效的沟通与合作。

3)针对不同的部门和工作情境,培训下属人员正确的沟通策略和技巧。

3.团队合作意识培训1)培训下属人员如何在团队中积极合作,发挥个人长处,促成团队目标的实现。

2)组织团队建设活动,增进下属人员之间的情感,在游戏中培养团队合作的重要性。

3)培训下属人员如何在团队中做出贡献,学会协调冲突、解决问题,使团队更加和谐。

三、培训方式1.合作培训机构我们会选择知名的培训机构合作,提供专业的培训师和全面的培训方案,确保培训质量。

2.线上学习平台互联网+的时代,我们会利用在线学习平台,提供员工可以随时随地进行学习的便利。

3.公司内部培训我们将邀请行业内资深专家为下属人员提供培训讲座,丰富他们的知识见解。

四、培训时间安排1.培训周期我们将针对不同部门的下属人员,制定不同的专业技能、沟通能力和团队合作的培训计划,总体培训周期为1年。

2.培训时间安排每周安排2-3次的培训课程,每次培训时间为2-3小时,确保员工在保证工作正常进行的同时,能够充分参与培训学习。

3.个性化培训对于特定岗位和个人需要,我们也会提供个性化的培训安排,确保员工能够得到最大程度的培训效益。

五、培训效果评估1.定期考核我们将每季度对下属人员进行定期考核,评估其在专业技能、沟通能力和团队合作方面的改进情况,对培训效果进行评估。

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办公室人员培训方案办公室人员培训方案为了保障事情或工作顺利、圆满进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

那么优秀的方案是什么样的呢?以下是小编帮大家整理的办公室人员培训方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

办公室人员培训方案1作为小学办公室工作人员,配合好校领导及各科老师的工作是我们的责任。

在延续以往的工作中,我们本着服务为先的理念将工作顺利的进行的基础上,制定出20XX年度神道口小学办公室工作计划:一、办公室工作计划中指导思想根据学校工作思路的精神和要求,以学校总体“阳光教育”作为工作目标,以“竭诚提供“阳光服务”,践行幸福完整的“阳光人生””作为办公室的发展主题,以为学校,为教师,为学生服务为已任,加强业务学习,健全工作机制,增强服务意识,完善服务方法,全面提高服务水平,促进办公室工作再上新台阶。

二、主要任务、目标与措施(一)、加强办公室建设,做好协调与服务。

1、在学校办公室工作计划中,争取主动、积极配合、充分协调是学校办公室的主要工作目标。

新学期开始,建立办公室定期例会制度,完善内部管理,确定每个岗位、每项工作的标准和责任,坚持从高、从严、从全、从细要求。

同时,营造健康的工作环境,自觉维护办公室的整体形象。

做好办公室与各科室、年级组、工会等各部门的协调,牢固树立全局观念,强化服务意识。

加强学校校委会全体成员学习培训制度,把对管理者的教育和学习作为构建学习化组织的重要内容,并以学习促工作作风提高,真正使其方方面面起到榜样作用。

2、根据学校的实际情况,进一步完善《教师年度考核办法》,《教师评优方案》等管理制度,以管理考核为手段,旨在提高教师的素质,加强我校的教师队伍建设,使优秀的教师通过评比的平台露出头角,满足人才的需求。

完善教师考核细则,建立以教师奖惩和岗位责任为基本依据的学校内部分配制度,根据上级要求进行绩效工资。

继续推动学校其他各项管理改革,进行学校管理新机制和新模式的探索,实现扁平状的管理组织结构。

学校要尽其所能,为教师的发展提供一切必要的条件,不断改善制度环境、物质环境和人际环境,提升教师的职业满足感,努力增强教师的职业满足感。

开展好“我为学校发展献智慧——我的阳光金点子”活动,征集学校发展的金点子。

3、坚持以校为本的制度安排,强化“项目管理”,完善“方案计划——活动通知——活动过程+活动记录——活动总结”的完整回路,树立并落实“谁主抓谁负责到底”的思想。

强化“精细化的日清周结”管理,凡是工作清单中出现的问题必须在第一时刻解决。

进行基于改进的常规检查(如上课、备课、作业、辅导、正副班主任工作、各室工作等),对发现的问题提出改进的建议和措施,在问题的解决中获得经验,建立规范,完善制度。

从上至下提高执行能力,真正形成“日清日高”的工作作风,凡是按照方案、计划有效实施,重过程,也重结果,重反思,重总结后的再实践。

做好会议记录,并及时在电脑上整理成册。

认真完成校领导交办的.工作,注重调查研究,为领导决策提供科学、具体、全面的第一手资料,在求实、务实、落实上下功夫。

4、基于服务的过程管理树立“教育就是服务”的思想,坚持“部门负责组长做法家——严格按规章制度办事,中层领导做儒家——以人为本,调节矛盾,校级领导做道家——制订学校的发展战略。

完善校委会工作清单和周工作总结、计划流程。

学校各部门靠“业务过硬、办事公正、管理顶真”经营人心。

尽可能创造一切条件满足教师和学生的需要,增加投入,并通过管理服务提升学校工作和教师工作的品质,逐步减少用惩戒来改善工作质量。

继续组织教师咖啡时间、生日祝福及其它文体活动,用情感管理为友爱合作的团队文化提供血脉。

为所负责的部门做好服务,如重视负责部门的年级团队打造、教研组团队打造和办公室团队等打造,真正发挥引领作用,对中层的考核与负责部门紧密结合。

5、“阳光工会”促进阳光服务落到实处工会是联络学校行政与教职工之间信息的纽带。

要充分发挥他们参政议政和民主监督的作用,畅通阳光监督通道,确保学校各项工作公开、透明,并争取更多的吸纳教职工的建议。

校务公开应不拘形式、方法多样。

通过教代会、校务公开栏、校园网、宣传栏等方式,做到学校管理公开、教学评估公开、财经收支公开,增强学校工作的透明度,使校务公开、落实、可信,形成民主、科学、规范的监督体系。

制定完善科学的绩效工资考核方案,真正实现优绩优酬,激发教职工的工作积极性和劳动热情。

组织开展丰富多彩的文体娱乐活动,开展“教师慰问制度”“餐桌文化”“健康运动”“亲情假”“阳光之约”“生日祝福”“阳光金点子”等活动把阳光服务落到实处。

阳光服务的构建将融入一切教学之间,化于所有师生之中,服务于教师的发展,服务于儿童成长,服务于教学的质效,服务于家庭和社会诉求。

(二)、高质量地完成办公室常规工作。

1、在校领导指导和帮助下,明确任务,各负其责,做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作,信息采集、上报的管理工作。

对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、收发传真、打印文件等日常工作,做到严谨有序,不出差错。

各项文件材料,力求及时、准确、优质、高效。

2、继续做好人事工作。

学校人事工作包括教职工调动、工资变动、职称评聘、年度考核、培训等人事管理工作,这些工作政策性强,牵涉面广,科目烦琐,直接关系教职工的切身利益,样样都很重要,一点也不能马虎,我们必须学好政策,熟悉业务。

办公室要本着对学校负责、对社会负责的态度,做好教师人事工作的每一个环节,帮助解决教师的后顾之忧。

3、继续做好宣传工作,以及各种迎检及接待工作。

我校宣传工作包括校外新闻媒体宣传和校内的广播站、板报、橱窗等板块的内容,办公室要继续做好向大众新闻媒体撰写宣传学校教育教学活动和建设发展成就的稿件。

加强办公室文化打造,着力倡导学校精神,使其成为学校共同的行为准则。

重视教师主体意识和自律精神的培养,朝着学校共同的愿景而努力。

注意有效宣传。

随着学校的发展,上级检查事宜越来越多,办公室要切实做到三到位,一是接待前到位,根据任务大小,周全考虑,统一部署,细致安排各项接待工作。

二是接待中到位,做到态度要和蔼,语言要标准,举止要优雅,接待要得体。

三是接待后到位,接待后要及时清理现场,使之恢复清洁,为下一次接待做好准备。

做好对外协调沟通工作,尤其是关注好学生食堂就餐、学校安全协调,解决好学校微机室问题。

4、加强成本管理,做到精细化管理。

学校的教育设施和资源在日常教育教学中要提高使用效率,管理人员和使用人员要熟练操作规程,规范操作,保证用过的设施完好无损,使用电脑和多媒体要做到用完随时关机的习惯。

尽可能使用无纸化办公,对于学校纸张管理结合已有经验进行合理调配到室长处,并将使用情况纳入阳光办公室评选中。

严格规定稿件打印格式。

规范用电用水习惯。

5、继续做好精神文明创建工作,开展“一个党员一面旗帜”活动,巩固文明创建成果。

积极落实学校打造优秀的党员团队。

进一步深化学习实践科学发展观活动,创造性地,用党风优化教风,用党风促进校风。

我们要以创建最佳文明单位为目标,继续坚持不懈地抓好文明创建工作,不断创新精神文明创建的途径,不断丰富精神文明建设的内涵,把精神文明建设与学校教育教学工作紧密结合起来,以精神文明建设促进学校发展。

6、做好档案管理工作。

做好学校文函档案管理工作和保密工作,根据档案管理的要求,完善档案管理制度,规范档案管理工作,注意收集整理体现学校办学水平的教学教研材料并归档,使档案管理更科学、规范。

符合保密要求,作好档案利用工作,更好地为教育教学及各项工作服务。

总之,在新的学期里,办公室全体工作人员将在学校党支部和校领导的统一领导下,脚踏实地,勤奋工作,默默奉献,为学校发展作出我们应有的贡献!办公室人员培训方案2一、培训目的:提高公司(部门)员工队伍的素质及专业技能,增加企业在市场中的竞争能力。

培训的基本目标:维持、改善、创新二、培训时间、培训地点、预算、人员:略三、培训内容:行政部门人员重点培训内容主要包括:1、企业文化:公司背景、创建过程、公司现状、组织机构、公司目标、宗旨、文化氛围;2、公司管理制度:考勤制度、人事制度、办公文明制度等各项规律制度;3、行政管理制度:包括文书档案管理、电话管理、车辆管理、办公用品、设备管理。

4、公文书写:包括公文概念、种类、格式、规范性文字、礼貌用语。

5、电脑应用:包括办公软件word、Excel、point;硬件管理:电脑配置、构成、基础维修;其他常用软件;6、公关礼仪:包括接待礼仪、电话礼仪、公司礼仪等;7、员工对企业忠诚度训练、人生目标、职业生涯规划;8、客户关系管理及服务;9、相关法律法规;10、突发事件应对:包括对突发事件的预见、计划、调解、处理。

部门协调、沟通技巧。

部门经理还应掌握:1、如何打造高绩效、学习型团队;2、创新思维的培训;3、行业发展趋势及动态;4、谈判技巧等。

四、培训教师、教材的选择:根据培训机构与培训师的风格、标准业绩、经验及对本行业与本企业的了解程度来选择。

五、培训期间工作安排情况略六、由人力资源管理部门进行培训成果转化的监控、评估及培训计划修正。

办公室人员培训方案3一、总则办公室作为公司的一个重要部门,负责处理公司日常事务。

包括对上级任务,指示做到上通下达;协助督促各部门之间正常工作的开展;管理公司的一些物资,包括档案、办公用品、用具及报刊、杂志等;会议室的管理及服务;负责公司各项接待活动的工作人员的统一调配和后勤保障;负责会议纪要的形成及会议精神的传达等等。

由此可以看出,办公室是一个服务于生产,沟通上下的部门,所以,办公室的培训就应该是多方面的,除了基础工作外(如会议记录的格式)更多的应该注重服务意识和各种礼仪的培养。

所以,为全面提升办公室人员的综合素质和业务水平、进一步推进办公室工作的开展、更好的为生产服务,结合实际,特制定《行政办公室20XX年员工培训计划》。

二、培训对象办公室全体员工(可根据个人岗位不同,内容灵活调配)。

三、培训时间培训时间:20XX年1月至11月,每月中旬、月底各一晚,时间为19:00-20:30分(时间可根据实际需要临时调整)四、培训内容安排(一)、文字工作培训文字工作是办公室最主要的一项工作之一,故加强文字工作的培训显得尤为重要。

现拟定20XX年文字工作培训内容如下:1、文字写作培训。

拟定1-2月进行文字写作的培训。

文字的写作主要包括会议记录的格式内容以及各种日常公文、总结的草拟等。

2、档案管理培训。

3-4月培训档案管理,主要包括档案的管理工作、进行电子档案的制作、定期就档案进行全面整理、对新档案进行整理、归类、保存以及档案管理系统的使用等(二)、管理培训1、办公用品管理培训。

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