办公室督办管理办法
办公室督办管理工作制度

办公室督办管理工作制度1. 背景和目的办公室督办是一种重要的管理方式,通过对办公室工作的督导和监控,能够有效提高工作效率和质量。
为了规范和优化办公室督办管理工作,制定本制度的目的是确保督办工作的顺利进行,提升整体的工作效能。
2. 范围本制度适用于办公室所有成员,包括行政人员、办公室主任和其他相关人员。
3. 管理责任3.1 办公室主任办公室主任是本制度的主要责任方。
其职责包括:•设置和管理有效的督办机制;•审查和订立相关工作计划和目标;•确保所有成员理解并履行督办要求;•监督和评估督办工作的执行情况;•及时修正和改进督办措施。
3.2 督办人员督办人员为制度的执行者,其职责包括:•根据计划和要求,对相关工作进行督导和监控;•及时发现和解决工作中的问题;•提供有效的督办建议和意见;•向办公室主任提交督办报告。
4. 督办流程4.1 任务分配办公室主任根据工作情况和需要,将任务分配给相应的督办人员。
任务分配要明确任务的内容、要求、完成时间和责任人。
4.2 督办执行督办人员根据任务要求,对相关工作进行督导和监控。
督办执行过程中,应注意以下事项:•及时与被督办人员进行沟通,了解工作的进展和问题;•监控工作进度和质量,确保任务按时按质完成;•及时发现和解决工作中的问题;•提供必要的指导和支持。
4.3 督办报告督办人员在督办结束后,需要向办公室主任提交督办报告。
报告内容应包括:•被督办工作的完成情况;•发现的问题和解决方案;•针对被督办人员的改进建议。
4.4 督办评估办公室主任根据督办报告,对督办工作进行评估和总结。
评估和总结的内容包括:•督办工作的效果和成效;•发现的问题和改进要求;•督办措施的有效性和实施情况。
5. 督办要求5.1 及时性督办工作要及时进行,确保工作进度和质量得到有效管理。
5.2 全面性督办工作要全面覆盖办公室所有相关工作,包括日常事务、项目管理等。
5.3 有效性督办措施要具有针对性和有效性,能够解决工作中的问题,提高工作效率和质量。
办公室督办管理制度

办公室督办管理制度1. 概述本文档为办公室督办管理制度,旨在规范和管理公司内部各部门的工作流程和工作进展,提高工作效率和工作质量,确保公司各项工作有序、高效地进行。
2. 管理机制2.1 督办人员的选择每个部门需自行选择一名负责督办的人员,该人员应熟悉本部门的各项工作内容,具有较强的组织协调能力和沟通能力。
督办人员应经过公司领导层的确认后方可正式担任。
2.2 督办方式每个部门的督办人员需按照以下方式进行督办:•每日检查部门工作报告和工作计划,及时发现问题并跟踪处理。
•每周召开部门工作例会,汇报工作进展和问题解决情况。
•每月对部门工作进行综合考评,对考评结果进行总结和改进。
•在需要的情况下,对部门的工作进行突击督办,确保部门工作顺利进行。
2.3 督办报告每个部门的督办人员均需按时撰写督办报告,向公司领导层汇报本部门的工作进展和问题解决情况。
督办报告应具有如下内容:•工作进展情况的概述;•过去一段时间内发现的问题及解决情况;•下一步工作计划和目标。
督办报告应每周提交一次,由公司领导层进行审核。
3. 工作流程3.1 工作计划每个部门均需制定工作计划,明确本月的工作目标和计划。
工作计划应具有如下内容:•工作目标的概述;•工作计划的详细内容;•工作计划的时间表;•工作计划的责任人。
工作计划应经过本部门领导层审核后方可执行。
3.2 工作报告每个部门每日应制定工作报告,明确今日的工作内容和工作进展情况。
工作报告应具有如下内容:•工作内容的详细描述;•工作进展情况的概述;•问题的详细描述;•下一步工作计划。
工作报告应每日提交一次,由督办人员进行审核和反馈。
4. 规范标准4.1 工作规范每个部门的工作应按照公司的规范进行。
具体内容包括:•工作内容符合公司的业务范围;•工作流程符合公司的标准流程;•工作质量符合公司的质量标准。
4.2 工作效率每个部门应注重工作效率的提升。
具体措施包括:•分配任务时优先考虑责任人的能力和闲暇时间;•采用科学化的管理方式来提升工作效率;•建立员工质量意识,保障每位员工的工作效率。
督查督办工作管理办法

督查督办工作管理办法第一章总则第一条督查督办工作是为推动战略规划、年度计划、重要会议决议、重要指示及重大决策部署的贯彻落实而开展的督促检查工作总称,是服务决策、强化执行力建设,确保政令畅通,推动工作有效开展的重要手段。
第二条为进一步加强公司总部管控能力,提升管理水平,强化组织协调,完善工作机制,实现科学决策,提高工作质量和效率,结合公司实际,制订本办法。
第三条本办法适用于公司总部及公司各单位。
第二章工作原则第四条坚持突出重点的原则。
紧密围绕公司中心任务和重点工作展开,集中力量抓好事关全局的重大决策、重要部署、重要事项的督办落实。
第五条坚持分级负责的原则。
公司综合办公室为归口管理部门,总部各部门及公司各单位应充分履行职责,充分发挥其责任主体作用。
第六条坚持求真务实的原则。
讲究工作方法,从实际出发,以事实为依据,客观、公正、全面地反映相关的管理行为,并针对性的提出督查意见和建议。
第三章工作内容第七条督查督办主要内容:1.发展战略规划和年度计划的阶段性目标;2.年度工作要点;3.重要会议(包括董事会、总经理办公会、年中工作会议及专题会议等)的决议和部署事项;4.公司负责人批转、交办和布置的工作事项;5.其他需要督查督办的重要事项。
第四章管理机构及工作职责第八条公司综合办公室负责督查督办工作的归口管理;总部各部门负责具体承办督查督办事项;公司二级单位综合办公室要指定专(兼)职人员负责督查督办工作。
公司综合办公室主要职责:1.负责建立健全督查督办工作管理办法及相关工作制度;2.负责督查督办工作的日常管理;3.组织开展督查督办调研活动;4.对督查督办工作情况定期总结汇报,加强成果应用和交流;5.完成公司负责人交办的其他督办任务。
6.不断创新督查督办工作载体,加强信息化建设,推动督查督办工作规范化、程序化、信息化。
第九条公司各部室主要职责:1.拟定本部门(单位)需要进行督查督办的事项;2.按照督办要求按时反馈办理结果或定期报送工作进展情况;3.针对督查督办事项推进过程中存在的问题提出意见和解决方案。
督办工作管理办法

XX投资督办工作管理方法第一章总则第一条为提高XX投资〔以下统称XX公司〕办事效率,实现督办工作标准化、程序化,特制定本方法。
第二条督办工作是指XX公司办公室〔以下统称办公室〕对工作任务承办单位〔部门〕的各类工作执行、办理情况,进行专项监督、检查、催办的工作。
第三条督办工作内容:〔一〕上级单位重大决策、重要会议决议、决定和重要工作部署需集团公司贯彻落实以及对XX公司有关问题做出的重要指示、批示和交办事项。
〔二〕XX公司年度工作报告以及董事会、总经办、领导班子会、专题工作会议决定的重大事项、重要工作部署和议决事项。
〔三〕XX公司领导重要批示、指示以及交办事项落。
〔四〕下属单位向XX公司上报的重要请示,涉及XX全局工作开展需跟踪落实的。
〔五〕XX公司内外单位及个人通过公函、新闻媒体、电报、、来信来访与本单位联系、反应、揭发、批评、商议事项需答复的。
〔六〕需要督办的其他事项。
- 1 -第二章督办工作职责第四条分管办公室工作的XX公司领导负责XX公司督办工作的管理和领导,对需办理的重要事项做出批示。
第五条办公室是督办工作的职能部门,负责督办工作。
〔一〕负责督办事项的催促检查和组织协调,参与重大批办件的督办。
〔二〕负责对督办事项的信息反馈,及时向领导提供有参考价值的建议。
〔三〕XX公司决策及会议确定的需要督办的事项,由办公室分解立项,明确主管领导、牵头单位〔部门〕、协办单位〔部门〕、责任人和完成时限。
因特殊情况不能办结的要向主管领导说明原因,并提出补救措施。
〔四〕负责督办事项的总结和对下属单位的督办业务指导。
第六条办公室督办人员负责督办工作的具体实施:1.监督检查承办单位〔部门〕承办事项办理结果。
2.对已到时限或将到时限尚未办结的事项进行督办。
3.定期向公司领导汇报督办情况,重要工作及时汇报。
4.督办工作的记录归档。
第七条各单位〔部门〕负责人负责督办本单位〔部门〕承办的重要事项。
第八条督办事项涉及两个以上单位〔部门〕的,由牵头单位〔部门〕组织协调处理并提交处理结果;督办事项的牵头单位〔部门〕负责将办结的材料整理立卷,需要归档的交由办公室归档。
办公室督办规章制度

办公室督办规章制度一、总则为提高办公效率,规范工作流程,加强工作监督,建立科学合理的督办制度,特制定本规章制度。
本规章制度适用于全公司所有员工。
二、督办的目的和意义1. 明确责任:通过督办,明确工作责任,确保工作按时高质量完成。
2. 加强监督:可以及时发现工作中存在的问题,避免延误、漏洞等情况发生。
3. 提高工作效率:督办能促进工作有序进行,提高工作效率,使工作更加顺利进行。
三、督办的内容1. 督办对象:所有公司员工2. 督办方式:定期督办、临时督办、督办会议等3. 督办内容:工作计划、进度汇报、工作结果评估等四、督办的具体操作1. 定期督办(1)每周一进行一次工作计划督办,由主管领导组织进行,要求员工提报下周工作计划,并对上周计划执行情况进行汇报和评估。
(2)每月月底进行一次工作总结督办,由主管领导组织进行,要求员工对本月工作情况进行总结报告,并提出下月计划,领导对工作效果进行评估和反馈。
2. 临时督办(1)领导或主管可根据工作需要,随时对员工的工作进展情况进行临时督办,要求员工提供即时的工作进展情况报告。
(2)在员工出现工作延误、漏项等情况时,领导或主管可随时对其进行临时督办,督促其迅速解决问题,确保工作按时完成。
3. 督办会议(1)每周五下午进行一次工作总结督办会议,由领导主持,要求全员参加,对本周工作情况进行总结评估,并布置下周工作计划。
(2)每月底进行一次公司工作总结督办会议,由领导和主管参加,对本月工作情况进行总结评估,发现问题,提出解决方案,规划下月工作计划。
五、督办的要求1. 工作计划要求:要求员工制定具体可行的工作计划,包括工作内容、时间节点、完成标准等,保证工作按计划进行。
2. 进度汇报要求:要求员工定时向领导汇报工作进展情况,及时反馈问题,及时解决。
3. 工作结果评估要求:要求员工对工作结果进行评估,发现问题及时改进,提高工作质量。
六、督办的效果评估1. 领导对员工工作情况进行定期、临时、会议等多种形式的督办,并跟踪检查效果。
办公室督办工作制度

办公室督办工作制度引言:办公室督办工作制度是一种管理手段,旨在提高办公室工作效率和协调各部门之间的合作。
督办工作制度可以确保工作任务的及时完成,提高工作质量和效率,促进工作流程的规范化和优化。
本文将从六个大点阐述办公室督办工作制度的重要性和实施方法。
正文:1. 确立督办工作制度的必要性1.1 提高工作效率:督办工作制度可以追踪工作进展,及时发现问题并解决,避免工作延误。
1.2 促进团队合作:通过督办工作制度,可以加强各部门之间的沟通和协作,提高团队的整体效能。
1.3 优化工作流程:督办工作制度可以发现工作流程中的瓶颈和问题,及时进行调整和优化,提高工作效率。
1.4 提高工作质量:督办工作制度可以对工作质量进行监督和检查,确保工作符合标准和要求,提升整体工作质量。
2. 确定督办工作制度的实施方法2.1 设定明确的目标:制定明确的工作目标和时间节点,确保每个工作任务都有明确的督办要求。
2.2 分配责任和权限:明确每个工作任务的责任人和权限,确保责任的明确性和工作的顺利进行。
2.3 建立督办机制:建立督办机制,包括定期开展工作进展会议、督办报告的编写和提交,以及工作进展的跟踪和记录。
2.4 建立督办工具:利用现代化的信息技术手段,建立督办工具,如任务管理系统、工作流程管理系统等,提高督办的效率和准确性。
2.5 加强督办培训:对督办人员进行培训,提升他们的督办能力和专业水平,确保督办工作的质量和效果。
3. 督办工作制度的实施效果3.1 提高工作效率:督办工作制度的实施可以有效地推动工作进展,提高工作效率,减少工作延误。
3.2 促进团队合作:督办工作制度可以促进团队之间的沟通和协作,增强团队合作意识,提高整体工作效能。
3.3 优化工作流程:督办工作制度可以发现工作流程中的问题和瓶颈,及时进行调整和优化,提高工作效率和质量。
3.4 提高工作质量:督办工作制度可以对工作质量进行监督和检查,确保工作符合标准和要求,提升整体工作质量。
办公室督办工作制度

办公室督办工作制度一、背景介绍办公室督办工作制度是为了提高办公室工作效率和质量,确保任务的顺利完成而制定的一套规范和管理办法。
督办工作是指对办公室各项工作的发展情况进行跟踪和监督,及时发现问题并采取措施解决,以保证工作的顺利进行。
二、目的和意义1. 提高工作效率:通过督办工作,能够及时发现问题,解决工作中的瓶颈,提高工作效率。
2. 保证工作质量:督办工作可以及时发现工作中的错误和不足,并及时进行纠正和改进,确保工作质量。
3. 加强沟通和协作:督办工作可以促进各部门之间的沟通和协作,提高信息的流通和共享,避免信息孤岛。
4. 提高工作满意度:通过督办工作,可以及时解决员工工作中的问题,提高员工的工作满意度和工作积极性。
三、督办工作流程1. 确定督办周期:根据工作的特点和紧急程度,制定督办周期,普通为每周一次或者每月一次。
2. 确定督办方式:可以通过会议、电话、邮件等方式进行督办,根据工作的具体情况选择合适的方式。
3. 确定督办内容:根据工作计划和目标,确定督办内容,包括任务的发展情况、问题和难点等。
4. 督办跟踪和记录:督办人员要及时跟踪督办内容的发展情况,并记录下来,以备后续参考。
5. 反馈和解决问题:根据督办结果,及时反馈给相关人员,并协助解决问题,确保任务的顺利完成。
四、督办工作责任人1. 督办人员:由办公室主任或者相关部门负责人担任,负责对督办工作进行组织和协调。
2. 被督办人员:包括各部门的负责人或者具体执行人员,负责接受督办,并按时完成任务。
五、督办工作的工具和方法1. 工作计划和目标:明确每一个任务的工作计划和目标,确保任务的顺利进行。
2. 进度报告:被督办人员按照规定的周期提交进度报告,汇报任务的完成情况和遇到的问题。
3. 问题解决:督办人员要及时协助解决被督办人员遇到的问题,确保任务的顺利进行。
4. 督办记录:督办人员要及时记录督办过程和结果,以备后续参考。
六、督办工作的考核和奖惩1. 考核标准:根据任务的完成情况和工作质量,制定相应的考核标准,对督办人员和被督办人员进行评价。
办公室督办工作管理制度

办公室督办工作管理制度1. 引言为了规范办公室督办工作,提高办公效率和质量,特制定本制度。
本制度适用于公司内所有部门的办公室督办工作。
2. 督办工作职责1.对下级部门的工作进行监督,及时解决下级部门工作中出现的问题和难点,保证部门工作正常运转。
2.对下级部门的工作计划和预算进行审查,提出建议和改进措施,确保下级部门工作计划和预算的可行性和合理性。
3.对下级部门的工作报告进行审核,提出反馈意见和改进建议,保证下级部门工作报告的准确性和完整性。
3. 工作流程1.督办工作的主管部门应该委派专人负责监督下级部门的工作,指导下级部门的工作。
2.下级部门应每月按时向上级部门提交工作报告,并根据上级部门的反馈意见及时改进工作。
3.上级部门应定期对下级部门的工作进行抽查,发现问题及时改进。
4. 工作标准1.工作计划:下级部门应按时提交年度、季度、月度和周计划。
上级部门应定期审核下级部门的工作计划。
2.工作报告:下级部门应按时提交各级别的工作报告,并按要求书写工作情况、问题及解决情况等信息。
3.工作指导:上级部门应对督办对象的工作进行指导,及时解决督办对象的问题和难点。
4.工作反馈:上级部门应及时反馈对督办对象的工作情况,提出改进意见。
5. 工作纪律1.坚持按照工作程序和标准进行工作,保证督办工作规范化、流程化和标准化。
2.保持工作纪律,及时提交、审核、反馈和处理工作。
不得拖延、隐瞒和篡改工作进度和结果。
3.严格保守公司机密和保密信息,不得泄露和乱用公司机密和保密信息。
6. 工作效果通过督办工作,达到以下效果:1.加强对下级部门的工作监督,推动部门工作的顺利完成。
2.提高工作效率和工作质量,促进公司多元化发展。
3.促进部门间信息的共享和协作,加强公司信息管理。
7. 后期评估公司应定期对督办工作进行评估,检查工作流程和标准的执行情况,对工作不足和问题提出改进措施。
评估结果应及时向全体员工公布。
评估周期为半年一次。
8. 结束语办公室督办工作是公司工作的重要环节,是实现公司目标的重要保障和支持。
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办公室督办管理办法
为提高工作效率,确保按时、准确完成各项行领导交办事项,特制定本办法。
一、督办内容
对行领导以各种形式交办的事项,分行办公室应根据其内容及要求,按照分行各部门职能分工,指定经办部门限时完成。
二、职责分工
(一)办公室是处理行领导交办事项的归口管理部门,并负责对交办工作进行综合协调督办落实。
(二)办公室负责人将行领导交办事项批转有关部门办理,并督促、检查落实情况。
对行领导交办的重要事项,主办部门领导要亲自负责,并承担督办责任。
办公室领导要负责检查,搞好综合协调。
对办结事项严格把关,并向行领导报告完成情况。
(三)主办部门负责人按照行领导批示确定承办人员,落实承办工作,定期检查和报告办理结果。
(四)承办人员负责落实督办事项并反馈办理结果,必要时写出书面报告。
(五)各承办部门负责与办公室督办人员对口衔接,以及对本单位承办协调管理。
同时应指定一名部门领导负责督办工作。
三、办理流程
(一)办公室领导按要求将行领导交办事项填写《招商银行长沙分行交办督办工作表》,并批转主办部门,进行交办登记。
(二)主办部门接督办工作表或电话通知后,要明确承办人员。
(三)办公室督办人员与办理部门保持密切联系,及时掌握工作进度。
(四)办理结束,主办单位要及时向督办人员报告处理结果,必要时写成书面材料。
(五)办公室领导将办理情况,口头或书面报告行领导。
四、工作考核
各部门承办行领导交办工作的完成情况,作为对各部门办事效率、工作质量考核的重要依据,并纳入部门负责人的综合绩效考核。
本办法自下发之日起施行,由办公室负责解释。