外贸规章制度范文

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外贸公司规章制度参考范本

外贸公司规章制度参考范本

外贸企业规章制度参照范本第一章人事制度第一节招聘制度一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件:合格旳应聘者应具有应聘岗位所规定旳年龄、学历、专业、执业资格等条件,同步具有敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

第二节考勤管理制度一、工作时间企业每周工作五天半,员工每日正常工作时间为9 小时。

其中,周一至周五:上午8:30 -12:00,下午12:30 -17:30 为工作时间,12:00 -12:30 为午餐休息。

周六,周日实行单双休制度。

二、考勤1.所有专职工工必须严格遵守企业考勤制度,上下班实行报道。

2.迟到、早退、旷工(1)迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金 5 元;30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金10 元;超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

(2)月迟到、早退合计达五次者,扣除对应薪金后,计旷工一次。

旷工一次扣发一天双倍薪金。

年度内旷工三天及以上者予以解雇。

3.请假.(1)病假a.员工病假须于前一天致电部门负责人,请假一天以上旳,病愈上班后须补医院就诊证明。

b.员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具旳康复证明,经人事部门核定后,由企业予以工作安排。

(2)事假:紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人同意,其他请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门立案,方可离动工作岗位,否则按旷工论处。

事假期间不计发工资。

4.出差(1)员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导同意后,报人事部门立案,否则按事假进行考勤。

(2)出差人员原则上须在规定期间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

5.加班(1)加班应填写《加班单》,经部门负责人同意后报人事部门立案,否则不计加班费。

加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动协议》约定原则为基数,以天为单位计算。

(2)加班工资按如下原则计算:工作日加班费=加班天数×基数×150 %休息日加班费=加班天数×基数×200 %法定节日加班费=加班天数×基数×300 %(3)人事部门负责审查加班旳合理性及效率。

外贸规章制度通知怎么写

外贸规章制度通知怎么写

外贸规章制度通知怎么写大家好!我是贸易部经理,为了更好地规范外贸工作流程,提高工作效率,特制定了以下外贸规章制度通知,希望大家认真执行,共同遵守。

请务必仔细阅读,并按照要求执行。

一、外贸工作流程规范1. 订单接收与确认:a. 公司接到订单后,贸易部务必及时确认订单,并核实订单信息的准确性。

b. 对于有特殊要求或疑问的订单,必须及时与客户沟通明确,并在确认后反馈客户。

2. 生产及交货时间管理:a. 贸易部应严格把控生产进度,确保按时交货。

b. 如果发生生产延期或其他原因导致交货时间延迟,贸易部需及时通知客户,并提出解决方案。

3. 报关及运输安排:a. 贸易部应提前做好报关准备工作,确保货物顺利通关。

b. 安排运输时,应选择合适的运输方式,保证货物安全快捷到达目的地。

二、文件管理规范1. 合同及商务文件管理:a. 贸易部应妥善保管合同及相关商务文件,确保文件完整无缺。

b. 对于有修订或补充的文件,需及时通知相关部门并更新文件。

2. 档案归档及备份:a. 贸易部应定期将相关文件归档并备份,确保文件安全可查。

b. 对于重要文件,建议做多份备份,并保存在不同地点以防意外情况发生。

三、质量控制规定1. 货物质量把关:a. 贸易部要求供应商提供符合标准的产品,并进行抽检确保质量合格。

b. 对于有质量问题的货物,贸易部应及时与供应商协商处理,并保证客户权益不受损害。

2. 售后服务及投诉处理:a. 贸易部应建立健全的售后服务机制,及时响应客户投诉,并提出解决方案。

b. 对于重复出现的质量问题,贸易部需及时向上级汇报并制定改进措施。

以上外贸规章制度通知只是对外贸工作中常见规范的简要概括,具体情况还需根据实际工作情况进行调整。

希望各位员工认真执行,共同遵守,为公司发展壮大做出更大的贡献。

如有任何疑问或建议,请随时与贸易部联系,我们将竭诚为您服务。

最后,再次感谢大家的支持与合作!贸易部经理敬上日期:XXXX年XX月XX日。

外贸公司规章制度(共3篇)

外贸公司规章制度(共3篇)

外贸公司规章制度(共3篇)外贸公司规章制度(共3篇)第1篇:外贸公司规章制度外贸公司规章制度为了使公司的发展蒸蒸日上,每个人的做事能力更加专业,特制定如下公司规章制度:一考勤制度1工作时间周一至周六(正常情况下周六上半天,早上10:00到下午2:00),每天上班时间为早上10:00到下午1:00,下午2:00到晚上6:30。

其他节假日和国家统一规定的一样。

2奖惩制度根据上述工作时间,无故缺席者按日工资的金额从月工资中扣除(日工资=月工资/26);迟到或早退者按10元/小时计算从月工资中扣除(少于1小时而多于半小时的按1小时计算,特殊情况在1小时之内的除外);晚上6:30以后加班的按20元/小时的加班费在月工资中给予补贴(少于1小时而多于半小时的按1小时计算,特殊情况在1小时之内的除外);规定节假日加班的按正常日工资的两倍计算工资;正常情况下每月请假不能超过两次(遇到周六的可以考虑有三次),否则按缺席或迟到计算;每月考勤表在月底时会让每个人知道。

二工作业务制度1业务范围跟单业务者:询盘找产品报价确认订单跟进订单安排运输(商检)对单做单据给客户。

正常的这整个流程都是由一个人全部跟进下来,部分不清楚或不确认的地方可以找老板或经理确认。

不断的跟进老客户等。

网络负责者:按时完成老板及经理交代的工作任务,及时更新内容,维护整个办公室的电脑及网络。

财务,办公室及老板之日常生活负责者:及时安排付款(老板或经理确认的款项),跟进收款,安排报销,购买办公室的日常用品,处理老板的出差机票和日常生活,处理来访客户的酒店及机票的订购等。

经理:负责老板的一些大单的跟进,监督和执行整个办公室的运作,定期对老板作办公室的运作报告。

2奖惩制度跟单业务者:由于自身原因而非无法控制或预料而导致的任何环节出错(包括简单错误和老板或经理曾经提到要注意的错误)及没有计划好等,从而造成其订单亏损或少赚的情况,亏损或少赚金额的5%-10%(根据不同情况而定)将作为对出错者的惩罚(罚款将从当月工资中扣除)。

外贸部管理制度范文(2篇)

外贸部管理制度范文(2篇)

外贸部管理制度范文第一章总则第一条为规范外贸部的管理行为,提高部门工作效率,制定本管理制度。

第二条外贸部是本公司的核心部门,主要负责公司的国际贸易业务。

第三条外贸部遵守国家法律法规,遵循市场经济原则,积极开展业务,提高绩效。

第四条外贸部的管理制度适用于整个部门的管理,依法履行各项职责。

第五条外贸部的管理制度由部门负责人负责执行,部门负责人可以根据实际情况进行相应的调整和修改。

第六条外贸部的管理制度要与公司的其他管理制度相协调,确保公司各部门之间的协作和合作。

第七条外贸部的员工应当遵守本管理制度,认真履行各项职责,保证工作的质量和效益。

第二章组织架构第八条外贸部的组织架构包括部门负责人、副部门负责人和各个业务团队。

第九条部门负责人是外贸部的领导,负责部门的整体管理和决策。

第十条副部门负责人是部门负责人的辅助,负责协调各项业务的进行。

第十一条业务团队是外贸部的核心力量,分工明确,各负其责。

第三章工作流程第十二条外贸部的工作流程主要包括市场调研、客户开发、合同谈判、订单确认、生产安排、交付货物、结算等环节。

第十三条外贸部的工作流程应当按照国家法律法规和作业流程进行,确保工作的顺利进行。

第十四条外贸部的工作流程应当注重信息的共享和沟通的畅通,提高工作效率。

第四章职责分工第十五条外贸部的职责包括市场开发、业务洽谈、订单跟进、产品品质管理、售后服务等。

第十六条市场开发负责发掘新的市场机会,为公司的产品寻找新的销售渠道。

第十七条业务洽谈负责与客户进行接洽,与客户进行合作洽谈,达成合作意向。

第十八条订单跟进负责跟踪订单的生产进度,确保订单按时交付。

第十九条产品品质管理负责监督产品的生产工艺和生产质量,确保产品的品质。

第二十条售后服务负责解决客户的售后问题,保持与客户的良好关系。

第五章绩效评估第二十一条外贸部的绩效评估主要根据业绩、效益、质量等指标进行评估。

第二十二条外贸部的绩效评估应当公平、公正、公开,确保评估结果的客观性。

外贸规章制度范本(精选3篇)

外贸规章制度范本(精选3篇)

外贸规章制度范本(第一篇)此文档协议是通用版本,可以直接使用,符号*表示空白。

一、工作时间管理:1、正常上班与下班时间要按公司行政规定执行:am:**:**-----am:**:**;pm:**:**------pm:**:**。

2、签于外贸部门具有特别的工作时间缘由,涉及到与国外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。

无理由,或理由不充分未向上级申明的状况下私自离开公司者,交行政部以旷工处理。

二、部门行政管理制度:1、不得无故迟到,或早退。

2、不得上班时间内大声吵闹,闲聊影响别人的工作。

3、不得做与工作无关的事,、MSN等谈天工具可使用,如发觉谈天现象者,重罚。

4、不得在公司规定的办公区抽烟,发觉者交行政部处理。

5、不得上非法网站。

如引起一切后果者由自己负责并交与行政部惩罚。

6、不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动,状况严峻者交与司法机关处理。

7、穿着要规范,不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。

8、按公司行政要求正常进行打卡,写出门单等,无记录者一律按旷工或早退处理。

9、按公司规定不得泄漏公司商业机密,如有发觉交行政办处理。

10、要遵守公司行政部所规定的公司员工准则。

以上各条为外贸部门的基本准则,如发觉状况严峻者将直接交与人事部,则其退出本部门。

三、部门请假管理制度:1、不得口头或电话进行请假,如特别状况事后必需供应有效的证明,否则视为旷工。

2、请假者必需提前一天交纳申请报告,三天内有部门经理批准。

超过五天以上必需上报总经理申报批准。

3、国家法定节日及婚假、丧假及产假或其它重大节日等,依据公司行政部门通知统一执行。

4、未请假离开公司三天以上者一律按离职处理,三天以内按旷工处理。

5、请假超过指定期限未回者一律通知部门经理及行政部,假如不通知都按第四项执行。

四、部门电话制度管理:1、不得在上班时间内拨打私人电话,特殊缘由须经过申请。

外贸团队规章制度模板范本

外贸团队规章制度模板范本

外贸团队规章制度模板范本一、总则1.1 为了加强外贸团队的管理,提高工作效率,确保团队目标的顺利实现,特制定本规章制度。

1.2 本规章制度适用于我公司外贸团队的全体成员,包括外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员等。

1.3 全体团队成员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度以及国际惯例,遵循诚实守信、公平竞争的原则,积极开展外贸业务。

二、工作纪律2.1 团队成员应按时到岗,遵守公司考勤制度。

如有特殊情况需提前请假,经批准后方可离岗。

2.2 团队成员应保持良好的工作状态,专心致志,不高谈阔论,不闲聊,不玩游戏,不浏览与工作无关的网页。

2.3 团队成员应积极参加公司组织的各项培训和学习活动,努力提高自身业务水平和综合素质。

2.4 团队成员应保守公司商业秘密,不得泄露客户信息、报价、合同等敏感信息。

2.5 团队成员应遵守国际惯例,尊重客户,保持良好的沟通,处理问题及时、主动、耐心、细致。

三、业务管理3.1 外贸业务员应根据公司业务发展战略和市场需求,积极开展客户开发和维护工作。

3.2 外贸业务员应在了解客户需求的基础上,为客户提供专业的产品介绍、报价、样品寄送等服务。

3.3 外贸业务员应按照公司规定流程,办理合同签订、订单处理、生产跟进、货物运输等工作。

3.4 外贸跟单员应负责跟进生产进度,确保按期交货,同时协调解决生产过程中出现的问题。

3.5 外贸单证员应负责办理出口许可证、商检证、原产地证等各项单证,确保单证齐全、准确、有效。

四、协作与沟通4.1 团队成员应相互支持、相互配合,共同完成团队目标。

4.2 团队成员应在工作中保持良好的沟通,及时反馈问题,提出建议。

4.3 团队成员应积极参与团队会议,分享经验,共同探讨业务改进措施。

4.4 团队成员应尊重他人,礼貌待人,化解矛盾,维护团队和谐。

五、奖惩制度5.1 对违反本规章制度的行为,公司将视情节轻重给予相应的纪律处分,如警告、罚款、降级、撤职等。

5.2 对在工作中表现优秀、业绩突出的团队成员,公司将给予适当的奖励,如奖金、晋升、培训等。

外贸公司规章制度

外贸公司规章制度

外贸公司规章制度作为一家从事外贸业务的公司,规章制度是非常重要的。

以下是一份关于外贸公司规章制度的范文:一、公司章程1.公司简介本公司是一家专门从事外贸业务的公司,主要从事进出口贸易业务。

公司致力于积极开拓海外市场,不断增加新的贸易业务,为客户提供优质的产品和服务。

2.公司宗旨本公司的宗旨是以客户为中心,不断完善服务,努力实现客户的利益最大化。

公司本着诚信、创新、合作、共赢的原则,努力为客户提供更加专业的服务。

3.公司架构公司架构包括董事会、经理部、财务部、营销部、采购部、人力资源部、物流部等,各部门之间协作合作,共同完成公司的发展战略。

4.公司文化公司文化是本公司的灵魂。

公司倡导“团结、创新、拼搏、共赢”的文化精神,倡导和谐、开放、积极向上、乐于奉献的企业风气。

二、工作时间与休息制度1.工作时间公司的工作时间为8:30-17:30,每周工作5天,周末为双休日。

2.休息制度公司员工享有国家法定休息假期,每人每年有5天的带薪年假以及其他类型假期抵消。

员工的请假需提前告知经理部门负责人,并经过同意。

三、公司规定1.公司办公场所为了保证工作的顺利进行,公司规定所有员工必须在公司办公区域工作,禁止在其他区域内工作。

禁止在办公区域内吸烟或吃零食;禁止在公司办公区域内使用任何私人电器和书籍等物品,以防吸引别人的注意力。

2.公司工作范围公司要求每个员工必须遵守工作职责,不得违反职业道德规范,做到工作认真负责,遵守工作程序,并提交相关的工作报告。

3.公司会议制度公司会议是对员工工作的全面总结,也是制定公司未来发展计划的重要依据。

公司规定每个部门每个月必须召开一次会议,部门负责人需详细汇报相关的工作进展情况,同时也可以交流各自的思想、经验和建议。

4.公司纪律公司要求所有员工遵守公司纪律,不得宣扬任何不良信息,不得发生非法行为,不得泄露公司机密。

对于发现违规行为的员工,公司将采取严厉措施,并视情况进行处罚。

5.公司资产管理制度公司要求所有员工遵守公司资产管理制度,认真保存公司的各种资产,包括设备、图书、光盘、网络资源等,并妥善使用公司提供的各种资产。

外贸企业规章制度范本

外贸企业规章制度范本

外贸企业规章制度范本第一章总则第一条为规范外贸企业的管理和运作,保障员工的合法权益,提高企业的经营效率和竞争力,制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于外贸企业的全体员工,是员工在企业内部行为准则,必须遵守并严格执行。

第三条外贸企业规章制度为公司员工的工作、生活、晋升等提供了一系列的指导原则和规范。

员工应该自觉遵守这些规定,不得有不履行的情况发生。

第四条外贸企业规章制度属于公司内部管理制度,具有强制性和约束力。

员工不得擅自修改、废止或违反规定。

第五条公司将本规章制度公布于公司内部全体员工,并通过各种形式,确保员工了解并遵守。

第二章人事管理制度第六条公司实行人才选拔、考核、培训、评价和激励机制,提高员工的整体素质和综合能力。

第七条员工的录用必须符合公司的招聘条件和程序,经过面试和培训后方可上岗。

第八条员工在公司内部的晋升需要符合公司的评定标准和程序,不能擅自提拔自己或他人。

第九条员工的工资、奖金、福利和其他待遇应按照公司规定执行,不能私自调整。

第十条公司对员工进行绩效考核,评定员工的绩效等级和奖励,激励员工工作积极性。

第三章工作制度第十一条员工应按照公司规定的工作时间和工作岗位履行职责,不得私自调整工作时间和工作内容。

第十二条公司实行弹性工作制,员工必须遵守公司的排班制度,不得早退、迟到或擅自请假。

第十三条员工工作期间必须穿着公司规定的工作服装,保持整洁、规范的形象。

第十四条公司对员工的工作进行监督和考核,发现问题及时纠正,提出改进建议。

第四章纪律管理制度第十五条员工在公司内部必须遵守公司的各项规定和制度,维护公司的声誉和利益。

第十六条员工不得从事违法犯罪、腐败贿赂、泄密等违法违规活动,否则将被开除。

第十七条员工不得私自调配公司资产和资源,不得擅自决定公司的进出口业务等重要事项。

第十八条员工之间必须互相团结合作,不得互相攀比、勾心斗角、耍小聪明。

第五章假期管理制度第十九条员工的年假、病假、事假等需按照公司规定的程序报批和管理,不得私自调整。

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外贸规章制度范文
Model text of foreign trade rules and regulations
外贸规章制度范文
前言:规章制度是指用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的
总和。

本文档根据规则制度书写要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。

一、工作时间管理:
1、正常上班与下班时间要按公司行政规定执行:
am:____:____
-----am:____:____;
pm:____:____
------pm:____:____。

2、签于外贸部门具有特殊的工作时间原因,涉及到与国
外买家沟通的时间差,外贸业务员会自己利用晚上工作的时间,工作晚了次日上班时间可以迟些,但原则上不能超过10点。

无理由,或理由不充分未向上级申明的情况下私自离开公司者,交行政部以旷工处理。

二、部门行政管理制度:
1、不得无故迟到,或早退。

2、不得上班时间内大声喧闹,闲聊影响别人的工作。

3、不得做与工作无关的事,QQ、MSN等聊天工具可使用,如发现聊天现象者,重罚。

4、不得在公司规定的办公区抽烟,发现者交行政部处理。

5、不得上非法网站。

如引起一切后果者由自己负责并交与行政部处罚。

6、不得在上班时间与其它部门的员工闹意见及作非法举动,情况严重者交与司法机关处理。

7、穿着要规范,不能与公司形象不相符与穿拖鞋上班。

8、按公司行政要求正常进行打卡,写出门单等,无记录者一律按旷工或早退处理。

9、按公司规定不得泄漏公司商业机密,如有发现交行政办处理。

10、要遵守公司行政部所规定的公司员工准则。

以上各条为外贸部门的基本准则,如发现情况严重者将直接交与人事部,则其退出本部门。

三、部门请假管理制度:
1、不得口头或电话进行请假,如特殊情况事后必须提供有效的证明,否则视为旷工。

2、请假者必须提前一天交纳申请报告,三天内有部门经理批准。

超过五天以上必须上报总经理申报批准。

3、国家法定节日及婚假、丧假及产假或其它重大节日等,根据公司行政部门通知统一执行。

4、未请假离开公司三天以上者一律按离职处理,三天以内按旷工处理。

5、请假超过指定期限未回者一律通知部门经理及行政部,如果不通知都按第四项执行。

四、部门电话制度管理:
1、不得在上班时间内拨打私人电话,特别原因须经过申请。

2、一般电话的使用时间不能太长,特别原因必须跟上级主管说明情况。

3、在接到电话的时候必须用标准的中英文“你好,
_______集团有限公司。

有什么可以帮到你吗”
4、如接到电话的时候负责人不在必须留下联络方式,并交与专门负责人。

5、个人手机费用应用于工作范围内可根据实际情况打单报销。

6、外贸部门的国际长途的控制必须在标准以内,除特别原因必须向主管申请。

7、外贸部门可用MSN、Facebook等网络电话免费软件为公司控制成本。

五、出差管理制度:
1、任何出差行为都必须事先交纳一份出差计划和费用预算申请,由主管及财务部门核定,总经理审批。

2、出差国内各大展会时应由主管核实批准出差计划及审核出差费用。

3、出差国外展会时,必须由主管、总经理,董事办三方审核批准。

4、出差回来的前半日,或后半日可自行补休半天或一日时间作为调整时间。

5、出差回来后三日内必须提交出差总结报告及市场分析
报告书。

六、销售管理制度:
1、部门所有员工每天认真记录当天的工作情况,当天完
成所有工作的进度。

2、部门所有员工必须按时交周、月总结计划表。

3、部门所有员工必须在月3号前交纳上一月的销售总结
报告分析书。

4、部门所有员工必须按实填写所有报告内容,发现做假
者一律行政处分。

5、部门所有员工必须在月底前将收集客户信息资料,客
户反馈信息表总结,下月计划等相关报告交外贸主管存档归案。

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