XXX2020年第一季度物业管理联席会议要求
物业管理联席会议方案

物业管理联席会议方案一、背景分析随着物业管理工作的不断发展和规范化,为了更好地协调各部门之间的工作,提高工作效率和服务质量,我们决定组织成立物业管理联席会议。
物业管理联席会议将吸纳各相关部门的代表,共同讨论和协商解决工作中遇到的问题,推动物业管理工作的持续发展和提升。
二、会议目的1. 制定和完善物业管理相关政策和规定,提升物业管理服务水平。
2. 协调各部门之间的工作,促进信息共享和资源整合。
3. 探讨和解决工作中的问题,提出合理建议和解决方案。
4. 提高物业管理工作效率和服务质量,满足业主的需求和期望。
三、会议组织形式1. 物业管理联席会议由物业管理公司负责召集,每季度召开一次。
2. 会议由物业管理公司负责主持,各相关部门的负责人及相关人员参加。
3. 会议内容包括:物业管理工作汇报、问题讨论、解决方案提出、工作计划制定等。
4. 会议记录由物业管理公司的秘书处负责,会议决议由主持人宣读并存档备查。
四、会议议程安排1. 会议开场致辞2. 物业管理工作汇报3. 问题讨论与解决方案4. 工作计划制定5. 会议总结与评议6. 会议结束五、会议具体内容1. 物业管理工作汇报- 物业管理公司对近期工作的总结和汇报,包括工作进展、业主反馈、投诉处理等情况。
- 各相关部门对自身工作情况的汇报,包括保洁、安保、维修等工作的完成情况。
2. 问题讨论与解决方案- 提出工作中遇到的问题和困难,进行深入分析和讨论。
- 各相关部门就问题提出解决方案和对策,寻求共识和合作。
3. 工作计划制定- 制定下一阶段的工作计划和重点任务,明确责任分工和时间节点。
- 确定工作目标和绩效评估标准,为后续工作提供方向和支持。
4. 会议总结与评议- 主持人总结会议内容和讨论结果,对工作计划和解决方案进行评估。
- 与会人员就会议表现和工作进展进行评议,提出改进意见和建议。
5. 会议结束- 宣布会议结束,提出下一次会议时间和地点。
- 确认会议记录和决议,安排相关部门负责执行。
物业管理联席会议制度

物业管理联席会议制度一、背景介绍物业管理联席会议制度是为了加强物业管理工作的协调和沟通,提高物业管理水平,确保业主权益得到有效保障而制定的。
本制度旨在明确物业管理联席会议的组织、职责、程序和工作方式,为物业管理工作提供指导和规范。
二、组织机构1. 物业管理联席会议由业主委员会、物业管理公司和相关部门的代表组成。
2. 业主委员会作为业主代表,负责协调和监督物业管理工作。
3. 物业管理公司作为物业管理的主要承办方,负责具体的物业管理工作。
4. 相关部门的代表根据需要参加会议,提供专业的支持和意见。
三、职责和权限1. 物业管理联席会议的主要职责是协调和解决物业管理工作中的问题和矛盾。
2. 物业管理联席会议有权制定和修订物业管理规定、制度和标准。
3. 物业管理联席会议有权对物业管理公司的工作进行评估和监督。
4. 物业管理联席会议有权对重大事项进行决策和授权。
四、会议程序1. 物业管理联席会议由业主委员会召集,并由物业管理公司负责会议的组织和协调。
2. 物业管理联席会议至少每季度召开一次,特殊情况下可以暂时召开。
3. 会议的召集通知应提前三天发出,通知内容包括会议时间、地点、议题和参会人员名单。
4. 会议由业主委员会主持,物业管理公司提供会议秘书和记录员。
5. 会议记录应详细记录会议内容、决议和行动计划,并在会后及时分发给预会人员。
五、工作方式1. 物业管理联席会议可以通过会议、研讨会、座谈会等形式进行工作。
2. 物业管理联席会议可以邀请专家和学者参加,提供专业的指导和建议。
3. 物业管理联席会议可以成立专门的工作组,负责具体的工作任务和项目。
4. 物业管理联席会议可以与其他相关机构和组织进行合作,共同推进物业管理工作。
六、工作内容1. 物业管理联席会议应就物业管理规划、维修维护、安全管理、环境卫生等方面进行讨论和决策。
2. 物业管理联席会议应定期评估和监督物业管理公司的工作质量和效果。
3. 物业管理联席会议应研究和制定物业管理的长期发展计划和策略。
物业管理联席会议制度

物业管理联席会议制度一、背景介绍物业管理联席会议制度是为了促进物业管理工作的协调与合作,加强各相关部门之间的沟通与协调,提高物业管理水平和服务质量而制定的。
本制度旨在建立一个规范的会议管理流程,确保会议的高效进行,达到预期的目标。
二、会议召开频率1. 物业管理联席会议将定期召开,普通为每月一次,具体时间由会议主持单位确定。
2. 特殊情况下,如有重大事项需要讨论决策,可以暂时召开会议。
三、会议组织机构1. 主持单位:由物业管理公司担任主持单位,负责会议的组织、协调和主持工作。
2. 参会单位:包括物业管理公司、业主委员会、保安部门、环卫部门、维修部门、绿化部门等相关部门。
四、会议议程1. 会议议程由主持单位提前制定并通知各参会单位,确保会议内容的充分准备。
2. 会议议程普通包括以下内容:(1) 上次会议记要的审议和确认;(2) 物业管理工作的汇报与总结;(3) 重要事项的讨论与决策;(4) 各部门工作计划的汇报与安排;(5) 其他事项。
五、会议记录与记要1. 会议记录员由主持单位指定,负责记录会议的过程和讨论内容。
2. 会议记要应包括会议时间、地点、参会人员、议题、讨论内容、决策结果等要点。
3. 会议记要应在会议结束后及时整理并发送给参会单位,以便各单位了解会议结果和相关工作安排。
六、会议决策与执行1. 会议决策应经过充分讨论和商议,达成共识后方可执行。
2. 主持单位应将会议决策的内容及时传达给相关部门,并催促执行。
3. 各部门应按照会议决策的要求,制定具体的工作计划和执行方案,并按时完成任务。
七、会议评估与改进1. 定期对物业管理联席会议进行评估,包括会议效果、参会单位的满意度等方面的评估。
2. 根据评估结果,及时调整和改进会议的组织形式、议程安排等,以提高会议的效率和质量。
八、会议守则1. 准时参会,不迟到、不早退。
2. 尊重他人,遵守会议纪律,不打断他人发言。
3. 发言时要简明扼要,重点突出,不偏离主题。
物业管理联席会议制度

物业管理联席会议制度一、背景介绍物业管理联席会议制度是为了加强物业管理工作的协调与沟通,提高管理效率和服务质量而设立的。
该制度旨在建立一个定期召开的会议平台,集合物业管理相关部门的代表,共同研究解决物业管理中的问题,推进各项工作的顺利进行。
二、会议召开频率和时间1. 物业管理联席会议原则上每季度召开一次,具体召开时间由联席会议主席团确定,并提前通知各相关部门代表。
2. 如有特殊情况需要召开暂时会议,由联席会议主席团决定召开时间和地点,并及时通知相关部门代表。
三、会议主席团的组成和职责1. 会议主席团由物业管理公司总经理担任主席,各相关部门的负责人担任副主席。
2. 会议主席团负责制定会议议程、组织会议的召开、主持会议的进行、总结会议讨论的结果,并对相关工作进行指导和催促。
四、会议议程的制定和通知1. 会议议程由会议主席团负责制定,包括但不限于以下内容:a. 上次会议记要的审议和批准;b. 物业管理工作的总体情况汇报;c. 各相关部门的工作发展和存在的问题;d. 解决问题的方案和措施;e. 下次会议的时间和议题安排。
2. 会议议程应提前至少3天通知各相关部门代表,并要求各部门提供相关资料和报告,确保会议的顺利进行。
五、会议记录和记要的撰写1. 物业管理联席会议的记录由会议记录员负责,确保会议内容的准确记录。
2. 会议记要应包括会议的基本信息、预会人员名单、会议讨论的要点、决策结果和下一步工作计划等内容。
3. 会议记要应在会议结束后的3个工作日内完成,并发送给预会人员及相关部门,以供参考和执行。
六、会议决策和工作推进1. 物业管理联席会议的决策结果由会议主席团负责执行,并监督各相关部门按时完成相关工作。
2. 各相关部门应积极配合,按照会议决策的要求,制定工作计划和措施,并及时报告工作发展和问题解决情况。
3. 物业管理联席会议主席团对各相关部门的工作进行监督和评估,及时调整工作方向和措施,确保工作目标的顺利实现。
物业管理联席会议制度

物业管理联席会议制度一、背景和目的物业管理联席会议制度是为了促进物业管理工作的协调和有效推进而设立的。
通过召开联席会议,各相关部门和人员可以共同讨论物业管理的重要事项,提出建议和解决方案,推动物业管理工作的顺利进行。
二、会议组织1. 主持人:由物业管理部门指定一名负责人担任会议主持人,负责组织和主持会议。
2. 参会人员:会议的参会人员包括物业管理部门的相关负责人、各相关部门的代表和其他相关人员。
3. 会议频率:根据需要,联席会议可以定期召开或不定期召开。
三、会议议程1. 会议召集:会议主持人负责召集会议,并提前通知参会人员。
2. 会议记录:会议主持人或指定人员负责记录会议的内容和决议,并及时向参会人员发送会议纪要。
3. 会议议程:会议议程由主持人提前制定,并在会议开始前向参会人员发送。
- 例:一、会议开场白;二、上次会议纪要审议;三、物业管理工作汇报;四、各部门工作汇报;五、问题讨论与解决;六、下次会议安排;七、会议总结与闭幕。
4. 会议时间控制:主持人负责控制会议的时间,确保会议的高效进行。
四、会议内容1. 上次会议纪要审议:参会人员对上次会议的纪要进行审议和确认,确保会议纪要的准确性。
2. 物业管理工作汇报:物业管理部门负责人向参会人员汇报物业管理工作的进展情况、存在的问题和解决方案。
- 例:物业管理部门负责人介绍了最近的维修工作进展情况,包括维修项目的完成情况、质量评估等。
3. 各部门工作汇报:各相关部门的代表向参会人员汇报各自部门的工作进展情况、存在的问题和解决方案。
- 例:保安部门代表汇报了最近的安全巡逻工作情况,包括巡逻次数、发现的问题等。
4. 问题讨论与解决:参会人员就物业管理工作中存在的问题进行讨论,并提出解决方案。
- 例:参会人员讨论了小区绿化维护的问题,提出了加强绿化管理、增加绿化保洁人员等解决方案。
5. 下次会议安排:确定下次会议的时间、地点和议程,并通知参会人员。
6. 会议总结与闭幕:主持人对会议进行总结,并宣布会议闭幕。
物业管理联席会议制度

物业管理联席会议制度一、背景介绍物业管理联席会议制度旨在促进物业管理相关各方的合作与沟通,提高物业管理的效率和质量。
本制度旨在明确会议的组织、程序、职责和权利,确保会议的顺利进行。
二、会议组织1. 会议召集人:由物业管理公司指定,负责召集会议并制定会议议程。
2. 参会人员:包括物业管理公司代表、业主代表、相关部门代表等,各方代表应根据会议议程提前通知并准时参加会议。
三、会议程序1. 会议召集:会议召集人应提前确定会议召开时间、地点和议程,并通过邮件、短信等方式通知各方代表。
2. 会议议程:会议召集人根据实际情况制定会议议程,确保议程内容明确、全面。
3. 会议记录:会议召集人应指定一名记录员负责会议记录,记录会议内容、讨论结果和决策事项等。
4. 会议主持:会议召集人或指定的主持人应主持会议,确保会议秩序井然,按照议程进行讨论和决策。
5. 会议决策:会议应以多数原则进行决策,对于重要事项应通过投票方式确定决策结果。
四、会议职责和权利1. 物业管理公司代表:负责向会议提供物业管理相关的报告、数据和信息,接受各方代表的意见和建议,并协调解决物业管理中的问题。
2. 业主代表:代表业主利益,提出业主关注的问题和需求,参与物业管理的决策和监督,维护业主权益。
3. 相关部门代表:提供相关部门的政策、法规和技术支持,协助解决物业管理中的问题,推动物业管理工作的顺利开展。
4. 会议召集人:负责召集会议、制定会议议程、组织会议进行,确保会议的有效性和顺利进行。
5. 主持人:负责主持会议,引导会议讨论,确保会议秩序井然,按照议程进行讨论和决策。
6. 记录员:负责记录会议内容、讨论结果和决策事项等,制作会议纪要,并及时发送给各方代表。
五、会议纪要和跟进1. 会议纪要:会议记录员应及时制作会议纪要,内容包括会议议程、参会人员、讨论内容、决策结果和下一步工作计划等,确保会议纪要准确完整。
2. 会议纪要发送:会议纪要应在会议结束后的24小时内发送给各方代表,以便参会人员及时了解会议结果和下一步工作计划。
物业管理联席会方案

物业管理联席会方案一、会议目的为了加强物业管理工作的协调性和高效性,提高小区居民的居住体验和幸福感,特制定本物业管理联席会方案,旨在通过召开联席会议,各方共同商讨并解决物业管理工作中存在的问题,促进小区社区和谐、安全发展。
二、联席会议成员1. 物业公司代表:负责小区日常物业管理工作的相关负责人;2. 业主代表:小区居民自愿组成的业主委员会代表;3. 物业管理委员会代表:由业主委员会成员选举产生;4. 相关部门代表:如公安部门、环保部门等。
三、联席会议议程1. 会议主题确定:每次联席会议前,由物业公司与业主委员会商定会议主题;2. 会议召开时间:每月召开一次,具体时间由双方商定;3. 会议议程安排:提前确定会议议程,主要包括物业管理工作总结、存在问题分析、改进措施研究等内容;4. 会议记录与跟进:由物业公司负责记录会议内容,并及时跟进解决存在问题;5. 会议总结与评估:每次会议结束后,由双方各自对会议效果进行总结与评估。
四、联席会议工作流程1. 召开会议前一周,物业公司代表与业主委员会相关人员商定会议主题和时间;2. 会议开场,物业公司代表向与会人员介绍会议议程,并提出工作总结;3. 各方分别汇报工作情况,分析存在问题,并提出解决方案;4. 就存在问题达成共识,并确定改进措施;5. 物业公司负责记录会议讨论内容,并制定具体整改方案;6. 物业管理委员会代表负责监督整改工作的具体落实;7. 下次联席会议前,定期跟进整改工作进展,及时调整工作方向。
五、联席会议保障机制1. 物业公司提供会议场地、设备及相关支持;2. 业主委员会提供会议主题、议程的制定及参与;3. 物业管理委员会代表协助物业公司推动会议议程的实施;4. 相关部门提供必要的支持和指导。
六、联席会议成果评估1. 每季度对联席会议的工作成果进行评估,总结措施的有效性;2. 根据评估结果分析,调整和改进工作方向;3. 定期向小区居民公布会议成果,增加居民参与的积极性。
物业管理联席会议制度

物业管理联席会议制度一、会议目的和任务1.1会议目的:搭建物业管理各方之间的沟通平台,促进物业管理工作的协调和推进。
1.2会议任务:(1)针对小区规划与管理中的重要问题,提出解决方案;(2)总结和评估物业管理工作,并提出改进措施;(3)确定物业管理年度工作计划,并进行进度跟踪;(4)共同制定和完善物业管理相关制度和规定;(5)推动物业管理费的合理使用;(6)共同协商解决各类纠纷和矛盾。
二、会议组织形式和周期2.1会议组织形式:物业管理联席会议由小区业主委员会、物业管理公司、业主代表和相关部门组成。
2.2会议周期:根据工作需要,会议周期一般为每季度召开一次,特殊情况可根据实际情况调整召开时间。
三、会议组织和流程3.1会议组织:会议由小区业主委员会拟定会议议程,并通知相关各方参会。
物业管理公司负责会议场地预订和会务支持。
3.2会议主持:会议由小区业主委员会主席主持,物业管理公司代表担任会议记录员。
3.3会议流程:(1)会议开场:由主持人宣布开始会议,介绍出席人员和会议议程。
(2)会议议程:按照议程依次进行讨论和决策。
(3)问题提炼:针对讨论过程中产生的问题,主持人进行提炼和总结,并形成明确的问题清单。
(4)解决方案:各方讨论问题清单,并提出解决方案。
(5)确定责任人:根据解决方案,确定落实各项任务的责任人。
(6)议程批准:会议结束前对通过的解决方案和责任人进行全体表决,依据多数意见决定是否通过。
(7)会议纪要起草:由会议记录员起草会议纪要,包括会议结果和决定的内容。
(8)会议结束:由主持人宣布会议正式结束。
四、会议议程设置4.1会议前置工作:(1)小区业主委员会提前确定会议时间和地点。
(2)物业管理公司协助业主委员会起草会议议程,并于会议前3天向参会人员发放。
(3)各方根据会议议程准备材料和准备讨论发言。
4.2会议议程设置:(1)会议开场:介绍会议目的和任务,宣布出席人员和议程。
(2)对上次会议决定事项的落实和进展情况进行总结和评估。
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千灯镇2020年第一季度物业管理联席会议为规范物业管理,提高服务水平,落实部门工作责任,充分发挥各部门综合协调的管理职能,明确解决物业管理问题的工作程序和工作方式,及时协调解决实施物业管理过程中出现的矛盾纠纷,结合小区物业服务管理工作实际,组织召开第一季度物业联席会议。
一、联席会议成员单位组成
2020年第一季度物业管理联席会议由千灯镇社区办,综治办、城管办、建管所、消防中队、供电、供水、供气、社区、派出所、物业服务管理企业负责人、业主委员会或者业主代表等各方代表组成。
二、联席会议召集人:千灯镇党委分管物业管理工作的主管领导
三、联席会议召开时间地点:2020年4月份综治办二楼会议室定期召开
四、联席会议议事内容
主要协调各成员单位履行管理服务职责,解决管理服务中出现的问题,主要包括以下几方面:
1、业主委员会不按时组织召开业主大会、业主委员会会议、补选业主委员会成员等不依法履行职责的问题。
2、老业主委员会到届不按期组织换届选举、换届选举中对选举程序有争议等业主委员会换届过程中出现的问题。
3、关于小区非机动车停放问题。
4、小区道路关于“生命通道”划线标识问题。
5、小区消防设施损坏维修问题。
6、治理小区业主违章私搭乱建、车辆乱停乱放、侵占道路等问题。
7、治理小区业主圈占、破坏绿地,道路、绿化、排水设施的维修、养护等问题。
8、治理小区业主私自拆改房屋墙体,破坏楼房结构等问题。
9、生活垃圾中转站、垃圾桶的维修等问题。
10、破坏小区围档、门禁、门卫室、供电、供水、供气、供热、消防设施、电梯等公共设施、共用设备问题。
11、小区内路灯的养护、维修等问题。
12、需要协调解决的其他物业服务管理问题。
五、联席会议议事程序
(一)物业服务管理企业、业主委员会、社区等部门或居民代表反映小区存在的物业服务管理突出难点问题,物业服务管理企业无法协调解决,由社区办、物业办负责记录。
(二)联席会议召集人根据反映问题所涉及内容,负责组织相关部门,相互通报情况、沟通探讨。
(三)联席会议各成员单位对反映的实际问题认真研究,提出解决方案、制订具体措施,明确责任人及解决问题的时限。
(四)会议集体议定后,由社区办负责整理联席会议记录并形成会议纪要,同时负责相关资料的整理、存档、备查。
对议定的事项进行督促、检查、落实。
六、联席会议工作要求
(一)联席会议成员单位应当按照议定的事项或会议纪要落实工作责任,按照时限要求解决,推动物业管理工作顺利开展。
(二)联席会议公章主要用于物业管理联席会议形成的会议纪要、决议、发布的公告等方面,但不具备法人实体资格。
街道办事处应指定专人保管并建立用印记录制度。