河南省对口升学市场营销类专业课试题卷(2020年九月整理).doc
河南省历年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷【】.doc
河南省2012年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（市场营销知识1-30;销售心理学基础31-55。
每小题2分，共110分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1.市场营销的核心是A.生产B.交换C.分配D.促销2.“顾客就是上帝”这句话所体现的营销观念是A.生产观念B.推销观念C.产品观念D.市场营销观念3.西方国家的人忌讳数字“ 13”，我们在出口产品时尽量避开这个数字，这是出于对的考虑。
A.人口环境B.经济环境C.自然环境D.社会文化环境4.如果你是生产电脑的厂家，那么生产彩电、空调、音响等不同产品的厂家就是A.产品形式竞争者B.品牌竞争者C.愿望竞争者D.平行竞争者5. 与企业的市场营销活动有着十分密切的联系，能够直接对企业产生影响。
A.微观环境B.宏观环境C.自然环境D.社会环境6.农贸市场、家具市场中的“市场”指的是A.商品交换的场所B.商品供求双方力量相互作用的总和C.商品交换关系的总和D.人口、购买力、购买欲望的集合7.家用电器、小轿车、住宅属于A.日用品C.特殊品B.选购品D.便利品8.品牌中可以被识别辨认，但不能用语言称谓的部分，叫做A .品牌名称 B.品牌标志C.品牌使用D.品牌决策9.在现代社会，“三口之家”的家庭模式十分普遍，“四世同堂”的现象已十分罕见，这导致需求具有A.连带性B.替代性C.小型性D.伸缩性10.购买前注意收集产品信息，了解市场行情，对所要购买的商品做过周密的分析和比较，不轻易受广告宣传的影响，这类消费者的购买行为类型属于A.习惯型B.理智型C.感情型D.冲动型11. 是由于企业对市场变化不确定，为发现问题，了解未来市场，所作的市场调研，其调研面广而不深。
A.因果性调研B.描述性调研C.探测性调研D.实验性调研12.产品的款式、品牌、包装属于范畴。
河南省市场营销基础课对口升学试题及答案
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类基础课试卷市场营销知识（130分）一、填空题（每空2分，共20分）1．社会市场营销观念认为：企业的市场营销活动不仅应满足顾客的需要，还应考虑到 和 的长远利益。
2．消费品市场是指 及机构团体采购人员为了个人的使用而购买或租用产品或劳务的市场，又称 产品市场。
3．市场细分的实质是 ，而不是细分产品。
4．产品处在成长期，企业营销对策的重点是创名牌，提高偏爱，突出一个“ ”字。
5．需求导向定价法，是以消费者对产品的 和需求强度来作为定价的基本依据。
6．人员推销是一种旨在通知和说服消费者购买企业产品的人员沟通，着眼于信息的 和面对面的 。
7．国际市场营销的 是指，出口商在国际市场上直接与零售商或该商品用户从事交易的一种渠道策略。
二、选择题（每小题2分，共20分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）8．“顾客就是上帝”，这句口号所体现的营销观念是 （ ）A ．产品观念B ．社会营销观念C ．市场营销观念D ．推销观念9．康佳和长虹彩电是创维彩电的竞争者，这些竞争者是创维彩电的（）A．平行竞争者B．品牌竞争者C．产品形式竞争者D．愿望竞争者10．如果某个市场机会的潜在吸引力大、成功的的可能性也大，企业应采取的对策是（）A．全力以赴加以发展B．等待观望谨慎从事C．重新找别的机会D．企业有困难，待克服后再图发展11．对于同质性较高的产品来说，宜采用目标市场策略是（）A．产品专业化B．市场专业化C．无差异营销D．差异性营销12．“非常可乐，中国人自己的可乐”，定位策略属于（）A．属性定位B．使用者定位C．利益定位D．竞争定位13．企业每条产品线中包含产品项目的多少，指的是产品组合的（）A．深度B．广度C．关联度D．紧密度14．在下列定价策略中，为了使消费者感到便宜和定价真实，应选用的心理定价策略是（）A．如意定价B．整数定价C．尾数定价D．习惯定价15．下列商品中，适合独家分销的商品是（）A．钻石饰品B．方便面C．电视机D．普通服装16．在新产品的促销组合中，最主要的是（）A．公共关系B．人员推销C．广告宣传D．营业推广17．如果产品的效用和使用方式在国内外市场完全相同，可以采取的国际市场营销的产品策略是（）A．产品和信息直接延伸B．产品和信息改造C．全新产品D．产品和信息间接延伸三、判断题（每小题2分，共20分。
2021河南对口高考市场营销类专业课试题卷
2021河南对口高考市场营销类专业课试题卷河南省2021年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；商品经营21-40。
每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．现代推销强调的一个基本原则是A．推销，首先要进行市场调查 B．推销，首先要找到顾客 C．推销，首先要推销自己 D．推销，首先要有一个好产品2．有人说推销员都是“看人下菜”，虽有失偏颇，却能反映出推销的＿＿特点。
A．特定性 C．双向性B．灵活性 D．互利性3．乔・吉拉德说：“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。
这种方法是A．资料查阅法 C．连锁介绍法B．个人观察法 D．网络寻找法4．“脑白金”在很短的时间内就取得了成功，史玉柱主要采用了＿＿寻找顾客。
A．中心开花法 C．广告开拓法B．连锁介绍法 D．个人观察法5．王老板，您好！我是蓝天日化的业务经理张雷，听说您经销的XX牌洗衣粉的销量竟然超过雕牌，我非常想知道面对如此强大的竞争对手，您是如何做到这一点的。
我看您现在不太忙，故冒昧打扰，请您不吝赐教。
张雷采用了＿＿接近顾客的方法。
A．利益接近法 C．聊天接近法B．产品接近法 D．求教接近法6．李经理您好！我是蓝天日化的区域经理李军。
承蒙您的朋友王飞的介绍，使我这么快就见到您。
这是王飞给您的亲笔信??李军采用了＿＿接近顾客的方法。
A．利益接近法 C．介绍接近法B．赞美接近法 D．问题接近法市场营销类专业课试题卷第 1 页（共 8 页）7．2001年，＿＿成功地把一把斧头卖给了时任总统小布什，说明成功的推销员应具备必胜的信心。
A．乔・吉拉德B．乔治・赫伯特 D．蒂姆・鲍尔森C．乔治・华盛顿8．＿＿是推销人员向顾客分析产品利益的好方法。
A．爱达模式 C．吉姆模式B．迪伯达模式 D．费比模式9．小李是推销治疗大脑疾病的“通心络”药品的医药代表，他到某医院后，直接去拜访了脑神经内科的主任，很快就拿到了订单。
河南省市场营销专业课对口升学试题
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试卷推销实务（100分）一、填空题（每空1分，共10分）1．推销客体包含 、 和 。
2．推销组织设置的原则是精简、统一、 、 。
3．迪伯达模式和爱达模式相比最大特点是紧紧抓住了顾客的 这个关键环节。
4． 与 是交易方式洽谈的核心。
5．推销控制的本质是对推销活动的 与 。
二、选择题（每小题2分，共20分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）6．汽车推销员通过雇佣汽车修理厂的汽修技师获得目标顾客的方法属于 （ ） Ａ．介绍寻找法 Ｂ．委托助手寻找法 Ｃ．普访寻找法 Ｄ．广告拉引法 7．“怎么样？买一件吧。
要黑色的、蓝色的还是白色的？”这属于 （ ） Ａ．总结法 Ｂ．等待接受法 Ｃ．顾客试用促进法 Ｄ．部分接受法8．具有空间跨度大的特性的传播渠道是 （ ） Ａ．大众传播 Ｂ．组织传播 Ｃ．群体传播 Ｄ．人际传播 9．“迎五一，黄金每克200元”这种报价方式是 （ ） Ａ．先行报价法 Ｂ．对比报价法 Ｃ．均摊报价法 Ｄ．高价报价法 10．推销的起点是 ( ) Ａ．约见顾客 Ｂ．寻找顾客Ｃ．接近顾客 Ｄ．了解顾客11．原则性洽谈策略多为以下哪种类型的推销人员所采用 （ ） Ａ．强行推销型 Ｂ．顾客导向型 Ｃ．推销技术导向型 Ｄ．解决问题导向型 12．“请问买质量好的还是差一点的呢?”，“当然是买质量好的!”，“好货不便宜，便宜无好货。
这也是……” 这种提问方式是 （ ）Ａ．限制式提问 Ｂ．婉转型提问 Ｃ．启发型提问 Ｄ．协商型提问 13．在下列选项中不是推销接近目的的是 （ ） Ａ．引起注意 Ｂ．激发兴趣 Ｃ．为洽谈做准备 Ｄ．促进购买 14．在顾客难以达到心理平衡时，最适宜采用的异议处理方法是 （ ） Ａ．糊涂处理法 Ｂ．但是处理法 Ｃ．补偿处理法 Ｄ．询问处理法 15．针对品种单一、规格多的企业适宜采用的人员组织结构是 （ ） Ａ．小组结构式 Ｂ．客户结构式 Ｃ．产品结构式 Ｄ．地域结构式 三、判断题（每小题1分，共10分。
河南省2020对口升学专业课试题
河南省2020年普通高等学校对口招生考试建筑类专业课试卷考生注意:所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题(地基与基础工程施工1-20题:主体结构工程施工21-40题.每小题2分，共80分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上)1、土在天然状态下单位体积的质量指的是（）A、土的天然密度B、土的干密度C、土的可松性D、土的含水量2、当地形起伏不大、施工地段较短时，铲运机的运行路线多采用（）A、8字形路线B、人字形路线C、1字形路线D、环形路线3、如基坑宽度大于6m，轻型井点的布置宜采用（）A、单排线状井点B、三排线状井点C、双排线状井点D、环形井点4、主要用于小面积回填的填土压实方法是（）A、碾压法B、夯实法C、振动压实法D、振动平碾法5、一般情况下，砂和砂石地基的宽度应沿基础两边各放出（）A、100~200mmB、150~200mmC、200~300mmD、100~300mm6、当天然土为砂土时，回填范围较小的松土坑用（）A、3:7灰土B、1:9灰土C、砂或级配砂石D、2:8灰土7、灰土地基施工时，上下两层灰土的接缝距离不得（）A、小于500mmB、大于500mmC、小于200mmD、大于200mm8、砖基础等高式大放脚是（）A、三皮一收B、两皮一收和一皮一收相间隔C、一皮一收D、两皮一收9、现浇阶梯形独立基础的每阶高度宜为（）A、100~300mmB、300~500mmC、200~400mm D200~300mm10、箱型基础的混凝土强度等级不应（）A、低于C30B、低于C25C、高于C20D、高于C3011、钢筋混凝土条形基础浇筑高度在2m以内时混凝土（）A、应通过漏斗下料B、可直接卸入基坑（槽）C、应通过串筒下料D、应通过溜槽下料12、锤击沉桩施工时，桩锤选择应遵循的原则是（）A、轻锤高击B、轻锤低击C、重锤高击D、重锤低击13、锤击沉桩施工时，适用于各类土层的接桩方法是（）A、焊接接桩B、法兰接桩C、硫磺胶泥锚接桩D、浆锚法接桩14、干作业成孔灌注桩施工时，若土层较好，没有雨水冲刷，从成孔至混凝土浇筑的时间间隔，不得超过（）A、72hB、36hC、24hD、48h15、人工挖孔灌注桩混凝土护壁的分段高度一般为（）A、1.0~2.0mB、0.9~1.0mC、1.6~2.4mD、0.8~1.8m16、泥浆护壁成孔灌注桩护筒的埋设深度，在黏土中不宜（）A、小于0.5mB、小于0.6mC、小于0.8mD、小于1m17、液压静力压桩机的接桩方法常用（）A、螺栓连接法B、柳钉连接法C、绑扎搭接法D、焊接法18、测定细粒土密度的试验方法是（）A、蜡封法B、灌水法C、环刀法D、灌砂法19、液限、塑限联合测定试验中，在圆锥入土深度与含水率关系图上，下沉深度为17mm所对应的含水率为（）A、液限B、10mm液限C、塑限D、10mm、塑限20、重型击实法的击锤质量为（）A、4.5kgB、3.5kgC、2.5kgD、5.5kg21、脚手架底座底面标高宜高于自然地坪（）A、10mmB、20mmC、50mmD、30mm22、砌筑砂浆的分层度，一般不得（）A、大于30mmB、大于60mmC、大于40mmD、大于50mm23、砖墙在砌筑过程中应随时检查垂直度，一般要求做到（）A、三皮一吊，五皮一靠B、五皮一吊，五皮一靠C、三皮一靠，五皮一吊C、三皮一靠，五皮一吊24、为减少灰缝变形引起砌体沉降，一般每日砌筑高度最好不超过（）A、2.4mB、1.8mC、4.8mD、3.6m25、加气混凝土砌块墙砌筑时，水平灰缝砂浆饱满度不应小于（）A、75%B、85%C、80%D、90%26、采用二皮砖平砌与一皮侧砌的顺砖相隔砌成，这种砖墙的组砌形式为（）A、一顺一丁式B、二平一侧砌法C、三顺一丁式D、梅花丁砌法27、木模板的木材主要采用松木和杉木，一般含水率应低于（）A、29%B、25%C、19%D、30%28、某跨度为6m的钢筋混凝土板，底模板拆除时混凝土强度至少要达到设计的混凝土立方体抗压强度标准值的（）A、45%B、25%C、50%D、75%29、钢筋代换的两种方法是（）A、等强度代换和等面积代换B、等强度代换和等根数代换C、等根数代换和等面积代换D、等长度代换和等根数代换30、根据施工留缝的原则，一般柱应留（）A、垂直缝B、交叉斜缝C、水平缝D、交叉直缝31、适用于振捣梁、柱、墙等构件和大体积混凝土的振动机械是（）A、插入式振捣器B、外部式振捣器C、振动台D、表面振捣器32、若无设计要求时，后浇带一般应至少保留（）A、10d以上B、14d以上C、20d以上D、28d以上33、先张法施工时采用一次张拉法，一次张拉到（）A、1.08B、1.06C、1.03D、1.0934、在施加预应力的施工方法中，适用于中、小型构件的方法是（）A、扩张法B、先张法C、收缩法D、后张法35、钢管抽芯法适用于留设（）A、直线孔道B、曲线孔道C、各种形状孔道D、折线孔道36、单层工业厂房的两种结构安装方法是（）A、节间安装法和吊桩安装法B、分件吊装法和大流水法C、分件吊装法和整体吊装法D、分件吊装法和综合吊装法37、装配式单层工业厂房吊装柱子时，旋转法适用于（）A、100t以上的柱B、200t以上的柱C、100t以下的柱D、200t以下的柱38、先在设计位置处搭设拼装支架，然后用起重机把网架构件分件（或分块）吊至空中的设计位置，在支架上进行拼装，这种钢网架安装方法是（）A、整体安装法B、高空拼装法C、高空移接法D、高空滑移法39、焊缝上出现间断、凹坑等缺陷时，应予补焊，补焊焊条直径不宜大于（）A、4mmB、6mmC、7mmD、8mm40、设计文件无明确要求时，全熔透受拉焊缝的超声波探伤检查数量应（）A、抽查50%B、100%检查C、抽查25%D、抽查75%三判断题(地基与基础工程施工41-50题:主体结构工程施工51-60题。
河南省市场营销专业课对口升学试题
河南省普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试卷推销实务（100分）一、填空题（每空1分，共10分）1．推销客体包含 、 和 。
2．推销组织设置的原则是精简、统一、 、 。
3．迪伯达模式和爱达模式相比最大特点是紧紧抓住了顾客的 这个关键环节。
4． 与 是交易方式洽谈的核心。
5．推销控制的本质是对推销活动的 与 。
二、选择题（每小题2分，共20分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项的序号填在题后的括号内）6．汽车推销员通过雇佣汽车修理厂的汽修技师获得目标顾客的方法属于 （ ） Ａ．介绍寻找法 Ｂ．委托助手寻找法 Ｃ．普访寻找法 Ｄ．广告拉引法 7．“怎么样？买一件吧。
要黑色的、蓝色的还是白色的？”这属于 （ ） Ａ．总结法 Ｂ．等待接受法 Ｃ．顾客试用促进法 Ｄ．部分接受法8．具有空间跨度大的特性的传播渠道是 （ ） Ａ．大众传播 Ｂ．组织传播 Ｃ．群体传播 Ｄ．人际传播 9．“迎五一，黄金每克200元”这种报价方式是 （ ） Ａ．先行报价法 Ｂ．对比报价法 Ｃ．均摊报价法 Ｄ．高价报价法 10．推销的起点是 ( ) Ａ．约见顾客 Ｂ．寻找顾客Ｃ．接近顾客 Ｄ．了解顾客11．原则性洽谈策略多为以下哪种类型的推销人员所采用 （ ） Ａ．强行推销型 Ｂ．顾客导向型 Ｃ．推销技术导向型 Ｄ．解决问题导向型 12．“请问买质量好的还是差一点的呢?”，“当然是买质量好的!”，“好货不便宜，便宜无好货。
这也是……” 这种提问方式是 （ ）Ａ．限制式提问 Ｂ．婉转型提问 Ｃ．启发型提问 Ｄ．协商型提问 13．在下列选项中不是推销接近目的的是 （ ） Ａ．引起注意 Ｂ．激发兴趣 Ｃ．为洽谈做准备 Ｄ．促进购买 14．在顾客难以达到心理平衡时，最适宜采用的异议处理方法是 （ ） Ａ．糊涂处理法 Ｂ．但是处理法 Ｃ．补偿处理法 Ｄ．询问处理法 15．针对品种单一、规格多的企业适宜采用的人员组织结构是 （ ） Ａ．小组结构式 Ｂ．客户结构式 Ｃ．产品结构式 Ｄ．地域结构式 三、判断题（每小题1分，共10分。
2020年河南省对口升学模拟试卷(11)
2020年河南省对口升学模拟试卷（十十）数学一、选择题（本大题共10小题，共30.0分）1.命题“若x2+y2=0，则x=y=0”的逆否命题是()A. 若x≠y≠0，则x2+y2=0B. 若x=y≠0，则x2+y2≠0C. 若x≠0且y≠0，则x2+y2≠0D. 若x≠0或y≠0，则x2+y2≠02.已知实数a>b>0，那么下列不等式成立的是()A. −a>−bB. a+c<b+cC. 1a >1bD. (−a)2>(−b)23.已知集合A={x|x(x+3)<0}，，则A∪B=()A. (−3,−1)B.C. (−3,0)D. (−1,0)4.函数g(x+3)=2x+3，则g(3)=()A. 2B. 3C. 4D. 55.已知θ为锐角，且sinθ=35，则sin(θ+45°)=()A. 7√210B. −7√210C. √210D. −√2106.函数f(x)=3sinx+√3cosx的最大值为()A. √3B. 2C. 2√3D. 47.若向量a⃗=(3,m),b⃗ =(2,−1),a⃗⋅b⃗ =0，则实数m的值为()A. −32B. 32C. 2D. 68.已知m，n表示两条不同的直线，α表示平面．下列说法正确的是()A. 若m//α，n//α，则m//nB. 若m⊥α，n⊥α，则m//nC. 若m⊥α，m⊥n，则n//αD. 若m//α，m⊥n，则n⊥α9.设集合A={−1,0，1}，集合B={0,1，2，3}，定义A∗B={(x,y)|x∈A∩B，y∈A∪B}，则A∗B中元素个数是()A. 7B. 10C. 25D. 5210.(x−13x)(x+1x)7的展开式中x2的系数为()A. 35B. 28C. −21D. 42二、填空题（本大题共8小题，共24.0分）11.若f(2x+1)=x2+1，则f(0)=_______．12.若函数f(x)满足f(2x)=log2x，则f(12)=．13.已知数列{a n}的前n项和为S n=n2+3n+5，则a n=______ ．14.已知cos2α=14，那么sin2α=____．15.若双曲线x2a2−y2b2=1(a>0,b>0)的离心率为√2，则抛物线x=14y2的焦点到双曲线渐近线的距离为________．16.以点(−2,3)为圆心且过坐标原点的圆的方程是______.17.已知等差数列{a n}的公差为2，若a1,a3,a4成等比数列，则a2=________．18.把等腰直角△ABC沿斜边BC上的高线AD折成一个二面角，若此时∠BAC=60°，则此二面角的大小是________．三、解答题（本大题共3小题，共24.0分）19.已知各项都为正数的数列满足，．求；求的通项公式20.已知椭圆的焦点为F1(0,−2√2),F2(0,2√2)，若其离心率为2√23，求椭圆的方程．21.从4名男生和3名女生中任选2人参加演讲比赛，(1)求所选2人都是男生的概率；(2)求所选2人恰有1名女生的概率；(3)求所选2人中至少有1名女生的概率．四、证明题（本大题共2小题，共12.0分）22.证明函数y=x+1x 在[1,+∞)上是增函数．23.如图，三棱锥D—ABC中，已知AC⊥BC，AC⊥DC，BC=DC，E，F分别为BD，CD的中点．求证：(1)EF//平面ABC；(2)BD⊥平面ACE．五、综合题（本大题共1小题，共10.0分）24.已知抛物线C:y2=2px(p>0)的焦点F与双曲线x23−y2=1的右焦点重合．(1)求抛物线C的方程；(2)若过点F的直线l与C交于A(x1,y1),B(x2,y2)两点，求y1y2的值．。
河南省高考对口升学市场营销类专业课试题卷
河南省 2015 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，答在试题卷上无效一、选择题（推销实务 1-20；商品经营 21-40。
每小题 2 分，共 80 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．推销的要素不包括A．推销人员B．推销对象C．推销品D．推销方式2．关于推销的特点，下列表述正确的是A．单向性B．原则性C．不确定性D．特定性3．“爱达模式”的第二个操作步骤是A．唤起顾客兴趣B．引起顾客注意C．促使顾客采取购买行动D．激起顾客购买欲望4．产品观念注重A．生产效率B．广告术和推销术C．顾客需求D．产品质量5．“顾客就是上帝” ，这是现代推销观念中观念的体现。
A．真诚互惠B．沟通交往C．服务公众D．塑造形象6．关于推销礼仪的原则，下列表述错误的是A．诚恳待人B．尊重他人C．宽以待人D．讲求信用7．是推销人员的主要职责，也是推销工作的核心。
A．收集资料，传递信息B．销售产品，开拓市场C．跟踪顾客，提供服务D．沟通信息，树立形象8．推销的起点是A．了解顾客B．接近顾客D．寻找顾客C．约见顾客9．顾客信用度审查属于A．顾客购买需求审查B．顾客购买决策权审查C．顾客支付能力审查D．顾客法人资格审查10．“张总您好，我是王芳，在惠普公司任职，我想向您介绍一下我们公司最新推出的一款笔记本电脑。
”这种方法是A．调查接近法B．产品接近法C．求教接近法D．介绍接近法11．“王总，您是机电产品方面的专家，您看看与同类产品相比，我厂生产的产品还有哪些待改进的地方。
”这种方法是A．馈赠接近法B．问题接近法C．求教接近法D．产品接近法12．在推销洽谈中，双方最为关注也最为敏感的阶段是 A．开局阶段B．报价阶段C．磋商阶段D．成交阶段13．下列不属于演示洽谈法的是A．产品演示法B．证明演示法C．音响、影视演示法D．人员演示法14．“我们的产品和市场上同类型的产品相比，功能更加完善，价格更加优惠。
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河南省2016 年普通高等学校对口招收中等职业学校毕业生考试市场营销类专业课试题卷考生注意：所有答案都要写在答题卡上，写在试题卷上无效一、选择题（推销实务1-20；营销策划实务21-40。
每小题 2 分，共80 分。
每小题中只有一个选项是正确的，请将正确选项涂在答题卡上）1．“我卖什么，顾客就买什么”，其推销观念种类属于A．产品推销观念C．技术推销观念2．诱导顾客购买兴趣的最基本方法是A．产品演示法C．开头语出奇制胜法B．市场营销观念D．现代推销观念B．情感沟通法D．语言吸引法3．通过明星运动员代言自己的体育用品，然后再通过他们的影响力发展更多的顾客，这种方法是A．连锁介绍法C．广告开拓法4．下列不属于连锁介绍法优点的是A．扩大寻找准顾客的范围C．成功率比较高B．委托助手法D．中心开花法B．避免推销人员寻找顾客的盲目性D．推销工作比较主动5．在推销过程中，刺激顾客购买时尽量避免A．说服C．施加压力6．在推销过程中，A．接近C．拜访B．强化情感D．诱导是约见的前奏，也是洽谈的开始。
B．说服D．洽谈7．的特点是紧紧抓住了顾客需要这个关键性环节，使推销工作能有的放矢，具有较强的针对性。
A．埃德帕模式C．费比模式B．迪伯达模式D．爱达模式市场营销类专业课试题卷第 1 页（共7 页）8．“费比模式”操作步骤的第二步是A．充分分析产品优点B．把产品的特征详细介绍给顾客C．详细阐述产品给顾客带来的利益D．以证据说服顾客购买9．形成推销障碍的最基本原因是顾客的A．认识C．购买习惯B．需要D．购买权力10．面向个人或家庭，推销日用品时，最佳的约见地点是A．洽谈室C．咖啡厅11．不符合拜访礼仪的是A．守时守约C．谈话时间过长B．办公室D．家中B．讲究敲门艺术D．跟主人谈话，语言表达要客气12．“我们的手机是专门为商务人士设计的，市场价格每部为5900元”，这种报价方法是A．对比报价C．先行报价B．均摊报价D．高价报价13．“价格已不能再让步了，我们现在最多能做的是先发货，可以晚一个月付款”，这种洽谈的策略是A．高姿态策略C．将心比心策略B．以柔克刚策略D．让步策略14．当顾客说“要价太高了，别人比你的便宜”，这种异议是A．产品异议C．推销员异议B．价格异议D．服务异议15．卖宠物的商家，常常让顾客把宠物先带回家养一段时间，然后再决定购买，这种成交方法是A．优惠成交法C．试用成交法B．大点成交法D．假定成交法市场营销类专业课试题卷第 2 页（共7 页）16．“把材料留下来，以后答复你”，这种异议是A．支付能力异议C．购买决策权异议B．时间异议D．服务异议17．“您的审美观真好，这件衣服太适合您了，我给您包起来吧”，这种成交方法是A．假定成交法C．选择成交法B．请求成交法D．赞美成交法18．在妨碍成交的原因中，不属于推销方面的是A．推销员自身的原因C．产品的原因B．推销企业原因D．顾客的情绪和情感原因19．客户管理中，不属于顾客投诉内容的是A．商品质量和服务质量的投诉C．货物运输投诉B．买卖合同的投诉D．由于行情变化，顾客恶意拒收20．是推销过程中不可或缺的内容，是商家留住老顾客的关键。
A．约见顾客C．售后服务B．接近顾客D．处理顾客异议21．对撰写营销策划书的目标要求，理解有错误的是A．可信性C．说服性22．广告策划中不包括A．广告创意策划C．渠道战术23．广告发布原则不包括A．以硬广告为主C．以地区性媒体为主24．不属于产品市场生命周期调研的是A．导入期间调研C．生长时期调研B．可操作性D．真实性B．广告诉求目标D．广告发布原则B．以软广告为辅D．以感性诉求为辅B．衰退期调研D．成熟期调研25．不是促销调研的内容。
A．价格敏感度调研C．人员促销调研B．广告促销调研D．营业推广调研市场营销类专业课试题卷第 3 页（共7 页）26．不是观察法的特点。
A．间接性C．计划性B．目的性D．系统性27．不是撰写营销调研策划报告的形式。
A．数据性报告C．总结性报告B．分析性报告D．咨询性报告28．是对品牌概念认识的错误。
A．品牌是商业名称B．品牌是制造商或经销商起的名称或设计的标志C．品牌受法律保护D．品牌的标志更形象地传递信息29．广告策划活动中首要的问题是A．确定广告对象C．确定广告目标30．确定广告主题要求中不包括A．鲜明、突出C．新颖、独特31．不属于网络媒体优势的是A．形式多样、内容详尽C．互动性强32．网络销售的优势是A．信息的双向沟通C．安全性高33．营业推广中的直接激励不包括A．返利C．伙伴关系管理34．CIS 构成中不包括A．理念识别C．行为识别35．不是VI设计基本要素系统的有A．标志图形符号C．企业名称B．选择广告媒体D．确定广告主题B．离奇、刺激D．寓意深刻B．交流迅速、实时性强D．信息选择容易B．商品送达快D．适用不同的人群B．价格折扣D．开展促销活动B．视觉识别D．认知识别B．中英文字体形D．标准色彩市场营销类专业课试题卷第 4 页（共7 页）36．某超市17：00—18：00 时，某种生鲜食品五折优惠，这是一种定价方式。
A．一次性折扣C．季节折扣37．广告创作不包括A．广告诉求C．广告发布38．现代商品经营必须以A．现代经营理念C．科学决策39．企业最宝贵的资源是A．人力资源C．信息为条件。
B．累计折扣D．限时折扣B．广告表现D．广告创异B．外部环境和内部要素D．获得最佳的经济效益B．资金D．商品40．便利店产生于20世纪30年代的A．英国C．中国B．美国D．日本二、判断题（推销实务41-50；营销策划实务51-60。
每小题 2 分，共40 分。
每小题 A 选项代表正确，B 选项代表错误，请将正确选项涂在答题卡上）41．顾客是推销的核心，一切推销活动都是紧紧围绕着如何满足顾客需要而展开的。
42．现代推销的过程就是一个信息双向沟通的过程。
43．推销人员应是“专才”，而不是“通才”。
44．协调顾客与企业的关系，一般是从处理矛盾、消除误会入手。
45．良好的心理素质是对推销员的第一要求。
46．立即处理顾客异议是消除顾客异议最好的方法。
47．电话约见是现在推销活动中最常用的，也是较为理想的约见方式。
48．小点成交法是直接向顾客提示重大的比较敏感的问题，增大顾客心理压力。
49．根据当年对企业业务量的多少，把客户划分为大客户与小客户。
50．只要物质奖励，就可以激励推销员努力工作。
51．策划对象是营销策划活动的客体。
52．营销策划要求不仅创意新，更要求表现形式新。
53．应变性原则不是营销策划的基本原则之一。
54．有些策划目标难以直接量化表示，可以借助相关事物进行量化处理。
市场营销类专业课试题卷第 5 页（共7 页）55．产品成本不是企业产品定价的重要因素。
56．分销渠道是企业的无形资产。
57．商品以等价交换为基本原则，以诚实信用为联系纽带。
58．分销渠道是营销调研的重要内容。
59．产品容易打开市场，营销级别就低。
60．营销策划是在掌握大量而有效的营销信息基础上进行的。
推销实务（40 分）三、名词解释题（每小题 3 分，共12 分）61．推销模式62．推销礼仪63．产品演示法64．问题接近法四、简答题（每小题 4 分，共16 分）65．简述顾客资格审查的内容。
66．简述接近顾客的技巧。
67．简述成交善后的主要内容。
68．简述推销三步曲的内容。
五、综合题（每小题 6 分，共12 分）69．推销员：王女士，我们最近又进了一些您喜欢的化妆品，您要不要买一套？”王女士：“那真是太好了，你下午给送到办公室吧！”问题：（1）写出推销员采用促成交易的方法。
（2分）（2）在什么情况下，推销员适合采用此种成交方法。
（4 分）70．有位衣着不整的推销员到一家商场推销化妆品，经理与他谈了一会儿，就将他支走了。
经理对同事说，看他样子很反感。
以后，这位推销员多次尝试向这家商场推销商品，但经理再没见他，尽管他改变了衣着。
问题：1）你认为本案中的推销员会在这个商场推销成功吗？（1 分）为什么？（1 分）（2）作为推销员在服饰上要注意哪些问题？（4分）“（营销策划实务（40 分）六、名词解释题（每小题 3 分，共12 分）71．策划72．产品定位73．营销调研策划74．观察法七、简答题（每小题 4 分，共16 分）75．简述营销策划的基本程序与方法。
76．简述营销调研策划的主要内容。
77．简述广告主题的构成要素。
78．简述产品开发策划书结构内容。
八、综合题（12 分）79．针对下列情景写一份策划方案。
某校幼教专业要举办一次汇报演出活动。
学校实训楼的演出厅能容纳200 名师生的观看。
五月是该校的实训月，也是演出同学们的毕业季，为了检验同学们的学习成果，特邀请招聘单位负责人和部分师生现场观摩学习指导。
请你以校学生会的策划小组的名义，根据所学营销策划书的基本结构，写出策划方案的框架结构名称和内容。
1 个名称给1分，写出正确的内容另外给分）（。