【销售技巧】电力产品营销方案
电力设备销售技巧
电力设备销售技巧在电力行业的销售领域，掌握一些有效的销售技巧对于提高销售成绩是至关重要的。
本文将介绍一些电力设备销售的技巧和策略，帮助销售人员提高销售效率和达成销售目标。
第一部分：了解客户需求在电力设备销售过程中，了解客户需求是十分关键的。
销售人员需要与客户建立良好的沟通，并询问相关问题，以便全面了解他们的需求和期望。
以下是一些有效的了解客户需求的技巧：1. 倾听并关注客户：在销售过程中，积极倾听客户的问题、需求和关切，并且给予足够的关注和回应。
这有助于建立客户的信任，并确保提供适合其需求的解决方案。
2. 提出针对性问题：通过提出具体的问题，了解客户的具体需求。
例如：“您对于电力设备的性能和可靠性有什么要求？”3. 分析客户现状：了解客户当前的电力设备状况以及存在的问题和挑战，可以帮助销售人员更好地定位销售策略和推荐合适的解决方案。
第二部分：提供专业的解决方案基于对客户需求的了解，销售人员需要提供专业的解决方案来满足客户的期望。
以下是一些提供专业解决方案的技巧：1. 具备产品知识：销售人员应该深入了解所销售的电力设备的性能、特点和优势，以便能够向客户准确地介绍和解释产品的功能和用途。
2. 个性化推荐：根据客户需求，向客户提供个性化的产品推荐和解决方案。
例如，如果客户需要提高电力设备的效率，销售人员可以推荐节能型设备。
3. 展示成功案例：向客户展示过去在类似情况下的成功案例，以增强客户对解决方案的信心和认可。
第三部分：建立良好的销售关系建立良好的销售关系是保持客户长期合作的关键。
以下是一些建立良好销售关系的技巧：1. 提供售后服务：在销售结束后，及时跟进客户的使用情况，并为客户提供售后服务。
及时回应客户的问题和需求，增强客户对产品和公司的信任感。
2. 维护客户关系：与客户保持良好的沟通和联系，提供定期的产品更新和技术支持信息，加强与客户的互动。
3. 建立口碑：满足客户的需求，优质的产品和服务不仅能够获得客户的满意，还能帮助公司树立良好的口碑。
电力行业销售技巧精要
电力行业销售技巧精要随着社会的发展和经济的进步，电力行业在现代社会中扮演着重要的角色。
作为电力行业的销售人员，掌握一些关键的销售技巧是非常必要的。
本文将介绍一些电力行业销售技巧的精要，帮助销售人员提升销售能力和达成销售目标。
一、了解客户需求了解客户需求是电力行业销售中的重要一环。
销售人员应该积极主动地与客户接触，并通过深入了解客户的行业、业务模式、发展规划等方面，掌握他们的主要需求和痛点。
只有了解客户需求，才能提供更精准的产品和解决方案，满足客户的实际需求。
二、定位核心竞争力在电力行业销售中，销售人员应该清楚地了解自己所代理的产品或服务的核心竞争力所在。
这包括产品的技术优势、性能指标、售后服务等。
通过明确核心竞争力，销售人员能够更好地向客户传递产品的价值和优势，并与竞争对手进行客观比较，提升产品的市场竞争力。
三、建立信任关系建立信任关系对于电力行业销售非常重要。
销售人员应该始终保持诚信和专业，力争做到言行一致、承诺兑现。
同时，及时回应客户的需求和问题，及时解决客户的疑虑和困扰。
通过建立良好的信任关系，销售人员能够更好地与客户沟通和合作，促成交易的达成。
四、提供个性化解决方案电力行业销售过程中，不同客户的需求和痛点可能存在差异。
销售人员应灵活运用产品知识和市场经验，提供个性化的解决方案。
针对客户的特定问题和需求，销售人员可以提供具备差异化竞争优势的解决方案，赢得客户的认可和信赖。
五、关注售后服务售后服务对于电力行业销售来说同样至关重要。
销售人员应该及时跟进客户的反馈和问题，并积极配合售后服务团队解决客户的困扰。
通过优质的售后服务，销售人员不仅可以保持客户关系的稳固，还能够积攒口碑和信誉，为未来的销售打下良好的基础。
六、不断学习和提升自我电力行业发展迅猛，技术日新月异。
作为销售人员，需要不断学习和提升自己的专业知识和技能。
通过参加行业的培训和学习活动，了解最新的行业动态和发展趋势，不断提升销售技巧和水平。
电力销售方案
电力销售方案1. 引言电力销售方案是指针对不同消费者群体的电力需求制定的一套销售策略和推广方案。
随着电力市场的逐步开放和竞争机制的引入，电力销售方案的制定变得越来越重要。
本文将介绍电力销售方案的基本概念、目标和策略，并提供一些实际案例以供参考。
2. 电力销售方案的基本概念电力销售方案是指供电企业为满足不同消费者群体的电力需求而制定的一套销售策略和推广方案。
它既包括如何吸引客户，提高销售额，又包括如何增加客户黏性，提升客户满意度等方面的内容。
3. 电力销售方案的目标电力销售方案的目标主要有以下几个方面：•提高销售额：通过制定差异化的电力销售方案，吸引更多的消费者购买电力产品，从而增加销售额。
•增加客户黏性：通过提供优质的服务和个性化的电力产品，增强客户对供电企业的依赖性和忠诚度，提高客户黏性。
•提升客户满意度：通过完善的售后服务和灵活的解决方案，提高客户的满意度，保持良好的客户关系。
4. 电力销售方案的策略为了实现上述目标，电力销售方案可以采取以下策略：4.1 分群策略针对不同消费者群体的需求特点和偏好进行细分，制定相应的推广和销售策略。
例如，可以将用户分为居民用户、工业用户和商业用户，为每个用户群体设计不同的电力销售方案。
4.2 差异化策略通过提供与竞争对手不同的电力产品和服务来吸引消费者的注意。
例如，供电企业可以推出绿色电力产品，满足环保意识较强的消费者需求。
4.3 促销策略采用促销活动，如打折、赠品等，来吸引潜在客户购买。
这种策略可以帮助供电企业快速增加销售额。
4.4 增值服务策略除了提供基本的电力供应服务外，还可以提供一些增值服务来增强客户满意度。
例如，提供在线查询电力使用情况和账单支付功能等。
5. 案例分析为了更好地理解电力销售方案的实际应用，以下是几个具体案例的分析：5.1 居民用户销售方案对于居民用户，供电企业可以推出家庭用电监测系统，帮助用户实时了解家庭电力使用情况和电费消费情况，以便合理管理用电。
电力产品营销策划方案
电力产品营销策划方案一、概述本方案拟以电力产品的营销为核心，通过市场调研、品牌定位、渠道建设、促销活动等手段，在目标市场取得竞争优势，实现销售增长和品牌价值提升。
二、市场调研1. 目标市场分析：通过调查了解目标市场的需求、消费习惯、竞争对手、潜在机会等信息，为制定营销策略提供依据。
2. 潜在市场挖掘：结合社会经济发展趋势和政策环境，挖掘新的潜在市场，开拓销售渠道。
三、品牌定位1. 定位目标市场：根据市场调研结果，明确目标市场，并制定与目标市场特点相适应的品牌定位。
2. 确定品牌形象：通过品牌设计、广告宣传等方式，确立品牌形象，提高品牌认知度和美誉度。
3. 建立品牌价值观：制定和传播公司核心价值观，增强消费者对品牌的信任和忠诚度。
四、渠道建设1. 销售代理商合作：寻找合适的代理商，与其建立合作关系，共同推动销售和市场拓展。
2. 线上线下销售渠道建设：建立自有线上销售平台，开发电商渠道，同时积极开拓实体店面，提升产品的覆盖率和销售渠道的多样性。
3. 与供应商合作：与供应商建立合作关系，确保产品的供应可靠性和质量稳定性。
五、促销活动1. 价格策略：根据市场调研和竞争对手定价情况，制定适当的价格策略，包括折扣、特价、买赠等，吸引目标市场消费者。
2. 产品附加价值创造：通过增值服务、产品创新等方式，提升产品的附加价值，增强市场竞争力。
3. 促销活动策划：结合重要节假日、销售季节等时机，策划吸引消费者的促销活动，如打折促销、购物节活动、抽奖活动等。
4. 广告宣传：通过电视、广播、网络等多种渠道进行品牌宣传，提高消费者对产品的认知度和购买意愿。
六、市场推广1. 口碑营销：通过顾客好评、口碑传播、社交媒体推广等方式，积极拓展目标市场用户群体，树立品牌良好形象。
2. 联合营销：与相关行业或品牌进行联合营销，通过协同效应，实现市场中的互补和优势互补，扩大销售规模。
3. 社会责任推广：积极参与公益活动，传播企业社会责任，塑造企业形象，提高产品品牌口碑。
电力销售优化方案
一、背景随着我国经济的快速发展，电力需求量不断攀升。
然而，当前电力销售市场仍存在一些问题，如市场竞争力不足、销售渠道单一、客户满意度不高、销售成本过高等。
为提高电力销售效益，提升市场竞争力，本文提出以下电力销售优化方案。
二、优化方案1. 深化市场调研，了解客户需求（1）加强市场调研，收集客户用电数据，分析客户用电习惯、需求特点等。
（2）针对不同客户群体，制定差异化营销策略，提高客户满意度。
2. 优化销售渠道，拓展市场空间（1）加强线上销售平台建设，实现线上线下融合发展。
（2）与电商平台、社区、企业等合作，拓宽销售渠道。
（3）开展线下推广活动，提高品牌知名度。
3. 提升客户服务，提高客户满意度（1）建立完善的客户服务体系，提供24小时咨询服务。
（2）加强员工培训，提高服务质量。
（3）定期开展客户满意度调查，及时了解客户需求，改进服务。
4. 创新营销模式，提高市场竞争力（1）推出差异化产品，满足不同客户需求。
（2）开展联合营销，与其他企业合作，实现资源共享。
（3）利用大数据、人工智能等技术，实现精准营销。
5. 降低销售成本，提高效益（1）优化供应链管理，降低采购成本。
（2）提高员工工作效率，降低人力成本。
（3）加强内部管理，降低运营成本。
6. 加强政策宣传，提高政策知晓率（1）开展政策宣传活动，提高客户对电力政策的知晓率。
（2）与政府部门、行业协会等合作，共同推进电力市场改革。
三、实施步骤1. 制定详细实施方案，明确责任分工。
2. 加强团队建设，提高员工综合素质。
3. 实施过程中，定期检查、总结，及时调整优化方案。
4. 建立绩效考核机制，激励员工积极性。
四、预期效果通过实施以上优化方案，预计将取得以下效果：1. 提高电力销售市场占有率，增强市场竞争力。
2. 提高客户满意度，树立良好企业形象。
3. 降低销售成本，提高企业效益。
4. 推动电力市场改革，促进电力行业健康发展。
总之，电力销售优化方案的实施，有助于提升企业市场竞争力，实现可持续发展。
电力物资销售方案策划书3篇
电力物资销售方案策划书3篇篇一《电力物资销售方案策划书》一、策划背景随着电力行业的快速发展，电力物资的需求也在不断增加。
为了满足市场需求，提高销售业绩，特制定本销售方案策划书。
二、目标市场本方案的目标市场为电力行业的各类用户，包括供电局、电厂、电站、电力工程公司等。
三、销售策略1. 产品策略提供高质量的电力物资，确保产品符合相关标准和质量要求。
不断推出新产品，满足市场需求。
为客户提供个性化的解决方案，根据客户需求定制产品。
2. 价格策略制定合理的价格策略，根据市场情况和成本进行定价。
提供灵活的价格优惠政策，如批量采购优惠、长期合作优惠等。
定期进行市场调研，了解竞争对手价格，及时调整价格策略。
3. 渠道策略建立多元化的销售渠道，包括线上和线下渠道。
与电力行业的经销商、代理商建立合作关系，扩大销售网络。
参加各类电力展会、交流会等活动，提高品牌知名度。
4. 促销策略制定促销计划，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买。
建立客户忠诚度计划，回馈老客户，提高客户满意度和忠诚度。
四、市场推广1. 广告宣传在电力行业媒体、杂志上投放广告，提高品牌知名度。
利用社交媒体、网站等平台进行宣传，吸引潜在客户。
2. 活动推广参加各类电力展会、交流会等活动，展示公司产品和服务。
举办产品推广活动，如新品发布会、技术交流会等，增进客户对产品的了解。
3. 口碑营销鼓励客户推荐，给予一定的奖励，扩大客户群体。
五、销售团队建设1. 招聘和培训销售人员，提高销售团队的专业素质和销售技巧。
2. 建立激励机制，提高销售人员的工作积极性和工作效率。
3. 定期对销售人员进行考核，评估销售业绩和工作表现。
六、售后服务1. 建立完善的售后服务体系，及时响应客户需求。
2. 提供优质的售后服务，如产品维修、更换、退货等，提高客户满意度。
3. 定期对客户进行回访，了解客户使用情况和意见建议，不断改进产品和服务。
七、财务预算1. 制定详细的预算计划，包括销售费用、广告宣传费用、人员工资等。
电力产品市场营销策划方案
电力产品市场营销策划方案1.0 引言本方案旨在通过市场营销策略的制定和实施，推广和提高电力产品的市场份额和品牌知名度。
电力产品市场的竞争激烈，我们需要通过差异化和创新来增加产品的竞争力。
本方案将从目标市场的细分、目标市场的分析和定位、市场营销策略的制定和实施等方面进行详细阐述。
2.0 目标市场的细分和分析2.1 目标市场的细分根据电力产品的特点和市场需求的差异，将目标市场细分为以下几个市场：- 家庭市场：主要关注家庭用电需求和节能意识。
- 商业市场：主要关注商业用电需求和电力设备的效率和可靠性。
- 工业市场：主要关注工业用电需求和电力设备的稳定性和扩展性。
2.2 目标市场的分析对于家庭市场，我们可以通过提供便捷的家庭能源解决方案，如太阳能发电系统、智能家居配电系统等，来满足家庭用电需求和节能意识。
对于商业市场，我们可以提供高效可靠的电力解决方案，如节能灯具、智能电力管理系统等，来满足商业用电需求和设备效率的要求。
对于工业市场，我们可以提供稳定可靠的电力设备，如发电机组、变电站等，来满足工业用电需求和设备的扩展性需求。
3.0 市场定位根据目标市场的细分和分析结果，我们将市场定位如下：- 家庭市场：提供便捷的节能家庭能源解决方案。
- 商业市场：提供高效可靠的电力解决方案。
- 工业市场：提供稳定可靠的电力设备。
4.0 市场营销策略4.1 产品策略针对不同的目标市场，我们设计和开发不同的电力产品，以满足市场需求。
4.2 价格策略根据不同目标市场的需求和竞争情况，我们制定灵活的价格策略，包括差异化定价、促销价格等。
在家庭市场，我们可以提供更加经济实惠的产品套餐和价格方案，吸引更多的家庭用户。
在商业市场和工业市场，我们可以提供定制化和灵活的价格方案，根据客户需求来定价。
4.3 渠道策略我们将通过多种渠道来销售和推广电力产品，包括直销、代理商渠道、线上销售等。
在家庭市场，我们将通过线上渠道和家庭用电设备商店来销售产品。
电力营销方案
电力营销方案引言：随着经济的快速发展和工业化进程的加速，电力需求在全球范围内不断增长。
对于电力供应商来说，如何有效地进行电力营销成为一个关键的问题。
本文将提供一个全面的电力营销方案，以帮助供应商在竞争激烈的市场中脱颖而出。
一、市场调研和目标客户定位在制定电力营销方案之前，了解市场需求和目标客户是至关重要的。
供应商应进行详尽的市场调研，包括对行业趋势、竞争对手和目标客户群体的分析。
通过市场调研可以确定目标客户定位，为电力营销活动打下坚实的基础。
二、产品和定价策略产品是电力营销的核心。
供应商应提供具有竞争优势的产品，例如可再生能源和高效节能设备等。
产品定价策略应该考虑市场需求、成本以及竞争对手的定价情况。
供应商可以采用不同的定价策略，如差异化定价、折扣和促销活动等，以吸引更多的客户。
三、品牌建设和宣传推广品牌建设是电力营销中的重要环节。
供应商应该注重塑造自身的品牌形象，包括公司的价值观、专业能力和客户服务等。
通过宣传推广来提高品牌知名度，可以采用多种渠道，如广告、公关、媒体报道等。
此外，供应商还可以利用社交媒体平台与客户进行互动，提高品牌与用户之间的亲密度。
四、建立合作伙伴关系与其他企业建立合作伙伴关系可以帮助电力供应商更好地推广自己的产品。
供应商可以与房地产开发商、工业企业和能源服务公司等进行合作，共同开展市场推广和销售活动。
通过合作伙伴关系，电力供应商可以扩大市场份额，提高销售效益。
五、提供优质客户服务优质客户服务是提高客户满意度和忠诚度的关键。
供应商应建立一个高效的客户服务团队，及时回应客户的咨询和投诉，并为客户提供解决方案。
此外，供应商还应定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈，不断改进产品和服务质量。
六、监测和评估电力营销方案的实施并不是一次性的，供应商需要不断监测和评估其效果。
供应商可以利用数据分析工具来跟踪销售和市场反馈数据，并根据数据结果进行必要的调整和改进。
同时，通过与客户进行定期的反馈调查，了解他们对电力产品和服务的满意度和建议。
电力行业销售技巧
电力行业销售技巧电力行业作为一个重要的基础产业，对于有效的销售技巧有着极高的要求。
本文将介绍几项在电力行业中有效的销售技巧，帮助销售人员在竞争激烈的市场中取得成功。
1.了解产品和服务在电力行业，销售人员需要充分了解所销售的产品和服务。
这包括对电力系统的基本知识、不同电力设备的功能和优势的了解。
只有在充分了解产品和服务的基础上，销售人员才能够向客户提供准确的信息和专业的建议，增加销售的成功率。
2.建立关系和信任在电力行业销售中，建立关系和信任是至关重要的。
销售人员需要通过与客户建立良好的关系，了解客户的需求和期望。
通过与客户的沟通和交流，销售人员能够更好地理解客户的需求，并提供有针对性的产品和解决方案。
同时，通过与客户建立的信任关系，销售人员能够更好地推荐产品和服务，增加销售的机会。
3.准备充分的销售提案在电力行业销售中，准备一个充分的销售提案是非常重要的。
销售人员需要了解客户的需求和问题，并提供相应的解决方案。
在销售提案中，应该清楚地列出客户的需求和问题，并针对性地说明产品和服务如何满足这些需求和解决这些问题。
同时，提案中还应包含有关产品的技术规范、售后服务和价格等重要信息，以便客户能够全面了解产品和服务的优势。
4.运用有效的沟通技巧在电力行业销售中，良好的沟通技巧是非常重要的。
销售人员需要能够与客户进行有效的沟通，并表达自己的观点和建议。
在沟通中，销售人员应该注意言辞的准确性和流畅性，避免使用过于专业或晦涩的术语，以便客户能够更好地理解。
此外，销售人员还应积极聆听客户的需求和意见，并及时进行回应和解答。
5.提供良好的售后服务在电力行业销售中，良好的售后服务是赢得客户信任和提高销售额的关键。
销售人员应该及时解决客户的问题和疑虑，提供及时的技术支持和维护服务。
同时，销售人员还应定期与客户进行跟进，了解产品的使用情况和客户的反馈意见，以便及时调整和改进销售策略。
结论电力行业销售技巧的有效运用对于销售人员的成功至关重要。
电力销售技巧提高销售业绩
电力销售技巧提高销售业绩在当前的竞争激烈的电力市场中，如何提高销售业绩成为了每个销售人员追求的目标。
电力销售技巧的应用对于提升销售业绩至关重要。
本文将探讨一些有效的电力销售技巧，旨在帮助销售人员在竞争激烈的市场中取得成功。
一、了解目标客户群体在电力销售中，了解目标客户群体是一项基本的工作。
要想提高销售业绩，必须对目标客户有充分的了解。
销售人员应该通过市场调研和数据分析，确定目标客户的特点，包括其用电需求、用电规模等方面的信息。
只有了解目标客户，才能针对其需求提供个性化的销售方案，从而提高销售成功率。
二、建立良好的客户关系在电力销售中，建立良好的客户关系是取得成功的关键。
销售人员应该注重与客户的沟通和互动，并且及时回应客户的需求和问题。
建立良好的客户关系可以增加客户对销售人员的信任度和忠诚度，从而促成交易的达成。
同时，积极主动地与客户保持联系，了解其用电情况的变化，根据实际情况调整销售策略，以提供更好的销售服务。
三、提供优质的售后服务在电力销售中，提供优质的售后服务至关重要。
售后服务是销售人员与客户之间的桥梁，直接影响客户对销售人员和厂商的印象。
销售人员应该及时响应客户的服务需求，解决客户遇到的问题，并提供专业的解决方案。
在售后服务中，销售人员可以提供电力使用的指导和技术支持，帮助客户更好地使用电力设备，提升客户的满意度和忠诚度。
四、灵活运用销售技巧在电力销售中，灵活运用销售技巧可以提高销售成功率。
销售人员应该运用不同的销售技巧，根据客户的需求和特点，制定相应的销售策略。
例如，销售人员可以采用问询法，了解客户的具体需求和痛点，并根据需求定制解决方案。
销售人员还可以通过展示产品的特点和优势，引起客户的注意，并激发其购买欲望。
此外，销售人员还可以通过与客户的互动和沟通，逐步建立信任关系，促成销售的达成。
五、不断学习和提升销售技能在电力销售中，不断学习和提升销售技能是保持竞争力的必要条件。
销售人员应该关注行业的最新动态，学习市场营销的理论知识，并不断提升自身的销售技能和专业素养。
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电力产品营销方案电力产品营销方案一、电力系统的组织架构1、国家电网：分为华东（上海、江苏、浙江、安徽、福建）、华北（北京、天津、河北、山西、山东）、华中（湖北、湖南、河南、江西、四川、重庆）、西北（陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆）、东北（辽宁、吉林、黑龙江）五个电网公司；南方电网（广东、广西、云南、贵州、海南）。
各个电网公司又专设超高压运输公司（主要负责大的电网建设中输电线路的铺设）、各电力设计院、高压研究所（西安高压研究所、武汉高压研究所）、各省市电力公司等。
2、省电力公司：主要接触的部门有生产计划处和电力物流公司。
生产计划处简称生计处，主要职能是对电网建设、改造和维护进行计划制订和出具技术方案，并对所属的各地市电力公司申报的计划方案和技术方案进行审核。
这其中也包括了对电力物资供应商资格的审查和对产品质量和技术的鉴定。
电力物流公司的主要职能是电力物资的采购。
如办理入网选型、举办招标活动、制订招标书、制订采购计划等。
3、各地市电力公司：一般设主管局长，分管局长（人事组织、农电、生产计划），总工（分管技术）。
下设营销科、生计科、物流中心、计量中心、设计院、供电分局、变电分局、农电分局和财务结算中心等。
生计科：和省局生产计划处的基本职能是一样的，生计科的直接领导一般都是总工。
每个地区的具体情况不一样。
物流中心：和省局电力物流公司的基本职能是一样的。
一般合同的签订、回款的初始程序都是在物流中心，物流中心也是销售人员最直接的客户对象。
设计院：负责电网建设改造中的出具设计方案和设计图纸的工作，对于产品的需求信息，可以在这里最早得知。
供电分局：负责整个城市的电网建设改造和维护工作。
也是产品的直接用户之一。
变电分局：也叫输变电分局，负责整个地区的输电线路和变电站的建设维护工作。
也是产品的直接用户之一。
农电分局：负责整个农村电网的建设改造和维护工作。
也是产品的直接用户之一，但中高压的产品用量较少，架空线和低压产品的用量较大。
二、电力系统的前期接触1、入网选型：所谓“入网选型” ，是指各省市电力公司定期或不定期的召开电力物资供应商参加的会议，以确定可在该地区销售的电力物资供应商名单及其产品的规格型号。
只有进入选型名单的电力物资供应商才能在该地区进行销售。
所以每年的选型工作是非常重要的。
一般来说，每个省、地市电力公司都有选型名单。
主管选型的部门是生计科和物流中心。
2、初期拜访：在初期拜访时，对涉及到产品销售的部门都要尽可能的拜访到。
主要是获取以下几个方面的信息：①局长和总工以及各部门的人员组成以及他们的姓名、电话（手机和住宅电话）、家庭住址、社会关系等。
②各局长及部门间的实权人物之间的相互关系。
③对于可能升至实权人物对象要有预测和格外的重视。
④随时关注电力系统内部人员的调动、升迁，格外注意电力系统人员外出旅游或开会的情况。
⑤通过电力系统内部的人员来了解竞争对手的情况。
⑥培养1-2 个低级职员的良好客户关系，以便信息的获取更及时和准确。
⑦确定需要深入接触的对象，即公关目标。
3、拜访客户时需要极大的耐心和一定的技巧，要善于察言观色，在很小的细节中捕获对自己有帮助的信息。
更重要的是要勤于拜访客户，机会总是在不断的接触中产生的。
4、拜访时准备一些小礼品，会很有帮助。
在客户办公场所敬烟和抽烟一定要注意环境和对象，避免不必要的麻烦。
5、要广泛的接触电力系统的员工，包括和业务没直接联系的部门；自己的竞争对手；其他行业的电力物资供应厂家的销售人员。
尽可能的扩大自己的信息来源和通。
三、电力系统的深入拓展1、利用一切可利用的资源来接近客户。
2、至少要和一位分管局长或总工级别的客户建立良好的客户关系。
从上往下的营销摸式才是最好的。
3、注意利用客户外出旅游或开会的机会。
一般来说不在办公室的客户相对好接近一些。
4、注意各部门的客户关系是否通畅，这里的工作一定要细致，客户对象甚至要考虑到对方的仓库管理一级的人员。
5、要时刻关注竞争对手的动态，在行动上争取要比对手快一步，以达到削弱对手竞争力的目的。
四、电力系统合同的签订1、报价之前，一定要和客户进行良好和有成效的沟通，探听竞争对手的动态，但要注意不要泄露真正的底价给任何人。
2、要去了解客户以往的采购价格，竞争对手以前的报价，只要客户关系到位，这些信息都可以收集到。
再根据竞争对手在别的地区的报价对竞争对手的价格进行预估，预估时也要考虑到竞争对手销售人员的组成情况以及他们具体定价人员的性格，以免出现大的偏差。
3、要注意破坏竞争对手的客户关系，但一定要注意技巧和方法，在没有一定的把握之前不要尝试，以免适得其反。
4、报价之前要对供货产品的规格型号、数量、供货日期、要求的技术标准和公司沟通，避免无法供货和损坏客户关系。
5、签订合同时要注意对合同条款的审阅，了解回款程序和细节，并要拜访回款所要涉及的部门。
6、签订完合同后，要对客户进行回访和感谢。
五、电力客户的回款1、通常回款都是由物流中心办理相关手续，再到财务结算中心办理汇票，完成回款。
但是回款的程序往往是在局长或其他实权人物的影响下才开始的。
所以良好的客户关系和信息渠道的通畅才是及时回款的有力保证。
2、回款之前要及时和客户沟通，确定开票金额，尽量避免开票金额过大而实际回款较小，给公司的流动资金带来困难。
3、客户回款时往往会出现“僧多粥少”的情况，信息的通畅能让你比对手的行动更快，良好的客户关系让你的回款份额比对手更多。
4、在平时的业务往来中就要注意做好回款工作，包括对回款程序中涉及到的每一个环节的客户关系的沟通和培养。
5、在要求客户回款时，一定要注意技巧，并注意环境、对象、时间等因素，避免因回款而损害客户关系。
6、回款的方式应用银行汇票方式，尽量避免电汇方式，如电汇一定要取回对方的电汇凭证的复印件。
7、在对方回款以后，应对相关人员进行回访，表示感谢。
六、可能出现的困难及对策1、了解情况，不要被表面情况所迷惑，要找出问题发生的根源。
可以通过对不同部门的相关人员的多次走访，来了解实际情况。
2、对于因自己工作不到位的情况而产生的麻烦，要及时补救，除了自己加大拜访次数，用诚意感动客户之外，还可以利用电力系统内部的人际关系来协调和解决。
3、对于因客户内部的人际斗争而产生的困难要注意转移矛盾，切不可用权力高的一方来压制权力低的一方。
因为电力系统采购中往往会出现“一票否决权” ，即因某一个人有抵触情绪而导致整个销售工作的失败。
4、对于因为自己公司内部协调的问题而产生的困难，应注意及时的沟通，提出自己的意见和解决办法。
5、可以利用公司、同事、客户以及其他的电力供应厂家的资源来解决自己遇到的问题。
6、对于特定的区域，适当的时候可以寻找有相关资源的人员（最好是与最终定夺人有密切关系的人），以代理模式销售。
这是达成销售最快捷方式之一。
市场营销技巧很多老板创业都是从销售起步的。
如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。
做好销售，一方面能积累资本，为创业做好物质准备。
另一方面能锻炼自己做生意的能力。
不管是替人打工还是自己开公司，销售都是一个最重要的内容之一。
在现在的时代里不缺产品，而是市场，要生产市场需要的产品，要把市场需要的产品推销出去，需要市场营销。
我认为销售是营销的核心部分。
如果学会了做销售就是学会了做生意。
因此，对有些人来说，要创业，不妨先从做销售做起。
那么，如何做一个成功的销售员呢。
销售员需要一定的素质。
这种素质，有的是先天具有的，但更多的是后天的努力。
销售能力也是一个人创业的基础。
◆熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类，哪些是核心客户，那些的非核心客户，哪些是重点客户，哪些是非重点客户，客户可以分成几类，按照什么方式分类，争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。
市场怎样细分，竞争对手有哪些，市场的容量如何，客户的地理分布和产品的时间分布如何，产品市场的短期发展趋势（未来2-3年的发展趋势）。
◆推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。
而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动，人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1：成功=知识\+人脉公式2：成功=良好的态度\+良好的执行力◆推销产品就是推销自己介绍自己，推销自己比推销产品更重要◆不断的派发名片◆任何时候任何地点都要言行一致，就是给客户信心的保证◆客户不仅仅是买你的产品，更是买你的服务精神和服务态度。
◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作◆要作好计划安排，先作好计划，才能提高时间的利用效率，提高销售的效果。
在制定计划时，要根据客户的特点作好相应的准备工作。
当然计划不是固定的，随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是：未来几天的日程安排，未来几天的客户安排，要准备哪些材料，怎样挖掘潜在的客户（潜在的客户在哪里），短期的销售目标。
必要时要制定销售进度表，销售进度表一般有几个内容，一个是简短的内容提要，一个是销售的任务目标，一个是实际完成情况。
销售进度表以周为单位，每周制定一次。
一周周末，对销售进度表进行分析，主要目的是为了找出销售的规律，完成或者未完成的原因是什么，是任务制定不合理还是外来因素干扰造成的。
是主观原因还是客观原因。
是销售技巧不成熟的还是执行不力造成的要根通过这种形式的分析，提出改进的办法。
◆作好每日销售日记，理想的记录是随时可以查询每笔销售记录的具体情况，作好客户拜访记录，随时掌握客户的动态。
作好客户记录，不时进行客户分类整理和分析，作到可以随时查询到任何一个客户的信息。
◆研究客户心理。
一个是根据客户的个体心理特征采用不同的方式（翻阅一下有关研究心理学的书），一个是根据客户的单位特征采用不同的方式，如公家单位和私营单位的客户是有区别的。
另一个是要知道客户的真正的需求在什么地方。
在与客户接触前要对客户进行资料分析◆学会谈判的技巧。
要善于微笑和倾听，要达到双赢。
要从客户的角度去考虑问题。
◆学会推销的技巧，推销不是强制的向客户推销，而是要站在客户的角度，对客户进行引导。
客户有的时候重视你的服务精神更甚于重视产品。
在现实中，推销不是一次完成的，往往需要和客户进行多次沟通，在沟通中，有的推销会失败，有的会成功。
因此要合理取舍，有的可以放弃，有的应该继续努力，有的是短期客户，有的虽然暂时不成功，但只要搞好关系，从长远看有成功的希望，也不能放弃。