渠道分类及管理
内部员工渠道管理制度及流程
一、制度目的为加强公司内部沟通，提高员工满意度，促进公司健康发展，特制定本制度。
二、渠道设置1. 设立总经理信箱：用于员工反映问题、建议、投诉等。
2. 建立企业内部网站论坛平台：供员工交流、分享经验、提出建议等。
3. 设立每月总经理、员工代表沟通日：定期召开会议，听取员工意见和建议。
三、流程管理1. 员工反映问题（1）员工可通过总经理信箱、企业内部网站论坛平台、每月总经理、员工代表沟通日等渠道反映问题。
（2）反映问题时应尽量详细说明问题内容、发生时间、涉及部门及人员等。
2. 问题处理（1）总经理信箱、企业内部网站论坛平台由总经理秘书负责收集、整理，每周一上报总经理。
（2）总经理在接到员工反映的问题后，应及时进行阅批，并在规定时间内给予答复。
（3）涉及多个部门的复杂问题，由总经理牵头，组织相关部门共同研究解决。
3. 沟通会议（1）每月15日下午（具体日期企业自定）召开总经理、员工代表沟通会议。
（2）会议主题为听取员工意见和建议，解答员工疑问。
（3）员工代表要求各部门按员工总数的1/6安排，人人有份，半年全员轮一次。
4. 问题公示（1）所有问题均需相关部门在规定时间内做出书面答复。
（2）答复内容在员工事业栏上每月公示，接受员工监督。
5. 问题跟踪（1）对反复出现的问题，对相关责任进行处罚。
（2）对解决效果良好的问题，对相关部门和人员进行表彰。
四、制度执行1. 各部门应高度重视内部员工渠道管理工作，确保制度有效执行。
2. 员工应积极参与内部员工渠道建设，提出合理意见和建议。
3. 对违反制度的行为，公司将进行严肃处理。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度由公司人力资源部负责解释。
通过以上内部员工渠道管理制度及流程，我们旨在为公司员工提供一个畅通的沟通渠道，让员工充分参与到公司管理中来，共同推动公司健康发展。
企业沟通渠道及管理技巧
企业沟通渠道及管理技巧随着企业发展和扩大规模，沟通在企业管理中变得越来越重要。
良好的沟通可以促进团队合作，提高工作效率，增强员工满意度和凝聚力。
本文将介绍企业沟通的渠道及管理技巧。
一、企业沟通渠道1.集会和会议：企业可定期召开集会或会议，向员工传达重要信息、企业政策或讨论工作方案。
这种形式的沟通可以增强企业文化，传递价值观，并提供员工互动的机会。
2.内部通讯：企业可通过内部通讯工具如内部网站、企业邮件、全员邮件等传达信息。
这种方式可以快速有效地向全体员工传达信息，减少信息滞后。
3.一对一会议：企业领导可定期与员工进行一对一会议，了解员工的工作情况和意见建议，解决问题，提供反馈。
这种沟通方式有助于增强员工的参与感和归属感。
4.团队会议：管理层可以定期召开团队会议，促进团队内部的交流和协作。
这种形式的沟通可以提高团队沟通和协作的效率。
5.培训和研讨会：企业可定期组织培训和研讨会，提供专业知识和技能培训，并促进员工之间的交流和学习。
这种形式的沟通有助于提升员工的能力和素质。
二、企业沟通管理技巧1.设定明确的沟通目标：在进行沟通前，企业应明确沟通的目标和内容，以便更好地组织和传达信息。
沟通目标可以是传递重要信息、解决问题、协调工作等。
2.选择合适的沟通方式：不同的沟通目标和内容需要不同的沟通方式。
企业应根据具体情况选择合适的沟通渠道，确保信息传达的准确和高效。
3.简洁明了的语言：企业在进行沟通时应尽量使用简洁明了的语言，以便员工易于理解和接受。
避免使用过于专业化的词汇或过度复杂的语句，以免引起误解和误导。
4.倾听和回应：在沟通过程中，企业应重视员工的意见和建议，倾听他们的问题和困惑，并及时回应。
这样可以增强员工的参与感和满意度，促进沟通的积极开展。
5.及时反馈和评估：企业在进行沟通后应及时收集反馈和评估沟通效果。
通过收集员工的意见和建议，不断改进沟通方式和内容，提高沟通的效果和效率。
6.促进跨部门沟通和协作：企业应积极促进跨部门之间的沟通和协作。
公司内部渠道资源管理制度
第一章总则第一条为规范公司内部渠道资源管理，提高渠道资源利用率，保障公司业务发展，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有渠道资源，包括但不限于合作伙伴、经销商、代理商等。
第三条公司内部渠道资源管理制度遵循公平、公正、公开、高效的原则。
第二章渠道资源分类与分级第四条渠道资源按以下分类：1. 合作伙伴：与公司有长期合作关系的企业或组织；2. 经销商：负责在一定区域内销售公司产品的企业；3. 代理商：负责在一定区域内代理公司产品的企业。
第五条渠道资源按以下分级：1. 一级渠道：对公司业务发展具有重要影响力的渠道；2. 二级渠道：对公司业务发展有一定影响力的渠道；3. 三级渠道：对公司业务发展有一定贡献的渠道。
第三章渠道资源管理职责第六条公司内部渠道资源管理职责如下：1. 市场部：负责渠道资源的开拓、维护与管理，制定渠道资源发展规划；2. 销售部：负责渠道资源的销售工作，执行市场部制定的渠道资源发展规划；3. 财务部：负责渠道资源的财务管理，确保渠道资源的合理使用；4. 人力资源部：负责渠道资源的招聘、培训与考核。
第四章渠道资源开发与维护第七条渠道资源开发与维护原则：1. 优质优先：优先选择具备良好信誉、实力和合作意愿的渠道资源；2. 稳步推进：逐步扩大渠道资源规模，确保渠道资源稳定发展；3. 互利共赢：与渠道资源建立长期、稳定的合作关系，实现互利共赢。
第八条渠道资源开发与维护流程：1. 市场部根据公司业务发展需求，制定渠道资源开发计划；2. 销售部根据市场部制定的计划，实施渠道资源开发工作；3. 财务部对渠道资源开发成本进行审核，确保合理使用；4. 人力资源部对渠道资源合作伙伴进行招聘、培训与考核。
第五章渠道资源评估与考核第九条渠道资源评估与考核原则：1. 客观公正：根据渠道资源实际表现进行评估，确保评估结果客观公正；2. 综合评价：综合考虑渠道资源在销售、市场、服务等方面的表现；3. 动态调整：根据评估结果，动态调整渠道资源等级。
精准引流渠道管理制度范本
第一章总则第一条为规范公司精准引流渠道的管理，提高引流效果，保障公司利益，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有负责精准引流工作的员工及相关部门。
第三条精准引流渠道管理应遵循以下原则：1. 客户为中心，以市场需求为导向；2. 创新驱动，持续优化引流策略；3. 数据驱动，精准分析引流效果；4. 风险控制，确保引流活动合规合法。
第二章精准引流渠道的分类与管理第四条精准引流渠道分为以下几类：1. 线上引流渠道：搜索引擎、社交媒体、自媒体平台、行业论坛、电商平台等；2. 线下引流渠道：展会、线下活动、合作伙伴、广告投放等；3. 私域流量渠道：微信群、QQ群、邮件营销、短信营销等。
第五条各类精准引流渠道的管理要求如下：1. 线上引流渠道：a. 搜索引擎优化（SEO）：优化网站结构、关键词布局、提高网站权重；b. 社交媒体营销：根据平台特性制定内容策略，提高粉丝活跃度；c. 自媒体平台：发布优质内容，提高平台曝光度，引导用户关注；d. 行业论坛：积极参与讨论，提高品牌知名度，吸引潜在客户；e. 电商平台：利用平台规则，提高产品曝光度，提升转化率。
2. 线下引流渠道：a. 展会：提前策划参展方案，提高参展效果；b. 线下活动：策划举办各类线下活动，吸引潜在客户；c. 合作伙伴：建立长期合作关系，实现资源共享，共同推广；d. 广告投放：根据预算和目标，选择合适的广告形式和投放渠道。
3. 私域流量渠道：a. 微信群、QQ群：制定群规，提高群内活跃度，开展互动营销；b. 邮件营销：设计吸引人的邮件内容，提高邮件打开率和点击率；c. 短信营销：根据客户需求，发送针对性的短信内容，提高转化率。
第三章精准引流渠道的评估与优化第六条精准引流渠道的评估指标包括：1. 引流效果：新增客户数量、客户质量、转化率等；2. 成本效益：引流成本与收益的比例；3. 风险控制：引流活动的合规性、安全性等。
第七条定期对精准引流渠道进行评估，根据评估结果调整引流策略，优化引流效果。
公司内部沟通与沟通渠道管理制度
公司内部沟通与沟通渠道管理制度一、制度目的公司内部沟通是保证信息流畅、协调工作、提高效率的紧要环节。
为了加强公司内部沟通管理，建立高效的沟通渠道，提升组织内部协同本领和创新本领，订立本规章制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部全部员工。
三、沟通渠道分类1.内部沟通渠道：指公司内部各级部门之间、团队成员之间的沟通渠道。
2.外部沟通渠道：指公司内部与外部单位、客户、供应商等进行沟通的渠道。
四、内部沟通渠道管理1.内部沟通渠道分类：–会议：包含公司内部各级会议、部门会议、团队会议等。
会议的召开应提前确定议题和参会人员，并及时通知相关人员。
–电子邮件：作为公司内部沟通的紧要工具，员工可以通过电子邮件进行日常工作沟通、信息传递等。
–内部通知：公司内部紧要公告、通知等信息可以通过内部通知的方式转达给全体员工。
内部通知应包含明确的主题、内容、有效期限等要素，确保信息准确、清楚转达。
–内部文件：公司内部文件包含工作报告、工作计划、工作流程等文档资料，应统一格式、编号，分发给相关人员并建立归档管理制度。
–内部网站：公司内部网站是员工取得公司相关信息的紧要平台，应定期更新、完善，并保证网站访问畅通。
2.内部沟通渠道使用规定：–会议：会议应依据具体需要进行，会议议题要明确，会议时间合理布置，会议纪要应及时整理、发送，并确保相关行动事项的跟进。
–电子邮件：员工应正确使用电子邮件，遵从礼貌用语，邮件内容要明确、简洁，必需时抄送相关人员，避开群发无关人员。
–内部通知：内部通知应由相关部门或人员发布，全体员工应及时查阅并遵守通知要求。
–内部文件：内部文件应依照规定的格式和编号进行编制，有关文件的修改、废止等更改情况应及时通知相关人员。
–内部网站：员工要及时访问内部网站，取得公司相关信息，如有建议或问题，可通过内部网站提交反馈。
3.内部沟通渠道监督与评估：–公司管理部门负责对内部沟通渠道的使用情况进行监督和评估，定期收集员工反馈看法并进行分析，及时解决问题。
电站渠道管理制度
电站渠道管理制度一、总则为规范电站渠道管理，保障电站运营效益和安全生产，提高电站管理水平，特制定本制度。
二、管理体系1. 电站渠道管理委员会：由电站总经理任主任，包括电站生产部门、维护部门、安全保障部门等相关负责人，主要负责电站渠道管理决策和协调工作。
2. 渠道管理员：由电站维护部门负责派驻具体负责渠道管理和维护工作的专职人员，负责渠道日常巡查、检测、维护和安全管理工作。
三、渠道分类电站渠道主要分为进水渠道、出水渠道、排泥渠道等多种类型，每种类型的渠道都有特定的管理要求和控制措施。
1. 进水渠道：应保持流畅无阻，避免放水管道受阻导致水流堵塞，影响电站正常运行。
2. 出水渠道：需及时清理杂物，保持出水通畅，确保电站出水质量符合相关标准。
3. 排泥渠道：定期清理排泥渠道，避免泥沙淤积，影响电站池塘的运行和安全。
四、管理措施1. 渠道巡查：每日对电站各类渠道进行巡查，查看渠道是否畅通，有无损坏及破损情况，及时处理异常情况。
2. 渠道维护：定期对电站渠道进行清洗、疏通、修复等维护工作，保障渠道畅通可靠。
3. 安全管理：加强对电站渠道安全防护措施的监督检查，防止发生泄漏、漏水等安全事故。
4. 记录报告：对电站渠道巡查、维护、安全管理等工作进行记录报告，做好资料归档，便于日后管理和查阅。
五、责任制度1. 电站总经理对电站渠道管理工作负总责，下设相关部门负责具体落实。
2. 渠道管理员对电站渠道管理和维护工作负责，必须认真履行职责，确保电站渠道畅通安全。
3. 相关部门需要配合渠道管理员的工作，协同合作，提高电站渠道管理效率。
六、监督检查1. 电站管理委员会对渠道管理情况进行定期检查，督促各部门按照制度要求开展工作。
2. 对电站渠道管理存在的问题和隐患，需要及时整改并制定改进方案，保障电站渠道安全稳定。
七、附则1. 本制度由电站总经理负责解释。
2. 本制度自发布之日起生效，如有补充和修订，需经电站管理委员会审批。
渠道分类及管理
渠道选择的原则
高效性原则
选择的渠道应能够最大程度地利用资源和效 率，以最小的成本获得最大的收益。
可控制性原则
选择的渠道应能够在一定程度上被企业所控 制，避免出现无法预料的风险。
适合性原则
选择的渠道应与产品的特性、定位、目标市 场等相匹配。
利益共享原则
选择的渠道应能够实现企业与渠道成员之间 的利益共享，达到双赢的效果。
财务评估法
通过对不同渠道的财务指标进行比较 ，评估各渠道的盈利能力和风险水平 。
SWOT分析法
通过对不同渠道的优势、劣势、机会 和威胁进行分析，评估各渠道的综合 实力和发展潜力。
市场覆盖率法
通过对不同渠道的市场覆盖率进行比 较，评估各渠道的市场推广能力和销 售潜力。
客户满意度法
通过对不同渠道的客户满意度进行调 查和分析，评估各渠道的服务水平和 客户体验。
渠道改进的方向和措施
提高销售量
通过增加销售人员的数量和培训，提高销 售人员的销售技能和产品知识，以增加销
售量。
提高客户满意度
通过加强与客户的沟通和交流，了解客户 的需求和期望，提高客户满意度。
提高市场份额
通过加强对市场的研究和分析，制定针对 性的市场策略，提高市场份额。
降低渠道成本
通过优化渠道结构和流程，降低渠道成本 。同时，加强对渠道的监督和管理，防止 渠道中的欺诈和不规范行为。
制定明确的策略
明确各渠道成员的职责、权利和利益，减少冲突。
建立共同目标
引导渠道成员树立共同目标，增强合作意愿。
引入第三方协调
当协商无法解决问题时，可考虑引入第三方协调或仲裁。
05
渠道绩效评估及改
进
渠道绩效评估的标准
甲方渠道管理制度
甲方渠道管理制度为了更好地管理甲方的渠道，提高渠道的合作效率和营销水平，确保产品顺利推向市场，特制定以下渠道管理制度：一、渠道的定义与分类1. 渠道的定义：指的是企业销售产品或提供服务时，通过不同的渠道向消费者提供产品或服务的过程。
2. 渠道的分类：根据渠道的不同特点和途径，可以将渠道分为直销渠道、代理渠道、分销渠道和电商渠道等。
二、渠道的发展策略及规划1. 渠道的发展策略：根据产品的特点和市场的需求，制定适合产品销售的渠道发展策略，包括拓展新渠道、培养老渠道、淘汰低效渠道等。
2. 渠道的规划：根据产品的市场定位和销售目标，制定渠道的年度规划和月度计划，明确各渠道的发展方向和目标。
三、渠道的选址与布局1. 渠道的选址：根据产品的定位和目标消费者群体，选择适合的渠道类型和地理位置，以确保渠道的有效运营和销售。
2. 渠道的布局：根据渠道的地理位置和市场需求，合理规划渠道的布局和分布，确保覆盖面广，服务全面。
四、渠道的管理与监控1. 渠道的管理：建立完善的渠道管理团队，负责渠道的策划、执行和监督，确保渠道的正常运营和发展。
2. 渠道的监控：采取有效的监控手段，制定监控指标和考核体系，及时发现和解决渠道中的问题和障碍。
五、渠道的绩效评估与激励1. 渠道的绩效评估：通过销售数据和业绩指标，对各渠道的销售情况和发展情况进行评估，及时调整和完善渠道策略。
2. 渠道的激励政策：根据渠道的表现和贡献，制定相应的激励政策，激发渠道合作伙伴的积极性和创造力。
六、渠道的合作与沟通1. 渠道的合作：建立稳定的合作关系，保持渠道间的互信和合作，共同推动产品销售和市场发展。
2. 渠道的沟通：建立畅通的沟通渠道，及时分享信息和反馈意见，解决渠道中的问题和矛盾，促进合作关系的持续发展。
七、渠道的培训与支持1. 渠道的培训：定期组织渠道合作伙伴的培训和学习，提升他们的产品知识和销售技巧，增强渠道的专业水平和竞争力。
2. 渠道的支持：提供全方位的支持和服务，包括产品信息、市场资讯、销售工具等，帮助渠道合作伙伴更好地开展销售工作。
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拥有多家分店 较多自有品牌销售 可称连锁便利
6
王老吉（盒装）分类定义02
渠道 分销商 邮差 A类 批发 B类 C类 A类 小店 传统渠道 B类 C类 校园点 社区点 牛奶店 网吧 特通 加油站 药店连锁 烟酒礼品店 快餐连锁店 定义 行政区域内经销商服务不到、销售规模不具备设置 为经销商的区域或渠道所设置的客户。 具备配送规定区域或渠道的批发客户。 月销量50-100箱 月销量20-50箱 月销量20箱以下 月销量5箱以上或1-3个收银台 月销量5箱以下，没有收银台 月销量2箱以下 校园内或周边以学生消费为主 社区内或周边以家庭消费为主 不做服务 备注
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王老吉（盒装）渠道促销规划
渠 现代渠道 分销商 邮差 Ａ类 批发 Ｂ类 Ｃ类 Ａ类 传 统 渠 道 小店 Ｂ类 Ｃ类 校园点 社区点 牛奶店 网吧 特通 加油站 快餐连锁 道 策 略 四位一体 备 注 1、做主题活动陈列、DM、端架陈列、节假日试饮、买赠、形象包 装；2、量贩、大型超市、超市，包柱、陈列； 经销商支付销售奖励1元/箱 经销商支付配送费0.5元/箱+销售奖励0.5元/箱 经销商支付销售奖励0.3-0.5元/箱 经销商支付销售奖励0.3-0.5元/箱 不做服务，只做拜访。 2、3月份结合市场做铺货；4、7月份做进货奖励；5、6、8月份做陈 列。 2、3月份结合市场做铺货；4、7月份做进货奖励；5、6、8月份做陈 列。 不做服务 开学前（3月、8月）做搭赠；优先做冰箱陈列；做店招、形象店包装 、试饮、端架、冰柜陈列、结合社区或学校做推广活动。 优先做整箱陈列；做店招、形象店包装、试饮、端架、冰柜陈列 优先做整箱陈列 1、冰点陈列 2、进场费 3、试饮 1、进场费 2、整箱陈列（限大型加油站，如BP等） 区域提专案 陈列点数：A类20%、B类 5%；隔月执行；陈列点明 细随行动计划提报
批发
陈列
20000/20*35 .04+5*300*3 6=8.904万元
特通
促销 40家 现金 陈列
陈列
每月40家现金陈列
校园
铺市 1500 冰柜 陈列 1500 冰柜 陈列
5*8000=4万 元
陈列 社区 铺市 促销 陈列 小店 铺市 促销 竞品打击 每箱3元,每家2箱
每月300家陈列
3*300*24+2* 1500*24=9.3 6万元
4
一、板蓝花销售渠道分类定义
形态模式
餐饮 （C类）
定 义及特征
C1： A类-有消费引导力，品牌宣传力的酒店（60桌以上，包厢10个以上） C2： B类-植物饮料消费需求较大的酒店，如湘、川菜馆，烧烤、火锅店等或白酒销 量较大的门店和部分夜场浴场等；每月能自然销售10标箱的有效点。（30-59桌，有包 厢） C3： C类其他除排挡外每月能自然销售5标箱的有效点；-3 0桌（不含）以下 独立于正常通路以外的封闭通路，系统内定价，系统内消费者选择机会很小的封闭系 统。包括学校、车站、码头、机场、风景点、文体娱乐中心等（E1）。 E2-夜场：A类50个包厢或卡座以上，其他统称B类 E3-网吧：A类120台机器以上，有包厢；其他统称B类
连锁超市 （A2）
现 代 渠 道
连锁便利 （B1）
商场超市 （B2） B类超市 （B3） C类超市 （B4）
一、板蓝花销售渠道分类定义
形态模式 食杂店 （D类） 定 义及特征 营业面积50㎡以下，以香烟、饮料、酒、休闲食品为主，柜台式销售和自 选式销售相结合，满足冲动性购买和临时所需的需求，包括便利店、夫妻 店和零售摊点。 D1：A类-城市中心旺点，如购物区、步行街、高档居民区，饮品销量好。 D2：B类-城市中心区，如一般街道和居民小区，饮品销量一般。
特 通 渠 道
特 通 （E类）
分 料 市 场
属细分市场 主要指喜庆市场，包括①订婚或婚宴回礼、婚宴饮料；②周岁、120天、满月回礼；③ 落成、上梁、乔迁；④生日；⑤祝寿；⑥上大学；⑦传统节日如端午节、中秋节、春 （X类）
节拜年等；
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参考
基础条件 量贩店 价格敏感 购物环境 选址位置 高 舒适/整齐 郊区
药点连锁 做进货奖励
8
王老吉（盒装）渠道月分解动作
通路 项目 1月 200 家 20+ 1 2月 3月 300 家 10*2 堆箱 4月 5月 300 家 10*2 堆箱 6月 300 家 10*2 堆箱 7月 8月 300 家 10*2 堆箱 9月 300 家 10*2 堆箱 10月 11月 12 月 备注
渠道管理的方法 1．高度控制
生产企业能够选择负责其产品销售的营销中介类型、数目和地理分布，并且能够支配 这些营销中介的销售政策和价格政策，这样的控制称为高度控制。根据生产企业的实 力和产品性质，绝对控制在某些情况下是可以实现的。一些生产特种产品的大型生产 企业，往往能够做到对营销网络的绝对控制。
可口可乐等专门把市场划分为若干区域，每区域都有一名业务经理专门负责，业 务经理对于本区域内的分销商非常熟悉，对每一中间商的资料都详细掌握。通过与中 间商的紧密联系关注市场变化，及时反馈用户意见，保证中间商不断努力。绝对控制 对某些类型的生产企业有着很大的益处，对特种商品来说，利用绝对控制维持高价格 可以维护产品的优良品质形象，因为如果产品价格过低，会使消费者怀疑产品品质低 劣或即将淘汰。另外，即使对一般产品，绝对控制也可以防止价格竞争，保证良好的 经济效益。
13
渠道管理的方法
(1)向中间商派驻代表。
2．低度控制
如果生产企业无力或不需要对整个渠道进行绝对控制，企业往往可以通过对中间商提供具体支持协助来影响营销中介， 这种控制的程度是较低的，大多数企业的控制属于这种方式。 低度控制又可称为影响控制。这种控制包括如下一些内容 ： 大型企业一般都派驻代表到经营其产品的营销中介中去亲自监督商品销售。生产企业人员也会给渠道成员提供一些具体 帮助，如帮助中间商训练销售人员，组织销售活动和设计广告等，通过这些活动来掌握他们的销售动态。生产企业也可 以直接派人支援中间商，比如目前流行的厂家专柜销售、店中店等形式，多数是由企业派人开设的。 (2)与中间商多方式合作。 企业可以利用多种方法激励营销中介网员宣传商品，如与中介网员联合进行广告宣传，并由生产企业负担部分费用；支 持中介网员开展营业推广、公关活动；对业绩突出的中介网员给予价格、交易条件上的优惠，对中间商传授推销、存货 销售管理知识，提高其经营水平。通过这些办法，调动营销中介成员推销产品的积极性，达到控制网络的目的。 首先制造商必须在整个市场上塑造自己产品的形象，提高品牌的知名度，也就是必须对分销商提供强大的服务、广告支 持。另外，分销商在自己区域内执行制造商的服务、广告策略时，制造商还应给予支持。为分销商提供各种补贴措施， 比如，焦点广告补贴、存货补贴，以换取他们的支持与合作，达成利益的统一体。这一点很重要，制造商必须制定详细 的措施，因地制宜地实施各种策略，争取分销商的广泛参与、积极协作。这既提高了自身品牌的知名度，又帮助分销商 赚取利润，激发他们的热情，引导他们正当竞争，从而减少各种冲突，实现制造商与分销商的双赢。
年度奖励 奖励 批发促销 陈列
分销商 奖励+配送费 批发
建议
建议
现代 渠道
生动化陈列(全 常规的堆箱/端架/场内多 年陈列协议) 点陈列等
形象展示
连锁/ 家庭装陈列 便利店 形象展示
小店
铺货奖励 陈列奖励
旺季冰柜陈列
进货奖励 形象展示 社区点 整箱陈列 进货奖励： 校园点 陈列奖励： 特通 进货奖励
传 统 渠 道
城市零兼批 是指服务城市某一区域内终端供货同时兼营零售的批发商。一般从渠道分 （F类） 销商处进货，终端配送或座销批发。 渠道分销商 是指在一个城市内负责某一个渠道供货及服务的配送批发商，可以根据城 （G类） 市规模和渠道细分开发多个，以提升产品在城市的覆盖率。
片区分销商 是指在经销商所在城市的郊区/县，进行产品批发销售与服务的分销商。根 （H类） 据市场推广规划，双方须有效配合做好各分销渠道的产品进店品项、陈列 设计、销售维护、促销推广等管理工作。
10000*3*2=6 .07615万元
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王老吉（盒装）渠道月分解动作
通路 经销商
项目
季/月度奖励
奖励标准 1.5元/箱 0.5元/箱 1元/箱 0.30-0.50元/箱 根据区域实际情况提报
隔月执行，区域确定具体时间。
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 次年
王老吉（盒装）分类定义01
KA 大型超市 超市 百货公司 便利店 便利店 个人护理店
200-1000平方米, 20000平方米以 5000-20000平 200-5000平方 主营百货,附属超 市营业面积2000 200平方米以下 主营日化类产品, 营业面积 上 方米 米 平方米左右 兼营食品/饮料 高 轻松/整齐 郊区/社区 中 轻松/整齐 社区 低 轻松/整齐/优 雅 商业区 低 整齐/便利/快 捷 社区/商业区 低 轻松/整齐/优雅 紧靠大型超市\量 贩店\商业区
11பைடு நூலகம்
渠道管理的具体内容
渠道管理工作包括： ①对经销商的供货管理，保证供货及时，在此基础上帮助经销商建立并理顺销售 子网，分散销售及库存压力，加快商品的流通速度。 ②加强对经销商广告、促销的支持，减少商品流通阻力；提高商品的销售力，促 进销售；提高资金利用率，使之成为经销商的重要利润源。 ③对经销商负责，在保证供应的基础上，对经销商提供产品服务支持。妥善处理 销售过程中出现的产品损坏变质、顾客投诉、顾客退货等问题，切实保障经销商 的利益不受无谓的损害。 ④加强对经销商的订货处理管理，减少因订货处理环节中出现的失误而引起发货 不畅。 ⑤加强对经销商订货的结算管理，规避结算风险，保障制造商的利益。同时避免 经销商利用结算便利制造市场混乱。 ⑥其他管理工作，包括对经销商进行培训，增强经销商对公司理念、价值观的认 同以及对产品知识的认识。还要负责协调制造商与经销商之间、经销商与经销商 之间的关系，尤其对于一些突发事件，如价格涨落、产品竞争、产品滞销以及周 边市场冲击或低价倾销等扰乱市场的问题，要以协作、协商的方式为主，以理服 12 人，及时帮助经销商消除顾虑，平衡心态，引导和支持经销商向有利于产品营销