中国世代消费差异-世代差距
民公社运动、“文化大革命”,以及改革开放历程。
他们对于标新立异的事物比较反感,他们希望过一种安宁、 和睦的生活。他们偏爱传统的小商铺,对商家和产品的忠诚 度一旦建立起来就很难改变,他们尤其信任传统的中华老字 号产品。
中出现了一个重要的新概念——数字原住民。
2. 美国消费者的世代细分
美国不同世代消费者的价值观及典型回忆
3. 中国的消费者世代划分
西方学者H·肖特首先对中国进行了世代划分,他把中 国消费者按世代细分为三代。
在中国的世代研究或相关报告中,更多是以10年为一 个世代的界限。
“社会主义信仰”的一代
1. 90世代的特征
90世代的性格特征 宽容性 好奇心强 强烈的自我
90世代的文化特征
创新意识
早熟 互动式沟通 探究精神 寻求网络乐趣
1. 90世代的特征
90世代的消费特征 90世代为喜欢付费 90世代更爱网络社交 90世代与移动互联网关系最紧密 90世代消费的个性化与参与性
90世代消费更偏向情感属性
他们喜欢尝试新产品,品牌忠诚度一般不高。所以,针对
他们的广告宣传必须创意独到,时代感和渲染力强。由于 “自我”一代对新品牌很快会因厌倦而转向其他品牌,因此 必须不断变换包装和广告以保持品牌的活力。一个主要的趋 势是,年龄越小的消费世代,消费全球化的共性越强。
延伸阅读11-1 中国网民的年龄、性别结构 延伸阅读11-2
消费者行为学
中国世代消费差异 我们毕业啦
其实是答辩的标题地方
导论
11.1 消费者世代
11.2 中国80世代的消费行为 11.3 中国90世代的消费行为
11.1 消费者时代
“
1. 消费者世代的理论
世代理论的基本假设是:出生于同一时代的人经历过
共同的社会、政治、历史和经济环境,因此会产生相似
的观念和行为。 世代的定义为:一个群体,其长度大约等于一个生命 阶段,其界限由同侪个性来界定。 互联网时代和移动互联网时代的到来啊,在世代理论
期。他们经历了每年学费从小学的几十元上涨到大学的几千
元的巨大变化。目前他们正处于事业奋斗期。他们比较强调 产品品牌形象,对这类产品的价格不太敏感。但对包括私人 性用品在内的普通消费品如袜子、牙膏等,他们并不过分苛 求品质,一般水平即可接受。
“自我”的一代
20世纪80年代及以后出生的世代,最大的特征是走向 “自我”,并且与数字化的趋势高度相关。
1. 中国80世代的社会形象变迁
社会形象大逆转 2008年汶川大地震和北京奥运会两件大事的发生,彻 底颠覆了80世代青年原有的社会形象。 80世代在汶川地震后的救援行动中表现出的奉献精神 和感人事迹被多家媒体报道。 无奈而焦虑的奋斗者 近十年来,80世代逐步步入成年人世界,他们由学校 走向社会和劳动力市场,他们要成家立业和生育子女。 在市场竞争压力下步入成年人社会的80世代,他们需 要应对的是与父辈完全不同的生存环境,无奈而焦虑的 奋斗者称为他们的新形象,“房奴”“蚁族”“孩奴” 等都是80世代对自身状况的描述。
11.3 中国 90 世代的 消费行为
1. 90世代的特征
90世代的成长背景 中国改革开放30多年来,经济、社会、技术都产生了飞速 的发展,造成了70,80,90世代代际之间成长环境的巨大差 异,而这种成长环境的差异又导致了代际之间不同的消费偏
好和行为。
90世代成长背景差异主要体现在:物质充裕;计划生育导 致同龄人少,孤独感和自我中心意识更加强烈;来自家庭的 责任和压力较小;互联网和移动互联网已经成为生活的一部 分。
这代人的人生际遇最好,目前四五十岁。学业和事业上的
顺利使“幸运”的一代踌躇满志,他们偏爱能展示其成功的
产品,高档手机、小轿车、别墅、名牌西服、名贵的化妆品 等外显性强的产品都是他们钟爱之物。他们关注产品的象征 性价值和体验性价值,是高档名牌和耐用消费品的主力。
“转型”的一代
这代人的成长期正是中国从计划经济向市场经济转轨的时
2. 中国独生代的消费行为差异
特征1 无所不闻超早熟
特征6 旅游电游追寻 心情和体验 特征2 独立个性酷自我
特征5 崇尚品牌时尚成风
特征3 全方位享乐主义
特征4 “有钱就花”不存钱
延伸阅读11-4 中国儿童零花钱异常——中日韩越四国的调查比较 案例11-2 一个独生子女的自白——我的消费观
“失落”的一代
这代人生于1945-1960年,是对社会感到比较迷惘的一代。
不幸的人生际遇使“失落”的一代懂得珍惜生活,他们需
用有限的经济收入维持家庭诸多的开支,所以购物讲求效用、 务实,对品牌的功能性价值非常关注,无寐价廉是他们购物 的主要标准,象征性价值和体验性价值对他们则显得不太重 要。
“幸运激情”的一代
中国消费者世代的其他描述
延伸阅读11-3
中国人的养老消费
11.2 中国 80 世代的消费 行为
1. 中国80世代的社会形象变迁
“垮掉的一代” 主流媒体和教育家认为,这一代人生活条件太优越, 没有经受过挫折,导致他们自私、叛逆、脆弱和没有责 任感,难以承担国家未来的使命。就这样,一个新的社 会标签落于80世代的头上——“垮掉的一代”。 “另类”与“叛逆” 20世纪90年代后期,互联网的出现和迅速普及极大地 改变了中国人的社会生活。某种程度上,互联网也造就 了“另类”与“反叛”的80世代。 韩寒的《三重门》、春树的《北京娃娃》、郭敬明的 《幻城》等受到了80世代青少年的热烈欢迎。
90世代的消费更少受传统广告影响 延伸阅读11-6 弹幕亚文化
延伸阅读11-7 探索中国的00世代
小结
以世代的概念分析西中国消费群及其变化趋势 中国消费者的世代划分 中国独生代的命题,并分析了其消费特征 深受互联网影响的中国90世代的特征
思考题
1. 何谓“世代”?何谓“数字原住民”?它们对解释消费者行为 的功效何在? 2. 小组作业,结合美国世代消费特征的描述,试具体描述并且 讨论中国60、70、80、90、00世代的不同特征。 3. 探索对中国90世代的相关研究报告,结合自身经验讨论中国 90世代的特征。
中国区域消费差异
THANKS
感谢观看
随着互联网和移动互联网的发展,线上线下融合的消费模式逐渐成为主流。消费者可以在线下实体店 购物,也可以在线上进行搜索、比较、购买等行为,消费场景更加多元化。
品质提升与消费趋势
总结词
消费者对品质要求提高,追求优质产品和服 务
详细描述
随着生活水平的提高和消费者对健康、安全 的关注,消费者对品质要求越来越高。消费 者更加注重产品的质量、设计、功能等方面 ,追求优质的产品和服务。
上海南京路购物的消费特点
时尚潮流聚集地
南京路是上海著名的购物街,聚集了大量国际品牌和时尚潮流单 品,吸引众多追求品质和潮流的消费者。
消费层次分明
南京路的商品价格范围广,从高端奢侈品到平价商品都有,满足 不同消费者的需求。
餐饮娱乐多元化
南京路不仅是购物的好去处,还拥有众多餐饮和娱乐场所,为消 费者提供多元化的消费体验。
成都春熙路购物的消费特点
传统文化与现代商业融合
春熙路位于成都市中心,融合了传统文化和现代商业元素 ,既有古色古香的建筑,也有各种国际品牌和时尚单品。
美食天堂
春熙路是成都美食的集中地,拥有众多传统小吃和特色餐 厅,吸引大量食客前来品尝。
女性消费者为主
春熙路的消费群体以女性为主,无论是服装、化妆品还是 美食方面,都深受女性消费者的喜爱。
宁夏
低消费水平,能源和农业相关 消费较高
西南地区
四川
中高消费水平,制造业和旅游消费较 为突
02
重庆
中高消费水平,餐饮和娱乐消费市场 活跃
01
03
贵州
中低消费水平,能源和农业相关消费 较高
西藏
低消费水平,旅游和文化消费较为突
05
ZZHCBR12中国世代消费者差异
• 独生代孤独自我的性 格是整代人的共性。
• 他们更独立,对事情 更有自己的主张和见 解
ZZHCBR12中国世代消费者差异
独生代引发中国消费革命原因 :
主要是政府政策的产物,同时又成长在根文 化极浓的中国环境中。因为这些特殊的环境因 素很强,孕育出中国独生代不同的心理、行为 和消费价值观,加上其消费能力的大提升,从 而整体上会改变中国的消费趋势,并将改变中 国主流家庭消费结构。
• 特写:中国独生子女一代刷新消费观念 – 出生于20世纪70年代末的中国城市家庭中 的独生子女一代,其消费观念与其父辈们发 生了迥然不同的变化 – 这一代孩子是新产品使用的“领头人” – 这一代孩子不愿储蓄,但并不等于不愿意投 资
ZZHCBR12中国世代消费者差异
12.3 中国独生代的消费革命
• 独生代将迅速替代 占主导地位的1825岁消费群体,成 为中国新的消费主 力
• 世代(generation)定义为:一个群体,其长度大约等 于一个生命阶段,其界限由同侪个性 (peerpersonality)来界定。
• 同侪个性是指在同一时期出生的一群人之间流行的行 为模式和信仰。
• 不能只从时间来理解,还必须考虑是否具有共性的行 为模式和信仰。只有那些出生于同一历史时期并且具 有相似的行为特点的群体,我们才称之为一个世代
ZZHCBR12中国世代消费者差异
“转型”的一代
• 爱突显自己身份和地位的这一代人喜欢选择的购物渠 道是高档专卖店, 购物环境的好坏在很大程度上影响 着他们的购买决策。
ZZHCBR12中国世代消费者差异
E世代
• 凡符合其新潮时尚个性需求特征且买得起买得到的 产品他们就愿意买。
• 所以必须不断变换包装和广告以保持品牌的活力。
中国人世代细分
德国消费者行为家霍尔马特#斯屈特 ( HellmutSch™ tte, 1998) 作为第一个 系统深入研究中国消费者行为的西方学者, 首次研究了中国的消费者世代 细分问题。斯屈特认为, 中国近几十年来经历了许多重大的社会动荡和变 革, 如 / 文化大革命造成教育发展停滞, 改革开放促进了生产发展和生活 水平的提高等等, 这些近代社会历史和文化的变革对中国人的消费心理和 行为都产生了很大的影响。因此, 斯屈特把中国消费者按世代细分为三代, 如表 1 所示
在文化价值观的理论研究方面, 霍夫施泰德(Hofstede, 1984) 的研究成果 最具代表性。他通过在 66 个国家开展的一项有 6000 名应答者的跨文 化调查发现, 文化价值观 ( cultural values) 有以下四个维度: ( 1) 个人主义与集体主义 ( individualism/ collec -tivism) ; ( 2) 不确定回避 ( uncertainty avoidance) ; ( 3) 权力距离 ( power distance) ; ( 4) 男性化 ) 女性化 ( masculinity/ femininity) 。 个人主义与集体主义指, 消费者认为满足个人需要重要还是满足集体需 要更重要, 例如, 欧美消费者偏向于个人主义, 亚洲消费者则偏向于集体 主义。不确定回避指某一 ( 亚) 文化中的消费者对于未来不确定的风险 的容忍程度。高水平的不确定回避表明, 新观念或超常的生活方式不能 被容忍; 低水平的不确定回避暗示着一种人们倾向于容忍新观念的文化, 结果更可能改变这种文化。权力距离指文化服务于权力集中的程度, 以 及来自不同权力等级的人们能够互相接触的程度。男性化) 女性化, 指文 化是反映出肯定、成功和获得财富的传统男性特点, 还是反映出养育、 关心环境和关心贫穷的传统女性特点 ( Jim Blythe, 1997) 。
中国消费者世代划分
中国消费者世代划分HelmutSchutte最早在1998年将中国消费者细分为三个世代:社会主义的一代(socialitstgeneration 1945年前出生;lost generation (1945-1960年出生和lifestyle generation(1060年后出生)。
在此基础上,中国的学者依照中国的快速变化,讲中国消费者细分为五个世代。
按照国际上世代描述的基本元素,中国消费者五个世代的特征如表所示。
中国消费者的世代特征消费者世代出生年份青少年期年份1937-19612012年达到年龄67-91塑造一代人个性的重大事件抗日战争、型中国成立、文化大革命文化大革命、知情下乡、恢复高考中国改革开放、私有经济、出国热世代核心价值观尊重传统规范和历史责任的忧患意识:内敛与中庸;追求宁静和谐的理想认同奋斗精神:集体主义观念;游离与传统与现代之间个人主义与集体主义兵种,开放与保守并存:注重实现自我价值,冲上务实奋斗偏传统一代1921-1945失落一代幸运一代1945-19601960-19701961-19761976-198652-6742-52转型一代1970-19801986-199632-42中美建交、市场经济、个人主义及享乐主义倾向:苏联解体追求个人成功与财富:乐观与自我开放和个性化,注重自我和显示感受:适应多元多变与刺激,使命感淡薄独生一代1980年后1996年后32岁以下互联网普及、中国加入WTO、独生子女政策说明:本表格仅限指中国大陆。
改编自卢泰宏、杨晓燕、张红明:《消费者行为学》,北京,高等教育出版社。
2005:Hellmuth Schutte, Deanna Ciariante, Consumer Behavior in Asian, NewYork University Press, 1998,《80后消费调查》CCTV-2《中国财经报道》,2007-01-30------------------------------------------------资料来源:科特勒,凯勒和卢泰宏,高辉译营销管理(第13版中国版)北京中国人民大学出版社,2009,P183,“营销视野:中国消费者世代细分”。
全球消费趋势与中国消费者行为的差异性
绿色消费的趋势
绿色消费越来越受到消费者的重 视,越来越多的消费者开始选择 绿色、环保、低碳的产品和服务
。
CHAPTER 02
中国消费者行为
中国消费者行为概述
中国消费者的价值观
中国消费者重视家庭、尊重长辈,注重亲情、友情和爱情等人际关系。同时, 他们也重视个人成就、追求自我实现,并倾向于选择有社会责任感和环保意识 的企业和品牌。
消费者越来越注重品质、 健康、环保等方面的需求 ,同时也在寻求更多的个 性化与定制化服务。
技术驱动的变革
数字化技术、人工智能等 新兴技术的发展,正在改 变消费者的购物习惯和消 费行为。
全球化的影响
全球化使得消费市场变得 更加多元化和开放,消费 者对国际品牌和进口商品 的需求也在不断增加。
数字化消费趋势
绿色消费行为
中国消费者在购物时,会关注产品的环保性能和企业的社会责任。他们更倾向于购买绿色食品、环保家居用品、 节能电器等产品。同时,他们也会选择使用环保袋、减少一次性塑料制品的使用等来减少对环境的负面影响。
CHAPTER 03
全球消费趋势与中国消费者 行为的差异
消费观念的差异
全球
追求个性化、时尚和品味,注重 品牌和品质,消费观念更加开放 和超前。
CHAPTER 06
结论与展望
结论
01 02
全球消费趋势
随着全球化的加速和互联网的普及,消费者的购物行为和决策越来越受 到数字化和个性化的影响。同时,消费者对品牌、品质和服务的需求也 在不断提高。
中国消费者行为特点
中国消费者在购物决策中更注重性价比,对品牌和品质的要求也比较高 。此外,中国消费者更倾向于通过社交媒体和推荐影响进行购物决策。
我国居民消费水平与发达国家的差距研究
我国居民消费水平与发达国家的差距研究论文报告一、引言二、居民消费水平概述1.国内外消费水平比较2.消费结构分析三、居民收入水平影响因素1.人均收入差距2.城乡差距3.教育背景、技能水平等因素四、发达国家消费水平的主要特点1.生活方式差异2.消费观念差异3.政策与制度差异五、提高我国居民消费水平的建议1.加强教育和技术培训2.推进消费升级3.强化社会保障制度六、案例分析1.美国2.日本3.法国4.韩国5.德国七、结论八、参考文献引言我国已经成为世界上第二大经济体,但是在居民消费水平上仍然存在巨大的差距。
因此,本文旨在对我国居民消费水平与发达国家的差距进行分析,并提出建议,以期能够提高我国居民的生活水平。
居民消费水平概述1.国内外消费水平比较随着我国经济的迅速发展,居民生活水平不断提高。
但我国的居民消费水平与发达国家相比仍然存在显著差距。
以人均消费水平为例,2019年我国的人均消费为¥26839元,而美国的人均消费为$46192元,日本的人均消费为¥33087元,法国的人均消费21077欧元,韩国的人均消费30774元,德国的人均消费为23870欧元(1美元=6.4765人民币,1欧元=7.5929人民币)。
可以看出,我国的居民消费水平明显低于发达国家。
2.消费结构分析我国的居民消费结构相较于发达国家存在明显的差异。
以2019年为例,我国餐饮消费占居民消费支出的比重为25.4%,居民服务支出为16.2%,住房租金为8.9%,教育文化娱乐支出为7.13%。
然而,在美国,住房支出占居民消费总支出的比重为33%,餐饮消费只占了13.9%,娱乐消费占了5%。
此外,教育文化占支出的比重也仅为2.4%。
由此可见,我国居民的消费结构还有很大改善空间。
居民收入水平影响因素1.人均收入差距在我国,由于发展水平各地不平衡,城市与农村收入的差距较大,而且不同地区之间收入差距也很大。
国家统计局2019年发布的数据显示,全国居民人均可支配收入为30362元,城镇居民人均可支配收入为43904元,农村居民人均可支配收入为16452元,城乡差距已经到达2.67倍,同时,像北京、上海等发达城市的人均收入远远高于内陆城市。
中国区域消费差异
中国区域消费差异中国作为一个庞大的国家,地域广阔,自然条件和经济发展水平十分不均衡,因此,中国区域消费差异十分明显。
首先,东部地区是中国经济发展的重要引擎,也是消费水平最高的地区之一。
大城市如北京、上海、广州等都聚集了大量的高收入人群,这些人群拥有较高的消费能力和消费需求。
东部地区的经济相对较为发达,商业发展也比较成熟,因此,这些地区的商品种类丰富,价格也较高。
人们在这些地区购买奢侈品、高档消费品、国际品牌等较为常见。
此外,东部地区人们的生活水平普遍较高,每月花费在餐饮、旅游和娱乐方面的支出也较大。
与之相比,中西部地区的消费水平较低。
由于经济发展相对滞后,这些地区的市场规模较小,商品种类较少,价格也相对较低。
人们在这些地区普遍购买日常生活所需的商品,如食品、衣物、家电等。
由于收入水平相对较低,人们在餐饮、旅游和娱乐等方面的支出相对较少。
此外,城乡差异也导致了中国消费的不均衡。
一般而言,城市地区消费水平较高,农村地区消费水平相对较低。
这是因为城市人口更多地受益于经济发展和城市化进程,他们更容易获得更高的收入和更丰富的就业机会。
相比之下,农村地区人口主要从事种植、养殖等传统农业活动,收入较低,消费能力有限。
然而,随着中国政府不断加大对中西部地区的扶持力度,这些差异正在逐渐减小。
中西部地区正面临着快速发展的机遇,经济增长速度也远远超过了东部地区。
这意味着这些地区人们的收入和消费能力将会逐渐提高,市场规模也将扩大。
中国区域消费差异的缩小将有助于促进全国范围内的消费均衡发展,推动经济的持续增长。
总的来说,中国区域消费差异是由经济发展不平衡、地理条件、城乡差异等多重原因共同决定的。
随着政府不断推动全国范围内的经济发展和消费均衡发展,这些差异也将逐渐减小。
中国区域消费差异的原因非常复杂,涉及到经济、地理、文化和制度等多个方面。
下面将从不同角度进一步分析这些原因,并探讨如何缩小区域消费差异。
首先,经济发展不平衡是中国区域消费差异的主要原因之一。
中国区域消费差异
中国区域消费差异中国区域消费差异中国区域消费差异显著,主要体现在消费支出规模、消费倾向、消费增长、消费结构、城乡消费差距、餐饮消费习惯、夜间消费活跃度以及区域消费力等多个方面。
这些差异不仅反映了各地区经济发展水平的不均衡,也揭示了不同地域文化、收入水平、政策环境对消费行为的深刻影响。
消费支出规模与消费倾向●●消费支出规模:京沪等经济发达、居民收入高的地区,如上海和北京,消费支出规模显著较大。
这些地区不仅拥有庞大的消费群体,而且消费能力也相对较高,推动了当地零售市场的繁荣。
例如,上海的南京路和北京的王府井大街都是著名的购物街区,吸引了大量的国内外游客和本地居民消费。
高档品牌店、奢侈品专卖店以及各类餐饮娱乐设施的密集分布,进一步提升了这些地区的消费支出规模。
●●消费倾向:两湖(湖南、湖北)、川渝(四川、重庆)等地区消费倾向明显。
这些地区生活安逸,美食丰富,娱乐项目多样,消费文化浓厚。
同时,房价总体水平相对较低,居民日常生活负担不重,消费意愿较高。
相比之下,北京和上海由于房价压力较大和生活节奏快,消费倾向相对较低。
例如,重庆的火锅文化和成都的茶馆文化不仅吸引了大量游客,也成为当地居民日常生活的一部分,反映出这些地区的高消费倾向。
●消费增长与消费结构●●消费增长:江西、安徽等中部地区消费增长较快。
这得益于这些地区近年来经济增长迅速,政策支持力度加大,居民收入水平提高,从而推动了消费市场的快速发展。
例如,随着长江经济带的发展,江西和安徽的基础设施建设不断完善,吸引了大量投资和人才流入,带动了当地经济的快速增长。
居民收入的增加直接促进了消费市场的扩张,尤其是在汽车、家电等耐用消费品领域。
●●消费结构:不同地区消费支出结构差异明显。
京沪地区居住消费占比高,反映了这些地区高昂的房价和租金水平;南方地区食品消费占比高,与当地居民的饮食文化和消费习惯密切相关;西部区域交通通信消费占比高,可能与地理位置偏远、交通不便有关;东北地区医疗保健消费占比高,可能与当地老龄化程度较高有关。
不同时代青年人的消费差异
不同时代青年人的消费差异系别管理系专业工商管理班级20904 20905指导教师任嵘嵘姓名刘鑫慧张影郭海霞张广超刘静熹2010 年12 月16 日摘要青年是一个消费观念超前而消费实力滞后的特殊消费群体。
我国30年来的改革开放、市场经济的发展以及商品的不断丰富,必将对人们的消费行为产生极大影响,而青年们思想开放,易于接受新事物,也乐于接受各种新的消费观念,他们紧跟改革开放的步伐,时时处处领消费潮流之先,可以说青年的消费折射出了我国改革开放的轨迹。
改革开放之前,我国基本上处于以短缺经济和数量扩张为基本特征的经济发展阶段,居民消费从总体上讲是资源约束型或供给约束型的改革开放之后,随着我国经济的发展,经济体制由传统的计划经济向社会主义市场经济转变,经济增长方式从粗放型向集约型转变,消费行为也随之发生了变化。
但是,到底改革开放30年来青年人的消费观念都发生了怎样的变化呢,为了进一步了解这一基本状况,我们花了大量时间做了关于30年来各青年人的消费观的变化的测量,也得出了一些具有参考价值的结论。
关键词:青年人消费差异不同时代社会经济目录1绪论 (3)研究背景和研究意义 (3)研究对象 (4)研究目的 (4)研究方法及不足 (5)2研究设计 (5)问题的提出 (5)划分阶段、提出假设 (6)2.2.1阶段划分: (6)问卷的编制及研究方法 (7)3数据分析 (8)改革开放前 (8)80、90年代 (9)加入世贸组织后 (9)4验证假设 (17)政治因素 (18)经济因素 (18)文化因素 (19)社会因素 (20)个人因素 (21)5结论与展望 (22)研究结论 (22)研究局限不足与未来研究方向 (22)参考文献 (23)1绪论研究背景和研究意义国内背景:随着改革开放不断深入和我国市场经济的不断发展发展,消费主义思潮在我国迅速蔓延。
人们已有的消费观和价值观不断地经受着消费主义思潮的冲击。
青少年作为一个特殊的消费群体,不可避免地受到了消费主义思潮的影响,其消费观念、消费行为发生了翻天覆地的变化。
消费者行为学 第十章 中国世代消费差异
第10章中国世代消费差异名人名言超越下一次浪潮,想到下一代消费者心里去。
——G.彼得斯(Glen Peters)改变消费者行为的许多生活方式都是由年轻消费者推动的,他们不断地重新定义什么是最热门的而什么不是。
——M.R.所罗门(2001)主要内容⏹消费者世代⏹中国e世代消费行为个案13: Q仔的崇拜⏹中国独生代消费行为个案14: 一个独生子女的自白小结思考讨论题第10章核心概念世代e世代独生代一、消费者世代(一)世代的含义用世代细分消费者(二)世代细分的起源美国消费者的世代细分(三)中国消费者的世代划分1. 肖特的中国消费者世代细分法(三分法)2.中国消费者世代细分法(五分法)社会事件对中国消费者的影响资料:中国消费者的世代差异人生价值: 中国“激励一代”与父辈的比较金钱观:“激励一代”与父辈的比较二、中国E世代的消费行为E世代的特征E-世代的新语言网络表情中国E世代的特征个案13: Q仔的崇拜个案思考题:1.1980年以后出生的中国新世代消费者的人口特征如何?2.青少年为何容易产生崇拜消费?3.营销管理者应该如何满足新世代消费者的需要?4.为何说新世代消费者走向成熟的过程就是营销管理者影响和引导他们消费行为的最佳时机?三、中国独生代的消费行为中国独生代的消费革命中国独生代的消费行为差异中国儿童零花钱异常——中日韩越四国调查比较个案14: 一个独生子女的自白——我的消费观•个案思考题:1.你认为L小姐的消费观是否具有普遍性,为什么?2.与父辈相比,20世纪70年代以后出生独生子女,他们的消费生活方式有哪些新的变化?3.面对独生子女消费者,营销管理应该如何适应他们的消费需求?第10章小结1.本章的主线条是以世代的概念分析中国消费群及其变化趋势2.讨论中国消费者的世代划分3.归纳对未来最有影响的中国E世代的消费特征4.特别提出中国独生代的命题,并对其进行初步的消费特征分析第10章思考讨论题1.何谓“世代”?它对解释消费者行为的功效何在?2.试讨论中国不同世代的时代背景3.联系自身经验,归纳写出个案,描述中国E世代或独生代某一方面的消费行为。
