企划部网络推广专员绩效考核表
企划部网络推广绩效考核表
被考核者: 所属部门: 职位名称: 考核期:
注:1、出现事故状况,视事故责任大小进行相应处罚,详见《质量考核处罚协议》。
2、出现客诉情况,视客诉情况严重程度进行相应处罚,详见《质量考核处罚协议》。
3、考核评分在95(不含95)分以上者,考核系数为1.0;考核评分在90-95分之间,考核系数为0.9;考核评分在80-90分之间,考核系数为0.8;考核评分在70-80分之间,考核系数为0.7;考核评分在60-70分之间,考核系数为0.6;考核评分在50-60分,考核系数为0.5;考核评分在50分以下,考核系数为0.4;出现重大事故或处罚扣除所有绩效奖金。
4、绩效奖金工资=绩效奖金基数*绩效考评系数。
网络推广员工考核评分表
13—16分:主动征询客户需求与感受,并以友善、愉悦的态度提供服务。
17—20分:提供的服务超乎客户期望的满意。
团队协作
0—4分:不与团队成员沟通,完全按照个人设想工作。
5—8分:告知团队成员自己的设想,但不响应对方提出的建议或要求,固执己见。
5—8分:反映工作中的困难和问题,但没有改进建议。
9—12分:主动调动各方面资源以达成目标。
13—16分:工作中主动发现问题,提出有价值的改进建议。
17—20分:独立提出切实可行的改进方案,并推进实施,取得良好的成效。
服务意识
0—4分:不关心客户需求与感受,对客户提出的需求没有响应。
5—8分:在上级要求和客户投诉的压力下,为客户解决问题。
网络推广员工考核评分表
( 年 月)
一、基本信息评价日期:
被考核人姓名
部门
岗位
考核人姓名
考核得分
评价日期
二、评分表
(此表和工作计划、总结于每月5日前交本部门主管,10日之前交分管副总,15日之前交管理部汇总)
1、工作态度:总分100分
评价指标
请根据上月工作计划进行总结评分
评分
自评
主管初评
副总审核
严格认真
17—20分:除岗位要求的知识技能外,还主动学习其他相关的知13—16分:有意识学习岗位要求的知识技能和业界先进经验,并在工作中加以实践。
识技能,工作能力明显提高。
2、工作业绩:总分100分
评价指标
请根据上月工作计划进行总结评分,作出差异分析
分数
评分
自评
主管初评
副总审核网络业务拓展Fra bibliotek35市场推广
企划专员KPI考核表模板
企划专员KPI考核表模板公司:部门:职位:员工姓名:考核周期:指标名称\t指标定义\t计划\t实际\t达成率\t权重\t得分1.\t业绩指标\t衡量员工在销售、营收方面的表现,如销售额、利润等\t\t%\t2.\t项目管理\t衡量员工在项目管理方面的能力,如项目进度、质量、成本控制等\t\t%\t3.\t市场开发\t衡量员工在市场开发方面的表现,如新客户数量、销售渠道拓展等\t\t%\t4.\t团队合作\t衡量员工在团队合作方面的能力,如与团队成员的协作、支持等\t\t%\t5.\t创新能力\t衡量员工在创新方面的表现,如提出新的想法、解决问题的能力等\t\t%\t6.\t自我学习\t衡量员工在自我学习方面的表现,如参加培训、学习新知识等\t\t%\t7.\t工作态度\t衡量员工在工作态度方面的表现,如态度积极、责任心强等\t\t%\t8.\t客户满意度\t衡量员工在客户满意度方面的表现,如客户反馈、投诉处理等\t\t%\t9.\t身心健康\t衡量员工在身心健康方面的表现,如工作压力、健康状况等\t\t%\t10.\t综合评价\t综合考虑以上各项指标的表现,给出相应的评价\t\t%\t说明:1. 指标定义:对每个指标进行明确的定义,以便员工理解。
2. 计划:设定员工在考核周期内的目标,如销售额达到多少,完成几个项目等。
3. 实际:记录员工在考核周期内实际的表现或成绩。
4. 达成率:计算实际完成情况与计划目标之间的比率,以衡量员工的达成能力。
5. 权重:根据每个指标的重要程度,设定相应的权重,以便计算得分。
6. 得分:根据实际完成情况与计划目标的达成率,计算员工的得分。
7. 综合评价:根据员工的得分,给出综合评价,以衡量员工的综合能力。
以上是一个简单的企划专员KPI考核表模板,具体的指标定义和权重可以根据公司的实际情况进行调整和修改。
通过这个模板,可以清晰地了解员工在各项指标上的表现和能力,从而进行综合评价和考核。
企划专员绩效考核表
(考核期限:20XX年01月-20XX年12月)
考核对象
XXX
工作部门及职务
企划部 企划专员
考
关键绩效指标
绩效目标值
核
关
公关企划支持工作完成按时
键
性
95%
业
绩
企划支持工作完成质量
90%
指
标
企划创意能力达标率
8
8
0
企业知识整合与积累
20
%
工作出错数
5
权重 5
30%
99%
20%
12
10%
按时完成。
考核指标说 2、企划支持工作完成质量:完成设计工作量/计划完成设计工作量×100%。
明
3、企划创意能力达标率:需求部门与对企划创意工作的满意程度。
4、企划知识整合积累:对企业知识的积累量、整理及时性、条理性。
5、工作差错数:指各项工作完成后提交给相关部门被发现错误的数量。
关于此类考 核内容,您 对被考核者
95%
10%
30
10%
无
分值等级
4
3
2
98%
95%
90%
10
8
6
92%
90%
88%
25
20
15
3
5
7
员 2 现工 0 考综 % 评合
表
工作态度 专业技术能力 制度执行情况
3
5%
5
4
3
2
3
5%
5
4
3
2
3
10%
543Fra bibliotek21、公关企划支持工作完成按时性:指企划支持工作需要按照需求部门要求的时间或企划总监做的调整时间
5.推广专员绩效考核表
不服从上司调度没有大局观念,损害集体利益,消极怠工,客户投诉率达2%以上,视情节严重,处以100-1000元的罚款和降级处理,情节严重或多次违规三次以上,除实施罚款外,公司人事部将无条件辞退。
5பைடு நூலகம்
个人修养
5
受同事们尊重度
5
学
识
(20%)
执行能力
各方面能力表现很强、知识面很宽、极具发展潜力的得5分,
一般的得3分,
欠缺的得1分;
5
专业知识
5
行业知识
5
发展潜力
5
一般知识
5
综合
评分汇总: (软件操作)+ (专业能力)+ (品性)+ (学识)=
考核说明:薪资结算方式 = 行为考核分值 × 总薪资 × 40% + 总薪资×60%
月销售额达成0-70%,提成比例0.4%;月销售额达成71%-85%,提成比例0.6%;月销售额达成86%-100%,提成比例0.9%;月销售额达成100%以上,提成比例1.4%;
不服从上司调度没有大局观念,损害集体利益,消极怠工,客户投诉率达2%以上,视情节严重,处以80-800元的罚款和降级处理,情节严重或多次违规三次以上,除实施罚款外,公司人事部将无条件辞退。
D级
推广专员
掌握淘宝各项推广工具,具有较强的销售意识、品牌意识,具备良好的语言表达能力、交际能力,善于团队合作,能够适应较大的工作压力。具备定期分析整理数据的意识;客户满意率≥90%,绩效考核≥90分。月销售额≥5万元。
网络推广绩效考核表
次。
工作配合
积极主动配合市场部完成宣传活动,未进行的 扣2分/次。
5
创新
各个网络广告和帖子文章均需原创,并主动创
新,赋予公司文化个性,未创新者扣2分/次
5
。
针对各网站意向客户的疑问及时热情回复,注
网络服务 重服务质量和及时性,不得置之不理,违者扣 5
1分/次。
8
网站维护
公司官网的制作、更新以及每日有效访问量的 完成,未完成的扣1分/次。
5
及时设计完成图文广告、宣传单、网络广告等
网络广告 其他广告作品,未及时完成的扣1分/次。公司信息、宣传5次以上并及时回帖 5
回复。未完成扣1分次。
文章
每月在公司官网、博客主页、微信等平台上发
2
管理绩效 渠道开拓 积极开拓新的网络宣传渠道和营销资源,未找
(70)
到新渠道和新资源的扣1分/次。
5
掌握公司 文化
熟知公司的企业文化,根据公司总体战略市 场、公司产品,及时更改网站信息,未完成的 扣1分。
5
熟练使用photoshop、 dreamweaver,flash,ftp,microsoft access
专业技术 等相关软件,熟悉网站设计,代码优化,页内 5
布局,网站内部导航结构的优化等,由于专业 技术不熟练影响工作的扣1分/次。
微信公众平台维护,按时发布文章等宣传信
平台推广
息,增加微粉和朋友圈发布和点击率,未完成 的扣1分/次。
5
监督职责
协助并监督外包广告业务的完成,为监督的扣 1分/次。
5
网站信息资料、咨询信息回复的及时性
3
其他考核 (14)
企划专员绩效考核表
1.工作时间必须佩戴工牌,穿着工装;注:着 装考核由公司统一发放时执行; 2.工作时间网购、在岗位接听私人电话(如有 重要事宜,需去办公室外接听)、非公事或未 知会上级领导自行离岗的情况以脱岗处理; 3.在公共办公区域用餐; 4.部门会议或公司会议不得迟到;
次;
依集团和部门
规章制度视情
况酌情扣减1-5 分/项次,直至 该项目标分值 全部扣完。
违反扣1.5分/ 次
本部门、行政 部或稽核部监 督
本部门、行政 5% 妥善安排合作方以及媒体,建立沟通机制。 违反扣1分/次 部或稽核部监
督
18 考勤制度
5
19
公司行政规章制 度执行
10
各项扣分如下:
5%
1.员工迟到/早退现象; 2.员工旷工现象。
1.迟到,扣1分/
次;
人资部
2.早退,扣2分/
10%
同事业务的开展打坚实的基础。
督
2
本部门的后勤工 作
5
5%
做好出差依据流程。按公司的预算标准申请差 旅费用,整理出差人员的票据,核对票据的真 实性与报销。
违反扣1.5分/ 次
本部门、行政 部或稽核部监 督
3 沟通合作能力
5
5%
保持与上下级,平级的良好沟通,主动地与人 违反扣1.5分/
合作。
次
本部门、行政 部或稽核部监 督
经理:
主管:
被考 核人:
行政部、稽核 部与其他相关 部门
5.按公司要求参加培训;
6.对客户语言态度不佳,言行举止不文明礼貌
加分项
1 文案、idea
10
10%
提出好的且可行性高、受到上级一致好评并应 用的文案、策划方案
网络推广专员绩效考核量表模板
网络推广专员绩效考核量表模板
序号 量化考核指标 网络推广费用 千人印象成本
权重 评分标准 数据来源 得分 20% 每高出预算____%, 财务部 1 15% 每高出预算____%, 财务部 每低于目标值 网络销售 网站浏览量 15% ____%,减____分 部 2 被其他网站链接的 每低于目标值 网络销售 10% 数量 ____%,减____分 部 每低于目标值 网络销售 电话咨询量 15% ____%,减____分 部 每低于目标值 网络销售 其他渠道咨询量 10% ____%,减____分 部 3 每低于目标值 网络销售 业务量 10% ____%,减____分 部 每低于目标值____ 网络销售 新客户开发数 5% 个,减____分 部 量化考核得分 指标说明 网络推广费是指本期用于网络推广的费用总和 权重说明 网站推广专员不直接进行产品销售,但是其工作是为销售提供支持的,因此,业务 考核结果核பைடு நூலகம்说明 除了上述量化指标外,网络推广专员的定性指标还包括发表软文质量、网站页面美 考核关键问题说明 网络推广专员的主要工作职责体现在利用合理的推广费用达到理想的推广效果,因 被考核人签字:考核日期: 考核人签字:日期:
网络推广月度考核表
二、月绩效基准及对应值
薪资考核基准 考核基准分 分值 200元 100分 2元/分 评分等级 A. 完成当月客户询盘基本目标(基本目标20笔) 客户询盘量()- B. 完成当月客户询盘生存目标(生存目标15笔) 40分 C. 未完成当月客户询盘生存目标(生存目标10笔) D、完成当月客户询盘挑战目标(挑战目标25笔) A. 完成当月新文章基本目标(基本目标30笔) 新文章发布数 - B. 完成当月新文章生存目标(生存目标20笔) 20分(含论坛) C. 未完成当月新文章生存目标(生存目标15笔) D、完成当月新文章挑战目标(挑战目标40笔) A. 网站,阿里巴巴增长率:≥5% 独立客访量(UV)- B. 网站,阿里巴巴增长率:≥4% 10分 C. 网站,阿里巴巴增长率:≤3% D. 网站,阿里巴巴增长率:≥6% A. 完成当月问答数基本目标(基本目标30笔) 新增提问及答复 B. 完成当月问答数生存目标(生存目标25笔) 数(提问+答复) C. 未完成当月问答数生存目标(生存目标20笔) -10分 D、完成当月问答数挑战目标(挑战目标60笔) A.阿里巴巴、公司网站老旧信息少于1处,微信群、微信公 众号动态信息更新每月不少于4条 B.阿里巴巴、公司网站信息老旧信息少于2处,微信群、微 信公众号动态信息更新每月不少于2条 c.以上推广平台老旧信息多于3处及以上; A.提交工作日、周报,遵守公司基本制度; 工作习惯-5分 B.工作日报、周报及月报不提交1次以上或受公司行政处罚 其他加分 特殊贡献加分,如:对业绩超过50%、转换率超过20%、协助 业务开发月交易十万以上的单个客户奖励500元,15万奖 800元,20万奖1000元,25万以上另议。 0 2-30 评分标准 实际达成 40 30 0 +10 20 10 5 10 10 7 0 +10 10 8 0 10 15 10 -10 5 老旧信息 少于一处 初评 复评 批注 备注:超额分值按实际分值计算,如:推广 110 分*3元/分=220元
推广部员工绩效考核表
序号
负责内容姓名<300>300<1200
1
2
3
4
5
6
注:
一、二、三、问答组姓名<1200>1200<100
网
2、你是否在工作中常常思考新的工作方法来提高效率,问答数量
排名量1、团队精神,工作出了问题或偏差,你是否勇于承担责
2、团队效率,你是否时常在工作给予其他同事帮助?或
3、团队情绪,你是否能够能够坦诚、开放、平等地沟通
合理建议
1、你是否把公司当成自己的家,经常发现它不足的地方
1、工作态度要积极,遇到问题,是否想去解决问题,还
2、工作状态要积极,每天精神饱满地来上班,是否与同
3、工作信念要积极,对工作要有强烈的自信心,相信自
4、工作表现要积极,你是否是一个有进取心上进心的人团队协作
站内文章反向外链标准:60-70分 良好:75-85分 优秀:90-100分工作态度
90-100分
题,还是怨天尤人,停滞不前。
否与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。
相信自己的能力和价值,肯定自己。
心的人?并为之而坚持努力?
承担责任?
助?或建议?
地沟通与交流,工作中充满了热情与活力
的地方(管理、生活等)并及时反馈?。
网店推广绩效考核表
网店推广绩效考核表绩效考核期间:[起始日期]至[结束日期]考核对象:[姓名/店铺名称]一、店铺数据表现1. 总销售额:_________(填写具体金额或百分比,如10%)2. 平均销售额:_________(填写具体金额或百分比,如10%)3. 月销售增长率:_________(填写具体百分比,如10%)4. 累计访客数量:_________(填写具体数字)5. 每日访客数量:_________(填写具体数字)6. 累计订单数量:_________(填写具体数字)7. 客单价:_________(填写具体金额)二、推广渠道表现1. 搜索引擎推广效果分析- 总消耗费用:_________(填写具体金额)- 总点击量:_________(填写具体数字)- 平均点击价格:_________(填写具体金额)- 点击转化率:_________(填写具体百分比)2. 社交媒体推广效果分析- 总消耗费用:_________(填写具体金额)- 总点击量:_________(填写具体数字)- 平均点击价格:_________(填写具体金额)- 点击转化率:_________(填写具体百分比)3. 广告投放效果分析- 总消耗费用:_________(填写具体金额)- 总点击量:_________(填写具体数字)- 平均点击价格:_________(填写具体金额)- 点击转化率:_________(填写具体百分比)三、客户满意度调查1. 售后服务满意度:_________(填写具体百分比)2. 商品质量满意度:_________(填写具体百分比)3. 物流配送满意度:_________(填写具体百分比)四、个人成长及工作情况1. 自我评价:[自行填写个人总结及对工作的评价]2. 工作总结:[自行填写在推广工作中所取得的成绩及亮点]3. 下一步发展计划:[自行填写接下来的目标及计划]附注:请在规定时间内将填写完毕的绩效考核表提交给相关部门负责人。
