公共关系学考前深度密押试题及答案(一)
公共关系学考核试题答案
公共关系学考核试题答案《公共关系学》(课程代码00182)复习资料（一）第一大题：单项选择题(总分：60分)1、公共关系的本质属性是（ C ）A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象2、国际公共关系联合会成立于（ B ）A.1948年B.1955年C.1975年D.1978年3、某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于（ A ）A.专项业务服务公司B.专门业务服务公司C.综合服务咨询公司D.独立业务服务公司4、在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的（ C ）A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第二、三层次之间5、全员公关培训的对象是组织的（ C ）A.全体公关人员B.全体领导人员C.全体人员D.全体不合格者6、公共关系机构中的财务人员属于（ D ）A.计划人员B.领导人员C.文秘人员D.专门技术人员7、与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为（ A ）A.非公众B.潜在公众C.知晓公众D.行动公众8、在公共关系学中，组织的公众特指（ B ）A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众9、由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为（ A ）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型效应10、大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是（ C ）A.需要B.态度C.知觉D.心理11、马斯洛认为人最高层次的需要是（ D ）A.安全需要B.社交需要C.自尊需要D.自我实现需要12、“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于（ D ）A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动13、下列属于交际型公关的是（ B ）A.演讲B.电子邮件C.售后服务D.设立热线电话14、制作“组织形象要素调查表”的常用方法是（ D ）A.四步工作法B.六步工作法C.目标作业法D.语意差别分析法15、企业赞助属于（ D ）A.服务型公关B.宣传型公关C.征询型公关D.社会活动型公关16、下列对“公共信息模式”的描述错误的是（ D ）A.公关是信息的公布B.是一种单向传播模式C.利用大众媒介传播相对真实信息D.是一种双向传播模式17、下列不是“把关人”作用的是（ B ）A.对信息进行整理B.将选择后的信息传达给公众C.将信息划分重点和优先顺序D.为公众选出值得关心和注意的事件18、传播学者麦库姆斯提出了（ D ）A.“3S”论B.把关人理论C.两级传播论D.议题设置论19、公关调查中使用最为广泛的方法是（ A ）A.民意测验B.公众代表座谈会C.资料分析D.个人走访20、整合营销的最高阶段是（ C ）A.协调整合B.形象整合C.关系管理整合D.功能整合21、美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是（ C ）A.1978年B.1955年C.1948年D.1947年22、现代公共关系发端于（ B ）A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维.李时期D.爱德华.伯斯时期23、从公共关系实际操作的发展历史看，公共关系的管理功能首先是作为组织的（ C ）A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者24、公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也可以说是一种（ D ）A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识25、组织中主要负责提出公关活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是（ D ）A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员26、在公共关系学中，组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价，称为（ C ）A.关系B.舆论C.形象D.观念27、各种党派团体、职业团体、群众社团组织、宗教组织等都属于（ A ）A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织28、被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为（ A ）A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众29、“刻板印象”又称为（ D ）A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用30、廉政建设、社会治安在舆论对象中属于（ B ）A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动第二大题：多项选择题(总分：40分)1、组织的公共关系状态包括（ BD ）A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态E.社会结构状态2、公共关系的代表性定义有（ ABCDE ）A.管理说B.传播说C.咨询说D.关系说E.协调说3、与公共关系职能相关的活动范畴有（ ACDE ）A.广告B.舆论C.危机处理D.游说E.交际4、根据对组织的态度，公众可以划分为（ ABC ）A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.临时公众E.周期公众5、一般而言，把关人的传播行为主要包括（ BC ）A.宣传B.疏导C.抑制D.教育E.交流6、组织行为不当引发的危机有（ ABCD ）A.严重的内部事件B.工作失误C.决策失误D.纠纷事件E.失实报道7、下列符合一般握手礼节的有（ ACD ）A.长者先伸手B.尊者后伸手C.女士先伸手D.主人先伸手E.客人先伸手8、公共关系广告的类型包括（ ABCE ）A.形象广告B.公益广告C.观念广告D.促销广告E.响应广告9、政府公共关系目标的独特性表现在（ ABC ）A.促进公众的认知B.提高政府的知名度和美誉度C.提高社会效益D.政府掌握了大量的大众传播工具E.政府的组织传播严密有效10、6P’s包括（ ABCDE ）A.产品B.促销C.价格D.渠道E.政治权力与公共关系11、公共关系学研究的舆论包括（ ABCDE ）A.人际舆论B.负面舆论C.全局性舆论D.内部舆论E.正面舆论12、按不同的经营方式，公共关系公司可以划分为（ CD ）A.专项业务公司B.专门业务公司C.合作型公司D.独立型公司E.综合咨询公司13、团体成员是否从众的决定因素有（ ABC ）A.团体方面B.个人方面C.问题本身D.外来压力E.外来影响14、组织的形象构思与策划成功与否取决于（ BCE ）A.心理与环境的协调与平衡B.组织利益与公众利益的协调与平衡C.总体形象与特定形象的协调与平衡D.计划与预算的协调与平衡E.知名度与美誉度的协调与平衡15、国外学者根据组织公关不同的行为特征，把各种公关活动划分为（ ACDE ）A.新闻代理模式B.广告代理模式C.公共信息模式D.双向平衡模式E.双向不平衡模式16、一般而言，受众选择信息会形成心理上的“防卫圈”，这主要包括（ ACD ）A.选择性注意B.选择性遵从C.选择性理解D.选择性记忆E.选择性控制17、下列有可能引起危机的突发事件有（ ABCD ）A.大地震B.传染病流行C.瓦斯爆炸D.重大盗窃案件E.产品自身存在严重缺陷18、现代广告发展所经历的阶段有（ ABCE ）A.广告分离期B.全面服务期C.传播分离期D.传播融合期E.整合传播期19、政府公共关系实务主要体现在（ ABCD ）A.完善公众传播机制B.推动社会主义民主政治建设C.完善公共行政服务D.树立政府良好形象E.加强法治建设20、公关人员在工作中应该遵守的道德规范有（ ABCDE ）A.公正B.正派C.对社会负责D.真实E.保密《公共关系学》(课程代码00182)复习资料（二）第一大题：单项选择题(总分：60分)1、当组织“臭名远扬”时，组织的实际形象状态为（ D ）A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度2、下列选项属于公共关系管理过程中环境因素的是（ C ）A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择3、“意见领袖”这一重要概念来源于（ A ）A.两级传播论B.“3S”论C.把关人理论D.议题设置论4、公关调查的对象是（ C ）A.社会组织B.消费者C.公众D.受众5、公共关系广告的主要目的是（ D ）A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象6、下列选项属于政府公共关系职能的是（ B ）A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能7、现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的（ B ）A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通8、下列选项偏离了政府公共关系原则的是（ D ）A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则9、在界定公共关系内涵的学者中，持“传播说”观点的是（ B ）A.雷克斯.哈罗B.弗兰克.杰夫金斯C.詹姆斯.格鲁尼D.斯科特.卡特利普10、在交往与合作中，将平等互利、追求共赢作为处理各种关系行为准则的是（ C ）A.协调观念B.公众观念C.互惠观念D.服务观念11、侧重于从信息传播沟通角度来研究人和人之间关系的概念是（ D ）A.人际关系B.人群关系C.私人关系D.公共关系12、西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是（ A ）A.《修辞学》B.《高卢战记》C.《荷马史诗》D.《尼可马可伦理学》13、国际公共关系联合会(IPRA)正式宣告成立的地点是（ A ）A.伦敦B.纽约C.日内瓦D.巴黎14、梅耶教授在“霍桑实验”中提出的理论是（ C ）A.科学管理理论B.管理过程理论C.人群关系理论D.权变理论15、公共关系部门作为“智囊机构”的职责在于（ D ）A.传播推广B.协调沟通C.提供服务D.辅助决策16、公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和（ C ）A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息17、公关机构附属于组织的某个职能部门的模式属于（ B ）A.部门并列型B.部门隶属型C.高层领导直属型D.公共关系委员会18、一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（A ）A.直接责任B.间接责任C.技术责任D.伦理责任19、组织所在地的区域关系对象被称为（ D ）A.内部公众B.顾客公众C.媒介公众D.社区公众20、消极公众也可称为（ A ）A.潜在公众B.首要公众C.次要公众D.边缘公众21、“名人广告”、“名流公关”利用的是（ C ）A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用22、首次提出需要层次论的文章是（ B ）A.《动机与人格》B.《人类动机理论》C.《有效的公共关系》D.《公众舆论的形成》23、态度形成的基础是（ A ）A.认知B.情感C.意图D.情绪24、人口膨胀、青少年犯罪属于（ B ）A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动25、公共关系正式被纳入组织管理职能的根本标志是（ D ）A.正式公关编制确定B.正式公关目标确定C.正式公关调查的开始D.正式公关预算编制确定26、适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是（ B ）A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关27、下列属于公共关系管理环境因素的是（ D ）A.组织的目标B.机构与人员设置C.网络媒介D.社会的媒介体制28、公共关系四步工作法的最后一个阶段是（ B ）A.公共关系策划B.公共关系评估C.公共关系调查D.公共关系实施29、议题设置论认为，各种传播媒介对所传信息首先起到（ D ）A.决定作用B.辅助作用C.整理作用D.过滤作用30、美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播学理论是（ A ）A.两级传播论B.把关人理论C.议题设置论D.5W模式第二大题：多项选择题(总分：40分)1、根据公众的稳定性程度，可将公众分为（ ADE ）A.临时公众B.消极公众C.积极公众D.周期公众E.稳定公众2、布林认为，决定心理抗拒强弱的因素有（ ABCD ）。
全国自考公共关系学(简答题)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学（简答题）模拟试卷1(题后含答案及解析) 题型有：1.1．舆论的定义及其特征。
正确答案：舆论是公众的意见与看法。
是社会全体成员或大多数人的共同信念，是人们彼此信息沟通后的一种共鸣。
舆论具有如下特点：(1)舆论作为一种公众的意见，是为多数人赞成和支持的。
(2)舆论总是涉及社会的安宁与幸福的问题。
(3)舆论本身含有合理性。
(4)舆论是有效的。
(5)舆论一般不是政府的意见，而是广大民众的呼声。
涉及知识点：公众心理与行为2．确定广告主题应注意的事项。
正确答案：确定广告主题应当共同注意的地方有：(1)引人注目。
(2)浅显易懂。
(3)整体统一。
(4)独特个性。
在确定广告主题的过程中，应避免下列问题：(1)泛化。
(2)分散。
(3)共享。
涉及知识点：新闻、广告与整合营销传播3．组织形象的基本特性。
正确答案：(1)主客观二重性。
(2)系统性。
(3)动态性。
(4)相对稳定性。
涉及知识点：组织形象策划与CIS管理4．在公共关系危机传播过程中，把好“传者”关的步骤。
正确答案：(1)建立完善的危机新闻中心。
(2)设立新闻发言人——“谁来说”。
(3)“用一个声音说话。
”——“说什么”。
(4)建立梯度信息发布机制——“怎么说”。
涉及知识点：公共关系危机管理5．简述领导的公共关系意识。
正确答案：一个组织的领导，必须对自己组织的声誉和形象承担直接责任。
因此，应该具备强烈的公共关系意识，关注组织的公共关系状况，在行政管理和经营管理中提出公共关系方面的要求，在实际工作中支持和指导公共关系的工作。
公共关系业务的特殊性在于，它渗透到日常的行政、业务工作的各个环节，必须从全局和战略的角度加以协调管理。
如果说，一个企业的生产、技术、财务、市场、人事工作可以依靠有关的专家来分管，那么，企业组织的形象和声誉就必须由最高负责人亲自负责。
没有组织主要领导人的关心和支持。
公共关系工作就不可能成功。
国外的大中型企业，大都由一名副总经理甚至总经理主管公共关系工作，以便参与决策。
公共关系学试题及答案
公共关系学试题及答案【公共关系学试题及答案】试题一：公共关系的定义及重要性1. 公共关系是什么？公共关系是组织与公众之间建立和维持良好关系的过程。
它涉及到建立信任、传递信息、解决问题以及处理冲突等方面。
2. 为什么公共关系对组织和社会的重要性？公共关系可以帮助组织与公众建立正面形象，增加公众对组织的信任度，从而促进组织的可持续发展。
良好的公共关系也有助于组织更好地应对危机、解决问题以及获得利益相关者的支持。
试题二：公共关系策略和工具1. 请列举并解释至少三种公共关系策略。
- 建立良好的媒体关系：与媒体保持合作关系，提供准确、时效的信息，以增加媒体对组织的正面报道。
- 利益相关者参与：与利益相关者开展有效的沟通和合作，让他们参与决策过程，以获得他们的支持和认可。
- 社会责任和可持续发展：通过履行社会责任和可持续发展的承诺，树立组织的良好形象，并获得公众的支持。
2. 介绍至少三种公共关系工具。
- 媒体发布和报道：通过新闻稿、新闻发布会等方式，向媒体传递组织的重要信息，引起公众的关注。
- 社交媒体：利用各种社交媒体平台，与公众进行互动和交流，传递组织的信息，与公众建立更紧密的联系。
- 公众活动和赞助：举办公众活动、赞助社会公益项目等方式，增加公众对组织的认知度和好感度。
试题三：公共关系评估和危机管理1. 为什么公共关系评估很重要？公共关系评估可以帮助组织了解自身的形象和声誉在公众心目中的状况，发现问题并及时采取措施进行修复，以确保组织的公共关系工作能够取得良好的效果。
2. 简述危机管理在公共关系中的作用。
危机管理是公共关系中不可或缺的一环。
组织应建立健全的危机管理机制，以应对突发事件和负面舆情的处理。
通过及时、透明地回应问题、与公众进行沟通，组织可以在危机中保持声誉，并增加公众对组织的信任度。
答案有关试题仅供参考，具体答案可能因实际情况而有所区别。
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考前深度密押(一)
第一部分选择题（40分）一、单项选择题（本大题共30 小题，每小题1 分，共30分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内，错选、多选或来选均无分。
）1.在国际私法规范中，产生涉外民事关系的法律冲突的前提条件的规范是【C】A．冲突规范 B.统一实体规范C．外国人民事法律地位规范 D.国际民事诉讼与国际商事仲裁程序规范2.意大利法则区别说的代表人物为【C 】A．杜摩兰 B.比尔C．巴托鲁斯 D.格老秀斯3.对于知识产权的转让，在法律适用上，除了要受到有关国家强行性法律的制约外，一般采用【D】A．原始国法律说 B.被请求保护国法律说C．行为地法律 D.意思自治原则或最密切联系原则4.当今许多国家的立法规定涉外失踪或死亡宣告的管辖权，原则上属于【A】A．失踪者本国法院 B. 失踪者住所地国法院C．失踪者居所地国法院 D. 失踪者惯常居所地国法院5.我国对于涉外成套设备供应合同，如当事人未选择合同所适用的法律，一般应适用【A】A．设备安装运转地的法律 B.合同缔结地法C．供应方住所地法 D.受理案件的法院所在地法6.最早提出意思自治原则的是【C】A．萨维尼 B.巴尔C．杜摩兰 D.戴西7.在我国，对于涉外科技咨询或设计合同，如当事人未选择合同所适用的法律的，一般应适用【B】A．动产所在地法律 B.委托人营业所所在地法律C．收养托人营业所所在地法律 D.受理案件的法院地法8.法院地法这一系属公式主要解决的问题是【 D】A．有关自然人的能力、身份、婚姻家庭和财产继承方面的法律冲突B. 不动产物权方面的法律冲突C．行为方式有效性方面的法律冲突D. 涉外民事诉讼程序方面的法律冲突9.根据1961年《嘱咐处分方式法律冲突公约》第1条的规定，不动产遗嘱的有效方式必须符合【A】A．财产所在地法B. 法院地法C．遗嘱人立遗嘱地法D. 遗嘱人立遗嘱时或死亡时的本国法或住所地法10.世界各国都将公共秩序保留作为捍卫本国根本利益的一项重要法律制度。
公共关系学》模拟试题一(含答案)
《公共关系学》模拟试题和答案一、填空题（每空1分，共25分）1．市场营销学将公共关系看作是维持组织与环境之间___ 与___ 的一种经营策略和方法。
2．公共关系学是研究___ 和___ 之间传播沟通的行为、规律和方法的一门综合性学科。
3．公众关系是由组织运行过程中涉及的所有___ 、___ 、___ 所共同构成的。
4．公共关系在本世纪__年代才正式成为一门科学，作为一种职业和学科，它最早产生于__ 国。
5．1947年，美国的____ 大学成立了第一所公共关系学院；1952年,美国的卡特利普和森特两人出版了他们的权威性的公共关系专著,论述了"____ "的公共关系模式.6．公共关系人员的性格应该是开朗、___ 、__、随和.7．按公众不同的发展阶段对组织的影响程度,可将公众区分为非公众、___ 公众、___ 公众和行动公众。
S．公众这一概念特指与公共关系主体相互联系及相互作用的___ 、___或___ 的总和。
9．形象广告是以提高组织知名度，树立组织___ 形象为目标的公关广告。
10．使组织面临公共关系危机的情况主要有三种，即__ 、__、__ 。
11．在政府公共关系中，所谓办事公开包括__ 公开、___ 公开、___ 公开和公开办事人员.二、判断题（每题1分;共10分)1．公关组织、公关人员和受众是公共关系的主体。
（_ ）2．一旦脱离了社会组织的目标和需要，公共关系便毫无用处。
（_ )3．舆论是无形的关系.（_）4．”双向传播与沟通”是现代公共关系思想和理论的精髓。
（_ ）5．”清垃圾运动”的直接结果是导致公共关系的学科化。
（_ ）6．潜在公众是对组织持中间态度或意向不明朗的公众群体。
（_ ）7．形象设计要遵循一些基本原则,有固定的模式.（_ ）8．口号、厂歌、厂旗等是标识形象的外显。
（_ ）9．印刷媒介是最具渗透力和扩散力的传播工具之一。
（_ ）10．问卷设计采用在每一问题下列出可供选择的备造答案，请调查对象选择的称为开放式。
公共关系学考试题及答案
公共关系学考试题及答案第一篇：公共关系学考试题及答案一、名词解释（每小题5分，共15分）1．顺意公众：又称为支持公众，是指对组织持赞赏、支持、合作和信任态度的公众。
他们是推动组织发展变化的基本公众和主要力量2．企业使命：就是企业根据社会分工和自身的条件，准备在社会上发挥的作用和承担的角色。
企业使命回答了企业“于什么”的问题，是企业理念系统中最基本的构成要素3．庆典活动：是指组织在其内部发生值得庆祝的重要事件时，或围绕重要节日而举行的庆祝活动，一般将其作为一种制度和礼仪二、单项选择题（请将正确答案的字母序号填在括号内。
每题1分，共15分）1．组织开展公共关系活动的基础是（C）。
A．公共关系意识 B．公共关系观念 C．公共关系状态D．公共关系策划2．1906年，艾维·李发表的著名文件是（B）。
A．《有效的公共关系》B．《原则宣言》C．《公众舆论的形成》D．《公共关系学》 3．树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（B）。
A．优化环境功能B．提高素质功能C．塑造形象功能 D．协调关系功能 4．与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（D）。
A．熟悉组织情况B．接近客户C．工作连续性、持久性D．职业水准较高5 建设型公关主要适用于组织发展的（A）。
A．初创时期 B．顺利发展时期C．与公众不协调时期D．严重失调时期6人们思想中不想向他人公开的内容是（C）。
A．共同经验区 B．开放区 C．秘密区 D．个人经验区 7．搞开放组织活动（D）。
A．应完全公开B．应加强保密工作C．只公开组织的过去D．既公开又不能泄密8 在社交活动中，人与人的距离保持约在o．45～1．22米属于（A A．个人距离 B．公共距离C．亲密距离D．社交距离9．谈判工作的第四个阶段是（B）。
A．交锋阶段C．妥协阶段C．概说阶段D．协议阶段10．展览会的类型，属于按项目分的是（D）。
A．宣传展览会 B．室内展览会 C．露天展览会D．专项展览会11．象征物属于组织VI系统的（A）。
公共关系学题库答案1
公共关系学题库答案1第一章一、判断题1、公共关系对于组织自身利益的追求，很难用经济指标来衡量，它更关注组织传播方面的效益。
2、组织形象不仅仅是组织自我宣传的有效手段，它更是一个组织重要的无形资产。
3、美誉度＝知晓人数／被调查人数。
4、知名度＝称赞人数／知晓人数。
5、CIS体现了一种由外向内的思维方式，反映了现代营销理念的思想核心。
6、公共关系观念不仅指导了组织公共关系实务工作的开展，而且是引导规范组织行为的价值观念和行为准则。
7、CIS的应用领域限于企业。
8、CIS的实施是一次性的开发和投入行为。
9、CIS就是企业标志等外部形象的塑造。
10、公共关系不具有公共性。
11、从实现关系的缘由来看，公共关系主要是组织与公众之间的泛缘关系。
12、公众指的是社会公众。
13、通常意义上的公共关系指的是自然的公共关系状态。
14、开展社区关系的主体是社区的各级主管机构，如街道办事处、居委会等。
15、公共关系的主体是企业与公司。
16、现代公共关系观念的核心是形象观念。
17、组织形象具有主客观两重性。
18、由单向传播到双向传播、由组织导向到公众导向，这是传统公共关系观念与现代公共关系观念的根本区别。
19、CIS是企业理念、企业行为和视觉标志三者的有机统一体。
20、开展政府关系的主体是各级各类政府机构。
第二章一、判断题1、国家公共关系的主体是民间团体。
2、在营销观念的演变过程中，出现了现代营销观念与公共关系精神日益趋同的特点。
3、实施关系市场营销的基础和关键是“承诺”与“信任”。
4、事件营销的策略是造势。
活动营销的策略是借势。
5、公共关系是企业的直线职能。
6、意见领袖就是名人，名人也是某一领域的意见领袖。
7、顾客投诉作为一种直接的市场反馈，能够成为企业改进产品质量、提高服务水平的依据，成为企业新产品的创意来源。
8、让顾客满意，只是企业第一线接触顾客的销售人员、接待人员或维修人员的职责。
9、公众利益至上、社会利益至上是政府开展公共关系时必须奉行的首要原则。
全国自考(公共关系学)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考（公共关系学）模拟试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1．公共关系的本质属性是( )A．联络公众B．树立形象C．影响舆论D．双向传播与沟通正确答案：D2．公众是公共关系的( )A．主体B．客体C．承担者D．行为者正确答案：B解析：组织、公众、传播沟通是公共关系学的三要素，其中，组织足公共关系活动的主体，即公共关系的承担者、实施者、行为者，公众是公共关系的对象、客体。
3．组织与公众之间相处和交往的行为与状态在公共关系中叫( )A．舆论B．关系C．形象D．传播正确答案：B4．公共关系形象的核心是( )A．公众对组织信用方面的认知和评价B．公众对组织政策所持有的意见与看法C．公众与组织间的交往状态D．公众与组织间的联系正确答案：A解析：B项属于“舆论”的定义，CD两项属“关系”的定义。
5．公共关系的三要素是( )A．关系、舆论、形象B．组织、公众、传播沟通C．状态、活动、观念D．形象、环境、传播正确答案：B6．社区关系指( )A．社会居民之间的关系B．组织与社区的行政隶属关系C．组织与社区之间的血缘关系D．组织与社区公众之间的沟通关系正确答案：D7．公共关系学是传播学的一个( )A．系统科学B．相关学科C．行为科学D．应用分支正确答案：D解析：传播学是公共关系学的基础学科之一，公共关系学则是传播学的一个应用分支，是一种应用传播学。
8．科学地表述了公共关系的基本要素及本质属性是( )A．“传播说”类定义B．“传播管理说”类定义C．“关系说”类定义D．“协调说”类定义正确答案：B9．被称为“公共关系之父”的是( )A．卡特利普B．艾维.李C．伯尼斯D．森特正确答案：B解析：艾维.李不仅首创了“公共关系”这一专职业，而且使公共关系这门学科从对一些简单问题的讨论上升为探讨带有某些规律性的原则和方法。
因此，艾维-李被称为“公共关系之父。
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公共关系学考前深度密押（一）
（考试时间：150分钟）
第一部分选择题(40分)
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.1923年出版的被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是
A.《公众舆论的形成》
B.《公共关系学》
C.《有效的公共关系》
D.《舆论》
2.评估公共关系活动成效的依据是
A.人群关系的变化情况
B.公共关系状态的变化情况
C.公共关系观念情况;
D.人际关系的变化情况
3.在公共关系学中,组织的总体特征和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为
A.关系
B.舆论
C.形象
D.观念
4.中国公共关系协会成立的时间和地点是
A. 1985年在广州
B.1986年在上海
C.1987年在北京
D.1988年在天津
5.在公共关系人员的素质结构中,其核心要素是
A.公共关系职业心理
B.公共关系意识
B.公共关系专业知识 D.公共关系能力
6.公共关系部门附属哪一类部门容易忽视公共关系在经营管理方面的作用
A.办公室
B.联络接待部门
C.宣传部门
D.销售部门
7.公众可以根据不同的标准作不同的区分,以下公众中,属于按关系的稳定程度进行区分的是
A.内部公众
B.外部公众
C.潜在公众
D.周期公众
8.对于新的构想持十分慎重的态度,直至占压倒多数的人都采用时才加以采用的是
A.落伍者
B.后期追随者
C.早期采用者
D.前期采用者
9.在下列流言类型中.具有制造分裂作用的是
A.愿望流言
B.恐怖流言
C.攻击流言
D.喜悦流言
10.人生观的核心是
A.态度
B.需要
C.兴趣
D.价值观
11.“运筹帷幄之中,决胜千里之外”体现了公共关系策划的
A.目标性
B.思想性
C.创造性
D.灵活性
12.时间跨度在5年或5年以上的目标类型是
A.长期目标
B.近期目标
C.战略目标
D.战术目标
13.直觉思维最常用的形式是
A.理论思维
B.形象思维
C.联想思维
D.创新思维
4.新闻稿的灵魂是
A.标题
B.导语
C.主体
D.结语
15.市场跟进者的定位思想是
A.先人为主
B.寻找空隙
C.挑战对手
D.喧宾夺主
16.使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量的整合营销传播方法是
A.同一外观法
B.主题线方法
C.供应面的策划方法
D.特设会议的方法
17.为组织形象管理目标定位和策划提供客观依据的是
A.组织实态的调查分析
B.员工阶层的调查研究
C.管理阶层的调查分析
D.决策阶层的研究分析
18.较为稳定的、安全的组织形象管理状态是
A.高知名度/高美誉度
B.高美誉度/低知名度
C.低知名度/低美誉度
D.低美誉度/高知名度
19.价值观念、职业道德是
A.人员形象的内涵
B.人员形象的外显
C.文化形象的内涵
D.文化形象的外显
20.通过报纸杂志等进行信息公布属于
A.新闻代理模型
B.公共信息模型
C.双向非对称模型
D.双向对称模型
二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分。
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选、少选或未选均无分。
)
21.组织是公共关系的
A.主体
B.客体
C.担者
D.实施者
E.行为者
22.危机处理包括两个方面的含义,它们是
A.处理公共关系危机
B.论题处理
C.用公共关系的策略和方法来处理危机
D.公共关系开发
E.公共关系游说
23.公共关系协会的主要活动内容有
A.专业培训
B.普及知识
C.联络会员
D.编辑出版刊物
E.规范本行业的职业道德和行为准则
24.根据公众发展过程的不同阶段,可将公众分为
A.非公众
B.受欢迎公众。