班主任心理咨询面谈技巧

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班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧班主任作为学生身上的重要教育监护人,扮演着一位老师、一位家长和一位朋友的角色。

在学生发生心理问题时,班主任可以根据不同的情况和需求,采用一些心理咨询的谈话技巧,帮助学生解决问题,提升学生的心理健康水平。

下面将介绍一些班主任在心理咨询中可以使用的谈话技巧。

1. 倾听,不打断倾听是进行有效心理咨询的重要基础。

当学生向班主任倾诉时,班主任应该要保持专注,认真倾听学生的每一个字。

不打断学生的发言,并通过肢体语言和回应来展示自己的关注和理解。

2. 开放式问题在与学生进行心理咨询时,班主任可以通过开放式问题的方式,引导学生逐渐深入自我思考。

开放式问题通常以“怎样”、“为什么”、“您的感受是什么”等开头,可以帮助学生自己找到问题的答案。

3. 切入主题班主任在与学生进行心理咨询时,可能会遇到学生绕弯子或回避问题的情况。

班主任可以采取切入主题的方式,直接提出问题,并指引学生进行深入思考和自我探索。

4. 避免与学生争论在进行心理咨询时,班主任应该避免与学生产生争论。

如果学生在发言中表述了不同的观点或情绪,班主任可以先接受学生的观点,并尝试引导学生思考问题的多个角度。

5. 合理的沉默有时候,班主任不需要大量的发言,沉默也是一种有效的沟通方式。

当学生停顿时,班主任可以给予一些时间,让学生自己反思和整理自己的想法。

6. 获取学生的许可在与学生谈话时,班主任可以向学生询问是否可以提出一些建议或观点。

获取学生的许可可以增加学生的参与感,减少学生的抵触情绪,增加谈话的效果。

7. 给与肯定和鼓励班主任在与学生进行心理咨询时,可以给予学生积极的肯定和鼓励。

正面的反馈可以增强学生继续参与谈话的意愿,并增加学生对自己问题解决能力的信心。

8. 保持联结心理咨询不仅仅是一次谈话,更是一个持续的过程。

班主任可以在谈话的与学生达成一些共识,并约定下一次谈话的时间和地点,以保持与学生的联结和沟通。

班主任开展心理辅导的交谈技巧

班主任开展心理辅导的交谈技巧

班主任开展心理辅导的交谈技巧在班级心理辅导中,语言交谈占重要的地位。

班主任应当使自己成为一名优秀的倾听者,要鼓励学生倾诉,善于运用提问艺术。

提问要避免用判断性的提问,如“你父母批评你,是为你好,有什么错?”这样会使学生认为你是站在父母一边的,不能理解他。

班主任还要避免用“为什么”提问,而要用“怎么”提问,引导学生把事情的来龙去脉讲出来。

一个好的交谈者应该是:1.善于运用开放式问题开放式问题是指不能以“是”或“不是”来简单回答的问题,常用于谈话的开始,或希望了解更多情况的时候,例如:对这件事你怎么看?能谈一下你在家里的情况吗?2.善于从积极方面提问许多学生常诉说“我不能控制自己”,“我不能集中注意力学习”等,此时不妨改变问话的方向,例如:假如你能做的话,那会怎样呢?这就给学生提供了一种意想不到的新的可能性,引起他们的一系列新的感想和行为,进而找到解决问题的办法。

3.善于提出以获得结果为目的的问题例如:你希望做什么?你希望怎么做?从中可以了解学生咨询的目的,以及他们的行为方式,这有利于学生找到问题没能解决的原因。

4.向学生提出可供选择的解决问题的策略或方法任何方法只有经过学生认可后才能够成功。

班主任可以用试探的口气,征求学生的意见,例如:如果你能注意学习,看看情况会怎样?你是否愿意试一试?这样的提问方式能增强学生的自信和自由感。

5.善于释意、注意情绪反应和摘论释意是指对学生言语的主要内容、主要思想加以整理,再复述反馈给学生。

释意不是一成不变地把学生的话重复一遍,而是对学生的话加以分析判断,并正确表达出学生的思想观点。

这种反馈应当简明扼要,帮助学生把自己的思想矛盾搞清楚。

注意情绪反应是指教师要时刻注意学生的情绪反应,并及时用语言与学生沟通,让学生深切体会到被人理解的感觉,达到共情的境界。

摘论是把当事人的口语叙述、行为表现及情感整理后,以提纲方式向学生表达,经常用于交谈结束时,例如:从前面的谈话可以看出你现在主要有这样几个问题……。

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧心理咨询是一个重要的工作,班主任在转介学生做心理咨询时,需要掌握一些谈话技巧。

下面是一些关键的技巧,可以帮助班主任与学生进行有效的沟通和辅导。

1. 倾听和尊重:班主任需要倾听学生的问题和困惑。

在谈话过程中,要尊重学生的感受,不做评判和批评。

班主任需要给学生一个安全的环境,让他们敞开心扉。

2. 提问和澄清:在倾听学生的问题后,班主任可以提出一些开放性的问题,帮助学生更深入地了解自己的问题和感受。

班主任也需要澄清学生的问题和需求,确保自己理解学生的真正需求。

3. 鼓励和肯定:班主任需要鼓励和肯定学生的努力和进步。

在谈话中,班主任可以指出学生的优点和潜力,并表达对他们的信任和支持。

这样可以增加学生的自信和积极性。

4. 积极反馈和建议:班主任可以在谈话中给予学生一些建设性的反馈和建议。

提出一些解决问题的方法和策略,帮助学生在面对困难时更好地应对和解决。

5. 探索和引导:班主任可以帮助学生探索和了解问题的根源和原因。

通过提出一些引导性的问题,班主任可以帮助学生更深入地思考和认识自己的内心世界,找到解决问题的办法。

6. 接纳和支持:班主任需要接纳学生的情绪和感受,不论是积极的还是消极的。

班主任可以通过理解和支持学生的情感,帮助他们更好地处理情绪,并找到积极的解决办法。

7. 随时做好记录:班主任需要在谈话的过程中,随时记录学生的问题和需求。

这样可以帮助班主任更好地跟踪学生的发展和进步,并为以后的辅导提供参考。

8. 保持沟通和联系:班主任需要与学生保持良好的沟通和联系。

这可以通过定期跟进、以及与学生、家长和心理咨询师的沟通来实现。

班主任应该确保学生在心理咨询的过程中得到持续的支持和帮助。

谈话技巧在班主任转介学生做心理咨询中起着重要的作用。

通过尊重、倾听和引导,班主任可以帮助学生更好地认识自己、解决问题,并提高他们的心理健康水平。

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧班主任在转介学生进行心理咨询时,要掌握一些谈话技巧,以便更好地了解学生的问题并帮助他们解决困惑。

以下是一些对话技巧的建议:1. 倾听和理解作为班主任,我们首先要做的是倾听学生的问题和困扰。

在谈话过程中,要给予学生足够的时间来表达自己的感受和想法,并对他们的问题表示理解。

当学生感受到我们的关心和接纳时,他们会更愿意与我们分享他们的内心状况。

2. 询问开放性问题在对话中,我们可以使用开放性问题来帮助学生更加深入地表达自己的问题。

开放性问题通常不能简单回答是或否,而需要学生做更详细的解释。

我们可以问学生:“你为什么感到焦虑?”或“你觉得这个问题对你产生了什么影响?”这样的问题可以引导学生放松心情,思考问题的来龙去脉,从而更好地理解自己的情感需求。

3. 避免负面评价在与学生进行谈话时,我们要避免使用负面评价的话语。

负面评价可能让学生感到自卑和无力,进一步加剧他们的困境。

相反,我们应该以鼓励和支持的态度来对待学生的问题,并帮助他们找出解决问题的方法。

4. 表达同情和共鸣与学生进行谈话时,我们要尽量表达出对他们的同情和共鸣。

我们可以使用一些肯定的话语,如“我了解你的难处”或“我理解你的感受”,以帮助学生感受到他们的问题是被关注和理解的。

这样一来,学生会更加愿意与我们分享他们的问题,并接受我们的帮助。

5. 制定行动计划谈话的最后阶段,我们可以与学生一起制定行动计划,帮助他们解决困扰。

这个步骤包括明确问题的解决目标,列出可行的解决方案,以及制定一些实际的行动步骤。

在这个过程中,我们要与学生保持密切的合作,并鼓励他们积极参与解决问题的过程。

6. 塑造积极的态度在与学生谈话时,我们要以积极的态度和语言来影响他们。

通过鼓励和正面的话语,我们可以帮助学生建立积极的心态,培养解决问题的能力,并逐渐摆脱负面情绪和困境。

7. 保持保密性作为班主任,在与学生进行心理咨询时,我们必须严格遵守保密性原则。

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧心理咨询谈话技巧一、开场白首先,作为咨询的老师,开场白要热情友好,让学生有安全感,使其产生信任感和安心感,可以采用一些熟悉又平易近人的问候语,如:“你今天好吗?”,“开心的一天过去了吗?”等,这样可以帮助学生轻松谈话,从而营造友好之气。

二、建立信任心理咨询中最重要的是信任,建立信任可以让对方放开心,毫不掩藏地吐露内心,使老师更容易从学生的言辞中发现学生的心理趋势,从而更好的分析和指导。

要建立信任,老师可以先以学生为中心进行谈话,与学生建立同理的尊重的接触,体谅学生的情绪和想法,始终以真正关心学生的心理发展为出发点,表示出对学生态度,可以让学生感受到老师对其真正关心,以帮助学生建立和老师之间真诚的信任关系。

三、采取引导性提问采取引导性提问,关注问题的主动权在学生身上,扩大谈话空间,让学生以自我为中心,把跨越问题和感受沟通给老师,不同的问题受问者也会作出不一样的回答,老师可以从中发现学生言外之意。

四、耐心倾听对对方的言语要耐心倾听,安静地让学生说话,认真倾听,全神贯注,坚持只聆听而不去判断,不忽视言语中潜伏的情绪,以维持谈话氛围和空间,在有需要的时候也可以用低温非语言交流细节表达安抚学生的情绪,比如点头,微笑,摆手等。

五、重视对对方的评价要正确估计学生的心理压力,让学生表达,重视学生的发言,体谅他做出的努力,及时表扬,赞许他的表现,给予学生肯定的评价,使自信心大增,尽可能减轻学生的焦虑压力,有助于学生更容易开启心理谈话。

六、营造温和的气氛做心理咨询谈话时,要营造一种轻松、温和的气氛,使学生感受到温暖和亲切,使他们有安全感、安心感,给学生一个可以放开自己任性、心灵释放的温馨。

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧

班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧班主任是学生问题的第一道人,他们对学生的了解程度深,一直是学生心中的朋友和导师。

有时候学生会面临一些心理困扰或挫折,这时候班主任就需要运用一些谈话技巧来引导学生,帮助他们调整心态,解决问题。

下面将介绍一些班主任转介学生做心理咨询的谈话技巧。

第一,倾听学生的需求当学生遇到问题需要转介到心理咨询时,班主任首先要倾听学生的需求和问题。

通过耐心的倾听,班主任可以更好地了解学生的困境和想法,进而更有针对性地进行引导和咨询。

倾听也是班主任和学生建立信任关系的基础,学生会感受到被尊重和被理解的情感支持。

第二,保持中立和客观在与学生的谈话中,班主任要保持中立和客观的立场。

尽量不对学生的问题进行评价和替代他们做决定,而是帮助他们通过自我思考和自我调整来解决问题。

班主任可以提问一些开放性的问题,让学生自己思考并找到解决办法,从而培养学生的独立思考和解决问题的能力。

营造安全和信任的环境在谈话中,班主任要营造安全和信任的环境,让学生感到舒适和放心。

班主任可以表达对学生的关心和支持,并保证学生的问题会被保密处理,不会泄露给其他人。

班主任要避免批评和指责,以免增加学生的压力和焦虑感。

第四,积极倡导积极心态当学生遇到困难和挫折时,班主任要积极倡导积极心态和正面的情绪。

班主任可以鼓励学生寻找问题的积极方面,培养学生的乐观和坚韧精神。

班主任可以和学生一起制定解决问题的计划,并给予必要的指导和支持,帮助学生积极应对挫折和困难。

第五,引导学生寻求专业帮助在一些情况下,班主任可能需要将学生转介到专业心理咨询师进行进一步的咨询和治疗。

当学生的问题超出了班主任的能力范围时,班主任应该主动引导学生寻求专业帮助。

班主任可以向学生解释心理咨询的作用和好处,并告诉他们可以去哪里寻求帮助,如何预约咨询等。

班主任是学生心理健康的重要守护者之一,他们在转介学生做心理咨询的过程中需要运用一些谈话技巧来引导学生解决问题。

通过倾听学生的需求、保持中立和客观、营造安全和信任的环境、积极倡导积极心态以及引导学生寻求专业帮助,班主任可以更有效地帮助学生解决心理问题,促进他们的成长和发展。

班主任心理辅导过程对话

班主任心理辅导过程对话

班主任心理辅导过程对话一、了解学生需求学生心理健康在他们的成长过程中起着至关重要的作用。

作为班主任,在与学生进行心理辅导时,首先需要了解学生的需求和问题,才能提供有效的帮助和支持。

1. 学习压力在与学生进行对话时,可以询问他们是否面临着过重的学业压力。

这可能表现为焦虑、失眠、注意力不集中等症状。

通过倾听他们分享自己的困惑和挫折,我们可以更好地了解他们所面临的压力源,并提供合适的建议和支持。

2. 情绪管理除了学业压力外,学生还可能遇到各种情绪问题。

在与学生对话时,观察他们的情绪表达和行为变化,以便判断他们是否需要情绪管理方面的指导。

有些孩子可能缺乏情绪调节能力,容易出现愤怒、沮丧或焦虑等负面情绪。

通过开放式对话来鼓励他们表达自己的感受,并提供应对策略,可以帮助他们积极应对并控制自己的情绪。

二、建立信任与学生进行心理辅导对话的过程中,建立起信任关系显得尤为重要。

只有在互相信任的基础上,学生才会更愿意敞开心扉并接受我们的帮助。

1. 倾听和理解了解学生需求的同时,我们需要表现出真正的关注和倾听态度。

耐心聆听他们所说,并用合适的语言展示对他们感受和经历的理解。

这种积极倾听不仅能让学生感到被尊重和支持,还能够激发他们打开心扉,愿意与我们分享更多信息。

2. 尊重隐私在与学生对话时,我们应当严格保密他们所透露出来的个人信息。

保护他们的隐私是建立信任关系的基石之一。

告知学生我们将绝对保密,并严格遵守相关法律法规,这样可以使他们更放心地倾诉自己内心深处的困惑和问题。

三、制定个性化计划针对每位学生不同的问题和需求,班主任在进行心理辅导过程中需要制定个性化的计划,以帮助他们克服困难并培养积极的心理素质。

1. 建立目标与学生一同制定明确的目标,这样可以帮助他们更好地理解自己所期待的变化和成长。

例如,针对学习压力较大的学生,我们可以设定逐步减轻压力和提高应对能力为目标,并在这个过程中设立相应的小目标来分步达到最终目标。

2. 提供有效工具在制定计划时,还需要考虑到不同学生可能需要不同类型的支持和工具。

班主任的心理沟通技巧

班主任的心理沟通技巧

班主任的心理沟通技巧
班主任作为学生和家长之间的重要桥梁,需要具备一些心理沟通技巧来有效地沟通和处理问题。

以下是一些班主任在心理沟通中可以采用的技巧:
1. 倾听和em 走心:在沟通中,班主任应该耐心地倾听学生和家长的问题、困扰和意见,并对其进行em 走心,即通过表达自己对于对方情绪的理解,来建立共鸣和连接。

2. 非言语交流:除了口头交流,班主任还可以通过非言语的方式进行沟通,比如面部表情、姿势、姿态等。

这些细微的表现会对对方产生潜移默化的影响。

3. 积极肯定和赞赏:在沟通中,班主任应该积极地肯定和赞赏学生和家长的表现和努力,提高他们的自信心和积极性,同时也建立起相互信任与合作的关系。

4. 接受情绪:在沟通中,学生和家长可能会表达自己的情感,班主任需要尊重并接受他们的情绪,不要对其进行否定、忽视或无视。

5. 清晰明确的表达:班主任在表达自己的意见和观点时,应该清晰明确地表达,避免模棱两可或含糊不清的说法,以免引起误解和冲突。

6. 主动探询和提问:班主任可以通过主动探询和提问的方式,引导学生和家长表达他们的问题和需求,以便更好地了解他们的想法和情况。

7. 共情和理解:在沟通中,班主任应该试着站在学生和家长的角度去理解他们的情感和困扰,并以共情的态度对待他们的问题。

8. 私下沟通:对于一些敏感或个人问题,班主任可以选择在私下进行沟通,以保护学生和家长的隐私和尊严。

总之,班主任在心理沟通中应该以尊重、理解和关爱为基础,注重倾听、肯定、共情和明确表达,以建立积极、有效的沟通关系。

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班主任心理咨询面谈技巧一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过程:(一)初期--建立关系阶段在心理咨询的初期,心理医生首先要向咨客推销好自我,以取得咨客的信任。

要注意建立良好的第一印象,既要衣着得体,又不要浓妆艳抹。

要有良好的气质,既要热情友好,又不要过份矫揉造作。

咨询时还要讲究座势的科学,不要座的太近,也不要座的太远。

不要隔着桌子正对而座,更不要隔着桌子斜对而座。

最好是围着桌子侧对而座。

在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍,亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细,以增强咨客的安全感和取得咨客的进一步信任;咨询开始还要特别注意尊重咨客,问话要婉转,不要刺伤对方,如,“你为什么要呢?”“你为什么要打架呢?”谈话要从先谈无关的事开始。

在咨询初期还要细心倾听咨客的诉说,这不仅能赢得咨客的好感、有利于弄清楚问题,而且诉说的本身就是一种治疗。

倾听时不仅要真诚耐心,而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。

值得一提的是,咨询中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息,通常情况下,肢体语言更能准确地反映人的真实心态。

心理医生在大体了解咨客的情况后,就要判断咨询的适宜性,对于自己能力范围以外的咨客,要建议他转诊到其他医院或医生处。

对于自己能力范围以内的咨客,要注意培养咨客的咨询动机、要给他提供希望、保证与信心,并与他共同协商咨询的时间与方案、并说明所需的费用。

收费是必要的,既可以增加咨客对咨询的重视程度,又可以适当控制咨询的次数与间隔、并可防止咨询依赖症。

(二)中期--诊断分析,辅导治疗进入咨询中期后要进一步分析问题和病情,弄清心理问题的性质、原因及发展过程,了解咨客的背景情况,如人际关系、家庭关系、学习能力、工作关系、健康水平、个人经历、创伤事件等。

必要时可通过心理测验、精神分析、科学释梦、心理投射等技术深入了解和分析问题,并进行归类与诊断,然后再进行辅导与治疗。

在中期的咨询辅导中要注意运用曲线说服的心理技术,如,先肯定,后否定。

先退后进。

灵活接转话题,催眠诱导说服。

引导想象等。

值得一提的是,心理医生在咨询中经常会犯一个毛病,那就是:常常以指导者自居,说的多、听的少、问的更少。

其实,心理咨询的效果通常不是说出来的,而是问出来的。

因为心理医生的任何一个好的思想与好的心态,只有变成咨客自己内在的信念时,心理咨询的效果才能真正产生。

而要实现这一过程,提问是最好的手段,比如,对一个上课不专心听讲,喜欢做恶作剧的学生,可以这样提问:心理医生问:你这样做对你什么好处?学生答:我可以不用费神听课,不用太累。

心理医生问:你这样做对你什么坏处?学生答:大家不喜欢我,学习不好心理医生问:你这样持续下去最坏的结果会怎么样?成绩特别差,考试考不出来。

心理医生问:那这样你是什么感觉呢?学生答:很不舒服、很痛苦。

心理医生问:假如你改变将会怎么样呢?学生答:大家会喜欢我,成绩会好起来。

心理医生问:那你的感觉又会如何呢?学生答:感觉会很好、很爽。

心理医生问:那你是愿意很痛苦,还是愿意很爽呢?学生答:当然愿意很爽!心理医生问:那你要不要改变呢?学生答:要改变!心理医生问:你是要改变还是一定要改变呢?学生答:一定要改变!心理医生问:那你到底是要什么时候改变呢?学生答:现在就改变!提问的禁忌:(1)连珠炮式:即一连串问好多问题,对方难以应答。

(2)质问式:即以指责的口气发问,令对方反感。

(3)封闭式:即限定范围提问,使对方难以作出正确回答。

如“你是先打他的还是先骂他的呢?”(其实,有可能他既没有先打,也没有先骂)。

在咨询辅导中要注意处理好沉默与中断,在咨询过程中,咨客有时会出现沉默与中断的现象,一般来说,咨客的沉默可能是话讲完了,也可能是触及到了心灵的伤口(阻抗),还可能是正在积极的整理思路,此时,心理医生应当有耐心地等待。

不要催促或打断对方;咨客的中断可能是由于触及到他的敏感问题,不想或者是不敢讲。

也可能是由于心理医生说话太直率,评价批评太多,导致咨客反感而中断说话。

在准确把握咨客的问题后,要着手对障碍问题进行辅导治疗,首先要确定治疗方案,如,是采取认知疗法、精神分析疗法、还是行为疗法及咨客中心疗法;是采取意象法还是角色体验法与角色扮演法;是采取个别辅导,还是集体训练;是一次还是多次。

这些都要做到心中有数。

在辅导过程中除了要提供新观念,调整咨客认知结构外,还要注意指导与训练咨客应付挫折的方法与技巧,同时还要不时地设计一些生活情境问题,让咨客自己做决定,以巩固和调整咨客自我帮助自己的能力。

在心理咨询的面谈中处理好咨客的心理阻抗也是相当重要的,所谓阻抗就是触及到咨客心灵创伤事件时,咨客的心理活动不能正常平静地进行下去,此时咨客可能表现为重复唠叨、突然悲伤、沉默不语、纠缠鸡毛算皮的小事。

对于阻抗问题,既可以顺腾摸瓜往下深入,探究心理问题的原因。

也可以一针见血地发问,找到引发心灵创伤的症结事件,然后加以心灵抚慰、渲泄与疏导。

一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过程:(一)初期--建立关系阶段在心理咨询的初期,心理医生首先要向咨客推销好自我,以取得咨客的信任。

要注意建立良好的第一印象,既要衣着得体,又不要浓妆艳抹。

要有良好的气质,既要热情友好,又不要过份矫揉造作。

咨询时还要讲究座势的科学,不要座的太近,也不要座的太远。

不要隔着桌子正对而座,更不要隔着桌子斜对而座。

最好是围着桌子侧对而座。

在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍,亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细,以增强咨客的安全感和取得咨客的进一步信任;咨询开始还要特别注意尊重咨客,问话要婉转,不要刺伤对方,如,“你为什么要呢?”“你为什么要打架呢?”谈话要从先谈无关的事开始。

在咨询初期还要细心倾听咨客的诉说,这不仅能赢得咨客的好感、有利于弄清楚问题,而且诉说的本身就是一种治疗。

倾听时不仅要真诚耐心,而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。

值得一提的是,咨询中还要注意观察对方表情、肢体动作所流露出的信息,通常情况下,肢体语言更能准确地反映人的真实心态。

心理医生在大体了解咨客的情况后,就要判断咨询的适宜性,对于自己能力范围以外的咨客,要建议他转诊到其他医院或医生处。

对于自己能力范围以内的咨客,要注意培养咨客的咨询动机、要给他提供希望、保证与信心,并与他共同协商咨询的时间与方案、并说明所需的费用。

收费是必要的,既可以增加咨客对咨询的重视程度,又可以适当控制咨询的次数与间隔、并可防止咨询依赖症。

(二)中期--诊断分析,辅导治疗进入咨询中期后要进一步分析问题和病情,弄清心理问题的性质、原因及发展过程,了解咨客的背景情况,如人际关系、家庭关系、学习能力、工作关系、健康水平、个人经历、创伤事件等。

必要时可通过心理测验、精神分析、科学释梦、心理投射等技术深入了解和分析问题,并进行归类与诊断,然后再进行辅导与治疗。

在中期的咨询辅导中要注意运用曲线说服的心理技术,如,先肯定,后否定。

先退后进。

灵活接转话题,催眠诱导说服。

引导想象等。

值得一提的是,心理医生在咨询中经常会犯一个毛病,那就是:常常以指导者自居,说的多、听的少、问的更少。

其实,心理咨询的效果通常不是说出来的,而是问出来的。

因为心理医生的任何一个好的思想与好的心态,只有变成咨客自己内在的信念时,心理咨询的效果才能真正产生。

而要实现这一过程,提问是最好的手段,比如,对一个上课不专心听讲,喜欢做恶作剧的学生,可以这样提问:心理医生问:你这样做对你什么好处?学生答:我可以不用费神听课,不用太累。

心理医生问:你这样做对你什么坏处?学生答:大家不喜欢我,学习不好心理医生问:你这样持续下去最坏的结果会怎么样?成绩特别差,考试考不出来。

心理医生问:那这样你是什么感觉呢?学生答:很不舒服、很痛苦。

心理医生问:假如你改变将会怎么样呢?学生答:大家会喜欢我,成绩会好起来。

心理医生问:那你的感觉又会如何呢?学生答:感觉会很好、很爽。

心理医生问:那你是愿意很痛苦,还是愿意很爽呢?学生答:当然愿意很爽!心理医生问:那你要不要改变呢?学生答:要改变!心理医生问:你是要改变还是一定要改变呢?学生答:一定要改变!心理医生问:那你到底是要什么时候改变呢?学生答:现在就改变!提问的禁忌:(1)连珠炮式:即一连串问好多问题,对方难以应答。

(2)质问式:即以指责的口气发问,令对方反感。

(3)封闭式:即限定范围提问,使对方难以作出正确回答。

如“你是先打他的还是先骂他的呢?”(其实,有可能他既没有先打,也没有先骂)。

在咨询辅导中要注意处理好沉默与中断,在咨询过程中,咨客有时会出现沉默与中断的现象,一般来说,咨客的沉默可能是话讲完了,也可能是触及到了心灵的伤口(阻抗),还可能是正在积极的整理思路,此时,心理医生应当有耐心地等待。

不要催促或打断对方;咨客的中断可能是由于触及到他的敏感问题,不想或者是不敢讲。

也可能是由于心理医生说话太直率,评价批评太多,导致咨客反感而中断说话。

在准确把握咨客的问题后,要着手对障碍问题进行辅导治疗,首先要确定治疗方案,如,是采取认知疗法、精神分析疗法、还是行为疗法及咨客中心疗法;是采取意象法还是角色体验法与角色扮演法;是采取个别辅导,还是集体训练;是一次还是多次。

这些都要做到心中有数。

在辅导过程中除了要提供新观念,调整咨客认知结构外,还要注意指导与训练咨客应付挫折的方法与技巧,同时还要不时地设计一些生活情境问题,让咨客自己做决定,以巩固和调整咨客自我帮助自己的能力。

在心理咨询的面谈中处理好咨客的心理阻抗也是相当重要的,所谓阻抗就是触及到咨客心灵创伤事件时,咨客的心理活动不能正常平静地进行下去,此时咨客可能表现为重复唠叨、突然悲伤、沉默不语、纠缠鸡毛算皮的小事。

对于阻抗问题,既可以顺腾摸瓜往下深入,探究心理问题的原因。

也可以一针见血地发问,找到引发心灵创伤的症结事件,然后加以心灵抚慰、渲泄与疏导。

一个完整的心理咨询应当包括初期、中期、后期三个过程:(一)初期--建立关系阶段在心理咨询的初期,心理医生首先要向咨客推销好自我,以取得咨客的信任。

要注意建立良好的第一印象,既要衣着得体,又不要浓妆艳抹。

要有良好的气质,既要热情友好,又不要过份矫揉造作。

咨询时还要讲究座势的科学,不要座的太近,也不要座的太远。

不要隔着桌子正对而座,更不要隔着桌子斜对而座。

最好是围着桌子侧对而座。

在咨询开始还要巧妙地做好自我介绍,亮出自己的学历、咨询业绩及自己的底细,以增强咨客的安全感和取得咨客的进一步信任;咨询开始还要特别注意尊重咨客,问话要婉转,不要刺伤对方,如,“你为什么要呢?”“你为什么要打架呢?”谈话要从先谈无关的事开始。

在咨询初期还要细心倾听咨客的诉说,这不仅能赢得咨客的好感、有利于弄清楚问题,而且诉说的本身就是一种治疗。

倾听时不仅要真诚耐心,而且还要能设身处地站在对方的角度听出弦外音。

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