综合管理部经理绩效考核表
单位：综合管理部被考评岗位：综合管理部经理
序号
项目
考评内容
权重评价标准Βιβλιοθήκη 自评一级二级
三级
备注
1
公用
部分
1.1本单位违犯公司禁令行为为0
1.2劳动纪律情况
1.3职能服务工作
1.4工作态度
1.5五项费用不超标
10
1.1有违犯公司禁令者，该项否决。
1.2上班迟到、早退、旷工,被公司级检查发现者迟到早退一次扣1分,旷工一天者扣3分；被公司或国家执法机关进行行政处罚或治安拘留、违法逮捕，该项否决。
5
不完成，－1分/项；被相应单位投诉，－1分/次
4
合计
2、工资、各种福利、补贴和费用按时发放，每拖延一天，扣2分
3、年度经责方案、各种福利补贴方案按时完成；并按要求执行，每延误1天，扣1分；不执行一项，扣1分
5、企划管理
10
1、公司管理手册按计划完成，并分步实施；不按计划完成，－0.5分/天；没有组织实施，扣5分。
2、ERP工作与集团保持同步，并按要求组织实施；ERP无法实施，扣5分
计算机服务及时，接到服务请求时，30分钟内必须作出相应的答复，因服务不及时或不到位，出现投诉，－1分/次
2、行政管理
10
各项行政工作正常有效运行，出现投诉，－1分/次；不因行政服务工作影响生产，－3分/天
3、人力资源管理
15
1、严格定员定岗，确保公司员工总人数XXXX人，±0.5分/±1人
2、开展全员培训工作，加强人才资源开发工作：高级工达5%；中级工达45%，初级工达40%，综合持证率达90％，±1分/±1％
3、推行全员绩效考评管理，全员绩效考评工作无法实行，扣5分；推行效果达不到预期目标，－3分。
4、各单位计划招聘员工到位率、合格率达100%，±1分/±1％；临时招聘人员及时到位，每少1人，扣1分；因人员到位而影响生产天数为0，－2分/天
4、薪酬管理
10
1、年度/月度工资总额发放不超标，每超1万，扣1分
利润以XXX万为基数，每±1分/±10万
9、质量管理工作
5
1、按要求组织质量管理评审，不组织管理评审，扣3分
2、质量管理体系认证审核，本单位无不合格项，出现主要不合格项，－3分/项；出现一般不合格项，－1分/项
3
过程
考评
上级领导交办的临时任务100％完成
5
不完成，－1分/项
协助各单位各项工作100％完成
1.3对负责服务的部门或对象,由于服务不及时或态度不好,影响产品质量或生产进度以及有损公司形象者,经查实,一次扣1～3分。
1.4出现推诿、拖拉,每次扣1分。
1.5一项费用超标，扣1分；不超标，每节约5000元，+1分
2
职责
部分
1、信息管理
15
计算机信息系统、网络正常运转，不因系统原因影响各单位生产或工作，出现影响生产或工作，被投诉，－1分/次；影响生产或工作，－3分/天
6、全员经营管理
5
1、试点单位全员经营管理开始推行，无法按要求实施，扣3分；全员经营管理工作效果达不到要求，－2分
2、顾客满意度工作：开展顾客满意度工程，顾客满意度达80％以上，±0.5分/±1％
7、公司综合可比成本下降5％
5
±0.5分/±1％
8、公司年产销额XX亿元，利润XXX万元
5
销售额以XX亿为基数，每±1分/±50万
综合部经理绩效指标
**********公司*******年度以KPI为核心的绩效合同被评价人信息姓名：****岗位:：综合部经理所属部门：办公室评估人信息姓名： ******职务：总经理绩效评估期间：年月日至年月日双方签字确认评估人：被评估人：签署日期：第一部分个人关键绩效指标考核表此表用于员工关键绩效指标的设定与评估----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------绩效评估周期：季度被评估人：评估人：评估审核人：评分标准：a.对一般定量性指标，根据目标完成情况，计算目标达成率，然后根据目标达成率换算表(表１表２)，换算绩效得分b.对于定性指标，直接根据下面的绩效等级定义，换算对应的绩效得分，表3c.对于目标值为0的否定性指标（如，重大安全事故发生次数），不占权重，采取扣分的形式，扣分标准和分值由主管公司副总和业务部门管理人员讨论决定d.对于目标值为0的占一定权重的指标，发生一次，按照相应扣分标准进行扣分，扣分标准和分值由主管公司副总和业务部门管理人员讨论决定----------------------------精品word文档值得下载值得拥有--------------------------------------------------------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------第二部分：员工行为、能力考核表行为、能力评估周期：年度能力评价标准：“5”一贯表现“4”大多时候表现“3”经常表现“2”偶尔表现“1”从未表现。
5分为最高分最终评估得分为直接上级评价与评估审核人的评价分数加权平均而得。
第三部分：绩效评估结果的确认----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------1、KPI评估结果，高管每半年确认一次，其他员工每季度确认一次（生产类操作工除外）。
综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表
对下属绩效考核
绩效考核委员会
直接上级
10%
绩效考评委员会根据本岗位对本部门员工绩效考评工作情况进行评分
本项得分为：本岗位绩效考评工作情况得分（百分制）*权重
综合计划部经理岗位能力与态度考核指标组成表
能力指标
指标一：领导能力
权重：30%
指标三：计划和组织能力
权重：20%
指标五：创新能力
遭到有效投诉，每发现一次本项指标扣5分
实际得分：100-被扣掉的分数总和
内实际得分*权重
未能及时建立健全本部门的规章制度，工作流程混乱，每发现一次本项指标扣2分；
未能有效贯彻传达公司的规章制度，每发现一次本项指标扣2分；
因部门内部原因造成公司任务未完成，每发现一次本项指标扣2分；
综合计划部经理岗位业绩考核指标组成表
指标类别
考核指标
信息来源
考评人
权重
考评标准
业绩指标
生产目标达成度
统计报表
直接上级
40%
实际完成率*100*权重
协调与其他部门和外部客户的关系
满意度调查表
直接上级
25%
实际得分*权重
未能通过协调有效实现工作目标，每发现一次本项指标扣5分；
未能及时有效地解决协调过程中出现的各种问题，每发现一次本项指标扣3分；
权重：10%
指标二：专业知识和技能
权重：20%
指标四：沟通能力
权重：20%
态度指标
指标一：是否有责任感，愿意承担更多的责任
权重：30%
指标三：是否关心下属成长及下属工作效率
权重：20%
指标五：是否遵守上级指示
权重：10%
月度绩效考核表模板(综合部)
员工自评满分8分
部长部评满分2分
临时性工作
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情。（5'）
5
2.6.1执行公司领导交待的其它临时性的突发事情；每延误一项扣0.5分（5'）
5
员工自评满分3分
部长部评满分2分
3
个人管理目标
团队合作
诚信
创新
责任感
3.1与他人合作，实现目标。完成自己的任务，协助实现团队目标，并积极给予同事帮助。（2'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，严格执行和做到综合部及公司的各项管理制度和工作纪律，按时上下班，工作时不擅离职守（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从公司领导安排，实现自己的承诺，为自己所有行动和结果承担个人责任。（2'）
6
3.1协助他人，实现目标，完成自己的任务，并积极主动帮助同事，同事之间工作不能互相推诿，推卸责任，发生一起扣1分（2'）
30
员工自评满分25分
部长部评满分5分
办公类固定资产及低值易耗品的管理
2.2.1负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回。（10'）
2.2.2负责各类办公用品仓库保管工作。（5'）
15
2.2.1建立低值易耗办公用品管理台帐，未建立台账扣1分；做好发放登记和离职时的缴回，错漏一项扣0.5分。（10'）
3.2做正确的事，捍卫公司的资产，实现承诺的事情。（1'）
3.3在各项工作中，迎难而上，力图创造更新更好地寻求工作方法。（1'）
3.4服从领导工作安排，积极配合领导工作，交办事项无延期、达到上级满意，不合格扣1分（2'）
综合管理部各岗位绩效考核表
100% 对自身与部门能提出明确 目标；对下属能提出有效 的工作要求并能给与指导 公私分明，身先士卒，勇 于承担责任，为本部门的 团结余协作及集体成果的 提高做贡献 明辨是非、公正客观；遵 守汇报制度，按事向主管 领导提出报告，在不违背 原则的基础上独立自主处 理本部门事务 抓住问题关键，有效的处 理问题；具有较强的企划 能力，能有效的利用内外 资源，实现本部门目标 针对管理上的不足，不断 地进行改进 发掘人才，培养本部门的 人员。推荐符合公司任职 条件主管以上的人选
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
模范表率性 工作 能力 与态 原则性 度
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
组织领导能力
2
1.6 1.2 0.8 0.4
2%
2
管理改进 队伍培养
1% 1%
1 1
符合条件的人数1人，得3 分；2人以上得5分
合计
说明：计算分数处于两级 100% 100 之间，最终定级为下一级 日期： 日期
考核项目考核项目指标名称绩效目标期望达成绩效目标期望达成分数区间表权重单项分单项分完成情况2部门应落实事项的完成率1建立健全客户档案备注关键指标合同续签率客户沟通拜访现客户新业务承接率绩效指标行为指标2出席会议情况工作能力与态度目标意识模范表率性原则性管理改进一般指标1部门制度的监督执行已经与被考核者本人讨论过本次考核的结果与资料
100%
100%
10 5 5 5
8 4 4 4
6 3 3 3
4 2 2 2
2 1 1 110% 5% 5 5%10 5 5 5
出现一次违反部门制度 的扣2分 每发现一次无正当理由 完不成的扣1分 每发现一处问题扣2分 未经总经办批准的情况 下，缺席1次扣2分，迟 到一次扣1分，
综合管理部绩效考核表
财务主管交代的其他事项 5% 涉税相关的衔接、外出
4
文件起草整理 公司制度完善
5% 公司文件、表格、制度的起草、制作、通知 、整理、归档
3.5
行政
办公用品的采买使用 资产管理及维修
办公用品及设备的及时采买与保管 5% 定时对各类资产进行实地盘存工作并做好部分设施维修登记
5
（20%）
证照保管及更新
5% 及时做好公司各项证照的保管、登记及更新
4
职工福利合理化
5% 做好合理化职工福利的制定及后勤保障、执行及相关资料的回收
4
工作态度不认真扣2分，不能及时反馈问题扣1分，不能用于承担责任扣
责任心及团队配合度
5% 2分。工作未完成不向上级汇报扣2分，交接班工作未做好扣2分，不服
4
从领导安排扣除所有评分。
工作态度
公司规章制度执行
5% 每出现一次违规扣除1分，出现记过惩罚扣除该项所有评分。
2016年8月kpi指标被考核人我评定财务45妥善保管好备用金库存现金银行存款及有效票据做到日清月结对各项费用审核报销保证公司各项开支费用的正确做好资金平衡管理根据轻重缓急合理安排资金收付款项及时上报每月及时出具往来对账单确保收付款时效发票凭证的处理表编制及归档发票认证及开具原来单据收集保管负责编制各种会计凭证账册及明细账簿做出标识整理装订成册归档行政20文件起草整理司制度完善办公用品的采买使用产管理及维修办公用品及设备的及时采买与保管定时对各类资产进行实地盘存工作并做好部分设施维修登记证照保管及更新人事15劳动合同签订人事合同制度完善劳动关系的转入转出及合同的签订理听取职工意见完善人事制度根据国家规定调整支付社保准时计算并发放薪资工档案做好建立及保管工作工作态度20工作态度不认真扣2分不能及时反馈问题扣1分不能用于承担责任扣2分
部门经理绩效月考核表模板
技术负责人审批
总经理审批
签字:
日期:
签字:
日期：
7
人员管理
15
合理安排项目部员工，做好试用期员工的考察工作，做好年轻员工的培养工作
8
关系维护
5
与项目相关单位保持良好的沟通,协调好各方面的关系,无任何不良投诉
9
团队合作与建设
5
组织协调项目内部工作，积极配合公司职能部门工作
回访与总结
5
1．未建立咨询回访与总结制度,或咨询回访与总结查无实据的扣5分；
2．回访对象不完全、回访记录不真实、委托方对服务质量没有评价的扣2分；
按照咨询程序开展工作,具有较强的专业水平、协调沟通能力、处理问题能力
4
工作表现
10
工作完成质量好、工作效率高，具有很好的团队协作性，业主及承建单位的信息反馈良好
5
合同管理
10
1．没有签订咨询合同的扣10分;
2．虽签有咨询合同但没有采用示范文本的扣2分;（属综合业务合同的除外)
3．虽采用“示范文本"但内容不完整、签章手续不完备的扣2分；
部门经理绩效月考核表
编号：绩效— XX-XX
被考核人姓名
职位
项目
技术负责人姓名
职位
项目
序号
KPI指标
分值
绩效目标
自评
技术负责人
总经理
1
工作态度
10
工作的服从性高,工作主动性强,具有敬业精神
2
工作纪律
10
能够遵守公司的各项规章制度、工作考核规定、造价人员职业道德准则及公司有关廉政建设的要求
3
工作能力
10
部门经理月度绩效考核表
本文件属于：保密资料
部门经理月度绩效考核表
部门：部门经理姓名：考核者：考核月份：月
考核项目完成情况权重
考核分数
考核标准自评分人资部评分
主要
工作KPI （70%）A：优秀，工作结果全面达到要求，并有超越；B：良好，工作结果能达到原有要求；
C：合格，工作基本达到要求，但仍需提高；D：不合格，工作未能达到基本要求。
领导能力（领导团队、训练和启发下属，管理和完成部门工作等能力的
综合评价）10%
A：带领下属出色完成工作；
B：领导能力较强，能胜任工作；
C：领导能力尚可，勉强胜任，需提高；
D：领导能力差，不能胜任。
策划能力（规划、设计工作的能力及执行计划的力度的综合评价）10% A：工作计划性强，部门工作安排分配合理，完成情况好；
B：工作有计划，基本完成工作；
C：工作计划性不强，仍需改进；
D：工作无计划，执行力度差，急需提高。
协助能力（对其他部门的合作精神、服务态度、配合度的综合评价）10% A：积极配合其他部门，态度很好；B：配合度较好，态度良好；
C：配合一般，态度一般；
D：不配合，态度差。
综合考核结果1、考核分数等于各考核项目考核分数的加权平均值；
2、考核等级与相关分数：A—5；B—4；C—3；D—2；
3、综合考核分数=自评考核分数×50%+领导考核分数×50%
综合考核分数：
补充说明：部门经理自我评价：
签名：直接领导评价：
签名：
注：“主要工作”栏根据该部门经理职责和本月工作计划确定。
综合部绩效考核表
50分
4
合同签订
及时办理员工劳动合同签订、合同续签、变更、解除手续。合同手续办理不及时扣2分，无台帐扣2分，出现错误扣2分。
月度
4
发文管理
由拟文部门拟写好发文文本，附发文审批后方可打印、装订、发放。文件发放必须签收登记，最后由综合部存档。发文手续不齐全、未签收的每次扣2分。
4
档案资料管理
所有交到综合部资料需登记存档，标明资料清单，若未能及时登记整理归档，每次扣2分，每次借阅需登记，未登记的扣2分。
卫生责任区、个人办公区、个人宿舍卫生是否有不合格情况
存在不合格情况一次或一人扣2分，
合计
100
扣分（奖励）依据详细描述说明：
考核工作小组人员签字： 被考核人签字：
一、
二、
三、
四、
五、
六、
1、
2、
3、
4、
5、
4
招聘管理
无人员配置年度计划扣2分、未及时整理网上、现场招聘人员信息资料扣2分、招聘人员不能满足配置需求扣2分。
3
培训管理
无培训计划扣2分，无培训台帐扣2分，培训组织不及时扣2分，无培训总结扣2分，培训资料归档不及时扣2分。
6
制度修订完善
公司的各项制度应及时修订、补充、完善。 未及时完成的，一项扣2分。
综合部绩效考核表
项目
标
准分
考核内容
评分标准
周期
得分
指标管理
10分
5
办公费控制
办公费控制在算预内，无办公用品台帐扣2分，办公用品购买没有审批每次扣2分。
不定期
5
业务接待费控制
业务接待费控制在预算内，执行公司接待标准。标准超标一次扣2分。
综合部副经理岗位KPI指标组成表
指标类别
指标项
指标权重
评分标准
考评人
任务绩效65%
1、人力资源管理
20
⑴建立相关制度，总10分，执行基本分6分，建立的制度出现差错1次扣1分。
⑵执行现有制度，主要是以新华信公司建立的绩效考核、薪酬分配制度，总10分，执行基本分6分，出现执行延误一次扣1分。
部门经理
2、行政文秘管理
15
文秘制度健全；办文及时，执行管理基本分9分，出现延误1次扣1分、差错一次扣1分。
部门经理
3、后勤支持管理
15
提供后勤保障，执行管理基本分9分，受到1次投诉扣1分。
部门经理
4、安全工作管理
10
是否出现资产和人身安全重大事故（否决性指标），若无事故则按照安全情况评分。
部门经理
5、公章、证照管理
5
执行中心规定，违反规定一次扣1分。
部门经理
周边绩效15%
部门合作满意度
15分
对和综合部业务相关部门的服务和协调状况
部门经理
管理绩效20%
1、部门预算控制
5分
部门费用控制，超费用1万元，扣1分
部门经理
2、下属行为管理
5分下属的考勤情况和违纪情况 Nhomakorabea部门经理
3、部门制度建设
5分
部门制度的完善性
部门经理
4、员工培养
5分
员工素质的综合培养
部门经理
经理岗位绩效考核表
经理岗位绩效考核表
背景
为了确保经理岗位的工作绩效得到有效评估和提升，制定了以下经理岗位绩效考核表。
考核指标
1. 业绩目标达成情况：根据经理所负责的具体业务领域制定目标，并评估其实际达成情况。
2. 团队管理能力：评估经理对团队成员的指导、激励和协调能力，以及团队的绩效表现。
3. 决策能力：评估经理在工作中做出决策的准确性、合理性和及时性。
4. 创新能力：评估经理在工作中提出创新建议并实施的能力。
5. 沟通协调能力：评估经理与上级、下属以及其他部门之间的沟通和协调能力。
6. 专业素养：评估经理在相关专业领域的知识水平和技能。
考核方式
1. 经理自评：经理根据考核指标对自己的工作绩效进行评估，并填写自评分数。
2. 部门评估：经理的上级对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。
3. 同事评估：经理的同事对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。
4. 下属评估：经理的下属对经理的工作绩效进行评估，并填写评估分数。
5. 考核结果综合评定：根据以上评估结果计算综合得分，综合得分越高，经理的工作绩效越好。
6. 绩效考核面谈听证：根据综合评定的结果，进行绩效考核面谈，听取经理的解释和申诉。
考核周期
经理岗位绩效考核周期为每年一次。
绩效考核结束后，应及时通知经理考核结果，并给予相应的奖励或改进计划。
备注
本考核表仅用于评估经理岗位的工作绩效，不涉及其他任何因素。
以上为《经理岗位绩效考核表》的内容。