战略管理
战略管理的关键成功要素
战略管理的关键成功要素战略管理的关键成功要素战略管理是一个组织在不确定、复杂和竞争激烈的环境中制定和实施战略的过程。
它帮助组织明确目标、分析内外环境、制定战略、实施战略并进行评估。
在当今竞争激烈的商业环境中，成功的战略管理对组织的生存和发展至关重要。
下面是战略管理的关键成功要素。
1. 目标明确：目标是战略管理的起点和基础。
明确的目标有助于组织明确其愿景并制定相应的战略，同时也能够激励组织成员的行动和努力。
2. 环境分析：战略管理需要对内外环境进行全面、准确的分析。
内部环境分析帮助组织了解自身的资源、能力和竞争优势，外部环境分析有助于组织把握时机和应对市场竞争。
3. 竞争优势：竞争优势是组织在市场竞争中获得成功的关键。
通过了解竞争对手、顾客需求和市场趋势，组织可以制定独特的竞争策略，从而在竞争中占据优势地位。
4. 制定战略：战略制定是将目标转化为实施计划的过程。
在制定战略时，组织需要综合考虑其资源、能力、市场需求和竞争优势等因素，并制定相应的战略路线图。
5. 资源配置：资源是实现战略目标的基础。
优化资源配置有助于提高组织的效率和效益。
组织可以通过合理的资源配置来支持战略实施并增强组织的竞争力。
6. 绩效评估：绩效评估是战略管理的关键环节。
通过对战略绩效进行评估，组织可以了解战略是否能够达到预期目标，并及时调整战略方向和实施方法。
7. 变革管理：战略管理需要组织适应不断变化的环境和市场需求。
变革管理帮助组织有效应对变化并推动战略的实施。
组织需要建立灵活的组织结构和文化来支持变革，并对变革进行有效的沟通和管理。
8. 领导层支持：战略管理需要领导层的全力支持和推动。
作为组织的引领者，领导层需要明确战略目标、提供资源支持、激励组织成员的积极参与，并确保战略的有效实施。
9. 组织文化：组织文化对战略的执行和实施起着至关重要的作用。
良好的组织文化有助于激发组织成员的积极性和创造力，增强组织的凝聚力和执行力。
10. 学习与创新：学习和创新是组织在竞争中持续发展的源泉。
战略管理名词解释
一.名词解释1.企业战略：企业在市场经济.竞争激烈的环境中，在总结历史经验.调查现状.预测未来的基础上，为谋求生存和发展而做出的长远性.全局性的谋划或方案。
它是企业经营思想的体现，是一系列战略性决策的结果，又是制定中长期计划的依据。
2.SWOT分析法：是将企业内部环境的优势(S)与劣势(W)，外部环境的机会(O)与威胁(T)，同列在一张十字形图表中加以对照，可一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中作出更深入的分析评价。
SWOT分析法是一种最常用的企业内外环境战略因素综合分析方法。
3.企业使命：是对企业的经营范围.市场目标等的概括描述，它比企业的愿景更具体地表明了企业的性质和发展方向。
4.战略联盟：是指两个或两个以上的企业为了一定目的的通过一定方式组成的网络式联合体。
5.渗透战略：市场渗透战略是由企业现有产品和现有市场组合而成的战略。
在现有市场上如何扩大现有产品的销售量主要取决于两个因素，即：销售量=产品使用人的数量*每个使用人的使用人的使用频率。
6.多元化战略：是指在现有业务领域基础之上增加的产品或业务的经营战略。
7.战略集团：是指在产业中同样的战略领域，遵循着相同或类似战略的公司群体。
这里的战略领域包括技术领先程度.产品质量.定价策略.销售渠道选择以及对顾客服务的程度和类型。
8.企业愿景：是企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，这种描述在情感上能激起员工的热情。
愿景是一个组织的领导用以统一组织成员思想和行动的有力武器。
9.清算战略：指企业受到全面威胁.濒于破产时，通过将企业的资产转让.出卖或者停止全部经营业务结束企业的生命。
10.人力资源战略：是指根据企业总体战略的要求，为适应企业生存和发展的需要，对企业人力资源进行开发，提高职工队伍的整体素质，从中发现和培养出一大批优秀人才，所进行的长远性的谋划和方略。
11.战略制定：主要包括，公司战略.竞争战略.职能战略以及战略方案的评价与选择。
战略管理分析框架
战略管理分析框架战略管理是一个组织在制定、实施和评估战略时所采用的一种方法论。
它关注的是如何将组织的愿景与目标转化为具体的行动计划，并确保组织在实施过程中能够不断调整和优化其战略。
为了正确地进行战略管理，组织需要使用一些分析框架来评估内外环境，并明确自身的优势和劣势，从而制定相应的战略方向。
以下是一些常用的战略管理分析框架。
1.SWOT分析SWOT分析是一种常用的战略管理工具，用于评估组织的优势、劣势、机会和威胁。
通过分析内部的优势和劣势，以及外部的机会和威胁，组织可以明确自身的竞争优势和潜在风险，从而形成有针对性的战略。
2.PESTEL分析PESTEL分析用于评估宏观环境对组织经营的影响。
分析政治、经济、社会、技术、环境和法律等因素，可以帮助组织了解市场的发展趋势和潜在的机会和威胁，从而制定相应的战略。
3.五力模型五力模型是由迈克尔·波特提出的。
该模型用于分析行业内的竞争力量，包括竞争对手、潜在进入者、供应商、买家和替代品的压力。
通过了解这些竞争力量的影响，组织可以制定相应的竞争战略。
4.VRIO分析VRIO分析用于评估组织的资源和能力是否具备竞争优势。
分析价值、稀缺性、难以模仿性和组织的资源与能力是否能够组合成独特的竞争优势。
通过VRIO分析，组织可以明确自身的核心竞争力，并制定相应的战略。
5.核心竞争力分析核心竞争力分析用于评估组织在市场上具备的核心竞争力。
通过分析组织的资源、能力和价值创造链，可以了解组织相对于竞争对手的竞争优势，并制定相应的战略。
6.BCG矩阵BCG矩阵用于评估组织产品组合的竞争地位和发展潜力。
矩阵将产品分为四个象限：明星、问题标志、现金奶牛和犬。
通过分析产品在市场上的地位和潜力，组织可以决策如何配置资源和制定相应的战略。
以上这些战略管理分析框架可以帮助组织全面了解内外环境，并明确自身的优势和劣势，从而制定相应的战略方向。
然而，不同的分析框架适用于不同的情境和组织类型，组织在进行战略管理时应选择适合自身情况的分析工具，并结合实际情况进行分析和决策。
战略管理的五个要素
战略管理的五个要素战略管理是管理学中的重要分支，它是指企业在竞争环境下，通过制定和执行战略来获取优势和掌握主动权的管理过程。
在现代企业管理中，战略管理已经成为了企业长期发展的重要手段。
但是，为了更好地完成战略管理，企业需要掌握战略管理的关键要素，下面将从五个要素来介绍战略管理。
要素一：环境分析环境分析是指对企业所处的环境进行全面、系统和深入的研究，包括内部和外部环境。
企业的内部环境包括组织结构、管理制度、人员素质、资本结构等方面。
而企业的外部环境则包括行业竞争、政治环境、经济环境、法律环境、科技环境等方面。
通过对环境的分析，企业可以了解自身所处的位置和环境的趋势，使企业能够更好地把握未来的机遇和危机，制定更加科学、有效的战略。
要素二：目标确定目标确定是指企业要明确自己的长远目标和中短期目标，并将目标落实到具体的任务和行动计划中。
在目标的制定过程中，企业需要考虑到自身的实际情况和资源条件，同时也需要考虑到市场、竞争等外部因素的影响。
通过对目标的确定，企业能够明确自己的方向和目标，提高决策的科学性和针对性。
要素三：策略制定策略制定是指企业针对所面临的环境和目标，制定适合自身的发展策略，以谋求战略目标。
在制定策略的过程中，企业需要考虑到自身的资源、竞争优势和劣势，同时也需要考虑到市场、政治、经济、法律等方面的因素。
通过策略的制定，企业可以更好地把握未来的机遇和风险，更加有效地分配资源，提高企业的发展水平。
要素四：组织实施组织实施是指企业在制定战略的基础上，利用组织的力量，通过具体的行动计划来实施战略。
在实施过程中，企业需要落实策略，调整组织结构，协调各个部门的力量，完善管理机制，提高组织效率和合理分配资源。
通过组织实施，企业可以保证战略的顺利实现，提高企业的竞争力和市场份额。
要素五：监控评估监控评估是指企业对战略的实施过程进行全面、系统和科学的监控和评估。
在监控评估过程中，企业需要关注战略的实施情况和效果，通过收集、分析和处理数据，了解企业的战略实施情况和环境发展趋势，并对战略进行修正和改进。
战略管理
战略管理一、名词解释1.企业使命：是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。
包括：企业目的，企业定位，企业使命，公众形象，利益群体。
2.企业目标：是在企业目的总框架内为企业和职工提供具体的方向，有自己的完成时间。
包含三个层次，战略目标，长期目标，年度目标。
3.战略目标：是指企业在其战略过程中所要达到的市场竞争地位和管理绩效的目标，企业制定战略目标，是为了使企业战略具体化、数量化，将企业总体的努力方向变为各部门、各层次职工的行动准则。
4.企业战略：企业面对激烈变化、严峻挑战的经营环境，为求得企业长期生存和不断发展所做出的整体性谋划。
包括企业总体战略、经营单位战略、职能部门战略。
5.战略的背景：战略过程和战略内容只能在特定的环境行实行，战略管理者并具有完全的自由度来确定自己的战略6.竞争优势：是指企业通过资源配置的模式和经营范围的决策，在市场上形成与竞争对手不同的竞争地位。
7.协同作用：是指企业通过资源配置模式和经营范围的决策中寻求到的各种共同努力的效果。
8.总体战略：是企业战略中最高层次的战略，它需要企业的目标，选择企业可以竞争的经营领域，合理配置企业经营所必须的资源。
9.经营单位战略：是指企业在总体战略的制约下指导和管理具体经营单位的计划和行为，为企业的总体目标服务。
10.宏观环境：又称一般环境，是指影响一切行业和企业的各种宏观因素，主要包括政治、经济、社会，技术。
简称：PEST。
11.进入壁垒：进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价。
影响因素主要有：规模经济、产品差异、资本需求、转换成本、分销渠道、与规模经济无关的成本优势。
12.核心能力：就是指企业在具有重要竞争意义的经营活动中能够比竞争对手做的更好的能力。
特点：用户价值、持久性、延展性、独特性。
培养核心能力：市场、技术、管理。
13.价值链：是由迈克尔波特提出的，是一种寻求企业竞争优势的一分析工具。
波特认为企业的每项生产经营活动都是其创造价值的经济活动，那么企业所有的互不相同但又互相联系的生产经营活动便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。
战略管理的目标与实施
战略管理的目标与实施引言：战略管理是组织内部最高级别的决策和行动规划，旨在帮助组织实现其长期目标。
有效的战略管理是组织成功的关键，它涉及到确定目标、分析环境、制定战略、实施计划以及对结果进行评估和反馈。
本文将探讨战略管理的目标和实施过程，以及其对组织的重要性。
一、战略管理的目标1. 确定组织的长远目标：战略管理的首要目标是帮助组织确定其长期目标。
这些目标通常是组织未来几年或更长时间内想要实现的目标，涉及到组织的增长、利润、市场份额等方面。
在确定这些目标时，组织需要考虑外部环境的变化以及内部资源和能力的优势。
2. 分析外部环境：战略管理还需要对外部环境进行全面的分析，包括行业竞争力、市场趋势、政策法规等因素。
通过了解和分析外部环境，组织可以更好地把握机会和应对挑战，制定出更具竞争力的战略。
3. 确定组织内部资源和能力：除了分析外部环境，战略管理也需要对组织内部的资源和能力进行评估。
这包括组织的人力资源、技术能力、财务状况等。
通过了解和评估组织的内部资源和能力，可以更好地制定战略，使组织能够在竞争中获得优势。
4. 制定战略和行动计划：战略管理的一个重要目标是制定战略和行动计划，以实现组织的长期目标。
制定战略需要考虑到环境分析的结果、组织的资源和能力以及外部变化的因素。
在制定战略和行动计划时，组织需要考虑到可行性、风险和可持续性等方面。
二、战略管理的实施1. 资源配置：战略管理的实施需要合理配置组织的资源，确保战略能够顺利实施。
资源可以是人力资源、资金、设备等，组织需要根据战略的要求，确保资源的合理分配和利用，以支持战略的实施。
2. 组织结构和流程优化：战略管理的实施需要优化组织的结构和流程，以适应战略的要求。
组织结构和流程需要与战略目标相一致，使得组织内部可以顺畅地实施战略并及时作出调整。
3. 绩效管理和激励机制：战略管理的实施需要建立绩效管理和激励机制，以促进组织成员对战略目标的认识和奉献。
通过设定目标、评估绩效和提供激励，组织可以激发员工的动力，提高整体绩效水平。
战略管理的定义
战略管理的定义战略管理(Strategic management)：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。
包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。
战略管理是一个不确定的过程,因为公司对于危险和机遇的区别有不同的理解。
战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进度谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。
战略管理大师迈克尔·波特认为，一项有效的战略管理必须具备五项关键点：独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。
Yintl（鹰腾咨询）“管理上市”系列丛书之《上市·策》是一本企业上市管理工具宝典。
综观不同学者和企业家的不同见解，战略管理可以归纳为两种类型，即广义的战略管理和狭义的战略管理。
1、广义的战略管理是指运用战略对整个企业进行管理，其代表人物是安索夫。
狭义的战略管理是指对战略管理的制定、实施、控制和修正进行的管理，其代表人物是斯坦纳。
目前，居主流地位的是狭义的战略管理。
2、狭义战略管理观下，战略管理包括以下几点含义：战略管理是决定企业长期问题的一系列重大管理决策和行动，包括企业战略的制定、实施、评价和控制。
战略管理是企业制定长期战略和贯彻这种战略的活动。
战略管理是企业处理自身与环境关系过程中实现其愿景的管理过程。
[编辑本段]战略管理的特征研究战略管理特征必须从战略管理的定义开始。
《战略管理思想》一书的作者费雷德·大卫教授在书中将战略管理定义为：一门着重制定、实施和评估管理决策和行动的具有综合功能的艺术和科学，这样的管理决策和行动可以保证在一个相对稳定的时间内达到一个机构所制定的目标。
战略管理集中研究综合和系统管理、市场营销、融资和财务、生产和操作、开发和研究、计算机信息系统等方面的问题，以保证机构目标的实现和成功。
公司战略管理部门职责
公司战略管理部门职责
公司战略管理部门的职责包括以下几个方面：
1. 制定公司战略规划：根据公司的发展目标，制定公司的战略规划，包括公司的发展战略、竞争战略、市场战略等。
2. 监测行业环境：监测所在行业环境变化，收集行业数据，分析行业竞争格局，为公司制定竞争策略提供依据。
3. 评估内部资源：评估公司的内部资源，包括人力资源、财务资源、技术资源等，为公司制定战略提供依据。
4. 调整战略方向：根据内外环境变化，调整公司的战略方向，包括市场定位、业务组合等，以确保公司始终处于最佳发展状态。
5. 制定执行计划：根据战略规划，制定具体的执行计划，包括营销计划、财务计划、人力资源计划等，以确保战略目标的实现。
6. 监控战略实施：监控公司战略的实施情况，对出现的问题进行及时调整，以确保公司战略的有效实施。
7. 协调各部门工作：协调公司各部门的工作，确保各部门之间的协同工作，以实现公司的战略目标。
8. 培训员工：对公司员工进行战略管理的培训，提高员工的战略意识和管理能力，以促进公司战略的顺利实施。
总之，公司战略管理部门需要具备全面的视野和丰富的经验，以帮助公司制定并实施有效的战略，提高公司的竞争力和市场地位。
战略管理
一、名词解释1.战略管理：战略管理是管理者有意识的政策选择，发展能力解释环境，以集中组织的努力，达成目标的行为。
2.公共组织：以管理社会公共事务、协调社会公共利益关系为目的的组织。
3.Swot分析法：SWOT分析方法是一种组织内部分析方法，即根据组织自身的既定内在条件进行分析，找出组织的优势、劣势及核心竞争力之所在。
其中，S代表strength(优势)，W代表weakness(弱势)，O代表opportunity(机会)，T代表threat(威胁)，其中，S、W是内部因素，O、T是外部因素。
4.战略管理小组：简称SMG，是公共部门战略管理的主要载体，由代表组织内、外部利益相关者（stakeholder）和权力中心的人构成，它不但是组织创造变革理态的源泉，也是组织创造关于如何进行变革的理念的主要源泉。
5.战略议题：即组织内部或外部出现的某种不协调，这种不协调吸引了组织的注意力，给组织提供了机遇和挑战，可能影响组织未来发展方向。
这种不协调既包括影响或决定组织生存和未来发展的重大社会问题，也包括一些细微的环境或组织变化。
6.集中行动战略管理：根据组织需要和以前采取战略行动的成功经验，采取多种方法来组织为期一天的战略管理休假会议。
7.脚本法：1.当组织面临的问题比较复杂时，可以运用脚本法来集中和简化搜寻过程。
脚本法是作为突然事件的框架构建的，它详细指明各种可能性是如何结合在一起产生各种政治的、工业技术的或外部事件的形势，战略可能对这些形势起作用。
当每个脚本被作为战略管理的情况时，不同议题、战略、利益相关者和资源就会显露出来。
2.脚本法又称前景描述法、情景分析法，是假定某种现象或某种趋势将持续到未来的前提下，对预测对象可能出现的情况或引起的后果作出预测的方法。
二、简答题1.公平的含义：如果战略管理者将注意力投向组织内部，并采取开放和灵活的方式对组织的事件或者趋势进行审视，那么组织将会更加关注人力资源开发方面的问题。
战略管理理论(3篇)
第1篇一、引言战略管理是企业为实现长远发展目标，在复杂多变的市场环境中，对内外部资源进行合理配置，以实现竞争优势的一系列管理活动。
战略管理理论是指导企业制定和实施战略的重要理论基础。
本文将从战略管理的起源、核心概念、主要理论和实践应用等方面进行探讨。
二、战略管理的起源战略管理理论起源于20世纪初，当时的主要研究对象是军事领域。
在第二次世界大战期间，军事家们开始研究如何在复杂多变的环境中制定和实施有效的战略。
战后，战略管理理论逐渐从军事领域扩展到商业领域，成为企业管理的重要理论。
三、战略管理的核心概念1. 战略：战略是企业为实现长远发展目标，在市场环境中，对内外部资源进行合理配置，以实现竞争优势的一系列管理活动。
2. 竞争优势：竞争优势是企业相对于竞争对手在市场中所具有的相对优势，包括成本优势、差异化优势等。
3. 外部环境：外部环境是指企业所处的外部市场、行业、技术、政策等因素。
4. 内部环境：内部环境是指企业的资源、能力、组织结构、文化等因素。
四、战略管理的主要理论1. 安索夫矩阵（Ansoff Matrix）安索夫矩阵是一种战略规划工具，用于分析企业如何通过市场、产品、技术等手段实现增长。
矩阵分为四个象限：市场渗透、市场开发、产品开发、多元化。
2. 五力模型（Porter's Five Forces）五力模型由迈克尔·波特提出，用于分析企业所在行业的竞争环境。
五个力分别是：行业竞争程度、潜在进入者威胁、替代品威胁、供应商议价能力、购买者议价能力。
3. 价值链分析（Value Chain Analysis）价值链分析由迈克尔·波特提出，用于分析企业内部各个价值创造环节的竞争力。
价值链包括内部价值链和外部价值链。
4. SWOT分析（SWOT Analysis）SWOT分析是一种战略分析工具，用于分析企业的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
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1.战略意图战略意图是指充分挖掘企业内部资源、能力与核心竞争力，以在竞争环境下实现企业目标。
2.雷达图分析法经营分析用的“雷达图”，是从企业的生产性、安全性收益性、成长性和流动性五个方面，对企业财务状态和经营状态进行直观、形象的综合分析与评价的图。
因其图形状如雷达的放射波，而且具有指引经营“航向”的作用而得名。
3.增长型战略增长型战略是一种使企业在现有的战略基础水平上向更高一级的目标发展的战略。
它以发展作为自己的核心内容，引导企业不断地开发新产品、开拓新市场，采用新的生产方式和管理方式，以便扩大企业的产销规模，提高竞争地位，增强企业的竞争实力。
4.集中一点战略集中一点战略是主攻某个特定的顾客群，某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
集中一点战略是围绕着很好的为某一特定目标服务这一中心建立的，它所制定的每一项职能性方针都要考虑这一目标。
5.企业购并企业购并是指一个企业通过购买另一个企业全部或部分的资产或产权，从而控制、影响被购并的企业，以增强企业竞争优势、实现企业经营目标的行为。
6.简述企业的战略管理层次。
答：企业的战略管理包括三个层次：公司层战略管理、业务层战略管理和职能层战略管理。
其具体内容如下：（1）公司层战略。
公司战略研究的对象是一个由一些相对独立的业务组合成的企业成体，而公司战略是这个企业整体的战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业的一切行为的最高行动纲领。
公司战略的主要内容包括企业战略决策的一系列最基本的因素，是企业存在的基本逻辑管理或基本原因。
（2）业务层战略。
是在总体性的公司战略指导下，经营管理某一个特定的战略经营单位的战略计划，是公司战略之下的子战略。
（3）职能层战略。
是为贯彻、实施和支持公司战略与业务层战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。
7.企业战略环境的构成要素分成哪几类？企业内部环境战略分析包括哪些方面的内容？答：企业战略环境构成要素可以分为四大类型：（1）政策法律环境要素，它是指一个国家或地区的政治制度、体制、方针政策、法律法规等方面；（2）经济环境要素，它是指国民经济发展的总概况，国际和国内经济形势及经济发展趋势，企业所面临的产业环境和竞争环境等；（3）技术环境要素，它是指目前社会技术总水平及变化趋势，技术变迁，技术突破对企业影响以及技术与政治、经济、社会环境之间的相互作用的表现等；（4）社会文化环境要素，它是指一定时期整个社会发展的一般状况，主要包括社会道德风尚、文化传统、人口变动趋势、文化教育、价值观念、社会结构等。
企业内部环境战略分析包括五个方面的内容：（1）企业素质与经营力的分析，它包括企业素质分析和企业经营力的分析；（2）企业市场营销能力分析，它包括市场环境分析、产品的市场强度分析、销售活动能力分析、新产品开发能力分析、市场决策能力分析；（3）企业财务分析，它包括财务管理分析和企业财务状况分析；（4）企业管理组织现状分析，它包括企业管理组织的分工状况分析、企业管理组织结构的管理效率分析、企业管理组织合理性评价；（5）企业其他内部因素分析，它包括生产管理分析、企业文化分析。
8.简述SWOT分析法。
答： SWOT 分析法是将企业外部环境的机会（O）与威胁（T），内部条件的优势（S）与劣势（W）同列在一张十字形图表中加以对照，可以一目了然，又可以从内外环境条件的相互联系中做出更深入的分析评价。
具体来说，SWOT 分析是一项计划活动，在此活动中，管理者需要确定组织的优势和劣势以及环境中的机遇和威胁。
SWOT 分析的第一步是认清组织的优势和劣势。
SWOT 分析的第二步是管理者着手进行全面的 SWOT 计划活动，以明确环境中现在或者将来可能对组织产生影响的潜在机遇和威胁。
当 SWOT 分析工作完成后，组织的优势和劣势、机遇和威胁得以明确。
随后，管理者就可以着手进行计划，制定完成组织使命和实现组织目标的战略。
最终形成的战略应该能够使组织通过利用机遇、抵制威胁、建立优势、改善劣势来完成组织使命，实现组织目标。
根据企业面临的内外部环境，企业可以相机选择不同的战略。
9.简述企业战略计划系统的目标。
答：从战略的深远意义来看，战略计划系统所要考虑的主要问题便是企业如何达成既定目标。
结合斯坦勒的研究，可以看出企业战略计划系统所要达成的目标是：（1）调整与选定企业未来的经营领域；（2）加快增长与提高企业的营利能力；（3）对企业成长的机会与威胁进行全面的分析，协助企业战略管理人员根据企业的实力与弱势更好地挖掘潜力；（4）能有效地将资源集中于重大项目上；（5）进行机会与威胁分析，使企业更清晰地认识自己的优势与劣势；（6）有助于企业进行良好的内部协调活动；（7）建立与完善需要的、更切合现实的、可达到的目标；（8）培养企业管理干部，使之提高适应环境的能力；（9）考核与评判企业目前的经营活动，根据环境所需，及时调整企业发展方向。
这些目标彼此交融，共同构筑于战略计划系统的整体。
10.论述三种基本竞争战略。
答：（1）成本领先战略即通过采用一系列针对本战略的具体政策在产业中赢得总成本领先。
成本领先要求积极地建立起达到有效规模的生产设施，在经验基础上全力以赴降低成本，抓紧成本与管理费用的控制，以及最大限度地减少研究开发、服务、推销、广告等方面的成本费用。
（2）差异化战略是将公司提供的产品或服务标新立异，形成一些在全产业范围内具有独特性的东西。
实现差异化战略可以有许多方式：设计或品牌形象、技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其他方面的独特性。
（3）集中一点战略是主攻某个特定的顾客群，某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。
集中一点战略是围绕着很好的为某一特定目标服务这一中心建立的，它所制定的每一项职能性方针都要考虑这一目标。
11.论述企业战略联盟的动因。
答：（1）增强自身实力随经济和社会的发展，企业之间的竞争越来越激烈，在这个激烈竞争的环境之中，企业要想获取持久的竞争优势，在市场上立于不败之地，必须善于利用各方面的力量，以提高竞争能力，企业通过与自己有共同利益的经营单位建立战略联盟，彼此之间可以通过加强合作而发挥整体优势，尤其是对竞争者的看法上，战略联盟理论与传统管理理论有着不同的看法。
（2）扩大市场份额有的企业之间通过建立战略联盟来扩大市场份额，双方可以利用彼此的网络进入新的地区市场，加强产品的销售，或者共同举行促销活动来扩大影响。
（3）迅速获取新的技术目前，技术创新和推广的速度越来越快，一个企业如果不能紧跟技术前进的步伐就很可能被市场所淘汰，即使很大的企业也存在着这一方面的压力。
而技术创新需要企业有很强的能力和充分的信息，否则很难跟上技术创新的步伐，这就要求具备各种专长企业之间的配合，而战略联盟正好能够满足这一要求。
（4）进入国外市场竞争全球化是企业竞争的一个新趋势，这已为越来越多的企业所认识，很多大的企业正在谋求全球化发展，但是仅靠出口产品的方式占领国际市场存在着很大的局限。
现在许多企业都试图在国外生产、国外销售，这一方式也存在着很大问题，因为国外的经营环境与国内有很大差别，且由于各国政府法规的限制，这对企业的发展有着极大的制约。
通过与进入国企业建立战略联盟，用合资、合作、特许经营等方式可以有效解决这一问题，这些优点是在国外直接投资建厂、购并当地企业所不具备的。
（5）降低风险现在市场竞争干变万化、瞬息万变，因此企业经营存在着巨大风险，而通过战略联盟的方式可以分担风险从而使企业经营风险大大降低。
例如在科技投入方面，由于研究开发费用很大，而成功率却很低，即使开发成功，很可能迅速被更先进的技术所取代，因此研究开发存在很大风险。
而通过几个企业建立战略联盟共同开发，不仅可以提高成功的可能性，而且可以使费用得到分摊，迅速回收，这大大降低了这方面的风险。
12. SWOT案例分析题（教材第3章，视频第六讲）IBM，即国际商业机器公司，1914年创立于美国，是世界上最大的信息工业跨国公司，目前拥有全球雇员30万多人，业务遍及160多个国家和地区。
2000年，IBM公司的全球营业收入达到880多亿美元。
在过去的80多年里，IBM始终以超前的技术、出色的管理和独树一帜的产品领导着全球信息工业的发展，保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求。
如：1969年阿波罗宇宙飞船成功登球；1981年哥伦比亚号航天飞机又成功地飞上了太空，都凝聚着IBM无与伦比的智慧。
在信息产业迅速发展，竞争激烈的时代，为进一步发挥IBM的全方位优势，将信息产业的最新技术尽快地转化为有价值的解决方案，增强竞争优势，IBM在组织机构、管理模式、产品技术及客户服务等各方面进行了重大调整与改革。
以世界一流的最新技术开发新产品，并以最快的生产速度进入市场，是IBM的产品发展战略。
IBM拥有先进的全系列产品，在复杂的网络管理、系统管理、密集型事物处理、庞大数据库、强大的可伸缩服务器、系统集成等方面，IBM具有强大的优势。
针对中国市场的特殊需求，IBM近年来加强了汉化软件的开发，并在上海成立了汉化软件开发中心，以便加强与更多的中国业务伙伴联手合作，推出更多的汉化软件产品。
1995年IBM在北京成立了IBM中国研究中心。
这个研究中心是IBM在全球第7个科学实验室，成立以来，在中文语音识别、机器翻译和电子商务等领域均取得了重要的研究成果。
对IBM公司而言，90年代初在北京正式宣布成立国际商业机器中国有限公司，这是它在中国的独资企业，此举使IBM在实施其在华战略中迈出了实质性的一步，掀开了在华业务的新篇章。
之后在中国许多城市建立办事处，并进行汉化软件、中文语音识别、机器翻译和电子商务等领域的成果研究。
IBM的各类信息系统已成为世界金融、冶金、石化、交通、制造业、商品流通业等许多重要业务领域中最可靠的信息技术手段。
IBM的客户遍及世界经济的各条战线。
对IBM来说，其在市场上有多至12家竞争对手；迅速发展的个人电脑革命，PC机市场需求挑战IBM 以大型主机硬件设备为主的研发。
IBM公司作为世界上最大的信息工业跨国企业，其创建历史悠久，资金雄厚，业务遍及世界许多国家和地区。
在产品与技术上，IBM始终以超前的技术和出色的产品保证了世界范围内几乎所有行业用户对信息处理的全方位需求，成为众多用户选择IBM的首要条件。
在管理上，IBM采用多种方式，如：能够通过薪金管理达到奖励进步、督促平庸的目的，IBM将这种管理发展成为了高效绩文化（High Performance Culture）；IBM有非常成熟的矩阵结构管理模式，一件事会牵涉到很多部门，有时候会从全球的同事那里获得帮助，所以Team意识很强，工作中随时准备与人合作一把。
在人才培养上，对中高级人才采用流进和流出“蓄水池”计划，通过金字塔式的自然竞争机制，使“蓄水池”里的人才之水流动起来；通过“Bench （长板凳）计划”，使IBM的每个重要管理职位，都准备有两个以上的“板凳”队员，挖掘备份一批有才能的人。