学校网络舆情应急预案
学校网络舆情干预应急预案
一、编制目的为有效预防和妥善处理学校网络舆情事件，维护学校声誉和稳定，保障师生合法权益，根据《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规，结合学校实际情况，特制定本预案。
二、适用范围本预案适用于学校在网络空间发生的，可能对学校声誉、教学秩序、事业发展产生重大影响，或对师生生活、工作、学习产生重大影响的网络舆情事件。
三、工作原则1. 预防为主，防治结合。
加强网络舆情监测，及时发现和处置潜在风险，将网络舆情事件控制在萌芽状态。
2. 快速反应，及时处置。
建立健全网络舆情应对机制，确保在第一时间响应网络舆情事件，采取有效措施进行处理。
3. 科学研判，精准引导。
准确把握网络舆情态势，科学分析舆情原因，有针对性地进行舆论引导。
4. 依法依规，公正透明。
严格按照法律法规和政策规定，公开、透明地处置网络舆情事件。
四、组织机构1. 成立学校网络舆情应急指挥部，负责网络舆情事件的统筹协调、决策指挥和应急处置。
2. 指挥部下设办公室，负责具体实施网络舆情监测、研判、处置等工作。
3. 各部门、各单位成立网络舆情应急小组，负责本部门、本单位的网络舆情应对工作。
五、职责分工1. 学校网络舆情应急指挥部（1）负责学校网络舆情工作的总体规划和组织实施；（2）协调各部门、各单位开展网络舆情监测、研判、处置等工作；（3）指导、督促各部门、各单位落实网络舆情应对措施；（4）对网络舆情事件进行评估和总结。
2. 学校网络舆情应急办公室（1）负责网络舆情监测，及时发现和报告网络舆情事件；（2）负责网络舆情研判，分析舆情原因，提出应对建议；（3）负责网络舆情处置，制定和实施应对措施；（4）负责舆情信息发布和舆论引导。
3. 各部门、各单位网络舆情应急小组（1）负责本部门、本单位的网络舆情监测、研判、处置等工作；（2）落实学校网络舆情应急指挥部的决策和部署；（3）协助学校网络舆情应急办公室开展相关工作。
六、监测与预警1. 建立网络舆情监测体系，定期对学校官方网站、社交媒体、论坛等网络平台进行监测。
学校网络舆情管控应急预案
一、总则1.1 编制目的为有效应对学校网络舆情，保障学校稳定和社会和谐，维护学校形象和师生合法权益，特制定本预案。
1.2 编制依据依据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国教育法》等相关法律法规，结合学校实际情况，制定本预案。
1.3 适用范围本预案适用于学校在互联网上发生的涉及学校、师生、教育教学、管理等各方面的网络舆情事件。
二、组织机构及职责2.1 成立学校网络舆情应急指挥部2.1.1 指挥部组成学校网络舆情应急指挥部由校长担任总指挥，分管宣传、保卫、教务、学生等部门的负责人担任副总指挥，相关部门负责人为成员。
2.1.2 指挥部职责- 制定和实施学校网络舆情应急预案；- 指挥、协调、监督学校网络舆情应急处置工作；- 对网络舆情事件进行研判、决策和发布信息；- 负责与上级部门、媒体及相关部门的沟通协调。
2.2 成立学校网络舆情应急处置小组2.2.1 小组组成应急处置小组由宣传、保卫、教务、学生、信息技术等部门的负责人及相关人员组成。
2.2.2 小组职责- 负责网络舆情监测、分析、研判；- 制定应急处置方案；- 组织实施应急处置措施；- 负责信息发布和舆论引导；- 协助有关部门做好调查处理工作。
三、舆情监测与预警3.1 监测内容- 学校教育教学、管理、师资、设施设备等方面的负面信息；- 影响学校声誉的师生不当言论；- 学校内部矛盾、冲突等可能引发网络舆情的苗头性信息。
3.2 监测方式- 利用网络舆情监测平台，对学校相关关键词进行实时监测；- 建立舆情信息报送机制，鼓励师生及时报告网络舆情；- 加强与网络媒体、社交媒体的联系，获取舆情动态。
3.3 预警机制- 对监测到的网络舆情进行及时分析研判，评估可能产生的影响；- 对可能引发网络舆情的事件，提前制定应急预案；- 对重大敏感事件，及时启动舆情预警机制。
四、应急处置4.1 初步响应- 发现网络舆情后，立即启动应急预案，启动应急处置小组；- 对舆情事件进行初步分析，判断事件性质、影响范围和可能发展趋势；- 确定应急处置方案，明确责任分工。
2024学校网络舆情处置应急预案
01引言Chapter目的和背景目的背景应急预案的重要性及时响应应急预案能够确保学校在第一时间对网络舆情事件作出响应，避免事态恶化。
有效处置通过预案中明确的处置流程和措施，能够迅速控制局面，防止舆情扩散。
维护稳定预案的实施有助于维护学校的正常教学秩序和社会稳定。
预案制定依据和原则依据原则坚持依法依规、快速反应、公开透明、协同应对的原则，确保预案的科学性和实用性。
02学校网络舆情现状分析Chapter网络舆情概述网络舆情定义网络舆情重要性学校网络舆情特点传播速度快影响范围广互动性强难以预测和控制01020304监测手段不足专业化人才缺乏应对机制不完善法律法规滞后当前存在的问题与挑战03应急组织体系与职责Chapter应急领导小组积极开展网络舆情引导，发布权威信息，澄清事配合相关部门做好新闻发布和媒体沟通工作，维1 2 304监测与预警机制建设Chapter监测对象及范围监测对象监测范围预警分级标准01020304特别重大（I级）重大（II级）较大（III级）一般（IV级）发现舆情初步研判报告领导发布预警预警信息发布流程05应急处置流程与措施Chapter处置原则和目标原则快速响应、依法依规、科学处置、防止扩散。
目标及时控制网络舆情，消除不良影响，维护学校声誉和形象。
总结评估对处置过程和效果进行总结评估，完善应急预案和处置机制。
依法依规采取必要措施，控制舆情发展，消除不良影响。
应急响应根据研判结果，启动相应级别的应急响应机制，组织相关部门和人员进行处置。
监测预警通过技术手段和人工巡查，及时发现和掌握网络舆情动态。
研判分析处置流程梳理具体处置措施介绍信息发布舆论引导依法处理心理疏导06后期总结与改进建议Chapter针对舆情事件中暴露出的问题，深入剖析学校在网络舆情应对方面存在的短板和薄弱环节。
整理归纳舆情处置过程中的有效做法和措施，为今后的工作提供借鉴和参考。
对舆情事件的起因、发展、高潮和结束进行全面梳理，分析处置过程中的成功经验和不足之处。
学校舆情应急处置预案三篇
学校舆情应急处置预案三篇学校舆情应急处置预案 1、适用范围（一）经市、区教育行政部门许可或备案，并在民政部门或市场监管部门登记的各级各类民办教育培训机构。
（二）经市场监管部门登记的开展语言能力、体育、艺术、科技等培训的相关机构。
2、时间安排（一）自5月25日起，举办面向成人类、高考复读、高考艺考以及面向高三年级学生学科培训的机构可自愿申请，经区新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班评估验收合格，并报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班批准后，可以开展线下培训活动。
（二）6月2日起，除（一）以外的其它各级各类教育培训机构可自愿申请，按上述要求验收合格并经批准，可以开展线下培训活动。
3、工作程序（一）提出申请。
各教育培训机构要按照属地管理要求，认真做好各项准备工作，制定线下培训工作方案和新冠肺炎疫情防控预案，向所在区新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班提出申请。
学员中有中小学生的，须将名单列表报区学生返校工作专班备案。
（二）分类验收。
各区新冠肺炎防控指挥办学生返校工作专班根据省市有关文件精神对教育培训机构组织分类验收。
1）按照《关于印发广东省20__年春季学期学生返校疫情防控工作方案的通知》（粤教防组〔20__〕57号，以下简称省学生返校专班57号文）防疫要求，对有全日制学生的培训机构进行评估验收，并填写《深圳市教育培训机构复课准备工作验收参照样表》，报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班；2）按照《深圳市教育局关于做好校外培训机构开展线下培训准备和疫情防控工作的通知》防疫要求，对其它机构进行评估验收，逐条对照检查疫情防控措施落实情况，验收合格后，上报市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班。
（三）公布名单。
培训机构经验收合格和批准，由市新冠肺炎防控指挥部办公室学生返校工作专班定期向社会公布名单，可开展线下培训。
允许开展线下培训的各机构须在醒目位置公示经批准的《深圳市培训机构开展线下培训审批表》。
学校网路舆情应急预案
学校网络舆情应急预案一、目的为进一步加强学校网络舆情管理，提高网络舆情应对和处置能力，有效预防和减轻网络舆情造成的负面影响，维护学校社会声誉、教学秩序和师生权益，营造健康、和谐、稳定的校园网络环境，根据国家相关规定，结合学校实际，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
三、工作原则1. 统一领导，统筹组织。
学校网络舆情工作在学校党委统一领导下，由学校网络舆情工作领导小组部署指导和统筹协调，学校网络舆情工作领导小组办公室，作为网络舆情管理及处置的综合协调负责部门，加强组织联系和跟踪督查。
2. 统一口径，注重效果。
舆情处置要准确把握国家有关规定，按照学校党支部确定的统一口径，确保导向正确、及时准确、公开透明、程序规范。
相关信息发布要快报事实、慎报原因、再报跟进，即把学校已经做过的、正在做的、将要做的措施和办法向公众表达清楚，彰显诚意，力争把问题化解在萌芽状态，推动突发事件舆论的良性发展。
3. 统筹协调，密切配合。
公共事件发生时，同时启动现场处置和新闻宣传工作。
新闻宣传工作和现场处置工作保持紧密联系。
在发布信息时，注重报道学校积极采取的行动，及时通报事件处置的进展。
4. 预防为主，处置有力。
学校应加强网络舆情监测和预警，及时发现潜在问题，提前采取应对措施。
一旦发生网络舆情事件，迅速启动应急预案，采取有效措施，确保问题得到及时、妥善解决。
四、组织机构1. 学校网络舆情工作领导小组：负责学校网络舆情的统筹协调和指导工作。
2. 学校网络舆情工作领导小组办公室：负责日常工作及领导小组交办的事宜。
3. 舆情监测小组：负责实时监测学校网络舆情，收集、整理相关信息。
4. 舆情应对小组：负责制定和实施网络舆情应对措施，协调相关部门开展处置工作。
5. 舆情宣传小组：负责网络舆情事件的新闻宣传和舆论引导工作。
学校舆情工作应急处置预案(7篇)
学校舆情工作应急处置预案（7篇）舆情是"舆论情况"的简称，是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化等。
学校舆情工作应急处置预案（篇1）一、网络舆情对应系统流程处理步骤信息收集→信息分类→信息处理→信息反馈→信息跟踪→信息归档二、网络舆情的信息收集网络舆情的信息收集来源主要有以下几类1、宣传处日常检查2、网友或师生举报投诉3、学院网络监督员巡查4、市公安局网警支队通报5、市委宣传部通报6、市教育局通报7、省教育厅社政处通报8、其它部门通报三、网络舆情信息收集的手段主要有两种：1、技术手段：通过舆情监测软件设置敏感关键字、搜索与学院相关的页面等查找相关的话题。
2、人工手段：通过对重点网站、论坛、SNS、贴吧进行日常检查监控。
对院内重点人员对进监控，查访。
四、网络舆情的信息分类信息按性质可分为两大类：一类为有害信息，另一类为无害信息。
1、有害信息又可分为：(1)反对宪法所确定的基本原则的(2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的;(3)损害国家荣誉和利益的;(4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的;(5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的;(6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的;(7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;(8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的;(9)侵犯我院名誉权、知识产权或其它权益的;(10)其它格调不高、违反公序良俗等低俗信息的。
2、无害信息也可分成二类：一类是咨询类，咨询各类问题，另一类是建议类，对学校的各类建议与意见。
五、网络舆情的信息处理依据公安及教育相关部门的工作要求，除涉及上述有害信息1-7条必须删除外，第8-10条针对不同情况予以处理：1、经核实，内容确实违法，予以删除处理并对发贴者相应处理2、经核实，属于言论过激，则针对言论内容做出相应处理3、经核实，内容低俗，则针对言论者做适当的教育引导。
学校公共事件舆情处置应急预案16篇
学校公共事件舆情处置应急预案16篇预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。
以下是我的公文网为大家整理的关于学校公共事件舆情处置应急预案16篇范文，欢迎参考借鉴~学校公共事件舆情处置应急预案篇1为进一步加强突发公共事件舆情处置工作，正确引导、妥善处置突发公共事件舆情，最大程度地避免、缩小和消除因突发公共事件造成的各种负面影响，结合我校实际，特制定本预案。
一、工作原则(一)第一时间原则。
突发事件发生后，做到第一时间监测、收集、研判舆情发展走向，及时上报舆情动态，为应急处置提供第一手资料;在第一时间对外发布准确信息并慎报原因，情况较为复杂的舆情信息，在事态尚未清楚、但可能引起公众评议猜测或随意解读时，根据具体调查情况，再作后续详细发布，牢牢掌握信息发布的主动权、事件处理的舆论主导权。
(二)全局利益原则。
在处置突发公共事件负面舆情信息时，坚持以维护党委政府形象和社会大局稳定为目标，把群众利益、大局利益始终放在优先位置。
(三)口径一致原则。
在对外信息发布中，做到步调统一、口径一致、权威发布，避免说法不一、自相矛盾，造成于己不利的后果。
(四)疏堵结合原则。
注意把握对外信息发布的分寸和节奏，尊重事实，循序渐进，充分满足公众的知情权;正确引导和利用网络传媒，在公开透明发布信息的同时，及时删除各类可能造成重大负面影响的谣传信息。
(五)协作协调原则。
充分发挥舆情处置工作领导小组团队协作、上下沟通、左右协调的作用，牢牢把握正确的舆论导向，形成强大的工作合力。
二、组织体系及职责成立微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组，负责领导和指挥全校突发公共事件舆情处置工作。
微山县马坡镇址坊小学突发公共事件舆情处置工作领导小组组成及职责组长：xxx副组长：xxx成员：各班班主任职责：(1)领导和指挥全校各类突发公共事件舆情处置工作;(2)根据突发公共事件舆情发生、发展、衍变情况，适时启动本应急预案，召集各相关成员协同开展处置工作;(3)组织收集、跟踪舆情信息，及时向镇突发公共事件应急指挥机构和有关部门通报情况;(4)通过正规权威媒体适时适度发布真实消息，解疑释惑、澄清事实、批驳谣言、引导舆论;(5)根据事件进展情况，及时向党委政府汇报，并协调教育办公室、派出所等相关单位，共同做好突发公共事件的舆情处置工作;三、应急保障(一)信息与联络保障建立健全信息网络体系，指定信息联络员，确保信息畅通。
学校网络舆情应急处置预案方案
一、预案背景随着互联网的普及和社交媒体的快速发展，学校网络舆情日益复杂，对社会稳定和学校声誉产生重要影响。
为有效应对学校网络舆情，维护学校稳定和谐，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时发现和掌握学校网络舆情动态；2. 采取有效措施，化解网络舆情风险；3. 维护学校形象，确保学校稳定和谐。
三、组织机构1. 成立学校网络舆情应急处置领导小组，负责组织、协调、指导和监督学校网络舆情应急处置工作。
2. 设立学校网络舆情应急处置办公室，负责具体实施应急处置工作。
四、应急处置流程1. 信息监测与预警（1）建立学校网络舆情监测体系，对学校官方网站、论坛、微博、微信等平台进行实时监控；（2）对学校周边论坛、贴吧、社交媒体等渠道进行监测，及时发现异常信息；（3）对监测到的信息进行分类、梳理，分析舆情发展趋势，及时预警。
2. 信息核实与研判（1）对监测到的异常信息进行核实，确保信息的真实性；（2）组织专家对舆情进行分析研判，确定舆情性质、影响范围和严重程度；（3）根据研判结果，制定应急处置方案。
3. 应急处置（1）针对不同性质的舆情，采取相应措施进行处置；a. 对于负面舆情，积极引导舆论，澄清事实，消除负面影响；b. 对于突发事件，迅速启动应急预案，妥善处理；c. 对于虚假信息，及时辟谣，避免误导；d. 对于有益建议，积极采纳，改进工作。
（2）加强与媒体沟通，确保信息发布准确、及时、权威；（3）加强与师生沟通，了解师生关切，积极回应；（4）根据舆情发展，适时调整应急处置措施。
4. 总结与反馈（1）对应急处置过程进行总结，分析原因，提出改进措施；（2）对应急处置工作进行反馈，提高应急处置能力；（3）对涉及到的师生、媒体等各方进行感谢和慰问。
五、应急处置措施1. 加强宣传教育，提高师生网络安全意识；2. 建立健全学校网络舆情监测体系，提高监测能力；3. 加强与媒体、政府部门的沟通，形成合力；4. 建立应急预案库，提高应急处置效率；5. 加强对网络谣言、虚假信息的打击力度；6. 建立健全网络舆情应急演练机制，提高应急处置能力。
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学校网络舆情应急预案
一、总则
1.目的：为建立健全学校网络舆情应对机制，有效引导网络舆论，维护学校形象，特制定本预案。
2.依据：本预案依据《中华人民共和国网络安全法》、《突发公共事件应对法》等法律法规，结合学校实际情况制定。
3.适用范围：本预案适用于学校内可能引发网络舆情的事件，包括但不限于突发事件、热点问题、学生事务等。
二、组织机构与职责
1.领导小组：成立学校网络舆情应急领导小组，由学校主要领导任组长，分管领导任副组长，各相关部门负责人为成员。
2.职责：负责组织协调全校各部门共同应对网络舆情，制定相关政策和措施，并对执行情况进行监督。
三、预防预警机制
1.信息监测：建立网络舆情监测系统，及时发现并收集可能引发网络舆情的事件。
2.预警分级：根据事件影响范围、严重程度等，将网络舆情分为一级（重大）、二级（较大）、三级（一般）三个等级。
3.预警响应：根据预警分级，启动相应级别的应急响应，采取相应的应对措施。
四、应急响应流程
1.报告：发生网络舆情事件时，相关人员应立即报告给领导小组办公室。
2.研判：领导小组办公室对事件进行研判，确定事件等级及应对措施。
3.响应：根据研判结果，启动相应级别的应急响应，组织相关部门开展工作。
4.通报：及时向全校师生和社会公众发布事件信息，消除不实言论和谣言。
5.善后：对事件进行总结评估，完善相关制度和预案。
五、应急措施
1.一级响应：在一级预警情况下，启动一级响应，采取以下措施：
•立即组织相关部门和专家对事件进行研判和分析；
•发布权威信息，及时向社会公众和全校师生通报事件真相和处理进展；
•加强与相关部门的沟通协调，共同应对舆情；
•对事件进行深入调查评估，追究相关责任人的责任。
2.二级响应：在二级预警情况下，启动二级响应，采取以下措施：
•组织相关部门和专家对事件进行分析和研究；
•向社会公众和全校师生发布事件信息和处理进展；
•加强与相关部门的沟通协调，共同应对舆情；
•对事件进行调查评估，提出改进措施。
3.三级响应：在三级预警情况下，启动三级响应，采取以下措施：
•组织相关部门对事件进行监测和分析；
•向社会公众和全校师生发布事件信息和预警信息；
•加强与相关部门的沟通协调，共同应对舆情；
•对事件进行调查评估，提出改进措施。
六、责任追究与奖惩
1.责任追究：对于在网络舆情事件中失职渎职的相关责任人，将依法依规追究其责任。
2.奖励表彰：对于在网络舆情事件中表现突出、做出重要贡献的相关部门和个人，将给予表彰和奖励。
七、附则
1.本预案由学校网络舆情应急领导小组负责解释。
2.本预案自发布之日起实施。
如有未尽事宜，由领导小组另行通知。