房地产销售技巧和话术大全

房地产销售技巧和话术大全

预约与关键人士会面的时间。

直接信函的跟进。

直接信函前的提示。

1、房地产销售准备的技巧

潜在客户的姓名职称;

企业名称及营业性质;

准备好要说的内容

想好潜在客户可能会提出的问题;

想好如何应付客户的拒绝。

以上各点最好能将重点写在便笺纸上。

3、引起兴趣的技巧

销售人员:您好。麻烦您接总务处陈处长。

总务处:您好。请问您找那一位

总务处:请问您是

销售人员:我是大华公司业务主管王维正，我要和陈处长讨论有关提高文书归档效率的事情。

陈处长:您好。

陈处长:10秒钟，很快嘛!

销售人员:处长的时间非常宝贵，不知道您下星期二或星期三，那一

天方便，让我向处长说明这项产品。

陈处长:下星期三下午二点好了。

销售人员:谢谢陈处长，下星期三下午二点的时候准时拜访您。

一:准备

注意语气变化，态度真诚。2

言语要富有条理性，不可语无伦次前后反复，让对方产生反感或罗嗦。

二:时机

讲话时要简洁明了...

挂断前的礼貌...

挂断后...

3、重点重复

这时不仅要记录下来，还应该得利向对方复述一遍，以确定无误。

4、让顾客等候的处理方法

如果对方语音太小，接听者可直接说:对不起请您声音大一点好吗我

听不太清楚您讲话。绝不能大声喊:喂喂大声点;要大声的是对方，不是你。

三.寻找可能的买主

(2)例子:A.

你该问你们部门是谁负责采购。

B.而不该问我可否和你们部门采购人员说话。

记住:直接问买主是谁，你便可省去两边介绍的麻烦。

(3)下面是错误示范

A.铃铃铃

XX说:是的，我要和你们部门的采购人员说话。

接线员说:好的，我将替你转接至该部门。

(4)正确案例

B.铃铃铃

接线生:

XX说:谢谢您，请问谁是你们采购部的负责人

接线生:是XXX先生，需要我替您转接给他吗

XX说:麻烦您

铃铃铃

XX说:请找XXX先生

XXX说:我就是。

往下进入正题:

如果他不在办公室，你可以随时打过去，不用在总机浪费时间。记住:你只有十五秒给可能的买主留下印象。

铃铃铃

XXX接电:喂

XX说:请问您是XXX先生吗

XXX先生说:我就是。

XX说:我是天津成竹兴公司，我叫XX。我公司现生产/经营一种电线电缆金属保护软管及接头，我想您或许有兴趣了解。产品比目前国内市场上所销售的产品优点更多，质量更好，并有一个合理价格，同时保证您将来对产品质量或使用上没有后顾之忧，将节省您不少时间，您公司接头用量很大是吗

XXX先生说:是的，接头在目前销量上比较大，但目前我们己有一个供应商，并给我九十天的付款期限，并负责处理产品的任何瑕疵，还送货上门。你们产品价格多少钱拿1/2来说吧

洞察买主的采购动机:

以上我们遇到的买主提出多项声明。他已经有一个理想的供应商，送货上门，并有优厚的付款条件，又可保证产品品质。如果是这样，他为何还要询问价格呢

五.建立对谈

A.你投给对方(我有一种我相信你感兴趣的产品。)

B.他投过来(你们产品价格多少拿1/2来说吧!)

C.你投回去(你的订购量多少)

D.他投回来(通常进货XX件。)

2.销售中的头三个难题:

A.找出买主是谁，并且和他交谈。

B.使买主成为一个想谈、值得谈的人。

C.抓获买主注意力。

:记住:在每次的交易中，价格并不全是最重要的因素，假如价格是唯一的考虑，我们全都会睡在便宜的汽车旅馆里，穿二手购买的衣服。在价格与所得到的价值间有关联，就如同消费者，把钱花在他们认为有价值的物品上。商业上的采购员也是一样。对采购者而言，他所花的钱将是物有所值，就是达成交易，若无法提出产品的价值所在，终将无法达成销售目的。

六.让顾客心动马上行动

虚心接受客户的反对理由，在他的心目中建立一个奉献、尽责、值得交往的行销人员形象。

记住:保住老客户，比开发一个生客户容易得多。

营销意识:没有一条用于成功销售的神秘公式，成功是训练、努力的结果。

1.登门拜访

4.提供服务

八.客户管理

希望你能够走向成功之路.