企业CRM实施合同

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crm销售合同

crm销售合同

crm销售合同合同标题,CRM销售合同范本。

合同编号,[编号]日期,[日期]甲方,[甲方名称]乙方,[乙方名称]鉴于甲方为一家拥有良好商誉和广泛客户资源的公司,乙方为一家专业的CRM销售服务提供商,双方经协商一致,就甲方购买乙方提供的CRM销售服务达成如下合同:第一条服务内容。

1. 乙方将向甲方提供CRM销售服务,包括但不限于客户信息管理、销售机会跟进、销售业绩分析等服务内容。

2. 乙方将根据甲方的实际需求,定制符合甲方业务特点的CRM 销售系统,并提供相应的技术支持和培训服务。

第二条服务期限。

本合同自甲方与乙方双方签字盖章之日起生效,至服务期满之日止。

服务期限为[具体期限],双方可协商续签。

第三条服务费用。

1. 甲方应按照双方约定的支付方式及时间,按时足额向乙方支付服务费用。

2. 服务费用为[具体金额],具体支付方式及时间由双方协商确定。

第四条保密条款。

双方应对因履行本合同而获悉的对方商业秘密和技术信息等保密内容承担保密责任,不得向第三方透露。

第五条违约责任。

1. 若一方未能按照本合同的约定履行义务,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2. 若因不可抗力因素导致本合同无法履行,双方可协商解除合同,但应尽最大努力减少损失。

第六条法律适用和争议解决。

本合同适用中华人民共和国法律。

因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条其他。

本合同未尽事宜,由双方协商解决。

甲方(盖章),__________ 乙方(盖章),__________。

签订日期,__________签订日期,__________。

以上为CRM销售合同范本,如有需要,可根据实际情况进行调整和修改。

crm软件合同模板

crm软件合同模板

crm软件合同模板甲方(公司名称):______________法定代表人:______________地址:______________电话:______________乙方(CRM软件公司名称):______________法定代表人:______________地址:______________电话:______________鉴于甲方为发展和管理客户关系,需购买CRM软件用于客户信息管理、销售跟进等用途。

乙方为CRM软件公司,愿意向甲方提供相关软件服务。

双方经友好协商,就CRM软件的使用、服务及费用等事宜达成如下合同:第一条服务内容1.1 乙方同意向甲方提供CRM软件的服务,包括但不限于客户信息管理、销售跟进、市场推广等功能。

1.2 乙方将根据甲方的需求进行定制化服务,以满足甲方特定的管理需求。

第二条费用支付2.1 甲方应按照双方商定的费用标准,按照约定的付款方式支付合同费用。

2.2 甲方若未按时支付费用,乙方有权暂停提供服务,直至甲方付清所有费用。

第三条服务期限3.1 本合同自双方签订之日起生效,服务期限为_______(年/月/日),期满后可协商续约。

3.2 若甲方需要提前终止合同,应提前通知乙方并支付提前终止费用。

第四条保密条款4.1 双方应对因履行本合同而接触到的对方的商业秘密及其他保密信息负有保密义务,不得向第三方透露。

4.2 保密期限为本合同有效期及终止后的_______(年/月/日)。

第五条违约责任5.1 若一方违反本合同的约定,应对另一方承担相应的违约责任,并赔偿对方因违约造成的损失。

5.2 双方均有权解除本合同,解除合同应提前通知对方,并支付相应的解约费用。

第六条其他事项6.1 本合同未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议。

6.2 本合同的解释权归双方共同所有。

第七条合同履行7.1 本合同经双方签字盖章后生效,自_____年_____月_____日起生效。

7.2 本合同一式重复,双方各执一份,具有同等法律效力。

企业级CRM系统开发合同

企业级CRM系统开发合同

企业级CRM系统开发合同合同编号:__________甲方(以下简称“委托方”):乙方(以下简称“开发方”):第一章合同背景及定义1.1 甲方为提高客户关系管理水平,提升企业运营效率,决定委托乙方开发一套企业级CRM系统(以下简称“本系统”)。

1.2 本合同旨在明确甲乙双方在合同履行过程中的权利、义务和责任,保证项目顺利进行。

第二章项目目标及范围2.1 项目目标2.1.1 乙方根据甲方需求,开发出一套功能完善、功能稳定、易于操作的企业级CRM系统。

2.1.2 本系统应满足以下基本功能:(1)客户信息管理(2)销售机会管理(3)售后服务管理(4)数据分析与报表2.2 项目范围2.2.1 乙方负责本系统的需求分析、系统设计、开发、测试及部署。

2.2.2 甲方负责提供项目所需的基础设施、网络环境及人员培训。

第三章时间安排3.1 项目启动:双方签订合同后5个工作日内,乙方派驻项目团队至甲方现场进行需求分析。

3.2 需求分析:自项目启动之日起,15个工作日内完成。

3.3 系统设计:自需求分析完成后,15个工作日内完成。

3.4 开发与测试:自系统设计完成后,60个工作日内完成。

3.5 部署与验收:自开发与测试完成后,15个工作日内完成。

第四章费用及支付4.1 甲方应按照以下方式向乙方支付合同款项:4.1.1 预付款:合同签订后5个工作日内,支付合同总价款的30%。

4.1.2 进度款:项目进度达到50%时,支付合同总价款的30%。

4.1.3 验收款:项目验收合格后,支付合同总价款的40%。

4.2 乙方开具正规发票,甲方按实际支付金额予以报销。

第五章保密及知识产权5.1 乙方应对在合同履行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密,未经甲方同意,不得向第三方披露。

5.2 本系统的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何形式泄露、传播或使用本系统的、设计文档等技术成果。

5.3 乙方在本项目中所产生的知识产权归乙方所有,但甲方有权无偿使用。

crm系统订购合同范本

crm系统订购合同范本

crm系统订购合同范本CRM 系统订购合同范本甲方(供应商):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(采购方):公司名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有专业的 CRM 系统,并愿意向乙方提供该系统,双方经友好协商达成如下协议:一、订购产品及服务描述乙方订购甲方的 CRM 系统,包括但不限于系统功能、模块、版本等,具体以双方确认的产品规格书为准。

二、合同价款及支付方式1. 合同总价款为人民币______元(大写:______元整)。

[具体支付安排,如预付款、分期支付等]三、交货及安装1. 甲方应在______个工作日内将 CRM 系统交付给乙方。

2. 甲方负责系统的安装和调试,确保系统正常运行。

四、培训与支持1. 甲方应提供乙方相关人员的系统操作培训。

2. 甲方应在合同期内提供系统的技术支持和维护服务。

五、知识产权甲方保证对所提供的 CRM 系统拥有合法的知识产权,乙方在使用过程中不会侵犯任何第三方的知识产权。

六、保密条款双方应对在合作过程中涉及到的商业秘密和技术秘密严格保密,不得向任何第三方披露。

七、违约责任1. 若甲方未能按时交付或安装系统,应按照合同约定承担违约责任。

2. 若乙方未能按时支付合同价款,应按照合同约定承担违约责任。

八、争议解决如双方在本合同履行过程中发生争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款1. 本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(盖章):__________________法定代表人(签字):________________日期:____________________乙方(盖章):__________________法定代表人(签字):________________日期:____________________。

“客户关系管理(CRM)系统销售合同”

“客户关系管理(CRM)系统销售合同”

“客户关系管理(CRM)系统销售合同”当然,以下是一份简化版的客户关系管理(CRM)系统销售合同模板。

请注意,这只是一个基本的框架,具体条款可能会根据您公司的法律要求、业务模式和客户需求有所不同。

在实际使用之前,建议您咨询法律专业人士进行审查和定制。

客户关系管理(CRM)系统销售合同合同编号:[合同编号]签订日期:[签订日期]签订地点:[签订地点]甲方(卖方):[公司名称]地址:[公司地址]法定代表人:[法定代表人姓名]乙方(买方):[客户名称]地址:[客户地址]法定代表人:[客户法定代表人姓名]鉴于甲方是一家专注于提供客户关系管理(CRM)系统的公司,乙方希望购买甲方提供的CRM系统以优化其客户管理流程。

双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,就乙方购买甲方CRM系统的相关事宜达成如下协议:第一条合同目的本合同旨在明确甲方向乙方提供CRM系统的条款和条件,以及乙方购买和使用该系统的权利和义务。

第二条产品描述甲方同意向乙方提供以下CRM系统产品及其相关服务:1. [产品名称],版本:[版本号],许可数量:[许可数量]。

2. 技术支持服务,包括但不限于:[具体服务内容]。

第三条合同价格及支付方式1. 合同总价为[总价]元人民币(¥[金额]),包括软件许可费、安装调试费、一年技术支持服务费等。

2. 支付方式:乙方应在合同签订后[支付期限]个工作日内支付[首付款比例]%的首付款,余款在[具体时间或条件]支付。

第四条交付与安装1. 甲方应在收到首付款后[交付时间]个工作日内交付CRM系统。

2. 甲方负责系统的安装和调试,并确保系统正常运行。

第五条技术支持与维护甲方应提供为期一年的技术支持与维护服务,自系统交付之日起算。

第六条知识产权甲方保证所提供的CRM系统不侵犯任何第三方的知识产权。

乙方仅获得系统的使用权,知识产权归甲方所有。

第七条保密条款双方应对本合同及因履行本合同获知的对方商业秘密承担保密义务。

crm系统合同模板

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crm系统合同模板甲方(甲方名称):_________ 法定代表人(负责人)_______ 地址_______ 联系电话_______ 邮编_______ 网站___________,乙方(提供CRM系统的公司):_______法定代表人(负责人)_______ 地址_______ 联系电话_______ 邮编_______ 网站___________,甲方与乙方经友好协商一致,订立本合同。

本合同具备合法性、真实性、有效性。

一、项目概述1.1 甲方为_______(行业)从事_________业务,现有客户关系管理工作存在问题,需引入CRM系统进行客户信息管理。

1.2 乙方为专业的CRM系统提供商,拥有丰富的CRM系统开发及实施经验。

二、系统需求确认2.1 CRM系统功能:(1)客户信息管理(2)销售机会跟进(3)合同管理(4)客户服务支持(5)报表统计2.2 开发周期:______________(从合同签署之日起计算)2.3 交付时间:_______________2.4 费用总额:___________(大写)(含下述内容)2.5 维护及售后服务:_____________三、系统实施及验收3.1 乙方负责CRM系统的实施工作,包括系统设计、开发、测试、部署等。

3.2 甲方应提供必要的支持,包括配合乙方的工作安排、提供所需信息、培训人员等。

3.3 完成系统实施后,甲方有权进行验收。

如发现问题,乙方应及时进行调整直至甲方满意。

四、保密条款4.1 本合同项下的一切信息,均视为保密信息,未经对方书面同意,不得向第三方透露。

4.2 双方对保密信息的保护义务在本合同终止后继续有效,直至该信息不再属于保密信息为止。

五、知识产权及责任5.1 乙方保证其提供的CRM系统符合国家相关法律法规要求,不侵犯任何第三方的合法权益。

5.2 乙方对因其CRM系统设计、开发、实施等工作所产生的知识产权归乙方所有。

5.3 乙方不对因甲方使用CRM系统造成的任何损失或风险承担责任。

2024CRM系统销售合同管理的得力助手

2024CRM系统销售合同管理的得力助手

2024CRM系统销售合同管理的得力合同编号:__________合同各方信息:甲方:(全称名称)地址:联系电话:乙方:(全称名称)地址:联系电话:鉴于:甲方为一家专业从事CRM系统研发、销售与服务的高新技术企业,拥有一支经验丰富的技术研发团队和完善的售后服务体系。

甲方已成功为众多企业提供了优质的CRM系统解决方案,助力企业提升销售业绩和客户满意度。

乙方为一家致力于销售业务拓展的公司,具备丰富的市场经验和销售技巧,希望通过引入先进的CRM系统来提高销售管理水平,提升企业竞争力。

甲方愿意向乙方提供CRM系统:销售合同管理模块的相关服务,乙方愿意接受甲方的服务。

双方为明确双方的权利和义务,经友好协商,达成如下协议:第一条合同标的1.1 本合同标的为甲方提供的CRM系统:销售合同管理模块。

1.2 甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方交付CRM系统:销售合同管理模块,并保证该模块的正常运行。

第二条交付及验收2.1 甲方应在合同签订后的30个工作日内,将CRM系统:销售合同管理模块交付给乙方。

2.2 乙方应在收到CRM系统:销售合同管理模块后7个工作日内进行验收。

2.3 乙方验收合格的,应向甲方出具书面验收报告。

乙方验收不合格的,甲方应在收到乙方书面通知后7个工作日内进行整改,直至乙方验收合格。

第三条技术支持与培训3.1 甲方应在合同签订后的30个工作日内为乙方提供一次免费的现场培训,培训内容包括:(1)CRM系统:销售合同管理模块的基本功能及操作流程;(2)常见问题解答。

3.2 甲方应在本合同有效期内提供电话和远程桌面支持,解答乙方的技术疑问。

3.3 甲方应在乙方遇到重大技术问题时,提供现场支持,直至问题解决。

第四条费用及支付4.1 本合同的收费标准为人民币(大写):__________元整(小写):__________元。

4.2 乙方应在本合同签订后的7个工作日内,向甲方支付合同费用。

4.3 甲方开具正规发票,乙方按税法规定进行报销。

客户关系管理系统(CRM)开发与维护合同 (1)精选全文完整版

客户关系管理系统(CRM)开发与维护合同 (1)精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版客户关系管理系统(CRM)开发与维护合同甲方(客户): [客户全称]地址: [客户地址]联系人: [客户联系人姓名]电话: [客户联系电话]乙方(供应商): [供应商全称]地址: [供应商地址]联系人: [供应商联系人姓名]电话: [供应商联系电话]合同编号: [合同编号]签订日期: [签订日期]鉴于,甲方希望委托乙方开发和维护一个客户关系管理系统(以下简称“CRM系统”),乙方具备相应的技术能力和资源来完成此项工作;双方本着平等互利的原则,经协商一致,同意按照以下条款和条件订立本合同:第一条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在CRM系统的开发、交付、实施和维护过程中的权利、义务和责任。

第二条合同范围1. 乙方应根据甲方的需求开发CRM系统,包括但不限于需求收集、系统设计、编码、测试和部署。

2. 乙方应提供CRM系统的维护服务,确保系统的正常运行和及时更新。

第三条系统开发和交付1. 乙方应在合同签订后的____个月内完成CRM系统的开发工作,并交付给甲方。

2. 交付的系统应符合甲方提供的技术规格和功能要求。

第四条系统实施和培训1. 乙方应负责CRM系统的现场实施,并确保系统正确安装和配置。

2. 乙方应为甲方员工提供必要的培训,以确保他们能够有效使用CRM系统。

第五条系统维护和支持1. 乙方应提供为期____年的系统维护服务,包括错误修复、系统升级和技术支持。

2. 乙方应在接到甲方通知后的____小时内响应甲方的维护请求。

第六条费用和支付1. 甲方应支付乙方总计____元的CRM系统开发和维护费用。

2. 费用支付将按照以下方式进行:[详细支付计划]。

第七条保密双方同意在合同期间及合同终止后____年内,对在履行本合同过程中获知的对方商业秘密和技术信息予以保密。

第八条违约责任任何一方违反本合同条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。

第九条争议解决双方因履行本合同而发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至[甲方所在地]的仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。

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企业CRM实施合同
本合同由以下双方共同签订:[企业名称](以下简称“甲方”)和[CRM实施公司名称](以下简称“乙方”)。

一、合同目的与背景
甲方为了更好地管理客户信息,提高销售效率,决定引入CRM系统。

乙方在CRM实施方面有丰富的经验,双方自愿达成合作协议,在
乙方的帮助下完成CRM实施工作。

二、服务内容
1. 乙方向甲方提供CRM系统咨询服务,包括但不限于提供CRM
系统的建设方案、设计系统的界面和流程、制定数据录入规范等工作。

2. 乙方向甲方提供CRM系统开发服务,包括但不限于根据甲方的
业务需求进行CRM系统的二次开发、系统测试及上线工作等。

3. 乙方向甲方提供CRM系统培训服务,包括但不限于系统使用培训、数据录入规范培训等。

4. 乙方提供一定期限的技术支持和维护服务,包括但不限于修复系
统漏洞、升级系统版本、数据备份等。

三、实施周期
本合同的CRM实施工作周期为[具体周期],双方应在合同签订后
立即安排实施计划及时间表。

如果由于甲方原因导致实施周期延长,
延期部分双方需重新协商。

四、实施费用
1. 本次CRM实施工作的总费用为[具体金额],其中包括前述的咨询、开发、培训、维护等服务。

2. 甲方应在CRM系统上线之前支付实施费用的[具体支付比例]作为预付款。

3. 实施工作结束后,乙方对实施结果进行总体评估,如效果不佳需要继续改进的,乙方将按照双方重新约定的实施计划,进行相应的调整和改进。

如有增加的费用,双方需重新协商并签署书面协议。

五、合同变更
如因不可抗力原因,或甲方提出的变更要求需要对本合同内容进行变更时,双方应当协商一致,并及时签订书面的变更协议。

变更协议作为本合同的组成部分,与本合同具有同等的法律效力。

六、服务保证
1. 乙方保证其提供的服务符合国家标准及行业规范,并负责提供相应的技术支持。

2. 甲方应遵守《用户协议书》,对于因甲方未按照规定使用CRM 系统所产生的纠纷、责任和风险,由甲方独自承担。

七、保密条款
1. 双方应将所涉及的本合同内容及业务、技术资料、商业机密等保密,不得向任何第三方披露。

2. 未经乙方同意,甲方不得将乙方提供的CRM系统以任何形式转借或出售给其他单位或个人,否则需承担相应的法律责任。

八、违约责任
1. 如因甲方原因导致本合同无法履行或履行不到位的,甲方应承担相应的违约责任,乙方有权要求承担经济赔偿等损失。

2. 如因乙方原因导致本合同无法履行或履行不到位的,乙方应承担相应的违约责任,甲方有权要求乙方赔偿相应的损失。

九、法律适用与管辖
1. 本合同适用中华人民共和国法律。

2. 双方在履行中若发生争议,应协商解决。

协商不成的,由本合同签署地人民法院管辖。

十、合同生效与解除
1. 本合同自双方签署之日起生效,至甲方支付全部应付款项后方可解除。

2. 双方同意按照《解决劳动争议条例》的规定处理合同解除后的相关争议。

本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等的法律效力。

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