心理危机干预的实施案例与反思
大学生心理危机干预案例
大学生心理危机干预案例一、案例概述小李是一名大二学生，平时性格开朗，成绩优秀，人际关系良好。
然而，自本学期开始，小李突然变得沉默寡言，成绩下滑严重，经常独自哭泣，甚至多次尝试自我伤害。
同学和老师都察觉到了小李的异常，及时报告给了学校心理咨询中心。
二、识别问题心理咨询中心的老师经过初步评估，认为小李可能正经历着心理危机。
在进一步的深入交流中，小李透露自己因为长期的学习压力和家庭矛盾，感到无法承受，产生了严重的焦虑和抑郁情绪。
三、家校联动在得知小李的情况后，学校心理咨询中心立即与小李的家长取得联系，向家长详细说明了小李的状况，并建议家长尽快带小李前往专业医院进行检查和治疗。
同时，学校也安排专业的心理辅导老师对小李进行持续的关注和帮助。
四、引入治疗方法在专业医院的确诊下，小李被诊断为重度抑郁症。
医生建议采用药物治疗和心理治疗相结合的方法进行治疗。
在学校心理咨询中心的协助下，小李开始了定期的心理咨询和药物治疗。
五、使用焦点问句在心理咨询过程中，咨询师运用焦点问句的方法，引导小李聚焦自己当前的情绪和感受，帮助她认识和表达内心的痛苦和困扰。
六、聚焦当下咨询师通过聚焦当下的技术，帮助小李将注意力从过去的负面经历和未来的担忧中转移到当前的实际生活中来，引导她关注眼前的小步骤和可行的目标。
七、找寻解决方案在咨询师的引导下，小李开始尝试找寻适合自己的解决方案。
她学会了如何调整自己的学习和生活节奏，如何与家人进行有效的沟通，并掌握了一些应对压力和焦虑的方法。
八、家庭参与在心理危机干预过程中，家庭的支持和参与至关重要。
咨询师定期与小李的家长进行沟通，指导家长如何更好地理解和支持小李，如何为小李创造一个更加宽松和理解的家庭环境。
九、跟踪干预过程学校心理咨询中心对小李的干预过程进行了密切的跟踪和评估。
他们定期与小李会面，了解她的治疗进展和困扰变化，及时调整治疗方案，确保干预的有效性。
十、干预成效经过几个月的干预和治疗，小李的状况得到了明显的改善。
心理危机教育案例分析(3篇)
第1篇一、案例背景近年来，随着社会竞争的加剧和大学生生活压力的增大，心理危机事件在高校中屡见不鲜。
本案例以某高校一名大学生为例，分析其心理危机产生的原因、过程以及应对措施，旨在为高校心理危机教育提供借鉴。
二、案例描述（一）案例背景小李，女，20岁，某高校大二学生。
家庭经济条件一般，父母对其期望较高。
进入大学后，小李面临着学业、人际关系、就业等多方面的压力，逐渐产生了心理危机。
（二）心理危机产生的原因1. 学业压力：小李在学习上存在一定的困难，成绩不理想，导致她对自己产生了怀疑，产生了自卑心理。
2. 人际关系压力：小李性格内向，不善交际，与同学、老师的关系较为紧张，导致她在人际交往中感到孤独和无助。
3. 就业压力：面对日益严峻的就业形势，小李对未来的就业前景感到担忧，产生了焦虑情绪。
4. 家庭压力：父母对小李期望过高，经常对其进行指责和批评，导致小李承受了巨大的心理压力。
（三）心理危机的过程1. 初期：小李开始出现失眠、焦虑、注意力不集中等症状，但并未引起重视。
2. 发展期：小李的症状逐渐加重，出现情绪低落、食欲不振、自责、自杀念头等严重心理问题。
3. 危机期：小李在一次深夜，企图结束自己的生命，被室友及时发现并报警。
（四）应对措施1. 心理咨询：学校心理咨询中心为小李提供了心理咨询服务，帮助她调整心态，应对心理危机。
2. 家庭支持：学校与小李的父母沟通，了解家庭背景，引导父母改变教育方式，减轻小李的心理压力。
3. 人际关系改善：学校组织了多种活动，帮助小李融入集体，改善人际关系。
4. 学业辅导：学校为小李提供了学业辅导，帮助她提高学习成绩，增强自信心。
5. 就业指导：学校为小李提供了就业指导，帮助她了解就业形势，提高就业竞争力。
三、案例分析（一）心理危机产生的原因分析1. 社会因素：社会竞争激烈，就业压力大，使得大学生面临着前所未有的心理压力。
2. 家庭因素：家庭期望过高，教育方式不当，导致大学生心理承受能力降低。
危机干预技术的实用案例分享与分析
危机干预技术的实用案例分享与分析近年来，随着社会的发展和人们生活节奏的加快，各种危机事件也不断涌现。
危机干预技术的出现为我们应对和解决这些危机事件提供了有力的工具。
本文将分享一些危机干预技术的实用案例，并对其进行分析。
一、心理危机干预技术心理危机是指个体在面对突发事件或激烈变化时，无法有效应对而导致心理压力过大的状态。
针对心理危机，心理危机干预技术应运而生。
例如，心理热线是一种常见的心理危机干预技术，通过电话等方式为心理困扰者提供咨询和支持。
在一个案例中，一名年轻女性因失恋而产生了严重的心理压力，她通过心理热线与专业心理咨询师进行了交流，获得了情感支持和解决问题的方法，最终走出了心理困境。
二、网络危机干预技术随着互联网的普及，网络危机也日益严重。
网络危机干预技术的出现为解决网络欺凌、网络沉迷等问题提供了有效手段。
例如，在一个案例中，一名青少年因长时间沉迷于网络游戏，导致学业和人际关系出现问题。
他的家长通过网络危机干预技术找到专业的网络心理咨询师，对孩子进行干预和教育，帮助他摆脱网络沉迷，重新投入到正常的学习和生活中。
三、家庭危机干预技术家庭危机是指家庭成员之间发生的紧张、冲突等问题，严重影响到家庭和谐与稳定。
家庭危机干预技术的出现为解决家庭危机提供了有效的方法。
例如，在一个案例中，一对夫妻因为经济、家庭责任等问题产生了矛盾和冲突，导致家庭氛围紧张。
他们通过家庭危机干预技术找到专业的家庭咨询师，进行了家庭治疗和沟通训练，最终解决了矛盾，重建了家庭和谐。
四、社区危机干预技术社区危机是指社区内部发生的各种问题，如犯罪、社会动荡等，严重影响到社区的安全和稳定。
社区危机干预技术的出现为解决社区危机提供了有力的手段。
例如，在一个案例中，某社区发生了一起严重的犯罪事件，导致社区居民的恐慌和不安。
社区干预团队通过组织社区居民参与社区安全巡逻、开展安全教育等活动，有效提升了社区居民的安全意识和应对能力，最终恢复了社区的安宁。
心理危机干预案例解析分析
肿瘤病人心理危机干预一、背景资料：李某，女，43周岁，是国企一名工人，身高约1.60米体，态发育正常，高中文化，再婚家庭，有一养女，无生育史。
李某是我母亲发小，从小一起长大，又和我母亲在一个单位工作，工作一丝不苟，很要强，性格内向，少言寡语，朋友不多，她曾经离异，后再婚组建新的家庭，丈夫对她非常好，而且二人共同领养一女，现在女儿读初中，两年前一次李某单位体检，x片提示肺部阴影，以前她也曾感觉不适，咳嗽，但没有重视，这次体检，当拿到诊断单时，她怎么也没有想到自己会得肿瘤，刚开始时候紧张不安，经常失眠焦虑，寝食难眠，同时还怕家人知道自己得了重病，不想让家人一起担忧，把得病一事告诉了要好的朋友我的母亲，我的母亲安慰她并陪伴她去医院进一步检查，检查结果证实了，她得的是肺癌，无奈无法隐瞒，丈夫得知妻子得了肺癌非常着急，不知道怎么办才好，劝说妻子住院手术治疗，妻子极度痛苦，拒绝任何治疗。
由于我在肿瘤医院工作，我得知此事后和母亲曾经到她家做思想工作，最终李某同意治疗，马上帮她们联系了住院，手术很顺利，1个月后，出院，手术后，病情很稳定，愈后良好，阶段性做放化疗，但病人情绪低落。
由于我在医院做医疗随诊工作，定期对肿瘤患者进行追踪随访，了解病人的愈后情况，转归情况，由于李某和母亲关系甚好，又是同事，所以我对于李某的病情格外关心，两年时间一直坚持随访。
二、主述：李某说：“没想到啊！我这是怎么了，怎么摊上这么个病呀，为什么我的人生总是这么不顺啊，老天对我不公啊，说好听了，是肿瘤，谁不知道，这是不治之症啊，这是癌症啊，我的天哪，我该怎么办啊，孩子还太小，说着说着就哭了起来，眼圈湿润了，不知道我还有多上时间了,我简直要崩溃了…”。
心理测验结果：1、焦虑自评量表(SAS)测验结果：总粗分：54，标准分68分。
超过SAS 评定分界值50分。
2、抑郁自评量表(SDS)测验结果：总粗分48，标准分60分，超过SDS抑郁评定分界值50分。
事故心理危机干预案例
一、案例背景2022年某月，我国某城市发生一起严重的交通事故，导致多车连环相撞，造成多人伤亡。
事故发生后，相关部门迅速启动应急预案，全力开展救援工作。
同时，心理危机干预团队也迅速赶赴现场，对伤亡者家属、伤者及救援人员开展心理危机干预。
二、案例概述1. 事故基本情况事故发生在该市某主干道，一辆大货车失控，与多辆小型车辆发生碰撞，导致多车连环相撞。
事故发生后，共有10人受伤，其中2人重伤，2人死亡。
2. 心理危机干预对象（1）伤亡者家属：事故发生后，伤亡者家属情绪激动，无法接受亲人离世的事实，表现出悲伤、愤怒、无助等情绪。
（2）伤者：部分伤者由于伤势较重，身体疼痛，心理承受能力较弱，出现焦虑、恐惧、绝望等情绪。
（3）救援人员：救援人员在事故现场长时间工作，身心疲惫，面临巨大的心理压力。
三、心理危机干预措施1. 成立心理危机干预小组由专业心理咨询师、心理医生、志愿者等组成心理危机干预小组，负责对伤亡者家属、伤者及救援人员进行心理疏导。
2. 制定心理危机干预方案（1）针对伤亡者家属：开展哀伤辅导，帮助家属接受亲人离世的事实，缓解悲伤情绪。
（2）针对伤者：进行心理评估，根据伤者心理状况制定个性化心理干预方案，如认知行为疗法、放松训练等。
（3）针对救援人员：开展心理疏导，帮助救援人员缓解心理压力，恢复身心健康。
3. 开展心理危机干预活动（1）伤亡者家属：组织心理辅导课程，邀请心理咨询师进行一对一辅导，开展哀伤团体辅导。
（2）伤者：开展心理评估，根据评估结果进行个性化心理干预，如认知行为疗法、放松训练等。
（3）救援人员：组织心理疏导活动，如心理讲座、心理团辅等，帮助救援人员缓解心理压力。
4. 建立心理危机干预机制（1）成立心理危机干预热线，为伤亡者家属、伤者及救援人员提供心理咨询服务。
（2）开展心理危机干预培训，提高相关人员心理危机干预能力。
（3）建立心理危机干预档案，对伤亡者家属、伤者及救援人员心理状况进行跟踪评估。
学生心理危机干预案例范文(精选10篇)
学生心理危机干预案例范文(精选10篇)学生心理危机干预案例一：某高中一名学生小明因家庭问题一度出现情绪低落、自卑的情况。
班主任观察到了这一情况后，立即与学校心理老师联系，共同展开干预工作。
首先，心理老师安排与小明的面谈，以了解他的内心状况和问题的具体原因。
在面谈中，小明表达了自己在家庭中缺乏关爱和支持的感受，导致他产生了自卑和情绪低落的情况。
心理老师耐心倾听并给予他积极的肯定和鼓励，让他感受到学校对他的重视和关怀。
其次，学校组织了一场家长会，邀请了小明的父母参加。
在会上，学校心理老师提到了小明的情况，并与父母共同探讨如何改善家庭环境，提高小明的自尊和自信。
通过与家长的沟通和指导，父母也意识到了自己在小明成长中的不足，并表示会加强对小明的关爱与支持。
最后，学校在教育中加强对学生心理健康的关注。
班主任和心理老师定期开展心理辅导课程，提供情绪管理和自我调节的技巧，帮助学生提高心理素质。
同时，学校也加强与家长的沟通，定期开展家长讲座，提供一些家庭教育的指导，以促进学生全面发展。
经过一段时间的干预和关心，小明的情绪逐渐稳定下来，自尊和自信也得到了提升。
他开始主动参与学校活动，与同学建立良好关系，学习成绩逐渐提高。
通过这个案例，学校明确了重视学生心理健康的重要性，并建立了有效的心理干预机制，为学生提供了更好的成长环境。
学生心理危机干预案例二：某大学一名大一新生小张在适应新环境时出现了心理危机。
她经历了分离焦虑，面临着学业压力和与新同学交往的困难。
学校心理老师得知她的情况后，与她进行了面谈。
在面谈中，小张透露出她离开家乡感到孤独和不适应的情绪。
心理老师通过倾听和理解，让她感受到了学校对她的关心和支持，并提出了一些适应新环境的方法和策略。
同时，学校心理老师联系了小张所在的班主任，共同为她提供帮助。
班主任与小张进行了交流，给予她鼓励和引导，帮助她在学习和人际交往中取得积极进展。
班上的同学也向小张伸出了友谊之手，给予她理解和支持，帮助她逐渐融入新的集体。
危机干预技术的实例分享与经验总结
危机干预技术的实例分享与经验总结在现代社会中，人们面临各种各样的危机，无论是心理上的困扰还是生活中的挫折，都可能给个体带来巨大的压力和困扰。
为了帮助人们更好地应对危机，危机干预技术应运而生。
本文将分享一些危机干预技术的实例，并对经验进行总结。
首先，我们来看一个心理危机的案例。
小明是一位大学生，因为学业压力和人际关系问题，他陷入了深深的抑郁中。
他开始失去对生活的兴趣，经常感到无助和绝望。
在这种情况下，危机干预技术发挥了重要的作用。
危机干预的第一步是建立信任关系。
专业的心理咨询师通过倾听和理解小明的困扰，让他感到被关注和支持。
在这个过程中，咨询师没有对小明进行批判或评判，而是以积极的态度鼓励他表达内心的痛苦。
接下来，危机干预技术的关键是帮助个体重新建立积极的自我认同。
咨询师引导小明回顾自己的成就和优点，帮助他认识到自己的价值和潜力。
通过这种方式，小明逐渐恢复了对自己的信心，并开始积极面对困难。
此外，危机干预还包括提供有效的解决方案。
咨询师与小明一起制定了一份行动计划，包括改善学习方法、加强人际交往和寻求适当的支持。
这些措施帮助小明逐渐摆脱了抑郁，重拾了对未来的希望。
除了心理危机，生活中的其他危机也需要有效的干预技术。
例如，当一个人遭遇突发事件，如自然灾害或意外事故时，他们可能会陷入恐慌和无助之中。
在这种情况下，危机干预的重点是提供紧急援助和安慰。
紧急援助包括提供食物、水和庇护所等基本生活物资，以满足个体的基本需求。
同时，心理支持也至关重要。
专业的危机干预人员会与受灾者进行交流，倾听他们的经历和感受，并提供情感上的支持和安慰。
这种干预可以帮助受灾者渡过难关，并逐渐恢复他们的正常生活。
在实施危机干预技术时，还需要注意一些经验总结。
首先，及早干预是关键。
尽早发现危机迹象，并及时提供帮助，可以避免危机进一步恶化。
其次，个体的需求和差异应该得到充分的关注。
不同的人在面对危机时可能有不同的应对方式和需求，干预措施应根据个体的具体情况进行调整。
心理危机干预技术在实践中的案例分析与讨论
心理危机干预技术在实践中的案例分析与讨论引言：心理危机是指个体在面临生活压力、心理负担或突发事件等困扰时，无法有效应对并产生严重的心理困扰。
心理危机干预技术的目标是通过专业的方法和手段，帮助个体克服心理困扰，恢复心理健康。
本文将通过分析实践中的案例，探讨心理危机干预技术的有效性和局限性。
案例一：焦虑症患者的干预小明是一位25岁的年轻人，他在工作和生活中经常感到焦虑和紧张。
他的焦虑情绪逐渐加重，严重影响了他的工作效率和人际关系。
心理咨询师通过面对面的咨询和认知行为疗法，帮助小明了解焦虑症的原因和机制，并教授他应对焦虑的技巧。
在几个月的干预后，小明的焦虑症状明显减轻，他能够更好地处理工作和生活中的压力。
这个案例表明，心理危机干预技术在焦虑症患者中的应用是有效的。
通过咨询和认知行为疗法，患者能够认识到自己的焦虑情绪，并学会应对的方法。
然而，需要注意的是，每个患者的情况都是独特的，干预技术需要因人而异，因此心理咨询师需要根据患者的具体情况进行个性化的干预。
案例二：抑郁症患者的干预小红是一位30岁的女性，她在失业后陷入了严重的抑郁情绪中。
她感到无助、自责和对未来失去了希望。
心理咨询师采用了认知行为疗法和药物治疗的综合干预方法。
在一段时间的治疗后，小红的抑郁症状得到了明显的缓解，她重新找到了工作，并恢复了对生活的乐观态度。
这个案例表明，心理危机干预技术在抑郁症患者中的应用也是有效的。
综合干预方法能够帮助患者改变消极的思维方式，并通过药物治疗来调节生理机制。
然而，需要注意的是，药物治疗可能存在一定的副作用，且并非适用于所有抑郁症患者。
因此，在干预过程中，心理咨询师需要综合考虑患者的具体情况，制定个性化的治疗方案。
案例三：创伤后应激障碍患者的干预小李是一位曾经经历过严重车祸的年轻人，他在事故后出现了创伤后应激障碍的症状，包括噩梦、回忆和恐惧等。
心理咨询师采用了眼动脱敏与再处理（EMDR）技术进行干预。
通过引导患者回忆事故经历，并结合眼动刺激，帮助患者重新处理创伤记忆，减轻症状的强度。
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心理危机干预的实施案例和反思
一、心理危机
一般而言，危机（crisis）有两个含义，一是指突发事件，出乎人们意料发生的；二是指人所处的紧急状态。
而心理危机是指当个体遭遇重大问题或变化的发生使个体感到难以解决、难以把握时，平衡就会打破，正常的生活受到干扰，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，进入一种失衡状态，这就是心理危机状态。
当个体面对危机时会产生一系列身心反应。
危机反应主要表现在生理上、情绪上、认知上和行为上。
生理方面：肠胃不适、腹泻、食欲下降、头痛、疲乏、失眠、做恶梦、容易惊吓、感觉呼吸困难或窒息、哽塞感、肌肉紧张等。
情绪方面：常出现害怕、焦虑、恐惧、怀疑、不信任、沮丧、忧郁、悲伤、易怒，绝望、无助、麻木、否认、孤独、紧张、不安，愤怒、烦躁、自责、过分敏感或警觉、无法放松、持续担忧等。
认知方面：常出现注意力不集中、缺乏自信、无法做决定，健忘、效能降低、不能把思想从危机事件上转移等。
行为方面：害怕见人、暴饮暴食、容易自责或怪罪他人、不易信任他人等。
目前，大学毕业生们为找工作四处奔波，中小学生也在为学习、考试忙得焦点烂额，“郁闷”成为当下校园里最流行的一个词。
一些学生竟因心理压力过重而崩溃，甚至结束了自己年轻的生命。
更多的教育工作者已开始关注起一个严肃的课题：学生心理危机干预。
心理危机干预是一种心理治疗方式，指对处于困境或遭受挫折的人予以心理关怀和短程帮助的一种方式。
他能够帮助心理疾病患者正确理解和认识自己的危机，由于患者通常无法看到生活中发生的困境与自己心理障碍之间存在的关系，所以心理治疗者可以通过倾听、提问等直接有效的方法，使患者释放被压抑的情感，并通过一定的干预措施来扭转错位的心理。
危机干预分为预防性、治疗性和补救性三种。
二、心理危机干预个案实例
（一）问题的发生
W，男，高三刚毕业学生。
这是一个很文静，很有礼貌，也曾经是很有理想很有抱负的男孩子。
在初中时成绩非常出色，是父母的骄傲，老师的宠儿，同学心中的榜样。
刚进高中时进行了摸底考试，结果成绩离理想的相去甚远，想到自己曾经的辉煌不由失落感倍增。
特别是初中的同学C，现在的同桌成绩远远超过了他，这无疑使他更受打击。
可他强烈地想把成绩搞上去，总怕自己上课漏听什么，结果，他一听到上课铃声心就会猛烈跳动，整个上课过程就象得了严重的心脏病似的，很难受，可一下课就一切正常了。
每次考试他都想着要翻本，可事实是一次比一次差，甚至拿到试卷就会发抖，脑中一片空白。
从此他一度萎靡，上课提不起精神，甚至连头也不敢抬，总感觉老师和同学都在笑话他，都在歧视他。
就在这时他和C在宿舍因一点小事发生了冲突，经过我的教育和开导，事情很容易就解决了。
C也没再把这件事放在心上，可W却认为这是C对他轻视践踏的突出表现，又联想到从开学到现在很多次他自认为C侮辱他的事情，断定自己有今天全是C这个小人背后搞的鬼，他越想越气，决心要报复，但又没胆量，总这样憋着，渐渐地感觉胸闷，心慌，头痛和厌食。
最后，他终于无法控制自己，向C发出了挑战书，邀C晚上到厕所决斗。
幸亏我及时得到消息予以阻止，否则后果不堪设想。
（二）问题的分析
1.开始于考试焦虑
我们从W第一次摸底考试失败后产生的一系列心理变化可以推断，他一开始是处于典型的考试焦虑状态，他的自负和脆弱让他无法接受自己不如人的事实，矛盾使得他心力交瘁。
考试焦虑是后天习得的心理障碍，它是主客观因素共同作用而形成的，多数是因为家长、老师或自己对学习提出过高要求，超越了自己的承受能力并形成了过度的心理压力。
一般来说
考试焦虑与下列因素有关：（1）考试焦虑与能力水平呈负相关，即学习能力相对较弱或学习效果较差者容易产生考试焦虑；（2）考试焦虑与抱负水平呈正相关、即要求自己成绩过高者容易发生；（3）考试焦虑与竞争水平呈正相关，即考试意义越大越易产生；（4）考试焦虑与考试失败经历呈正相关，即经历过重大考试失败者容易发生；（5）考试焦虑与心理生理状态呈负相关，，且与生理状态也有关系。
2.经历了抑郁
W在多次自我挣扎而不能扬眉吐气后陷入了深即心理承受能力差的人容易发生深的不安和忧虑中，随着时间的推移，W患上了比较严重的抑郁症。
抑郁症是一种以情感低落为核心表现的心理状态，通常表现为内心愁苦，缺乏愉悦感，思维迟钝，注意力不集中，记忆力减退，常感到不顺心，对什么事情都没有兴趣，缺乏信心，有时还伴有失眠或昏睡、体重下降、心慌等生理变化。
它是心灵的杀手，近年来，中学生抑郁症患者呈迅速上升、日渐严重的趋势，甚至于有的学生走上绝食、自杀的极端道路，引起了社会各界的高度关注。
其实，抑郁也是一种正常的情绪反应。
生活中，人人都会面临各式各样的不如意，遭遇形形色色的挫折，但绝大多数人都能化解不快，忘却烦恼，只有小部分人不由自主地沉湎其中，难以自拔，日积月累，沮丧悲观。
而W的心理素质较差，对于一时的失败不能正确认识，一直耿耿于怀无法释然导致了最终抑郁症的产生。
3.发展成暴力倾向
W一直很痛苦，也想早日解脱心灵的羁绊，但他选择的却是用暴力来解决问题。
其实他本来是一个文静胆小的男孩子，自己也知道有心理问题，他需要寻找突破口，也就是我们经常说的“归因”，但他把自己所有的失败和不如意都归到了别人身上，认为是C把他害成这样的，把一腔怒气全部倾注在C头上，以至于要找C决斗。
他的这种暴力倾向比较特殊，并不是因为受到某些暴力因素的影响，而是一种郁积力量的突然爆发。
这种突然的情绪爆发危害性是很大的，往往会给双方带来巨大的伤害和痛苦。
（三）心理干预过程、策略及效果
1．认真倾听，鼓励当事人的感情宣泄。
一开始他还不太愿意说，我主动表示了同感，拉近了双方的距离，使W相信自己找到了能理解他痛苦的人，他其实也渴望倾诉，在断断续续的讲诉过程中，他神情激动、痛苦和焦虑。
我鼓励他把内心的痛苦宣泄出来，释放积聚在内心的不良情绪。
这次谈话后，他的态度发生了变化，从被动倾诉开始转向主动找我聊天，有时一聊就是两、三个小时，这是一种良好的发展势头，经过多次谈话，他的情绪基本稳定下来，上课有时还能抬起头来听了。
2．启发引导，调节不良认知
通过谈话，了解了事情的来龙去脉，也了解了他的学习、生活、交友、家庭等情况，从这些信息可以分析出他存在着不正确的观念，因此，首先要矫正他的一些不良认知。
认知的改变主要通过以下几个方面进行：（1）一起分析成绩不理想的原因。
（2）分析考试的作用，介绍考试的策略。
（3）一起分析从忧虑到恐惧考试的盲目性。
（4）一起分析友谊的重要性以及归咎于他人的不合理性。
通过多次引导，最后我在时机比较成熟的情况下，安排了W 和C的见面，我鼓励双方当着老师的面把对对方的看法说出来，结果说来说去大家发现竟然也没什么大不了的事情，我注意到W用力甩了下头，然后伸出手对C说：“对不起！”我感觉这三个字真的可以用掷地有声来形容，当时我们师生三人都很激动，也许这就是他怨气的释放和释然吧。
3．缓解考试压力，正确自我定位，重塑自信
其实，W的这些心理问题主要和学习压力有关，他不能正确面对各种学习压力特别是竞争压力，对自己的要求又过于高，这样就导致了内心的矛盾和冲突。
针对这种情况，接下来的心理辅导重点就放在了建立正确的压力观了。
我主要帮助他认识如下问题：
（1）得失心不要太重。
得失心太重往往会使自己患得患失，更增加心中的压力和紧张。
人一生中最大的光荣，不在于从不失败，而在于每次跌倒后，都能勇敢地爬起来。
如果能从考试失败中站起来，才是真正勇者的表现。
（2）正视考试的价值。
不要怕考试，把考试当作自己努力成效的工具。
考试不但能指出你该努力的方向，也能警告你是否该努力了，这样的“益友”到哪里找呢？人一生中最丢脸的事，莫过于被同一块石头绊倒两次。
我们要吸取考试经验，才能使今日的失败成为明日的胜利。
（3）充实实力最重要。
如果每天都在想“考不好，怎么办？”只会造成无谓的烦恼，占用你宝贵的时间，对自己丝毫没有帮助，倒不如把心思和时间花在读书上，有了实力，还怕考不好吗？学习永远不嫌迟，只要努力再努力，成功必然属于你。
在谈话阶段，我发现W的变化是让人欣喜的，他重新拿起了他厌恶的课本和练习卷，甚至还会找同学问问题，看来他已经准备认真投入学习了。
（四）反思
目前即使是发达城市，学生心理危机干预也还只是处在起步阶段。
现在学校对心理干预关注得还不是很多，而且现在的危机干预机制多数还是停留在补救阶段，预防性的危机干预机制还不普遍。
就连日常的心理教育也面临很多困难。
很多学校还没有开展心理健康教育，普及心理健康教育还是一项长期的工作。
因此专业心理教师队伍的建设需要加强，业务水平需要尽力提高。
我们应该清醒地看到，我们的心理健康教育工作还处在初级阶段，我们的研究工作基本上还是模仿、借鉴他人的研究。
心理健康教育与学校教育的关系更需要进一步融合。