品牌的全球化传播策略

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全球化与品牌国际化策略

全球化与品牌国际化策略

全球化与品牌国际化策略一、全球化背景随着全球经济的逐渐发展和互联网的普及,越来越多的企业开始将目光投向全球市场。

全球化已经成为了当今世界经济的一种趋势,成为各国企业前进的重要方向。

在全球化的大潮中,品牌国际化策略也显得越来越重要。

二、品牌国际化策略的必要性品牌国际化策略指的是将品牌推向国际市场,使其具有全球性影响力的方法和过程。

在全球化的背景下,企业必须拥有国际化的战略,才能在全球市场中立足。

而品牌国际化策略正是实现这一战略的重要工具。

品牌国际化策略的必要性在于两个方面。

一方面,通过品牌国际化,企业可以更好地开拓国际市场,扩大销售规模,提高企业的知名度和市场占有率。

这对于企业来说,意义重大。

另一方面,品牌国际化可以增强企业在国际市场中的竞争力,提高产品或服务的附加值,实现企业品牌的附加值创造。

三、品牌国际化策略的过程品牌国际化策略的过程可以分为以下几个步骤:1. 把握市场需求:在准备品牌国际化的开始,需要进行深入了解全球市场的需求和变化。

了解市场的需求可以有针对性地调整产品或服务,以及进行品牌形象和传播方式的调整。

2. 调整品牌形象:品牌国际化需要符合目标国家或地区的文化、信仰、风俗和市场需求等方面。

针对不同的目标市场,需要进行品牌形象的调整和精确定位,符合该市场的消费需求和文化背景。

3. 开展国际宣传:品牌国际化需要开展国际宣传。

宣传渠道可以通过广告、互联网、社交媒体、公共关系等渠道进行。

不同的宣传方式需要针对不同的目标市场进行区分,以达到最好的宣传效果。

4. 打造品牌联盟:在品牌国际化的过程中,企业需要与其他企业或组织建立品牌联盟。

这可以有助于企业优化其国际资源,实现国际对接,以及掌握国际拓展的最新技术和趋势;同时,品牌联盟可以通过相互协作,共同打造更具影响力的品牌。

四、品牌国际化策略的难点品牌国际化策略的难点在于难以准确的制定国际化战略和找到最适合的企业发展路径。

这个难点主要体现在以下几个方面:1. 挑选国际化路线:企业在国际化中面临挑战的是,在选择国际化路线时的复杂性和多样性。

品牌强国工程经典传播案例

品牌强国工程经典传播案例

品牌强国工程经典传播案例一、中国品牌传播的全球化策略中国品牌在全球范围内的传播,是品牌强国工程的重要内容之一。

通过国际化的传播策略,中国企业积极拓展海外市场,提升产品和服务的国际竞争力。

例如,华为作为中国领先的通信技术企业,通过高效的全球营销网络和创新的数字化传播手段,成功将其品牌形象和技术实力深入全球市场,树立了“中国制造”在全球的高端形象。

二、文化输出与品牌建设中国传统文化的深厚底蕴为中国品牌的国际传播提供了独特的文化资源和品牌溢价。

例如,茅台酒作为中国白酒的代表品牌,通过深入挖掘和传播中国酒文化,将茅台打造成具有世界影响力的高端品牌。

茅台在国际市场上通过文化活动、跨国合作等方式,成功推广了中国酒文化的精髓,赢得了广泛的市场认可和消费者喜爱。

三、新媒体与数字化传播的融合应用随着信息技术的快速发展,新媒体平台成为品牌传播的重要阵地。

中国企业利用新媒体的广泛传播和互动性强的特点,开展全方位的品牌营销活动。

例如,阿里巴巴集团通过其旗下的电商平台和社交媒体,运用数据分析和个性化推荐技术,精准锁定目标用户群体,提升了品牌的市场覆盖和用户粘性,成为中国数字经济的引领者和全球品牌的代表之一。

四、公益活动与社会责任的结合五、危机公关与品牌保护在全球化竞争激烈的市场环境下,品牌面临的危机挑战不可避免。

有效的危机公关策略和快速响应能力是维护品牌声誉和市场信任的关键。

中国企业通过建立健全的危机管理体系和应急预案,及时应对和化解各类危机事件,有效保护品牌形象和市场份额。

例如,三星在处理Note 7手机爆炸事件时,通过全面召回和公开透明的危机处理策略,最大限度地减少了品牌受损,并重新赢得了消费者的信任和支持。

六、品牌强国工程的持续推进与发展品牌强国工程是中国经济发展战略的重要组成部分,随着国家软实力和企业全球化竞争力的提升,品牌传播将继续发挥重要作用。

未来,中国企业将进一步加强创新能力和国际化布局,积极推动品牌强国战略的实施,为构建新时代的品牌强国贡献力量。

61. 如何开展有效的品牌国际化策略?

61. 如何开展有效的品牌国际化策略?

61. 如何开展有效的品牌国际化策略?61、如何开展有效的品牌国际化策略?在当今全球化的商业环境中,品牌国际化已成为众多企业追求增长和扩张的重要战略方向。

然而,要在国际市场上成功建立和推广品牌并非易事,需要精心策划和有效执行一系列策略。

首先,深入了解目标市场是关键的第一步。

每个国家和地区都有其独特的文化、价值观、消费习惯和法律法规。

例如,在某些文化中,颜色可能具有特定的象征意义;在某些地区,消费者可能更注重产品的质量,而在其他地区,价格可能是首要考虑因素。

因此,企业需要进行详尽的市场调研,收集有关目标市场的人口统计数据、消费行为、竞争态势等信息。

通过与当地的市场研究机构合作、分析行业报告、开展消费者调查等方式,企业能够更准确地把握市场需求和趋势,为品牌定位和产品开发提供有力依据。

品牌定位在国际化过程中起着至关重要的作用。

企业需要明确品牌的核心价值和独特卖点,使其在众多竞争对手中脱颖而出。

例如,苹果公司以其创新、简约和高品质的形象在全球市场上占据了一席之地。

在确定品牌定位时,要考虑目标市场的特点和需求,确保品牌能够与当地消费者产生共鸣。

同时,品牌定位应该具有一致性和稳定性,无论在哪个市场,都要传递出统一的品牌形象和价值观。

产品和服务的质量是品牌国际化的基石。

无论在哪个国家,消费者都期望获得高品质的产品和优质的服务。

因此,企业必须确保其产品符合国际标准和质量要求,同时不断进行创新和改进,以满足不同市场的需求。

此外,售后服务也是提升品牌形象的重要环节。

及时、高效、贴心的售后服务能够增强消费者的满意度和忠诚度,为品牌赢得良好的口碑。

品牌传播是让国际市场了解和认可品牌的重要手段。

企业需要根据目标市场的特点和媒体环境,选择合适的传播渠道和方式。

在数字时代,社交媒体、网络广告、搜索引擎优化等在线渠道具有广泛的影响力和较低的成本。

同时,传统的广告、公关活动、赞助等方式仍然可以发挥重要作用。

例如,可口可乐通过在全球范围内开展大规模的广告宣传和赞助体育赛事,成功地提升了品牌知名度和美誉度。

企业品牌在全球化中的发展

企业品牌在全球化中的发展

企业品牌在全球化中的发展随着全球化的不断深入,企业品牌的发展也逐渐成为了一个十分重要的话题。

本文将从品牌定义、品牌价值、品牌传播、品牌策略、品牌管理等方面来探讨企业品牌在全球化中的发展。

一、品牌定义品牌可以简单理解为企业名称、标志、口号、形象、声誉以及一些产品或服务的其它非物质特征的集合。

它是企业文化的一个重要组成部分,也是企业在市场上迅速占据优势地位的重要手段。

二、品牌价值品牌价值是品牌建设的核心,主要包括营销价值、社会价值和文化价值。

其中,营销价值是指品牌对企业和市场的经济利益,社会价值是指品牌对社会的贡献,文化价值是指品牌作为文化符号的内在价值。

三、品牌传播品牌传播是品牌建设的重要环节,主要包括广告、公关、销售促进、直销、活动等手段。

这些手段可以帮助企业向市场传递品牌信息、塑造品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。

四、品牌策略品牌策略是品牌建设的核心内容,主要包括品牌定位、品牌差异化、品牌延伸、品牌认知等方面。

这些策略可以帮助企业确定品牌目标,找到品牌差异化优势,拓展品牌领域,提高品牌忠诚度,进一步提高品牌价值。

五、品牌管理品牌管理是品牌建设的保障措施,主要包括品牌管理组织、品牌管理制度、品牌管理流程、品牌管理标准等方面。

这些管理手段可以帮助企业实现品牌全过程的管理,有效保护品牌的力量和价值,促进品牌的可持续发展。

六、在全球化的浪潮下,企业的品牌建设与发展,需要充分考虑国际市场的要求和特点。

具体而言,企业品牌在全球化中的发展需要做到以下几个方面:1、功能:企业品牌在全球化中首先需要具备准确、生动清晰的产品特点和功能介绍,以满足目标市场的需求和使用习惯。

2、形象:企业品牌需要有较高的形象认知度和美誉度,在国际市场上留给消费者良好的形象印象。

形象建立需要考虑不同区域、文化、习惯等差异,采取不同的方案。

3、文化:企业品牌建设也要注意传递企业所代表的文化特点,让消费者了解企业的文化背景,理解品牌所代表的意义和价值。

全球化背景下的品牌跨文化传播策略

全球化背景下的品牌跨文化传播策略

全球化背景下的品牌跨文化传播策略在当今全球化的时代,品牌的跨文化传播已成为企业发展的关键。

随着科技的飞速进步和全球市场的日益融合,品牌不再局限于本土市场,而是有机会走向世界的每一个角落。

然而,不同国家和地区拥有独特的文化、价值观和消费习惯,这给品牌的跨文化传播带来了巨大的挑战。

如何在尊重和适应各种文化差异的基础上,有效地传递品牌的核心价值和形象,成为了企业必须面对和解决的重要问题。

一、文化差异对品牌传播的影响文化是一个广泛而复杂的概念,它包括语言、宗教、价值观、社会规范、审美观念等多个方面。

这些文化因素在很大程度上影响着消费者的需求、偏好和购买行为,从而对品牌的跨文化传播产生深远的影响。

语言是文化的重要载体,不同的语言有着不同的语法、词汇和表达方式。

品牌名称、广告口号和产品说明等在翻译过程中,如果不能准确传达原意,可能会导致误解甚至负面效果。

例如,可口可乐在中国市场最初的译名“蝌蝌啃蜡”,因其含义晦涩、缺乏吸引力而销售不佳,后来改名为“可口可乐”,才大获成功。

宗教信仰在一些国家和地区具有深远的影响力。

某些宗教对特定的产品或行为有严格的规定和禁忌。

例如,在伊斯兰教国家,食品品牌必须符合清真食品的标准;在印度教中,牛被视为神圣的动物,与牛相关的产品推广需要特别谨慎。

价值观和社会规范的差异也不容忽视。

在一些文化中,个人主义盛行,消费者更注重产品的个性化和独特性;而在另一些文化中,集体主义占据主导,消费者可能更倾向于选择符合社会主流价值观的品牌。

此外,不同文化对于颜色、数字等元素的象征意义也有所不同。

在中国,红色象征着吉祥和喜庆,而在某些西方国家,红色可能与危险或警示相关。

审美观念的差异同样会影响品牌的传播效果。

不同文化对于美的定义和追求各不相同,产品的设计、包装和广告的视觉呈现需要适应目标市场的审美偏好。

比如,在日本,简约、精致的设计风格更受欢迎;而在非洲部分地区,色彩鲜艳、富有民族特色的图案可能更能吸引消费者的目光。

传媒行业的全球传播与国际化策略

传媒行业的全球传播与国际化策略

传媒行业的全球传播与国际化策略随着全球化的不断推进,传媒行业在国际舞台上的作用日益凸显。

在这个信息快速传递的时代,传媒行业的全球传播与国际化策略愈发重要。

本文将探讨传媒行业全球传播的意义,以及如何制定有效的国际化策略。

一、传媒行业全球传播的意义传媒行业全球传播的意义不言而喻。

首先,全球传播使得不同文化之间的交流更加便捷。

通过传媒行业的媒体渠道,人们可以迅速获取到来自世界各地的信息和观点,从而打破了地域和语言的限制,促进了文化的多元交流。

其次,全球传播有助于传媒行业在国际市场上扩大影响力。

随着媒体技术的快速发展,传媒行业可以通过互联网等渠道将自己的作品传播到世界各地,从而吸引更多的受众和商业机会。

通过全球传播,传媒行业可以在国际市场上寻找新的发展机遇,提高盈利能力。

最后,全球传播有助于塑造国家形象和国际认知。

传媒行业通过宣传报道、电视剧、电影等形式,传播出一个国家的文化、价值观和社会风貌。

这些内容的传播对于国家形象的塑造和国际影响力的提升具有重要意义。

二、传媒行业国际化策略的制定制定有效的国际化策略是传媒行业在全球传播中取得成功的关键所在。

以下是一些制定国际化策略的要点:1.了解目标市场和受众。

传媒行业应该对目标市场的文化、价值观和消费者喜好进行深入了解。

只有深入了解目标市场,才能制定出符合当地受众需求的内容和营销策略。

2.丰富多样的内容创作。

传媒行业应该根据目标市场的需求和文化差异,创造出丰富多样的内容。

例如,可以制作多语种节目、跨文化合作的电影等,以吸引当地受众的关注。

3.建立合作伙伴关系。

传媒行业可以通过与当地媒体、艺术机构和文化机构等建立合作伙伴关系,加强在目标市场的影响力和传播能力。

共同合作可以实现资源共享,互利共赢。

4.运用新媒体技术。

随着互联网和社交媒体的兴起,传媒行业应积极利用新媒体技术进行全球传播。

通过建立自己的官方网站、社交媒体账号等,传媒行业可以与全球受众进行更直接、更互动的交流。

华为品牌策略_华为品牌有哪些策略

华为品牌策略_华为品牌有哪些策略

华为品牌策略_华为品牌有哪些策略引言概述:华为是一家全球知名的科技公司,拥有强大的品牌影响力。

华为的成功离不开其独特的品牌策略。

本文将介绍华为品牌的五个主要策略,包括市场定位、产品创新、品牌传播、全球化战略和合作火伴关系。

一、市场定位1.1 专注于高端市场:华为将市场定位在高端市场,注重研发和生产高品质的产品,以满足高端用户的需求。

1.2 多元化产品线:华为提供多元化的产品线,包括智能手机、通信设备、云计算等,以满足不同用户群体的需求。

1.3 定制化服务:华为根据不同市场的需求,提供定制化的服务和解决方案,以满足客户的特定需求。

二、产品创新2.1 技术研发投入:华为将大量资金投入到技术研发上,不断创新和突破技术壁垒,推出率先的产品和解决方案。

2.2 用户体验优化:华为注重用户体验,通过不断改进产品设计和功能,提升用户满意度,树立良好的品牌形象。

2.3 生态系统建设:华为积极构建生态系统,与合作火伴合作,共同推动技术创新和产品发展,提供全方位的解决方案。

三、品牌传播3.1 媒体宣传:华为通过广告、新闻稿等媒体渠道进行品牌宣传,提高品牌知名度和形象认可度。

3.2 社交媒体营销:华为积极利用社交媒体平台,与用户进行互动,传递品牌理念和价值观,塑造品牌形象。

3.3 参预赛事和活动:华为通过赞助和参预各类赛事和活动,提升品牌暴光度,增强品牌认知度和影响力。

四、全球化战略4.1 国际市场拓展:华为积极进军国际市场,通过建立全球分支机构和合作火伴关系,扩大品牌影响力和市场份额。

4.2 本土化运营:华为在各个国家和地区本土化运营,深入了解当地市场需求,提供符合当地用户偏好的产品和服务。

4.3 跨国团队建设:华为建立了跨国团队,吸纳本地人材,充分发挥各国人员的优势,实现全球化运营和管理。

五、合作火伴关系5.1 与运营商合作:华为与全球各大运营商建立战略合作火伴关系,共同推动网络建设和技术创新。

5.2 与供应商合作:华为与供应商建立长期合作关系,确保产品质量和供应链的稳定性。

全球化品牌营销策略:如何在不同国家和文化中建立一致的品牌形象

全球化品牌营销策略:如何在不同国家和文化中建立一致的品牌形象

全球化品牌营销策略:如何在不同国家和文化中建立一致的品牌形象全球化品牌营销策略:如何在不同国家和文化中建立一致的品牌形象全球化已经成为现代经济的一个主要趋势。

如何在不同国家和文化背景下建立一致的品牌形象是一个挑战。

在这篇文章中,我们将介绍全球化品牌营销的策略,以实现在不同国家和文化中建立一致的品牌形象。

1. 充分了解不同国家和文化的特点在进行全球化品牌营销之前,我们必须充分了解目标国家的特点和文化背景。

这包括语言、价值观、习俗、社会结构等方面的了解。

了解这些特点可以帮助我们避免文化冲突,确保品牌形象的传播对于当地消费者是易于接受和认同的。

2. 统一品牌标识和核心价值观一个一致的品牌形象需要在不同文化中传达相同的信息。

通过统一的品牌标识和核心价值观,我们可以建立一个有助于品牌辨识和品牌价值认同的统一形象。

这可以通过在不同国家和地区使用相同的标识、标志和广告内容来实现。

此外,通过在不同国家和地区传达相同的品牌价值观,我们可以建立一个全球共通的品牌形象。

3. 适应当地文化和消费习俗在全球化品牌营销中,适应当地文化和消费习俗是非常重要的。

消费者更有可能接受和认同符合他们文化和习俗的品牌形象。

因此,我们需要根据当地文化背景来进行品牌传播的调整。

这包括使用当地语言、运用当地著名人物和乐队作为品牌代言人或合作伙伴,以及根据当地消费者的习俗和需求来开发定制产品。

4. 建立全球化的沟通渠道为了建立一致的品牌形象,在不同国家和文化中建立全球化的沟通渠道至关重要。

这可以通过建立全球官方网站、使用社交媒体平台等方式实现。

通过这些渠道,品牌可以传达其核心价值观、产品信息和品牌故事。

此外,还可以与当地消费者进行互动,了解他们的反馈和需求。

这样的交流和互动有助于构建品牌与消费者之间的联结,进而建立一致的品牌形象。

5.进行广告和市场推广的本地化调整在进行全球化品牌营销时,广告和市场推广需要进行本地化的调整。

这包括采用当地的广告语言、符号和表达方式,以确保品牌传播符合当地文化和消费者的需求。

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ห้องสมุดไป่ตู้品牌的全球化传播策略
关于标准化和地方化的议论
在品牌的全球化传播过程中,广告是采取标准化手段还是随国家或地 区的不同而有所改变?
·标准化:随着全球一体化的到来,人们的品味和偏好都在趋向同一化。任 何地方的人群都因为相同的原因而需要相同的产品,公司可以在全球范 围内统一广告宣传。由于技术的驱动,不同地区消费者的嗜好正在趋向 同质化。很多国际经营的企业正在通过向全球范围内的消费者提供标准 化的产品或服务获得最大的经济效益。
Campbell(金宝汤),佳洁士牙膏、骆 驼牌香烟都精于全球性的品牌传播。
宝马汽车:在全球的广告诉求都致力于 带给消费者驾驶的乐趣。其品牌定位是 “成功人士的专业车”。
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品牌传播标准化的优势
首先,采取这一战略,对市场上传播策略、活动的调控是相 对简单的。因此,国外的传播运动可以得到很快的执行。这种操 作的简易化有助于产品的快速流通和和品牌的快速传播。安东 尼·卢蒂连诺说:“随着产品生命周期的缩短,企业渴望产品在全 球快速的流通。这就决定了不可能有太多的时间来开展大量的品 牌传播运动。”
两条路线
国际化品牌传播策略一般有两条路线。
一条是采取在某个国家或者是国内被认为是成功 的战略。埃索石油的“在你的油箱里放一只老虎” (put a tiger in your tank)的传播运动就是在美国被证 明有效后又推广到其他国家的一个经典传播运动。
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另一条是预先设定好一个传播策略,之后同时在广 告不同的市场执行。
再次,好的创意可以被充分利用。泰迪熊,1970年在德国被 用来做Snuggle——一个液体纺织品柔化剂品牌的代言人。这被认 为是一个非常好的创意。研究表明,泰迪熊的深层情感含义是非 常广泛的:它是安全、舒适、充满爱意的,更重要的是,它是柔 和的。Snuggle利用泰迪熊在一年当中完成了在德国的推广,该品 牌占据了26%的市场份额。随后,泰迪熊的形象被介绍到其它12 个国家的市场上,泰迪熊的形象已深深的为美国和欧洲的消费者 所喜爱。
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怀疑的声音:可口可乐等品牌的成功是否能完全归因于他们 的标准化品牌传播策略呢?如果这些品牌根据不同的市场调整 传播信息和策略,会不会比现在更为成功呢? 品牌传播本土化 的赞成者提出了他们的诸多论据。
(5)带有原产地风味的品牌产品:越是民族文化根深蒂固的品牌就 越有其特色,在世界市场中较同类产品品牌就更具识别性。如果 一个国家在生产某特定领域的某一类型的产品方面享有质量优良 或专业品质的良好声誉,那么这些品牌就是适合标准化的。比如 贝壳啤酒来自德国,SWATCH手表来自瑞士,可口可乐来自美国 等。
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适合标准化传播的品牌产品
(1)有着本质上相同手中的产品:在美国、欧洲和东南亚地区,有 相似学历和可支配收入背景的青年深受国际传媒的影响。这些相 似性使得在这个年轻人市场上传播标准化信息有合适的可能。
(2)可以通过图像语言描述和推广的产品:图像比文字易于创造更 明晰的识别和更深刻的记忆。许多品牌产品都是通过图像语言进 行跨文化传播的。
(3)针对高端市场的奢侈品:消费者购买奢侈品的原因往往超脱了 基本的功能性诉求,因为这类品牌产品还具有彰显使用者社会地 位的附加价值,要体现这种附加价值,就必须保证一致性的品牌 形象。树立品牌的这一“至高无上”、“独一无二”的独特形象 则非常有必要采用标准化的传播策略。
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(4)高科技产品:标准化传播策略适用于初次诞生于世界市场的产 品。一般而言,这类产品受特定国家文化影响的概率会较小,并 无很深的文化烙印。高科技产品则属于这类产品。在任何地方, 高科技的使用方式都是一样的,所使用的技术语言都是一致的, 都具有功利性和统一性。
其次,标准化品牌传播策略可以减少掌控地方传播运动的人 员配置。职员的精简导致成本的下降品牌传播的成本也骤然降低。 设定和执行单一的品牌传播策略运动当然比为不同的市场而设定 和执行离散的策略运动要“便宜”得多。比如,讲一个针对欧洲 市场广告片翻译成七种不同的语言的成本要比拍摄七条不同内容 的广告片来的便宜。麦肯光明广告公司就声称,因使用一致的广 告片,在20年中为可口可乐节省了超过9亿美元的成本。
定义:标准化策略是指将同一品牌,以相同的名称(标志)和相同的 广告策划等向不同的国家、不同的区域进行延伸扩张的一种品牌经 营策略。国际上使用的标准化的广告,除了进行必要的翻译外,其 创意、主题、副本和描述都不做实质性的修改。
理论依据:哈佛大学西奥多·李维特教授在1983年提出了他的全球标 准化(standardization)的理论。它依赖于两个原因:通讯和交通方 式的发展,特别是现代网络技术的成熟和广泛应用,加速了消费市 场的同一化,全世界消费受众的需求越发趋于同一化,马歇尔·麦克 卢汉曾提出“地球村”的概念,描述了通过电子通讯紧密联系的全 新世界。许多品牌传播者相信,通信的进步、日益便宜的运输以及 日益增长的国际旅行创造了国际化的消费受众,使得这个世界成为 世界市场。他们认为,地区性的、国家性的、甚至是国际性的差异 只是表面现象。不管人们居住在何处,他们都在寻求相同的产品和 生活方式。
最后,采取标准化的品牌传播策略,对于树立一致性的国际 品牌形象大有裨益。一个一致的形象有助于减少信息传播过程中 的噪声干扰,减少形象混乱的概率。特别对于媒体的交叠、跨境 旅游频繁的地区,比如在许多欧洲国家,这更是有着重要的意义。
Snuggle:一个衣物柔顺剂品牌, 卡通形象为一只名叫Snuggle的 泰迪熊。在英国出售时名为 Comfort,中国译为金纺。原为 联合利华旗下产品,后被出售。
·地方化:不同国家的消费者存在差别,即使在同一国家,由于经济、文化 宗教等环境的影响,需要有针对的进行不同的广告宣传才能满足消费者 的需求。随着国际市场多样化的发展,尤其是当今消费者个性化的发展, 地方化的概念进一步的变化,强调创造一个互动的、一对一的个性媒体 是适应营销个性化的关键。
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