双渠道供应链.ppt
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供应链管理(全)ppt课件(完整版)pdf
绿色供应链构建策略和关键成功因素剖析
绿色供应链构建策略
优化物流运输方式， 减少运输过程中的能 源消耗和排放；
制定绿色采购政策， 选择环保合规的供应 商和产品；
绿色供应链构建策略和关键成功因素剖析
01
推行绿色生产，采用环保技术和设 备，降低生产过程中的资源消耗和 废弃物排放；
02
实施绿色销售和回收，推广环保产 品，建立废弃物回收和处理体系。
02
供应链战略计划与策 略制定
战略计划制定过程
确定供应链战略目标
明确企业在供应链领域的长期发 展方向和所要达到的竞争地位。
分析内外部环境
评估企业自身资源和能力，以及 市场、竞争对手、政策法规等外 部环境因素。
制定供应链战略计划
基于目标分析和环境分析结果， 制定具体的供应链战略计划，包 括战略定位、发展路径、关键举 措等。
优化方法探讨
针对物流配送网络存在的问题，探讨优化方法，如增加配送中心、优化节点布局、改进运输方式、提高配送效率 等，以降低物流成本、提高客户满意度。
案例分析：高效库存和物流配送系统构建实例
案例背景介绍
选取具有代表性的企业案例，介 绍其库存和物流配送系统构建的
背景、目标和挑战。
系统构建过程分析
详细分析该企业高效库存和物流 配送系统的构建过程，包括策略 制定、技术选型、实施步骤、效
评价标准建立
综合考虑供应商的价格、质量、交货 期、服务等因素，建立科学的供应商 评价标准体系。
评价实施
对供应商进行定期评价，采用定量和 定性相结合的方法，确保评价结果客 观公正；同时，建立供应商奖惩机制， 激励优秀供应商，鞭策落后供应商。
案例分析
案例一
某大型制造企业通过引入电子化 采购系统，实现采购流程的自动 化和标准化，提高了采购效率和
电子商务下双渠道供应链销售模式
•引言•电子商务双渠道供应链销售模式概述目录•电子商务双渠道供应链销售模式的优势与挑战•电子商务双渠道供应链销售模式的优化策略•电子商务双渠道供应链销售模式目录的未来发展•结论与展望研究背景与意义本文研究了电子商务下双渠道供应链销售模式的定价策略、库存管理、渠道选择等问题，并提出了相应的优化方案。
研究内容本文采用文献综述、案例分析和数学建模等方法，对双渠道供应链销售模式进行了深入研究。
首先，通过对相关文献的梳理，了解双渠道供应链销售模式的研究现状和发展趋势。
其次，结合具体案例，分析企业在双渠道模式下的经营情况和存在的问题。
最后，运用数学模型对双渠道供应链的销售策略、库存管理和渠道选择等问题进行建模分析，得出相应的优化方案。
研究方法研究内容与方法电子商务双渠道供应链销售模式是指通过线上和线下两个渠道进行产品销售的供应链模式。
它涉及将产品从制造商或供应商经由分销商或零售商传递到最终消费者手中的整个过程。
电子商务双渠道供应链销售模式的定义直接双渠道销售模式间接双渠道销售模式电子商务双渠道供应链销售模式的类型消费者需求渠道成本产品特性市场环境电子商务双渠道供应链销售模式的影响因素010203案例一案例二电子商务双渠道供应链销售模式的案例分析03促销活动优化定价策略01统一价格策略02差异化价格策略优化库存管理优化物流配送配送时间保证第三方物流合作配送路径优化优化客户服务在线客服支持提供24小时在线客服服务，解答消费者疑问，提高客户满意度。
退换货政策优化制定合理的退换货政策，满足消费者需求的同时降低退货率。
客户投诉处理建立有效的客户投诉处理机制，及时处理和解决消费者问题，防止问题扩大化。
电子商务双渠道供应链销售模式的趋势个性化需求随着消费者需求的不断变化，个性化需求将更加凸显，双渠道供应链销售模式需要满足消费者的个性化需求。
智能化发展未来，双渠道供应链销售模式将借助人工智能、大数据等技术手段，实现智能化发展，提高销售效率和服务质量。
考虑公平关切的双渠道供应链系统运营策略
促进供应链协同
在公平关切的基础上，供应链各方更愿意共享资源、信息和风险， 实现供应链的协同和优化。
提升消费者满意度
通过解决公平关切问题，双渠道供应链能够更好地满足消费者需求 ，提高消费者满意度和忠诚度，进而促进供应链的整体性能提升。
03
CATALOGUE
考虑公平关切的运营策略
价格策略与公平性调整
03
价格歧视的避免
避免在不同渠道间实施价格歧视，即同一产品在不同渠道的价格应保持
合理且相对一致，以防止消费者感到不公平。
案例二：双渠道库存分配的公平性调整
库存分配原则
基于公平性原则，双渠道供应链系统中的库存分配应考虑到各渠道的销售能力、服务水平 和市场需求，以确保库存资源在各渠道间的公平分配。
实时库存更新
促销和激励策略考虑公平性
1 2 3
统一促销政策
制定统一的促销政策，适用于所有渠道和消费者 ，确保各方在促销活动中享受同等的优惠待遇。
公平激励措施
设计公平的激励措施，根据各渠道的贡献度、业 绩等因素进行奖励，避免激励措施导致的不公平 竞争。
促销活动透明度
提高促销活动的透明度，公开促销规则和获奖名 单，让消费者和渠道商明确了解促销活动的公平 性和公正性。
采用实时库存更新系统，确保各渠道能及时了解库存状况，避免因信息不对称造成的库存 分配不公平。
协作与沟通
加强供应链中各参与方的协作与沟通，共同制定库存分配策略，确保各方在库存分配过程 中的公平参与。
案例三：公平性关切的促销策略成功案例
促销策略公平性
在制定促销策略时，应考虑到各渠道的特点和目标消费群体，确保促销活动的公平性，避免因促销策略导致的渠道间 不公平竞争。
结论与展望
在公平关切的基础上，供应链各方更愿意共享资源、信息和风险， 实现供应链的协同和优化。
提升消费者满意度
通过解决公平关切问题，双渠道供应链能够更好地满足消费者需求 ，提高消费者满意度和忠诚度，进而促进供应链的整体性能提升。
03
CATALOGUE
考虑公平关切的运营策略
价格策略与公平性调整
03
价格歧视的避免
避免在不同渠道间实施价格歧视，即同一产品在不同渠道的价格应保持
合理且相对一致，以防止消费者感到不公平。
案例二：双渠道库存分配的公平性调整
库存分配原则
基于公平性原则，双渠道供应链系统中的库存分配应考虑到各渠道的销售能力、服务水平 和市场需求，以确保库存资源在各渠道间的公平分配。
实时库存更新
促销和激励策略考虑公平性
1 2 3
统一促销政策
制定统一的促销政策，适用于所有渠道和消费者 ，确保各方在促销活动中享受同等的优惠待遇。
公平激励措施
设计公平的激励措施，根据各渠道的贡献度、业 绩等因素进行奖励，避免激励措施导致的不公平 竞争。
促销活动透明度
提高促销活动的透明度，公开促销规则和获奖名 单，让消费者和渠道商明确了解促销活动的公平 性和公正性。
采用实时库存更新系统，确保各渠道能及时了解库存状况，避免因信息不对称造成的库存 分配不公平。
协作与沟通
加强供应链中各参与方的协作与沟通，共同制定库存分配策略，确保各方在库存分配过程 中的公平参与。
案例三：公平性关切的促销策略成功案例
促销策略公平性
在制定促销策略时，应考虑到各渠道的特点和目标消费群体，确保促销活动的公平性，避免因促销策略导致的渠道间 不公平竞争。
结论与展望
《供应链管理》ppt课件完整版
•供应链管理概述•供应链战略规划与设计•采购与供应商管理•库存管理与控制•运输与配送管理•信息技术在供应链管理中的应用•绿色供应链与可持续发展•总结回顾与展望未来发展目录01供应链管理概述供应链定义与构成供应链定义供应链构成供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。
管理原则供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到最佳化。
管理目标供应链管理目标与原则VS供应链类型及特点类型特点02供应链战略规划与设计1 2 3确定供应链战略目标分析供应链环境评估供应链能力供应链战略分析供应链设计原则与方法供应链设计原则供应链设计方法供应链设计步骤供应链网络优化策略供应链网络优化目标01供应链网络优化方法02供应链网络优化实施0303采购与供应商管理采购策略制定及执行采购需求分析明确采购目标，分析市场需求和供应情况，制定采购计划。
采购方式选择根据采购物品的性质、数量和金额等因素，选择合适的采购方式，如招标、询价、竞争性谈判等。
采购合同执行签订采购合同，明确双方权利和义务，确保采购物品按时、按质、按量交付。
供应商选择与评价方法供应商初选供应商评价供应商选择供应商关系维护与发展供应商沟通供应商激励A B C D供应商支持供应商发展04库存管理与控制库存概念及分类方法库存定义库存分类库存控制策略与技术应用库存控制策略技术应用借助现代信息技术手段，如ERP、SCM等系统，实现库存信息的实时更新和共享，提高库存控制的准确性和时效性。
双渠道供应链渠道销售模式选择与运作策略研究
随着全球化和互联网的快速发展，传统渠道和 线上渠道并存的双渠道供应链模式逐渐成为企 业发展的趋势。
双渠道供应链的复杂性
双渠道供应链在运作过程中面临着许多挑战， 如价格冲突、库存管理、物流协调等，需要深 入研究以寻找有效的解决方案。
实践需求
越来越多的企业开始尝试双渠道销售模式，但 在实际运作中存在许多问题，需要理论指导以 支持实践。
研究评述与展望
• 研究评述 • 供应链双渠道销售模式的研究已经取得了一定的成果，但仍存在许多不足之处。 • 研究方法以理论分析和案例研究为主，实证研究相对较少。 • 研究内容主要集中在渠道协调、定价策略、库存管理等方面，对于风险管理、市场响应等方面的研究还不
够深入。 • 展望 • 随着互联网和电子商务的不断发展，双渠道供应链的销售模式将更加普及，研究也将更加深入和完善。 • 未来研究可以进一步探讨双渠道供应链的运营策略和市场响应，以及如何应对互联网环境下的风险和挑战
设计合理的渠道结构，包括渠道长度 、渠道宽度、渠道类型等，以满足市 场需求和提高渠道效率。
要点三
价格策略制定
根据产品成本、市场需求和竞争状况 ，制定合理的价格策略，以吸引消费 者和提高销售额。
运作策略实施
营销推广策略
通过广告、促销、活动等方式，提高产品知名度 和吸引消费者。
库存管理策略
根据市场需求和库存状况，制定合理的库存管理 策略，以保证销售的稳定性和降低库存成本。
双渠道供应链的分类
01
根据销售渠道的不同，双渠道供应链可以分为线上-线下双渠道供应链和直接间接双渠道供应链。
02
线上-线下双渠道供应链是指同时包括线上销售渠道和线下销售渠道的双渠道供 应链。在这种模式下，消费者可以在线下实体店购买产品，也可以在线上平台 进行购买。
双渠道供应链的复杂性
双渠道供应链在运作过程中面临着许多挑战， 如价格冲突、库存管理、物流协调等，需要深 入研究以寻找有效的解决方案。
实践需求
越来越多的企业开始尝试双渠道销售模式，但 在实际运作中存在许多问题，需要理论指导以 支持实践。
研究评述与展望
• 研究评述 • 供应链双渠道销售模式的研究已经取得了一定的成果，但仍存在许多不足之处。 • 研究方法以理论分析和案例研究为主，实证研究相对较少。 • 研究内容主要集中在渠道协调、定价策略、库存管理等方面，对于风险管理、市场响应等方面的研究还不
够深入。 • 展望 • 随着互联网和电子商务的不断发展，双渠道供应链的销售模式将更加普及，研究也将更加深入和完善。 • 未来研究可以进一步探讨双渠道供应链的运营策略和市场响应，以及如何应对互联网环境下的风险和挑战
设计合理的渠道结构，包括渠道长度 、渠道宽度、渠道类型等，以满足市 场需求和提高渠道效率。
要点三
价格策略制定
根据产品成本、市场需求和竞争状况 ，制定合理的价格策略，以吸引消费 者和提高销售额。
运作策略实施
营销推广策略
通过广告、促销、活动等方式，提高产品知名度 和吸引消费者。
库存管理策略
根据市场需求和库存状况，制定合理的库存管理 策略，以保证销售的稳定性和降低库存成本。
双渠道供应链的分类
01
根据销售渠道的不同，双渠道供应链可以分为线上-线下双渠道供应链和直接间接双渠道供应链。
02
线上-线下双渠道供应链是指同时包括线上销售渠道和线下销售渠道的双渠道供 应链。在这种模式下，消费者可以在线下实体店购买产品，也可以在线上平台 进行购买。
供应链管理PPT模板
ABC分类法
JIT（准时制）库存管理
根据产品的销售额和利润贡献度，将产品 分为A、B、C三类，针对不同类别采取不 同的库存管理策略。
通过精确的生产计划和物料需求计划，实 现零库存或最小化库存，降低库存成本。
VMI（供应商管理库存）
协同计划、预测与补货（CPFR）
与供应商建立紧密的合作关系，由供应商 负责管理和优化库存，降低双方的库存成 本和风险。
库存管理与优化
库存控制策略
实时库存监控
通过先进的库存管理系统，实时 监控库存量，确保库存数据的准
确性和及时性。
设定安全库存水平
根据历史销售数据和市场需求预 测，设定合理的安全库存水平，
以应对不确定性因素。
定期盘点与调整
定期对库存进行盘点，确保实际 库存与系统数据一致，并根据盘 点结果及时调整采购和销售策略
供应链管理背景
随着全球化竞争的加剧，企业面临的市场环境越来越复杂，客户需求多样化、个性化，产品生命周期 缩短，技术创新加速。企业需要更加高效地管理供应链，以降低成本、提高质量、快速响应市场变化 。
供应链管理的重要性
01
02
03
提升企业竞争力
通过优化供应链流程，降 低运营成本，提高产品质 量和客户满意度，从而提 升企业竞争力。
人工智能技术可以帮助企业实现供应链自动化和智能化，包括智能采购
、智能库存管理、智能物流等，提高供应链效率和准确性。
03
新技术对供应链管理的影响
新技术的发展和应用正在改变传统的供应链管理模式，推动企业向数字
化、智能化转型，提高供应链的整体竞争力和效益。
07
CATALOGUE
供应链风险管理
供应链风险识别与评估
供应链管理详细介绍PPT(33张)
实施与监控
按照计划实施改进措施，并建立监控机制，确保 持续改进的效果得以维持和巩固。
绿色供应链构建和发展趋势
绿色供应链概念
阐述绿色供应链的定义、内涵及其对企业和社会的意义。
绿色供应链构建
介绍绿色供应链构建的关键环节，如绿色采购、绿色生产、 绿色物流等，以及相应的实施策略和方法。
发展趋势
分析绿色供应链未来的发展趋势，如数字化、智能化、全 球化等，并探讨企业应如何适应和引领这些趋势。
识别核心竞争力
分析企业在供应链中的优势和特长， 确定企业的核心竞争力。
发挥核心竞争力作用
将核心竞争力贯穿于供应链的各个环 节，提升整体供应链效率。
培育核心竞争力
通过技术创新、人才培养、资源整合 等手段，不断提升企业的核心竞争力。
合作伙伴关系建立与维护
选择合适的合作伙伴
根据企业战略和市场需求，选择具有互补资源和能力的合作伙伴。
大数据技术在供应链 管理中的应用
大数据技术可以对供应链中产生的海 量数据进行挖掘和分析，帮助企业发 现潜在的市场机会和风险。例如，通 过对销售数据、库存数据、物流数据 等进行分析，企业可以预测未来市场 需求和趋势，制定更合理的生产和采 购计划。
人工智能技术在供应 链管理中的应用
人工智能技术可以实现自动化、智能 化管理，提高供应链效率和灵活性。 例如，通过机器学习算法对历史销售 数据进行学习，企业可以建立销售预 测模型，实现自动化补货和库存管理； 通过自然语言处理技术对客户需求进 行分析和理解，企业可以提供更个性 化的产品和服务。
拉动式供应链
以消费者需求为导向，根据实际需求进行生产和配送。特点 包括灵活性高、响应速度快、库存水平低等。
敏捷供应链
能够快速响应市场变化，通过协同合作实现资源共享和优势 互补。特点包括高度协同、快速响应、创新能力强等。
按照计划实施改进措施，并建立监控机制，确保 持续改进的效果得以维持和巩固。
绿色供应链构建和发展趋势
绿色供应链概念
阐述绿色供应链的定义、内涵及其对企业和社会的意义。
绿色供应链构建
介绍绿色供应链构建的关键环节，如绿色采购、绿色生产、 绿色物流等，以及相应的实施策略和方法。
发展趋势
分析绿色供应链未来的发展趋势，如数字化、智能化、全 球化等，并探讨企业应如何适应和引领这些趋势。
识别核心竞争力
分析企业在供应链中的优势和特长， 确定企业的核心竞争力。
发挥核心竞争力作用
将核心竞争力贯穿于供应链的各个环 节，提升整体供应链效率。
培育核心竞争力
通过技术创新、人才培养、资源整合 等手段，不断提升企业的核心竞争力。
合作伙伴关系建立与维护
选择合适的合作伙伴
根据企业战略和市场需求，选择具有互补资源和能力的合作伙伴。
大数据技术在供应链 管理中的应用
大数据技术可以对供应链中产生的海 量数据进行挖掘和分析，帮助企业发 现潜在的市场机会和风险。例如，通 过对销售数据、库存数据、物流数据 等进行分析，企业可以预测未来市场 需求和趋势，制定更合理的生产和采 购计划。
人工智能技术在供应 链管理中的应用
人工智能技术可以实现自动化、智能 化管理，提高供应链效率和灵活性。 例如，通过机器学习算法对历史销售 数据进行学习，企业可以建立销售预 测模型，实现自动化补货和库存管理； 通过自然语言处理技术对客户需求进 行分析和理解，企业可以提供更个性 化的产品和服务。
拉动式供应链
以消费者需求为导向，根据实际需求进行生产和配送。特点 包括灵活性高、响应速度快、库存水平低等。
敏捷供应链
能够快速响应市场变化，通过协同合作实现资源共享和优势 互补。特点包括高度协同、快速响应、创新能力强等。
服务于双渠道供应链物流服务能力评价指标体系PPT
研究建内议容 结结论论
但是由于起 步较晚，物流信 息化水平并不健 全，因此导致客 户需求不能得到 满足，客户服务 能力不高。
总目标 综合实力水平
发展所处等级 良
一级指标 物流运作能力 资源动态整合能力 物流信息化水平 成本控制能力 客户服务能力
发展所处等级 良 良
一般 良
一般
吴利颖_服务于双渠道供应链物流企业服务能力评价研究
二. 研究内容
天津理工大学 · 管理学院 · 物流管理
选题依据 研究方内法容 研建究内议容
结结论论
完善配送网络 合理配置资源 加强整个信息系统建设 重点降低库存成本 加强服务质量，提高客户满意度
吴利颖_服务于双渠道供应链物流企业服务能力评价研究
天津理工大学 · 管理学院 · 物流管理
天津理工大学 · 管理学院 · 物流管理
选题依据
根据公式：
b11 b12
b1m
B WR W B1, B2,
, Bn T W1,W2,
,Wn
b21
b22
b2m
模
bn1 bn2
bnm
研究方内法容
糊 综
计算得出：
合
0.3653 0.5737 0.061 0 0 0.3574 0.5118 0.1308 0.034 0
吴利颖_服务于双渠道供应链物流企业服务能力评价研究
因素隶属度 (0.2,0.8,0,0,0) (0,0.32,0.68,0,0) (0,0.745,0.255,0,0) (0,0.84,0.16,0,0) (0,0.72,0.28,0,0)
因素隶属度 (0,0.3,0.5,0.2,0) (0,0.6,0.4,0,0) (0,0.2,0.8,0,0) (0,0.3,0.6,0.1,0) (0,0.6,0.2,0.2,0) (0,0.2,0.7,0.1,0) (0,0.3,0.5,0.2,0) (0,0.2,0.6,0.2,0) (0.1,0.1,0.5,0.3,0) (0,0.2,0.7,0.1,0) (0.1,0.3,0.6,0,0)
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渠道冲突
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状研究趋势
因素分析 一：求出集中策略下的系统或整体利润
π0 = πm + πr
二：求出分散决策下的各自利润和总利润
制造商πm 1 分销商 πr1 πm 1 + πr1 = π1
π1 ＜ π0
真
混合双渠道定价策略的思想
价格策略有效解决渠 道冲突，实现帕累托 改进
需求信息不对称程度影响制造商 对合同类型的选择
Gangshu 收益共享合同和 四种不同的渠道结构：两个单一
（George） 制造商定价 渠道（R和D），双渠道（RD）,两
Cai（2010）
个零售商存在的渠道（RR）
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
研究现状Biblioteka 国内研究现状研究者
协调策略
说明
研究者
TsayA A （2004）
Yao等
协调策略 补偿策略
回购策略
Dumrongsiri 集中决策，核心
（2006）
企业定价
Liu bin （2010）
单一合同和菜单 合同
说明
支付佣金，改变批发价格，共享 需求
信息共享和信息不共享
两种渠道的成本、零售商服务特 征，消费者的服务敏感度，随机
需求对均衡的影响
传
垂
统
直
零售商（销售产品） 渠
竞
道
争
直 销 渠 道
顾客（传统渠道）
顾客（直销渠道）
水平竞争
双渠道中的垂直竞争和水平竞争
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状研究趋势
直销渠道
•增加潜在需求 •消除中间商 •提高供应链效率 •制造商可以通过 直接控制分销和定 价来获取高额利润
弊端
•加剧市场竞争 •零售商的抵制 （Levi’s）
陈高远，刘楠
价格和服务敏感的双渠 道竞争模型
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
研究趋势
1、动态定价对双渠道定价策略影响
动态定价是根据顾客购买时间不同实行的价格歧视。 它能在一定程度上降低需求波动, 增加企业收益。制造 商可以在直销渠道上利用网络收集顾客信息, 并制定相 应的价格策略, 随时调整, 最大化其利润。
晏妮娜,黄小原, 刘兵（2007）
服务-价格敏感需求， Stackelberg主从对策
曲道钢、郭亚军 改进后的收入共享契 分销商的需求量与其销
（2008）
约
售努力相关
谢庆华，黄培清 灵活定价、一定范围 Stackelberg数量折扣博
（2007）
数理折扣
弈模型
徐广业，但斌， 肖剑（2010） 利益共享、折扣批发 需求具有价格敏感性
研究方法
分析
采用的方法
目标函数
利润最大，费用最少
方法
优化、博弈
需求类型
确定性需求、随机需求
需求影响因素 价格、销售努力，服务，顾客对产品估值，渠 道偏好，产品种类等
不对称信息 需求预测信息(艾兴政等)，风险规避度（王虹 、周晶等）
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
研究现状
国外研究现状
中具有很大的复杂性，因为受很多因素影响。
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
因素分析
价格方面
消费者方 面 成本方面
需求预测 方面 其它方面
制造商的直销价 Pm，分销商的零售价 Pr，制造商 给分销商的批发价 ω 零售价和直销价的价格弹性α、β及交叉价格弹性 θ1 、θ2 消费者对产品的估值，对渠道的偏爱程度 μ，
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状研究趋势
• 在Internet时代,企业面临的不是是否开通 Internet渠道的问题,而是怎样在混合渠道 的局面下达成渠道管理的上下游协调,减少 “渠道冲突”,取得最大收益的问题.
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
供应链协调
如何通过定价来达到制造商和零售商之 间的均衡,通过合同和机制设计来协调
真
三：在Stackelberg 博弈模型的基础上运 用一定的价格策略，再求出各自 利润和总利润
制造商πm 2 分销商 πr2 πm 2 + πr2 = π2
πm 2 ≥πm 1 πr2 ≥ πr1 π1≤π2≤π0
因素分析
•
定价在双渠道中一直是零售商关注的焦点。
由于出现了由制造商控制的直销渠道, 不少零售
研究趋势
2、定价与库存联合决策
现有文献中, 大多文献在考虑定价策略时淡化了库 存策略,而在实际运作过程中,定价和库存是供应链中的 两个重要决策因素。因此，在双渠道中有必要考虑定价 时也考虑库存决策，这将更符合实际。
比如：当市场需求为随机需求时，制造商和零售商 不仅需要考虑最优定价，以获取最大收益，同时还要考 虑最优库存水平，以减少库存成本或缺货损失。
双渠道供应链价格 竞争与协调机制
•研究背景 •因素分析 •研究方法 •研究现状 •研究趋势
研究背景
• 21世纪以来,网上营销已成为商品流通 和销售的一个重要渠道。越来越多的 制造商(如HP、IBM、NIKE等)开设直销 渠道。
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状研究趋势
双渠道供应链
制造商（提供产品）
商担心制造商会在直销渠道中廉价出售其商品。
双渠道中存在两种类型的渠道定价策略: 一致定
价和区别定价。一致定价机制可以减少渠道冲突,
但研究表明只有三分之二的双渠道企业采取了一
致定价。研究表明, 不管是否存在产品竞争,合理
设置定价将有效减少渠道冲突和双重边际效应,制
造商和零售商将达到双赢，然而双渠道定价策略
如何解决：制造商向零售商提供一个合同，合同规定 零售价格以及零售商在其销售收入中的分享比例，这时 制造商只需考虑直销价格和自己的库存以及对零售商最 优分享比例。
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
问题：制造商动态定价，会增加其需求量，但会减 少零售商的销售量，降低零售商的利润，因此零售商可 能会采取抵制措施，使渠道效率下降。
如何解决：是否可以采用收益分享合同协调双渠道 。制造商对由动态定价增加的利润确定一个最优分享比 例，分享部分增加的利润给零售商，使得零售商能够配 合制造商实施动态定价
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
制造商的生产成本 C，制造商和分销商的服务成本 Sm、Sr及其分担比例，库存持有成本，产品配送成本 t m, tr， 需求变动为负时 Δa＜0 产品的单位残值gm , gr， 需求变动为正时Δa＞0 产品的单位缺货成本km、 kr 制造商、分销商的销售努力程度，努力成本在制造商 和分销商分担比例，渠道的普及程度
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状研究趋势
因素分析 一：求出集中策略下的系统或整体利润
π0 = πm + πr
二：求出分散决策下的各自利润和总利润
制造商πm 1 分销商 πr1 πm 1 + πr1 = π1
π1 ＜ π0
真
混合双渠道定价策略的思想
价格策略有效解决渠 道冲突，实现帕累托 改进
需求信息不对称程度影响制造商 对合同类型的选择
Gangshu 收益共享合同和 四种不同的渠道结构：两个单一
（George） 制造商定价 渠道（R和D），双渠道（RD）,两
Cai（2010）
个零售商存在的渠道（RR）
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
研究现状Biblioteka 国内研究现状研究者
协调策略
说明
研究者
TsayA A （2004）
Yao等
协调策略 补偿策略
回购策略
Dumrongsiri 集中决策，核心
（2006）
企业定价
Liu bin （2010）
单一合同和菜单 合同
说明
支付佣金，改变批发价格，共享 需求
信息共享和信息不共享
两种渠道的成本、零售商服务特 征，消费者的服务敏感度，随机
需求对均衡的影响
传
垂
统
直
零售商（销售产品） 渠
竞
道
争
直 销 渠 道
顾客（传统渠道）
顾客（直销渠道）
水平竞争
双渠道中的垂直竞争和水平竞争
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状研究趋势
直销渠道
•增加潜在需求 •消除中间商 •提高供应链效率 •制造商可以通过 直接控制分销和定 价来获取高额利润
弊端
•加剧市场竞争 •零售商的抵制 （Levi’s）
陈高远，刘楠
价格和服务敏感的双渠 道竞争模型
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
研究趋势
1、动态定价对双渠道定价策略影响
动态定价是根据顾客购买时间不同实行的价格歧视。 它能在一定程度上降低需求波动, 增加企业收益。制造 商可以在直销渠道上利用网络收集顾客信息, 并制定相 应的价格策略, 随时调整, 最大化其利润。
晏妮娜,黄小原, 刘兵（2007）
服务-价格敏感需求， Stackelberg主从对策
曲道钢、郭亚军 改进后的收入共享契 分销商的需求量与其销
（2008）
约
售努力相关
谢庆华，黄培清 灵活定价、一定范围 Stackelberg数量折扣博
（2007）
数理折扣
弈模型
徐广业，但斌， 肖剑（2010） 利益共享、折扣批发 需求具有价格敏感性
研究方法
分析
采用的方法
目标函数
利润最大，费用最少
方法
优化、博弈
需求类型
确定性需求、随机需求
需求影响因素 价格、销售努力，服务，顾客对产品估值，渠 道偏好，产品种类等
不对称信息 需求预测信息(艾兴政等)，风险规避度（王虹 、周晶等）
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
研究现状
国外研究现状
中具有很大的复杂性，因为受很多因素影响。
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
因素分析
价格方面
消费者方 面 成本方面
需求预测 方面 其它方面
制造商的直销价 Pm，分销商的零售价 Pr，制造商 给分销商的批发价 ω 零售价和直销价的价格弹性α、β及交叉价格弹性 θ1 、θ2 消费者对产品的估值，对渠道的偏爱程度 μ，
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状研究趋势
• 在Internet时代,企业面临的不是是否开通 Internet渠道的问题,而是怎样在混合渠道 的局面下达成渠道管理的上下游协调,减少 “渠道冲突”,取得最大收益的问题.
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
供应链协调
如何通过定价来达到制造商和零售商之 间的均衡,通过合同和机制设计来协调
真
三：在Stackelberg 博弈模型的基础上运 用一定的价格策略，再求出各自 利润和总利润
制造商πm 2 分销商 πr2 πm 2 + πr2 = π2
πm 2 ≥πm 1 πr2 ≥ πr1 π1≤π2≤π0
因素分析
•
定价在双渠道中一直是零售商关注的焦点。
由于出现了由制造商控制的直销渠道, 不少零售
研究趋势
2、定价与库存联合决策
现有文献中, 大多文献在考虑定价策略时淡化了库 存策略,而在实际运作过程中,定价和库存是供应链中的 两个重要决策因素。因此，在双渠道中有必要考虑定价 时也考虑库存决策，这将更符合实际。
比如：当市场需求为随机需求时，制造商和零售商 不仅需要考虑最优定价，以获取最大收益，同时还要考 虑最优库存水平，以减少库存成本或缺货损失。
双渠道供应链价格 竞争与协调机制
•研究背景 •因素分析 •研究方法 •研究现状 •研究趋势
研究背景
• 21世纪以来,网上营销已成为商品流通 和销售的一个重要渠道。越来越多的 制造商(如HP、IBM、NIKE等)开设直销 渠道。
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状研究趋势
双渠道供应链
制造商（提供产品）
商担心制造商会在直销渠道中廉价出售其商品。
双渠道中存在两种类型的渠道定价策略: 一致定
价和区别定价。一致定价机制可以减少渠道冲突,
但研究表明只有三分之二的双渠道企业采取了一
致定价。研究表明, 不管是否存在产品竞争,合理
设置定价将有效减少渠道冲突和双重边际效应,制
造商和零售商将达到双赢，然而双渠道定价策略
如何解决：制造商向零售商提供一个合同，合同规定 零售价格以及零售商在其销售收入中的分享比例，这时 制造商只需考虑直销价格和自己的库存以及对零售商最 优分享比例。
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
问题：制造商动态定价，会增加其需求量，但会减 少零售商的销售量，降低零售商的利润，因此零售商可 能会采取抵制措施，使渠道效率下降。
如何解决：是否可以采用收益分享合同协调双渠道 。制造商对由动态定价增加的利润确定一个最优分享比 例，分享部分增加的利润给零售商，使得零售商能够配 合制造商实施动态定价
研究背景 因素分析 研究方法 研究现状 研究趋势
制造商的生产成本 C，制造商和分销商的服务成本 Sm、Sr及其分担比例，库存持有成本，产品配送成本 t m, tr， 需求变动为负时 Δa＜0 产品的单位残值gm , gr， 需求变动为正时Δa＞0 产品的单位缺货成本km、 kr 制造商、分销商的销售努力程度，努力成本在制造商 和分销商分担比例，渠道的普及程度