绩效考核管理的指标体系
绩效考核指标体系管理办法
绩效考核指标体系管理办法绩效考核对于企业来说是至关重要的管理工具之一，它能够帮助企业评估员工的表现和工作质量，促进团队和个人的成长。
为了实施有效的绩效考核，必须建立一个科学合理的绩效考核指标体系管理办法。
本文将从指标的选择、评估方法、绩效考核结果运用等方面，详细介绍绩效考核指标体系的管理办法。
一、指标的选择绩效考核指标是评估员工工作表现的重要依据，因此其选择应该经过慎重的考虑。
首先，指标应与企业的战略目标保持一致，能够直接反映员工对目标的贡献程度。
其次，指标应具有可衡量性，能够用具体的数据或事实来进行评估。
第三，指标应具备可比性，方便进行员工之间的横向比较和评估。
最后，指标的选择应考虑到员工的职责和能力，能够激发员工的工作动力和潜力。
在指标的选择过程中，可以采用专家评审、问卷调查、头脑风暴等方法，通过多方面的参考和讨论，确定最终的绩效考核指标。
二、评估方法绩效考核的评估方法可以多种多样，根据不同的岗位类型和业务需求，可以采用定性评估和定量评估相结合的方法。
下面将介绍几种常用的评估方法。
1. 定性评估：定性评估主要通过观察员工的工作态度、团队合作能力、沟通能力等方面，以及从同事和客户的反馈来评估员工的表现。
这种方法适用于需要主观判断和综合性评估的岗位。
2. 定量评估：定量评估主要通过数据和指标来评估员工的工作表现。
可以根据具体的岗位和工作职责，制定相应的绩效考核指标，并通过考核表、评分卡等工具来进行评估。
3. 360度评估：360度评估是一种多维度评估方法，通过收集员工的上级、下级、同事和客户等多方的评估意见，综合评估员工的工作表现。
这种方法可以更全面地了解员工在不同角色下的表现，并提供有针对性的改进建议。
三、绩效考核结果运用绩效考核并不仅仅是为了评估员工的工作表现，更重要的是将考核结果运用于激励、奖励和改进员工绩效。
以下是一些常用的运用方式。
1. 激励机制：通过绩效考核结果，制定激励机制，将优秀员工的工资、晋升机会等进行激励，以增强员工的工作动力和积极性。
公司员工绩效考核指标体系及评价标准
公司员工绩效考核指标体系及评价标准一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置对一个以工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面，即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对公司机关工作人员的管理，绩效考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立.（一)项目经理部绩效考核指标体系对工程施工项目的管理,是施工企业管理的重头戏,是企业管理的永恒主题.项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理组织，对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点.对项目经理部的绩效考核指标体系，主要包括技术经济方面的数量指标和进行管理工作方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、安全生产指标、财务管理指标、廉政及明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来设置。
公司战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业化建设和其他总体要求，基本体现在五大指标之中。
另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个单独调查的子指标,如果设置细些，还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、品牌管理等.但从抓主要管理的角度考虑,这五大指标已具体涵盖了其他方面的管理内容。
1生产技术绩效考核指标体系公路施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、技术基础管理指标等。
生产组织管理指标绩效标准，主要包括按施工承包合同及项目业主要求，建立健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施工现场准备充分等.进度管理指标绩效标准，主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符合、项目整体进度满足项目业主要求等。
质量管理指标绩效标准主要包括按S9000标准建立健全全面质量管理体系、质量目标任务分解落实、合同设定的质量标准和公司创优目标能够实现、施工质量水平和顾客满意度达到要求、进行了质量管理方面的自检考评、无发生严重不合格和质量事故、无严重质量缺陷等。
绩效考核制度的评估指标体系建立
绩效考核制度的评估指标体系建立绩效考核是企业管理中不可或缺的一环，它通过对员工工作表现的评估和量化，为企业提供决策依据和人才发展方向。
建立一个科学合理的评估指标体系对于绩效考核的有效实施至关重要。
本文将分析建立绩效考核制度评估指标体系的必要性、要素内容和建立方法，旨在为企业实施绩效考核制度提供有益参考。
一、评估指标体系的必要性绩效考核是对员工工作表现进行评估和量化的过程，其意义不仅在于给员工提供奋斗的动力，也对于企业的发展起到至关重要的推动作用。
评估指标体系的建立能够帮助企业实现以下几个方面的目标。
1. 提高工作效率：通过制定可操作的评估指标，将员工工作任务明确传达，使员工能够明确目标，调整工作重心，从而提升工作效率。
2. 增强员工激励：评估指标体系的建立能够帮助企业建立公平合理的绩效考核机制，激励员工积极工作，促进他们在工作中发挥最大的潜力。
3. 优化人才管理：通过评估指标体系的建立，企业能够判断员工的工作能力和潜力，为人才选拔和培养提供依据，有效优化企业的人力资源管理。
二、评估指标体系的要素内容建立绩效考核制度评估指标体系需要包含一些基本要素内容，以确保评估体系的全面性和科学性。
1. 工作目标和指标：绩效考核的首要内容是明确员工的工作目标和指标。
工作目标应该与企业发展战略和部门目标相契合，指标应量化和可衡量，以便对工作表现进行评估。
2. 能力和技能要求：评估指标体系应该包括对员工的能力和技能的评估。
这涉及到员工在专业知识、沟通能力、团队合作和创新能力等方面的表现评估。
3. 工作态度和行为规范：员工的工作态度和行为规范对于绩效考核至关重要。
评估指标体系中应包括对员工的工作纪律、责任心和团队合作精神等方面的评估。
4. 个人发展和成长：评估指标体系还应该关注员工的个人发展和成长。
通过评估员工的学习能力、自我成长和适应能力等方面，为员工提供个人发展的方向和机会。
三、评估指标体系的建立方法建立一个科学合理的评估指标体系是绩效考核的关键环节。
绩效考核指标体系
绩效考核指标体系绩效考核指标体系是一个企业或组织用于评估员工绩效的一种指标体系。
它是基于组织的目标与战略，从不同的层面和角度来衡量员工的表现和绩效。
一个完善的绩效考核指标体系能够帮助企业更好地管理和提高员工绩效，推动组织的发展和成长。
一个有效的绩效考核指标体系应该具备以下几个特点：1.目标导向：绩效考核指标体系应该与企业的目标和战略相一致。
员工的表现应该能够反映他们对企业目标的贡献程度，以及他们在实现目标过程中所展现的能力和潜力。
2.多维度评估：绩效考核指标体系应该从多个角度来评估员工的绩效，包括工作成果、工作质量、工作态度、专业能力等等。
这样能够更全面地了解员工的表现，并提供更准确的评估结果。
3.定量与定性相结合：绩效考核指标体系既包括可以量化的指标，如销售额、利润增长等，也包括一些难以量化的因素，如团队协作能力、创新能力等。
这样能够更全面地评估员工的绩效，并减少主观因素的干扰。
4.持续改进：绩效考核指标体系应该是动态的，需要不断地根据组织的发展和变化来进行调整。
定期的评估和反馈能够帮助员工了解自己的不足之处，并提供改进的机会。
下面是一个示例的绩效考核指标体系：1.工作成果：包括完成的任务数量、质量和及时性等方面的评估。
在这个指标下可以设立具体的目标和指标，如每月完成的销售额、每季度完成的项目数量等。
2.工作质量：评估员工的工作质量和准确性。
包括错误率、投诉率、客户满意度等方面的考核。
3.工作态度：评估员工的工作态度和行为举止。
包括团队合作能力、积极性、沟通能力等方面的考核。
4.专业能力：评估员工的专业知识和技能水平。
可以通过考试、培训和项目经验等来评估员工的专业能力。
5.创新能力：评估员工的创新能力和问题解决能力。
可以通过创新项目的参与和成果等方面来评估员工的创新能力。
6.自我发展：评估员工的自我学习和发展能力。
包括参与培训、自我学习和专业发展计划等方面的考核。
除了以上几个指标外，绩效考核指标体系还可以根据具体的组织需求和业务特点进行调整和补充。
某研究所绩效考核指标体系
某研究所绩效考核指标体系绩效考核是一种对员工工作表现进行评估和监督的管理方法。
在研究所中，为了确保员工的工作能够与研究所的目标相一致、高效执行，建立了一个科学合理的绩效考核指标体系。
以下将详细介绍该研究所绩效考核指标体系。
一、指标分类与权重分配该绩效考核指标体系按照员工的工作职责和岗位特点，将指标划分为三个大类，分别是研究工作类指标、团队合作类指标和能力提升类指标。
三个大类指标的权重按照不同岗位和职级划分，使得不同岗位的员工能够更加准确地反映其工作贡献。
1.研究工作类指标权重分配：（1）科研项目进展和成果产出：30%（2）科研技术创新能力：30%（3）科研资源管理与利用：20%（4）科研规划与计划执行：20%2.团队合作类指标权重分配：（1）协同合作能力：40%（2）团队精神与合作意识：30%（3）工作沟通与协调能力：20%（4）团队目标达成情况：10%3.能力提升类指标权重分配：（1）学习和自我提升能力：40%（2）专业知识和技能的提升：30%（3）自我管理和情绪调节能力：20%（4）综合素质与背景提升情况：10%二、指标具体内容和评价方法1.科研项目进展和成果产出评价员工在科研项目中的进展和成果产出，包括科研项目的执行进度、科研论文、专利申请和成果转化情况等。
2.科研技术创新能力评价员工在科研工作中的创新能力，包括科研方法与技术的创新应用、解决复杂科研问题的能力等。
3.科研资源管理与利用评价员工对科研资源的管理和利用情况，包括科研经费、设备和人才等资源的使用情况。
4.科研规划与计划执行评价员工的科研规划和实施能力，包括科研项目计划编制、执行情况和任务成果的完成度等。
5.协同合作能力评价员工在团队合作中的协调与配合能力，包括与他人合作完成任务的情况、团队角色的发挥和团队合作的贡献等。
6.团队精神与合作意识评价员工在团队合作中的团队意识和团队荣誉感，包括出色的团队合作精神、对团队工作的积极投入等。
绩效考核管理的核心逻辑和指标体系
绩效考核管理的核心逻辑和指标体系随着企业竞争的日益激烈，绩效考核管理作为一种重要的管理方式被越来越多的企业所采用。
通过科学的考核模式，能够督促员工对企业的发展做出积极的贡献，同时也能够提高企业的整体绩效水平。
那么，绩效考核管理的核心逻辑和指标体系是什么样的呢？下面就来一一解析。
一、绩效考核管理的核心逻辑绩效考核管理的核心逻辑在于将员工的业绩与企业的发展紧密结合起来，达到对企业的发展起到促进作用。
同时，绩效考核管理也是一种管理模式，其目的在于提高企业的整体绩效水平，这是绩效考核管理最核心的逻辑。
在这种理念的基础上，绩效考核管理需要建立一套科学的评价体系，将员工的业绩和企业的目标进行统一的衡量，根据员工的表现确定他们的奖惩措施以及晋升升迁。
通过绩效考核管理，可以激发员工的积极性，促进员工的工作投入和追求卓越表现，进而带动企业的发展。
二、绩效考核管理的指标体系绩效考核管理的有效性还要取决于其考核指标的科学性和全面性。
因此，建立一个科学、合理的绩效考核指标体系是十分关键的。
1. 财务绩效指标：包括企业的净利润、销售收入、市场份额等财务方面的指标，反映了企业的营运能力和效益。
2. 客户满意度指标：考核企业对客户的服务质量和满意度，通过对客户定期的满意度测评，衡量企业的市场竞争力。
3. 运营绩效指标：主要考核企业的生产、销售与管理方面的绩效，如每月完成的生产任务量、售后服务质量等。
4. 技术创新指标：指企业在技术革新方面所取得的成效，如专利申请、技术引进、创新成果转化等。
绩效考核指标体系需要具备全面性，既关注员工自身的绩效表现，同时也要关注企业的整体绩效水平以及员工与企业的协同绩效表现。
三、绩效考核管理的实施流程除了绩效考核指标体系的建立，企业还需要制定一套科学的绩效考核流程，并从高层管理者到普通员工都全程参与，以确保绩效考核管理的有效实施。
1. 设定目标和标准：企业需要制定一系列目标和标准，以确立员工的目标和工作标准。
建立科学的绩效考核制度的管理流程与指标体系
建立科学的绩效考核制度的管理流程与指标体系近年来，随着企业竞争的加剧和经济环境的不断变化，绩效考核成为了企业管理中一项重要而流行的管理手段。
科学的绩效考核制度能够有效地评估员工的工作表现、激发员工积极性，进而提升企业的运营效率和竞争力。
然而，要建立一套满足实际需要的科学的绩效考核制度，需要确定适当的管理流程和指标体系。
一、制定绩效考核目标首先，制定绩效考核的目标是建立科学绩效考核制度的第一步。
绩效考核目标应该与企业的战略目标、核心价值观和职责任务相一致。
通过对绩效考核目标的设计，可以明确员工需要完成的任务和期望达到的绩效水平。
二、制定绩效考核指标在建立科学的绩效考核制度中，制定合理的绩效考核指标是关键。
绩效考核指标应该能够客观评估员工的工作，反映员工的工作质量、工作效率和工作态度等方面。
可以根据不同部门的特点，制定相应的指标，形成一个全面而具体的指标体系。
三、明确绩效考核周期绩效考核周期的选择对于建立科学的绩效考核制度也非常重要。
周期过短可能会导致员工没有足够的时间去展示自己的能力和价值，周期过长则会降低员工的工作积极性。
综合考虑，一般可以根据不同岗位的特点，确定一个合理的绩效考核周期。
四、建立绩效考核评价体系建立绩效考核评价体系是为了确保绩效考核的公平性和客观性。
绩效考核评价体系可以包括多个评价者，从不同角度对员工的工作进行评估。
同时，还可以引入自评和同事评价等方式，获得全面而准确的评价结果。
五、确定绩效考核流程绩效考核流程的设立是为了确保绩效考核的有序进行。
绩效考核流程应该包括员工自评、上级评价、同事评价和部门评审等环节，并规定各个环节的时间和操作要求。
通过流程的设立，可以让绩效考核过程更加规范和透明。
六、开展绩效考核培训绩效考核培训是建立科学的绩效考核制度中的必要步骤。
通过培训，可以让员工了解绩效考核的目的和意义，掌握评价指标的使用方法，并提高员工对绩效考核制度的认同度和配合度。
七、及时反馈和沟通在绩效考核过程中，及时的反馈和沟通是非常重要的。
绩效考核制度的指标体系与考核方法
绩效考核制度的指标体系与考核方法绩效考核是企业管理中不可或缺的一环，通过对员工的工作表现进行评估，有助于激励员工的积极性和提升整体绩效。
而一个科学合理的指标体系和考核方法，对于确保绩效评估的公正性和准确性具有重要意义。
下面将从多个角度探讨绩效考核制度的指标体系与考核方法。
一、目标导向的指标体系企业的绩效考核首先要建立以目标为导向的指标体系。
这意味着企业需要制定明确的目标，将目标分解为不同层级和部门的指标，并与个人目标相对应。
通过制定明确的目标，可以激励员工积极主动地追求卓越的表现。
二、绩效考核指标的关联性在绩效考核指标体系中，各个指标之间应该存在一定的关联性。
例如，销售业绩、客户满意度和市场份额等指标可以相互影响和促进。
这有助于绩效考核的全面性和准确性，避免仅从一个指标出发得出片面的评价结果。
三、多元化的绩效考核指标为了全面评估员工的表现，绩效考核指标应该涵盖多个方面。
除了基本的工作完成情况外，还可以考虑员工的创新能力、团队合作精神、领导能力等。
这样可以更全面地评估员工的绩效，帮助企业挖掘潜力和发展。
四、定量化与定性化相结合绩效考核指标可以分为定量化和定性化两种。
定量化指标适合衡量可量化的工作成果，如销售额、完成任务的数量等。
定性化指标则更适合评估员工的行为特征和软技能，如沟通能力、问题解决能力等。
两者结合可以更准确地评估员工的整体表现。
五、周期性的绩效评估绩效考核不应该只是一次性的，而应该定期进行，如每年或每季度。
周期性评估可以帮助发现和解决问题，监测员工的发展和进步情况。
同时，也有助于提高员工的工作稳定性和长期发展动力。
六、基于数据的绩效考核绩效考核应该基于客观的数据。
通过整理和分析数据，可以清晰地了解员工的工作情况和表现。
与主观评价相比，基于数据的评估更具客观性和可靠性，有助于减少主观偏见和不公平。
七、定期反馈和沟通绩效考核不仅仅是对员工的评价，还是员工与领导之间的沟通和反馈机制。
定期的反馈和沟通可以帮助员工了解自己的表现情况，发现问题并进行改进。
绩效考核指标体系
3、绩效考核指标体系
绩效考核指标体系包括： 考评要素（考核项目） 考评标志（考核项目的具体表现） 考评标度（考核的等级划分，评分） 指标权重（各个考核项目的分值比重）
考核要素 协作性
考评标志
1、合作意识 优 2、和上下级的 优 人际关系
考评标度
良中
差
良中
差
考核要素 考评标志
考评标度
协作性
和新产品等)的改善和提高是实现目的的手段， 而不是目的的本身。
▪ 财务面指标衡量的主要内容：销售收入的增长、
降低成本、提高生产率、资产的利用等
绩效考核指标系设计
1、绩效管理概念
制定员工的绩效目标并收集与员工有关的信息 ，定期对员工的绩效目标完成情况作出评价和 反馈，以改善员工工作绩效并最终提高企业整 体绩效的制度化过程。
绩效管理=绩效计划 +绩效沟通 +绩效考核 +绩效反馈
2、绩效管理流程
设
确 定 工 作 目 标
计 绩 效 考 核 指 标
能够协调相 关部门开展 各项工作， 流程运作没 有严重问题
基本能协凋 无法协调相 相关部门开 关部门开展 展各项工作，工作，流程 流程运作有 无法运作 较少问题
关键 岗位 人才 培养
注重后辈人材 的发掘，有计 划、有针对性 地提供培训、 锻炼机会，定 期充实关键岗 位人材资源储 备库
能够提供后 辈人材的培 训、锻炼机 会，基本能 满足关键岗 位人才需求
一种革命性的评估管理体系 ——平衡记分卡（BSC）
哈佛大学财会学教授罗伯特·卡普兰与复兴方案公司总裁戴维·
诺顿在积累了大量实践经验的基础上，1992年写作《The
Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action》
绩效管理的指标体系设计与实施方法
绩效管理的指标体系设计与实施方法绩效管理是企业管理中常用的一种方法，它是通过考核和评价员工工作绩效，并以此来制定激励措施，从而达到提高企业绩效的目的。
在绩效管理中，指标体系是非常重要的一部分，它直接影响到绩效管理的效果。
因此，本文将从指标体系设计与实施方法两个方面来阐述绩效管理的重要性，并提出一些指导思路。
一、指标体系设计在绩效管理中，指标体系是将战略目标转化为可度量的目标，并将其反映在具体的评价指标上。
一个好的指标体系，应该具有以下特点：1. 与企业战略目标一致：指标体系必须与企业的战略目标相一致，其建立应该是基于企业战略目标，而不是基于某个部门或管理人员的个人喜好。
2. 可度量性强：指标体系中的指标必须是可度量的，并且可以使用可靠的数据来加以评估。
3. 可操作性强：指标体系中的指标要具有足够的可操作性，这样才能使得员工能够清楚地知道如何达到这些目标，同时也便于管理人员进行管理。
4. 具有互补性：指标体系中的各个指标之间应该具有一定的互补性，这样才能使得评价结果更加全面和准确。
指标体系的设计需要根据企业的具体情况来进行设计。
一般来说，可以将指标分为财务、顾客、学习与成长和内部业务四大维度，其中财务维度通常是评价一个企业是否盈利，而顾客维度则是评价企业的客户满意度，学习与成长维度则是评价企业是否具有持续的学习和提升能力，内部业务维度则是评价企业自身的运营水平。
二、实施方法1. 建立绩效考核标准在绩效管理的实施过程中，首先需要建立绩效考核标准。
通过建立清晰明确的绩效考核标准，可以使得员工明确自己所处的角色和职责，并且知道如何去达到自己的目标。
同时，建立绩效考核标准也可以让员工和管理人员明确评估标准，避免主观性的干扰。
2. 建立奖惩机制奖惩机制是绩效管理的一个重要组成部分，它可以鼓励员工在工作中付出更多的努力，在达成目标后获得相应的回报，而在未达成目标时则会受到相应的惩罚。
通过建立奖惩机制，可以有效地激励员工，并且让员工在工作时更加投入。
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蒙牛乳业供应商的绩效考核管理的指标体系一、供应商绩效考核的背景随着经济的发展和蒙牛集团的不断扩大，供应商对于蒙牛集团的影响越来越大，供应商的奶源关系到蒙牛奶的质量，关系到蒙牛在消费者心中的形象。
而作为乳制品企业，乳品的安全是至关重要的，乳品安全是第一位的，近几年在国内市场发生了多次食品安全问题，不但给人民生命财产安全带来了巨大的损失，而且对于企业的发展也是致命的。
究其原因，食品的上游生产就存在着安全隐患，也就是我们所说的供应商。
面对于这些出现的种种问题，说明选择供应商的重要性，而要选择供应商就要对供应商进行绩效考核，这就要求企业要采用先进的供应商绩效考核体系。
二．供应商绩效考核的目的供应商绩效管理的主要目的是确保供应商供应的质量，同时在供应商之间进行比较，以便继续同优秀的供应商进行合作，而淘汰绩效差的供应商。
供应商的绩效管理同时也是了解供应存在的不足之处，将不足之处反馈给供应商，可以促进供应商改善其业绩，为日后更好地完成供应活动打下良好的基础。
这样即让供应商得到改进，而且对蒙牛的发展也有了新保障。
三．供应商绩效考核的基本原则(1)供应商绩效考核必须持续进行，要定期地检查目标达成的程度。
当供应商知道会定期地被评估时，自然就会致力于改善自身的绩效，从而提高供应质量。
(2)要从供应商和蒙牛自身各自的整体运作方面来进行评估以确立整体的目标。
(3)供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响，因此对供应商的绩效进行评估时，要考虑到外在因素带来的影响，不能仅仅衡量绩效。
四．供应商绩效考核的范围不同的单位针对供应商表现的考评要求不同，相应的考评指标也就不一样，最简单的做法是仅衡量供应商的交货质量。
成熟一些的除考核质量外，也跟踪供应商的交货表现；较先进的系统则进一步扩展到供应商的支持与服务、供应商参与本公司产品开发等表现，也就是由考评订单、交单实现过程延伸到产品开发过程。
蒙牛作为要走向国际化的企业，必须采用先进的考核体系，建立全面的考核标准，延伸到产品开发过程中，使得自己的发展和国际接轨，不断把企业做大做强，也只有这样才能使得企业立于不败之地。
五、供应商绩效考核的因素1．质量指标供应商质量指标是供应商考评的最基本指标，包括鲜奶批次合格率、鲜奶抽检缺陷率、鲜奶在线报废率等。
其中，鲜奶批次合格率是最为常用的质量考核指标之一。
此外，还有将供应商体系，质量信息，供应商是否使用质量标准。
质量控制等也纳入考核，比如供应商是否通过了IS09000认证或供应商的质量体系审核是否达到一定的水平。
以及牧场的环境和奶牛的品种，以及对奶牛采用怎样的放养方式，是否采用绿色饲料喂养。
还要求供应商在乳品的同时，要提供相应的质量文件如过程质量检验报告、出货质量检验报告、产品成分性能测试报告等。
2．供应指标供应指标又称为企业指标，是同供应商的交货表现及供应商企划管理水平相关的考核因素，其中最主要的是准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。
其中，交货周期是指自订单开出日到收货日的时间长度，常以天为单位；订单变化接受率是衡量供应商对订单变化灵活性反应的一个指标，是指在双方确认的交货周期中可接受的订单增加或减少的比率。
以及供应商的信誉度，要和有信誉高的供应商合作，使得自己奶源供应有保障。
3．经济指标供应商考核的经济指标总是与采购价格、成本相联系的。
与质量及供应指标不同的是，质量与供应考核通常每月进行一次，而经济指标则相对稳定，每季度考核一次；此外经济指标往往都是定性的，难以量化。
高质量的奶源是好，但是还还得考虑成本，要做到质量和成本合适，性价比要高。
具体考核点有以下几个方面。
(1)价格水平：根据蒙牛所掌握的市场行情比较或根据供应商的实际成本结构及利润率进行判断，使得奶源的性价比要高，实现物美价廉。
(2)报价是否及时；报价单是否客观、具体、透明（分解成原材料费用、加工费用、运输费用、税金、利润等，以及相对应的交货与付款条件）。
(3)降低成本的态度及行动：是否真诚地配合蒙牛或主动地开展降低成本活动，制定改进计划，实施改进行动，是否定期与蒙牛商讨价格。
(4)分享降价成果：是否将降低成本的好处也让利给蒙牛。
(5)付款：是否积极配合响应蒙牛提出的付款条件要求与办法，开出付款发票是否准确、及时，是否符合有关财税要求。
有些单位还将供应商的财务管理水平与手段、财务状况及对整体成本的认识也纳入考核。
4．支持、配合与服务指标同经济指标一样，考核供应商在支持、配合与服务方面的表现通常也是定性的考核，每季度一次，相关的指标大致有诸如反应与沟通、表现合作态度、参与蒙牛的改进与开发项目、售后服务等，具体如下所述。
(1)反应表现：对订单、交货、质量投诉等反应是否及时、迅速，答复是否完整，对退货、挑选等是否及时处理。
(2)沟通手段：是否有合适的人员与蒙牛沟通，沟通手段是否符合蒙牛的要求（电话、传真、电子邮件及文件书写所用软件与蒙牛的匹配程度等）。
(3)合作态度：是否将蒙牛看成是重要客户，供应商高层领导或关键人物是否重视蒙牛的要求，供应商内部沟通协作（如市场、生产、计划、工程、质量等部门）是否能整体配合并满足蒙牛的要求。
(4)共同改进：是否积极参与或主动参与蒙牛相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等，是否积极组织参与蒙牛共同召开的供应商改进会议，配合蒙牛开展的质量体系审核等。
(5)售后服务：是否主动征询蒙牛的意见，主动访问蒙牛，主动解决或与预防问题。
(6)参与开发：是否参与蒙牛的各种相关开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。
(7)其他支持：是否积极接纳蒙牛提出的有关参观、访问事宜，是否积极提供本公司要求的新产品报价与送样，是否妥善保存与蒙牛相关的文件等不予泄露，是否保证不与影响到蒙牛切身利益的相关企业或单位进行合作等。
六、供应商筛选的基本流程1、分析市场竞争及企业需求建立供应商长期合作关系，必须首先分析市场竞争环境，确认蒙牛是否有与供应商建立合作伙伴关系的必要，应对那一类物资建立供应商合作伙伴关系，如果已建立伙伴关系则应根据需求的变化确认合作关系变化的必要性，从而确认是否有对供应商进行重新评价选择的必要性。
把市场的竞争和蒙牛的需求结合起来。
2 建立供应商选择目标蒙牛在进行供应商筛选前，必须制订一个可行的筛选流程，确定供应商评价程序如何实施，信息流程如何，谁负责，必须建立实质性的目标。
其中降低成本降低供应风险，保证供应是主要目标。
供应商评价和选择不仅仅是一个简单的评价。
选择过程。
它本身也是企业自身和企业与企业之间的一次业务流程重组。
3 建立供应商评价标准供应商综合评价指标体系是蒙牛对供应商进行综合评价的依据和标准，是反映蒙牛本身和环境所构成的复杂系统的不同属性的指标。
蒙牛应根据系统全面性，简单科学性，灵活可操作性的原则，建立供应商的综合评价指标体系。
不同环境下供应商评价应是不一样的，但都涉及到企业基础状况，质量管理能力，人力资源管理，购管理水平，生产能力，物流管理水平，市场销售能力，服务与支持等可能影响供应商合作关系的方面。
4 建立评价小组蒙牛必须建立一个小组以控制和实施供应商评价，组员以来自采购，质量，生产等与供应商合作关系密切的部门为主，组员必须有团队合作精神，具有一定的专业能力。
评价小组必须同时得到蒙牛和供应商企业最高领导层的支持5 供应商参与一旦蒙牛决定实施供应商评价，评价小组必须与初步选定的供应商取得联系，以确认他们是否有与蒙牛建立合作伙伴关系，是否有获得更高业绩水平的愿望。
蒙牛应尽可能早地让供应商参与到评价的设计过程中来，实现双方的互动。
6 评价供应商评价供应商的一个主要工作是调查，收集有关供应商的生产运作，资源配置，蒙牛管理运作等全方面的消息。
在收集供应商信息的基础上，就可以利用现有的工具和技术方法对供应商进行评价了。
在评价的过程后，有一个决策点，根据一定的技术方法选择供应商，如果选择成功，则可以开始实施合作关系，如果没有合适的供应商可选，则重新开始评价选择。
7 供应商合作伙伴关系的建立在实施供应商合作关系的前期，是对双方的一个磨合过程，我们应该注意及时发现双方在合作中存在的问题并加以解决，若合作愉快，则可以建立合作伙伴关系，否则，需要对供应商进行重新筛选。
8、制定供应商考核表见附件1页七、供应商运作绩效评管理蒙牛对供应商绩效评价主要发生于两种情况：选择时的绩效评价和运作过程中的绩效评价.实际上,两种绩效评价本质上是一致的,这是因为：选择时之所以对供应商绩效进行评价，目的就是为了保障运作过程中取得良好的绩效。
资源理论表明，蒙牛短期内主要依靠现有产品的价格质量等特性取得竞争优势；但是从长期看，竞争优势来源于企业拥有的唯一的，持久的，难以模仿和替代的资源。
按照该理论，状态变量包括生产基础设施和技术基础设施。
生产基础设施是指那些影响供应商生产绩效的有形和无形资源，如信息系统，生产计划与控制系统，人力资源系统等。
技术基础设施是指那些指导企业创新，影响供应商技术绩效的资源，如研发组织，高素质的研究人员，研发实验室和器材等。
供应商的未来绩效不仅取决于当前的绩效和将来的行为，而且取决于现有的基础设施资源。
按照资源理论供应商无法在短期内从根本上改善基础设施资源，因而基础设施资源预示着供应商将来提高绩效的潜力。
值得注意的是，生产和技术基础设施并不能完全解释供应商将来改善绩效的潜力，基础设施资源对当前绩效改善的影响还取决于供应商协调各种资源的能力和蒙牛的组织文化，以及该供应商与其供应商的合作能力。
八、。