20.支付常见问题有哪些？资料
中国联通网上营业厅交费业务常见问题
中国联通网上营业厅交费业务常见问题1。
什么是网上交费？网上交费是中国联通为方便用户交费，通过互联网提供的一种简单便捷的交费方式。
利用开通网银功能的银行卡以自助方式完成交费。
2．联通用户都可以网上交费吗？联通公司目前支持以下用户网上交费业务：1）全国（非港澳台地区）GSM业务非智能网用户2） XX的智能网用户。
3．网上交纳的话费到帐所需时间？实时到帐。
存在因网络问题稍有延迟的可能。
4．如何确认所交费用已经到帐？交费成功后，被交费手机可收到短信通知。
您还可以登录中国联通网上营业厅 10010 或致电客服热线10010通过手机服务密码进行话费查询以与交费记录查询。
5．网上交费用户需要具备什么条件？1）您首先是联通GSM移动业务非智能网用户，或者是XX的智能网用户。
2）您已具备上网条件。
3）您需要有一X已经开通了网银业务的银行卡，且有足够余额。
银行卡可以是以下列表中的任意一种：工商银行招商银行建设银行农业银行民生银行XX浦东发展银行XX发展银行光大银行银行中国银行XX发展银行XX市商业银行XX农村商业银行XX农村信用社XX农村信用社6．网上交费的网址和操作步骤？网址是。
具体操作步骤如下：1）进入联通 10010 的网上交费界面。
2）按提示输入手机两次，随后输入交费金额，点击确定。
3）选择支付银行，点击“确定支付”。
4）在选择的支付银行平台完成网上支付操作。
5）在联通交费结果页面提示：“交费成功”或“交费失败”。
6）交费成功后您会收到联通公司发给您的短信通知。
7．对于已欠费用户，网上交费可以分次交清吗？目前XX和XX省的GSM用户交费时，需将欠费一次结清，其他省的用户可以分次交清。
8．网上交费有单笔交费限额吗？在您所持有的银行卡允许的X围内，各省用户单次交费最高限额与最低限额见下表：9．网上交费需要登录或注册吗？网上交费无需登录或注册。
10．可以在网上给别人交费吗？只要拟交费是联通GSM在网的非智能网用户或者是XX的智能网用户，即可通过您已开通网银功能的银行卡为其交费。
网上支付与结算课程复习资料
《网上支付与结算》课程复习资料一、判断题：1.差额支付系统的风险性比全额结算系统小。
[ ]2.支付与结算可以直接理解为支付结算或支付。
[ ]3.电子货币是一种无形的价值等量信息。
[ ]4.电子货币反映国家信用。
[ ]5.SWIFT 只完成国际间支付结算指令信息传递。
[ ]6.电子银行是由EFT 系统发展起来的，因此其基本结构也与EFT 系统类似。
[ ]7.银行Call Center提供每天12小时的不间断服务。
[ ]8.EMV 标准是关于智能卡金融支付应用的标准。
[ ]9.采用数字签名，能够保证信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，签发的文件是真实文件。
[ ]10.电子支付产业在每一个分工领域，基本都形成了垄断竞争的局面。
[ ]11.SET 协议针对的是信用卡。
[ ]12.支付宝的支付流程类似于PayPal的电子邮件支付模式。
[ ]13.Mondex 是一种灵活的电子现金，它可以方便地实现卡与卡之间资金无追踪地划拨，从而保证持卡人的支付隐私。
[ ]14.SWIFT 是国际上最重要的金融通信网络之一。
[ ]15.1998年6月30日，IBM联合美国波士顿银行、美洲银行和美国金融服务技术联合会签发了世界上第一张电子支票。
[ ]16.目前商户支付给网关的费用分为两笔，一是固定的年费，二是每笔交易手续费。
[ ]17.小额支付系统与大额支付系统逻辑上作为相对独立，物理上共享主机资源、通信资源、存储资源和基础数据资源。
[ ]18.FSTC(Financial Services Technology Consortium)协议针对的是电子现金。
[ ]19.出于安全的需要,网上银行卡支付系统通常在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统。
[ ]20.PayPal 和国内的支付宝，都是通过邮件方式来进行网络支付。
[ ]21.我国于2004年颁布了数字签名法。
[ ]22.在票据形式的微支付中一般不采用公钥技术，而使用对称密钥技术和hash函数。
专业技术人员继续教育《电子商务》试卷及答案
专业技术人员2021年?电子商务?(2021年必修课程一)试卷及标准答案2021年?电子商务?〔2021年必修课程一〕试卷及标准答案一、单项选择题(每题1分,共20题)1、三种新兴互联网时代电子商务模式是〔〕提出的。
A、麦肯锡管理咨询公司B、哈佛大学C、华尔茨D、比尔盖茨答案：D参考答案：A2、搜集和传播网络营销环境中有关潜在与现行顾客竞争对手和其他参与者及其力量的营销调研信息是〔〕A、信息搜集功能B、网络促销功能C、网络订货功能D、网络融资功能答案：A3、基于Internet的电子商务是指利用连通全球的Internet开展的互联网时代电子商务活动，所涉及的领域广泛，如( )、在线订货、物流管理等.A、网上订票B、语音聊天C、在线产品信息发布D、微信发红包答案：C4、?非金融机构支付效劳管理方法?是什么时候推出的〔〕 A、2021年6月21日B、2003年7月1日C、1999年3月11日D、1999年5月3日答案：A5、电子支付分类中通过POS机属于〔〕A、支付B、销售点终端交易C、网上支付D、网上转账答案：C参考答案：B6、商品的〔〕信息主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息答案：D参考答案：A7、供应链的思想是在〔〕提出来的。
A、20世纪80年代B、20世纪初期C、20世纪中期D、20年代后前答案：D参考答案：A8、?计算机软件保护条例?在什么时候实行的〔〕A、2002年1月1日B、2001年1月1日C、2005年4月4日D、2003年5月6日答案：A9、2021年上半年中国网络零售市场交易规模达〔〕A、10856亿元B、20345亿元C、12675亿元D、30876亿元答案：A10、在特定的场所对物品进行保存及对其数量、质量进行管理控制的活动是〔〕A、运输B、仓储C、装卸D、搬运答案：D参考答案：B11、企业内部网与互联网联接，期间用〔〕隔离，从而实现了开放性与平安性的统一。
20.支付常见问题有哪些？
9、关于支付宝提现时间 支付宝提现时间T＋1。（T=today）
10、顾客怎么查看自己的订单？（通过会员 主页展现） a.微信支付可以直接通过会员主页查看，支 付宝支付商户需要会员登录自己手机号菜 馕查看订单。 b.原因：微信支付是用微信号购买，在我的 订单里看到的是微信支付的订单。用支付 宝支付，需要登录一个手机注册账号，在 非微信环境内购买的，是手机号登陆用支 付宝支付的，所以查看订单也需要登录手 机号。
20.支付常见问题有哪些？
1、口袋通有哪些支付方式？手续费怎么收？ 我们现在提供微信安全支付（认证服务号）， 支付宝支付；如果您开通了微信支付，微 信支付的钱直接到你的财付通账号；支付 宝支付先到口袋通账号，在订单管理－我 的收入／提现中查看，点击提现填写自己 的支付宝账号。微信收取0.5%的手续费， 支付宝支付收取2.5%－3%的手续费，口袋 通不收取任何手续费。马上我们会开通银 行卡支付，敬请期待。
7、为什么没有发货提醒、催付提醒？ 订单管理里有一个交易通知，微信支付有推 送通知，支付宝的还未完成。支付宝现在 只有物流查询和订单查询 ，交易类的通知 都还没有，要开发一个短信通道，还在做。
8、微信支付怎么开通结算功能？ 保证金交了的，写邮件到 weixinpay@ 写明公司名、微 信号，说明已交保证金，要求开通结算功 能。
6、退款要收取手续费吗？ a.财付通付款，无需扣除手续费。直接到财 付通后台操作退款，钱会在T＋7日原路返 还到顾客账户中，同时要在口袋通后台标 记退款，方便自己统计；b.支付宝支付，需 要扣除手续费。退款需要与？ 提现账号在后台“订单管理－我的收入／提 现－支付宝提现“中设置。（ps.设置之后 无法修改）
3、支付限额是多少？ 支付宝限额每月999元，微信支付限额每日 8000。 （订单金额超过999元时，支付宝支付功能会 隐藏）
工会常见问题解答160420【范本模板】
1、工会经费能否购买公园年票？（同公交卡洗衣票）我们不推荐买公园年票，工会经费不是福利费，发给每个人都有的、经费用于个人使用的都不推荐，可以在做健步走、登山活动中有公园门票支出，但买了年票发给每个职工就有发福利之嫌。
工会应当为职工争取福利，但工会经费不是福利费，工会财务八个收支科目中无“福利费"一项，真正的福利支出是在企业工资总额14%以内税前列支的企业财务的“福利费"科目.2、能否购买口罩？棉背心呢？口罩是属于劳保用品，应由企业行政方列支，工会督促.在单位行政已有相应劳保用品支出的情况下，如确有特殊情况,可以适当购买相关用品慰问工作环境恶劣和特殊岗位的职工。
3、职工活动能否去旅游景区？中纪委网站公布的21个旅游景区不可去（八达岭—十三陵、承德避暑山庄外八庙、五台山、太湖、普陀山、黄山、九华山、武夷山、庐山、泰山、嵩山、武当山、武陵源（张家界）、白云山、峨眉山—乐山大佛、九寨沟—黄龙、黄果树、西双版纳、华山、桂林漓江、三亚热带海滨。
).活动应控制在所在城市，当日往返。
4、文体活动奖励的标准？不铺张不浪费，具体标准由工会委员会根据实际情况决定。
5、文体活动能否有误餐补助？可以,不超过单位伙食标准。
6、能否在冬天组织出游，例如看冰灯？可以。
由会费开支，会费不足由经费弥补，弥补金额不超会费。
7、能否购买给每个办公室购买空气净化器，作为工会固定资产？不能，由单位行政开支。
劳动环境和劳动保护的改善是行政方的天职，工会要帮助职工维护合法权益，而不是替行政方买单8、工会经费能否购买国债、理财产品？经请示全总，不可以。
定期存款可以。
9、市里组织比赛,单位能否给得奖员工另发奖励?一是预算里有没有这个工作项目,目前市总按照项目制来管理预算,不能有无预算支出;二是应有制度，就是说这次奖励可以通过会议决策的方式作为依据，但长远看必须要完善健全制度,有关奖励的制度包括决策、流程、标准等等；三是如本年度无此项目预算又错过了预算调整，数额不大的可以动用机动费,但需由本级工会主席办公会通过。
电子支付考题含答案
判断题TCP 协议负责数据的传输，而IP 协议负责数据的可靠传输。
（F ）电子支付是跨时空的电子化支付，能够真正实现全球7天24小时的服务保证。
（ T ）电子现金网上支付系统包括电子钱包卡模式与纯数字现金模式两种。
（T ）二级域名往往是表示主机所属的国家、地区或网络性质的代码，如中国（cn ）、英国（uk ）、俄罗斯（ru ）、商业组织（com ）等。
（F ）广义的电子银行是指网上银行，是金融机构利用Internet 网络技术，在Internet 上开设的虚拟银行。
（ T ）冒充合法用户是指利用各种假冒或欺骗的手段非法获得合法用户的使用权限，以达到占用合法用户资源的目的。
（T ）由于加密不可逆，口令破解器一般通过尝试一个一个的单词，用知道的加密算法来加密单词，直到发现一个单词经过加密后的结果与要解密的数据一样。
（T ）公开密钥密码体制下，加密密钥与解密密钥是同一个。
（F ）密钥管理包括密钥的产生、存储、装入、分配、保护、丢失、销毁以及保密等内容。
（T ）电子商务支付系统的基本构成包括客户、商家、客户的开户行、商家开户行。
（T ）从20世纪60年代末开始，发达国家的金融机构为了扩大银行卡的功能和使用范围，在零售商店、酒吧等销售点处开办了电子转账系统，简称POS 系统。
（T ）数字证书是公开密钥体制的一种密钥管理媒介。
（T ）数字证书是各种实体包括消费者、商户、企业、公司、银行等在网上进行信息交流和开展电子商务活动的身份证明。
（T ）信用卡起源于美国。
卡面印有信用卡和持卡人的姓名、卡号、发行日期、有效日期、发卡人等信息，背面有持卡人的预留签名、磁条和发卡人的简要声明等。
（T ）微支付是指价值大约少于15美元的业务。
（T ）域名是网络地址的另一种表示方法，由于IP 地址比较难记，从而出现的用具有代表意义的英文字母表示网络地址的另一种方法。
（T ）电子汇兑系统泛指行际间各种资金调拨作业系统，它包括一般的资金调拨业务系统和清算作业系统。
跨境支付解决方案的优化考核试卷
考生姓名：__________答题日期：__________得分：__________判卷人：__________
一、单项选择题（本题共20小题，每小题1分，共20分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1.跨境支付主要依赖于以下哪个体系？（）
A.银行间支付体系
10.随着技术的发展，跨境支付的未来将不再需要银行参与。（）
五、主观题（本题共4小题，每题10分，共40分）
1.请分析跨境支付中的主要风险类型，并针对每种风险提出相应的应对策略。
（）
2.描述区块链技术在跨境支付中的应用，并探讨其如何提升跨境支付的安全性和效率。
（）
3.跨境支付解决方案在用户体验方面有哪些优化措施？请结合实际案例进行分析。
D.西联汇款
12.关于跨境支付中的合规问题，以下哪项是正确的？（）
A.不同国家和地区的合规要求相同
B.合规成本通常由支付双方共同承担
C.合规主要关注支付系统的技术安全
D.合规工作只需在支付完成后进行
13.在跨境支付中，以下哪种情况可能导致支付失败？（）
A.付款人账户余额不足
B.收款人提供正确的银行账户信息
（）
4.随着全球化的发展，跨境支付面临哪些挑战和机遇？请从监管、技术、市场等方面进行论述。
（）
标准答案
一、单项选择题
1. A
2. D
3. A
4. D
5. D
6. A
7. B
8. B
9. A
10. A
11. C
12. D
13. A
14. D
15. C
16. D
17. A
18. B
花花支付常见问题说明
花花支付客户效劳中心花花支付问题汇编浙江花花电子科技二0一五年目录No table of contents entries found.一、公司简介浙江花花电子科技为一家提供便民支付效劳的第三方专业化效劳公司，拥有独立的第三方便民效劳平台，专业提供便民支付效劳，其系统支持包括信用卡还款实时到账等多种效劳产品，有独立的、专业化运营团队保障业务运营，专业运营花花支付电话客户端。
根底问题一、什么是花花支付？“花花支付〞是“花花支付〞终端和“花花支付〞软件的总称,主如果为银行卡持卡人提供面向家庭、办公室和行业应用支付需求的一种自助刷卡支付新业务。
用户通过花花支付终端，即可方便的享受自助刷卡查询、转账、支付、收款等金融效劳。
“花花支付〞平台是一个基于电话网络和中国银联支付转接网络，而成立的一个平安靠得住、高效便捷的多终端接入平台。
“花花支付〞刷卡终端，是一款集技术创新和模式创新的平安支付终端；是一个为个人、家庭、企业和中小商户研制开发的，提供自助银行效劳、缴费、商旅、转账汇款等贴身效劳的便民金融效劳创新产品！“花花支付〞智能刷卡器可以提供那些效劳？“花花支付〞终端业务功能具有很强的可拓展性，能为用户提供平安、快捷、靠得住的信息及电子支付效劳。
目前已在多个行业领域取得了应用：1〕自助银行效劳：实现信用卡还款、银行卡跨行转账、余额查询等金融效劳。
2〕自助缴费：水、电、煤等公用事业费，及固定、移动、联通等账单的自助缴付，移动、联通、电信电话预存话费的充值等。
〔在与本地银联和公用事业单位合作的根底上，目前可支持公用事业缴费的城市有上海、沈阳。
〕3〕自助商旅：折扣机票、火车票预订，吃喝玩乐等效劳。
4〕生意理财：独特的业主收款模式，同时实现了“个人付款〞、“转账汇款〞两大功能，将银行柜台延伸至商户柜面，解决了银行网点少，现金支付风险等方面的问题，为银行卡在批发市场等领域的推行提供了新的手腕。
哪些银行卡可以在“花花支付〞刷卡终端上利用？只如果带有银联标识的银行卡，都可以在银联刷卡上利用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、口袋通有哪些支付方式？手续费怎么收？ 我们现在提供微信安全支付（认证服务号）， 支付宝支付；如果您开通了微信支付，微 信支付的钱直接到你的财付通账号；支付 宝支付先到口袋通账号，在订单管理－我 的收入／提现中查看，点击提现填写自己 的支付宝账号。微信收取0.5%的手续费， 支付宝支付收取2.5%－3%的手续费，口袋 通不收取任何手续费。马上我们会开通银 行卡支付，敬请期待。
9、关于支付宝提现时间 支付宝提现时间T＋1。（T=today）
10、顾客怎么查看自己的订单？（通过会员 主页展现） a.微信支付可以直接通过会员主页查看，支 付宝支付商户需要会员登录自己手机号菜 馕查看订单。 b.原因：微信支付是用微信号购买，在我的 订单里看到的是微信支付的订单。用支付 宝支付，需要登录一个手机注册账号，在 非微信环境内购买的，是手机号登陆用支 付宝支付的，所以查看订单也需ห้องสมุดไป่ตู้登录手 机号。
7、为什么没有发货提醒、催付提醒？ 订单管理里有一个交易通知，微信支付有推 送通知，支付宝的还未完成。支付宝现在 只有物流查询和订单查询 ，交易类的通知 都还没有，要开发一个短信通道，还在做。
8、微信支付怎么开通结算功能？ 保证金交了的，写邮件到 weixinpay@ 写明公司名、微 信号，说明已交保证金，要求开通结算功 能。
3、支付限额是多少？ 支付宝限额每月999元，微信支付限额每日 8000。 （订单金额超过999元时，支付宝支付功能会 隐藏）
4、需要确认收货吗？ 所有交易都是即时到帐，不需要确认收货。
5、粉丝如何维权？如何退款？ 支付宝暂时不能维权，需要协商处理，退款 自己手动把钱退给买家；微信支付可以申 请维权，退款需要在财付通里面退款；维 权退款，运费会被一并。微信支付订单的 微团退款操作需要去财付通后台操作，详 情请参看教程如何操作退款：点这里
6、退款要收取手续费吗？ a.财付通付款，无需扣除手续费。直接到财 付通后台操作退款，钱会在T＋7日原路返 还到顾客账户中，同时要在口袋通后台标 记退款，方便自己统计；b.支付宝支付，需 要扣除手续费。退款需要与顾客沟通协商， 要手动操作。
6、怎么设置提现账号？ 提现账号在后台“订单管理－我的收入／提 现－支付宝提现“中设置。（ps.设置之后 无法修改）