全国和谐社区建设工作会议经验交流材料之七

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和谐社区建设经验交流材料

和谐社区建设经验交流材料

和谐社区建设经验交流材料材料1:我们社区建设的经验交流尊敬的与会者们,我很高兴能够与大家分享我们社区建设的经验。

在过去几年中,我们社区致力于打造一个和谐、宜居的居住环境,取得了一些令人骄傲的成果。

以下是我们的一些成功经验:1. 打造安全和谐的社区氛围我们重视社区的治安问题,设立了社区安全小组,并与当地警方密切合作。

我们通过定期的巡逻和安全演习,确保社区居民的生命和财产安全。

此外,我们组织定期的社区活动,增进居民们之间的相互了解和友谊,为社区营造了和谐的氛围。

2. 提供多样化的社区服务我们建立了社区服务中心,提供多种社区服务,例如医疗卫生咨询、法律援助、儿童托管等服务。

这些服务的提供旨在满足居民日常生活中的各种需求,帮助他们解决问题并改善生活质量。

3. 改善环境和绿化我们积极参与社区的环境保护和绿化工作。

我们组织居民参与周末义务清洁活动,使社区整洁有序。

我们还在社区内种植了各种绿植和花卉,使社区环境更加美丽宜人。

4. 促进居民参与我们鼓励居民积极参与社区决策和管理。

我们定期组织社区居民大会,了解居民的意见和需求,并就相关事项进行投票表决。

我们还设立了社区居民委员会,居民可以在其中担任不同的职位,并参与社区的管理工作。

以上是我们社区建设的一些经验。

通过营造安全和谐的社区氛围、提供多样化的社区服务、改善环境和绿化以及促进居民参与,我们成功地打造了一个让居民满意的社区。

希望能够与各位进一步交流经验,共同推动社区建设事业的发展。

谢谢大家!材料2:探讨和谐社区建设的经验尊敬的与会者们,我很荣幸能够在这里与大家分享我们社区建设的经验,并期待与各位进行进一步的交流与探讨。

以下是我们社区在和谐社区建设方面的一些经验:1. 建立有效的沟通机制我们重视与居民之间的沟通,建立了定期的社区居民见面会。

在这些会议上,居民可以表达对社区建设的意见和建议。

我们还建立了社交平台和线上论坛,方便居民随时与我们交流。

2. 遵循公平公正的原则我们始终坚持公平公正原则,确保社区资源的合理分配。

和谐社区经验交流

和谐社区经验交流

和谐社区经验交流和谐社区经验交流社区是我们生活中非常重要的一个环节,它不仅是我们居住、工作、学习的场所,更是我们相互交流、沟通、了解和认识彼此的平台。

而一个和谐的社区不仅有着良好的环境和设施条件,更需要大家的共同维护和打造。

在这篇文章中,我将和大家分享一下我所在社区的一些经验,希望能够对大家有所帮助。

第一,加强邻里关系。

社区的和谐与否,很大程度上取决于邻里之间的相互关系。

因此,加强邻里关系是很重要的。

我们可以利用一些活动来促进邻里之间的交流与沟通,如社区文化节、街头篝火晚会、运动会等等。

在这些活动中,居民们可以通过各种方式建立起深厚的友谊,形成团结协作的氛围,从而为社区的和谐稳定打下基础。

第二,尊重他人。

一个和谐的社区需要尊重他人。

居民们之间应该互相尊重,互相理解,相互包容。

我们应该尊重彼此的言论和行为,不轻易批评和攻击他人。

如果有冲突或矛盾,应该以理性和宽容的态度去协商、解决。

同时,我们还应该尊重社区的环境和设施,不随意损坏公物和破坏社区秩序。

第三,积极参与社区建设。

社区的建设不是一个人或少数人能够完成的,需要全体居民的积极参与与支持。

我们可以利用一些方式去参与社区建设,如义务劳动、文化建设等。

仅仅是维护自己家门口的环境不够,还应该关注社区整体的环境和设施。

例如,我们可以定期参加社区义务劳动,清理小区内的垃圾,或者积极参加社区文化建设,共同营造一个优美的社区环境。

第四,加强社区治理。

社区治理是指定期对社区的环境和秩序进行检查、整治和管理。

社区的管理需要公平、公正、透明、有序,对于各种违法犯罪行为予以严厉打击,维护社区居民的权益和利益。

为此,社区可以设立专门的管理部门和管理机构,来负责社区的治理,并鼓励居民积极参与社区治理。

最后,一个和谐的社区需要大家的共同努力。

我们需要不断学习和提高自身素质,积极响应社区建设、参与社区治理。

通过加强邻里关系、尊重他人、积极参与社区建设和加强社区治理,我们可以共同打造一个更加和谐、美好的社区。

社区全国建设经验交流材料

社区全国建设经验交流材料

社区全国建设经验交流材料社区是一个重要的组织形式,它是城乡社会治理的基本单元,也是政府与居民之间联系的纽带。

为了加强社区建设,提高社区居民的幸福感和获得感,各地积极开展了社区建设经验交流活动,不断推动社区建设的深入发展。

一、建立多元化的社区组织体系社区建设需要有一个有效的组织体系来保证工作的顺利开展。

要加强社区居民自治,建立居民自治委员会,让居民能够主动参与到社区事务的治理中来;同时,还需要建立居民小组、居民代表会议等组织形式,开展居民议事活动,让居民对社区建设发展提出建议和意见。

二、鼓励社区居民参与社区建设社区建设的目的就是为了提升居民的生活质量,因此,必须要充分发挥社区居民的主体作用。

要鼓励居民参与社区管理和服务工作,组织开展文化娱乐活动、健身活动、志愿者活动等,增强居民的社会责任感和归属感。

此外,还需要加强居民培训,提升居民的组织能力和管理水平,使其能够更好地参与社区建设。

三、完善社区基础设施建设社区的基础设施建设直接关系到居民的生活质量。

要加大对社区基础设施建设的投入力度,提升社区的硬件设施水平。

比如建设公共厕所、公园绿地、垃圾处理设施等,为居民提供优质的生活环境。

同时,还要加强社区的道路交通、供水供电等基础设施建设,确保居民的出行和生活便利。

四、推动社区教育事业的发展教育是社区建设的基石和保障。

要加强对社区教育事业的投入,提高居民的教育水平和素质。

可以组织开展培训班、文化讲座等,提供专业知识和技能培训,满足居民学习的需求;同时,还要加强对幼儿园、小学等学校的建设和管理,提供优质的教育资源。

五、强化社区安全防范工作社区的安全是社区居民生活的重要保障。

要加强社区安全管理,提高社区的治安防控能力。

可以加大对社区巡逻和监控设施的投入,建立联防联控机制,加强与公安机关、社会组织的合作,共同维护社区的安宁和秩序。

综上所述,社区建设经验交流活动推动了社区建设的深入发展。

通过建立多元化的社区组织体系,鼓励社区居民参与社区建设,完善社区基础设施建设,推动社区教育事业的发展,强化社区安全防范工作,社区的发展水平和居民的生活质量得到了明显提升。

构建和谐社区经验交流

构建和谐社区经验交流

构建和谐社区经验交流社区是人们生活的重要场所,也是社会发展的基础。

构建和谐社区是实现社会进步和发展的一项重要任务。

近年来,各地探索了许多有效的经验,本文将从多个角度探讨如何构建和谐社区,并分享香港、新加坡和芬兰等地的成功经验。

一、加强邻里关系邻里关系是社区和谐的基石。

通过加强邻里间的交流和互动,可以促进社区居民之间的联系和理解。

印度新德里社区就设立了“邻里交流中心”,定期组织邻里活动,如聚餐、文化展示等,帮助居民之间建立友谊和互助关系。

这种亲密的邻里关系有利于提高社区的凝聚力和归属感。

二、提供多样化的社区服务社区服务是满足居民需求的重要方式。

社区应提供多样化的服务,包括医疗、教育、文化、运动等方面。

澳大利亚墨尔本的一项经验是建立“一站式社区服务中心”,集中提供各类社区服务,方便居民办理各种事务。

此外,社区还可以组织各种兴趣小组和志愿者活动,丰富居民的生活,提高社区的整体满意度。

三、促进社区参与和自治居民的积极参与和自治是社区建设的重要保障。

社区应鼓励居民参与社区事务,并建立健全的自治机制。

香港的社区组织就为居民提供了积极参与社区决策的平台。

居民可以通过居民代表会议、民意调查等方式表达自己的意见和建议,参与社区建设和管理。

这种参与和自治的机制有助于提高社区的民主性和凝聚力。

四、加强社区安全与治安管理社区安全是居民生活的前提和基础。

社区应加强治安管理和防范措施,保障居民的安全和权益。

新加坡的社区治安管控模式是成功的范例。

他们采用了多元化的安全管控手段,包括社区巡逻、智能监控、警民联防等,有效提升社区的治安水平,保障居民的安全感。

五、推行绿色环保理念绿色环保是社区建设的重要方向。

社区应鼓励居民节约能源、保护环境,营造良好的生态环境。

芬兰的社区建设经验值得借鉴。

他们积极推广低碳出行、垃圾分类等环保举措,并将环保理念渗透到社区服务和管理中,提高了社区居民的环保意识和行动。

这种绿色环保的社区建设有助于改善居民的生活质量,提升社区的整体形象。

创建和谐新社区经验交流材料

创建和谐新社区经验交流材料

创建和谐新社区经验交流材料随着城市化进程的加速和人们生活水平的提高,社区建设成为城市管理的重要组成部分。

如何创建和谐新社区,是各地政府部门和社区居民都需要思考的问题。

在这里,我们将分享一些创建和谐新社区的经验和做法,借此促进社区管理的提升,为居民的幸福生活奉献出我们的一份力量。

1. 重视社区文化建设社区文化是社区的灵魂,也是社区生活的精神支撑。

因此,重视社区文化建设是实现和谐社区的核心要素。

如何实现社区文化建设呢?我们可以从以下几个方面入手:•注重传承:传承社区的文化传统和精神文明,弘扬民族文化和地方文化。

•加强教育:通过提高居民文化、科技和人文素质,推动社区文明素质的提高。

•丰富文化活动:举办适合居民的文化活动,如夜市、演出、书画展等,增强居民的文化认同感和归属感。

2. 加强社区规划和管理规划和管理是社区建设的重要组成部分。

科学合理的规划和管控,可以提高社区品质和居住舒适度。

那么,我们应该如何加强社区规划和管理呢?•加强规划建设计划:包括规划土地利用、建筑设计和区域交通设计等,保证社区建设的质量和效益。

•加强项目建设管理:规范项目建设、安全施工等管理,确保业主的合法权益。

•加强环境治理:对社区环境进行维护,包括道路的清洁、垃圾处理、污水处理等,提高社区环境品质。

3. 加强社区居民管理社区居民是社区的生命之源和发展动力,加强社区居民管理可以带来社区和谐发展的关键作用。

具体做法包括:•加强居民矛盾和纠纷调解:实行教育与斡旋相结合的方式来调解一些社区内的矛盾和纠纷,有效排解居民心理压力,提高居民生活质量。

•注重居民参与:鼓励居民参与社区事务,增强居民的社区归属感,构建和谐社区。

•督促遵守社区规章制度:落实社区纪律和公共秩序,督促居民遵守社区规章制度,构建良好的社区风气。

4. 注重信息化建设随着社会的发展,信息化已经成为社区建设不可或缺的一部分,如何注重信息化建设,推动社区信息化建设的进程呢?具体做法包括:•建立社区信息平台:建设信息平台,为社区居民提供相关服务,方便社区居民生活。

创建和谐社区经验交流材料

创建和谐社区经验交流材料

创建和谐社区经验交流材料创建和谐社区经验交流材料以人为本强化领导努力开创社区建设新局面县乡东鄯河社区地处县城西端,距县城13公里,南临桑干河畔,北托同蒲铁路,西靠大运公路,交通十分便利,工农业生产条件得天独厚。

现有居民272户,1049口人,耕地1788亩。

社区内管理有序、环境优美、治安良好、居民安乐,是一个共享文明、和谐的社区。

河社区自被县委县政府确定为农村社区建设试点以来,紧紧围绕“科教兴社区、增收富社区、法律安社区、道德暖社区、文明立社区”的和谐社区战略,以“真诚服务”为核心,狠抓“育民、乐民、为民、美民、帮民、便民”工程,努力构建政治民主、治安良好、环境优美、文化振兴的新型社区。

经过社区居民的共同努力,社区于被评为山西省生态文明村,文明和谐单位,新农村建设先进村,科普示范基地,五好农村党支部,巾帼示范村,社会治安综合治理工作先进集体,被评为农业农村工作红旗单位。

一、加强领导,增加投入,促使社区建设有序开展。

几年来,东鄯河社区各类组织和和制度健全,管理体系规范,运行机制完善。

社区体制、机制不断创新。

社区党组织健全,活动正常,领导核心作用强。

社区实行成员代表大会和议事协商委员会制度,推行居务公开和财务公开制度。

制定了妇女文教、治安调解、计划生育等工作职责10余项。

社区内硬件设施齐全,管理规范,运转正常。

二、以人为本,办好实事,努力构建温馨和谐的人居环境。

东鄯河社区始终坚持“以人为本、服务居民”的理念,牢固树立“服务群众、奉献社区”的思想,从群众最欢迎的事情做起,从群众最不满意的问题改起。

以来,总投资320多万元,硬化主街道2条,卷道19条,实现了户户通;栽植针叶树2685株,对社区进行绿化美化;对学校进行了教学设施配套及绿化美化;新建了12间村组织活动场所;新建文化舞台一座;建设了农村体育文化休闲广场;安装路灯48盏,实现了亮化;进行了村口及沿途道路美化,社区容貌焕然一新。

社区在公共服务及管理方面,按区位进行分片管理,责任到人,分片服务,包括片区医疗、卫生、治安、邻里关系、婆媳关系、组织生产等,由党员干部带头,社区居民共同参与。

全国和谐社区建设工作会议经验分享

全国和谐社区建设工作会议经验分享全国和谐社区建设工作会议经验分享近年来,我国社区建设取得了很大的进展,社区功能由单一的居住服务转变为综合性服务,居民的获得感和满意度明显提高。

为了进一步推动社区建设工作,近日我参加了一次全国和谐社区建设工作会议,通过和与会者的交流和学习,我获得了许多宝贵的经验。

一、加强社区治理和自治能力在参加会议期间,我了解到,社区治理和自治是建设和谐社区的基本保障。

要加强社区居民自治组织建设,通过居民自愿参与的形式,发挥民主主体作用。

要推行单位居委会的一体化改革,充分调动社区工作组织力量,提高社区行政管理水平。

还有一项重点是加强社区的公共安全工作。

要通过社区巡逻、宣传教育等方式,提高居民的安全意识和自我保护能力。

要加强与公安部门的合作,建立健全社区治安防控机制,及时发现和解决社区安全问题。

二、打造和谐社区文化氛围在会议中,与会者分享了一些在社区文化建设中所取得的成果和经验。

他们提出,要积极传播社区正能量,组织文艺演出、文化节庆活动等,营造良好的社区文化氛围。

要挖掘和传承社区历史文化,建立社区文化馆、文化长廊等,让居民有机会了解和认识自己所居住的社区。

此外,还要加强社区志愿者队伍建设,通过培训和引导,让更多的居民参与到社区文化建设中来。

同时,要加强与文化相关机构的合作,优化社区文化设施的布局,提供多元化的文化服务,满足居民多样性的需求。

三、促进社区经济发展与就业创业会议上,与会者就社区经济发展和就业创业进行了深入的探讨。

他们认为,要出台相关政策,鼓励居民在社区内开展小商业经营,创造就业机会。

要加强社区产业发展,挖掘和培育新兴产业,为居民提供更多的就业机会和创业支持。

同时,要加强对居民的技能培训和职业规划,提高他们的就业竞争力。

要加强与企事业单位的沟通合作,为居民提供更多的就业机会和创业资源。

要建立多层次、多渠道的就业服务体系,提供精准的就业帮扶,帮助居民实现自身发展。

四、加强社区环境建设和生态保护在和谐社区建设中,环境建设和生态保护也是重要的方面。

社区创建和谐社区-经验交流材料7页

社区创建“和谐社区”经验交流材料社区创建“和谐社区”经验交流材料社区创建“和谐社区”经验交流材料共创邻里和谐,构建温馨社区该社区党委以“保民生、保稳定”为总体工作目标,围绕地区办事处提出的“保障安民,文化育民,管理塑民”的具体要求,贯穿“深入学习科学发展观”与“关注民生,为民服务”两条工作主线,解决居民生活中的重点难点问题,组织广大社区居民开展丰富多彩的文化活动,为社区居民提供多方位的服务,为创建“和谐社区”奠定坚实的基础,促进各项工作在社区内的全面落实。

全年出色完成几方面的重点工作:一.注重党建工作,深入学习科学发展观,将“学习科学发展观”的学习成果转化到实际工作中去,转化为居民服务的原动力和创造力。

学习实践活动开展以来,该社区党委结合实际情况将党员分成五种类型:高龄多病党员;身体健康,能够参与社区活动的党员;人户分离和继续工作的党员;“四就近”党员;返程知青党员进行分类管理,由社区党委牵头,开展了2次课题调研,先后召开了4个座谈会,定向发放100余份征求意见表,发动干部群众为社区科学发展献计献策,广泛征求群众意见,共征集到意见和建议38条。

该社区党委要求落实“五送(送党徽、送党章、送学习用具、送材料、送关爱)、三认(认岗、认人、认门)、四关心(关心社区建设、关心楼宇文化、关心楼门变化、关心社区环境变化)”的学习方式,结合社区现有高龄多病党员137人,党委要求各支部定期入户慰问、送学习材料,把党委和上级政府的关怀落实到人,召开组织生活会期间,上门征求党员的意见和建议,党员对社区环境、卫生和治安提出了很多的宝贵建议;对于身体健康,能够参与社区活动的113名党员,党委集中召开组织生活会,集中听取大家的建议和意见;对于人户分离和继续工作的59名党员,社区采取电话联系,定期见面交流的方式,在此基础上社区党委还给每个党员发放了“建议卡”,并积极发动党员开展各项活动。

社区有四就近党员10名,社区为这些人员成立了专门的党小组,针对他们的需求进行特色服务,结成帮扶对子;对于社区中的48名支青、老三届党员,党委充分利用联席会的沟通渠道定期组织这些党员参与社区各类活动,积极促使他们为社区建设出谋划策,为社区发展发挥余热,把知青精神和当年的支边热情继续发扬在社区。

和谐社区建设经验材料

和谐社区建设经验材料篇一:创建和谐社区汇报材料衡南县创建城乡示范社区建设工作汇报今年,我局把创建城乡示范社区建设作为民政重点工作之一来抓,按照“以点带面、整体升级”的思路,突出“服务和活动”主题做好创建工作,打造出一批设施健全、功能完善、活动经常、特色鲜明、深受群众欢迎的城乡示范社区。

一、主要做法(一)科学定位,前瞻谋划。

为积极应对城市化步伐加快出现的新矛盾,规范社区建设,完善社区管理尤为重要。

社区创建工作严重滞后的问题也引起了县委、县政府主要领导的高度重视,从今年开始,我县把社区创建工作纳入了重要议事日程,按照“分步实施、整体推进”原则,首先确定今年在全县9个乡镇11个社区开展社区创建工作试点,力求在三至五年内实现创建工作全覆盖。

目前工作进展顺利,11个首批创建社区自评分都达到了90分以上。

(二)完善职能,创新机制。

为了开展好社区创建试点工作,县局党组成立了社区创建领导小组。

首批创建乡镇也分别成立了以书记为组长,乡镇长及分管民政领导为副组长的社区建设工作领导小组,分别建立和完善了社区创建目标及考核细则,及时将社区创建工作任务层层分解,并纳入年度目标任务,乡镇民政办进行动态跟踪督查。

形成了领导主抓、部门联动、社区主办、社会支持、群众广泛参与的社区创建的良好态势。

(三)统筹协作,共建平台。

为克服资金来源难的问题,各乡镇充分调动社区自己积极性,11个示范社区都建立了社区服务活动场所,配备了电脑、桌椅等办公设施,规范了社区工作制度,充实了社区服务项目,完善了社会保障、社会救助、社会福利、医疗卫生、人口计生、文体科教、法律等服务项目,使社区服务群众效应不断增强。

(四)注重培养,提高素质。

以建设高素质社区工作队伍为目标。

一是把好选任关。

通过公推公选党组织书记、依法选举社区村(居)委会成员、面向社会选聘等形式,使一批思想素质好、组织能力强、热心为群众服务的人员走进社区。

二是把好培训关。

依托县委党校教育平台采取请进来、走出去、集中学等形式,对社区工作人员进行了专门业务培训。

和谐社区工作做法和经验材料

和谐社区工作做法和经验材料社区是社会的细胞,社区和谐是社会和谐的基础。

随着农场城市化进程的加快,社区已成为完善城市功能、提高管理水平和居民素质、维护社会稳定的重要载体。

场直社区所管辖区面积12平方公里,有居民3650户,人口10185人。

企事业单位65个,各类商业网点185个,社区党总支下设5个党支部,有党员89人,近年来,我们肩负着场直社区100万平方米的保洁清扫面积,近1万人口垃圾清运工作,以及农场机关,企事业单位,管理区和场直主干街道花卉的种植和草坪、绿篱的修剪工作和社会综合治理工作,我们始终以“净”、“美”、“绿”、“亮”、“奇”五化为切入点,围绕管理有序、服务完善、环境优美,治安良好、人际关系和谐的现代化社区的目标,加强规范化管理,不断完善社区功能,社区建设工作取得了一定成效。

被授予黑龙江省环境保护“六进”先进单位,被评为农垦总局“五五”普法先进单位等荣誉称号。

具体做法是:一、加强组织领导,部门齐抓共管、形成合力。

社区建设,离不开党总支的坚强领导和社区党员群众的广泛支持和参与,我们坚持“学习实践科学发展观,推进服务型社区创建”这条工作主线,开展具有社区特色,贴近群众生活的主题活动,营造“社区是我家,建设靠大家”的舆论氛围,真正实现服务与需求的有效对接,增强群众对社区的认同感和归属感,激发群众参与与社区事务管理的热情和建设社区的自觉性、积极性。

同时,成立社区建设工作领导机构,强化党总支核心作用的发挥,突出社区党总支的服务优势,发挥职能部门作用,逐步实现社区各类资源的有效整合,形成了思想工作联做、公益事业联办、生活环境联建、社区治安联防、社区建设联创的社区建设工作新格局。

在绿色社区创建活动中,把和谐社区工作和“创先争优”活动相结合,立足本职岗位,争创一流业绩。

把“五个好”、“五带头”融进实际工作中去。

培养和造就政治可靠、业务过硬、作风扎实、结构合理的社区干部队伍,为今后社区建设工作打下坚实的人力资源基础。

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构建社区十分钟服务圈
探索建立新型社区服务发展模式
辽宁省民政厅
辽宁是国家老工业基地。

近年来,在省委、省政府的领导下,我省城市社区建设取得了明显成效,已进入城乡统筹、全面推进、深入发展的新阶段。

但是,如何推进,怎样发展,成为摆在我们面前的一项重大而紧迫的课题。

为此,2008年以来,我们在总结完善阜新市试点工作的基础上,以满足居民生活需要、提升社区服务水平为出发点,打造社区“十分钟服务圈”,逐步探索建立了新型社区服务发展模式。

一、社区“十分钟服务圈”基本模式与主要特点
(一)基本模式。

社区“十分钟服务圈”,是以社区居民生活区为圆心,以步行不超过十分钟的距离为半径,积极开展便民利民的社区生活保障性商业服务及社区居家养老、卫生、文化、教育、体育和治安等方面的服务,使社区居民在步行十分钟的范围内就可以得到生活、卫生、文体、平安等方面的优质服务。

“十分钟服务圈”主要由“生活服务圈”、“卫生服务圈”、“文体服务圈”、“平安服务圈”四个部分组成。

生活服务圈,以社区家政服务公
司、便民超市、早餐、快餐、居家养老等服务网点为基础,为社区居民提供便民利民的基本生活服务;卫生服务圈,以社区医疗卫生服务站、药房为基础,为社区居民提供预防保健、健康教育、康复、计划生育和一般常见病、多发病、慢性病的诊疗服务;文体服务圈,以社区文化广场、健身广场、社区活动室为基础,丰富社区居民的文化、教育和体育生活;平安服务圈,以社区警务室为基础,依托社区居委会,建设巡逻队与社区志愿者相结合的社区治安巡防网络,为社区居民提供治安保卫、民事调解等服务。

(二)主要特点。

一是全面覆盖,突出重点。

社区“十分钟服务圈”建设将社区居民的各种需求综合归纳为生活、卫生、文体、平安四大方面,覆盖了居民多样性服务需求,使居民不出社区即可享受到各类基本服务。

在为社区居民提供全面服务的同时,注重针对不同层次居民的不同服务需求,提供多样化、个性化服务,特别突出了为老服务和为困难群体提供低偿或无偿的基本服务。

二是因地制宜,整合资源。

通过社区选择和自愿参加相结合的方式,合理调配、整合社区内一切可利用资源。

每个试点社区都制作了工作图板,根据服务内容,把生活、卫生、文体、治安等四个服务圈所涉及的企业单位、个体工商户以及各类公共设施分别用四种颜色在图板上进行标注,便于居民识别利用。

同时,发掘利用社区人力资源,积极发动社区民间组织和志愿者无偿为社区居民提供方便、快捷的服务,帮助特殊群体解决生活上的困难。

三是规范程序,务求实效。

对自愿加盟社区服务的社区商家、驻区单位,社区居委会与其签订服务协议书,向全社会居民公布
具体服务项目、服务方式和服务专线。

许多社区还利用中国结形式制作便民联系卡送给居民,挂在家中既美观又实用,社区居民通过拨打便民联系电话或直接前往便民服务点,十分钟之内就能得到优质高效服务。

二、社区“十分钟服务圈”主要做法和效果
(一)主要做法。

一是深入调研,形成共识。

作为老工业基地,我省下岗失业人员多、困难群体多,其中城镇低保对象就达137.4万人,政府基层管理服务任务十分繁重。

近年来,我们以改善民生为重点,深入贯彻落实《关于加强和改进社区服务工作的意见》(国发…2006‟14号),不断探索社区服务新模式、新机制。

今年3月,我们对阜新市社区“十分钟服务圈”建设进行了专题调研,撰写了《阜新市构建社区十分钟服务圈工作调查报告》(以下简称《报告》),并报送省政府。

省长陈政高批示:“超英同志,这是很好的经验,应在全省推广。

”副省长陈超英批示:“请民政厅认真总结阜新市的成功做法,下发全省,并以现场会或经验交流会等形式推广。

”按照批示精神,我们以参阅件的形式将《报告》和省领导批示下发全省,统一了思想,形成了共识。

二是试点先行,逐步推进。

阜新市是我省经济欠发达地区。

我们认为在经济欠发达地区探索建立社区“十分钟服务圈”更具有推广价值。

为此,在阜新全市183个社区中,我们选取了能代表不同层面的55个社区进行了试点探索。

试点社区既有棚改新区、沉陷治理区,也有老城区、新建小区和城乡结合部。

经过一年多的努力,这55个具有广泛代表性的试点社区取得了显著成效,为全省开展社区
“十分钟服务圈”建设提供了宝贵经验。

由于各地区的情况不同,社区“十分钟服务圈”建设不可能一蹴而就,我们认真总结了试点经验,跟踪了试点工作进展,在试点中总结、在总结中改进、在改进中逐步推进了社区“十分钟服务圈”建设。

三是强化指导,积极扶持。

社区“十分钟服务圈”建设是一项开拓性较强的工作。

我们将其与深入学习实践科学发展观活动有机结合起来,用科学发展观指导社区“十分钟服务圈”建设。

去年以来,我厅组织人力,多次深入阜新市开展调查研究,对阜新市社区“十分钟服务圈”试点建设提出意见或建议,悉心指导社区“十分钟服务圈”建设。

阜新市先后出台了《阜新市构建社区“十分钟服务圈”工作方案》、《关于进一步加快构建社区“十分钟服务圈”工作意见》和《阜新市构建社区“十分钟服务圈”考核验收标准》等指导性文件。

同时,我厅加大资金扶持力度。

仅今年,我们就投入补助资金800万元,主要用于改善社区管理服务设施。

此外,还争取了沈阳市、鞍山市、本溪市、葫芦岛市等4个国家“十一五”社区服务设施建设项目,为推进社区“十分钟服务圈”建设奠定了基础。

(二)主要效果。

我省构建社区“十分钟服务圈”工作,虽然处于试点推广阶段,但由于方向对头、措施得力,已经取得了明显成效。

一是提高了新形势下政府实施基层管理服务的能力。

目前,随着辽宁老工业基地的全面振兴,我省城镇化不断加快,行政管理体制改革不断深化,社会结构、利益关系发生深刻变化,政府、企业的社会性职能逐渐向社区转移,政府公共服务逐步向
基层、向社区延伸,这些新情况使政府基层管理服务体制机制不完善的问题逐渐暴露出来。

社区“十分钟服务圈”建设,充分发挥了党委政府组织、协调、规划作用,最大程度的整合了社会资源,创新了政府实施基层管理服务的新机制,探索出了一条加强政府基层公共管理服务的有效途径,提高了管理服务能力。

二是打造了能够满足社区居民需要的新型服务平台。

近年来,全省城市居民收入逐年增长,人们的生活方式趋向多样化,消费需求和结构逐步升级,居民生活观念和消费观念发生重大转变,更加关注生活质量的改善,对生活服务、医疗卫生、文化娱乐、居住环境的要求越来越多,对服务多样化、个性化的期望值越来越高。

社区“十分钟服务圈”打造了多层次、广覆盖,高效、快捷、优质的新型社区服务平台,满足了社区居民日益增长的物质和精神文化生活需要。

三是找到了进一步发挥民政部门牵头作用的新抓手。

近年来,我省形成的党委和政府领导、民政牵头、相关部门配合、社会支持、群众参与的社区建设工作运行机制,在实际工作中发挥了重要的推动作用。

但是,一直以来,社区服务工作创新力度不够,进展不快,成为社区建设中的短板。

社区“十分钟服务圈”建设,集政府公共服务、企业经营服务、居民互助服务于一体,打造了新型社区服务模式,发挥了民政部门的牵头协调作用,调动了各部门的积极性,吸引了社会各界广泛参与,成为新形势下进一步发挥民政部门牵头作用的强有力抓手。

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